市場(chǎng)調研報告集錦15篇
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì )使用到報告,寫(xiě)報告的時(shí)候要注意內容的完整。那么報告應該怎么寫(xiě)才合適呢?以下是小編精心整理的市場(chǎng)調研報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
市場(chǎng)調研報告1
九江位于長(cháng)江、京九鐵路兩大經(jīng)濟開(kāi)發(fā)帶交叉點(diǎn),是中國首批5個(gè)沿江對外開(kāi)放城市之一,也是東部沿海開(kāi)發(fā)向中西部推進(jìn)的過(guò)渡地帶,號稱(chēng)“三江之口,七省通衢”,有“江西北大門(mén)”之稱(chēng)。轄2區9縣,代管瑞昌市、共青城市,人口478.94萬(wàn)人(20xx年)。20xx年實(shí)現地區生產(chǎn)總值(GDP)1601.73億元,按可比價(jià)格計算,同比增長(cháng)10.4%。
市場(chǎng)調研報告2
一 、裝修方面其它店的特點(diǎn)為:
1、門(mén)面顯示比較大氣引人耳目,大廳裝修比較豪華且空間比較大。
2、注重VIP及商務(wù)房裝修給人一種非常大氣的感覺(jué),充分體現了貴賓的與眾不同。
3、房?jì)热鄙賾形锲啡纾旱昕,筆,打火機,餐巾紙之類(lèi)。
4、包房類(lèi)型以中包居多,小房及迷你房其次。
二、 價(jià)格方面其它店的特點(diǎn)為:
1、在黃金檔大,中,小房的價(jià)格都為60,50,40。在商務(wù)房和VIP房上有所差價(jià)。
2、食品價(jià)格都持平,但食品種類(lèi)不夠豐富。酒水價(jià)格比較低可銷(xiāo)量卻不太高。
三 、活動(dòng)方面其它店的特點(diǎn)為:
1、店內活動(dòng)少,作出能夠給人刺激性消費的方案少,但現在已經(jīng)作出了很多聯(lián)營(yíng)促銷(xiāo)。
2、已有買(mǎi)斷式消費出現:下午場(chǎng)為1。5小時(shí)買(mǎi)斷;夜場(chǎng)為3小時(shí)買(mǎi)斷。
3、超市促銷(xiāo)活動(dòng)少并且促銷(xiāo)方案不夠新鮮,員工促銷(xiāo)不主動(dòng)而導至超市很冷淡。
四 、服務(wù)方面其它店的特點(diǎn)為:
1、員工比主動(dòng)熱情,但程序感不夠明顯,使現場(chǎng)比較混亂。沒(méi)有專(zhuān)業(yè)話(huà)的服務(wù)流程。
2、接待員在包廂派送上不夠靈活且在接待客人上有所欠缺。
3、服務(wù)不夠靈活對于小狀況處理不夠完善。在服務(wù)中沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的服務(wù)用語(yǔ),禮貌用語(yǔ)及服務(wù)手式。但在服務(wù)站姿方面比較好。
4、員工之間有相互打鬧及聊天的'情況發(fā)生。
五、 衛生方面其它店的特點(diǎn)為:
1、大廳及走道衛生質(zhì)量良好,有專(zhuān)業(yè)的保潔員在來(lái)回巡視。
2、 洗手間衛生比較干凈但洗手池及地板有水漬出現。
六 、其他方面其它店的特點(diǎn)為:
1、營(yíng)業(yè)時(shí)間比較短為下午13點(diǎn)~凌晨3點(diǎn)。
2、同一首歌內有房間派送情況電腦顯示屏,導致所有人對營(yíng)運現場(chǎng)房間使用情況一清二楚。泄露了公司機密。
3、黃金檔房間開(kāi)出為百分之五十左右。
4、在公共區域設有其他娛樂(lè )項目,可以更多的吸引客源。
七、 總結以上各店實(shí)效的解決方案及建議:
1、對門(mén)面進(jìn)行裝修突出我們的主體,顯出一種大家風(fēng)范。
2、做出一些營(yíng)銷(xiāo)方案,增加更多的客源。
3、對員工進(jìn)行回訓以提高員工素質(zhì)。
4、對衛生進(jìn)行大副度整改,以提高衛生清潔質(zhì)量。
5、做出專(zhuān)業(yè)的服務(wù)流程,使營(yíng)運現場(chǎng)穩續條規。
6、加強員工禮貌禮節及服務(wù)意識。
7、超市及營(yíng)運外場(chǎng)的活動(dòng)規劃及宣達
8、對個(gè)別部門(mén)范圍及權利的劃分和規定等等
市場(chǎng)調研報告3
為了深入了解本市居民家庭在酒類(lèi)市場(chǎng)及餐飲類(lèi)市場(chǎng)的消費情況,特進(jìn)行此次調查。調查由本市某大學(xué)承擔,調查時(shí)間是20xx年7月至8月,調查方式為問(wèn)卷式訪(fǎng)問(wèn)調查,本次調查選取的樣本總數是20xx戶(hù)。各項調查工作結束后,該大學(xué)將調查內容予以總結,其調查報告如下:
一、調查對象的基本情況
二、專(zhuān)門(mén)調查部分
。ㄒ唬┚祁(lèi)產(chǎn)品的消費情況
1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。
2、白酒消費多元化。
。2)購買(mǎi)因素比較鮮明,調查資料顯示,消費者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結論,生產(chǎn)廠(chǎng)商的合理定價(jià)是十分重要的,創(chuàng )、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
。3)顧客忠誠度調查表明,經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數的32。95%,偶爾換的占43。75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數的32。39%,持無(wú)所謂態(tài)度的占52。27%,明確表示不喜歡的占3。4%?梢钥闯,一旦某個(gè)品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠(chǎng)商應在樹(shù)立企業(yè)形象、爭創(chuàng )上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
。4)動(dòng)因分析。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營(yíng)業(yè)員推薦。不難發(fā)現,怎樣吸引消費者的注意力,對于企業(yè)來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類(lèi)市場(chǎng)的規模。而對于商家來(lái)說(shuō),營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應重視,因為其對酒類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售有著(zhù)一定的影響作用。
。ǘ╋嬍愁(lèi)產(chǎn)品的消費情況
本次調查主要針對一些飲食消費場(chǎng)所和消費者比較喜歡的飲食進(jìn)行,調查表明,消費有以下幾個(gè)重要特點(diǎn):
消費者認為的酒店不是選擇,而最常去的酒店往往又不是的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應的,現將幾個(gè)主要酒店比較如下:
2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周?chē),有一定的區域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也并非絕對如此,例如,長(cháng)城酒樓、淮揚酒樓,也有一定的遠距離消費者惠顧。
3、消費者追求時(shí)尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多,特別是手抓龍蝦,在調查樣本總數中約占26。14%,以絕對優(yōu)勢占領(lǐng)餐飲類(lèi)市場(chǎng)。
4、近年來(lái),海鮮與火鍋成為市民飲食市場(chǎng)的兩個(gè)亮點(diǎn),市場(chǎng)潛力很大,目前的消費量也很大。調查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數的60。8%,喜歡火鍋的約占51。14%,在對季節的調查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81。83%,在冬天的約為36。93%,火鍋不但在冬季有很大的市場(chǎng),在夏季也有較大的市場(chǎng)潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費的一大景觀(guān)和特色。
三、結論
1、本市的居民消費水平還不算太高,屬于中等消費水平,平均收入在1000元左右,相當一部分居民還沒(méi)有達到小康水平。
2、居民在酒類(lèi)產(chǎn)品消費上主要是用于自己消費,并且以白酒居多,紅酒的消費比較少,用于個(gè)人消費的酒品,無(wú)論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉酒為主。
3、消費者在買(mǎi)酒時(shí)多注重酒的價(jià)格、質(zhì)量、包裝和宣傳,也有相當一部分消費者持無(wú)所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認知度較高。
4、對酒店的消費,主要集中在中檔消費水平上,火鍋和海鮮的消費潛力較大,并且已經(jīng)有相當大的消費市場(chǎng)。
4月15號,我們班同學(xué)一起去了"太原茂盛裝飾材料市場(chǎng)"。大家會(huì )合后開(kāi)始了材料城的考察“旅程”。許多從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)的各種各樣不同的材料讓我們大開(kāi)了眼見(jiàn)。
首先說(shuō)說(shuō)壁紙吧。那些精美的壁紙給我留下了深刻的印象。一般的壁紙在300元左右,象植絨的就貴點(diǎn)在400多元。有些是三層植絨的,更富有變化的600多元,樣式多不僅是巴洛克式的紋樣,還有圓形與豎線(xiàn)的結合、曲線(xiàn)的等感覺(jué)簡(jiǎn)潔時(shí)尚現代。大副的色彩鮮艷的魚(yú)群的壁紙,店主介紹用在酒店餐飲空間。還有金色古字畫(huà)類(lèi)我們看到了,我覺(jué)的此類(lèi)很有市場(chǎng)。店主介紹說(shuō)以上兩者屬檔次高的。還有仿古歐洲浮雕及仿原木紋理的的壁紙,也很有感覺(jué),價(jià)格屬低檔。
再說(shuō)說(shuō)那些讓人眼花繚亂的漂亮燈具。那些精美的大水晶燈,造型精致豪華標價(jià)1萬(wàn)多。有種很時(shí)尚的四方的吸頂燈由水晶和鏡面玻璃做的,很漂亮一兩千元。相對而言有種吸頂燈也是方形的但便宜多了一百多元,有仿古氣息。還有八百的那種歐式的吸頂燈也很漂亮記得小姨家就用的這種燈。各式漂亮的小吊燈讓人目不暇接,同學(xué)都說(shuō):“這么好看,以后買(mǎi)那個(gè)好啊!
在燈飾店有幾種筒燈很美,里面是一層透明的格外邊是一種稀沙布,布上有古文字樣的、繁紋的,我想用在古典風(fēng)格的`家飾再好不過(guò)了。還有幾盞仿古式的燈籠也很有感覺(jué)。由細木條和藤條纏繞做的燈,簡(jiǎn)直就是藝術(shù)品。燈具的標價(jià)都遠遠超過(guò)買(mǎi)價(jià),有款吊燈標價(jià)350,店主說(shuō)要的話(huà)170。
地板,最有感觸的是怡林軟木地板,地板上有班駁的紋樣正塊地板像一副畫(huà)。柏爾店的歐林圣德地板中,白色和灰色的水晶面地板,像地板磚似的,近觀(guān)顯得晶瑩亮麗,玲瓏剔透。
以前畫(huà)效果圖的時(shí)候,自己標注的材料都不知道具體是什么樣子的,這次真的大開(kāi)眼界。原來(lái)櫻桃木是這個(gè)樣子的,白松那么好看,效果圖上熟悉的名字柚木、檀木、杉木、胡桃木、水曲柳一一呈現,感覺(jué)自己材料知識是那么的貧乏,羞愧啊。
有一家店的地板特別的高亮,很漂亮,價(jià)格119,不知道真的鋪在家里是什么效果。
門(mén),有家經(jīng)營(yíng)金雨林品牌的店,里面都是烤漆實(shí)木門(mén)系列,價(jià)格有1200和XX的,工藝大多是實(shí)木復合,老板介紹說(shuō)這種工藝保持了天然實(shí)木的諸多優(yōu)點(diǎn),又避免了實(shí)木容易變形開(kāi)裂的缺點(diǎn)。金雨林木門(mén)的門(mén)扇核心采用優(yōu)質(zhì)烘干的白松,因為白松密度小含水率容易控制,可以避免因含水率超標而導致的成品門(mén)開(kāi)裂、變形。中間部分為5mm環(huán)保e1級厚中密度板,表面為進(jìn)口實(shí)木單板。有一款造型簡(jiǎn)潔只有幾條豎線(xiàn),老板說(shuō)有不少人訂做。還有一款黑色的烤漆的上面有大小不等的坑和一款紅色烤漆上面突出的小方形給人特厚實(shí)的感覺(jué)?酒徜撃鹃T(mén),經(jīng)濟便宜700元左右,也很漂亮,有亮感,就是不能碰,一碰就完拉。老板說(shuō)她計劃經(jīng)營(yíng)鋼木門(mén),畢竟有錢(qián)的不是太多。門(mén)上要安銅合葉因為銅合葉無(wú)聲。
地毯和地板閣。1米來(lái)的地毯100多元,有款1米5乘3米的800多元深藍色的很漂亮。
最后,我們去了一家買(mǎi)雅士利涂料立邦漆店,因為以前陳老師問(wèn)過(guò)我,他們家在一樓比較陰暗用什么顏色的涂料,所以決定進(jìn)去看看。進(jìn)去就傻拉,店主拿出顏色表,顏色差別太微妙了都不知道選什么好。還有也不知道面積有多少。
目前全鎮已有3000多家牛仔服裝及相關(guān)配套企業(yè),80000多名從業(yè)人員,1000多個(gè)已注冊的牛仔服裝品牌。產(chǎn)品遠銷(xiāo)中國香港,俄羅斯,美國,歐盟等幾十個(gè)國家和地區。新塘鎮榮膺為"中國牛仔服裝名鎮"。新塘國際牛仔城是以牛仔服裝,紡織品類(lèi)貿易為主,集交易中心,信息中心,物流中心,設計中心,創(chuàng )新科技中心為一體的大型商貿城。新塘國際牛仔城占地面積50萬(wàn)平方米,設有商鋪位3000多個(gè)。它是中國目前規模,檔次,品種最齊全的牛仔服裝,紡織品商貿城。新城國際牛仔城商場(chǎng)是經(jīng)營(yíng)牛仔服裝,紡織品類(lèi)的理想大型商場(chǎng)。商場(chǎng)兩座占地面積10000平方米,首層,二層鋪位共800多個(gè),第三層為商務(wù)辦公中心,第四層為鋪位租戶(hù)倉庫。商場(chǎng)內通道寬敞,備有中央空調,自動(dòng)扶梯,貨運電梯,電話(huà)通信及完善的消防系統。商場(chǎng)附近設有大型停車(chē)場(chǎng)和發(fā)往各地的大型貨運場(chǎng),為客戶(hù)提供良好的經(jīng)商環(huán)境。
新塘國際牛仔服裝城商場(chǎng)的優(yōu)勢:
1,市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)。全國的牛仔服裝專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)
2,政策支持。增城政府重點(diǎn)扶持
3,價(jià)格便宜。廠(chǎng)家直銷(xiāo)
4,規劃合理。市場(chǎng)環(huán)境優(yōu)美,集生產(chǎn),貿易,科研,居住,旅游為一體。
5,規模宏大。營(yíng)業(yè)面積50萬(wàn)平方米,商鋪3000多個(gè)
新塘國際牛仔服裝城商場(chǎng)的劣勢:
1,交通地理較偏。地處增城新塘鎮
2,經(jīng)營(yíng)時(shí)間較晚,知名度不高。市場(chǎng)XX年開(kāi)始興建,XX年8月開(kāi)業(yè)。廣告傳播力度不夠致使市場(chǎng)知名度不高。
增城新塘板塊:以新塘國際牛仔服裝紡織城為重點(diǎn)
新塘國際牛仔服裝城商場(chǎng)目前仍不旺的原因:
1,項目倉促開(kāi)業(yè)。新塘國際牛仔服裝城商場(chǎng)XX年興建,由于XX年要舉辦牛仔服裝節,政府強制所有增城服裝企業(yè)進(jìn)駐商場(chǎng),此時(shí),服裝城尚未裝修完畢,在進(jìn)行服裝展覽時(shí)只是用一些簡(jiǎn)易的木板分開(kāi)鋪面,影響了服裝城的形象。展覽一結束,服裝城強制所有經(jīng)營(yíng)戶(hù)搬離服裝城,進(jìn)行了兩個(gè)月的裝修,至此,政府不再強*裝企業(yè)搬進(jìn)服裝城,導致了服裝城入戶(hù)率不高。
2,廣告力度不夠,知名度不高。新塘國際牛仔服裝城商場(chǎng)只在增城等地做了少量的招商廣告以及在一外地電視臺做了少量的廣告,而且時(shí)間在晚上十點(diǎn)鐘,這樣的時(shí)間導致了傳播效果更差,因而,整個(gè)服裝城廣告傳播效果差,沒(méi)有起到應有的效果。
3,經(jīng)營(yíng)方式特殊。新塘國際牛仔服裝城商場(chǎng)主要是看樣定單,服裝城業(yè)主的服裝產(chǎn)品主要是用來(lái)展示給客戶(hù)看的,每套服裝只有一件,沒(méi)有現貨供應,客戶(hù)只需選中自己需要的版式,然后下單給經(jīng)營(yíng)戶(hù)。經(jīng)營(yíng)戶(hù)在服裝企業(yè)生產(chǎn)后再通過(guò)汽車(chē)托運和火車(chē)托運給客戶(hù),因而,在
