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家電市場(chǎng)調研報告
隨著(zhù)個(gè)人的文明素養不斷提升,我們都不可避免地要接觸到報告,報告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。寫(xiě)起報告來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編為大家收集的家電市場(chǎng)調研報告,希望能夠幫助到大家。
家電市場(chǎng)調研報告1
機電不分家,無(wú)論是在產(chǎn)品端還是市場(chǎng)端,兩者都具有非常強的關(guān)聯(lián)性和互通性。如果說(shuō)過(guò)去的20xx年,機箱市場(chǎng)波瀾不驚的話(huà),電源市場(chǎng)也著(zhù)實(shí)動(dòng)靜不大。根據中關(guān)村在線(xiàn)ZDC互聯(lián)網(wǎng)消費調研中心公布的最新數據顯示,20xx年電源品牌的關(guān)注度相較往年變化不大。下面我們來(lái)詳細解讀一下這份報告。
一:三足鼎立但格局并不牢靠
從品牌關(guān)注比例的分布來(lái)看,20xx年品牌格局依然呈現出三足鼎立的局面。航嘉、長(cháng)城和游戲悍將的品牌關(guān)注度分別以16.5%、14.2%和12.5%的比重組成第一集團。鑫谷、安鈦克和先馬處于第二梯隊,其關(guān)注比例分別為9.1%、6.5%和6%。振華、金河田、全漢、海盜船以及酷冷等組成了第三梯隊,其他品牌關(guān)注度都在3%左右。值得一提的是,三個(gè)梯隊可謂涇渭分明。
從目前的格局看,航嘉、長(cháng)城和游戲悍將三足鼎立的局面并不牢靠,鑫谷正在對第一梯隊虎視眈眈?紤]到20xx年鑫谷將會(huì )在超低價(jià)白金牌電源方面繼續發(fā)力,賺點(diǎn)眼球不是難事,其品牌關(guān)注有望突破兩位數。
這很容易讓我們聯(lián)想到,在20xx年之前,電源市場(chǎng)的品牌關(guān)注度情況基本都是長(cháng)城和航嘉的雙雄會(huì )。之后這兩三年時(shí)間,游戲悍將開(kāi)始異軍突起,電源市場(chǎng)品牌格局則逐漸形成了游戲悍將、航嘉和長(cháng)城的三足鼎立的局面。那么,20xx年,隨著(zhù)鑫谷的不斷發(fā)力,這個(gè)市場(chǎng)會(huì )不會(huì )出現國產(chǎn)四小龍爭霸的格局呢?我們拭目以待。
同比去年,20xx年電源市場(chǎng)上前三甲的品牌關(guān)注度變化不大,航嘉和游戲悍將呈現下降趨勢,長(cháng)城機電有小幅提升。處于第二梯隊的鑫谷表現上佳,其品牌關(guān)注從20xx年的4.3%增長(cháng)至了9.1%,似乎已經(jīng)威脅到游戲悍將的地位。幾家歡樂(lè )幾家愁,安鈦克的關(guān)注度則從20xx年的9.8%跌至了6.5%。此外,20xx年有兩張新面孔入圍了品牌關(guān)注度前15名,它們分別是金河田和瑪侕斯,被取代的正是骨伽和安耐美。值得一提的是,金河田從20xx年的15名開(kāi)外一舉入圍前10名的。
看產(chǎn)品:航嘉成大贏(yíng)家三甲擁兩席
二:航嘉成贏(yíng)家前三甲占兩席
航嘉統治級地位難撼游戲悍將機海戰術(shù)初見(jiàn)成效
從20xx年產(chǎn)品關(guān)注排行榜單中我們可以看出,航嘉再一次成為了大贏(yíng)家。20xx年破繭而出MVP500一舉打破了自家冷靜王冷鉆系列對該榜單榜一達數十年的統治地位,而后者依然在發(fā)揮預熱,第三的位置也足夠搶眼,航嘉在電源市場(chǎng)被廣大用戶(hù)所認可的程度可見(jiàn)一斑。此外,游戲悍將是本屆10榜單中一家入圍產(chǎn)品數量達到3款的品牌。作為一個(gè)相對比較年輕的品牌,游戲悍將在產(chǎn)品端的表現還是值得肯定的,這與其入市產(chǎn)品數量多有一定的關(guān)系,根據中關(guān)村在線(xiàn)產(chǎn)品庫的數據,游戲悍將的電源產(chǎn)品型號多達71款。
前文我們提到,鑫谷有望打破品牌關(guān)注格局三足鼎立的局面,我們并非沒(méi)有根據。從產(chǎn)品關(guān)注比例來(lái)看,鑫谷的GP600G黑金版在本屆10榜單中得到了榜眼之位,這無(wú)疑給航嘉等傳統豪強帶來(lái)了不小的壓力。
看價(jià)格:299成分界線(xiàn)上下各占5成
三:用戶(hù)更關(guān)注哪個(gè)價(jià)位段的產(chǎn)品?
