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貨代實(shí)訓報告
隨著(zhù)個(gè)人的文明素養不斷提升,接觸并使用報告的人越來(lái)越多,報告具有成文事后性的特點(diǎn)。我敢肯定,大部分人都對寫(xiě)報告很是頭疼的,以下是小編為大家整理的貨代實(shí)訓報告,歡迎大家分享。
貨代實(shí)訓報告1
一、 實(shí)訓目的:
通過(guò)國際貨運代理的實(shí)訓課可以使我們更加了解并熟悉國際貨運系統中的相關(guān)知識與應用,將我們平時(shí)學(xué)生的貨代系統、報關(guān)單位、碼頭公司以及船代系統的主要職能、業(yè)務(wù)和操作流程的理論知識運用到實(shí)踐中去。通過(guò)實(shí)際操作使我們能夠了解到整個(gè)國際貨運代理的流程;掌握貨代業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節及其相互間的關(guān)系。通過(guò)實(shí)訓使我們能夠很好的將理論與實(shí)踐結合,為我們將來(lái)的工作打好堅實(shí)的基礎。
二、實(shí)訓內容:
1、海運提單流程與操作。
2、航空貨運流程與操作。
3、對一些重要的單據進(jìn)行了模擬實(shí)踐填單制作,比如信用證,航空運單,托運單,保險單,海運提單等。
三、實(shí)訓總結:
在本學(xué)期12,13周,我們專(zhuān)業(yè)進(jìn)行了國家貨運代理的實(shí)訓課,作為國際貿易專(zhuān)業(yè)的一名學(xué)生,平常我們在學(xué)習中更多的.是學(xué)習和專(zhuān)業(yè)有關(guān)的理論 知識,然后在今后的外貿工作中更多的不是需要我們的理論知識,而是能夠將理論運用到實(shí)踐的多功能人才,而我們本次的實(shí)訓就是運用電腦技術(shù)模擬出將來(lái)我們工作中將會(huì )面對的貨運流程,要求我們一步步按照流程操作,讓我們能夠直觀(guān)的感受到平時(shí)書(shū)本上的知識,使我們更加能夠理解知識。
經(jīng)過(guò)實(shí)訓課中的實(shí)踐操作,讓我深刻感受到國際貨運的復雜和繁瑣,這使得我們在操作中要有耐心、信心和細心。兩次實(shí)訓中每次都能從操作中發(fā)現問(wèn)題,通過(guò)老師同學(xué)的幫助解決,能夠學(xué)到很多。
在第一次實(shí)訓中由于對業(yè)務(wù)的不熟悉,我一直卡在一個(gè)環(huán)節無(wú)法進(jìn)行下一步,后來(lái)通過(guò)老師的知道才知道原來(lái)我有一個(gè)業(yè)務(wù)沒(méi)有完成,使得整個(gè)業(yè)務(wù)無(wú)法完成,這使我知道了各項業(yè)務(wù)之間聯(lián)系是很緊密的,有時(shí)候可能因為一個(gè)環(huán)節出現了差錯就可能影響全局。整個(gè)系統的操作需要我們首先錄入基礎資料如:貨物、地點(diǎn)、客戶(hù)以及其他相關(guān)信息。在以各種身份進(jìn)行生產(chǎn)廠(chǎng)商、倉儲公司、運輸公司、貨代公司、報關(guān)單位、碼頭公司、船運公司的業(yè)務(wù)操作。在各項操作中我們都需要錄入各種各樣的單據如:托運單、訂艙單、報關(guān)單、提單、檢疫單等等。這些單證的繁瑣一直讓我很是頭疼,總是容易填錯地方,后來(lái)在第二次實(shí)訓前,我提前復習了航空單常見(jiàn)的專(zhuān)業(yè)單證與涉及到的單證,這讓我在第二次實(shí)訓中完成單證變得非常熟悉,這使我明白了,英語(yǔ)在我們外貿單證制作中的重要性,以
及對單證的熟悉度也是非常重要的,在國際貿易這塊知識面上,同樣有很多繁雜的程序,有時(shí)候真感覺(jué)腦中裝了太多,無(wú)法理清楚,到底哪一個(gè)流程屬于哪一方了。但是在本次實(shí)訓中,我通過(guò)自己動(dòng)手操作完成進(jìn)出口流程中的每一步步驟,使我對這些知識有了更好的理解,也糾正了以前理解上的一些偏差,同時(shí)在單證制作中有許多國際貿易術(shù)語(yǔ)是關(guān)于買(mǎi)賣(mài)雙方所要承擔的風(fēng)險與責任,有時(shí)候稍有考慮不周,可能就會(huì )給自己帶來(lái)很大的損失,這讓我知道了,在單證制作中在這些地方要細心,細心再細心,有時(shí)候一點(diǎn)點(diǎn)疏忽就可能在今后的工作中給公司到來(lái)極大的損失,
總之,這兩次的實(shí)訓為將來(lái)的工作打下了堅實(shí)的基礎,提高了我們的實(shí)踐操作能力。在本次實(shí)訓中也知道了自身的不足之處,比如在一些涉及有關(guān)基礎知識時(shí),我還是有很多沒(méi)懂也沒(méi)記住的知識。同時(shí),專(zhuān)業(yè)知識運用得不夠靈活。很多時(shí)候由于缺少單子導致整個(gè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行不下去。在實(shí)訓中,還暴露出了不細心,煩躁的缺點(diǎn)。當然,對于自己的不足,我一定會(huì )繼續努力改正,加強對知識的熟悉度,為以后的工作做好準備?偟膩(lái)說(shuō),這次實(shí)訓是非常順利的,整個(gè)過(guò)程如同毛毛蟲(chóng)變成蛹,蛹蛻變成蝴蝶,每一個(gè)階段都有他的價(jià)值。我相信,這次實(shí)訓讓我獲得的經(jīng)驗,有利于促進(jìn)將來(lái)專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習以及今后工作的實(shí)踐操作,讓我了解到作為一名將來(lái)從業(yè)外貿工作的不僅需要理論知識,更應該具有膽大細心,誠信智慧等品質(zhì)。
貨代實(shí)訓報告2
一、 實(shí)訓目的:
隨著(zhù)全球經(jīng)濟一體化進(jìn)程的加速,國際貨運代理業(yè)務(wù)的重要性將日漸突顯。通過(guò)對國際貨運代理軟件的操作練習,了解國際貨代的管理思想和業(yè)務(wù)流程,熟練掌握國際貨代系統的基本操作,并熟悉相關(guān)的基本概念,如港口,運輸條款、運輸方式、船名航次等,如何錄入客戶(hù)資料、費用,如何制作核銷(xiāo)單、提單、委托報關(guān)單,如何開(kāi)發(fā)票等。實(shí)訓的目的是通過(guò)實(shí)際上機操作使學(xué)員能夠了解整個(gè)國際貨運代理信息系統的構成;掌握貨代業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節及其相互間的關(guān)系。