商城內很少看見(jiàn)打貨理貨的熱鬧場(chǎng)景。
四,虎門(mén)服裝批發(fā)市場(chǎng)板塊
虎門(mén)鎮雄踞珠江東岸,毗鄰廣州,深圳,香港,珠海和澳門(mén),南臨伶仃洋,面積170平方公里,常住人口11。5萬(wàn),外來(lái)人口約50多萬(wàn);㈤T(mén)擁有上規模的服裝企業(yè)1,000多家,還有織布,定型,漂染,拉鏈,刺繡等配套廠(chǎng)100多家。全鎮年產(chǎn)服裝逾億件/套,年銷(xiāo)售額逾100億元;㈤T(mén)不僅是堅實(shí)的生產(chǎn)基地,而且是龐大的服裝市場(chǎng)。有著(zhù)名聞遐邇的富民商業(yè)大廈,龍泉商業(yè)廣場(chǎng),黃河時(shí)裝城等17個(gè)現代化時(shí)裝商場(chǎng),8,500多家商鋪,形成了一個(gè)方圓一平方公里的時(shí)裝城;㈤T(mén)不僅成了全國最活躍的服裝批銷(xiāo)中心,而且成為出口東南亞,歐美,西亞各地的重要基地,被中國紡織工業(yè)協(xié)會(huì ),中國服裝協(xié)會(huì )授予"中國女裝名鎮"稱(chēng)號;㈤T(mén)服裝市場(chǎng)薈萃,精品如云。迄今為止已成功舉辦過(guò)八屆中國(虎門(mén))國際服裝交易會(huì )和四屆"虎門(mén)杯"國際青年設計(女裝)大賽,成為服裝界聞名遐邇的矚目盛事。
。ㄒ唬└幻穹b批發(fā)市場(chǎng)
市場(chǎng)概況:富民服裝批發(fā)市場(chǎng)是由專(zhuān)注于批發(fā)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與管理的虎門(mén)富民服務(wù)公司投資興建,在投資富民服裝批發(fā)市場(chǎng)之后,陸續開(kāi)發(fā)了富民童裝城,富民農副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng),富民鞋業(yè)市場(chǎng),富民布料批發(fā)市場(chǎng),富民第二市場(chǎng),富民夜市,富民皮料皮具批發(fā)市場(chǎng),富民進(jìn)出口公司和富民時(shí)裝網(wǎng),富民服務(wù)公司擬投資建一座占地3000畝的富民物流中心,其中包括首期占地500畝投資20億元的富民商貿城,使富民成為華南地區擁有傳統與現代物流相結合的商業(yè)航母。
富民服裝批發(fā)市場(chǎng)的優(yōu)勢:
1,地理位置優(yōu)越,交通便利;
2,經(jīng)營(yíng)品種齊全;
3,有著(zhù)豐富的市場(chǎng)資源。服裝城所在地處在全國聞名的服裝生產(chǎn)基地——虎門(mén)鎮。在虎門(mén)擁有上規模的服裝企業(yè)1,000多家,還有織布,定型,漂染,拉鏈,刺繡等配套廠(chǎng)100多家,全鎮年產(chǎn)服裝逾億件/套,年銷(xiāo)售額逾100億元。這些都為服裝市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)提供了貨源;
結束了一上午的“旅程”,學(xué)到不少。的觸及是自己知道的太少了,有種焦灼關(guān)于材料知識更關(guān)于未來(lái)。任重道遠。
除了上述裝飾材料市場(chǎng),還有大大小小的五金店、裝飾材料店等,分布廣泛、產(chǎn)品多常用常見(jiàn),適合家庭小修小補時(shí)的工具選用。
五金小件有門(mén)道
門(mén)鎖:門(mén)鎖樣式繁多。簡(jiǎn)單地說(shuō),超市里面的鎖,基本在百元左右,不算便宜;建材城就相對便宜得多,五六十元就能買(mǎi)到很漂亮實(shí)用的鎖。
合葉:合葉材料分全銅和不銹鋼兩種。選合葉時(shí)為了開(kāi)啟輕松無(wú)噪音,應選合葉中軸內含滾珠軸承的為佳,一般16元—24元。
抽屜導軌:導軌分為二節軌、三節軌兩種。選擇時(shí)應注意外表油漆和電鍍的光亮度、承重輪的間隙和強度,這些因素決定了抽屜開(kāi)合的靈活和噪音,應挑選耐磨及轉動(dòng)均勻的承重輪。
鎖具:按鎖芯的制造材料來(lái)分,目前市場(chǎng)上的鎖可分為全銅鎖和普通鎖。購買(mǎi)時(shí)可以用手感比較鎖的重量,越重的說(shuō)明鎖芯使用的材料越厚實(shí),越耐磨損。同時(shí)要反復開(kāi)啟,看鎖芯彈簧的靈敏程度。
市場(chǎng)調研報告4
一、市場(chǎng)背景:
在XX年的全球金融危機的影響下整個(gè)it的市場(chǎng)都呈現萎靡狀態(tài),但是電腦電腦仍然保持著(zhù)穩步的增長(cháng)。大學(xué)生的電腦行業(yè)也受到其影響,但是總體來(lái)說(shuō)還是處于上升狀態(tài)。隨著(zhù)it行業(yè)的不斷發(fā)展,人們的生活水平也越來(lái)越高,電腦電腦越來(lái)越普及。
(1)國際經(jīng)濟的復蘇,國內經(jīng)濟的持續增長(cháng),人們購買(mǎi)能力的不斷增長(cháng)。
(2)政府對國產(chǎn)高科技產(chǎn)品的優(yōu)惠政策,使國產(chǎn)品牌在性能上有了不斷提高。
(3)電腦市場(chǎng)競爭激烈,導致價(jià)格下降與性能提高。
(4)電腦電腦性能日益完善,已能逐步取代臺式電腦。
(5)人們對電腦的需求增加與電腦電腦本身的優(yōu)越性。
完全可以預測,在以后較長(cháng)的時(shí)間內,以后狀況仍會(huì )持續,電腦電腦需求增長(cháng)的趨勢將在較長(cháng)時(shí)間內得到保持。
學(xué)生市場(chǎng)被眾多廠(chǎng)家一致認為是現實(shí)存在,潛力巨大的用戶(hù)群。目前,我國在校大學(xué)生人數達1600萬(wàn)人,其數量正逐步增加。對于電腦電腦的消費,在研究生與剛剛畢業(yè)的“亞學(xué)生”中也存在一定市場(chǎng)。且他們對產(chǎn)品的喜好度與大學(xué)生十分接近。學(xué)生市場(chǎng)的基本狀況是:基數越來(lái)越大,購買(mǎi)比例越來(lái)越高。學(xué)生群中搖擺不動(dòng)者的比例也比無(wú)購買(mǎi)欲者高。
問(wèn)題:
1.市場(chǎng)競爭激烈,導致電腦品牌多樣化,售后服務(wù)反而下降。很多電腦都容易出現質(zhì)量問(wèn)題。
2.價(jià)格的持續高漲。其價(jià)格在相同設置相對于臺式電腦的價(jià)格要高,在現在電腦市場(chǎng)的不斷競爭下,許多企業(yè)都不斷的創(chuàng )新,研發(fā)功能更加齊全的電腦,使得其對消費群眾的消費能力要求變高。
3.電腦需要更加精心的維護。電池,屏幕的保護和維修。相對于臺式電腦來(lái)說(shuō),電腦電腦的維護和維修比臺式要求更加高,費用比臺式更高。
4.容易攜帶,也容易被盜竊。目前大部分大學(xué)生使用的是手提電腦,防盜意識不強,容易被盜竊。
5.電腦無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)速度比較慢。大部分人要求在買(mǎi)電腦的同時(shí)能送寬帶。
二、研究?jì)热菖c方法
1、研究?jì)热荩?/strong>
采用問(wèn)卷調查的方法,對吉首大學(xué)本科大一至大四學(xué)生進(jìn)行了隨機抽樣調查,同時(shí)結合訪(fǎng)談法,內容涉及被調查者的個(gè)人基本情況、購買(mǎi)動(dòng)機、電腦品牌偏好、產(chǎn)品信息來(lái)源等。共面對面訪(fǎng)談4名吉首大學(xué)本科生,其中包括2名女生和2名男生,涉及不同專(zhuān)業(yè)和年級,完成1份大學(xué)生報告和1份市場(chǎng)訪(fǎng)談報告。調查共發(fā)放問(wèn)卷120份,共回收問(wèn)卷105份,回收率達87.5%。其中有效問(wèn)卷100份,占95.2%。在本次調查中,受訪(fǎng)在校大學(xué)生男生50人,占樣本總數的50%;女生人數50人,占樣本總數的50%。
2、研究方法:
采用詢(xún)問(wèn)調查法(問(wèn)卷調查,訪(fǎng)問(wèn)調查)和觀(guān)察調查法。
(1)問(wèn)卷調查也稱(chēng)"書(shū)面調查法",或稱(chēng)"填表法"。用書(shū)面形式間接搜集研究材料的一種調查手段。通過(guò)向調查者發(fā)出簡(jiǎn)明扼要的征詢(xún)單(表),請示填寫(xiě)對有關(guān)問(wèn)題的`意見(jiàn)和建議來(lái)間接獲得材料和信息的一種方法。
(2)訪(fǎng)談?wù){查是訪(fǎng)談員根據調查的需要,以口頭形式,向被訪(fǎng)者提出有關(guān)問(wèn)題,通過(guò)被訪(fǎng)者的答復來(lái)收集客觀(guān)事實(shí)材料,這種調查方式靈活多樣,方便可行,可以按照研究的需要向不同類(lèi)型的人了解不同類(lèi)型的材料。
(3)觀(guān)察調查法是指調查人員在現場(chǎng)對有關(guān)情況直接觀(guān)察記錄的一種調查方法。采用觀(guān)察法調查獲得數據的手段,不是直接向被調查者發(fā)問(wèn)請求回答,而是在他們未注意的情況下由調查人員使用自己的眼睛或照相機、錄音機等輔助儀器進(jìn)行觀(guān)察,并記錄觀(guān)察結果。
3、調查問(wèn)卷信度與效度分析。
為了更好地設計出一份比較完善的調查問(wèn)卷,正式發(fā)放問(wèn)卷前我們對已設計完畢的問(wèn)卷進(jìn)行了預調查工作,希望通過(guò)得出的初的信度與效度的分析來(lái)適當完善問(wèn)卷。為了對問(wèn)卷的信度進(jìn)行分析,我們在沙子坳校區6棟女生寢室隨機抽取10位同學(xué),要求她們分兩次填寫(xiě)同一份問(wèn)卷,間時(shí)間為一周。根據問(wèn)卷的填寫(xiě)結果,我們發(fā)現兩次的填寫(xiě)結果幾乎相同、誤差很小用克倫巴赫α信度系數法求得信度系數為0.9232,這反映了我們的原始問(wèn)卷較高的信度。為了對問(wèn)卷的效度進(jìn)行分析,我們討論了原始問(wèn)卷中的問(wèn)題能否全面地代表我們所研究的主題?紤]到我組題目設置中沒(méi)有滿(mǎn)意度調查的試題,因此我們選擇用邏輯分析法進(jìn)行效度研究,即由研究者評判所選題項是否“看上去”符合測量的目的和要求。經(jīng)過(guò)分析,做以下幾點(diǎn)調整:
(1)對于第6題和第12題,考慮選項的作用,尤為關(guān)注的要點(diǎn)很可能不僅僅只是其中的一點(diǎn),因此可改為“按重要性大小依次選擇3個(gè)你認為最重要的因素”。這樣可以充分了解購買(mǎi)者對電腦電腦的真正需求而不至于遺漏關(guān)鍵點(diǎn)。
(2)對于所問(wèn)的題目邏輯不清且具有較高重復性,如第6題與第12題、第8題與第10題。這些問(wèn)題一定程度上是由于題目側重點(diǎn)不明確以及層次不明顯所造成的;所以對于這些提問(wèn)我們將其進(jìn)行修改。
4、數據描述。
調查中發(fā)現,50%的同學(xué)已經(jīng)擁有一臺屬于自己的電腦,就算暫時(shí)還沒(méi)購買(mǎi)電腦的同學(xué),其中大部分人認為學(xué)生很有必要有一臺電腦。其理由是:首先,學(xué)習需要。其次,娛樂(lè )休閑所需。
(1)電腦的品牌。調查發(fā)現大學(xué)生所購買(mǎi)的電腦品牌基本上都是聯(lián)想,戴爾,華碩,惠普,倍受大學(xué)生青睞,四者共占調查總數的72.2%。而其他品牌問(wèn)津者很少,如海爾、方正、東芝、acer等,所購者不多,一起共占27.8%。
(2)電腦價(jià)格。價(jià)格在4000-5000之間的約為32.7%,在5000-6000之間的約為28.3%。在3000-4000之間的約為28.2%,在3000以下的約為11.23%,其他的約為0.57%。
(3)電腦性能。大學(xué)生是追求個(gè)性的群體,在電腦的使用上也不例外,近32.0%的大學(xué)生中意外形設計,61.6%的學(xué)生注重硬件系統,其中注重cpu速度的約占47.01%,注重硬盤(pán)容量的約占11.67%,注重內存的約占32.42%,其他占8.9%。
(4)信息來(lái)源。大學(xué)生對電腦產(chǎn)品信息來(lái)源主要是品牌專(zhuān)賣(mài)場(chǎng)和網(wǎng)絡(luò ),分別占42.7%和34.2%,其他通過(guò)大賣(mài)場(chǎng)和電腦城等約占23.1%。
(5)購買(mǎi)時(shí)間。調查發(fā)現大學(xué)生購買(mǎi)電腦的時(shí)間大部分集中在大一下學(xué)期
(6)電腦的置新。由于大學(xué)生處于經(jīng)濟來(lái)源有限的時(shí)期,且思想不穩定,易受外界環(huán)境影響等特征,使得他們的消費存在一定程度的限制性,電腦的置新的影響因素,主要體現在配置落伍,損害嚴重和外觀(guān)丑陋上,比例分別為28.1%、37.3%、23.1%,而其他因素的比例為11.5%。
市場(chǎng)調研報告5
傳統運營(yíng)商在整個(gè)電信網(wǎng)絡(luò )以及移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò )建設和運營(yíng)的產(chǎn)業(yè)鏈中,占據核心地位,對于電信、寬帶、移動(dòng)這些通信業(yè)務(wù)的分析,也必須以運營(yíng)商為核心,進(jìn)而推廣到各個(gè)子行業(yè)。而通信設備行業(yè)又可以細分為系統設備、輔助設備、系統集成、光纖光纜、網(wǎng)絡(luò )規劃和優(yōu)化以及運維、終端設備,增值服務(wù)提供等子行業(yè),這條產(chǎn)業(yè)鏈上其他各個(gè)子行業(yè)或多或少都與運營(yíng)商有著(zhù)聯(lián)系。
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展,成為社會(huì )不可或缺的生產(chǎn)和交易平臺,帶動(dòng)一系列新興產(chǎn)業(yè)如云計算,電子商務(wù)、社交網(wǎng)絡(luò )發(fā)展的同時(shí)也對在高速泛在的信息網(wǎng)絡(luò )提出更高要求。固定寬帶的不可替代性,其獨享、安全、可靠的特性以及未來(lái)發(fā)展的超高速特性,無(wú)疑將孕育出眾多的商業(yè)機會(huì ),成為未來(lái)經(jīng)濟發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結構調整的基礎。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅猛,移動(dòng)數據流量快速增長(cháng);進(jìn)入數據運營(yíng)時(shí)代,數據業(yè)務(wù)提供能力將成為用戶(hù)選擇網(wǎng)絡(luò )提供商的最重要因素。
4G牌照的發(fā)放、國家寬帶戰略的確定,還有物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展都給通信市場(chǎng)帶來(lái)了利好消息,與其他大部分行業(yè)整體經(jīng)營(yíng)環(huán)境不善相比,通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展機遇被業(yè)界所看好。預計整個(gè)通信產(chǎn)業(yè)鏈將超過(guò)5000億元的市場(chǎng)規模,包括設備制造商、工程商、軟件商、運營(yíng)商、終端制造商和系統集成商等上中下游企業(yè)均有獲利機會(huì )和機遇。未來(lái),將會(huì )有更多的OTT服務(wù)商進(jìn)入通信行業(yè),這對行業(yè)尤其是運營(yíng)商的商業(yè)模式和業(yè)務(wù)流程影響很大,服務(wù)的精細化和定制化將成為未來(lái)行業(yè)的主題,而通信市場(chǎng)會(huì )因此更加活躍、管理難度加大,市場(chǎng)競爭也會(huì )更加激烈。
主體:
通信行業(yè)中各細分行業(yè)平均薪資(月薪)顯示,大型設備商以8974元/月位居第一,通信終端設備商以8696元/月緊隨其后,而運營(yíng)商僅以3783元/月墊底。在年終獎數據中,運營(yíng)商雖有提升,但遠不及通信終端設備商、大型設備商萬(wàn)元以上的前列水平?磥(lái)運營(yíng)商薪資水平不高并非空穴來(lái)風(fēng)。
從技術(shù)角度講,設備商收入高無(wú)可厚非,研發(fā)與運營(yíng)的技術(shù)含量畢竟不同。設備商收入雖高,相應的工作強度和壓力卻非常之大。運營(yíng)商收入較低,工作相對輕松,各方面的要求也較低,是穩定之選。作為運營(yíng)商應在創(chuàng )新通信技術(shù)、完善客戶(hù)服務(wù)上有所突破,只有增強創(chuàng )新和服務(wù)能力,才能提升績(jì)效和員工薪資。 綜合通信行業(yè)不同職位平均月薪與年終獎兩份數據,系統工程師與項目經(jīng)理平分秋色,前者月薪遙遙領(lǐng)先(11000元/月),后者年終獎(16000元)最高。硬件工程師和數據通信工程師的月薪和年終獎始終保持較高水平。但按地區出現頻率來(lái)計算,項目經(jīng)理/項目主管在廣西壯族自治區、河南、內蒙古自治區、福建、湖北、遼寧這些省份均是平均月薪最高的。
