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醫院醫療安全自查報告

時(shí)間:2024-08-20 01:55:06 報告 我要投稿

醫院醫療安全自查報告(通用15篇)

  在生活中,報告與我們的生活緊密相連,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長(cháng)。你知道怎樣寫(xiě)報告才能寫(xiě)的好嗎?以下是小編為大家收集的醫院醫療安全自查報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

醫院醫療安全自查報告(通用15篇)

  醫院醫療安全自查報告 篇1

  在醫院的領(lǐng)導重視下,針對當前某些醫療單位存在的不良醫療行為,全院進(jìn)行了全面的自查自糾的工作檢查。檢驗科對科內的管理、質(zhì)量、安全、服務(wù)等方面進(jìn)行了全面的自查自糾檢查。經(jīng)過(guò)三天的自查自糾,對照相關(guān)的`醫療規章制度,發(fā)現了一些存在的隱患,制定了相關(guān)的措施。

  1、標本質(zhì)量情況大部分標本合格,不合格標本有拒收記錄及重抽處理。存在問(wèn)題:與護理部及各區護理溝通不夠充分,要更加全面和及時(shí)地反映抽血中存在的`質(zhì)量問(wèn)題。措施:季度將相關(guān)的標本質(zhì)量以表格的形式向護理部反映,以促進(jìn)檢驗前質(zhì)量的改進(jìn)。

  2、室內質(zhì)量控制全部開(kāi)展項目都能堅持每天進(jìn)行室內質(zhì)量控制,有記錄,對失控點(diǎn)有分析,有處理。質(zhì)量控制良好。

  3、室間質(zhì)量控制能按年度參加佛山市、廣東省、衛生部的各類(lèi)項目的室間質(zhì)量。有記錄及反饋分析,有質(zhì)量負責人的嚴格控制。同類(lèi)分析儀器有測定數值的定期比對,數據顯示,不同分析儀器間測定結果在合理的可接受范圍內。

  4、危急值報告制度各實(shí)驗室都能認真執行,有記錄及處理。存在問(wèn)題,發(fā)現1例假性危急值處理不當。措施:加強工作人員業(yè)務(wù)能力的學(xué)習及培訓,不斷提高其自身專(zhuān)業(yè)能力。對危急值的處理及報告進(jìn)行規范及貫徹。要求人人過(guò)關(guān)。

  5、對危險品、安全用電、火災隱患進(jìn)行清查。危險品進(jìn)行上鎖管理,有使用登記。未發(fā)現用電、電器使用安全隱患。未發(fā)現潛在的火災隱患。消防器材合格并按要求存放。

  6、服務(wù)能力能按時(shí)發(fā)報告,檢驗報告及時(shí)率達95%。服務(wù)滿(mǎn)意度達90%。評分為時(shí)84分。服務(wù)水平和質(zhì)量仍要不斷提高。加強思想及職業(yè)道德教育,樹(shù)立行業(yè)新風(fēng),創(chuàng )建文明服務(wù)窗口。

  本次自查自糾檢查,對提高我科檢驗質(zhì)量有很大的促進(jìn)作用,對保障醫療安全,消除醫療隱患有著(zhù)積極的意義。

  醫院醫療安全自查報告 篇2

  我院本著(zhù)“醫療質(zhì)量第一、醫療安全第一”的宗旨,完善醫療質(zhì)量保障工作,落實(shí)各項規章制度,重點(diǎn)為首診負責制、各項醫護核心制度和費用查詢(xún)制度。醫務(wù)人員在醫療執業(yè)活動(dòng)中自覺(jué)遵守有關(guān)法律、法規、規章制度以及診療護理常規和醫療服務(wù)規范。加強“三基”訓練,嚴格操作規程,加強日常檢查及考核。要求醫務(wù)人員主動(dòng)加強醫患溝通,隨時(shí)將病人的病情及診療情況告知病人或家屬。通過(guò)顯示屏和發(fā)放資料等形式及時(shí)公示相關(guān)醫療信息。醫院設立有投訴電話(huà),對投訴問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)處理,保證公開(kāi)、公平、公正。加強與派出所聯(lián)系,在醫院相關(guān)地點(diǎn)安置攝像頭。如發(fā)生糾紛,要盡可能對現場(chǎng)進(jìn)行錄音錄像。按時(shí)繳納醫療責任保險,有效規避風(fēng)險。

  一、自查情況

 。ㄒ唬┪以侯I(lǐng)導高度重視。做好宣傳動(dòng)員工作,明確各科人員工作目標和任務(wù),實(shí)行責任追究制度。健全并落實(shí)了相關(guān)醫院管理及安全制度,遵守法律法規,重點(diǎn)對臨床醫療、臨床護理、門(mén)急診、院感、藥事、影像等方面加強管理,定期檢查考核,持續改進(jìn)醫療質(zhì)量,確保醫療安全。強化內部安全管理,嚴格落實(shí)投訴和信訪(fǎng)處理制度,加強醫患交流,多為患者解決實(shí)際問(wèn)題,和諧醫患關(guān)系,化解本不該有的矛盾,把無(wú)法化解的醫患糾紛納入法制化,規范化軌道,維護醫患雙方的合法權益。

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  1、成立了活動(dòng)領(lǐng)導小組和工作機構。明確了醫務(wù)人員的目標任務(wù),各項工作制度齊全,評價(jià)考核機制健全,定期開(kāi)展專(zhuān)項檢查和考核,實(shí)行責任追究制度。

  2、認真執行醫療護理法律法規和常規,依法執業(yè)。定期對醫務(wù)人員進(jìn)行法律法規和常規培訓考核,醫務(wù)人員嚴格遵守各項規定,規范執業(yè)。嚴格機構準入、人員準入、技術(shù)準入制度,無(wú)超范圍執業(yè)和聘用非衛生技術(shù)人員現象。

  3、加強管理,改善醫療質(zhì)量。我院堅持公益性質(zhì),健全了醫療質(zhì)量控制體系,嚴格落實(shí)質(zhì)量管理計劃,分析存在的'問(wèn)題和制定整改措施,持續改進(jìn)醫療質(zhì)量。嚴格遵守醫療衛生法律法規、規章和診療技術(shù)規范和操作規程,嚴格執行醫療核心制度,認真履行崗位職責,廉潔行醫。建立和落實(shí)了醫療質(zhì)量和安全管理工作獎懲制度,公布投訴電話(huà),制定醫院投訴管理制度,及時(shí)化解醫療糾紛。制定了醫療糾紛預防與處置預案,積極應對處理醫療糾紛,無(wú)群體性的事件發(fā)生。同時(shí),對每一起醫療糾紛都查找原因,按相關(guān)規定,嚴格落實(shí)責任追究。

  4、和諧醫患關(guān)系。我院建立了醫患溝通制度,大力實(shí)行院務(wù)公開(kāi),及時(shí)發(fā)布有關(guān)醫療服務(wù)信息。加強醫德醫風(fēng)培訓,積極開(kāi)展各項主題活動(dòng)。維護患者的知情權,手術(shù)、麻醉、特殊檢查和治療、輸血及使用血液制品前必須獲得患者書(shū)面知情同意。實(shí)行一日清單制。

  二、存在的問(wèn)題

  1、建立醫療安全信息平臺。

  2、探索醫療責任制度。二級以上醫院必須參加全省醫責險統;蛑贫瘸鲆荒陜燃尤肴♂t責險統保計劃。

  3、醫療糾紛處理與人民調解等第三方調解機制的銜接,大力推進(jìn)三調解一保險機制建設。

  4、強化院前急救服務(wù),完善院前急救醫療服務(wù)體系。

  5、建立健全的醫療糾紛第三方調節機制和醫療責任保險制度。

  6、在國家醫療保險制度新型農村合作醫療制度框架內,醫院是否建立與實(shí)施雙向轉診制度與服務(wù)流程,推進(jìn)分級診療,暢通雙向轉診渠道,加強醫聯(lián)體建設,深化醫師多點(diǎn)職業(yè)。

  7、與急救中心建立聯(lián)動(dòng)協(xié)調制度不健全

  8、急診患者按病情輕重分級分類(lèi)處置不完善

  9、訴管理未納入醫院管理質(zhì)量安全管理體系

  10、開(kāi)設簡(jiǎn)易門(mén)診及與之配套的取藥窗口

  11、醫院未開(kāi)展志愿者在醫院活動(dòng)

  三、改進(jìn)措施

  1、進(jìn)一步加強制度建設,建立健全系列管理制度和安全制度,如法律法規和常規培訓考核制度、投訴管理制度等,并讓人人知曉,督促落實(shí)到位。

  2、加強醫務(wù)人員三基學(xué)習考試,增強醫務(wù)人員基本技能,強化醫務(wù)人員基礎知識,防止發(fā)生因理論知識缺乏或操作不當引起的醫療糾紛和事故。

  3、經(jīng)常性地進(jìn)行醫德醫風(fēng)教育,強化醫院管理規范、科學(xué),保持醫務(wù)人員衣著(zhù)整潔,用語(yǔ)文明,上班在崗,認真負責履職。加強學(xué)習,經(jīng)驗交流,提高職工與病患者的溝通能力,加強與病人進(jìn)行溝通,多做細致耐心的解釋工作,消除不必要的醫療糾紛。

  4、通過(guò)宣傳欄等多種形式對醫療信息進(jìn)行及時(shí)公開(kāi),定責任人,定相關(guān)制度,保證能夠更新內容,讓病患者能夠及時(shí)了解相關(guān)信息,避免因互不了解而發(fā)生糾紛。