對于任何一種商品,價(jià)格導向因素都不容忽視,電源自然也不例外。和機箱的情況差不多,從產(chǎn)品價(jià)格來(lái)看,20xx年用戶(hù)的關(guān)注焦點(diǎn)主要集中在100-299元之間,其產(chǎn)品關(guān)注度占比達到了50.9%。(產(chǎn)品關(guān)注度反映人群關(guān)注分布情況)
通過(guò)這份調研數據我們可以看出,100元以下的電源產(chǎn)品已經(jīng)基本被用戶(hù)所忽視,由此看見(jiàn),用戶(hù)的品質(zhì)意識已經(jīng)有了很大的提升。此外,300-799元的關(guān)注比例合計超過(guò)了30%,中高端電源的關(guān)注比例近年來(lái)一直在持續攀升,而且值得注意的是,800元以上價(jià)位段的關(guān)注比例也超過(guò)了一成。和機箱相比,看來(lái)用戶(hù)更愿意在電源上多點(diǎn)預算。
和20xx年相比,20xx年100元-299元價(jià)位段的.關(guān)注度將近提升了4個(gè)百分點(diǎn),而300-499元價(jià)位段則下降了將近6個(gè)百分點(diǎn)。500-799元中高端價(jià)位段的關(guān)注比例首次超過(guò)了10%,而800以上價(jià)位段基本維持在8%。
看功率:500W風(fēng)水嶺以下跌以上漲
四:功率結構
額定功率是PC電源最為重要的參數之一,也是眾多用戶(hù)選購電源的首要標準。從20xx年的調研數據來(lái)看,各功率段的關(guān)注比例還是比較平均的,除了300W以下段位的關(guān)注比例不足一成之外,其他瓦數段都在20%上下。
和20xx年相比,400-499W功率段的關(guān)注度下降了4個(gè)百分點(diǎn),而500-599W段則上升了將近5個(gè)百分點(diǎn)。也就是說(shuō),3013年,用戶(hù)更關(guān)注400-499W功率段的產(chǎn)品,而到了20xx年,500-599W成了香餑餑。此外,300W以下和300-399W功率段的關(guān)注比例有所下降,而600W以上段位的關(guān)注比例則有所上升?傮w來(lái)講,500W以下功率段的產(chǎn)品關(guān)注比例都有不同程度的下降,而500W以上高功率段位的關(guān)注比例則普遍提升。
五:PFC類(lèi)型
事實(shí)上,從20xx年開(kāi)始,采用主動(dòng)式PFC設計的電源已經(jīng)開(kāi)始在市場(chǎng)上嶄露頭角,在之后的幾年時(shí)間里,無(wú)論是在產(chǎn)品數量還是市場(chǎng)關(guān)注度,主動(dòng)式PFC電源都呈現出了井噴式增長(cháng)。時(shí)至今日,主動(dòng)式PFC的關(guān)注比例已經(jīng)達到了84。9%。相信這個(gè)數字還將逐年增加,直到被動(dòng)式PFC被徹底遺棄。
看細節:模組設計/14CM風(fēng)扇成趨勢
六:硬盤(pán)接口
接下來(lái)我們再來(lái)了解一下關(guān)于電源細節設計的相關(guān)數據。首先是硬盤(pán)接口數量,目前配備4-5個(gè)硬盤(pán)接口的電源的關(guān)注比例達到了42.8%,2-3個(gè)、6-7個(gè)、8個(gè)以上和2個(gè)以下分別以21.7%、19.7%、10.4%和5.4%的關(guān)注比例緊隨其后。
七:出線(xiàn)類(lèi)型
首先,和20xx年相比,20xx年關(guān)注模組電源的比例由原來(lái)的33.3%提升至了37.3%,非模組電源的關(guān)注比例則從原來(lái)的66.7%降至了62.7;此外,整體上,模組電源的關(guān)注比例只有三成,但是模組電源的關(guān)注比例增在增加。由此看見(jiàn),模組電源將會(huì )是未來(lái)電源設計的一個(gè)趨勢。
八:風(fēng)扇類(lèi)型