同時(shí)在這兩份數據曲線(xiàn)中,通信電源工程師薪資均為最低點(diǎn)。不過(guò)在重慶、海南、浙江、安徽、河北、北京這些省市,平均月薪最低的是技術(shù)支持。技術(shù)支持分售前和售后,售后技術(shù)支持在技術(shù)上更勝一籌,售前則與市場(chǎng)更接近,需要與客戶(hù)溝通。技術(shù)支持工作辛苦,技術(shù)含量不算高,且多“體力活”。只有接觸核心技術(shù)的技術(shù)支持才有高回報的可能,普通技術(shù)支持工資不高有因可循。
1,3G
3G是第三代移動(dòng)通信的簡(jiǎn)稱(chēng),3G工程師包括3G無(wú)線(xiàn)軟件工程師、3G無(wú)線(xiàn)研發(fā)質(zhì)量工程師、3G無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )規劃等,中國被世界認為是全球最大的3G移動(dòng)市場(chǎng),但是與3G相關(guān)的人才卻嚴重失調。據前程無(wú)憂(yōu)網(wǎng)的薪資數據報告顯示高級嵌入式軟件工程師的年薪在30萬(wàn)左右,即便是初級的嵌入式軟件開(kāi)發(fā)人員,基本工資也在5000/月,相信在未來(lái)工資待遇還會(huì )有所改善。 隨著(zhù)3G和4G通信的到來(lái)及未來(lái)通信的發(fā)展,通信技術(shù)人才的需求量越來(lái)越大。
2、軟件測試工程師
軟件測試工程師指理解產(chǎn)品的功能要求,并對其進(jìn)行測試,檢查軟件又沒(méi)有(BUG),簡(jiǎn)單的說(shuō)是但當“質(zhì)量管理的”角色軟件測試人員的主要職責是對軟件產(chǎn)品的整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程進(jìn)行監督和檢驗,使之能夠達到滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,因此對于企業(yè)來(lái)講是十分重要的崗位。
3、網(wǎng)絡(luò )工程師
網(wǎng)絡(luò )工程師是通過(guò)學(xué)習和訓練,掌握網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的理論知識和操作技能的網(wǎng)絡(luò )技術(shù)人員。網(wǎng)絡(luò )工程師能夠從事計算機信息系統的設計、建設、運行和維護工作。網(wǎng)絡(luò )工程師是指基于硬、軟件兩方面的工程師,根據硬件和軟件的不同、認證的不同,將網(wǎng)絡(luò )工程師劃分成很多種類(lèi)。目前,大家比較認可的是軟件方面的'網(wǎng)絡(luò )工程師。
4、電子商務(wù)
電子商務(wù)通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿易活動(dòng)中,在因特網(wǎng)開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下,基于瀏覽器/服務(wù)器應用方式,買(mǎi)賣(mài)雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿活動(dòng),實(shí)現消費者的網(wǎng)上購物、商戶(hù)之間的網(wǎng)上交易和在線(xiàn)電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運營(yíng)模式。
5、軟件開(kāi)發(fā)
本專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生適合的工作崗位是計算機程序設計師。適合于熟練地按照工程化的思路進(jìn)行軟件編制、軟件測試的工作崗位,能擔任各種企事業(yè)單位和各級工程建設部門(mén)、管理部門(mén)的計算機軟件和硬件維護、網(wǎng)絡(luò )的組建、維護等工作,也可從事計算機研究與應用、軟件開(kāi)發(fā)等方面的工作
自20xx年年底工信部正式向三大運營(yíng)商發(fā)布TD-LTE牌照,20xx年6月FDD也進(jìn)入試商用,三大運營(yíng)商都相繼加大了在4G領(lǐng)域的投資,據了解,中國移動(dòng)在4G牌照發(fā)放以后已建設了50萬(wàn)個(gè)4G基站,4G用戶(hù)總數已達4095萬(wàn)戶(hù),并在新的第三期計劃中,再建設20萬(wàn)個(gè)基站。在中國移動(dòng)領(lǐng)頭,中國聯(lián)通、中國電信緊隨其后的模式下紛紛展開(kāi),三大運營(yíng)商均在4G建網(wǎng)上加大了投資力度。
LTE相關(guān)的工程項目陸續在各地進(jìn)行,這導致對LTE人才的需求大增,許多通信公司都貼出了招聘LTE工程師的需求,據通信人才網(wǎng)運營(yíng)總監鄧志強介紹,今年以來(lái),許多通信企業(yè)都提出了急聘LTE工程師的需求,特別是一些中小企業(yè),之前對該類(lèi)人才的儲備不足,給出的待遇也要比往常高出20%左右。
4G建設投資,移動(dòng)領(lǐng)跑,聯(lián)通、電信緊跟。
面對正在蓬勃發(fā)展的4G行業(yè),三大運營(yíng)商和全國各通信企業(yè)的4G人才需求缺口成為迫在眉睫的問(wèn)題。工信部人才交流中心副主任王希征說(shuō),4G進(jìn)入大規模建設階段后,如果4G人才的培養跟不上行業(yè)發(fā)展的要求,就會(huì )極大地制約4G行業(yè)的發(fā)展。
市場(chǎng)調研報告6
一、菜市場(chǎng)總體情況
我縣菜市場(chǎng)的總體數目約80個(gè)(其中絕大多數是趕集式的墟場(chǎng))。位于縣城的菜市場(chǎng)有城南市場(chǎng)、永興市場(chǎng)、天華南市場(chǎng)和金苑市場(chǎng)等4個(gè)。按地理位置分,城南市場(chǎng)、永興市場(chǎng)及天華南市場(chǎng)處在河西片的老城區,而整個(gè)河東片的梅苑開(kāi)發(fā)區卻只有一個(gè)金苑市場(chǎng);按建成時(shí)間分,城南市場(chǎng)和永興市場(chǎng)都是上世紀六七十年代建成開(kāi)業(yè)的老牌市場(chǎng),近兩年已全部改造成標準化凈菜市場(chǎng),天華南市場(chǎng)則是今年剛建成開(kāi)業(yè)尚未產(chǎn)生效益的市場(chǎng),而金苑市場(chǎng)卻仍在建設當中,預計今年十一月底竣工營(yíng)業(yè);按市場(chǎng)規模分,城南市場(chǎng)是目前縣城最大最繁華的菜市場(chǎng),其營(yíng)業(yè)面積達4000多平方米,有200個(gè)攤位、30來(lái)個(gè)門(mén)面,其年成交額達2.5億元。剛建成的天華南市場(chǎng)營(yíng)業(yè)面積有2200多平方米,擁有攤位160多個(gè);在建的金苑市場(chǎng)營(yíng)業(yè)面積有多平方米,攤位120個(gè);永興市場(chǎng)營(yíng)業(yè)面積為400平方米,有攤位60來(lái)個(gè),年成交額達0.6億元。
除縣城的4個(gè)菜市場(chǎng)外,我縣其余的菜市場(chǎng)全部分布在各鄉鎮,我們統稱(chēng)為農村市場(chǎng),這些農村市場(chǎng)中規模較大的有型市場(chǎng)有洋溪、槎溪、水車(chē)、孟公、白溪、圳上等6個(gè)中心市場(chǎng),他們的營(yíng)業(yè)面積在到5000平方米之間,攤位個(gè)數在100到300之間;都是每天營(yíng)業(yè)的日日場(chǎng)。除此之外,其余的農村市場(chǎng)都是4至5天才趕場(chǎng)營(yíng)業(yè)一次的墟場(chǎng),并且一般都是沒(méi)有固定地點(diǎn)的馬路市場(chǎng),每逢趕場(chǎng)日便人流擁擠,交通阻塞,“臟、亂、差”現象相當嚴重。
二、菜市場(chǎng)管理體制
我縣80來(lái)個(gè)菜市場(chǎng)當中,屬?lài)兴兄频闹挥谐菂^的城南、永興兩個(gè)城區市場(chǎng)以及26個(gè)農村墟場(chǎng),其余的都是一些私人股份市場(chǎng)或村辦市場(chǎng)。國有所有制市場(chǎng)由縣市場(chǎng)服務(wù)中心管理,按理說(shuō)縣市場(chǎng)服務(wù)中心應是管理全縣市場(chǎng)的公益事業(yè)單位,但當初卻定性為自收自支、自負盈虧,實(shí)行企業(yè)化管理的單位,這種體制對市場(chǎng)建設與管理工作帶來(lái)諸多不便,一是由于市場(chǎng)服務(wù)中心是事業(yè)單位性質(zhì),到銀行貸不到一分錢(qián),而無(wú)法搞市場(chǎng)建設;二是市場(chǎng)服務(wù)中心實(shí)行企業(yè)化管理而沒(méi)納入財政執行“收支兩條線(xiàn)”,財政無(wú)任何撥款,但稅費卻“五花八六”,負擔重,職工工資毫無(wú)保障;三是由于市場(chǎng)服務(wù)中心只有服務(wù)職責,沒(méi)有管理職能,導致平時(shí)的收費工作和市場(chǎng)規范管理工作難度很大,就連自己管轄市場(chǎng)的周邊冒市也無(wú)法規范整頓,而更何況對其余市場(chǎng)進(jìn)行規范管理。因此,目前市場(chǎng)服務(wù)中心只能在自己管轄市場(chǎng)內履行服務(wù)職責,無(wú)法進(jìn)行市場(chǎng)的規范管理,工商行政管理部門(mén)對市場(chǎng)的監管力度也不到位,至于那些私人股份市場(chǎng)與村辦市場(chǎng),則在管理體制上沒(méi)有統一模式,各作其主,隨心所欲,從而導致我縣農貿市場(chǎng)的管理體制混亂不堪。
三、攤位租金收取情況
我縣城區各菜市場(chǎng)對攤位租金的收取一般是采取年收的方式,就是先定好攤位的年租金,然后由經(jīng)營(yíng)戶(hù)一次性交清,而在農村市場(chǎng),由于收費難度更大,加之都是墟場(chǎng),因此也采取月收或季收的方式收取攤位租金。從收取的數目來(lái)看,由于受單位體制的限制,縣市場(chǎng)服務(wù)中心對攤位租金的收取一般很難按政策及物價(jià)局核定的收費標準足額收取到位,農村市場(chǎng)更是廖廖無(wú)幾。
四、菜市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的財務(wù)情況分析
我縣城區現有的4個(gè)菜市場(chǎng)當中,金苑市場(chǎng)正處于在建當中,天華南路市場(chǎng)剛建成尚未產(chǎn)生效益,只有縣市場(chǎng)服務(wù)中心管理的城南與永興兩個(gè)菜市場(chǎng)是歷史悠久的老牌市場(chǎng),就這兩個(gè)市場(chǎng)來(lái)說(shuō),每年的市場(chǎng)收入合計也只有150萬(wàn)元左右,這是目前縣市場(chǎng)服務(wù)中心的主要經(jīng)濟來(lái)源,其余農村市場(chǎng)一般都是利用率極低的場(chǎng)棚市場(chǎng),年久失修,設施陳舊,破爛不震堪,本來(lái)就收不抵支,加之經(jīng)過(guò)的冰災后更是雪上加霜,每年用于農村市場(chǎng)的維修費就高達80余萬(wàn)元。因此,縣市場(chǎng)服務(wù)中心每年的市場(chǎng)收入除去108名職工的工資及正常辦公開(kāi)支后,缺口達250余萬(wàn)元,按“收之于市場(chǎng)用之于市場(chǎng)”的原則,每年都是收不抵支。
五、縣政府在加強市場(chǎng)建設和管理方面所做的工作和投入
近幾年來(lái),縣委、政府在加強對農貿市場(chǎng)建設管理方面做了不少工作,特別是去年我縣開(kāi)展創(chuàng )建省級衛生縣城文明城市以來(lái),對農貿市場(chǎng)的建設管理更加重視。
1、加強馬路市場(chǎng)的整頓。馬路市場(chǎng)是我縣普遍存在的一大現象,90%的農村市場(chǎng)都是馬路市場(chǎng),“五里一市、十里一場(chǎng)”,各個(gè)鄉鎮都有。其形成原因主要是歷史根源造成的,這些市場(chǎng)一般都是解放前選址開(kāi)業(yè)的,人們在這里經(jīng)營(yíng)購物已有幾十上百年的歷史習慣。馬路市場(chǎng)帶來(lái)的危害是巨大的,這些市場(chǎng)很多都選在省道、國道兩邊經(jīng)營(yíng),每逢趕場(chǎng)日便人山人海,菜擔子、流動(dòng)車(chē)輛、地攤到處都是,加上吆喝聲、叫喊聲,雜七雜八,交通嚴重受阻,市場(chǎng)的“臟、亂、差”特別嚴重,過(guò)往人群與當地群眾都怨聲載道。這些馬路市場(chǎng)嚴重損害了我縣的城市品位,曾經(jīng)在人大會(huì )上許多委員代表紛紛提出整頓馬路市場(chǎng)的建議提案。近幾年,引起縣委、政府的高度重視,縣政府每年組織交通、工商、商務(wù)、公安、城管、公路、建設、規劃等職能部門(mén),對全縣馬路市場(chǎng)進(jìn)行專(zhuān)門(mén)整治,并且取得了一定的效果,但由于歷史習慣根深蒂固和市場(chǎng)建設的硬件設施難以跟上,我縣馬路市場(chǎng)仍然存在還是難以根除。
2、加強市場(chǎng)投入。自我縣開(kāi)展創(chuàng )建省級衛生文明城市以來(lái),縣政府對農貿市場(chǎng)的建設投入加大了力度,近兩年,先后對永興市場(chǎng)和城南市場(chǎng)的`農改超改造工程投入220余萬(wàn)元。經(jīng)過(guò)改造后的永興與城南兩市場(chǎng),從下水溝到地面、從墻面到頂面都裝修一新,市場(chǎng)攤位都是標準化凈菜市場(chǎng)攤位,活禽區與水產(chǎn)區都是相對獨立的銷(xiāo)售區域,市場(chǎng)設置了監控中心、信息發(fā)布中心及農藥殘留檢驗檢測用房,整個(gè)市場(chǎng)的硬件設施完全符合標準化凈菜市場(chǎng)的要求,場(chǎng)內布局規范合理,商品擺放整齊美觀(guān),完全改變了改造前那種亂拉亂扯、亂堆亂放、亂吐亂丟的現象?梢哉f(shuō),通過(guò)政府投資改造后的永興與城南兩市場(chǎng)是一個(gè)完全實(shí)行全封閉式管理的農貿市場(chǎng),既整潔美觀(guān)、方便適用,又顯檔次品位,是我縣城區一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。
3、加強對市場(chǎng)的規范管理。在這次“雙創(chuàng )”工作中,縣政府將縣市場(chǎng)服務(wù)中心列入創(chuàng )建單位,要求對全縣農貿市場(chǎng)進(jìn)行規范管理,并且針對市場(chǎng)的布局、商品的擺放、衛生保潔、健康教育、經(jīng)營(yíng)秩序等方面提出了具體的要求,對各項工作進(jìn)行了細化。按理說(shuō)這確實(shí)是有利于各農貿市場(chǎng)的規范管理,但由于實(shí)施主體是縣市場(chǎng)服務(wù)中心,而市場(chǎng)服務(wù)中心受自身體制的制約,沒(méi)有職能去管理其余的私辦市場(chǎng),所以只能在自管市場(chǎng)中按照縣政府的要求和標準去規范管理市場(chǎng),其余的私辦市場(chǎng)卻仍然我行我素。為此,目前縣政府正在研究準備成立新化縣市場(chǎng)管理辦公室,加強對全縣各類(lèi)市場(chǎng)的規范管理。
六、我縣在創(chuàng )新農產(chǎn)品零售方式方面所做的工作
自從對城南、永興兩市場(chǎng)進(jìn)行標準化改造后,我們將農產(chǎn)品的價(jià)格行情在信息發(fā)布屏上予以宣傳,同時(shí)對市場(chǎng)的農產(chǎn)品進(jìn)行農藥殘留的檢測,以便消費者明白市場(chǎng)行情,買(mǎi)得稱(chēng)心、吃得放心。此外,農戶(hù)和商家實(shí)行“農超對接”,直接從菜農基地進(jìn)菜,減少中間環(huán)節,降低成本。這些舉措都大大也加快推動(dòng)了農產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。
七、對進(jìn)一步加強菜市場(chǎng)建設、完善農產(chǎn)品零售網(wǎng)絡(luò )的建議
1、盡快成立全縣市場(chǎng)的專(zhuān)門(mén)管理機構,賦予其管理職能。以便規范管理各類(lèi)市場(chǎng),搞好我縣“菜籃子”工程,提高我縣城市品位。
2、進(jìn)一步加大對農貿市場(chǎng)的建設與投入力度。目前我縣縣城僅4個(gè)農貿市場(chǎng),這對于20多萬(wàn)縣城人口來(lái)說(shuō)是遠遠不夠的,特別是梅苑開(kāi)發(fā)區僅一個(gè)市場(chǎng)。因此,請政府行政劃撥土地,加大市場(chǎng)建設力度,方便群眾購物,搞活農產(chǎn)品流通,美化我縣市容市貌,保障“雙創(chuàng )”工作所取得的成果。
市場(chǎng)調研報告7
調查時(shí)間:
20xx年5月24日
調查對象:
?谑袇^南亞xxx,紅城湖xxx,國興xxx,五指山路xxx,xx醫院周邊,xxx醫院周邊,xx大潤發(fā)。
調查人員:
調查目的:
通過(guò)市場(chǎng)調查,初步了解?诘膵胪N(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)分布,?趮胪昊緺顩r,店內產(chǎn)品類(lèi)別及經(jīng)營(yíng)品牌情況,?趮胗變耗谭燮放祁(lèi)別價(jià)格及其市面表現
調查目標:
具體掌握xxx,大潤發(fā)內奶粉品牌、價(jià)格、促銷(xiāo)信息,導購。觀(guān)察掌握所調查嬰童店位置,面積,店內布局,店內活動(dòng)物料。店內各品類(lèi)主要品牌,主推品牌及其價(jià)格,促銷(xiāo)信息
調查方法:
1、在大賣(mài)場(chǎng),每個(gè)人負責三個(gè)品牌的價(jià)格及促銷(xiāo)信息,重點(diǎn)保持沉默,偽裝自己。
2、在嬰童店,兩個(gè)人一組,男女搭配,,兩組一起配合調查,先進(jìn)入一組,之后再進(jìn)入一組,每組負責一個(gè)大類(lèi)的品牌,促銷(xiāo)信息,主推品牌,然后匯總,重點(diǎn)偽裝夫妻要逼真,多問(wèn)多看。
3、品牌認識:通過(guò)店內詢(xún)問(wèn)和網(wǎng)絡(luò )查詢(xún),認識市場(chǎng)上各個(gè)奶粉品牌。
調查意義:
通過(guò)這次調查,對?诘膵胪N(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)有了一定的認識,對?趮胪甑牡昝嬗辛诉M(jìn)一步的了解,對?趮胗變耗谭凼袌(chǎng)有了初步掌握。
調查結果:
1、在模式上方面,嬰童店非常相似,都是嬰童產(chǎn)品的零售場(chǎng)所,都在走連鎖路線(xiàn)進(jìn)行擴張,都進(jìn)行會(huì )員制服務(wù),都有送貨上門(mén)服務(wù),在產(chǎn)品系列上均為多品牌上柜,主推利潤高的品牌,嬰幼兒奶粉都作為主要盈利系列,并且都有自己主推的羊奶品牌。
2、在地理位置上,這些嬰童店鋪的選址主要分為兩種,一種是婦產(chǎn)醫院旁,一種是在臨近居民區的街道旁,店鋪的面積有大有小,均以位置為重,面積大小次之。在裝修方面,均用簡(jiǎn)單的門(mén)頭,樸實(shí)的刷白等進(jìn)行低成本裝修。
3、在店內的產(chǎn)品系列方面,均以中低檔次為主,名牌與普通品牌兼顧。奶粉方面,四大品牌之外,均有高端昂貴的進(jìn)口奶粉,羊奶粉品牌混雜,進(jìn)口國產(chǎn)均有,奶粉品牌陳列多。紙尿褲,媽咪寶貝、幫寶適、好奇、安兒樂(lè )等名牌遍及每家店,但也有不少?lài)鴥绕放,如艾尚秀,家?lè )嬰,飛愛(ài)等。衣物、鞋、帽等品牌品牌混雜,相似度不高。
4、嬰童店促銷(xiāo)的方式非常類(lèi)似,打折,送贈品,積分,有新意的促銷(xiāo)手段很少,均以?xún)r(jià)格為主要手段進(jìn)行競爭。
感想及建議:
1、長(cháng)期的領(lǐng)先需要在各個(gè)方面突出于其他嬰童店,這種突出不僅表現在門(mén)頭的設計方面,也體現在服務(wù)的細致上,更體現在健瑞爾能夠提供的超值服務(wù)上,即使是同樣的模式下,我們要做的就是把每一項服務(wù)做的比其他店好。因此,我認為店鋪內應該人性化布置,充分站在顧客的角度上,完善我們的各項疏忽之處,如微笑迎接,設置椅子,干凈整潔,擺放有序,免費店內試用,免費提供咨詢(xún)服務(wù)等。
2、從長(cháng)遠來(lái)看,健瑞爾需要建立屬于自己的長(cháng)遠優(yōu)勢,本組任務(wù),公司有必要建立屬于自己的品牌和屬于自己的顧客群!在門(mén)頭方面,可以適當的添加led顯示屏,夜晚也會(huì )格外耀眼,建立?谧顚(zhuān)業(yè)的嬰幼兒,利用鎖住高端客戶(hù)群,提供增值服務(wù),鞏固客戶(hù)群,影響非常長(cháng)遠。建立屬于自己的嬰幼兒專(zhuān)業(yè)攝影部門(mén),配合銷(xiāo)售做嬰幼兒免費攝影活動(dòng)。
3、在店內各品類(lèi)的品牌選擇上,健瑞爾需要進(jìn)行盡量多的品牌進(jìn)行運營(yíng),而且在品牌的選擇上要做到非常慎重,走品牌推動(dòng)發(fā)展的道路,堅持主推自己的品牌。
4、在活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方面,應做好全年的活動(dòng)策劃規劃,力度大小分清楚,不然會(huì )陷入一場(chǎng)活動(dòng)剛過(guò),又一場(chǎng)又開(kāi)始,而且好多都是重復性的活動(dòng),一年下來(lái),就比較混亂調查設計不足之處及改進(jìn)方法:
。1)調查目標多且比較模糊,沒(méi)有細化,沒(méi)有重點(diǎn),如調查促銷(xiāo)信息應該包括,堆頭大小,堆放時(shí)間,主推品牌六一活動(dòng)內容,活動(dòng)時(shí)間等,這應該是重點(diǎn)。
。2)在賣(mài)場(chǎng)一次進(jìn)入的人數過(guò)多,導致?lián)頂D,同時(shí)多人用手機抄錄,效率降低,容易暴露目標。
。3)分組方面應將所有人分為2批,第一批調查結束應迅速記錄下來(lái),找出遺漏之處,交給第二批應重點(diǎn)地進(jìn)行補充調查,人數太少,無(wú)法記住價(jià)格及促銷(xiāo)信息等細節方面。
調查中遇到的問(wèn)題:
1、在調查xxx、大潤發(fā)之前,沒(méi)有做好奶粉品牌統計工作,導致工混亂,影響了結果的完整性和準確性。
2、在調查門(mén)店時(shí),由于導購跟的近,難以記住店內主推品牌的價(jià)格信息,僅能記住店內布局,及各品類(lèi)的品牌組成。
3、在店鋪調查的`時(shí)間倉促,和導購深入交流的時(shí)間短,未了解到其門(mén)店的經(jīng)營(yíng)狀況,及其對主推品牌的講解。
調查后的感想:
1、調查前應做好準備工作,這樣調查起來(lái)效率更高,結果更完美,調查應該突出重點(diǎn),目標不要太多,但要細化。
如在調查賣(mài)場(chǎng)方面,提前搞清楚其品牌組成,從而提前分配任務(wù),次即可調查清晰,調查的重點(diǎn)應該是品牌排列情況、品牌價(jià)格,品牌包裝,品牌宣傳重點(diǎn),促銷(xiāo)具體信息,導購配置情況,每日銷(xiāo)量信息。在針對店鋪的調查方面,我認為一次調查不夠,需要至少三次調查,才能清晰,而且每一次調查的對象和方法都要不同,第一次得由4—5個(gè)人快速進(jìn)入,從而將該店的各類(lèi)別品牌組成及數目多少記錄下來(lái),第二次是重點(diǎn)針對其每個(gè)品類(lèi)的主推品牌進(jìn)行價(jià)格和促銷(xiāo)信息的了解,第三次是以會(huì )員身份適當購買(mǎi)商品,長(cháng)期深入的進(jìn)行摸底調查,深入了解其營(yíng)業(yè)額,利潤情況,店鋪租金大小每期活動(dòng)重點(diǎn)等信息。
2,堅持調查,其實(shí)可以學(xué)習到許多東西,因為每次去賣(mài)場(chǎng)或者其他店鋪,都有許多感觸,而且是不同方面,并結合不斷的總結,可以學(xué)習許多東西。
市場(chǎng)調研報告8
一、曲靖市酒店行業(yè)的現狀
曲靖市酒店行業(yè)自20xx年開(kāi)始出現井噴式發(fā)展,自20xx年云上四季快捷型酒店進(jìn)駐曲靖以來(lái),曲靖城區出現了佳訊商務(wù)酒店、芒果、歐椰、巧克力、安居等經(jīng)濟快捷型酒店,同時(shí)創(chuàng )辦了數家準星級酒店,如福邦錦江、睿智、御龍、世紀花園酒店等,還出現了麥田、V酒店、寥廓精舍等主題精品酒店,更涌現了數量龐的自建房改建小酒店、賓館(主要集中在南關(guān)、東關(guān)等村民自建房區域)。曲靖其他縣市區域近年來(lái)也開(kāi)辦了量酒店進(jìn)行運營(yíng)。
1、曲靖市酒店行業(yè)家數眾多,嚴重供過(guò)于求
全市(6縣3區1市)總計現有3040家,其中麒麟城區939家,開(kāi)發(fā)區265家,房間數多至240間,少至20多間,房間數量的多為星級或準星級酒店,房間數較少的多為低端酒店,極少部分主題精品酒店房間數在20—40多間,但裝修檔次不亞于星級酒店,并且更有品味。
2、酒店(住宿)檔次與家數配比基本合理
以麒麟區、開(kāi)發(fā)區為例,星級酒店及準星級酒店在40家左右,經(jīng)濟快捷型酒店(含主題精品酒店)在20家左右,其余低端酒店、賓館(房間少、條件遜一些)的占1140多家。
3、酒店客人來(lái)源構成,以麒麟區、開(kāi)發(fā)區為例
、俦镜乜驼80%左右,外地客占20%
、谀贻p人住宿率占60% — 80%左右
、劬W(wǎng)訂客人占5% — 20%左右
4、酒店價(jià)格整體顯示偏低,以麒麟區、開(kāi)發(fā)區為例(以美團價(jià)為標桿)
、96%的低端酒店賓館在30 — 100元左右
、100 — 200元價(jià)格區間的占45家
、200元以上的6家
5、酒店賓館整體經(jīng)營(yíng)現狀
部分區位方便、有檔次規模的'酒店相對狀態(tài)良好。
、俟澕偃眨ㄊ稽S金周、春節、中秋節等期間)平均入住率在95%
、谇槿斯、圣誕節等本地年輕人喜歡的節日幾乎100%入住
、壑苣ㄖ芪、周六)經(jīng)濟型快捷酒店可入住達80% — 95%
、芊侵苣ㄖ苋罩林芩模┤胱÷士稍30% — 60%
絕部分酒店都在略賺一點(diǎn)甚至略虧一點(diǎn)之間徘徊,自20xx年以來(lái),房間多、規模、檔次高的酒店因成本等問(wèn)題,部分是虧損,相,那些房間數在二三十間的主題精品酒店還有盈余,無(wú)特色、檔次低、位置偏僻的小賓館招待所絕部分是虧損或掙扎在虧損線(xiàn)上,不斷有酒店倒閉,也不斷有新開(kāi)張的,每一家新開(kāi)酒店都是自信滿(mǎn)滿(mǎn),但是很快又陷入新的掙扎輪回。
二、曲靖市酒店行業(yè)造成現狀的原因
1、量的投資資金擁入酒店行業(yè)(酒店行業(yè)現金流、坐店等客的優(yōu)勢極具吸引力)。
2、量的閑置房產(chǎn),如投資型公寓式樓盤(pán),量小戶(hù)型業(yè)主出租的需求加上投資者的創(chuàng )業(yè)需求,誕生了許多經(jīng)濟型快捷酒店,現在麒麟城區仍有數處體量巨的樓房正在招租酒店。
3、沒(méi)有充足的外來(lái)流動(dòng)人口,曲靖的旅游業(yè)并未真正把游客留住曲靖城區,即便是羅平的酒店也數飽過(guò)餓兩個(gè)極端。
4、嚴重的車(chē)位不足,尤其是旅游巴的停車(chē)場(chǎng)缺失,導致自駕游和旅游團隊無(wú)法落腳城區。
5、隨著(zhù)交通的發(fā)達,而也導致酒店入住率喪失,比如羅平、會(huì )澤、宣威等地的人來(lái)到曲靖城區出差辦事無(wú)需停留住宿,當天即可駕車(chē)回家,很多外地人可以一路趕到昆明住宿,無(wú)需中途住宿曲靖。
6、缺乏行業(yè)協(xié)會(huì )及有關(guān)部門(mén)的引導,缺乏專(zhuān)業(yè)培訓人才,服務(wù)經(jīng)營(yíng)水平難以整體提高,營(yíng)銷(xiāo)手段單一。
7、缺乏有關(guān)部門(mén)對經(jīng)營(yíng)數量的有效管控,造成嚴重供過(guò)于求,造成個(gè)人家庭和社會(huì )財富的極浪費。
三、曲靖市酒店行業(yè)的出路建議
1、有關(guān)審批部門(mén)適當控制酒店的審批批準,在總量和區域比例上適當控制,以避免造成一鍋粥的擁擠,形成社會(huì )創(chuàng )業(yè)者、投資人的物質(zhì)財富重復浪費。
2、及時(shí)的行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)態(tài)報告,使各酒店能及時(shí)調整適銷(xiāo)對路的營(yíng)銷(xiāo)策略。
3、積極開(kāi)發(fā)一小時(shí)經(jīng)濟圈旅游熱潮,開(kāi)發(fā)客源,加強周邊城市周末旅游,開(kāi)發(fā)避暑過(guò)冬時(shí)節性旅游休閑,開(kāi)展美食游、娛樂(lè )游、農家游。
4、切實(shí)解決停車(chē)位、停車(chē)場(chǎng)問(wèn)題,協(xié)調交警部門(mén)解決旅游巴進(jìn)城及停放問(wèn)題。
5、由旅游主管部門(mén)牽頭成立行業(yè)協(xié)會(huì )、加強行業(yè)自律、交流,提供專(zhuān)業(yè)培訓、培訓人才,正確的引導、提升經(jīng)理管理水平。
6、有關(guān)部門(mén)助協(xié)調解酒店行業(yè)的訴求和問(wèn)題。
市場(chǎng)調研報告9
一.調查目的:
了解手機在大學(xué)生中使用的狀況
二、調查對象:
大學(xué)生
三.調查樣本:
400大學(xué)生
四、調查時(shí)間:
20xx年01月29日——20xx年02月02日
五、調查方式:
網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷
傳統問(wèn)卷
六.調查地點(diǎn):
大慶職業(yè)學(xué)院南北校區
七.調研統計人:
大慶職業(yè)學(xué)院工商管理系營(yíng)銷(xiāo)05-301劉歡
八.調查數據統計分析:
本次調查共有400人參加并且完成了問(wèn)卷,有效回收率為90.并且參加調查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次大學(xué)生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學(xué)生手機擁有和需求狀況、學(xué)生手機的使用要求分析、學(xué)生手機族的消費動(dòng)力分析、學(xué)生手機族的消費動(dòng)機分析、學(xué)生手機族的目標確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數據統計和分析并最后給出我們小組的營(yíng)銷(xiāo)建議。在接受調查的400名大學(xué)生中,涵蓋了從大一到研三的樣本,性別構成上基本持平,其中女性占53.3,男性比例是46.6。
1.大學(xué)生手機擁有和需求狀況:
調查數據顯示,在被訪(fǎng)者中有78%的學(xué)生擁有手機。同時(shí)16%的學(xué)生將會(huì )在近期更換手機。在沒(méi)有手機的學(xué)生中,61%學(xué)生將會(huì )在近期購買(mǎi)手機.從這些數據可看出:隨著(zhù)人們生活水平的提高,手機在大學(xué)里已不再是新鮮事物了,已開(kāi)始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費者群體。
2.現在使用哪個(gè)牌子的手機?
這是手機商們最想知道的問(wèn)題,到底哪個(gè)手機商擁有的顧客最多呢?馬上揭出我們的謎底,最多人使用的手機牌子是--諾基亞,在調查中,一共有36%的人使用這款手機,耐用是它的一個(gè)最大賣(mài)點(diǎn),而不斷擴張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛(ài)立信,雖然使用者人數卻是諾基亞的一半,即總人數的18%,但它的市場(chǎng)份額有不斷擴大的趨勢,亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn);第三位是三星,占13%,三星雖然擁有高技術(shù),但價(jià)錢(qián)卻令不少學(xué)生消費者望而卻步;接著(zhù)是摩托羅拉和西門(mén)子均占6%;阿爾卡特占3%;飛利蒲占2%;與飛利浦占人數比相等的是索尼;接著(zhù)是NEC和國產(chǎn)牌子,均是占總人數的1%?梢(jiàn)諾基亞這一世界手機銷(xiāo)售商果然不負眾望,霸占了頭位,而其他牌子也不甘示弱,擁有一定的支持者?梢(jiàn)需求成上升趨勢。
你獲得手機的途徑是?家人購買(mǎi)的占總調查人數的45;自己購買(mǎi)占51;朋友贈送占3;來(lái)歷不明占1,以上調查表明,現在越來(lái)越多的大學(xué)生的消費水平提高,部分學(xué)生有穩定的收入以滿(mǎn)足他們的消費。
3.你選擇手機著(zhù)重哪方面?
處于新生代的新人類(lèi)們,無(wú)論何時(shí)何地均追求外表時(shí)髦,所以,手機也難逃厄運,在調查中表明,外型是大學(xué)生選擇手機時(shí)最著(zhù)重的方面,占44;但新人類(lèi)并非一味追求外表漂亮的,“內涵”也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占40;而最少著(zhù)重的則是價(jià)格,看來(lái)現在的大學(xué)生還是比較著(zhù)重實(shí)際的。
從以上一些事中,可見(jiàn)手機的使用需求是越來(lái)越大了,也因此,開(kāi)拓了另一個(gè)市場(chǎng),手機裝飾品市場(chǎng),但,跟需求成正比的,當之無(wú)愧的是手機的功能,隨著(zhù)使用者的需求,手機的功能也變得越來(lái)越完善了,但,什么功能才是大家心目中最理想的呢?且看我們的調查,多鈴聲占以70的票數獲得第一位,彩屏與第一位差1,榮居第二位;第三位是大容量電話(huà)本(500條以上),占票數65;排名表明,現在的大學(xué)生對手機的要求還是先漂亮后實(shí)用,接著(zhù)是雙頻(或以上)占64;在娛樂(lè )方面,播放M3占60;可更換外殼占55;GRS和收音機均占49;備忘錄占47,現在的年輕人記憶也越來(lái)越好了,所以不用備忘了;紅外線(xiàn)接口占44;可下載游戲占43;語(yǔ)音撥號占29。以上是大學(xué)生們對手機功能的需求.