  醫院醫療安全自查報告 篇3

  為進(jìn)一步提高醫療質(zhì)量,保障醫療安全,按照《溧水區“加強醫德醫風(fēng)建設 防范醫患糾紛”專(zhuān)項檢查月活動(dòng)方案》(溧衛字[20xx]81號)要求,20xx年9月,我局組織醫療、護理、院感專(zhuān)家,采取查閱臺賬、抽查病歷、現場(chǎng)查看等方式進(jìn)行了檢查,F將有關(guān)情況通報如下:

  一、已開(kāi)展的工作

  區人民醫院每月對病歷進(jìn)行科室互查、隨機抽查、開(kāi)展處方點(diǎn)評工作、進(jìn)行抗菌素合理使用檢查,制定專(zhuān)刊通報檢查結果,并通過(guò)大查房等形式檢查醫療措施落實(shí)情況,取得了一定效果。區中醫院及時(shí)開(kāi)展醫患糾紛評判與分析工作,對預防醫患糾紛發(fā)生起到積極作用。

  二、存在問(wèn)題

  (一)病歷質(zhì)量及管理

  1.在院運行病歷管理不規范。多份在院病歷出現排序混亂、檢查報告單混夾的現象,甚至有入院一周的患者的檢驗單還沒(méi)有及時(shí)粘貼。入院證用廢紙打印。區中醫院在院病歷中有缺少體溫單、醫囑單、醫患溝通記錄單的現象。

  2.對病歷書(shū)寫(xiě)規范的理解和執行不夠到位。大部分病歷住院記錄中對有鑒別診斷意義的陰性癥狀體癥描述欠缺或不夠;首次病程記錄對診斷依據的記錄或描述不夠規范,缺少鑒別診斷內容。對特別的輔助檢查結果不重視,特別結果沒(méi)有分析、處理記錄;病程記錄中夾帶英文縮寫(xiě)如:kcl。

  3.病歷內涵質(zhì)量有待提高。三級查房制度內涵質(zhì)量不高,上級醫師查房記錄流于形式,缺乏對病人個(gè)體診治方案等的針對性分析,缺乏指導意義;術(shù)前討論流于形式,沒(méi)有針對患者的手術(shù)指征、手術(shù)方式選擇的理由及術(shù)中、術(shù)后可能發(fā)生的'情況及對策進(jìn)行討論;醫患溝通流于形式,對于病情的診斷、治療及預后、轉歸的交代過(guò)于簡(jiǎn)單、格式化,沒(méi)有個(gè)性化體現對特別的輔助結果、入院后新增的診斷、重要的檢查治療措施等普遍缺乏溝通,病情的溝通不透徹、不清晰明了。

  4.拷貝現象普遍存在。如:上級醫生查房?jì)热菖c首次病程記錄幾乎雷同,有大篇幅拷貝現象;轉出記錄、轉入記錄中的病史記錄、體格檢查與首次病程記錄雷同,有拷貝現象;

  5.仍然存在重度缺陷病歷。非患者本人簽名的各類(lèi)同意書(shū)缺少授權委托書(shū)或者受委托人員的身份證明。

  (二)核心制度的落實(shí)

  1.交接班記錄不及時(shí)、不完整,甚至交接記錄空白。

  2.疑難危重病例及死亡病例討論制度落實(shí)不到位。大部分病區今年1至9月份討論記錄本空白甚至缺失。

  3.三級查房記錄過(guò)于簡(jiǎn)單,缺乏分析,指導意義不大。對住院病人病史、病情、治療情況不夠深入、全面,對病人管理存在缺陷,安全意識淡薄。

  4.“危急值”報告制度未落實(shí)。病程記錄中未記載分析,沒(méi)有上級醫師查房記錄,沒(méi)有治療后的復查、處理記錄,診療過(guò)程中體現不出“危急值”的臨牀意義,對“危急值”不夠重視。

  (三)醫院感染管理

  醫務(wù)人員手衛生依從性執行效果不理想,少部分人員還沒(méi)有掌握標準洗手法。輸液室地面及門(mén)口可見(jiàn)棉簽、輸液貼。

  (四)醫療質(zhì)量監督管理

  未有效落實(shí)院、科兩級質(zhì)量管理工作。區中醫院醫療質(zhì)量管理委員會(huì )未按計劃組織定期檢查考覈,職能部門(mén)未定期下科室進(jìn)行醫療質(zhì)量檢查。兩家區級醫院大部分臨牀科室未開(kāi)展相應的質(zhì)控活動(dòng),對科室醫療質(zhì)量未進(jìn)行有效管理。醫療質(zhì)量檢查、考覈結果未與績(jì)效考覈掛鉤。

  三、下一步工作建議

  (一)提高認識,完善院、科兩級質(zhì)量管理體系。健全院、科兩級質(zhì)量管理組織,院長(cháng)是醫療安全工作的第一責任人,臨牀、醫技等各科室科主任和護士長(cháng)是科室質(zhì)量管理第一責任人,要切實(shí)提高對醫療質(zhì)量工作重要性的認識,強化內部監督管理,充分調動(dòng)科室管理責任人的積極主動(dòng)性,將責任分工落實(shí)到每一個(gè)人。落實(shí)院、科兩級質(zhì)量管理制度,做到層級管理,責、權明確,嚴格考覈,使醫院逐步走向規范化、科學(xué)化管理的軌道。

  (二)強化質(zhì)量控制措施,加大督促考覈力度。狠抓醫務(wù)人員核心制度、“三基三嚴”及醫患溝通等知識培訓,做到人人熟悉醫療衛生法律規章制度,人人掌握崗位基礎知識、基本理論和基本技能,人人注重醫患溝通。嚴格執行首診負責制度、三級醫師查房制度、疑難病例討論制度、危重患者搶救制度、手術(shù)分級管理制度、術(shù)前討論制度等醫療核心制度,完善病人安全管理、醫療技術(shù)準入、不良事件報告、分級護理等規章制度,并抓好貫徹落實(shí)。明確各項醫療管理工作目標,制定考覈細則,形成不定期檢查和定期考覈的工作機制。

  (三)重視醫療質(zhì)量檢查、考覈結果的應用,形成醫療、護理質(zhì)量持續改進(jìn)工作機制。制訂醫療質(zhì)量管理考覈和獎懲辦法,將醫療質(zhì)量檢查考覈結果與科室、個(gè)人的效益考覈、職稱(chēng)聘用、年度考覈等掛鉤,獎優(yōu)罰劣。

  各醫院要針對檢查中發(fā)現的薄弱環(huán)節和缺陷,舉一反三,認真梳理,深究根源,制定切實(shí)可行的整改方案和措施,明確職責分工,落實(shí)目標任務(wù),不斷提高醫療質(zhì)量和服務(wù)水平,更好地為羣眾健康服務(wù)。

  醫院醫療安全自查報告 篇4

  為給患者提供安全、有序的就醫環(huán)境,增強醫院安全保障能力,我院采取有力措施深化安全生產(chǎn)工作,如強化責任意識、普及安全生產(chǎn)知識、增強全院職工的安全意識、定期開(kāi)展專(zhuān)項檢查等,及時(shí)消除了安全隱患,F就我院安全生產(chǎn)工作匯報如下:

  一、強化安全生產(chǎn)責任

  我院領(lǐng)導高度重視安全工作,進(jìn)一步落實(shí)“一崗雙責”制,將安全生產(chǎn)工作納入醫院管理的重要內容,已形成主要領(lǐng)導親自抓,分管領(lǐng)導具體抓,各崗位專(zhuān)業(yè)一起抓,齊抓共管模式。

  一是進(jìn)一步完善工作機制。為加強管理,我院完善了《醫院安全生產(chǎn)管理制度》、《醫院安全生產(chǎn)檢查制度》、《醫院安全生產(chǎn)獎懲制度》、《消防安全預案》、《非醫療安全隱患防范措施》、《突發(fā)事件應急預案》、《特種儀器、設備管理、使用制度》、《安全生產(chǎn)崗位職責》等一系列規章制度,并根據崗位特點(diǎn)及存在的安全隱患,出臺了《安全管理制度和崗位安全責任制度》;院長(cháng)親自部署工作,按照醫院責任分工,責成分管領(lǐng)導組織相關(guān)科室,召開(kāi)安全生產(chǎn)專(zhuān)題會(huì )議,落實(shí)具體工作,并成立安全檢查組,定期開(kāi)展安全生產(chǎn)專(zhuān)項檢查。

  二是加強宣傳教育。為加強安全生產(chǎn)教育,提高全院職工的責任意識,醫院開(kāi)展“安全月”活動(dòng),召集相關(guān)科室人員從消防安全、設備安全、醫療安全等方面進(jìn)行集中學(xué)習,特別是特種作業(yè)人員進(jìn)行宣傳教育和培訓,提高職工安全生產(chǎn)的意識和能力。為加強輿論引導,營(yíng)造氛圍,制作了安全教育展示板,向廣大醫務(wù)人員發(fā)放安全手冊,利用院內宣傳平臺傳播安全常識,做到時(shí)時(shí)教育、時(shí)時(shí)警戒。

  三是落實(shí)責任分工。為了進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責任制,層層落實(shí)責任,院長(cháng)與各科室負責人分別簽定了安全生產(chǎn)目標責任書(shū),從而使職責明確,責任到人,收到了良好的效果。