二、實(shí)訓內容:
1、對運輸管理中的海運雜貨班輪貨運出口、海運雜貨班輪貨運進(jìn)口、海運集裝箱整箱貨出口、海運集裝箱整箱貨進(jìn)口等運輸方式的了解。
2、國際貿易實(shí)務(wù)中,應掌握的國際貨物買(mǎi)賣(mài)合同,國際貿易術(shù)語(yǔ),國際貨物運輸保險,國際貿易貨款的收付,和報檢報關(guān)等知識。
3、國際貨代專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)中,對一些重要的單據,比如信用證,航空運單,托運單,保險單,海運提單等的熟悉,了解,掌握。
三、實(shí)訓步驟:
。ㄒ唬┑谝淮蔚卿洠
從教師處獲得用戶(hù)名和初始口令→登錄系統→進(jìn)入學(xué)生信息中心→查看系統信息→修改個(gè)人資料→業(yè)務(wù)維護→查看/設置當前業(yè)務(wù)→查看業(yè)務(wù)要求→進(jìn)入實(shí)訓
。ǘ┢綍r(shí)登錄:
登錄系統→進(jìn)入學(xué)生信息中心→查看系統信息→查看實(shí)訓進(jìn)度、疑問(wèn)解答等內容→業(yè)務(wù)維護 — 查看/設置當前業(yè)務(wù)→進(jìn)入實(shí)訓
。ㄈ┚唧w操作:
點(diǎn)擊左側的“業(yè)務(wù)進(jìn)度”,查看需要操作的單證、執行該操作的角色、接收操作的角色→點(diǎn)擊右上的“返回角色列表”,選擇執行操作的角色→選擇接收操作的角色→選擇具體操作,并完成、發(fā)送→以此類(lèi)推進(jìn)行下一步操作→完成實(shí)訓流程后返回到 學(xué)生信息中心→確認當前業(yè)務(wù),并點(diǎn)擊左側的“提交業(yè)務(wù)”。
1、申請托運。
2、填寫(xiě)委托書(shū)。
3、確認委托書(shū)。
4、填寫(xiě)裝貨聯(lián)單:托運單(B/N)。
5、填寫(xiě)裝貨聯(lián)單:裝貨單(S/O)。
6、填寫(xiě)裝貨聯(lián)單:收貨單(M/R)。
7、審核單證。
8、接受承運,簽發(fā)S/O。
9、審核報檢委托書(shū)。
10、審核報檢單。
11、審核合同。
12、審核商業(yè)發(fā)票。
13、審核裝箱單。
14、審核裝貨單(S/O)。
15、簽發(fā)通關(guān)單。
16、填寫(xiě)報關(guān)單。
17、審核通關(guān)單。
18、審核合同。
19、審核商業(yè)發(fā)票。
20、審核裝箱單。
21、審核裝貨單(S/O)。
22、裝貨單簽章。
23、填寫(xiě)海運出口貨物投保單。
24、填寫(xiě)海運出口貨物保險單。
25、審核確認,承;貓。
26、貨物待裝。
27、填寫(xiě)裝貨清單(L/L)。
28、發(fā)送裝貨清單(L/L)。
29、編制貨物積載計劃。
30、發(fā)送貨物積載計劃。
31、發(fā)送貨物積載計劃。
32、貨物裝船。
33、填寫(xiě)裝船通知。
34、發(fā)送裝貨單(S/O)。
35、留下S/O,簽發(fā)M/R。
36、發(fā)送收貨單(M/R)。
37、發(fā)送收貨單(M/R)。
38、填寫(xiě)海運提單(B/L)。
39、付費。
40、留下M/R,簽發(fā)B/L。
41、審核B/L及相關(guān)單據,結匯。
42、編制載貨清單。
43、載貨清單上簽章。
44、辦理船舶出口手續。
45、發(fā)送裝貨單(S/O)。
46、發(fā)送載貨清單。
47、蓋章放行。
48、編制載貨運費清單。
49、結算費用。
50、船舶啟航。
51、寄送全套單證。
四、實(shí)訓心得:
作為一名學(xué)習物流管理專(zhuān)業(yè)的'大三學(xué)生,在就業(yè)競爭與學(xué)習中我們應該多學(xué)學(xué)以致用服務(wù)社會(huì )。平常我們在學(xué)習中更多的是學(xué)習和專(zhuān)業(yè)有關(guān)的理論 知識,然而今天在經(jīng)濟全球化的形勢下,要求我們不僅要學(xué)會(huì )課本上的理論知識,更多的是要把理論與實(shí)踐相結合。今天我們機會(huì )在實(shí)訓課上接觸了伙計貨運代理軟件它把我們日常學(xué)習的與專(zhuān)業(yè)有關(guān)的知府緊密的接合了起來(lái),這讓我們深刻明白學(xué)習是一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的環(huán)節。
經(jīng)過(guò)對貨代軟件的學(xué)習,我們了解到國際貨代工作挺復雜的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信心、細心。實(shí)習中,針對這些操作每天都有不同的心得體會(huì ),而且發(fā)現了不同的問(wèn)題,可以說(shuō)在是受益匪淺。
通過(guò)這次實(shí)訓,我又重溫了《國際貨運代理理論與實(shí)務(wù)》一書(shū)中的相關(guān)知識內容,理解了一些國際海運組織,如波羅的海國際海事協(xié)會(huì )BIMCO,國際海事組織IMO以及國際海事委員會(huì )CMI等。熟悉了集裝箱貨物交接地點(diǎn)與方式以及集裝箱的租賃。掌握了提單的定義和作用,提單的種類(lèi),提單的簽發(fā)和背書(shū),同時(shí)海知道了中國海商法的基本內容等,這些都是在班輪運輸業(yè)務(wù)流程中必須要熟知的理論知識,,還重要的學(xué)習了班輪運價(jià)與運費的計算方法,計費標準,為達到某種某種獲益結果而是用哪一種計價(jià)方法。在租船運輸實(shí)務(wù)學(xué)習中,經(jīng)過(guò)老師的悉心剖解,我理解了租船業(yè)務(wù)的流程,和在不同的租船方式下,承租人與出租人不同的責任,風(fēng)險劃分。