4.學(xué)生手機的使用要求分析
、僮钪刭|(zhì)量選擇手機時(shí),消費者考慮的主要因素依次為:質(zhì)量21,外型19,價(jià)格18,功能18,品牌11,售后服務(wù)9,廣告宣傳2,其它方面也占2%。其中,消費者對質(zhì)量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會(huì )給消費者帶來(lái)極大的不便。另外,部分消費者對外觀(guān)款式要求也較高 ,手機廠(chǎng)商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學(xué)生都是年輕人。隨著(zhù)人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的下降,消費者對價(jià)格的敏感度會(huì )降低,而對外觀(guān)款式的要求會(huì )更高。②中抵擋產(chǎn)品較受歡迎,在手機價(jià)格的調查中,我們發(fā)現消費者比較傾向于1000元至1500元的價(jià)位,其比例高達44.5。另外,有29的消費者表示會(huì )選擇1000元以下的手機。當然,也有部分消費者購買(mǎi)高價(jià)位手機,其中,選1500至20xx元的消費者占15,20xx元以上的占12。
、圪彊C地點(diǎn)較集中對消費者購買(mǎi)手機地點(diǎn)的調查發(fā)現,消費者購買(mǎi)手機的地點(diǎn)較為集中,大體上分布在手機大賣(mài)場(chǎng)和品牌專(zhuān)賣(mài)店,其比例分別為56和38,其它的只占6.5。手機是高科技產(chǎn)品,普通消費者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠,他們只好以銷(xiāo)售人員的信用和專(zhuān)業(yè)知識作為判斷標準,而手機大賣(mài)場(chǎng)或品牌專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售人員素質(zhì)相對較高,因而容易贏(yíng)得消費者的信任。此外手機大賣(mài)場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。
、苁謾C品牌比較復雜在此項調查中我發(fā)現,使用諾基亞的最多,占46.25,其他的如摩托羅拉15.00,愛(ài)立信6.25,西門(mén)子6.25,三星13.75,菲利浦5.00,其他的有7.50。
、菔謾C用途比較統一
大學(xué)生使用手機用途較統一,在已有手機用戶(hù)中,多數用于聯(lián)系親友,占67.7。還有少數只是跟著(zhù)大家走(受周?chē)擞绊懙?和追趕時(shí)尚的,各占9.8%。家長(cháng)方面認為,手機是用于方便和孩子聯(lián)系的,學(xué)生手機族的手機58.0都是家長(cháng)掏錢(qián)買(mǎi)的。同樣學(xué)生也認為有了手機可以方便與親友進(jìn)行溝通,以維系家人及朋友的感情。
、奘謾C費用普遍較低在學(xué)手機族中,每月手機費用普遍較低。
每月消費在50元以下的占40%,在100元以?xún)鹊恼?8%。但也存在一些高消費學(xué)生,在100300元內的占12%,其中200-300這一高消費段也占6%。超過(guò)300元手機費用的基本沒(méi)有。在被訪(fǎng)中,有進(jìn)82%的是采用充值卡方式。同樣,手機費用用于短信服務(wù)的`占87%。這充分說(shuō)明了,學(xué)生的消費能力有限。上述各項進(jìn)行的卡方配合度檢驗結果表明:被試大都傾向選1米或是0.5米.
A:有什么我能幫忙的嗎
B:這是目前最流行的一款
C:你適合這一款…
D:沉默的微笑
E:不理不睬
被試對服務(wù)態(tài)度的選擇傾向
5.上述各項進(jìn)行的卡方配合度檢驗結果表明:被試選沉默的微笑的傾向較為明顯.
討論:
1本調查結果關(guān)于被試傾向選擇的手機外顯特點(diǎn)與已有調查結果基本一致.被試普遍喜歡的機型具有以下特點(diǎn):高質(zhì)量,功能強,外觀(guān)色澤以銀灰,藍,白等為主色,體積小,翻蓋等.
2綜合分析品牌,廣告,時(shí)尚因素.我發(fā)現被試存在的最大的一個(gè)特點(diǎn)是在感性消費與理性消費并存的同時(shí),被試更多傾向于理性消費.一方面,我從區內各大手機專(zhuān)賣(mài)或代理店和學(xué)生中處獲悉,有一部分大學(xué)生挑選手機受時(shí)尚潮流影響較大,例如由金喜善代言的TCL的紅色風(fēng)暴,F4代言的西門(mén)子2118均為熱買(mǎi)機型.另一方面,相較于高檔手機,價(jià)格居于1000~20xx的中檔手機更受被試青睞;被試在判斷一個(gè)產(chǎn)品是否是名牌時(shí)更多地信賴(lài)實(shí)證研究所得的統計數據或是專(zhuān)業(yè)人士,而非明星;在生產(chǎn),銷(xiāo)售策略上,最欣賞注重技術(shù)革新,其次為價(jià)格戰,公益事業(yè)與明星代言排在最后.就存在這一特點(diǎn)的原因可以從以下方面進(jìn)行考慮:時(shí)尚,品牌與人的情感有著(zhù)千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系:時(shí)尚不僅激發(fā)人們的好奇心,讓他們始終保持積極探索未知世界的積極性,也觸動(dòng)了年輕人的最為敏感的神經(jīng),讓他們?yōu)榱说玫剿嘶蚴撬趫F體的普遍認可而不斷地追隨潮流,更為重要的是讓在實(shí)際生活中無(wú)法實(shí)現的理想的人們在潮流的傳播過(guò)程中得到替在的滿(mǎn)足感.
大學(xué)生有其自身生理和心理的特點(diǎn):發(fā)展心理學(xué)認為:在生理方面,大學(xué)生大腦的活動(dòng)特點(diǎn)是興奮性與抑制性處于平衡狀態(tài),這為大學(xué)生能有效地控制自己的行為提供了基礎.在心理特點(diǎn)方面大學(xué)的思維方式以辨證邏輯思維為主,不再憑一時(shí)沖動(dòng)盲目消費,他們會(huì )從多個(gè)角度去權衡得失后再作出決定.
基于以上的描述,研究者認為針對大學(xué)生的產(chǎn)品廣告訴求形式最好是情感訴求與理性訴求形式相結合,并適當的突出后者.所謂的情感訴求與理性訴求是廣告訴求的兩種形式.前者認為,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中如何用廣告多產(chǎn)品進(jìn)行包裝和產(chǎn)品本身一樣重要.這種廣告通過(guò)塑造產(chǎn)品或品牌形象。
6.學(xué)生手機族的消費動(dòng)力分析切地說(shuō),消費動(dòng)力與消費需求是密切聯(lián)系的,當一個(gè)消費需求出現以后,為滿(mǎn)足這種需求的動(dòng)力也就隨之產(chǎn)生了,對此我們不想加以詳細論述。從上面各種數據中可以看出學(xué)生手機族的消費動(dòng)力是處于一個(gè)較高水平的,造成這一高消費動(dòng)力的原因,主要有以下幾點(diǎn):
第一.社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展水平的提高,家庭收入的增加,學(xué)生消費者的消費心理欲望增強。經(jīng)濟發(fā)展水平的提高,使得商品的市場(chǎng)生命周期縮短,特別是在通信領(lǐng)域,手機更新?lián)Q代的速度達到一周一款。手機產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期的縮短,使得學(xué)生消費者的消費活力被激發(fā)出來(lái),大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,則進(jìn)一步加強了他們消費的信心。
第二.新經(jīng)濟、新文化、新觀(guān)念,學(xué)生消費者的消費行為總體規范發(fā)生了極大變化。經(jīng)濟基礎決定上層建筑,新的經(jīng)濟必然與新的文化相對應,而新的文化則必然帶來(lái)新的觀(guān)念。作為E時(shí)代的“人類(lèi)”,學(xué)生消費者大多受新經(jīng)濟下新文化的影響,具有求新、求奇的消費心理,在這種心理驅使下,他們會(huì )對一切感興趣的新奇事物產(chǎn)生強烈的消費欲望,而這種強烈的消費欲望恰恰正是消費的動(dòng)力所在。
第三.信息的極大豐富化、便利化,對學(xué)生消費者的消費動(dòng)力也有影響。電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò )、電臺、店堂、車(chē)體……廣告鋪天蓋地,宣傳無(wú)處不在,各大手機廠(chǎng)商與廣告商們的努力,使得通信領(lǐng)域(主要是手機市場(chǎng))的信息極大的豐富化、便利化了,在這種強烈的外部刺激的作用下,學(xué)生手機族的消費動(dòng)力也得到了提高。
總的說(shuō)來(lái),學(xué)生手機族的消費動(dòng)力是維持在一個(gè)較高水平上的,在這種前提下,結合他們以往在消費過(guò)程中的學(xué)習,就會(huì )導致一種或一系列消費動(dòng)機的發(fā)展。
學(xué)生手機族的消費動(dòng)機分析
經(jīng)過(guò)學(xué)習過(guò)程對其消費需求的明確,消費動(dòng)力的強化,學(xué)生手機族逐漸形成了具體的購買(mǎi)動(dòng)機。學(xué)生手機族的消費動(dòng)機可分為以下四種:
第一.求實(shí)購買(mǎi)動(dòng)機。據調查顯示,學(xué)生消費者在購買(mǎi)手機時(shí),最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能:39的被調查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有9的人認為手機的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購買(mǎi)動(dòng)機的原因,除了受他們最基本的消費需求:工作需要與家人聯(lián)系的影響外,很大程度上還在于受他們依賴(lài)性消費的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗,購買(mǎi)能力弱等因素的影響。
第二.求新購買(mǎi)動(dòng)機。學(xué)生消費者在購買(mǎi)手機時(shí),大部分被調查者認為在質(zhì)量保證的前提下,首先考慮手機的外觀(guān)設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時(shí),有61%的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機”。且多數被調查者均明確表示,選購時(shí)會(huì )優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時(shí)尚、功能夠炫的手機。學(xué)生手機族這一購買(mǎi)動(dòng)機的產(chǎn)生,與學(xué)生消費者特殊的消費心理是分不開(kāi)的。由于學(xué)生消費群的成員大多處于19-25歲,這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期,熱情、開(kāi)朗、奔放、崇尚自由的率直個(gè)性,現代社會(huì )生活條件的極大改善,科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展,各種觀(guān)念、思潮的風(fēng)起云涌,賦予了他們強烈的冒險精神與實(shí)踐精神,對于新事物、新觀(guān)念的關(guān)注與學(xué)習,逐漸形成了他們求新、求異的消費心理,而這種消費心理直接影響到了他們求新購買(mǎi)動(dòng)機的產(chǎn)生。
第三.求便購買(mǎi)動(dòng)機。根據前面對學(xué)生手機族的分析,得知大多數學(xué)生消費者購買(mǎi)手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買(mǎi)手機與家人聯(lián)系這一目的,據調查顯示,多數學(xué)生手機族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對學(xué)生手機族購買(mǎi)動(dòng)機的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外,還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過(guò)任何招聘信息的壓力,也推動(dòng)了此種購買(mǎi)動(dòng)機的產(chǎn)生。
第四.求廉購買(mǎi)動(dòng)機。大多數學(xué)生手機族所能承受的手機價(jià)格在1000-1500元之間。也就是說(shuō),他們需要的是中低檔的手機?偟恼f(shuō)來(lái),此動(dòng)機的產(chǎn)生與我國綜合國力不強,人均消費水平偏低有著(zhù)密切聯(lián)系。這種經(jīng)濟現狀直接制約了仍處于依賴(lài)性消費階段的學(xué)生手機族的消費能力,從而導致了他們在選擇手機時(shí)通常會(huì )把眼光放在中低價(jià)格的機型上。另外,為了達到經(jīng)濟實(shí)用的目的,他們通常還會(huì )選擇免月租或月租較低的充值卡來(lái)使用。但值得注意的是,此種求廉的購買(mǎi)動(dòng)機并非只是一味的追求低價(jià),以省錢(qián)為目的,更多時(shí)候只要價(jià)格達到了學(xué)生手機族心中“合理”的低價(jià)時(shí),動(dòng)機就產(chǎn)生了。
一般情況下,學(xué)生手機族的這四種消費動(dòng)機不是獨立存在的,而是相互交織,共同推動(dòng)他們的消費行為進(jìn)一步的發(fā)生。實(shí)際上,對于消費者來(lái)說(shuō),消費動(dòng)機的產(chǎn)生才意味著(zhù)消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行為的發(fā)生,這對于學(xué)生手機族來(lái)說(shuō)也不例外。因此,學(xué)生手機族四種相互交織的消費動(dòng)機在得到發(fā)展以后,緊接著(zhù)結合在動(dòng)機上行動(dòng)希望得到的結果,就會(huì )發(fā)展出一系列滿(mǎn)足消費動(dòng)機的目標,從而最終做出購買(mǎi)決定。
7.學(xué)生手機族的目標確立分析:在這一階段,學(xué)生手機族所做的大部分工作在于評價(jià)與選擇,在學(xué)生手機族的購買(mǎi)動(dòng)機產(chǎn)生之后,為了進(jìn)一步滿(mǎn)足需求,他們會(huì )開(kāi)始收集與購買(mǎi)有關(guān)的信息。在調查中發(fā)現,37.5%的學(xué)生是通過(guò)網(wǎng)上獲得與手機相關(guān)信息的。但一般情況下,所收集到的產(chǎn)品信息會(huì )出現重復、相異、相反或抵觸的情況(例如,同檔次同功能不同品牌手機之間的重復,同款手機不同商家的不同定價(jià),印象中的手機信息與實(shí)際了解到的信息不符),這樣,就可能形成多種可供選擇的購買(mǎi)方案。因此,學(xué)生手機族就需要對這些方案進(jìn)行比較,要對各種信息進(jìn)行加工、整理分析,綜合評價(jià)各款手機的各種要素(如性能、價(jià)格、質(zhì)量、款式等),去偽存真,去弱存強,篩選出購買(mǎi)符合自己需求的手機時(shí)所要考慮的主要要素,評價(jià)擇優(yōu),確定出具體目標,包括具體商品的品牌、規格、性能、價(jià)格等因素在內。一般地,這一目標可以是具體的最終目標,也可以是抽象的最終目標,也就是說(shuō),他們購買(mǎi)手機的目的可以是真正地為了保持與他人的聯(lián)系,也可以是為了炫耀或得到某一參照群的認可。另外,可以肯定的是,最終目標的確立不是直接一步實(shí)現的,最為常見(jiàn)地,是建立一系列子目標,逐步導致最終目標的實(shí)現。
8.營(yíng)銷(xiāo)建議:從以上的分析中,我們應該清楚地看到學(xué)生消費者的確是一個(gè)不容忽視的消費群體,并且隨著(zhù)時(shí)間的推移,這一特殊的消費群體越來(lái)越表現出其巨大的消費潛力。因此,提高對他們的注意,加緊開(kāi)發(fā)這片新市場(chǎng),對于各大手機廠(chǎng)商脫離困境,打破瓶頸,將會(huì )起到積極的促進(jìn)作用。就此,我們提出幾個(gè)營(yíng)銷(xiāo)建議以供參考:
第一.繼續推行中低檔手機路線(xiàn),專(zhuān)為學(xué)生消費者開(kāi)發(fā)、設計功能不是很全,但具備一些學(xué)生消費群體較喜歡的基本功能并且款式、造型、顏色等方面能夠吸引學(xué)生的手機,這對抓住學(xué)生消費者無(wú)疑是很好的辦法。
第二.對手機銷(xiāo)售商來(lái)說(shuō),在銷(xiāo)售地點(diǎn)選擇上,主要將手機放在離學(xué)校較近的手機大賣(mài)場(chǎng)和自己的品牌專(zhuān)賣(mài)店上銷(xiāo)售;在促銷(xiāo)上,選擇贈送學(xué)生喜歡的禮物的方式;在定價(jià)上,則選擇中低檔價(jià)格。
第三.對品牌的廣告代理商來(lái)說(shuō),強調品牌的情感因素而淡化品牌的功能區別因素,請那些年輕而又充滿(mǎn)活力的明星作為自己的形象代言人,賦予手機充滿(mǎn)青春活力、積極向上的品牌特征。
第四.在廣告宣傳渠道上,要力爭做到范圍廣,傳播面全。特別要重視的是,隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展,特別是在大學(xué)生里,上網(wǎng)己開(kāi)始普及化了,這一宣傳渠道絕不容忽視。
第五.在銷(xiāo)售渠道的競爭方面,廠(chǎng)商應尋求與零售商“背靠背”的戰略伙伴關(guān)系。抓緊強而有力的大經(jīng)銷(xiāo)商,給予有利的支持,使其戰斗力更上一個(gè)檔次,在此基礎上,將分銷(xiāo)預算向零售商尤其是手機專(zhuān)賣(mài)點(diǎn)重點(diǎn)投放,并推行各項讓利策略及鼓勵措施,加深廠(chǎng)商與零售商的凝聚力,以便零售商對廠(chǎng)商產(chǎn)品的推廣。
9.結論:總的來(lái)說(shuō),本調查是成功的,達到了預期的目的較為全面地考察了影響大學(xué)生手機消費的因素.不過(guò),還不夠深入,尤其是理論支持還不夠.謹以本調查為以后的研究作下鋪墊.