  四是加強總值班及安保人員的管控力度。為提高值班人員安全防范意識及責任意識,我院進(jìn)一步完善了總值班制度,保持總值班電話(huà)24小時(shí)暢通,對總值班人員及安保人員進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)培訓,提升總值班人員對應急狀況的應對和處理能力。

  二、積極開(kāi)展專(zhuān)項檢查

  結合醫院實(shí)際情況,在責任科室定期自檢自查的基礎上,院長(cháng)先后帶領(lǐng)分管醫療工作和安全生產(chǎn)工作的副院長(cháng),以及責任科室,開(kāi)展醫療安全、消防安全、電梯安全、設備設施安全等專(zhuān)項檢查6次,對存在的安全隱患及時(shí)消除。

  一是加強醫療質(zhì)量管理,確保醫療安全。醫療質(zhì)量的醫院各項工作的重中之重,醫院為加強質(zhì)控管理,由醫務(wù)科、護理部定期深入臨床進(jìn)行檢查,包括病歷、核心制度落實(shí)、抗菌藥物使用、院感等方面,整改存在的問(wèn)題,努力避免醫療質(zhì)量缺陷和醫療安全隱患的發(fā)生。院長(cháng)還定期深入臨床開(kāi)展業(yè)務(wù)查房,現查房已基本覆蓋全院,進(jìn)一步落實(shí)醫療管理制度與操作規程規范,嚴查質(zhì)量環(huán)節,提高了臨床醫務(wù)人員對核心制度的重視度,進(jìn)一步規范了醫務(wù)人員的.診療行為。同時(shí),在院長(cháng)還對臨床科室的治療室、搶救室、庫房的藥品器械、一次性耗材、辦公用品、庫存物品等進(jìn)行了全面排查,共發(fā)現問(wèn)題13處,由責任科室及時(shí)反饋,并加強整改。

  二是開(kāi)展大排查活動(dòng),確保消防安全。為加強使用、存儲的易燃易爆化學(xué)物品及各類(lèi)電氣設備等科室的管理,醫院開(kāi)展了“消防安全大排查大整治活動(dòng)”,制定了專(zhuān)題活動(dòng)方案,并組織重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)崗位人員召開(kāi)會(huì )議部署要求;截止目前,我院對門(mén)診內科綜合樓,急診外科樓火災報警、滅火系統等消防設備的配備和完好度進(jìn)行檢查,安裝消防卷簾,更換消防指揮臺、報警器、滅火器等防火設施,組織消防演練1次;在院長(cháng)組織相關(guān)科室開(kāi)展的專(zhuān)項檢查中,發(fā)現外科樓2-5層北側防火門(mén)采用石膏封堵,未達到防火耐火極限標準,防火分隔作用小,內科樓透析室兩處防火門(mén)開(kāi)啟方向與疏散標志相反,同時(shí)還查出個(gè)別安全應急照明、疏散指示標識損壞等隱患問(wèn)題,我院已責成責任整改完畢,但現已符合標準。

  三是加強重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)部門(mén)管理,確保醫療器械、特種設備的安全。組織器械科、總務(wù)科等重要科室對各自轄區內的重要部位設施進(jìn)行了安全管理檢查。特種設備、設施的操作人員均持證上崗,并按國家《特種設備安全管理法》的有關(guān)規定,辦理資質(zhì)證件及審驗合格證明書(shū);器械科重點(diǎn)對高壓氧艙等大型設備進(jìn)行檢查,使其安全標準達到國家要求。在檢查過(guò)程還對通風(fēng)通道的開(kāi)放,制氧機房工具鐵柜擺放等問(wèn)題進(jìn)行整改,達到了安全標準要求;同時(shí)以植入人體高風(fēng)險醫療器械及對生命支持的相關(guān)設備作為重點(diǎn)對象,加強準入、驗收及日常管理。建立了重大與關(guān)鍵設備事故應急預案,成立搶修小組,定期開(kāi)展應急搶修演練,強化事故應急搶修技能;總務(wù)科針對供熱設備、供電設備、壓力容器、壓力管道等設專(zhuān)人看管,并定期維護保養,嚴明安全生產(chǎn)責任,堅持“三下”檢查,嚴格查處“三違”,消除安全隱患。

  四是提高安全責任意識,確保電梯、基礎設施及建筑安全。為提高電梯安全使用意識,組織導診員、電梯員、維修員等開(kāi)展電梯安全培訓,進(jìn)一步強化責任意識和安全意識;制作電梯安全使用警示板,張貼在電梯和扶梯明顯位置;對全院電梯、扶梯進(jìn)行維護、保養,確保安全運行。加強對全院電路、電線(xiàn)、變電所的檢查,發(fā)現存在線(xiàn)圈過(guò)熱、溫度過(guò)高等隱患,并根據問(wèn)題進(jìn)行整改;由于急診樓、外科樓樓體建設時(shí)間較長(cháng),是醫院重點(diǎn)維護對象,對墻體、屋頂等加強維修以保證樓體安全,同時(shí)對存在安全隱患部位張貼明顯標識,派專(zhuān)人管理。

  此外,我院還對就醫秩序、治安秩序、車(chē)輛使用等加強安全管理,對財務(wù)科、藥劑科、機房等重點(diǎn)科室加強防盜防泄密管理,對醫療、醫技使用的各類(lèi)放射性、生物性、化學(xué)性有毒有害物質(zhì)的安全保管和使用進(jìn)行檢查和整改。

  三、建立長(cháng)效機制

  在院領(lǐng)導的高度重視下,我院堅持邊檢查邊整改、以檢查促整改的方式,取得了顯著(zhù)成效,做到了“三到位”,即組織領(lǐng)導到位、檢查到位、整改到位。通過(guò)安全生產(chǎn)檢查,能夠及時(shí)發(fā)現并整改我院存在的問(wèn)題,消除安全隱患,將不安全因素消滅在萌芽期。

  安全生產(chǎn)工作任重而道遠,在今后的工作中,我院將鞏固“三到位”成果,建立自檢自查長(cháng)效機制,繼續加大宣傳,全面落實(shí)安全生產(chǎn)法規力度,增強全院職工的安全意識,抓好重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節的安全工作,為患者營(yíng)造安全的診療環(huán)境。

  醫院醫療安全自查報告 篇5

  為進(jìn)一步加強醫院管理,提高醫療質(zhì)量,保障人民群眾就醫安全,按照市局要求,20xx年xx月xx號上午,我院醫務(wù)科組織相關(guān)人員對本院及轄區衛生機構醫療安全隱患進(jìn)行突擊檢查,現將檢查情況報告如下:

  一、存在的問(wèn)題

  1、醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)欠規范,個(gè)別村衛生室存在不及時(shí)記錄現象。

  2、村衛生室普遍存在消毒感染記錄無(wú)或不規范現象。

  3、各村衛生室醫療廢物分類(lèi)不規范。

  4、各村衛生室的醫療質(zhì)量安全管理制度不健全,處置流程不明確,操作性不強。

  5、各村衛生室輸液率普遍偏高。

  6、各村衛生室未按規定配備合格消防器材。

  7、光明、中村、蔣山村衛生室室內電路老化,存在嚴重安全隱患。

  8、光明村衛生室房屋結構老化,木結構材質(zhì)較多,存在安全隱患。

  9、部分口服用藥未及時(shí)書(shū)寫(xiě)病歷,與病人溝通較少,病史采集不完整,對病人告知不到位。

  10、中心衛生院醫保刷卡時(shí)未核實(shí)病人身份,導致婦科用藥男用、男性用藥女用的現象。

  二、整改措施

  1、加強醫技人員規范化醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)的'知識培訓,每季度安排相關(guān)人員進(jìn)行檢查,做到醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)及時(shí)、規范、準確無(wú)誤。

  2、對各村衛生室人員加強院感知識培訓,每季度組織相關(guān)人員進(jìn)行規范化普查。

  3、對村衛生室人員集中進(jìn)行醫療廢物規范化分類(lèi)處置學(xué)習,并每季度進(jìn)行檢查。

  4、加強村衛生室人員安全醫療的知識培訓,對村衛生室的醫療質(zhì)量安全制度、流程作出規范性的指導。

  5、加強對村衛生室三率的定期及不定期檢查,督促其規范用藥。

  6、組織村衛生室人員進(jìn)行安全生產(chǎn)知識培訓及消防安全法規學(xué)習,提高安全生產(chǎn)意識,督促其對存在的安全隱患進(jìn)行積極整改。

  7、加強與病人的溝通,病史采集完整,必要情況做好與病人或家屬告知工作。

  8、醫保刷卡時(shí)做好身份核實(shí)工作,務(wù)必每方必對,每方必查。

  9、責令安全條件不足的村衛生室進(jìn)行必要的環(huán)境改造,以適應安全生產(chǎn)的要求。

  醫院醫療安全自查報告 篇6

  為了加強醫療安全管理,防范各類(lèi)事故的發(fā)生,切實(shí)樹(shù)立“以病人為中心”的醫療服務(wù)理念,創(chuàng )建“平安醫院”,深入開(kāi)展 “三好一滿(mǎn)意”、“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”、“抗菌藥物臨床應用專(zhuān)項整治”活動(dòng)方案的要求,我院開(kāi)展了醫療質(zhì)量安全自查自糾活動(dòng),現將自查情況匯報如下:

  一、 規范執業(yè),規范行醫,強化管理。

  嚴格執行有關(guān)法律法規,嚴格執行醫療機構準入制度和醫務(wù)人員準入制度,我院的醫療機構執業(yè)許可證均在有效期內,醫院按照《醫療機構執業(yè)許可證》的執業(yè)范圍開(kāi)展診療活動(dòng),無(wú)擅自擴大診療科目、無(wú)聘用無(wú)證人員、無(wú)違規發(fā)布醫療廣告等現象。組織學(xué)習了衛生法律法規、規章制度、常規規范的學(xué)習。我們先后開(kāi)展了《執業(yè)醫師法》《護士條例》、《傳染病防治法》等衛生法律法規,通過(guò)開(kāi)展專(zhuān)題講座和學(xué)習小組集中學(xué)習、醫務(wù)人員自學(xué)等形式,使醫務(wù)人員了解掌握了衛生法律法規、規章制度、常規規范,強化其法律意識和自我保護意識,增強依法執業(yè)的自覺(jué)性。

  二、嚴抓醫療質(zhì)量,確保醫療安全。

  加強了安全生產(chǎn)工作,嚴格落實(shí)了醫療護理核心制度,嚴格遵守《江西省基本藥物制度》,加強抗菌藥物臨床合理使用管理;強化了醫院感染管理;加強急救工作,配強急救技術(shù)力量,強化醫務(wù)人員急救基本技能訓練,提高應急救治能力和水平;進(jìn)一步規范了醫院臨床輸血管理。各科嚴格按照專(zhuān)科疾病的診治流程,開(kāi)展臨床工作,確保醫療質(zhì)量和醫療安全。嚴格執行三級醫生查房制度,并需要在病情記錄上進(jìn)行詳細的查房記錄,病情分析、醫療處理和下一步的診療計劃記錄等。嚴格落實(shí)執業(yè)醫師管理制度;嚴格執行醫生值班制度,做好交接班工作,危重患者必須做到床邊交班。落實(shí)會(huì )診制度的執行。各科室質(zhì)控醫師要加強指控力度,提高病案質(zhì)量。

  三、落實(shí)各項制度,加強醫患溝通增進(jìn)醫患理解。

  認真落實(shí)知情同意書(shū)的簽署,入院時(shí)的溝通、住院時(shí)的溝通、出院前的溝通、門(mén)診患者的`溝通、醫護之間的溝通,落實(shí)醫療行為的及時(shí)到位,各種檢查及時(shí)進(jìn)行,患者病情的變化是否得到及時(shí)處理,是否存在醫療隱患或者糾紛。

  四、建立了醫療安全事件報告制度和應急處置預案,為進(jìn)一步加強監測管理工作,深化思想,提高認識。結合本單位實(shí)際,建立和完善相應的管理組織和制度,落實(shí)配備專(zhuān)(兼)職人員,并承擔管理工作職責,加強領(lǐng)導,貫徹落實(shí)。 經(jīng)過(guò)此次醫療安全情況自查,我院能?chē)栏褡袷貒业姆煞ㄒ,依法行醫,規范執業(yè),執業(yè)活動(dòng)符合執業(yè)校驗標準,進(jìn)一步完善了醫療服務(wù)水平和管理規范、提高了服務(wù)意識、優(yōu)化了服務(wù)流程、改善了服務(wù)態(tài)度、增強了服務(wù)技能。根據存在的問(wèn)題和整改措施認真完善醫療衛生各方面工作,全面促進(jìn)和提升醫療服務(wù)衛生,嚴防醫療安全事件發(fā)生,為群眾提供安全、放心的醫療環(huán)境。但是,由于各種主客觀(guān)條件的限制,我們的工作肯定還有許多不足之處,在此懇請上級給予更多指導和支持,讓我們在今后工作中,不斷完善,更好的為轄區群眾服務(wù)。

  醫院醫療安全自查報告 篇7

  為加強醫療安全管理,貫徹落實(shí)各項規章制度和法律法規,強化醫務(wù)人員質(zhì)量安全意識,不斷規范診療行為,鞏固醫療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)成果,防范各類(lèi)事故的發(fā)生,保障人民生命及財產(chǎn)安全,按照衛生局轉發(fā)的文件“關(guān)于進(jìn)一步加強醫療機構醫療安全管理的通知”的要求,我中心醫療安全領(lǐng)導小組于20xx年7月10日下午召開(kāi)了由各站站長(cháng)、護士長(cháng)參加的進(jìn)一步加強醫療安全管理專(zhuān)門(mén)會(huì )議,傳達了文件精神,并組織對中心及下設的五個(gè)社區衛生服務(wù)站進(jìn)行了全面的醫療安全工作自查自糾,現將自查情況匯報如下:

  一、加強領(lǐng)導,認真組織安排

  為使該項工作順利開(kāi)展社區衛生服務(wù)中心成立了醫療安全管理工作領(lǐng)導小組。切實(shí)提高對醫療安全工作重要性的認識,加強組織領(lǐng)導,完善管理機構,配齊專(zhuān)職管理人員,強化內部監督管理;要明確科主任和護士長(cháng)是科室質(zhì)量管理第一責任人,全權負責科室醫療安全,將責任分工落實(shí)到每一個(gè)人,形成人人重視醫療安全、人人落實(shí)醫療安全的良好局面。

  二、自查情況

  1、機構管理自查:中心及各站均有衛生局下發(fā)的機構執業(yè)許可證,且均在有效期內使用。能?chē)栏癜凑請虡I(yè)許可范圍內行醫,無(wú)跨范圍執業(yè)情況,無(wú)對外承包及出租科室。

  2、人員自查:共有人員53人

  3、消毒及院內感染管理情況:

  建立和完善了醫療廢物處理管理、院內感染和消毒管理、廢物泄露處理方案等有關(guān)規章制度,有專(zhuān)人對醫療廢物的來(lái)源、種類(lèi)、數量等進(jìn)行完整記錄,定期對重點(diǎn)部位開(kāi)展消毒效果監測,配置消毒液標簽標識清晰、完整、規范。

  對所有醫療廢物進(jìn)行分類(lèi)收集,按規定對污物暫存時(shí)間有警示標識、污物容器進(jìn)行了密閉、防刺,污物暫存處做到了“五防”,醫療廢物運輸轉送有專(zhuān)人負責并有簽字記錄。

  4、一次性使用醫療用品處理情況:所有一次性使用醫療用品用后做到了浸泡消毒、毀型后由醫療廢物集中處理中心收集,進(jìn)行無(wú)害化消毒、焚化處理,并有詳細的醫療廢物交接記錄,無(wú)轉賣(mài)等情況。

  5、醫療文書(shū)自查情況:能夠嚴格按照衛生部有關(guān)醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范書(shū)寫(xiě),基本信息填寫(xiě)齊全,診斷與用藥一致,藥品劑量、品名、規格、數量、用量、用法、核對、調配等規范、準確,F已全部使用國家和山東省基本藥物目錄藥品。

  6、醫務(wù)人員臨床用藥和輔助檢查合理、規范認真貫徹落實(shí)《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》、《醫院處方點(diǎn)評管理規范(試行)》、《衛生部辦公廳關(guān)于抗菌藥物臨床應用管理有關(guān)問(wèn)題的通知》和《威海市衛生局關(guān)于進(jìn)一步做好臨床檢驗結果互認工作的通知》等有關(guān)文件,積極推進(jìn)合理檢查、合理用藥。

  認真落實(shí)處方點(diǎn)評制度,對處方實(shí)施動(dòng)態(tài)監測及超常預警,對不合理用藥及時(shí)予以干預。

  按照《抗菌藥物臨床應用指導原則》的規定,建立健全抗菌藥物分級管理制度,明確各級醫師使用抗菌藥物的處方權限,采取切實(shí)措施推進(jìn)合理用藥工作。

  7、醫療糾紛處理及時(shí)有效,醫患關(guān)系和諧

  按照省衛生廳《關(guān)于進(jìn)一步完善醫患溝通制度的意見(jiàn)》,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,加強醫患溝通,建立和完善醫患溝通的'制度體系;積極開(kāi)展平安醫院建設,為醫患雙方創(chuàng )造良好的診療環(huán)境;認真貫徹落實(shí)衛生部、國家中醫藥管理局《醫院投訴管理辦法(試行)》,建立患者投訴管理機制,中心及各站

  設立專(zhuān)門(mén)意見(jiàn)箱、投訴電話(huà),中心設專(zhuān)人分管接受、處理患者和醫務(wù)人員投訴,及時(shí)有效化解矛盾糾紛,持續改進(jìn)醫療質(zhì)量,全年共接患者投訴3起,經(jīng)溝通全部達到滿(mǎn)意解決。

  三、存在上述問(wèn)題的原因:

  1、人員缺少,一身兼多職,造成無(wú)證上崗和超范圍執業(yè)現象較為突出。

  2、個(gè)別醫務(wù)人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有待提高,責任心有待進(jìn)一步加強,致使門(mén)診日志、處方書(shū)寫(xiě)、病例書(shū)寫(xiě)、技術(shù)操作不夠規范。

  3、“三基三嚴”的培訓時(shí)間不足,力度不夠強。

  四、整改措施

  1、加強領(lǐng)導,健全制度,確保此次專(zhuān)項整治工作的圓滿(mǎn)完成。

  2、嚴格執行核心制度和診療規范,不斷提高醫療質(zhì)量安全管理水平。要嚴格執行各項醫療核心制度、護理工作“三查七對一注意”制度,建立健全疾病診療、護理常規和技術(shù)規范,制定并落實(shí)崗位職責。狠抓醫務(wù)人員“三基三嚴”訓練,廣泛開(kāi)展臨床醫療、護理、醫技、院感和后勤崗位專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的崗位練兵活動(dòng),做到人人熟悉醫療衛生法律法規和規章制度,人人掌握崗位基礎知識、基本理論和基本技能,人人注重醫患溝通、防范醫療風(fēng)險,自覺(jué)做到依法行醫、規范服務(wù)。要制定完善加強醫院安全管理的制度措施,強化對醫務(wù)人員、實(shí)習進(jìn)修人員、返聘人員等的安全教育和管理,嚴格處方權授予的標準程序,堅決杜絕違反醫療操作常規行為的發(fā)生,把醫療質(zhì)量和安全管理的各項工作措施扎扎實(shí)實(shí)落到實(shí)處。