老師講解國際貿易實(shí)務(wù)與報檢報關(guān)部分時(shí),通過(guò)做題的方式,讓我將所學(xué)的知識更加的融會(huì )貫通了。在國際貿易這塊知識面上,同樣有很多繁雜的程序,有時(shí)候真感覺(jué)腦中裝了太多,無(wú)法理清楚,到底哪一個(gè)流程屬于哪一方了。重要的要克服煩亂的心態(tài),靜下心來(lái)學(xué)才會(huì )有效率。還是要感謝實(shí)訓指導老師不厭其煩的講解,我才可以掌握了國際貿易中,貨物買(mǎi)賣(mài)合同的概述和它的一些采購內容,海上貨運輸保險承保的風(fēng)險與損失,貨款的支付方式等,我認為難點(diǎn)就是國際貿易術(shù)語(yǔ)中,買(mǎi)賣(mài)雙方所要承擔的風(fēng)險與責任,如果稍有考慮不周,可能就會(huì )給自己帶來(lái)很大的損失。報檢報關(guān)業(yè)務(wù)中,主要理解了檢驗檢疫業(yè)務(wù)的內容,《出境貨物報檢單》的填制規范,和進(jìn)出口貨物報關(guān)程序以及貨物的退運與轉運的相關(guān)知識。
國際貨運代理企業(yè)通曉國際貿易環(huán)節,精通各種運輸業(yè)務(wù),熟悉有關(guān)法律、法規,業(yè)務(wù)關(guān)系廣泛,信息來(lái)源準確、及時(shí),與各種承運人、倉儲經(jīng)營(yíng)人、保險人、港口、機場(chǎng)、車(chē)站、堆場(chǎng)、銀行等 相關(guān)企業(yè),海關(guān)、商檢、衛檢、動(dòng)植檢、進(jìn)出口管制等有關(guān)政府部門(mén)存在著(zhù)密切的業(yè)務(wù)關(guān)系,不論對于進(jìn)出口貨物的收、發(fā)貨人,還是對于承運人和港口、機場(chǎng)、車(chē) 站、倉庫經(jīng)營(yíng)人都有重要的橋梁和紐帶作用。不僅可以促進(jìn)國際貿易和國際運輸事業(yè)發(fā)展,而且可以為國家創(chuàng )造外匯來(lái)源,對于本國國民經(jīng)濟發(fā)展和世界經(jīng)濟的全球 化都有重要的推動(dòng)作用。
總之,這一次的實(shí)訓,讓我了解到的不僅是一些理論知識的重要性,同時(shí),作為一名專(zhuān)業(yè)資格的從業(yè)人員更應該具有膽大細心,誠信智慧等品質(zhì),往往一個(gè)小錯誤,小細節將影響一筆很大的業(yè)務(wù)收入,甚至是企業(yè)和自己的發(fā)展前途。
貨代實(shí)訓報告3
一個(gè)禮拜實(shí)訓下來(lái),收獲很多。每個(gè)學(xué)期都會(huì )有一次實(shí)訓,同樣每個(gè)學(xué)期都是在電腦上操作系統,物流是一個(gè)整體,所有的軟件都有相關(guān)性,也都有共同性。所以,在以前實(shí)訓的基礎上,這次貨代實(shí)訓比較順利。大家都不再像第一次使用時(shí)那般的無(wú)知加無(wú)奈。不過(guò)這次實(shí)訓總體上大問(wèn)題沒(méi)有,小問(wèn)題偶爾還是會(huì )刁難一下大家。
1、軟件反應遲鈍
整個(gè)軟件的設計基本沒(méi)有問(wèn)題,但是軟件的操作速度以及軟件的反應能力少有欠缺。軟件很卡,每點(diǎn)擊一個(gè)步驟就要等待系統反應?梢哉f(shuō)到了做的時(shí)間比等待的時(shí)間還要長(cháng)。我不知道企業(yè)是不是使用這種軟件,會(huì )不會(huì )有這種情況出現,但是,如果是這樣的軟件用在工作中必定會(huì )造成工作混亂。工作時(shí)間工作效率也會(huì )大大降低。
2、軟件崩潰較多
每次在操作過(guò)程中,時(shí)不時(shí)的會(huì )出現系統崩潰重新登錄的情況。有時(shí)候是填制單證錯誤,有時(shí)候就是沒(méi)有人為錯誤的崩潰,然后就不得不重新啟動(dòng)。這樣就造成了部分數據的丟失,必須重做,甚至有時(shí)候系統崩潰會(huì )連續出現或者說(shuō)根本就無(wú)法繼續使用那種功能。我想作為一個(gè)貨代的工作人員的話(huà),任何人都不能容忍軟件時(shí)不時(shí)的“發(fā)小脾氣”。我覺(jué)得,整個(gè)系統可以稍作改進(jìn),填制錯誤的時(shí)候是提醒錯誤而不是直接崩潰。有崩潰情況發(fā)生的地方應該系統改進(jìn),避免不必要的時(shí)間、精力浪費。
3、操作流程問(wèn)題
所有的系統都必須嚴格按照正確的流程才能一步一步操作。否則將會(huì )出現下部分操作不能完成的情況。比如在碼頭系統中,是先進(jìn)口/提箱,然后再是出口/收箱;但是,所以,一開(kāi)始我按照軟件上面的流程先做了出口,最后去做進(jìn)口卻總是會(huì )造成集裝箱不在堆場(chǎng)無(wú)法錄入資料的情況。惆悵了很久,最后把所有的流程重做,重新做進(jìn)口才弄好整個(gè)操作。
4、軟件操作指導書(shū)問(wèn)題
本次實(shí)訓知道資料不是很全面,所以很多資料要結合軟件操作指導才能完成。因為對操作指導的過(guò)于信賴(lài),沒(méi)有想過(guò)那個(gè)是古老的數據,操作界面也不是視頻而是平面,最后還是在出現了一些錯誤之后才反應過(guò)來(lái)。
這次實(shí)訓,繼續鍛煉我們的耐心、細心、靜心。同時(shí)我們收獲的也很多,對貨代的了解更加深刻。每一次的實(shí)訓都在鍛煉我們的細心程度。也在磨練我們的活躍的意志力。一大堆的基礎數據是每個(gè)學(xué)期實(shí)訓的共同點(diǎn)輸入很多很多的`資料,一開(kāi)始把你輸暈了再做流程,結果就很暈忽忽的完成那些流程。帶著(zhù)暈忽忽的頭腦難免會(huì )出錯的,所以,實(shí)訓總是鍛煉我們的細心能力。
面對那么多繁瑣的數據以及反應遲鈍的軟件,我們不得不等待,也不得不慢慢的做。想快也快不了的軟件,想不錄入也不得不錄入的大批基礎資料,我們的耐心再一次在實(shí)訓中得到了提升。面對緩慢的軟件,帶著(zhù)混亂的思路,以及簡(jiǎn)單的實(shí)訓資料,一激動(dòng)就落掉一個(gè)環(huán)節,一激動(dòng)就丟掉了一個(gè)數據。
上了一個(gè)學(xué)期的國際貨運代理課程,學(xué)習了一本很大的書(shū),填寫(xiě)了很多的單證,如今,現身模擬系統,真切的感受到作為貨代的麻煩。一步都不能錯,一步都不能少。所有的流程都必須認真去完成,去核對。也真切的感受到了作為一名貨運代理要做的事。但同時(shí)也感謝科技的發(fā)達,有軟件可以處理繁瑣的流程,也有計算機的智囊操作指導,可以避免很多錯誤,也可以提高工作效率。
整個(gè)實(shí)訓結束了,我有幾點(diǎn)意見(jiàn)想提出,以下也純屬個(gè)人意見(jiàn)不妥之處請見(jiàn)諒。希望以后的實(shí)訓中,使用的軟件不要那么卡,反應速度可以快一點(diǎn),系統錯誤盡量沒(méi)有。希望可以使用完善的軟件。最后,感謝老師們在實(shí)訓過(guò)程中的指導和講解!謝謝老師!