手機已經(jīng)滲透到大學(xué)生的日常生活學(xué)習中,并與電腦網(wǎng)絡(luò )一樣是大學(xué)生生活中不可缺少的一部分。在手機的相關(guān)使用和消費中,大學(xué)生充分體現了年輕人的敢于嘗試新鮮事物,勇于創(chuàng )新,張揚個(gè)性的優(yōu)點(diǎn)。
不過(guò)也有不足之處,在某些方面,大學(xué)生因為缺乏經(jīng)驗,還是不能理智的思考,在手機的使用及消費中沒(méi)有過(guò)于詳細的計劃,在學(xué)習與娛樂(lè )中并沒(méi)有找到切合自己的平衡點(diǎn),結果浪費了自己的精力與財力。在學(xué)習方面,大學(xué)生的自主學(xué)習的能力還很弱,因該有意識的進(jìn)行自我訓練,以達到自身能力的提高。
通過(guò)對這次小范圍的問(wèn)卷調查,得到一些比較準確的第一手數據,根據數據進(jìn)行科學(xué)的分析,得出了大學(xué)生使用手機的一些情況,和一些較為普遍的現象。但是并沒(méi)有就此進(jìn)行更深的研究與討論。這次調查透過(guò)對大學(xué)生使用手機情況的四個(gè)主要方面的調查,較為全面的分析了大學(xué)生的的使用手機的基本情況,其中得出7個(gè)細分結論:
(1)低端手機在大學(xué)生中最為普遍;
(2)大學(xué)生在手機上的日常消費支出較多;
(3)大學(xué)生對短信功能使用率遠遠超過(guò)了通話(huà)功能;
(4)大學(xué)生的消費觀(guān)念比較成熟;
(5)多數大學(xué)生對手機的使用停留在基礎的應用上;
(6)大學(xué)生對手機增值業(yè)務(wù)普遍不關(guān)注;
(7)大學(xué)生對手機前沿科技知之甚少總體來(lái)說(shuō),應該說(shuō)達到了預期的調查目的,不過(guò),在問(wèn)題深入探討研究方面還是欠缺的。主要原因是理論支持還是不夠,謹以這次調查作為一次經(jīng)驗積累。為更深一層次的調查打下基礎。
市場(chǎng)調研報告10
摘要:目前,中國已經(jīng)是世界上最大的建筑材料生產(chǎn)國和消費國。德陽(yáng)恒大建材城也通過(guò)不斷完善市場(chǎng)管理,強化服務(wù)功能,整合廠(chǎng)商資源,加強與社會(huì )各界合作,以先進(jìn)的商業(yè)模式和一流的資源,借助德陽(yáng)現代商圈廣闊的空間,快速發(fā)展,成為德陽(yáng)最具競爭力和發(fā)展潛力的超大型現代化專(zhuān)業(yè)化建材商業(yè)中心。
恒大建材城主要銷(xiāo)售陶瓷石材、衛浴、地板、板材、木門(mén)、櫥柜、燈具、五金、壁紙、油漆、天花板、扣板等。,其中以瓷磚和木材為主。在這次調查中,我選擇了地板作為調查對象,地板在裝修中的使用越來(lái)越多,人們對地板的關(guān)注也越來(lái)越多。這次我做了一個(gè)問(wèn)卷調查,調查了恒大建材城的地板賣(mài)家。通過(guò)問(wèn)卷調查,我得出以下結論:
1.樓層管理的類(lèi)型
在恒大建材城10家店主的問(wèn)卷中,30%的商家主要經(jīng)營(yíng)多層實(shí)木復合地板,30%主要經(jīng)營(yíng)強化木地板,40%主要經(jīng)營(yíng)實(shí)木地板?梢钥闯,經(jīng)營(yíng)相對多層實(shí)木復合地板和強化木地板的企業(yè)較多。
2.樓層管理品牌
天然地板、北美楓木地板、久盛地板、安信地板、富源實(shí)木地板、揚子地板、菲林格爾地板、郭棟地板、萊茵泉地板、貝亞克地板、圣像地板等。通過(guò)調查發(fā)現,地板市場(chǎng)的品牌是多元化的。其中,自然樓、安信樓、圖標樓是主要的樓層經(jīng)營(yíng)對象。
3.消費者對地板品牌的關(guān)注
由于地板品牌多元化,消費者對地板品牌的認知存在差異。圖標地板、自然地板、大衛地板等眾多品牌通過(guò)廣告給消費者留下了深刻的印象。所以消費者對這類(lèi)品牌的地板有比較深入的了解,消費者更關(guān)注這些品牌的地板。我相信這是品牌效應和廣告效應的結果。
4.消費者選擇地板上最重要的地方
通過(guò)調查,我們知道消費者最看重地板的`質(zhì)量和信譽(yù)。調查數據顯示,超過(guò)80%的消費者最看重地板的質(zhì)量和聲譽(yù),另有20%的消費者更看重地板的外觀(guān)和價(jià)格。由此可見(jiàn),地板的銷(xiāo)售應該更加注重地板的質(zhì)量和售后服務(wù),這樣可以在消費者之間形成良性循環(huán),同時(shí)產(chǎn)生一定的廣告效果。
5.地板的價(jià)格
由于等級不同,底價(jià)也有很大差異。經(jīng)調查發(fā)現,恒大國際裝飾建材城很多地攤賣(mài)家賣(mài)的地攤價(jià)格不一,其中30%左右地攤價(jià)格在200元/m2,40%左右地攤價(jià)格在200-300元/m2,20%地攤價(jià)格在300-400元/m2,價(jià)格在400元/m2以上。
6.樓層銷(xiāo)售
調查顯示,各種業(yè)務(wù)的月銷(xiāo)售額差異很大。有的商家月銷(xiāo)售額不到XX0元,有的商家月銷(xiāo)售額在XX0元到4萬(wàn)元之間,大部分都在4萬(wàn)元以上。從商家的購買(mǎi)次數來(lái)看,50%的商家每月購買(mǎi)商品3-5次,5%的商家每月購買(mǎi)商品不到3次,45%的商家每月購買(mǎi)商品超過(guò)5次?梢钥闯,每個(gè)商家的銷(xiāo)售購買(mǎi)情況還是有很大差異的。
7.市場(chǎng)需求
通過(guò)對恒大國際裝飾建材市場(chǎng)地板賣(mài)家的調查,我知道目前地板的需求處于中等水平,地板的整體銷(xiāo)量與以前相比相對持平。從各商家的銷(xiāo)售情況來(lái)看,德陽(yáng)市涇陽(yáng)區的樓層銷(xiāo)售情況波動(dòng)不大?偟膩(lái)說(shuō),消費者對地板的總需求沒(méi)有太大變化。
8.概觀(guān)
通過(guò)對建材市場(chǎng)地板材料的調查,我知道德陽(yáng)市涇陽(yáng)區建材需求還是比較大的,裝飾建材市場(chǎng)的盈利前景還是比較可觀(guān)的,建材市場(chǎng)的發(fā)展還是比較樂(lè )觀(guān)的。
市場(chǎng)調研報告11
一、嬰幼兒期玩具調研報告:
調俗語(yǔ)有云:"三歲定八十。"0-3歲是一個(gè)人智力發(fā)育最關(guān)鍵的時(shí)期。這段關(guān)鍵時(shí)期應該如何把握,很多家長(cháng)并不清楚。不少家長(cháng)為了工作,采取傳統育兒方式,以為孩子吃得好就行,把孩子全托付給老人、保姆照顧,這種只停留在養、帶層面上的方式并不利于孩子的智力成長(cháng)。也有家長(cháng)望子成龍、望女成鳳過(guò)于心切,孩子還小的時(shí)候就迫不及待地讓孩子識字、做數學(xué)題等,這種揠苗助長(cháng)的方式更不利于孩子身心的健康發(fā)展。
玩耍是孩子的天性,養育0-3歲幼兒的正確方法是讓孩子在游戲中學(xué)習,多與孩子交流、做游戲。0-3歲寶寶該玩什么玩具?經(jīng)典游戲積木是首選,它適用范圍廣,適合9個(gè)月以上的孩子玩。9個(gè)月的孩子開(kāi)始能獨自坐穩,還能靈活地轉身,這時(shí)候就可以讓孩子玩簡(jiǎn)單的積木,例如搭高。在搭高的過(guò)程中,不僅能訓練孩子的手眼協(xié)調能力,還能訓練孩子的手指精細動(dòng)作能力。年齡稍大一點(diǎn)的時(shí)候,就可以讓孩子玩比較復雜的積木,例如讓孩子玩有形狀的積木或者用積木搭建不同的造型。孩子的手指協(xié)調能力、空間想象能力等在游戲中就能得到訓練。積木是現在市面上少有的適合幼兒的玩具之一,現在市面上五花八門(mén)、琳瑯滿(mǎn)目的玩具雖然制作精美、奇趣刺激,其中不乏
高科技含量,但是大多數并不適合0-3歲的孩子玩。幼兒并不適合玩太復雜的玩具。
建議家長(cháng)不妨在家里自己制作一些有針對性的簡(jiǎn)單的'"土玩具與孩子共同游戲讓孩子真正在游戲中學(xué)習。
自制玩具一:釣魚(yú)。適合1歲-1歲半的孩子。所需材料:硬紙數張(剪成魚(yú)的形狀),回形針數個(gè)(做魚(yú)鉤),線(xiàn),小木棍(做釣竿),磁鐵(與硬紙貼在一起)。這個(gè)游戲能訓練孩子的綜合能力,特別是手指協(xié)調能力,認知能力(包括顏色、形狀、動(dòng)作等),還有語(yǔ)言能力等。
自制玩具二:自制圖片。適合1歲半-2歲的孩子。所需材料:紙、畫(huà)筆。家長(cháng)可以制作一些有針對性的圖片,例如畫(huà)一匹完整的馬與一匹缺失了一條腿的馬同時(shí)放在孩子的面前,讓孩子指出兩幅圖的不同,這種針對性強的圖片能訓練孩子的觀(guān)察能力,還可以灌輸類(lèi)別、數字的概念等,對孩子有啟蒙的作用。
自制玩具三:高爾夫球桿(或稱(chēng)門(mén)球)。適用1歲半以上的孩子。所需材料:塑料瓶一個(gè),瓶口可用卷成柱狀的報紙塞住,延長(cháng)整體長(cháng)度;小球一個(gè)。家長(cháng)可灌輸游戲規則等觀(guān)念給孩子,同時(shí)也能訓練孩子的手臂力量、手眼協(xié)調能力,更重要的是能帶給孩子更多學(xué)跑的機會(huì )。這個(gè)游戲的運動(dòng)量比較大,尤其適合偏胖的孩子。
只要有心思,就能想出創(chuàng )意無(wú)窮、有益孩子身心健康發(fā)展的游戲。林醫生一直強調,游戲不只是玩玩具那么簡(jiǎn)單,也不是孩子的個(gè)人事情,游戲是有生命力的,玩具只是一種教具,是幫助家長(cháng)與孩子溝通
的實(shí)物橋梁,起輔助的作用。唱兒歌、玩故事接龍等游戲,雖然沒(méi)有實(shí)物的橋梁支撐,但同樣是很好的選擇。
家長(cháng)和孩子的共同參與,才是游戲的真正內涵,才是育兒的關(guān)鍵所在。
在0-3歲的孩子中,父母給孩子的各項花費中,占主要的還是奶粉、營(yíng)養食品以及幼兒園的費用等,三者均占有 20% 以上的比率。由此可見(jiàn),父母對孩子的消費主要還是基礎層面,除去奶粉以及幼兒園的教育費用屬于必須的開(kāi)支,營(yíng)養食品 22.07% 也位于最前列,可見(jiàn)目前 父母對孩子的關(guān)注更大程度上是身體健康方面的。不過(guò),玩具開(kāi)支也以 13.41% 的比率緊隨營(yíng)養食品之后 , 排在其他教育、生活日用品的支出之首?梢(jiàn)母還是比較重視幼兒玩具的,但還是要在基本開(kāi)支得到保障并且孩子的身體健康達到好的水平之后再考慮的事情。 玩具在孩子成長(cháng)過(guò)程中的重要性:大部分家長(cháng)認為玩具在孩子成長(cháng)過(guò)程中扮演著(zhù)重要甚至非常重要的角色,這一比率超過(guò)八成以上。但是也有 11.39% 的調查對象認為玩具在孩子成長(cháng)過(guò)程中是不太重要的。1~2個(gè)月 初生嬰兒的眼光只能短暫地停留在一個(gè)物體上,1~2個(gè)月后才能較好的集中視線(xiàn),這時(shí)可在小床上懸掛彩色玩具,如氣球或吹塑動(dòng)物玩具。玩具位置應在孩子仰臥時(shí)胸部正上方、視線(xiàn)所及處。大的玩具可掛得高一些,距孩子約70厘米;小的玩具可略低一些,但不應低于40厘米。注意不要掛在眼睛正上方,以免嬰兒眼疲勞或引起斜眼、對眼等。玩具應選擇色彩鮮艷、結構簡(jiǎn)單、體積較大、帶
有音樂(lè )聲響的,種類(lèi)不宜太多。家長(cháng)還可在一旁緩慢移動(dòng)玩具,訓練嬰兒目光隨之移動(dòng),還可在小兒耳邊輕輕地搖鈴,使其跟著(zhù)聲音做轉頭動(dòng)作。3~4個(gè)月 此時(shí)孩子視覺(jué)、觸覺(jué)之間已建立了相互聯(lián)系,開(kāi)始能用手抓玩具,如花浪棒、搖鈴等(可調整其位置),使小兒伸手可觸摸或抓握,及早訓練其手部功能。 5~6個(gè)月 這時(shí)孩子已會(huì )翻身,能自由改變身體的姿勢。成人可用彩色環(huán)、塑料小動(dòng)物等玩具引導小兒改變體位(由仰臥位翻到側臥位,由側臥位翻到俯臥位),鍛煉孩子全身運動(dòng)的協(xié)調性。7~9個(gè)月 此時(shí)孩子已能坐起伸手取物或在地上爬行。爬行對小兒視野開(kāi)闊與大腦發(fā)育都很有幫助。這時(shí),應選擇簡(jiǎn)單、有趣、耐用的玩具,如機動(dòng)玩具(機動(dòng)的小汽車(chē)和會(huì )動(dòng)的動(dòng)物模型)、娃娃等。讓孩子有興趣爬著(zhù)追趕玩具,這樣既增強了體質(zhì),又能促進(jìn)智力發(fā)育。 10~12個(gè)月 可以開(kāi)始訓練孩子站立,發(fā)展其手部小肌肉細小靈活的動(dòng)作。合適的玩具有圍欄、搖馬以及小容器、敲錘、套塔、套碗和積木等。這么大的孩子最喜歡扔東西,可選擇有啟發(fā)性并能用手抓的活動(dòng)玩具,以不易摔壞的為佳,如長(cháng)毛絨、橡膠、塑料制的玩具。
1~2周歲 孩子會(huì )走路了,更加活潑好動(dòng),是感覺(jué)、知覺(jué)以及注意力和記憶力發(fā)展較快的時(shí)期,可以結合孩子的行走和智力的發(fā)展選擇能拖動(dòng)和發(fā)聲的玩具,如邊走邊打鼓的小熊,木制拖拉的小鴨車(chē)、手推車(chē)、皮球和學(xué)步車(chē)等。
二、少兒期玩具調研報告
玩,的確是孩子的天性;愛(ài)讓父母愿意為孩子這一天性消費。一件好的玩具對兒童來(lái)說(shuō)能起到開(kāi)發(fā)智力增長(cháng)見(jiàn)識的作用,同時(shí)也應該是能讓人安全而放心的。但是,我們的父母是否了解自己孩子在不同的年齡段適合怎樣的玩具,而玩具是否安全呢?對給我們寶貝的玩具,并不一定是最好的,但一定要是最合適的。否則,玩具反倒成了孩子及家庭的負擔。
作為3到8歲的兒童他們的玩具一般擁有一個(gè)關(guān)鍵性的因素,那就是它必須能吸引兒童的注意力。這就要求玩具具有鮮艷的顏色、豐富的聲音、易于操作的特性。值得注意的是,由于兒童處于一個(gè)不斷成長(cháng)的不穩定期,他們在不同的年齡階段有著(zhù)不同的愛(ài)好,普遍都有喜新厭舊的心理。
3到8歲的孩子一般都比較喜歡看動(dòng)畫(huà)片,所以一般都喜歡買(mǎi)一些動(dòng)畫(huà)片里能看到的玩偶,例如奧特曼,蜘蛛俠之類(lèi)的,F在父母在孩子玩具上的花費比較少,有 61.95% 的父母每年給孩子玩具上的花錢(qián)。
市場(chǎng)調研報告12
為貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于創(chuàng )建省級文明衛生城市的戰略部署,充分發(fā)揮各部門(mén)的職能作用,按照市愛(ài)國衛生委員會(huì )的具體要求,受市x局委托,我處迅速組織力量,落于20xx年8月24日至26日對城區范圍內的26個(gè)商品市場(chǎng)進(jìn)行了為期3天的調查,總的來(lái)看,環(huán)境衛生工作有喜有憂(yōu),但形勢不容樂(lè )觀(guān),F將有關(guān)情況匯報如下:
一、城區商品市場(chǎng)環(huán)境衛生現狀
據調查,我市目前共有各類(lèi)商品市場(chǎng)26個(gè),總營(yíng)業(yè)面積130762㎡。其中大中型商品市場(chǎng)4個(gè)(x大市嘗x大市嘗x大市嘗x大市場(chǎng))、農貿市場(chǎng)11個(gè)。城區商品市場(chǎng)共有管理人員200余人,其中,專(zhuān)職清潔員120人。從性質(zhì)上看,事業(yè)性管理的商品市場(chǎng)有8家,占30.8%;民營(yíng)型商品市場(chǎng)16家,占61.5%;股份制商品市場(chǎng)1家,占3.8%?諝な袌(chǎng)1家,占3.8%。4個(gè)商品市場(chǎng)配有垃圾站,5個(gè)商品市場(chǎng)配有垃圾桶,9個(gè)商品市場(chǎng)對廁所每天進(jìn)行沖洗,9個(gè)商品市場(chǎng)有污水管并與市政污水管連接,13個(gè)商品市場(chǎng)有公廁,3個(gè)商品市場(chǎng)建立了綠化帶,15個(gè)商品市場(chǎng)聘有保潔員,9個(gè)商品市場(chǎng)由環(huán)衛部門(mén)代運垃圾,11個(gè)商品市場(chǎng)每天進(jìn)行衛生清掃,6個(gè)農貿市場(chǎng)有家禽宰殺場(chǎng)地,并每天進(jìn)行沖洗,1個(gè)商品市場(chǎng)對生鮮經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地每天沖洗,1個(gè)商品市場(chǎng)有肉食類(lèi)保鮮設施,1個(gè)商品市場(chǎng)熟食飲食經(jīng)營(yíng)人員辦有健康證,5個(gè)商品市場(chǎng)有專(zhuān)門(mén)的物業(yè)管理機構。特別值得一提的是:南貿西街(區x局南側)馬路市場(chǎng)(未計入全市26個(gè)商品市場(chǎng)內),該馬路市場(chǎng)既無(wú)專(zhuān)門(mén)的管理機構,也無(wú)固定的管理人員。但見(jiàn)有人收費,卻無(wú)人進(jìn)行管理和清掃,致使市場(chǎng)內臭氣熏天,污水橫流,垃圾成堆。環(huán)境衛生令人堪憂(yōu)。