  3、有效防范和處理醫患糾紛,積極構建和諧醫患關(guān)系。要認真貫徹落實(shí)《衛生廳關(guān)于進(jìn)一步完善醫患溝通制度的意見(jiàn)》,進(jìn)一步完善醫患定期溝通制度、分級預警和投訴處理制度、醫療服務(wù)信息公開(kāi)制度、醫患溝通評價(jià)制度、醫療安全事件報告機制和應急處置機制等,一是要深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,加強對醫務(wù)人員的醫德醫風(fēng)教育,做好對患者及其家屬的健康教育和溝通指導,尊重關(guān)心愛(ài)護患者,增進(jìn)醫患信任。醫務(wù)人員要自覺(jué)遵守道德行為規范,語(yǔ)言文明,態(tài)度和藹,杜絕生、冷、硬、頂、推現象,為患者提供人性化的醫療衛生服務(wù)。二是及時(shí)公布醫療服務(wù)信息、醫療服務(wù)價(jià)格、醫療服務(wù)費用,增加醫療服務(wù)透明度。三是要建立醫患溝通評價(jià)制度,將醫患溝通作為常規項目,納入醫療質(zhì)量考核和醫護人員定期考核內容,高度重視患者舉報和投訴,處理率要達到100%,對不合理的醫患溝通形式應及時(shí)干預,對因溝通不及時(shí)、制度落實(shí)不到位造成嚴重后果的,要對責任科室和責任人進(jìn)行追究。四是對醫患矛盾和糾紛實(shí)行分級預警機制,并制定醫療安全事件的應急處理預案。一旦發(fā)生醫療安全事件,立即啟動(dòng)處置預案,積極有效應對,盡可能消除醫療安全事件的不良影響,同時(shí),做好事件調查處理工作,認真查找事件的性質(zhì)、原因,制定并落實(shí)有針對性的改進(jìn)措施。

  4、嚴格執行醫療質(zhì)量安全事件報告制度,建立醫療安全責任追究機制。不得瞞報、漏報、謊報、緩報。對發(fā)生重特大醫療質(zhì)量安全事件或存在嚴重醫療質(zhì)量安全隱患的醫療機構負責人,進(jìn)行醫療質(zhì)量安全告誡談話(huà),并依法對相關(guān)責任人進(jìn)行嚴肅處理。

  5、針對存在的問(wèn)題,責任到人,逐條糾正。如對無(wú)證人員調離醫療崗位,責令其加強學(xué)習與培訓,持證上崗。

  醫院醫療安全自查報告 篇8

  為加強我們門(mén)診部安全管理,防范各類(lèi)醫療事故的發(fā)生,為了保障人民群眾生命及財產(chǎn)安全,我門(mén)診按照“醫療質(zhì)量管理年”活動(dòng)方案的要求,對我門(mén)診醫療安全工作進(jìn)行認真自查,現將自查情況匯報如下:

  一、高度重視,加強領(lǐng)導。

  中心領(lǐng)導班子極為重視,及時(shí)召開(kāi)動(dòng)員大會(huì ),開(kāi)展醫療安全教育培訓,提高全體醫務(wù)人員安全意識。同時(shí)成立了以曹全德主任為組長(cháng)的領(lǐng)導小組,各相關(guān)科室負責人為成員的領(lǐng)導小組,分工明確,認真逐項進(jìn)行檢查,確保檢查不走過(guò)場(chǎng)。

  二、完善制度,強化落實(shí)

  為使自查工作落到實(shí)處,中心采取以下措施:

  一是認真貫徹衛生法律法規,建立健全各項規章制度,將醫療管理、醫療安全、醫療規范等核心制度進(jìn)行強化培訓,確保各項制度落實(shí)到位;

  二是建立醫療糾紛防范和處理機制,完善報告制度。及時(shí)處理和妥善解決醫療糾紛,對事故隱患整改不力,各專(zhuān)項整治拖拉的,未按照規定及時(shí)上報的要追究科室負責人的責任;

  三是落實(shí)醫療安全責任制。按照安全工作“從上到下,一級抓一級,從下到上,一級保一級”的原則,層層落實(shí),具體到人。

  三、全面檢查,消除隱患

  中心檢查小組對重點(diǎn)科室、重點(diǎn)環(huán)節的醫療安全開(kāi)展大檢查,查找漏洞及時(shí)補救,防患于未然。

  一是檢查臨床科室。臨床科室專(zhuān)業(yè)隊伍穩定,急救設備氧氣瓶安放在儲存室里使用不方便,今后將配備兩個(gè)氧氣袋,一個(gè)放在注射室,另一個(gè)放在接種室,放在使用方便而小孩不易接觸的地方。急救藥品缺少不利于搶救,近日配備齊搶救藥品,分放在注射室和接種室。

  二是檢查藥房。藥房布局、設施和工作流程合理、管理規范,能為患者提供安全、及時(shí)、有效的`藥學(xué)服務(wù),中藥確保不生蟲(chóng)、霉變,西藥確保不過(guò)期,定期檢查,確保正規進(jìn)藥渠道,另外易過(guò)敏的青霉素和頭孢類(lèi)針劑已暫停使用,部分藥品已退回;

  三是檢查消毒供應室。消毒供應室工作流程合理、符合預防和控制醫院感染的要求;

  四是檢查護理管理工作。嚴格按照《護士條例》規定實(shí)施護理管理工作、制定健全的護理工作制度、崗位職責、護理常規、操作規程等,并保證實(shí)施;

  五是檢查院感管理工作。中心成立交叉感染管理領(lǐng)導小組,經(jīng)常對有關(guān)人員進(jìn)行培訓,建立和完善了醫療廢物處理管理、院內感染和消毒管理、廢物泄漏處理方案等有關(guān)規章制度,有專(zhuān)人對醫療廢物的來(lái)源、種類(lèi)、數量等進(jìn)行完整記錄,定期對重點(diǎn)科室和部位開(kāi)展消毒效果監測,配制的消毒液標簽標識清晰、完整、規范;

  六是強化提高服務(wù)質(zhì)量。按照衛生行政部門(mén)的有關(guān)規定、標準加強醫療質(zhì)量管理,實(shí)施醫療質(zhì)量保障方案;定期檢查、考核各項規章制度和各級

  各類(lèi)人員崗位責任制的執行和落實(shí)情況,確保醫療安全和服務(wù)質(zhì)量,不斷提高服務(wù)水平。

  通過(guò)此次專(zhuān)項檢查行動(dòng),中心對查出的問(wèn)題立即進(jìn)行整改,并采取相關(guān)措施加以規范。此舉不但進(jìn)一步增強了全體醫護人員的醫療安全意識,規范了醫療行為,同時(shí)也改進(jìn)了醫療安全管理,提高了醫療服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現了為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫療衛生服務(wù)的目標。

  醫院醫療安全自查報告 篇9

  為了認真貫徹落實(shí)市衛生局關(guān)于做好上半年醫療安全專(zhuān)項檢查活動(dòng)方的精神安排,以病人為中心,進(jìn)一步加強醫療質(zhì)量、規范醫療行為、消除安全隱患、保障患者就醫安全,我所對照《醫院管理評價(jià)指南(2008)年版》和陜西省有關(guān)衛生所的評審標準,進(jìn)行了嚴格的自查自糾工作,F將有關(guān)自查情況匯報如下:

  一、全員重視,認真組織安排:

  我所自收到《蓮湖區衛生局轉發(fā)〈衛生部關(guān)于2008—2009年“以病人為中心”醫療安全百日專(zhuān)項檢查活動(dòng)安排方案的通知〉》后,全體員工非常重視,迅速召開(kāi)了全體員工會(huì )議,對自查工作進(jìn)行認真安排。按照《醫院管理評價(jià)指南(2008)年版》和陜西省關(guān)于衛生所審核的相關(guān)規定認真細致的安排自查自糾工作。由兩名醫師負責醫療機構合法性、行醫資格、內科診療范圍、醫療文書(shū)以及各種規章制度的自查,而護士主要負責日常護理工作及醫療廢棄物的自查,力求以本次活動(dòng)為契機,強化質(zhì)量安全意識,堅持安全第一,質(zhì)量第一,規范醫療行為,切實(shí)覆行職責,嚴格執行核心制度,細化過(guò)程管理,真正提高我所的醫療質(zhì)量水平。

  二、自查基本情況

 。ㄒ唬C構自查情況:?jiǎn)挝蝗Q(chēng)為“西安蓮湖旭輝診所”,性質(zhì)為個(gè)體,位于西安市蓮湖區勞動(dòng)西路五號院一號門(mén)面房;主要負責人:丁旭輝。具有蓮湖區衛生局頒發(fā)的《醫療機構執業(yè)許可證》,執業(yè)許可證號:PDY60156061010417D2112,有效期限至2010年6月30日。我所對《醫療機構執業(yè)許可證》實(shí)行了嚴格管理,從未進(jìn)行過(guò)涂改、買(mǎi)賣(mài)、轉讓、租借,F有床位3張,診療科目為內科;業(yè)務(wù)用房面積68平方米。