貨代實(shí)訓報告4
新的一年開(kāi)始了,從這一刻開(kāi)始,踏上新的征程,奮斗人生!在公司實(shí)習,感受到了校園生活與社會(huì )生活有很大的不同。所接觸的事物也是從來(lái)都沒(méi)接觸過(guò)的,以前是在校園里生活,現在是在辦公室里。周?chē)囊磺凶兓艽,真的從一個(gè)什么都不懂的學(xué)生逐漸成長(cháng)為一個(gè)社會(huì )人。
我所在的實(shí)習單位是一家國際物流公司,公司主要是海運,及空運、?章(lián)運服務(wù)。主要有大連-韓國、大連-日本、大連-中南美、大連-拉丁美洲的貨運代理工作。因為我的專(zhuān)業(yè)是韓語(yǔ),現在多要做的是進(jìn)出口操作,所以有很多不懂的地方,作為一個(gè)實(shí)習生,我要學(xué)習的東西有很多。
在辦公室做出口操作的工作,首先學(xué)到了辦公室里的.一些基本工作!打印文件、收發(fā)傳真是最基本的工作,這些公司的姐教了一遍就掌握了,F在最主要做的就是跑單。公司分為出口業(yè)務(wù)和進(jìn)口業(yè)務(wù),跑單主要做的就是進(jìn)口換單,拿著(zhù)公司的提單去船公司或者是船代換取提貨單,客戶(hù)會(huì )來(lái)我們公司去提貨單,要憑著(zhù)提貨單去提取貨物。跑單時(shí)要按照提單和兌換出來(lái)的提貨單對照一下船名、航次、貨物的件數、貨物的重量、貨物的體積是否正確。同時(shí)還會(huì )接觸各種各樣的人。比如船公司的人,去那里換取提貨單,如果提單是電放的話(huà),還學(xué)提供電放保函。有一次去外輪代理?yè)Q單,是一個(gè)很著(zhù)急的單子。由于場(chǎng)地的黃聯(lián)沒(méi)回來(lái),得需要報關(guān)單,而且不可以是傳真件,如果去客戶(hù)那里取,很麻煩而且時(shí)間就來(lái)不及了。即使是這種情況,任憑我怎么說(shuō),外輪代理也不放單。正好那天下午黃聯(lián)回來(lái)了,我才把單子換了出來(lái)。如果黃聯(lián)沒(méi)回來(lái),這票貨就走不了了。有的時(shí)候如果公司和船公司或者是船代有好的關(guān)系,遇到這種事的時(shí)候,就不需要這么麻煩了。去外運換單時(shí),拿著(zhù)支票和提單去進(jìn)口換單的財務(wù)那里交款,拿好發(fā)票,再去換單子。那些公司的人有時(shí)脾氣不是很好,單子換出來(lái)了就撇給你,但是我還不可以生氣,只能當做沒(méi)這回事。這是我在踏入社會(huì )后學(xué)到的一個(gè)東西,就是遇到任何事情都得忍。以后這樣的事情會(huì )很多,而現在只是一個(gè)開(kāi)始。在換單時(shí)也會(huì )遇到其他貨代公司換單的人,也結識了一些朋友,聽(tīng)我的前輩說(shuō),以后和他們熟了,如果以后忙的時(shí)候,我們之間也可以互相幫助。每個(gè)船代公司都不一樣,所以去的時(shí)候需要蓋得章都是不一樣的,蓋章的地方也不一樣。
這就是我這周學(xué)到的東西以及遇到的事情,下周還得繼續跑單,并且會(huì )學(xué)到一些有關(guān)出口操作的事。
貨代實(shí)訓報告5
為期兩周的國際貨代實(shí)訓結束了,在兩周的時(shí)間里我學(xué)到了很多關(guān)于國際貨代方面的很多知識。包括我國沿海及云南國際貨運代理行業(yè)企業(yè)發(fā)展及就業(yè)現狀,海運業(yè)務(wù)操作,航空貨運代理業(yè)務(wù)操作,鐵路貨運代理概況,貨代業(yè)務(wù)計算,國際貨運代理貨損、提貨糾紛、侵權損害賠償糾紛案,航空貨運單的用途,國國際海運條例,商品運輸標志的組成及其作用,海運集裝箱單,國際多式聯(lián)運公約等等各方面的知識,收獲頗豐。
增長(cháng)了許多國際貨代的知識,本次實(shí)訓意義很大。 首先針對我國沿海及云南國際貨運代理行業(yè)企業(yè)發(fā)展及就業(yè)現狀,貨運代理行業(yè)起步較晚,歷史較短,但是由于國家重視,政策鼓勵,規范發(fā)展,發(fā)展十分迅速。到20xx年中,國有國際貨運代理企業(yè)占了近xx%,外商投資國際貨運代理企業(yè)占了近xx%。沿海地區國際貨運代理企業(yè)占了xx%,內陸地區國際貨運代理企業(yè)占了xx%。從事國際航空貨運代理業(yè)務(wù)的企業(yè)xx家,占大約xx%。這些企業(yè)遍布全國各省、自治區、直轄市,分布在xx多個(gè)部門(mén)和領(lǐng)域,國有、集體、外商投資、股份制等多種經(jīng)濟成分并存,已經(jīng)成為中國對外貿易運輸事業(yè)的重要力量,對于中國對外貿易和國際運輸事業(yè)的發(fā)展,乃至整個(gè)國民經(jīng)濟的發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻。