從調研數量看,采用12CM風(fēng)扇設計的電源的關(guān)注比例,20xx年和20xx年分別為74%和67.9%,而14CM風(fēng)扇的關(guān)注比例在快速增加,20xx年的關(guān)注度已經(jīng)達到了22.6%?傮w來(lái)看,14CM風(fēng)扇將會(huì )是未來(lái)電源的發(fā)展趨勢之一。
時(shí)代在變,格局也會(huì )變。遙想新世紀的前十年,電源市場(chǎng)儼然就是航嘉和長(cháng)城的兩極世界,可謂你方唱罷我登場(chǎng)。但是誰(shuí)想半路突然殺出個(gè)程咬金。從20xx年開(kāi)始,游戲悍將以初生牛犢的姿態(tài)憑借著(zhù)出色的品質(zhì)、犀利的價(jià)格以及瘋狂的市場(chǎng)推廣策略,成為電源市場(chǎng)的一顆新星。經(jīng)過(guò)兩三年的快速成長(cháng),游戲悍將的品牌關(guān)注度已經(jīng)躍居第3位,開(kāi)始與兩位昔日大佬平起平坐,最終形成了三足鼎立的品牌格局。
但是,這個(gè)局面會(huì )怎樣發(fā)展下去呢?這就要看排在第4為的鑫谷表現如何了。以目前的情況來(lái)看,鑫谷有望繼續提升自己的品牌關(guān)注度,因為20xx年伊始,憑借著(zhù)低價(jià)格白金牌戰略賺足了眼球,而且據了解,今年鑫谷還會(huì )有更加強勁的產(chǎn)品登場(chǎng)。如果到了20xx年年初,我們看到國產(chǎn)四小龍大鬧電源市場(chǎng)的話(huà)可千萬(wàn)不要驚訝。
分之2航嘉強勢地位難撼
提到航嘉電源,相信大部分想到的是冷靜王。確實(shí),冷靜王系列不僅活了13年,而且更重要的是火了13年。即便是今天,我們在關(guān)注的產(chǎn)品榜單中依然能看到冷靜王的身影,而且是在第3位。再加上排名第1位的MVP500,航嘉再次成為關(guān)注產(chǎn)品排行的大贏(yíng)家,市場(chǎng)地位一時(shí)難以撼動(dòng)。
不得不提的是價(jià)格因素。從調研報告可以看出,299元成為一個(gè)關(guān)鍵的數字299元以下價(jià)格段的關(guān)注度和299元以上的基本持平,都在50%上下。不同的是,100-299元段獨自挑大梁,100元以下毫無(wú)貢獻,基本可以忽略不計;而299元以上各段位的關(guān)注度可謂全面開(kāi)花,尤其是300-499元價(jià)位段,關(guān)注比例超過(guò)兩成。
說(shuō)到瓦數段的關(guān)注度,我們還發(fā)現一個(gè)有趣的現象。和20xx年相比,500W以下,包括300W以下、300-499W和400-499W三個(gè)段位的關(guān)注比例分別呈現下降趨勢,而500W以上,包括500-599W和600W以上兩個(gè)功率段的關(guān)注比例則都有明顯上升。
模組輸出和14CM大風(fēng)扇成發(fā)展趨勢
根據這份調研報告,模組輸出的關(guān)注比例雖然相比非模組要低很多,但是卻呈現上升的趨勢。此外,14CM大風(fēng)扇設計的關(guān)注比例已經(jīng)超過(guò)了20%,而且較之20xx年,提升了7個(gè)百分點(diǎn)。也就是說(shuō),模組輸出設計和14CM大風(fēng)扇設計將會(huì )是后續電源設計的一大趨勢。
家電市場(chǎng)調研報告2
改革開(kāi)放后, 中國 家電業(yè)經(jīng)歷了從無(wú)到有,從小到大,從弱到強的發(fā)展歷程,在短短30年中,取得了舉世矚目的發(fā)展,中國一躍成為世界家電生產(chǎn)大國之一。目前,我國已是全球彩電、冰箱、洗衣機、家庭空調、影碟機等生產(chǎn)大國。在過(guò)去十年中,成本上升、能源緊缺和激烈的競爭讓家電業(yè)進(jìn)入微利時(shí)代,家電行業(yè)內的重組和整合趨于活躍。另外,家電業(yè)技術(shù)發(fā)展迅速,數字電視、 網(wǎng)絡(luò ) 冰箱、智能家庭等信息家電成為家電新品研發(fā)重點(diǎn)。我國家電行業(yè)市場(chǎng)也呈現出以下鮮明的特點(diǎn)。
一、高競爭性的市場(chǎng)特性