 。ǘ┤藛T自查情況:我所現有醫師2名,護士1名,均取得相關(guān)執業(yè)資格并注冊,同時(shí)在蓮湖區衛生局備案,屬合法行醫,開(kāi)業(yè)一年來(lái),從未多范圍注冊開(kāi)展執業(yè)活動(dòng)或非法出具過(guò)《醫學(xué)證明書(shū)》;從未使用未取得執業(yè)醫師資格、護士執業(yè)資格的人員或一證多地點(diǎn)注冊的醫師從事醫療活動(dòng),也從未使用執業(yè)助理醫師單獨執業(yè);所屬醫護人員均掛牌上崗,并設立了監督欄對外公開(kāi)。

 。ㄈ┰\療范圍的.自查:我所是蓮湖區衛生局批準建立的一所個(gè)體所有制的醫療服務(wù)機構,注冊執業(yè)范圍是內科疾病的診療,自成立以來(lái),嚴格按照相關(guān)制度法規行醫,全部醫療活動(dòng)都在內科診療范圍之內,從不進(jìn)行與執業(yè)范圍不相關(guān)的診療活動(dòng),從未超出核準登記的執業(yè)范圍,從未以任何形式發(fā)布醫療廣告,,并遵守有關(guān)法律、行政法規和國務(wù)院衛生行政部門(mén)制定的醫療技術(shù)常規和搶救與轉診制度,無(wú)對內對外承包或出租情況,從未片面追求經(jīng)濟利益而違法開(kāi)展業(yè)務(wù)范圍以外的診療活動(dòng)。

 。ㄋ模┨岣叻⻊(wù)質(zhì)量:按照衛生行政部門(mén)的有關(guān)規定、標準加強醫療質(zhì)量管理,實(shí)施醫療質(zhì)量保證方案;定期檢查、考核各項規章制度和各級各類(lèi)人員崗位責任制的執行和落實(shí)情況,確保醫療安全和服務(wù)質(zhì)量,不斷提高服務(wù)水平。

 。ㄎ澹┰簝冉徊娓腥竟芾砬闆r:院內感染以及交叉感染是我所防范的重點(diǎn),建立和完善了醫療廢物處理管理、院內感染和消毒管理、廢物泄漏處理方案等有關(guān)規章制度,有專(zhuān)人對醫療廢物的來(lái)源、種類(lèi)、數量等進(jìn)行完整記錄,定期對重點(diǎn)部位開(kāi)展消毒效果監測,配制的消毒液標簽標識清晰、完整、規范。

 。┕腆w醫療廢物處理情況:對所有醫療廢物進(jìn)行了分類(lèi)收集,按規定對污物暫存時(shí)間有警示標識,污物容器進(jìn)行了密閉、防刺,污物暫存處做到了“五防”,醫療廢物運輸轉送有專(zhuān)人負責并有簽字記錄。

 。ㄆ撸┮淮涡允褂冕t療用品處理情況:所有一次性使用醫療用品用后做到了浸泡消毒、毀型后由西安市醫療廢物集中處置中心(西安市衛達實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司)收集,進(jìn)行無(wú)害化消毒、焚化處理,并有詳細的醫療廢物交接記錄,無(wú)轉賣(mài)、贈送等情況。所有操作人員均進(jìn)行過(guò)培訓,并具有專(zhuān)用防護設施設備。

 。ò耍┽t療文書(shū)的自查,醫療文書(shū)不僅是日常醫療事件的真實(shí)記錄,而且具有法律效力,在保護患者的醫療安全以及診所行醫合法性和自我保護方面發(fā)揮者重要的作用,所以,對于我所的日常醫療文書(shū)必須進(jìn)行規范化,嚴格按照衛生部有關(guān)醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)的規則來(lái)寫(xiě),并在全體員工之間進(jìn)行交流,對于不清楚的地方,及時(shí)到西安市中心醫院和交大醫學(xué)院附屬醫院向相關(guān)專(zhuān)家教授請教,通過(guò)此次的自查活動(dòng),使得所有醫務(wù)人員的醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)全部符合國家及西安市的相關(guān)標準。

 。ň牛┮咔楣芾韴蟾媲闆r:我所建立了嚴格的疫情管理及上報制度,規定了專(zhuān)人負責疫情管理,疫情登記簿內容完整,疫情報告卡填寫(xiě)規范,疫情報告每月開(kāi)展一次自查處理,無(wú)漏報或遲報情況發(fā)生。

 。ㄊ┧幤饭芾碜圆榍闆r:經(jīng)查我所從未使用過(guò)假劣、過(guò)期、失效以及違禁藥品,嚴格對照《醫院管理評價(jià)指南(2008)年版》和陜西省關(guān)于衛生所評審的有關(guān)標準,全體醫務(wù)人員針對執行崗位職責制度、診療標準及護理操作規范、工作責任心、工作質(zhì)量、服務(wù)等方面進(jìn)行了自查,并向蓮湖區衛生局提交自查報告。

  三、存在問(wèn)題

  一是由于經(jīng)費不足,有些醫療設備得不到及時(shí)維修或更新,一定程度上影響了相關(guān)業(yè)務(wù)的深入開(kāi)展;

  二是有經(jīng)驗的高級專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員缺乏,業(yè)務(wù)人員到上級醫療機構進(jìn)修的機會(huì )不多,知識更新的周期長(cháng),一定程度上影響了服務(wù)水平向更高層次提高等。

  我所一定以此次“以病人為中心”醫療安全百日專(zhuān)項檢查活動(dòng)為契機,進(jìn)一步深入開(kāi)展“以病人為中心,以提高醫療質(zhì)量為主題”的醫療管理活動(dòng),強化管理措施,優(yōu)化人員素質(zhì),求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng )新,不斷提社區高醫療服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)服務(wù)水平,為創(chuàng )建“平安診所、和諧蓮湖”做出自己應有的貢獻。

  醫院醫療安全自查報告 篇10

  為深入貫徹衛生部20xx年醫院管理年活動(dòng)和醫療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)有關(guān)要求,進(jìn)一步規范醫療行為,提高醫療質(zhì)量和服務(wù)水平,保障市民就醫安全,我院根據《xx市衛生局關(guān)于開(kāi)展20xx年度醫療質(zhì)量安全綜合檢查的通知》進(jìn)行了嚴格的自查自糾工作,F將有關(guān)自查情況匯報如下:

  一、領(lǐng)導重視,認真組織安排:

  我院收到《xx市衛生局關(guān)于開(kāi)展2011年度醫療質(zhì)量安全綜合檢查的通知》后,院領(lǐng)導非常重視,迅速召開(kāi)了全院中層干部會(huì )議,對自查工作進(jìn)行認真安排。要求各科室按照《xx西省醫療機構臨床基礎質(zhì)量考評標準(暫行)》中的相關(guān)管理規范和《衛生部關(guān)于印發(fā)〈三級綜合醫院評審標準(2011年版)〉的通知》進(jìn)行認真細致的自查自糾工作。院長(cháng)在會(huì )上就本次活動(dòng)作了專(zhuān)門(mén)指示:要求全院干部職工提高認識,轉變觀(guān)念;加強領(lǐng)導,統一思想;精心組織,具體落實(shí);嚴格自查,要以本次活動(dòng)為契機,積極進(jìn)行整改;強化質(zhì)量安全意識,堅持安全第一,質(zhì)量第一,規范醫療行為,切實(shí)覆行職責,嚴格執行核心制度,細化過(guò)程管理,真正提高我院醫療質(zhì)量水平。

  二、自查基本情況

  各科室對照《xx西省醫療機構臨床基礎質(zhì)量考評標準(暫行)》中的相關(guān)管理規范和《衛生部關(guān)于印發(fā)〈三級綜合醫院評審標準(2011年版)〉的通知》,針對執行崗位職責制度、14項醫療核心制度、診療標準及護理操作規范、工作責任心、工作質(zhì)量、服務(wù)等方面進(jìn)行了自查和提出了整改措施,醫院和各相關(guān)科室均寫(xiě)出自查整改報告。醫院醫療質(zhì)量檢查領(lǐng)導小組于7月27日對全院各科室進(jìn)行了一次認真細致的檢查,檢查中發(fā)現某些科室成員不能熟記核心醫療制度,在實(shí)際工作中未執行核心醫療制度如:發(fā)藥時(shí)未嚴格查對;病例書(shū)寫(xiě)不規范;技術(shù)操作不規范;未嚴格執行交接班制度;有些科室成員服務(wù)意識不強,醫療風(fēng)險意識差,法律意識淡薄,醫患溝通技巧不夠,專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高等。檢查領(lǐng)導小組當即要求科室人員應該熟記核心醫療制度,并在實(shí)際的臨床工作中嚴格執行;要積極學(xué)習先進(jìn)的醫學(xué)知識,提高自身的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,提高醫療質(zhì)量,為患者服好務(wù),同時(shí)應加強人文知識和禮儀知識的學(xué)習和培養,增強自身的溝通技巧。

  三、存在問(wèn)題

  1、個(gè)別臨床醫師對醫療安全的意義認識還不夠深刻。以病人多為借口,導致運行病歷書(shū)寫(xiě)不及時(shí),病歷內涵不充實(shí),出院病歷不能及時(shí)歸檔等。