目前,中國xx%的進(jìn)出口貿易貨物運輸和中轉業(yè)務(wù)(其中,散雜貨占xx%,集裝箱貨占xx%),90%的國際航空貨物運輸業(yè)務(wù)都是通過(guò)國際貨運代理企業(yè)完成的。中國貨代企業(yè)的發(fā)展方向 。改革開(kāi)放xx年來(lái),伴隨著(zhù)中國對外貿易的高速增長(cháng),中國國際貨運代理業(yè)的發(fā)展方興未艾,已成為一個(gè)初具規模的新興服務(wù)產(chǎn)業(yè)。但從整體上講,中國目前國際貨運代理業(yè)的現狀可概括為(經(jīng)營(yíng)規模小、資產(chǎn)規模。、(服務(wù)功能少、專(zhuān)業(yè)人才少)、(競爭力弱、融資能力弱)、(服務(wù)質(zhì)量參差不齊、缺乏網(wǎng)絡(luò )或網(wǎng)絡(luò )分散,經(jīng)營(yíng)秩序不規范)。隨著(zhù)經(jīng)濟全球化帶來(lái)的挑戰及入世后中國貨運市場(chǎng)的進(jìn)一步開(kāi)放,中國的國際貨運代理業(yè)必將分化重組。未雨綢繆,在這種大背景下,關(guān)注思考中國國際貨代企業(yè)的發(fā)展方向就顯得十分必要。中國貨代企業(yè)發(fā)展方向定位干規;、專(zhuān)業(yè)化、網(wǎng)絡(luò )化、物流化。
關(guān)于航空貨運代理業(yè)務(wù)操作方面的知識。航空貨運代理業(yè)務(wù)操作流程包括:收貨、貨物檢查、填寫(xiě)托運單、過(guò)磅、簽字、制單、收費、機場(chǎng)檢查、托運、如檢查不合格退貨。
通過(guò)案例我學(xué)到了空運操作有需要注意的地方有:
1、和客戶(hù)確認重量體積什么的要及時(shí),萬(wàn)一客戶(hù)重量體不確認的話(huà)貨物飛出去以后費用方面就很麻煩了。
2、空運一般都是客戶(hù)貨物和單證當天到當天報關(guān),所以艙位安排上比較麻煩,可能的話(huà)盡量多申報艙位,艙位少了很難加,多了可以想辦法攬點(diǎn)貨物的。
3、一般中午12點(diǎn)前航空公司以及各一級代理公司艙位已經(jīng)基本安排好了,這種情況下不宜接要求第2天起飛的過(guò)大宗的貨物,艙位沒(méi)確定好前最好別接,否則你會(huì )非常被動(dòng)的。
4、航空貨運原則上要求貨物要在航空公司倉庫里超過(guò)24小時(shí),實(shí)際操作上只要在飛機起飛前一天晚上交接進(jìn)去就可以了。特殊的比較急的貨物可以現場(chǎng)交接,原則上是貨機起飛前4小時(shí),客機起飛前2小時(shí),但是盡可能提前吧,盡可能別建議客戶(hù)現場(chǎng)交接,除非你特別搞得定。
5、運單要及時(shí)和客戶(hù)確認,報關(guān)的中文品名需客戶(hù)提供等等。在操作的時(shí)候要格外小心。
海運業(yè)務(wù)操作的流程包括:
1、接單。
2、托運訂艙。
3、取吉—做柜—反重。
4、報檢。
5、報關(guān)。
6、裝船。航次費用估算。
7、簽發(fā)提單。
海運業(yè)務(wù)操作所需的'單據主要包括:
匯票,商業(yè)發(fā)票,提單,托運單,裝貨單,收貨單,裝貨清單,提貨單,海運提單等等單據是必要的。以及我們重新溫習了以下各個(gè)單據的填制方法,所謂溫故而知新,我對海運業(yè)務(wù)操作更加的熟悉了。
我記憶最深的是報關(guān)基本文件:
1、無(wú)炭復寫(xiě)報關(guān)單一式兩份,需蓋報關(guān)專(zhuān)用章;
2、代理報關(guān)委托書(shū)一份,需蓋公章;(黃埔舊港,羅沖圍,廣州內港以及深圳鹽田的請使用代理報關(guān)委托書(shū); 黃埔新港請使用代理報關(guān)及運輸委托書(shū);蛇口地區請使用蛇口代理報關(guān)委托書(shū));
3、裝箱單一式兩份,需蓋單證專(zhuān)用章;
4、發(fā)票一式兩份,需蓋發(fā)票專(zhuān)用章;
5、合同一份,需蓋正本公章或正本合同專(zhuān)用章;
6、核銷(xiāo)單,需蓋公章,不可以涂改;
7、如有商檢換證的,黃埔地區出運的請提供代理申報檢驗檢疫委托書(shū);如在羅沖圍、石牌、廣州內港、深圳地區出運的請提供報檢委托書(shū),需蓋公章等等,今天學(xué)到了很多。
作用:
1、訂約主體存在雙方或多方當事人。
所謂訂約主體是指實(shí)際訂立合同的人,他們既可以是未來(lái)的合同當事人,也可以是合同當事人的代理人,訂約主體與合同主體是不同的,合同主體是合同關(guān)系的當事人,他們是實(shí)際享受合同權利并承擔合同義務(wù)的人。
2、雙方當事人訂立合同必須是“依法”進(jìn)行的。
所謂“依法”簽訂合同,是指訂立合同要符合法律、行政法規的要求,由于合同約定的是當事人雙方之間的權利和義務(wù)關(guān)系,而權利和義務(wù)是依照法律規定所享有和承擔的,所以訂立合同必須符合法律、
貨代實(shí)訓報告6
經(jīng)過(guò)縝密的思考,我選擇了位于XXXX的廣州市鉅通國際貨運代理有限公司作為我的實(shí)習地點(diǎn),從事行政部秘書(shū)一職。兩個(gè)月過(guò)去了,回想起這段日子,真是酸甜苦辣皆備,但是相對的值得我的付出,因為這段經(jīng)歷不但讓我將大學(xué)所學(xué)的知識找到根基實(shí)踐,更是讓我的做事能力和思維能力得到飛速的提升。
一、實(shí)習的目的與內容
在這兩個(gè)月里,我基本上接觸了作為一家公司應有的所有的行政和人事工作,能夠深層次了解公司架構、人員職責以及構成、公司與政府的關(guān)系、領(lǐng)導力對公司的影響、公司的發(fā)展狀態(tài)分析,人事招聘、薪酬、績(jì)效、培訓等等基本知識。
二、實(shí)習單位的經(jīng)營(yíng)情況