近年來(lái),城區各商品市場(chǎng)管理機構,圍繞經(jīng)濟發(fā)展需要,把環(huán)境衛生工作作為一項重點(diǎn)工作來(lái)抓;采取了一系列措施和辦法,為經(jīng)營(yíng)者和消費者創(chuàng )造了一個(gè)良好的環(huán)境衛生條件。如x市嘗x市嘗x市場(chǎng)等,在環(huán)境衛生整治方面做了大量工作,相應的衛生設施配備齊全,每年從收取的門(mén)面、攤位和衛生費中拿出部分資金用于環(huán)境衛生的整治。聘請了專(zhuān)門(mén)的保潔員,并做到每天對場(chǎng)地、廁所、排水溝、家禽屠宰場(chǎng)地等衛生角落進(jìn)行清理,確保了垃圾及時(shí)得到清運。x區市場(chǎng)服務(wù)中心為改變市場(chǎng)環(huán)境衛生,先后對xX市嘗xX市場(chǎng)進(jìn)行大規模的改造,使市場(chǎng)環(huán)境衛生工作得到全面升級。但也有少量商品市場(chǎng)由于沒(méi)有人員管理,也沒(méi)有相應的環(huán)衛硬件設施,業(yè)主自發(fā)組織請人打掃衛生。如xX農貿市場(chǎng),該市場(chǎng)已整體拍賣(mài),正在改建,原來(lái)業(yè)主自發(fā)組織對市場(chǎng)內環(huán)境進(jìn)行清掃。還有xX建材市場(chǎng),該市場(chǎng)原屬區農委管轄,由于建筑商離開(kāi),致使物業(yè)無(wú)人管理,業(yè)主也是自發(fā)組織請人對場(chǎng)地衛生進(jìn)行打掃。
二、存在的.主要問(wèn)題
一是少數商品市場(chǎng)對衛生工作重視不夠;
二是衛生投入不足,衛生死角多;
三是商品市場(chǎng)周邊發(fā)展不平衡,易受影響;
四是周邊環(huán)境有待進(jìn)一步加強和規范;
五是綠化率普遍低下,大多數商品市場(chǎng)沒(méi)有綠化帶;
六是個(gè)別商品市場(chǎng)環(huán)境衛生服務(wù)工作走過(guò)嘗標準低、人員素質(zhì)有待提高;
七是環(huán)境衛生監督力度不夠;
八是熟食飲食經(jīng)營(yíng)人員辦理健康證的不多;
九是多個(gè)商品市場(chǎng)防塵防蠅設施為零;十是治安問(wèn)題比較嚴重,經(jīng)常有被盜現象。
三、對策及建議
(一)、提高認識,加強領(lǐng)導。商品市場(chǎng)環(huán)境衛生好壞,關(guān)系到我市省級衛生文明城市的創(chuàng )建,有關(guān)部門(mén)要通力合作,認真履行職責,切實(shí)把市委市政府有關(guān)文件精神落到實(shí)處。
(二)、積極服務(wù),建立綠色通道。環(huán)境衛生管理有關(guān)部門(mén)要對商品市場(chǎng)熟食、飲食經(jīng)營(yíng)人員進(jìn)行督查,對沒(méi)有辦理健康證的經(jīng)營(yíng)人員,采取上門(mén)x服務(wù),不符合條件的堅決取締。
(三)、繼續完善城市環(huán)境衛生管理制度。對商品市場(chǎng)的環(huán)境衛生保持24小時(shí)清潔,積極加大環(huán)境衛生的投入,建立健全環(huán)境衛生各項規章制度。
(四)、建立綠化帶。對有條件的商品市場(chǎng)要逐步進(jìn)行改造或創(chuàng )建綠化帶和公共綠地,提高商品市場(chǎng)的綠化覆蓋率。
(五)、切實(shí)加強市場(chǎng)內的治安管理,建立群防群治、聯(lián)防聯(lián)動(dòng)機制,為經(jīng)營(yíng)者和消費者創(chuàng )造一個(gè)良好的安全環(huán)境。
(六)、建議有關(guān)部門(mén)對南貿西街馬路市場(chǎng)堅決予于取締,徹底清除城區內的衛生死角,同時(shí)就近規劃興建一個(gè)農貿市場(chǎng),以方便這一帶的居民生活。
(七)、建議市政府從每年的城市建設配套費中拿出一部分資金用于城區商品市場(chǎng)環(huán)境衛生的改造和建設,使我市商品市場(chǎng)環(huán)境衛生真正有一個(gè)徹底的改觀(guān)。
市場(chǎng)調研報告13
山東省煙臺煙草有限公司抽調了工作能力強、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、經(jīng)驗豐富的18名同志組成調查組,以農村市場(chǎng)為主、城區市場(chǎng)為輔、兼顧建筑工地的原則,兵分六路,用13天時(shí)間,采用走訪(fǎng)座談和問(wèn)卷調查相結合的方式,對煙臺轄區12個(gè)縣(市、區)的3152名男性公民就此問(wèn)題進(jìn)行了卷煙消費的市場(chǎng)調查。
被調查的12個(gè)縣(市、區),包括18個(gè)鄉鎮的67個(gè)自然村,12個(gè)建筑工地,6個(gè)居民小區,7個(gè)娛樂(lè )場(chǎng)所,5個(gè)廠(chǎng)礦企業(yè)。調查的對象主要是農村村民、城市居民、個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)、廠(chǎng)礦工人、建筑工人等。
被調查的3152名男性中,按年齡分類(lèi),60歲以上的840人,占26.65%;40—60歲的1204人,占38.2%;20—40歲的1108人,占 35.15%。按居住區域分類(lèi),農村村民1531人,占48.57%;城區居民1285人,占40.77%;建筑工人336人,占10.66%。
人均年消費卷煙7.35條
煙臺地處膠東半島東部,總面積13746平方公里,地域輪廓呈蝙蝠狀,地形為低山丘陵區,海岸線(xiàn)長(cháng)909公里。20xx年全市總人口645.82萬(wàn)人,其中農業(yè)人口425.83萬(wàn)人,占人口總數的65.94%;男性公民335萬(wàn)人,占人口總數的51.87%;15—64歲人員占人口總數的 73.75%,65歲以上人員占人口總數的8.96%。全市在崗職工64.1萬(wàn)人,年平均工資12032元;全市g(shù)dp1316億元,居山東省第三位;城鎮居民人均可支配收入9785元,人均消費支出7479元;農民人均純收入4120元,人均生活消費支出2494元。
預計到20xx年底全年卷煙銷(xiāo)量達到19萬(wàn)箱,人均年消費卷煙7.35條,吸煙者多為男性。較富裕的城區如芝罘、萊山年人均消費卷煙10條,較落后的萊陽(yáng)、海陽(yáng)、棲霞等地鄉村年人均消費不足6條。20xx年以來(lái),全市卷煙銷(xiāo)售結構不斷提升,到8月份,一、二類(lèi)煙比重已達到總量的14.4%,三類(lèi)煙比重達到總量的40.4%,四類(lèi)煙達到45.1%。當地消費品牌,高檔煙以云南煙為主,尤其是“紅塔山”、“云煙”等倍受消費者青睞,中低檔煙多以魯產(chǎn)煙“將軍”、“八喜”、“哈德門(mén)”、“紅金”等系列為主,省內外卷煙的銷(xiāo)售比重約為85:15。
卷煙消費市場(chǎng)調查的基本情況
被調查者的吸煙情況
3152名被調查者中,有2779人吸煙,占88.17%;不吸煙者為373人,占11.83%。
——吸煙者情況
吸卷煙者 吸煙者中有2273人吸卷煙,占被調查者的72.11%,占吸煙人數的81.8%。其中,消費30元/條左右卷煙的有1542人,占吸卷煙人數的 67.84%;消費20元/條以下卷煙的有1021人,占吸卷煙人數的44.9%;消費40元/條左右及以上卷煙的有731人,占吸卷煙人數的 32.16%。
吸旱煙或煙絲者 吸煙者中有506人以吸旱煙為主,少數人吸煙絲,占吸煙人數的18.21%。其中,由于經(jīng)濟狀況或吸食習慣由原來(lái)吸卷煙改為吸旱煙者為235人,占吸旱煙人數的46.44%,占吸煙人數的8.46%;一直吸旱煙者271人,占吸旱煙人數的53.56%,占吸煙人數的9.75%。吸旱煙者大多在市場(chǎng)上購買(mǎi)來(lái)自東北的旱煙葉(調查中發(fā)現農民個(gè)人種植旱煙的很少)。由于低檔煙的比重減少,旱煙價(jià)格也翻番,由原來(lái)的2元/斤升至現在的4-5元/斤。
——不吸煙者情況
被調查者中,有373人不吸煙,占被調查者的11.83%。其中,曾有吸煙史但因經(jīng)濟狀況戒煙的有63人,因身體原因戒煙的有26人;沒(méi)有吸煙史且一直不吸煙者284人,占被調查者的9.01%。
——吸低檔煙人群情況
被調查者中,一年以前還在吸四、五類(lèi)低檔煙者(價(jià)位在15元/條以下)有1345人,占吸卷煙者的51.79%。隨著(zhù)五類(lèi)煙的緊缺和四類(lèi)煙價(jià)位的.不斷上升,現在所謂的低檔煙為20元/條(零售價(jià))以下的四類(lèi)煙,比過(guò)去的10元/條增長(cháng)一倍。由于低檔煙價(jià)位上升,原吸四、五類(lèi)低檔煙者,有324名因經(jīng)濟狀況改吸旱煙或戒煙,占吸低檔煙者的24.09%(其中235名改吸旱煙,89名戒煙)。
目前在吸低檔煙的1021名吸煙者,占被調查者的32.39%,比過(guò)去比重下降10.25%,占2273名吸卷煙者的44.92%,比過(guò)去比重下降6.81%。
不同區域人群卷煙消費市場(chǎng)調查情況
——城區市場(chǎng)情況(城區包括XX市區XX縣級市城區)
城區被調查者為1285人,占40.77%,老(60歲以上)、中(40—60歲)、青(40歲以下)年齡段分別調查了360人、460人和465人,所占比重分別為28%、36%和36%。吸煙者為1160人,占城區被調查者的90.4%;不吸煙者為123人,占城區被調查者的9.6%。
吸煙者情況 城區吸煙者中有1125人吸卷煙,占城區被調查者的87.55%。在消費檔次上以中高檔煙為主,其中吸20元/條左右卷煙的人員有218人,占吸卷煙人數的19.38%;吸30元/條左右卷煙的人員有358人,占31.82%;吸40元/條左右卷煙的人員有358人,占31.82%;吸50元/條左右卷煙的人員有191人,占16.98%。
城區被調查者中,吸食40元/條左右及以上的中高檔煙的消費者,按年齡段統計,40歲以下的有253人,占城區被調查者的19.69%;40—60歲之間的有192人,占14.94%;60歲以上的只有104人,占8.09%。
城區被調查者中,吸20元/條左右及以下的低檔煙消費者,按年齡段統計,40歲以下的青年人僅有39人,占城區被調查者的3.03%;40—60歲的中年人有69人,占5.37%;60歲以上的老年人有110名,占8.56%。調查數據表明,低檔煙在城區中的需求量明顯低于農村。
不吸煙者情況 在城區被調查者中,有123人因各種原因不吸煙,占城區被調查者的9.57%,占被調查不吸煙人數的32.98%,其中因經(jīng)濟狀況戒煙的25名,因身體狀況戒煙的8名,從來(lái)不吸煙者90名,內有40歲以下的從來(lái)不吸煙者53人。
——農村市場(chǎng)情況
農村被調查者為1531人,其中吸煙者1307人,占農村被調查者的85.37%;不吸煙者224人,占農村被調查者的14.63%。
本次農村市場(chǎng)被調查者大多集中在40歲以上的中老年人。40歲以下年輕人大部分打工外出不在家。僅萊陽(yáng)、海陽(yáng)、棲霞3個(gè)縣級市外出打工者就有27萬(wàn)人,占 3個(gè)縣223萬(wàn)總人口的12.1%。農民經(jīng)濟收入主要靠糧田、果園等來(lái)源,較有代表性的XX市、XX市、XX市的8個(gè)鄉鎮,人均年收入平均1500元左右,較貧窮農村年收入還不足千元,為數不少的家庭在土地上的收入甚微,年終幾乎沒(méi)有結余,日;ㄤN(xiāo)依賴(lài)青壯年外出打工賺取,家中的土地多數由婦女、老人耕種,生活比較艱難,因此吸煙者吸煙檔次較低。
吸煙者情況 按年齡段分,40歲以上的中老年人有1024人,占農村被調查者的78.34%;40歲以下的有507人,占農村被調查者的21.66%。按吸煙種類(lèi)分,吸卷煙者為882人,占農村被調查吸煙人數的67.48%;吸旱煙者425人,占農村被調查吸煙人數的32.52%,其中因健康、經(jīng)濟條件等原因改吸旱煙的220人,一直吸旱煙的205人。農村吸煙者中,吸食旱煙者近乎達到吸煙人數的1/3。
農村吸卷煙者中,有593人吸20元/條左右及以下的低檔煙,占吸卷煙人數的67.23%。據調查得知,由于煙廠(chǎng)調整結構提升檔次,市場(chǎng)上零售價(jià)格在20 元/條左右的四類(lèi)煙處于緊缺狀態(tài)。因此,農村消費者有的改吸旱煙或煙絲,有的干脆買(mǎi)假煙吸。四類(lèi)煙的缺乏,一定程度上使農村的旱煙市場(chǎng)銷(xiāo)售見(jiàn)旺。
不吸煙者情況 224名不吸煙者中,有32人因經(jīng)濟條件因素戒煙,有15人因身體因素戒煙,從來(lái)不吸煙的達177人。
——建筑工地情況
調查建筑工地12處,建筑工人336人,年齡段基本在30—60歲之間。其中,吸煙者310人,占建筑工地被調查者的92.26%;不吸煙者26人,占建筑工地被調查者的7.74%。
吸煙者情況 在建筑工地吸煙者中,有266人吸卷煙,其中有210人吸20元/條左右及以下的低檔煙,占建筑工地吸煙人數的78.95%;有37人吸30元/條左右的卷煙,占13.91%;建筑工地的承包人和工段長(cháng)等人員收入較高,有19人吸40元/條左右及以上的中高檔卷煙,占7.14%。
不吸煙者情況 被調查的336人中有26人不吸煙。其中因經(jīng)濟條件因素戒煙的有6人,因身體原因戒煙的有3人,一直不吸煙的有17人。
卷煙消費市場(chǎng)的基本特征
特征一 對于低檔煙的需求,農村遠遠高于城區。從調查情況看,20元/條左右的低檔煙消費,農村占67.23%,高于城區48個(gè)百分點(diǎn)。
特征二 因低檔煙減少,農村改吸旱煙或戒煙人數占到被調查者的近1/10。調查結果顯示,235名改吸旱煙者中有220人是農村消費者,占被調查者的7.46%,加上因經(jīng)濟狀況戒煙的63名不吸煙者,共有298名被調查者從吸卷煙隊伍轉到吸旱煙或不吸煙的行列,占被調查者的9.45%。其中年齡在40歲以上的農村中老年改吸旱煙和戒煙者有255名。
特征三 100元/條以上的省外高檔煙消費占XX市場(chǎng)的重要地位。當前省外煙在投放上我們采取了緊縮投放策略,若按需求供應市場(chǎng),目前的云南煙約占據煙臺兩成以上的市場(chǎng)。
特征四 檔次結構的上升,暫不影響卷煙銷(xiāo)量增長(cháng)。從1998年以來(lái)的卷煙銷(xiāo)量看,每年都有不同程度的增長(cháng),而低檔煙的價(jià)位呈階梯狀的上升,其比重也以階梯狀下降。但銷(xiāo)售總量卻穩中有升,其原因:一是隨著(zhù)人民生活水平的不斷提高,吸煙檔次逐漸上移,對一部分消費者也是必然;二是由于吸煙者的嗜好習慣,被動(dòng)接受拉升結構也是無(wú)奈。盡管有戒煙或社會(huì )反煙現象,盡管經(jīng)濟承受能力決定著(zhù)消費開(kāi)支,但戒煙的還是少數,況且確有一批新生的卷煙消費者在不斷補充這個(gè)隊伍。據調查,20xx年全市高考落榜學(xué)生大約有1.2萬(wàn)人,其中男生有0.6萬(wàn)人,男生中約有0.3萬(wàn)人補充到吸煙隊伍中來(lái);三是國家局抓規范經(jīng)營(yíng),治理體外循環(huán)工作大見(jiàn)成效,卷煙流通秩序的大環(huán)境有了根本性的好轉,再加上網(wǎng)建水平不斷提高,客戶(hù)關(guān)系不斷加強,使市場(chǎng)控制達到歷史最好水平,促進(jìn)了銷(xiāo)售的穩步增長(cháng);四是專(zhuān)賣(mài)力量不斷加大,市場(chǎng)管理力度不斷加強,在市場(chǎng)大環(huán)境好轉的前提下,細查嚴打,使渠道外卷煙的流通空間不斷減少,為銷(xiāo)售工作創(chuàng )造了更好的條件。
兩點(diǎn)建議
低檔煙的生產(chǎn)要適量。雖然低檔煙在農村市場(chǎng)有一定的消費量,但是卷煙作為一種特殊商品,不能因市場(chǎng)需求量大而狹隘的去滿(mǎn)足供應,要循序漸進(jìn),逐步拉升結構檔次。
同時(shí),低檔煙的價(jià)位要保持相對穩定。低檔煙的供應量減少了,目前總銷(xiāo)量仍在增加是事實(shí),但絕不意味著(zhù)低檔煙的比重可以持續地減少;低檔煙的零售價(jià)位目前一般在20元/條左右,其總銷(xiāo)量仍在增加,但絕不意味著(zhù)低檔煙的價(jià)位可以持續地上抬。比重和價(jià)位都應把握好一個(gè)度。盲目地拉動(dòng)結構檔次,一味地追求高指標是不顧客觀(guān)情況,脫離實(shí)際情況的“激進(jìn)做法”,將對中國煙草的健康發(fā)展帶來(lái)負面影響。