我國家電行業(yè)經(jīng)歷了布點(diǎn)分散的無(wú)序競爭時(shí)代。經(jīng)過(guò)20多年殘酷的市場(chǎng)競爭之后,一批經(jīng)營(yíng)不善的小 企業(yè) 因為競爭力不夠逐步退出家電行業(yè),而一批精于在市場(chǎng)搏殺的企業(yè)脫穎而出,孕育了全國性知名企業(yè)。
家電行業(yè)由于其自身的產(chǎn)業(yè)特點(diǎn),非常強調規模效應。所以在行業(yè)發(fā)展初期,企業(yè)之間最主要的競爭策略是并購同業(yè)企業(yè)和占領(lǐng)競爭對手的市場(chǎng),但是隨著(zhù)競爭的加劇,家電行業(yè)的集中度逐步提高,逐漸形成寡頭市場(chǎng),競爭對手勢力相當,競爭更加困難。
從進(jìn)出壁壘看,家電業(yè)各個(gè)產(chǎn)業(yè)都是從產(chǎn)品的裝配起步的,通過(guò)引進(jìn)國外的裝配線(xiàn),模仿國外的生產(chǎn)技術(shù)發(fā)展壯大起來(lái)的,裝配工藝基本相同,而且技術(shù)含量較低,無(wú)法構成進(jìn)入壁壘。但由于家電行業(yè)屬于制造型企業(yè),其特點(diǎn)就是固定資產(chǎn)占有總資產(chǎn)的很大一塊比重,這就使得家電行業(yè)的資產(chǎn)專(zhuān)用性很強,這就增加其轉型的成本,市場(chǎng)的退出壁壘高,這使得家電市場(chǎng)的進(jìn)出壁壘具有不對稱(chēng)性,造成轉型的困難,也加劇了行業(yè)內的競爭程度。
二、規模經(jīng)濟日益明顯,市場(chǎng)集中度高
規模經(jīng)濟的存在決定了我國家電行業(yè)生產(chǎn)集中的趨勢越來(lái)越明顯,許多小規模的廠(chǎng)商會(huì )不斷被大企業(yè)兼并、收購和聯(lián)合。目前,在彩電、空調、洗衣機、電冰箱等行業(yè)前三家企業(yè)所占的市場(chǎng)份額總和均已超過(guò)50%,而且這一數字還在不斷提高。中國家用電器企業(yè)已從1997年的100余家減少到20xx年的10余家。
國家政策和資本市場(chǎng)環(huán)境等宏觀(guān)因素的影響也促進(jìn)了行業(yè)集中度的提高。國務(wù)院20xx年11月發(fā)布的《關(guān)于“十五”期間進(jìn)一步促進(jìn)機電產(chǎn)品出口的意見(jiàn)》中,明確提出要加大對機電產(chǎn)品(家電)的支持力度,而且在政府“十五”規劃中也提出提高生產(chǎn)集中度,擴大名牌產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率,增強優(yōu)勢企業(yè)擴張能力和市場(chǎng)競爭力,引導增量投資向優(yōu)勢企業(yè)集中,優(yōu)化存量。
三、行業(yè)進(jìn)入壁壘逐步升高
首先,規模 經(jīng)濟 壁壘。規模經(jīng)濟的`存在決定了我國家電行業(yè)生產(chǎn)集中的趨勢越來(lái)越明顯,許多小規模的廠(chǎng)商會(huì )不斷被大 企業(yè) 兼并、收購和聯(lián)合,目前,在彩電、洗衣機、電冰箱等行業(yè)前三家企業(yè)所占的市場(chǎng)份額總和均已超過(guò)60%。規模經(jīng)濟壁壘的存在使得潛在進(jìn)入者要想具有先存企業(yè)的競爭實(shí)力,必須在進(jìn)入的初期就實(shí)現大規模生產(chǎn)。
其次,必要的資本壁壘。要達到一定的規模經(jīng)濟,資本量也必須達到一定的規模。如:東芝在大連投資的彩電生產(chǎn)基地,年生產(chǎn)能力為100萬(wàn)臺,投資額為4910萬(wàn)美元,而日立也投資40億日元在深圳投產(chǎn)背投電視投影管生產(chǎn)線(xiàn),這些投資規模都不小。
第三,技術(shù)壁壘。國外廠(chǎng)商為阻止我國家電技術(shù)達到世界先進(jìn)水平,在技術(shù)擴散方面開(kāi)始設置壁壘;加上我國國內企業(yè)自主開(kāi)發(fā)能力的增強,具有知識產(chǎn)權體系的技術(shù)不斷增多,因而潛在進(jìn)入者不可避免地會(huì )碰到專(zhuān)利技術(shù)方面的壁壘。