XXXXX是廣東一家匯集倉儲貨運、國際貨代、海運訂艙、海陸聯(lián)運、拼箱裝卸、流通加工、危險品運輸等多項業(yè)務(wù)為一體的集團化專(zhuān)業(yè)物流公司,發(fā)展了十幾年。鉅通集團至今擁有五家公司XXXX國際貨運代理有限公司,注冊資本550萬(wàn)元人民幣,主要從事國際貨代、海運訂艙、報關(guān)報檢。XXXXX代理有限公司,注冊資本50萬(wàn)元人民幣,主要從事內貿海陸聯(lián)運、拼箱裝卸、碼頭操作;XXX物流有限公司注冊資本200萬(wàn)元人民幣,主要從事貨物倉儲、大件運輸;廣東江門(mén)大金(危險品)運輸有限公司,注冊資本200萬(wàn)元人民幣,主要從事危險品貨物運輸,XXXX物流有限公司,注冊資金100萬(wàn)元人民幣,主要從事保稅業(yè)務(wù),如保稅倉儲,自理報關(guān)、報檢,保稅區裝卸。四個(gè)公司既各有物流業(yè)務(wù)的側重點(diǎn),又彼此間互融貫通,這種網(wǎng)狀格局使XXXX集團具備強勢出擊,優(yōu)勢互補的能力。共擁有數萬(wàn)平方米的室內倉庫和數千平方米的室外堆場(chǎng),自有大小運輸車(chē)輛多達45多臺,其中包括各種重型平板車(chē)、低板車(chē)、集裝箱運輸車(chē)、箱式貨車(chē)、各類(lèi)型危險品運輸車(chē)。同時(shí)還擁有簽約物流供應商達二十家之多,可利用的社會(huì )資源車(chē)輛多達百臺以上,運輸及服務(wù)網(wǎng)絡(luò )遍及廣東省內和全國各省市地區。公司現有辦公室職員30多人,其他員工80多人。年實(shí)現收入四千多萬(wàn)元。
實(shí)際上,XXXX因為發(fā)展速度較快,而且是家族企業(yè),因此相應的組織制度
并沒(méi)有完善,公司員工的福利不健全,業(yè)務(wù)量大但是實(shí)現的凈利潤并沒(méi)有很大,根本原因在于公司業(yè)務(wù)基本上是老客戶(hù)的業(yè)務(wù),在公司營(yíng)運成本逐年上升的情況下,鑒于行業(yè)壓力,服務(wù)價(jià)格并沒(méi)有相應提高,從而壓縮了公司的利潤。另外,公司的組織架構不夠明朗,處于發(fā)現了問(wèn)題就解決的短行動(dòng)階段,缺乏長(cháng)遠眼光,因此,公司經(jīng)常出現緊急狀況。而由于總經(jīng)理集大權于一身,公司員工的提升空間狹少,員工滿(mǎn)意率相當低,流失率高。因此,總經(jīng)理放權建立合理的組織架構和組織制度,靠制度治人,給員工實(shí)現良好的職業(yè)規劃,是公司實(shí)現可持續發(fā)展的根本之策。
三、所學(xué)理論與實(shí)際運用
關(guān)于管理學(xué):學(xué)校里學(xué)的管理學(xué)對我分析和理解組織架構有相當大的幫助,對于管理,我在實(shí)踐中理解到就算一個(gè)人沒(méi)有下屬,但是能夠合理做好自己職責中的工作,也是管理能力的一種體現。公司的內部管理和公司的戰略管理要緊緊結合在一起,這樣公司才不會(huì )停滯不前。
關(guān)于領(lǐng)導藝術(shù):我們總經(jīng)理屬于集權型領(lǐng)導人物,總經(jīng)理特別勞心勞力,下屬不敢自做決定,導致下屬成就感不強,歸屬感也不強。
關(guān)于財務(wù):我根據公司的資產(chǎn)負債表和利潤表分析了公司的財務(wù)狀況,發(fā)現公司對成本的掌控不夠,沒(méi)有人專(zhuān)門(mén)對公司成本的壓縮進(jìn)行監督。如果沒(méi)有在學(xué)校里學(xué)到很多關(guān)于財務(wù)、報表分析等知識,我不可能擁有分析公司財務(wù)狀況的能力。
關(guān)于員工的需求、對公司的滿(mǎn)意度和對員工的激勵:在大學(xué)里學(xué)到的組織行為學(xué),管理學(xué)等知識讓我更能理解員工需求,在解決員工與公司的矛盾時(shí)能夠游刃有余,同時(shí)也深深認識到員工的認可對一家公司發(fā)展的重要性。
關(guān)于物流、國際經(jīng)濟與貿易知識、國際法:這些專(zhuān)業(yè)知識讓我對我公司流程、業(yè)務(wù)的理解有特別大的幫助。
關(guān)于人力資源管理:這是我的工作中接觸最多的一塊知識,主要是職位描述,人員招聘、甄選,薪酬管理、績(jì)效管理、員工培訓等,我需要根據自己所學(xué)知識,根據公司實(shí)際情況,在公司建立起關(guān)于人力資源的相關(guān)模塊和制度。
關(guān)于論文書(shū)寫(xiě):在大學(xué)里每個(gè)學(xué)期最少一次的論文書(shū)寫(xiě)讓我鍛煉了我寫(xiě)文書(shū)的水平,讓我在起草總經(jīng)理演說(shuō)稿,做會(huì )議總結,與政府部門(mén)的書(shū)信對話(huà)、部門(mén)間溝通等方面表現出色。
四、收獲與體會(huì )
關(guān)于做事:工作是讓我們體現社會(huì )價(jià)值的`,我們也應該在工作中讓自己好好表現。工作中的人應該干練,不拖拉,有魄力,這是一種對工作方式的執著(zhù)追求。做事就是要把事情做好,無(wú)需因為和你溝通的是位置比你高的人,要對所做的事情表現高度的熱忱,勇敢面對因為完成某項任務(wù)而需打交道的人。
關(guān)于做人:溝通是第一步,說(shuō)話(huà)要有條理,帶著(zhù)點(diǎn)快樂(lè )的信息,要做好眼神交流,要易于理解他人意思,受到他人誤解要心胸寬廣。別人交代的事情要盡心做好,并及時(shí)告知他人自己工作過(guò)程中遇到的困難以及自己的解決方法。還有,要不怕承擔責任,勇于承擔錯誤,并總結得失。