  2、處方書(shū)寫(xiě)仍存在有基本項目不全,藥品名稱(chēng)不規范,用法、用量不準確,字跡了草,簽名不易辨認等現象。

  3、核心制度落實(shí)有不到位的現象。例如:三級查房制度記錄內容簡(jiǎn)單,交接班危重病人有不在床頭交接班、巡回病房不及時(shí)等現象。

  4、醫患溝通還有差距,知情同意書(shū)的告知及填寫(xiě)還有不規范現象。在病情告知簽字中有患者或患者委托人未簽名現象,同時(shí)有接受委托人和病情告知簽字不是一個(gè)人的現象。

  5、手術(shù)科室有上級查房不及時(shí)、術(shù)前討論不詳細、重大手術(shù)的危機預案記錄不全現象。

  6、合理檢查、合理用藥有不規范現象。如有重復檢查、或超范圍檢查的現象,合理用藥特別是抗生素使用欠規范。

  7、未建立臨床藥師制度,沒(méi)參與臨床查房、會(huì )診,未開(kāi)展藥物監測,提供的藥學(xué)服務(wù)走于形式。

  8、檢驗科缺少生物安全柜1臺、高壓消毒鍋1臺,洗眼洗手設施不完善。

  9、護理管理還有不到位的現象。如對個(gè)別吸氧病人,未及時(shí)建立吸氧記錄單,個(gè)別病室護士不能按護理級別進(jìn)行護理病人,護理記錄單首次記錄不完整,出院指導過(guò)于簡(jiǎn)單、高危藥品標識不明顯、病人健康教育知曉率不達標等現象。

  10、醫院控制院內感染三級網(wǎng)絡(luò )監測體系的評估分析資料不夠完善;重點(diǎn)科室,重點(diǎn)崗位的人員培訓普遍性還有差距;新生兒應由專(zhuān)門(mén)的高危新生兒搶救區域,布局未到位;耐藥菌感染情況工作開(kāi)展不全面;各科室無(wú)干手設施;支氣管鏡清洗、消毒絕對不符合要求。

  11、特殊情況的上報、審核制度落實(shí)有差距,主要表現在重大手術(shù)、致殘手術(shù)、危重病人管理上報審核欠規范。

  四、整改措施

  通過(guò)檢查對于發(fā)現的問(wèn)題及可能出現不安全的苗頭,我們召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì )議進(jìn)行認真的評估、分析及整改。

  1、認真加強醫療法律法規的學(xué)習,醫務(wù)科組織全院醫務(wù)人員認真學(xué)習《醫療機構管理條例》、《執業(yè)醫師法》、《護理管理條例》及《xx西省醫療機構臨床基礎考評標準》依法執業(yè),規范醫療行為。完善醫療質(zhì)量控制體系和管理體系,做好全過(guò)程的醫療安全教育活動(dòng),強化和提高全體醫務(wù)人員的安全意識。

  2、醫院及各科室、各部門(mén)把醫療安全放在重要的議事日程,明確了各部門(mén)、各科室負責人是醫療安全目標責任的第一責任人。

  3、醫務(wù)科、質(zhì)管科、護理部組織全院醫務(wù)人員認真學(xué)習14個(gè)核心制度。各部門(mén)、各科室制定十四個(gè)核心制度落實(shí)的具體措施。

  4、醫務(wù)科組織全院醫技人員認真學(xué)習《醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范》《病歷書(shū)寫(xiě)規范(試行)》《處方書(shū)寫(xiě)規范》,使病歷、處方書(shū)寫(xiě)項目齊全、內容完整、內涵質(zhì)量有所提高,同時(shí)使檢查項目合理、用藥規范。醫務(wù)科嚴格執行醫院的《病歷處方書(shū)寫(xiě)規范及獎罰規定》。

  5、加強院內感染管理,充分發(fā)揮三級網(wǎng)絡(luò )的.作用,抓好重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)人的工作,降低院內感染發(fā)生率。

  6、加強醫患溝通,要求嚴格執行醫院的知情同意書(shū)的內容、范圍、簽寫(xiě)程序,以多種方式,多種渠道的溝通形式,切實(shí)加強醫患溝通。

  7、建立臨床藥師制度,著(zhù)力培養四名臨床藥師,開(kāi)展藥物不良反應監測工作,積極參與臨床查房、會(huì )診工作,搞好隨訪(fǎng),建立藥歷。與臨床、醫技科室密切協(xié)作,搞好臨床服務(wù)工作。

  8、加強護理質(zhì)量管理工作,組織臨床醫護認真學(xué)習護理級別的有關(guān)文件,醫生要以病情確定護理級別,護士要按醫囑做好級別護理。同時(shí)認真做好各護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě),護理部要定期檢查督導,同時(shí)建立健全行之有效的評估機制,促進(jìn)護理人員素質(zhì)的提高,持續不斷的提高護理質(zhì)量。

  總之,我們要在上級衛生行政部門(mén)的領(lǐng)導下,全院廣大干部職工以本次活動(dòng)為契機,認真開(kāi)展醫院管理年活動(dòng)和醫療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng),依法執業(yè),以安全第一,預防為主為宗旨,認真落實(shí)各項規章制度,確保我院工作安全有序。

  醫院醫療安全自查報告 篇11

  為了進(jìn)一步加強醫療質(zhì)量安全,切實(shí)樹(shù)立“以病人為中心”的醫療服務(wù)理念,創(chuàng )建“平安醫院”,深入開(kāi)展“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”,我院開(kāi)展了醫療質(zhì)量安全自查自糾活動(dòng),執行領(lǐng)導班子的管理理念和要求,強調醫療質(zhì)量不能只掛在口頭上,要從根本上解決,不斷查找存在的問(wèn)題隱患,嚴格把守醫療質(zhì)量關(guān),保證醫療安全,此理念是我院今后工作和發(fā)展的重中之重,我們必須要重視,并且具體落實(shí)到臨床的每項工作中。

  一、嚴抓醫療質(zhì)量,確保醫療安全

  1、嚴格按照專(zhuān)科疾病的診治流程,開(kāi)展臨床工作,確保醫療質(zhì)量和醫療安全。

  2、嚴格執行三級醫生查房制度,并需要在病情記錄上進(jìn)行詳細的查房記錄,病情分析、醫療處理和下一步的診療計劃記錄等。

  3、嚴格落實(shí)執業(yè)醫師管理制度。

  4、嚴格執行醫生值班制度,做好交接班工作,危重患者必須做到床邊交班。

  5、做好“晚查房”的工作!巴聿榉俊卑▽π率栈颊、危重患者、白天的醫療處理后的結果跟進(jìn)、化驗單結果的分析和處理、特殊檢查結果、知情同意的溝通、明天將要出院的患者安排、會(huì )診患者的處理等,并跟值班醫師進(jìn)行交接班工作。

  6、落實(shí)會(huì )診制度的執行。

  7、各科室質(zhì)控醫師要加強指控力度,提高病案質(zhì)量。

  8、專(zhuān)科的有創(chuàng )檢查和治療,如介入性的診斷和治療,必須由專(zhuān)科主治或以上職稱(chēng)的醫師把關(guān),嚴格掌握該類(lèi)治療的適應癥。

  9、針對醫院查房的各項回饋信息,業(yè)務(wù)辦要進(jìn)行總結,提出意見(jiàn),發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)傳達到相應科室,做好整改,避免犯同樣的錯誤。

  10、每月由科主任牽頭,進(jìn)行專(zhuān)科的業(yè)務(wù)學(xué)習,更新診治方面的新知識和新進(jìn)展。每季度前一個(gè)月上報季度學(xué)習計劃,并檢查上季度學(xué)習計劃落實(shí)情況。

  11、落實(shí)疑難病例會(huì )診討論制度,目的是在解決疑難病例診療的同時(shí),提高大內科的整體學(xué)術(shù)水平并同時(shí)對下級醫師進(jìn)行培訓和提高他們的臨床業(yè)務(wù)能力和水平。

  二、落實(shí)各項制度,加強醫患溝通增進(jìn)醫患理解

  1、溝通是非常重要的環(huán)節。

  (1)做好入院時(shí)的溝通:讓患者及家屬了解患者目前的病情,危重患者要由經(jīng)治醫師詳細交代病情,必要時(shí)由科主任交待病情,并簽署病(危)重通知書(shū)。要讓患者和家屬了解主管醫師和主管護士的名字,并知道病情溝通的時(shí)間。

  (2)住院時(shí)的溝通:病情的變化、檢查結果、治療方案;特別是診斷和治療出現重大變化時(shí),更要及時(shí)溝通。對于白天不能及時(shí)來(lái)院了解病情的患者,必須把病情交班給值班醫師,讓患者家屬跟值班醫師了解病情。

  (3)出院前的溝通:疾病的診斷和治療結果,門(mén)診隨診的'時(shí)間和藥物可能出現的副作用,病情可能出現變化時(shí)的處理方法,需要復查的檢查項目等。

  (4)門(mén)診患者的溝通:疾病的診斷和治療,藥物的作用和副作用,隨診的時(shí)間等。

  (5)醫護之間的溝通:落實(shí)醫療行為的及時(shí)到位,各種檢查是否及時(shí)進(jìn)行,患者病情的變化是否得到及時(shí)處理,是否存在醫療隱患或者糾紛。

  2、認真落實(shí)知情同意書(shū)的簽署。對于專(zhuān)科的有創(chuàng )檢查和治療,必須由經(jīng)治醫與家屬和患者進(jìn)行當面的溝通,把該診治檢查的必要性、適應癥、可能出現的風(fēng)險和并發(fā)癥、醫療費用、醫療需要觀(guān)察或者治療的時(shí)間向患者家屬說(shuō)明,并簽署知情同意書(shū)。