最后,也是最重要的壁壘是在位廠(chǎng)商存在所導致的內生性壁壘。如名牌產(chǎn)品經(jīng)過(guò)多年的信譽(yù)累計、廣告宣傳,其產(chǎn)品形象早已深入人心,在消費者的心目中認知度比較高,新進(jìn)入企業(yè)為了吸引顧客對自己產(chǎn)品的偏好必須花費比在位者更多的營(yíng)銷(xiāo)成本。
四、核心技術(shù)缺乏,產(chǎn)品創(chuàng )新能力較差
近幾年我國家電行業(yè)的自主設計開(kāi)發(fā)能力逐年增強,如在彩電生產(chǎn)領(lǐng)域,我國已初步掌握了25英寸以上屏幕彩電的開(kāi)發(fā)能力。每年彩電生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng )新平均達到80%以上。近年來(lái),國內彩電企業(yè)更是加快產(chǎn)品結構調整步伐,不斷開(kāi)發(fā)出各種概念的高端產(chǎn)品。
我國彩電產(chǎn)品的技術(shù)含量雖然不斷提高,但是其中的核心技術(shù)仍舊受制與人。大規模集成電路機芯等彩電的核心技術(shù)都在日本、韓國、美國等發(fā)達國家,以等離子彩電技術(shù)為例,到目前為止,掌握等離子彩電核心技術(shù)的企業(yè)只有松下、LG、三星等企業(yè), 中國 企業(yè)還沒(méi)有掌握等離子的關(guān)鍵技術(shù),也沒(méi)有進(jìn)行生產(chǎn),只是套裝整機,更不具備大規模降低成本與價(jià)格的可能。
綜上所述,我國的家電行業(yè)像其它 工業(yè)一樣經(jīng)歷了20世紀80年代中后期的重復引進(jìn),重復建設,生產(chǎn)規模急劇擴大,使我國迅速進(jìn)入世界家電生產(chǎn)大國的行列,以后又經(jīng)歷了激烈的市場(chǎng)競爭下的優(yōu)勝劣汰,逐步達到集中,逐步達到生產(chǎn)規模要求,形成自主開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,創(chuàng )出國產(chǎn)世界名牌并走向國際市場(chǎng)。目前,我國已是全球彩電、冰箱、洗衣機、家庭空調、影碟機等生產(chǎn)大國。家電市場(chǎng)存在高競爭性、高集中度、規模經(jīng)濟日益明顯、技術(shù)壁壘越來(lái)越高、核心技術(shù)缺乏、產(chǎn)品創(chuàng )新能力較差等特點(diǎn)。今后,以技術(shù)、質(zhì)量、服務(wù)為代表的非價(jià)格競爭方式將成為眾多企業(yè)在競爭中取勝的新的突破口。
家電市場(chǎng)調研報告3
1、 我國的家電消費者
我國的家電消費者大體可分為兩類(lèi):一類(lèi)是追求生活品質(zhì)、個(gè)性化消費者。這類(lèi)消費者一般屬于較富裕、且偏年輕化階層,他們除了看重家電產(chǎn)品的實(shí)用性功能之外,更加注重與自己生活品位的結合,或者表現與他人的差異化的追求,展示自己的獨特人物個(gè)性特征。第二類(lèi)是實(shí)用型消費者。這類(lèi)消費者主要關(guān)注重點(diǎn)為商品的功能性、實(shí)用性、性?xún)r(jià)比的合理性。性能可靠、質(zhì)量保證、物美價(jià)廉是他們對家電產(chǎn)品消費的要求,不強調商品的品牌、外觀(guān)特征、時(shí)尚功能等。
2、 我國的家電市場(chǎng)
我國是世界最大的家電生產(chǎn)和出口國,擁有全球最大的家電銷(xiāo)售市場(chǎng)。中國家電行業(yè)也被譽(yù)為是國內競爭最為激烈、市場(chǎng)化程度最高的一個(gè)行業(yè)。目前國內家電市場(chǎng)總體仍處在平穩上升階段,以更新?lián)Q代為主題的城市市場(chǎng)和以普及為主旋律的農村市場(chǎng),仍將在近一段時(shí)間構成我國家電消費的“二元化”格局。我國家電市場(chǎng)中產(chǎn)品品種齊全、種類(lèi)繁多,并且高中低檔的價(jià)位并存、外資國際品牌和國內品牌并存。