關(guān)于素質(zhì):正直、不貪心、不嫉妒、誠懇、有良心是體現一個(gè)人素質(zhì)的表現,高學(xué)歷不代表高素質(zhì),但因為往往高學(xué)歷的人理解能力較強一點(diǎn),所以做事比較有一套,容易讓人信服,讓人感覺(jué)素質(zhì)比較高。無(wú)論學(xué)歷高與否,我們要保持高素質(zhì),因為這決定一個(gè)人是否走的長(cháng)久。
關(guān)于學(xué)習:學(xué)無(wú)止境,保持空杯心態(tài)相當重要,要通過(guò)考證、網(wǎng)上、老員工教導、工作實(shí)踐中不斷積累學(xué)識和見(jiàn)識,提高自己的做事能力和資本。
五、給母校的話(huà)
在公司里,我經(jīng)常被老員工把我和其他同樣本科畢業(yè)的大學(xué)生比較,贊嘆我工作有魄力,理解能力強,溝通能力強,協(xié)調能力強,非常有團隊精神,為公司著(zhù)想的同時(shí)又懂得滿(mǎn)足員工需求,比其他同類(lèi)大學(xué)生強很多。我不會(huì )因受到贊嘆而驕傲自滿(mǎn),但這說(shuō)明了我的母!猉XXXXXXXXXXXX學(xué)院真的是培養能快速適應社會(huì )的人,出能做事情的人。我衷心感謝我的母校對我的教育和歷練:課堂上我們能夠積極交談自己的想法,在圖書(shū)管里安靜地淌洋在書(shū)的海洋里,在幽美的校園里談笑風(fēng)雨,在各社團里大展拳腳,在自習室里對知識的深入研究,老師們的諄諄教誨,課余時(shí)間豐富的兼職經(jīng)歷等等讓我成長(cháng)為一名名副其實(shí)的本科大學(xué)生。感謝母校,祝從母校里出來(lái)的莘莘學(xué)子都能出人頭地,在社會(huì )中實(shí)現個(gè)人價(jià)值。同時(shí),在以后的日子里,我會(huì )不斷努力,開(kāi)創(chuàng )美好人生,為母校增光。
貨代實(shí)訓報告7
貨代企業(yè)不直接運營(yíng)一架飛機或一艘貨船,而是靠提供附加服務(wù)來(lái)服務(wù)于客戶(hù)。貨代公司作為貨主和船公司/貨運航空公司的中間商,在物流營(yíng)運環(huán)節扮演著(zhù)不可替代的重要角色。
與綜合物流營(yíng)運商相比,傳統的貨代公司提供如攬貨、運輸、清關(guān)、倉儲管理等服務(wù)職能。在這些貨代公司中,有的集中或偏重從事海運、空運或倉儲代理業(yè)務(wù)、有的根據客戶(hù)的需求提供多式聯(lián)運業(yè)務(wù)、有的專(zhuān)門(mén)提供易腐爛或高附加值等特種物品的物流服務(wù)。
中國大多數貨代企業(yè)規模較小,多數一級貨代企業(yè)僅依托某一港口城市或將業(yè)務(wù)輻射到臨近地區,沒(méi)有形成全國性的網(wǎng)絡(luò )布局和全球代理網(wǎng)絡(luò )。使得近幾年來(lái)貨代企業(yè)服務(wù)模式雷同,利潤空間縮小,沒(méi)有形成市場(chǎng)的核心競爭能力。根據我們的調查表明,隨著(zhù)現代物流服務(wù)的不斷深入,貨主對貨代企業(yè)的服務(wù)滿(mǎn)意度呈下降趨勢,對貨代在全程和實(shí)時(shí)服務(wù)、物流多元服務(wù)等方面要求有所提高。
由于現代綜合物流服務(wù)已經(jīng)得到貨主的青睞,而實(shí)力雄厚的物流服務(wù)商已經(jīng)與供應商或制造商達成戰略合作伙伴關(guān)系,物流服務(wù)商的服務(wù)模式實(shí)際上已經(jīng)占據著(zhù)大量貨代業(yè)務(wù)市場(chǎng)份額。
貨代公司要立足發(fā)展,不能停留在傳統的運營(yíng)模式上,否則自身的生存都是個(gè)問(wèn)題。貨代公司可以根據自身的狀況和服務(wù)特點(diǎn)向綜合物流方向延伸服務(wù)內涵。這個(gè)延伸可以在現有服務(wù)基礎上,向前延伸貨物出廠(chǎng)、檢查、包裝,或向后延伸到倉儲管理和配送,從而將整個(gè)服務(wù)貫穿于全程物流活動(dòng)之中。
貨代公司的發(fā)展必須向現代綜合物流服務(wù)轉化,并按照現代物流服務(wù)的特征改造企業(yè),而網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)和現代物流技術(shù)對于貨代公司來(lái)說(shuō),可以比喻為一張物流網(wǎng),這張網(wǎng)橫向貫穿于企業(yè)的整個(gè)供應鏈,縱向貫穿于企業(yè)的各個(gè)部門(mén)。有了這個(gè)網(wǎng),現代物流的服務(wù)特征才充分顯現出來(lái)。它是企業(yè)組織、協(xié)調和控制能力的體現,也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)力的綜合反映。
通過(guò)對傳統貨代企業(yè)的研究,我總結現有貨代企業(yè)在信息技術(shù)應用方面具有如下特點(diǎn):
。保块T(mén)與部門(mén)、公司與客戶(hù)、公司與合作伙伴沒(méi)有形成開(kāi)放、統一管理的信息網(wǎng)絡(luò ),各部門(mén)以信息孤島的形式存在。
。玻鞑块T(mén)的業(yè)務(wù)應用系統沒(méi)有進(jìn)行統一的規劃設計,各系統間互相獨立和分散,很難進(jìn)行數據的共享或建立數據連接;體現在業(yè)務(wù)和管理上,各部門(mén)不能進(jìn)行高效的協(xié)作運作,管理層不能有效進(jìn)行集中管理。