根據煙臺煙草目前的銷(xiāo)售情況和這次市場(chǎng)調查可以看出,低檔煙的價(jià)位現階段保持在零售價(jià)20元/條左右,比重保持在30%左右為宜,這樣對農村消費既可起到導向性的適應作用,又可相應滿(mǎn)足其需求,不急不躁,有利于循序漸進(jìn)的向中國煙草的持續發(fā)展目標邁進(jìn)。
市場(chǎng)調研報告14
【摘要】眼鏡文化充分反映了一個(gè)國家、民族的思想意識、道德、價(jià)值觀(guān)、信仰、風(fēng)俗習慣、時(shí)尚追求等文化特點(diǎn),更富含了科技的底蘊和技術(shù)的支撐,承載了歷史的傳承和社會(huì )的文明;既有世界文化的厚重又有現代科技的光彩。然而我國對眼鏡文化的研究落后于時(shí)代的發(fā)展和市場(chǎng)的發(fā)展。營(yíng)銷(xiāo)理念的進(jìn)展和現代營(yíng)銷(xiāo)模式的探索更沒(méi)有明顯的突破,具有最大發(fā)展潛力和最大潛在眼鏡市場(chǎng)的中國眼鏡業(yè)未能完全發(fā)揮其功效。
【關(guān)鍵字】眼鏡多元化 消費結構 消費群體 消費觀(guān)念 眼鏡形態(tài)多元化
當前,中國社會(huì )消費結構發(fā)生了重大變化,廣大群眾對當前的精神文化產(chǎn)品生產(chǎn)提出了更多更高的要求,同時(shí)也為文化事業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了前所未有的機遇和良好的發(fā)展空間。這種文化消費的迅速崛起,有力的拉動(dòng)了眼鏡消費的市場(chǎng)需求。眼鏡消費已呈多元化發(fā)展態(tài)勢。這種多元化表現為: 消費結構多元化;消費群體多元化;消費觀(guān)念多元化;
一、就消費結構而言
近年來(lái),隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展,社會(huì )的消費結構發(fā)生了重大變化。八十年代人們消費的重點(diǎn)是三大件:自行車(chē)、電冰箱、手表;九十年代人們消費的重點(diǎn)是:電視機,手提電話(huà)、電腦;眼下,人們的消費重點(diǎn)是汽車(chē)和樓房。這種消費結構的“升級”使眼鏡早已有奢侈品變成了必需品和時(shí)尚品。因此,眼鏡的消費群體必然得到了放大。
二、就消費群體而言
以前市場(chǎng)分析人員認為的“定向群體觀(guān)”已經(jīng)被打破了。眼鏡的消費群體不僅已經(jīng)多層化而且已經(jīng)交叉化。僅以老年群體為例,定向群體觀(guān)可能認定其不是主要的眼鏡消費對象。但是,眼下隨著(zhù)人民生活水平的.提高, 老年大學(xué)的開(kāi)辦, 農村城市化進(jìn)程的加快和兒女敬老/愛(ài)老意識的提升,中老年也已經(jīng)成為了重要的眼鏡消費群體。
三、就消費觀(guān)念而言
健康消費、體驗消費;時(shí)尚消費;整合消費已經(jīng)成為現代人嶄新的消費觀(guān)念。不僅如此,眼鏡在現代消費中已經(jīng)成為珠寶消費的組合物,成為時(shí)裝消費的整合物,成為健康消費的必備物,成為休閑消費的時(shí)尚物。因此,其消費空間必將大大的放大。順應這種消費觀(guān)念的變化,國外已經(jīng)有大量的新品出世。
比如:眼枕和眼罩在日本就倍受青睞。日本Tokyo Hands公司針對當前使用計算機的人正在增多的現實(shí),推出了眼枕,幫助長(cháng)期使用計算機者消除眼睛疲勞,產(chǎn)品上市以后受到消費者的歡迎,特別受到年輕婦女的青睞。枕形狀各異,大部分帶有熏衣草、薄荷或其它草藥抽提物的香味,放在眼睛上能起到按摩作用。另外還有一種致冷眼罩也很暢銷(xiāo),這種眼罩不用時(shí)存放在電冰箱內,使用時(shí)充填液體能使眼睛感到?jīng)鏊。能夠起到消除眼鏡疲勞的作用。
四、眼鏡形態(tài)多元化
這種眼鏡消費的多元化的發(fā)展趨勢使眼鏡的生產(chǎn)、創(chuàng )新、銷(xiāo)售、流通和市場(chǎng)發(fā)展也呈現了多元化的發(fā)展趨勢。這種多元化表現在:
1、眼鏡品種多元化;
當前的眼鏡品種已經(jīng)百花齊放,五彩繽紛。各種品牌價(jià)位的鏡架、鏡片品種繁多,應有盡有。既有登喜路、鱷魚(yú)、凱旋門(mén)、浪琴、迪尚奇、尼康等世界知名品牌,也有時(shí)尚經(jīng)典、
威龍、東方鱷魚(yú)等中檔眼鏡。更有水晶鏡、變色鏡、抗疲勞老花鏡等。
樹(shù)脂片有普通的、加硬的、加膜的、超薄加硬加膜的,它們都具備輕且不易碎的優(yōu)點(diǎn),現又推出樹(shù)脂變色等特殊性能的鏡片。玻璃鏡片有各種加膜、變色等種類(lèi)。還推出具備防水、防塵作用的克雨能鏡片和適合高度數的超薄鏡片。
2、眼鏡材質(zhì)多元化;
現代科技的發(fā)展,使眼鏡的材質(zhì)越來(lái)越豐富。眼鏡文化的發(fā)展帶給眼鏡材質(zhì)的最大變化不是材質(zhì)本身的變化。而是材質(zhì)使用觀(guān)念的變化。這種變化主要體現在材質(zhì)的功能性、搭配性、環(huán)保性三個(gè)方面。通過(guò)材質(zhì)的搭配,使造型單純的眼鏡更富層次變化,更富文化內涵;更具時(shí)尚氣息;更顯高雅大方。
3、眼鏡功能多元化;:
科技的飛速發(fā)展,不僅使眼鏡的功能進(jìn)行了擴展,功能和用途更加多元化,而且向產(chǎn)業(yè)鏈的上下游進(jìn)行了大規模的延伸。不僅出現了許多具有特殊功能的眼鏡,而且出現了以眼鏡為特征的擴展型產(chǎn)品線(xiàn)和產(chǎn)品鏈。比如:
1)司機防強光眼鏡
隨著(zhù)生活水平的不斷提高,購買(mǎi)汽車(chē)的人越來(lái)越多,但汽車(chē)強光常常是駕車(chē)者夜間行駛的一個(gè)難題,尤其是冬天,地凍路滑,強光耀眼,極易發(fā)生交通事故。司機防強光眼鏡,解決了這一難題。它只擋強光,不擋路面,而且眼鏡落地不碎,遇有事故不傷眼睛,并可以按駕駛者眼睛的度數配置。成了司機的安全保護神。
2)“鷹健”抗輻射眼鏡
針對高頻電磁波對大腦及眼睛的傷害,我國科技人員研制了“鷹健”抗輻射眼鏡。這種眼鏡內嵌在鼻架及鏡腳套的4個(gè)芯片是用一種對高頻輻射具有吸收和偏折作用的特殊航天復合金屬材料制造的。受到輻射時(shí),芯片中的一種特殊物質(zhì)(Tourmaline )立刻釋放出紅外線(xiàn)及大量負離子,在芯片周?chē)纬梢粋(gè)衡定的能量場(chǎng)。該電磁能量透過(guò)芯片后被降低到安全標準值以?xún)。負離子還能促進(jìn)血液循環(huán)、提高腦細胞的新陳代謝,從而達到消除疲勞、保護眼睛的作用。
3)讓盲人重見(jiàn)光明的眼鏡
最近,美國的醫學(xué)家研制出了一種特殊的眼鏡,這種眼鏡看起來(lái)和普通眼鏡沒(méi)什么兩樣,它將一個(gè)數碼攝象機與一部電腦聯(lián)結起來(lái),安裝在鏡片上的攝像頭負責抓取外界圖象,數字圖象信號植入盲人大腦里變成電信號,從而讓大腦“讀出”攝像頭所拍攝的外界景象。這樣使用者可以判斷出外界物體的大體輪廓影像,并能分辨出最基本的顏色。
4)世界上第一款數字式音樂(lè )眼鏡
OAKLEY THUMP 是世界的第一數字式音樂(lè )眼鏡,以高品質(zhì)的光學(xué)性能與目前先進(jìn)水平數字式音像引擎相結合。沒(méi)有導線(xiàn)可以和計算機鏈接,在任何地方傾聽(tīng)美妙音樂(lè ), 以全新的方式讓你感受和體驗美妙的生活。
5)眼鏡影院
這種“眼鏡影院”沒(méi)有通常的大銀幕、放映機和觀(guān)眾席,而是由一種奇怪的眼鏡式微顯示器(但內有超大液晶顯示屏)和便攜式影碟機組成,其重量?jì)H200克。該產(chǎn)品首先出現在美國,是一種由紅外夜視技術(shù)發(fā)展而成的視聽(tīng)產(chǎn)品。既可以連接各種輸出設備,又可以播放VCD 、SVCD 、DVD 、CD 、MP3等。屏幕上放映的內容別人根本看不到,具有獨特的隱私保護性。戴上眼鏡后,眼前2-3米處就會(huì )出現一個(gè)40英寸大小的屏幕,配上雙聲道立體聲耳機,視聽(tīng)效果逼真,就像身臨其境在電影院一樣。
五、總結
國內眼鏡業(yè)的迅速發(fā)展,帶來(lái)了眼鏡消費市場(chǎng)的不斷擴大,但也形成了激烈的競爭態(tài)勢。
市場(chǎng)調研報告15
一、調研目標、方案設計及組織策劃
。ㄒ唬┱{研目標
總目標:通過(guò)深入細致的調研黑大各代表性學(xué)生樣本的餐飲消費結構現狀、需求特點(diǎn)、顧客滿(mǎn)意度等,以及走訪(fǎng)現有經(jīng)營(yíng)商家,了解日常經(jīng)營(yíng)問(wèn)題、顧客消費偏好、競爭狀況等,綜合分析黑大餐飲業(yè)市場(chǎng)的總體格局與需求趨勢。
分目標:
1。全面搜索黑大餐飲業(yè)消費需求現狀
2。開(kāi)展全校各代表性的學(xué)生消費者對北黑大餐飲業(yè)的滿(mǎn)意度的調研
3。適量走訪(fǎng)食堂經(jīng)理和黑大現有經(jīng)營(yíng)商家了解經(jīng)營(yíng)現狀和需解決的問(wèn)題
4。分析黑大餐飲市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀及需解決的問(wèn)題
。ǘ┱{研對象及形式
根據對黑大餐飲經(jīng)濟的總體分析及對黑大附近餐飲業(yè)的整體把握,本次調研以在校大學(xué)生及經(jīng)營(yíng)商家為重點(diǎn)調研對象,以消費者需求現狀與趨勢為重點(diǎn)調研方向。采取區域分組調研的形式,集中3天左右的時(shí)間進(jìn)行顧客深度調研和市場(chǎng)掃描及分析,調研方式以問(wèn)卷調研為主,訪(fǎng)問(wèn)調研及市場(chǎng)觀(guān)察為輔,間或幽靈實(shí)驗調研,并收集相關(guān)經(jīng)濟與市場(chǎng)的第二手資料進(jìn)行統計分析。
調研對象抽樣:
1)在校大學(xué)生消費者抽取樣本150個(gè),抽取不同學(xué)院、不同專(zhuān)業(yè)、不同年級、不同收入、不同口味偏好的代表性樣本。
2)校食堂工作人員抽取樣本20個(gè),其中食堂經(jīng)歷、采購人員、廚師、一般工作人員各分配一定的數量。
3)黑大附近現有經(jīng)營(yíng)商家抽取樣本20個(gè),其中傳統中式餐館、快餐店、奶茶咖啡吧、特色小吃店、火鍋店、糕點(diǎn)店等各占一定比例。
調研方式:1)問(wèn)卷調研2)訪(fǎng)問(wèn)調研3)市場(chǎng)觀(guān)察4)電話(huà)網(wǎng)絡(luò )調研5)幽靈實(shí)驗調研等
調研的主要內容:
1)在校大學(xué)生消費者調研主要內容:現有市場(chǎng)消費品牌及顧客滿(mǎn)意度,市場(chǎng)消費數量及層次,消費者對現有品牌的認知與評價(jià),餐飲消費的心理,影響消費者餐飲選擇決策的關(guān)鍵因素,餐飲消費的新需求等。
2)校食堂工作者調研的主要內容:從食堂原料的采購體系,到食品的.制作工藝,到食品安全衛生的把關(guān),再到銷(xiāo)售的菜色價(jià)格,最后到食堂的服務(wù)情況,進(jìn)行大概的了解,并分析其優(yōu)勢、劣勢和現面臨的問(wèn)題。
3)現有經(jīng)營(yíng)商家調研的主要內容:經(jīng)營(yíng)的餐館類(lèi)型、風(fēng)味,產(chǎn)品的渠道體系,主要經(jīng)營(yíng)支撐點(diǎn),主導產(chǎn)品的促銷(xiāo)手段,為顧客服務(wù)的原則,經(jīng)營(yíng)者現實(shí)滿(mǎn)意程度,經(jīng)營(yíng)者的營(yíng)銷(xiāo)心理,經(jīng)營(yíng)者的期望值與要求等。
4)訪(fǎng)談?wù){研內容:主要了解消費者對小資再現主題餐廳的品牌和產(chǎn)品的理解、評價(jià)、建議,以及對他們的偏好進(jìn)一步掌握。
5)幽靈實(shí)驗調研內容:切身的感受2—3家餐館的產(chǎn)品、口味,就餐環(huán)境,服務(wù)水平,衛生狀況等,然后分析評價(jià),去粗取精。
。ㄈ┱{研組織實(shí)施過(guò)程
調研組共有3人,進(jìn)行為期7天的黑大附近餐飲業(yè)市場(chǎng)調研。
二、調研的主要統計結果及分析
本次調研共收回有效的在校大學(xué)生消費者調研問(wèn)卷137份、校食堂工作人員訪(fǎng)談筆錄20份、學(xué)府四現有商家訪(fǎng)問(wèn)筆錄20份,通過(guò)對上述問(wèn)卷和訪(fǎng)談筆錄的統計處理,輔以調研小組的小結報告,獲得黑大餐飲市場(chǎng)調研結果如下:
1、黑大餐飲經(jīng)濟發(fā)達,消費水平較高,消費量大。
首先,從實(shí)地調研的結果來(lái)看,黑大外有正規經(jīng)營(yíng)店鋪及攤位的餐飲店約有101家,其中中式快餐店,傳統中餐館,特色小吃店,西式餐館,火鍋店等等,具體如下表1所示。其次,黑大餐飲也得迅猛發(fā)展主要依托黑龍江大學(xué)的學(xué)生消費者,據有關(guān)資料統計,黑大在校師生約3萬(wàn),消費群體龐大,統計數據顯示大部分學(xué)生每天都出北門(mén)吃飯;最后,從黑大所處的地理環(huán)境位置來(lái)看,位于南崗區,消費水平還是較高的。通過(guò)問(wèn)卷調研,黑龍江大學(xué)在校學(xué)生月平均消費在1500左右,又細分為5個(gè)消費段,如下表2所示。
圖表1
北門(mén)餐飲類(lèi)型及分布情況
類(lèi)型中式快餐店中式傳統餐館特色小吃店西式餐館火鍋店糕點(diǎn)面點(diǎn)店奶茶咖啡吧
數量16 26 35 3 3 6 10
表2
黑大在校學(xué)生的月平均消費分布情況
消費層次500~800 800~1100 1100~1600 1600~20xx 2019以上
所占比例7。1% 42。9% 45。2% 2。4% 2。4%
2主要消費類(lèi)型、口味偏好明顯,重復消費普遍
大多數學(xué)生喜歡中式快餐,快捷方便,口味喜歡多樣,但比較大眾,喜歡在一定時(shí)期內重復選擇一家消費,基于習慣因素
3消費的時(shí)間分散,餐飲服務(wù)趨于全天
4消費主體一般趨于2—4人,消費能力較高
5黑大餐飲市場(chǎng)競爭格局相對穩定,各經(jīng)營(yíng)商家之間日趨同質(zhì)化
6產(chǎn)品差異化程度低,缺乏營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新
。ǘ┖诖蟾浇惋嬒M者滿(mǎn)意度及需求現狀分析
1食品安全衛生是消費者選擇就餐地點(diǎn)的首要因素。
2消費者的口味習慣和偏好主要傾向于家常菜,大眾口味中又偏辣
3產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)是影響消費者選擇就餐地方的主要因素。
4消費者對產(chǎn)品的價(jià)格認知理性,學(xué)生消費水平較高,也比較穩定
5消費者對就餐的食品衛生安全的滿(mǎn)意度低
6消費者經(jīng)常光顧的餐館比較集中,如快餐店溫州飯攤,傳統中餐館有得意樓、三合緣等
7大多數消費者對餐館提供的直接而實(shí)惠的促銷(xiāo)方式感興趣
8宣傳優(yōu)惠單是消費者了解餐館信息的主要渠道
9大學(xué)生消費者一般以小群體消費為主,對新鮮時(shí)尚的事物感興趣
。ㄈ┖诖蟾浇惋嫷杲(jīng)營(yíng)現狀及分析
1不斷有新的商家參與黑大餐飲市場(chǎng)競爭,同時(shí)也有商家的退出,形成當前相對平衡而又微妙的關(guān)系。
2眾多餐館的環(huán)境、規模、菜肴種類(lèi)、價(jià)格及服務(wù)差異不大,趨于同質(zhì)化
3在目前國內物價(jià)水平上漲的情況下,各餐館包括校內食堂,部分菜品價(jià)格有所上浮,漲價(jià)的菜式一般以肉類(lèi)為主,平均漲幅約20%~25%,成本有所增加
4黑大餐飲行業(yè)缺乏規劃引導,在快速發(fā)展中存在盲目、無(wú)序和低水平發(fā)展的現象。缺乏系統嚴格的市場(chǎng)準入制度和強制性標準,餐飲企業(yè)的標準參差不齊,內容不全面、技術(shù)知識含量低,食品安全衛生得不到保障
5無(wú)品牌意思,只關(guān)注于現盈利狀況
三、本次調研活動(dòng)總結
總的來(lái)說(shuō),本調研是成功的,達到了預期的目的較為全面地了解了黑大的餐飲業(yè)情況。餐飲業(yè)市場(chǎng)競爭激烈,難免由于利益問(wèn)題出現食品質(zhì)量問(wèn)題,請消費者在有消費需求是一定保證安全。黑大餐飲業(yè)的消費主力人群是學(xué)生,合理消費是必要的?傊,食品質(zhì)量安全問(wèn)題不容忽視,學(xué)生們的身體健康至關(guān)重要,餐飲業(yè)健康穩定的發(fā)展將會(huì )成為社會(huì )進(jìn)步的推動(dòng)力。
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