3、 購買(mǎi)家電的渠道
20xx年,廣大消費者購買(mǎi)家電的渠道也呈現出了多元化發(fā)展。
(1)家電連鎖大賣(mài)場(chǎng)以其標準化、規;蛷椭菩?xún)?yōu)勢,在一、二級城市市場(chǎng)建立起強大的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),成為大中城市家電流通的主渠道,滿(mǎn)足國內不同層次消費者的多樣化的消費需求。
(2)大、中城市一直存在的另一支銷(xiāo)售力量,它們網(wǎng)點(diǎn)更加豐富,那就是遍布各個(gè)商業(yè)中心圈的超市、百貨商場(chǎng)。這類(lèi)賣(mài)場(chǎng)以地理位置的便利性滿(mǎn)足消費者就近方便購買(mǎi)的需要。
(3)極少數的國內大型知名家電生產(chǎn)企業(yè)也在城市中自建渠道,開(kāi)設少數的專(zhuān)賣(mài)店,以宣傳品牌兼銷(xiāo)售產(chǎn)品,傳達品牌文化給消費者。
(4)隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,中國的網(wǎng)民人數突破4億,借助B2C網(wǎng)站進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)也成了家電銷(xiāo)售渠道的一部分,而且因物流配送、售后服務(wù)的提高將在未來(lái)成為一、二級城市中的家電銷(xiāo)售渠道的一個(gè)重要組成部分,滿(mǎn)足國內的時(shí)尚新興人類(lèi)的網(wǎng)購欲望。
(5)在潛力巨大的三、四級城市及農村市場(chǎng),由于其消費水平、交通地理條件及多樣化消費習慣等因素,使各種銷(xiāo)售渠道都得以在這塊“沃土”上孕育、成長(cháng)。個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)、制造廠(chǎng)商的專(zhuān)賣(mài)店鋪、原供銷(xiāo)社的轉制商店、家電連鎖大賣(mài)場(chǎng)的下線(xiàn)農村零售商等各種渠道力量并存與角逐。特別是20xx年初,為應對金融危機、拉動(dòng)內需,“家電下鄉”政策向各省全面推廣,有力地打擊了假冒偽劣,凈化了農村的家電市場(chǎng)環(huán)境,原來(lái)松散的營(yíng)銷(xiāo)渠道變得緊密了,傳統的家電夫妻店開(kāi)始向連鎖經(jīng)營(yíng)轉變。
4、家電消費現狀分析
隨著(zhù)經(jīng)濟發(fā)展、社會(huì )進(jìn)步、行業(yè)規范、國家倡導,消費者的消費理念也在慢慢發(fā)生著(zhù)變化。
(1)消費者的消費行為已由感性消費上升到理性消費。隨著(zhù)家電科技發(fā)展步伐的加快,產(chǎn)品換代及走向市場(chǎng)周期的縮短和生產(chǎn)成本的降低,產(chǎn)品零售價(jià)的逐漸走低成為一種必然。廣大的消費者在這種激烈的市場(chǎng)競爭中積累了豐富的消費經(jīng)驗,消費心理比較成熟,在消費中少了盲從和狂熱、多了謹慎和理智,少了攀比、多了性?xún)r(jià)比的比較。
(2)消費者在購買(mǎi)家電產(chǎn)品時(shí),從注重產(chǎn)品本身開(kāi)始慢慢轉向注重企業(yè)的服務(wù)提供。他們開(kāi)始關(guān)注購買(mǎi)產(chǎn)品所提供的送貨、安裝、保修、維護等售后服務(wù),關(guān)注購物的現場(chǎng)感受,關(guān)注產(chǎn)品品牌的價(jià)值和所倡導的生活理念及蘊涵的`內在氣質(zhì)等“軟”性的東西。顧客不再是一個(gè)簡(jiǎn)單的產(chǎn)品消費者,他們更希望是一個(gè)生活的享受者,他們不但要消費產(chǎn)品,而且還要消費服務(wù)。