。常F有的貨代系統不能滿(mǎn)足業(yè)務(wù)向物流服務(wù)轉型的需要,只注重某個(gè)環(huán)節的業(yè)務(wù)流程,不注重系統的開(kāi)放和擴展。
。矗疀](méi)有建立以客戶(hù)服務(wù)為經(jīng)營(yíng)思想的信息系統,只注重單項零散業(yè)務(wù),沒(méi)有大客戶(hù)綜合物流需求的信息處理能力。
通過(guò)以上研究和總結,我們認為貨代企業(yè)向物流服務(wù)轉型,利用信息網(wǎng)絡(luò )技術(shù)要實(shí)現以下幾個(gè)轉型要素:
。保⑵髽I(yè)的綜合物流信息管理系統,需達到以下目標:
a.整合和提升企業(yè)的物流資源
b.發(fā)展伙伴聯(lián)盟,建立網(wǎng)絡(luò )服務(wù)體系
c.構建企業(yè)控制管理中心和協(xié)調中心
d.建立部門(mén)間的資源共享和高效業(yè)務(wù)協(xié)作
e.建立處理各個(gè)物流環(huán)節的業(yè)務(wù)操作系統
。玻⒂蓸I(yè)務(wù)管理向客戶(hù)管理的轉化體系
大部門(mén)貨代企業(yè)都是從本部門(mén)利益出發(fā)、被動(dòng)地接受客戶(hù)的服務(wù)指令,沒(méi)有主動(dòng)地為客戶(hù)進(jìn)行物流流程的重組或優(yōu)化。貨代公司要改變傳統的經(jīng)營(yíng)觀(guān)念,觀(guān)念改變的同時(shí)要伴隨著(zhù)公司的營(yíng)銷(xiāo)體系、組織架購、運行體系和管理體系的變革。
。常允袌(chǎng)為導向,由區域服務(wù)向網(wǎng)絡(luò )規模經(jīng)營(yíng)擴張
這個(gè)擴張策略并不是盲目的投資建設,而是根據市場(chǎng)的需求,根據自身業(yè)務(wù)的特點(diǎn),用客觀(guān)和發(fā)展的眼光擴張擴容,并用網(wǎng)絡(luò )技術(shù)手段管理控制各節點(diǎn)業(yè)務(wù),及時(shí)地聽(tīng)取客戶(hù)的.反應,制訂高效的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)策略。
。矗煞稚⒔(jīng)營(yíng)模式向一體化經(jīng)營(yíng)模式過(guò)渡
現有貨代企業(yè)往往部門(mén)繁多,業(yè)務(wù)分散不集中,形成了各自為政的多個(gè)利潤中心格局,沒(méi)有形成綜合物流服務(wù)的競爭力。而現代綜合物流服務(wù)體現的是公司整體的合力和競爭實(shí)力。統一的指揮和管理中心、一個(gè)利潤中心、多個(gè)操作中心將是現有中小型貨代企業(yè)向物流服務(wù)轉型的重要指導思想。
。担ㄟ^(guò)綜合物流服務(wù)手段使客戶(hù)從滿(mǎn)意度向忠誠度轉變
貨代公司為客戶(hù)操作一票貨并使客戶(hù)滿(mǎn)意并不難,但要建立客戶(hù)的忠誠度可能并不容易,這需要企業(yè)具有長(cháng)期服務(wù)于客戶(hù)的競爭能力和適應市場(chǎng)變化的能力。企業(yè)要隨著(zhù)市場(chǎng)的需求轉變而隨時(shí)調整自己的戰略或服務(wù)模式,要做到隨時(shí)響應客戶(hù)的反應甚至引導客戶(hù)的反應。貨代公司若不向綜合物流服務(wù)轉化,這些響應是很難實(shí)現的。
貨代實(shí)訓報告8
實(shí)訓名稱(chēng):
海運集裝箱整箱貨出口
實(shí)訓時(shí)間:
20××-3-3
實(shí)習目的:
1. 學(xué)生了解海運集裝箱班輪整箱貨出口業(yè)務(wù)的基本流程,了解流程步驟以及步驟相關(guān)的角色。
2. 學(xué)生掌握報檢單,商業(yè)發(fā)票,裝箱單,出口貨物報關(guān)單,場(chǎng)站收據,海運提單等單證的填制。
3. 學(xué)生了解海運托運委托書(shū),訂艙單,配艙回單,集裝箱發(fā)放單,報檢委托書(shū),裝船計劃,裝船通知,貨運合同等單證的基本內容。
實(shí)訓設備和材料:
電腦,世格軟件。
實(shí)習步驟與結果
1. 鍵入網(wǎng)址 http://服務(wù)器名稱(chēng)/SimIFF3 進(jìn)入貨代實(shí)訓系統登錄界面,并用自己的登錄名和密碼登錄。
2. 在信息中心頁(yè)面點(diǎn)擊業(yè)務(wù)維護,設置海運集裝箱班輪整箱貨出口業(yè)務(wù)為當前業(yè)務(wù)。
3. 在信息中心頁(yè)面點(diǎn)擊業(yè)務(wù)要求,認真閱讀海運集裝箱班輪整箱貨出口業(yè)務(wù)的具體要求。
4. 在信息中心頁(yè)面點(diǎn)擊進(jìn)入實(shí)訓,進(jìn)入海運集裝箱班輪整箱貨出口業(yè)務(wù)的操作頁(yè)面。
5. 在實(shí)訓操作界面,查看業(yè)務(wù)進(jìn)度提示,選擇不同的.角色和與之交互的角色,完成集裝箱班輪整箱貨出口業(yè)務(wù)的各個(gè)流程步驟,并在流程進(jìn)行過(guò)程中,按照業(yè)務(wù)要求填寫(xiě)相關(guān)需要填寫(xiě)的單證。
6. 業(yè)務(wù)完成后,回到信息中心頁(yè)面,提交集裝箱班輪整箱貨出口業(yè)務(wù)。
教師評語(yǔ)
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