(3)為了社會(huì )的可持續性發(fā)展和環(huán)境的保護,國家開(kāi)始大力倡導節約使用能源,家用電器節能對建設節約型的社會(huì )有著(zhù)積極的意義和重要的作用。家電能效標準的出臺,無(wú)論是廠(chǎng)家還是媒體、廣告,都鼓勵并引導消費者購買(mǎi)節能型的產(chǎn)品,提高節能減排意識,體現節能從我做起,為社會(huì )發(fā)展作出自己的貢獻。
5、家電發(fā)展前景
(1)家電行業(yè)的國內需求空間仍然廣闊:隨著(zhù)國內居民生活水平的提高、居住條件的改善和家電更新?lián)Q代高峰期的到來(lái),國內需求潛力同樣依然可觀(guān)。
(2)扶持政策將助推家電業(yè)的持續發(fā)展:“家電下鄉”、家電“以舊換新”、節能減排等有關(guān)政策宣傳倡導,國內消費者以積極的態(tài)度響應國家的號召。
(3)家電企業(yè)優(yōu)勝劣汰:隨著(zhù)消費者的越來(lái)越理性以及我國政策性扶持與規定,一批沒(méi)有高技術(shù)含量、沒(méi)有創(chuàng )新能力、沒(méi)有市場(chǎng)競爭力的二三線(xiàn)家電品牌企業(yè)將逐漸退出國內市場(chǎng)。
家電市場(chǎng)調研報告4
一、市場(chǎng)概述
蘇州原稱(chēng)吳,又稱(chēng)姑蘇,素有“人間天堂”之美譽(yù)。蘇州市位于長(cháng)江三角洲中部、江蘇省南部,現轄5縣(市)7區,全市總面積8488平方公里,其中市區面積1650平方公里,古城區14.2平方公里。全市平原占54.8%,水面占42.5%,丘陵占3%,平均海拔4米左右。境內河流縱橫,湖泊眾多,京杭運河貫通南北,望虞河、婁江、太浦河等連接東西,太湖、陽(yáng)澄湖、昆承湖、淀山湖鑲嵌其間。
20xx年末全市戶(hù)籍總人口590.97萬(wàn)人,地區生產(chǎn)總值2802億元,城鎮居民人均可支配收入12361元,農民人均純收入6750元。蘇州是著(zhù)名的“魚(yú)米之鄉”、“絲綢之府”、“工藝之都”。改革開(kāi)放以來(lái),國民經(jīng)濟加速發(fā)展,成為全國經(jīng)濟發(fā)達地區之一。
二、商家格局
蘇州觀(guān)前街是蘇州經(jīng)濟文化中心,數百個(gè)中外商家毗鄰而設,商品種類(lèi)豐富,消費層次鮮明。老字號風(fēng)光依然,新商家大批涌入。觀(guān)前街日常人流量近12萬(wàn)人次,節假日高峰時(shí)竟達35萬(wàn)。這里的營(yíng)業(yè)額以25%的增幅快速增長(cháng)。
隨著(zhù)永樂(lè )、蘇寧、五星等家電專(zhuān)營(yíng)連鎖店紛紛進(jìn)駐蘇州市場(chǎng)以來(lái),蘇州的家電銷(xiāo)售格局也悄悄起了些變化,改變了傳統大型百貨商店長(cháng)期以來(lái)在經(jīng)營(yíng)家電領(lǐng)域占據統治地位的局面,但蘇州市人民商場(chǎng)股份有限公司、蘇州市石路國際商城、蘇州長(cháng)發(fā)商廈、蘇州泰華商城等憑借其良好的信譽(yù)、優(yōu)美的環(huán)境、大而全的商品,仍是廣大消費者的首選之地。另外一些小的家電商家,憑借其靈活的銷(xiāo)售方式及相關(guān)渠道也占有相當的一些市場(chǎng)份額。
蘇州經(jīng)濟在“長(cháng)三角”一直是高居前列的,它不僅有姑蘇園林、蘇州樂(lè )園、太湖美景、觀(guān)前街這些旅游景點(diǎn)作為支柱產(chǎn)業(yè)。而且中新合作蘇州工業(yè)園區開(kāi)發(fā)建設來(lái),實(shí)際利用外資超過(guò)55億美元,蘇州高新區完成國內生產(chǎn)總值204億元,財政收入28.6億元,區內有名列世界500強企業(yè)45家,也為蘇州市的經(jīng)濟帶來(lái)了不小的發(fā)展。良好的`市場(chǎng)背景,使得居民的消費成熟也理性。據統計數字表明,空調在蘇州家庭的普及率為45%以上,今年蘇州的空調市場(chǎng)容量近6億多,可見(jiàn)蘇州空調市場(chǎng)還是有很大的發(fā)展空間。
今年蘇州整個(gè)空調市場(chǎng)呈現出“淡季不淡,旺季不旺”的均衡態(tài)勢,這和居民消費的理性化有很大關(guān)聯(lián)?照{銷(xiāo)售市場(chǎng)受到家電專(zhuān)營(yíng)店的一些沖擊,專(zhuān)營(yíng)店中以蘇寧、永樂(lè )和五星為三大巨頭,百貨商廈中又以蘇州市人民商場(chǎng)股份有限公司和蘇州市石路國際商城見(jiàn)長(cháng)。蘇寧空調的銷(xiāo)量要略好于其它商家,總體來(lái)說(shuō)連鎖的家電專(zhuān)營(yíng)店的份額較之百貨商廈要高,基本上兩者之間市場(chǎng)份額比為60%:40%。
與“長(cháng)三角”整個(gè)地區的經(jīng)濟相適應,蘇州消費者在選擇空調上首先考慮的是品牌,一些高中檔產(chǎn)品普遍受到歡迎,品牌意味著(zhù)質(zhì)量和售后服務(wù)。目前,在蘇州市場(chǎng)上,空調銷(xiāo)售占主要地位的是海爾、美的、新科、奧克斯、格力等國產(chǎn)品牌,這幾個(gè)品牌占據了蘇州空調市場(chǎng)的60%左右的份額。據各大專(zhuān)營(yíng)店和商廈銷(xiāo)售數據顯示,海爾在蘇州空調市場(chǎng)位列第一,占了約19%的市場(chǎng)份額。主要原因是在于其品牌認知度高以及良好的售后服務(wù)。其次為美的,占了約16%的市場(chǎng)份額。新科和奧克斯在蘇州市場(chǎng)上也有不俗的表現,各自搶占了約10%的市場(chǎng)份額,格力在蘇州的銷(xiāo)量尚可,占據了5%的市場(chǎng)份額。
另外,蘇州本地品牌三星空調今年的表現也不錯,但由于三星空調起步比較晚,所以全年總的份額相對較低。同時(shí),我們在調研中也發(fā)現,春蘭在蘇州市場(chǎng)上的銷(xiāo)量平平,不盡如人意,究其原因可能與消費者對該品牌的認知程度有關(guān)。
熱水器作為一種家庭耐用型消費品,使用壽命一般在5至6年以上,因其與人的安全相關(guān),是消費者購買(mǎi)時(shí)關(guān)心度最高的一種家庭生活用品。
熱水器和人們的生活息息相關(guān),故市場(chǎng)普及率達到了90%。由于使用方便和快捷,蘇州城市居民家庭擁有的熱水器仍以燃氣熱水器為主,約占熱水器市場(chǎng)總量的58%。電熱水器和太陽(yáng)能熱水器經(jīng)歷了多年發(fā)展,也具備了一定規模,其中電熱水器的發(fā)展比較穩定,其市場(chǎng)占有率為35%。太陽(yáng)能熱水器雖然受氣溫自然條件的影響較大,對安裝場(chǎng)地也有所限制,但其發(fā)展仍很迅猛,購買(mǎi)群體不僅在農村,頂層住戶(hù)也購買(mǎi)太陽(yáng)能熱水器,其市場(chǎng)份額也達到了7%,見(jiàn)圖3。
電熱水器市場(chǎng)的快速成長(cháng),吸引了眾多民營(yíng)資本和國外品牌加入,國內一些有影響力的家電品牌亦快速進(jìn)入這一行業(yè),提高了消費者對電熱水器產(chǎn)品的信任度,消費者對電熱水器的需求量也在逐漸上升。外資品牌中賣(mài)得最好的是A.O.史密斯和阿里斯頓,該兩大品牌占據了近85%的市場(chǎng)份額,兩大品牌的銷(xiāo)售基本是平分天下。
海爾進(jìn)入熱水器市場(chǎng)比較晚,但海爾借助其強大的品牌影響力,在熱水器行業(yè)內奮起直追,已完全讓消費者接受了其生產(chǎn)熱水器的概念,在蘇州電熱水器市場(chǎng)上海爾也占得了8%的市場(chǎng)份額。
燃氣熱水器由于其發(fā)展時(shí)間較早,因而其品牌集中度不像電熱水器那么高。櫻花、光芒、萬(wàn)和、能率和創(chuàng )爾特是蘇州市場(chǎng)上主要的燃氣熱水器品牌,該幾大品牌占據了市場(chǎng)75%的份額。
據商家統計,今年蘇州熱水器市場(chǎng)容量為3萬(wàn)臺左右,其中蘇州市人民商場(chǎng)股份有限公司以其長(cháng)久的影響力和信譽(yù)占據了約28%的份額,其次為專(zhuān)營(yíng)店蘇寧、永樂(lè )、五星共占了65%的份額,其余由其它大型商場(chǎng)分食。
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