  3、對于有創(chuàng )性或介入性操作和治療,必須做好術(shù)前的準備。

  4、進(jìn)行有創(chuàng )性或介入性操作和治療后,必須設立嚴格的操作規程,做好交接班工作。

  5、對于存在安全隱患的患者,如病情危重、病情波動(dòng)變化大、精神特別、不配合醫療操作、隨便外出等患者,必須做好解釋工作,并取得患者家屬的配合和理解,必要時(shí)設立專(zhuān)職陪護人員,并做好交接班工作。

  現將醫療質(zhì)量安全檢查結果向各科室傳達,各科室要對本科室存在的問(wèn)題進(jìn)行整改,確保醫療安全。

  醫院醫療安全自查報告 篇12

  根據縣衛生局關(guān)于醫療機構醫療質(zhì)量安全整頓活動(dòng)的要求的要求,我院對重點(diǎn)科室、重點(diǎn)部門(mén)進(jìn)行了全面的檢查,F就自查結果及整改意見(jiàn)、措施和具體整改責任落實(shí)匯報如下:

  一、我院醫療質(zhì)量、安全管理基本情況回顧:

  (一)基礎醫療質(zhì)量管理

  1、進(jìn)一步健全了三級醫療質(zhì)量控制體系,醫療核心制度匯編成冊下發(fā)每位醫師,認真組織全體醫師進(jìn)行醫療核心制度的學(xué)習考核,特別是首診醫師負責制、查房制度、疑難病例討論制度、危重患者搶救制度、會(huì )診制度、術(shù)前討論制度、交接班制度等核心制度,考試成績(jì)85分以上。醫院質(zhì)量控制部門(mén)每月全面對核心制度的落實(shí)進(jìn)行督導檢查,對發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行督促整改,并將檢查整改情況進(jìn)行全院通報,切實(shí)提高了醫院的醫療質(zhì)量。

  2、認真貫徹落實(shí)《醫療技術(shù)臨床應用管理辦法》和相關(guān)醫療技術(shù)臨床應用管理規范,建立醫療技術(shù)準入管理制度,加強醫療技術(shù)和人員資格準入,建立手術(shù)分級管理制度,醫療質(zhì)量管理委員會(huì )對所有手術(shù)醫師進(jìn)行考試考核評審后授予相應的處方權和手術(shù)資格,臨床工作中嚴格執行手術(shù)范圍。

  3、嚴格執行查對制度,提高醫務(wù)人員對患者身份識別的準確性,特別是針對手術(shù)病人,建立圍手術(shù)期患者安全管理的相關(guān)規范和制度,嚴格落實(shí)手術(shù)安全核查,進(jìn)一步完善手術(shù)關(guān)鍵流程的患者識別,手術(shù)室嚴格執行護士、麻醉師、手術(shù)醫師三方核查簽字。一年來(lái),業(yè)務(wù)質(zhì)量得到很大的提高。

  (二)醫療護理文書(shū)質(zhì)量管理

  組織全體醫師認真學(xué)習執行《山東省病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》20xx年版,制定病歷書(shū)寫(xiě)示例及處罰條例,醫院質(zhì)控科每月進(jìn)行一至二次的病歷質(zhì)量檢查,對檢查存在的問(wèn)題進(jìn)行督促整改,同時(shí)進(jìn)行全院通報,確保規范化書(shū)寫(xiě)病歷。在架病歷按標準要求書(shū)寫(xiě)完成,病房病歷按標準及時(shí)進(jìn)行三級評審。1-11月完成歸檔病案1626份,甲級病歷1593份,甲級病歷率為98%,無(wú)丙級病歷,合格率100%。嚴格病歷的復印、調閱制度。落實(shí)《處方管理辦法》,加強處方規范化管理,提高處方書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,每月質(zhì)控組隨機抽查5天處方,平均合格率為98%,對不合格的予以督促整改。診斷證明書(shū)、門(mén)診及住院科室的各項基礎登記也能夠按要求書(shū)寫(xiě),符合質(zhì)量標準要求。

  (三)醫技科室質(zhì)量管理

  1、加強醫技人員技術(shù)培訓及服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn),注重同臨床一線(xiàn)科室的溝通和交流,輔助科室密切配合臨床科室。檢驗科加強實(shí)驗室生物安全和質(zhì)量控制,建立了生物安全管理制度,認真落實(shí)室內質(zhì)控,注重檢測結果的符合率及準確率的監測,不斷增設新項目以滿(mǎn)足臨床需要。檢驗科參加的省內室間質(zhì)評工作,取得優(yōu)良成績(jì),其中有五個(gè)項目被評定為全省一單通。

  2、成立了臨床輸血管理委員會(huì ),嚴格執行醫療機構臨床用血管理工作制度,做到輸血適應癥明確、輸血前檢查齊全、輸血申請單填寫(xiě)規范、輸血記錄完整。

  3、健全完善了彩超室工作制度、操作規范,嚴格執行山東省產(chǎn)前超聲檢查技術(shù)規范。

  4、加強醫療機構藥事管理,推進(jìn)臨床合理用藥。落實(shí)處方點(diǎn)評制度,建立并有效實(shí)施抗菌藥物分級管理制度。嚴格藥品管理,采購、儲存、發(fā)藥流程合理,嚴格四查十對,年內無(wú)差錯事故發(fā)生。

  5、放射科管理到位,規章制度健全,警示標志醒目規范,放射防護和設備性能檢測齊全,放射科醫師佩戴個(gè)人劑量計,按時(shí)進(jìn)行職業(yè)健康查體和劑量檢測,職業(yè)健康監護、個(gè)人劑量檢測、培訓檔案健全完善。

  (四)護理質(zhì)量管理

  1、認真貫徹落實(shí)《護士條例》,實(shí)施護理管理工作。加強基礎護理工作,改善護理服務(wù),提高護理質(zhì)量。加強護理管理人員管理知識培訓,更新管理觀(guān)念,深入理解新醫學(xué)模式下新的護理質(zhì)量評審標準。護理部制定了嚴格細致的質(zhì)量控制考核體系,堅持每月召開(kāi)一次護士長(cháng)例會(huì ),組織護理質(zhì)量委員會(huì )成員進(jìn)行護理質(zhì)量檢查。

  2、針對護理人員流動(dòng)性強,護理隊伍年輕的特點(diǎn),加大業(yè)務(wù)知識培訓,強化護理質(zhì)量意識和安全意識,規范化護理質(zhì)量標準真正落到實(shí)處,貫徹于護理全程工作。在“五·一二”國際護士節慶;顒(dòng)中,全院開(kāi)展了護理崗位練兵活動(dòng),通過(guò)技能操作考核和理論考試,決出了優(yōu)秀護士和技能操作標兵。在市民營(yíng)醫院協(xié)會(huì )組織的護理大比武活動(dòng)中,我院獲得了全市總分第三名的成績(jì)。通過(guò)一系列的比賽,提高了護理隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì),鍛煉了護理人員的心理素質(zhì)。

  3、嚴格執行三查七對,樹(shù)立以人為本服務(wù)觀(guān)念,把病人的心理需求融入護理管理之中。病房實(shí)行責任護理,責任護士為患者提供包括生活護理、病情觀(guān)察、用藥、治療、康復和健康指導在內的全面、全程的護理服務(wù)。

  4、扎實(shí)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng),加大對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的支持保障力度,在提升患者滿(mǎn)意度、和諧醫患關(guān)系、保障醫療安全等方面取得的明顯成效。

  二、存在問(wèn)題:

  (一)某些醫療管理制度還有落實(shí)不夠的地方。個(gè)別醫務(wù)人員質(zhì)量安全意識不夠高,對首診醫師負責制、病例討論制度等核心制度有時(shí)不能很好的落實(shí),病例討論還有應付的情況;颊卟∏樵u估制度不健全,對手術(shù)病人的風(fēng)險評估,僅限于術(shù)前討論或術(shù)前小結中,還沒(méi)建立起書(shū)面的風(fēng)險評估制度。

  (二)抗菌藥物的應用仍存在不合理的想象。個(gè)別醫務(wù)人員抗菌藥物使用不合理,普通感冒也使用抗生素;外科圍手術(shù)期預防用藥不合理,抗生素應用檔次過(guò)高,時(shí)間過(guò)長(cháng)。

  (三)住院病歷書(shū)寫(xiě)中還存在不少問(wèn)題。

  1、病程記錄中對修改的醫囑、陽(yáng)性化驗結果缺少分析,查房?jì)热莘治錾,有的象記流水帳?/p>

  2、存在知情同意書(shū)漏簽字、自費用藥未簽知情同意書(shū)。

  三、整改措施:

  (一)進(jìn)一步加強質(zhì)量安全教育,提高醫務(wù)人員的安全、質(zhì)量意識。

  醫務(wù)人員普遍存在重視專(zhuān)業(yè)知識而輕視質(zhì)量管理知識的學(xué)習,質(zhì)量管理知識缺乏,質(zhì)量意識不強,這樣就不能自覺(jué)地、主動(dòng)地將質(zhì)量要求應用與日常醫療工作中,就很難保證質(zhì)量目標的實(shí)現。質(zhì)量管理是一門(mén)學(xué)科,要想提高醫療質(zhì)量,不但要學(xué)習醫學(xué)理論、醫療技術(shù),還要學(xué)習質(zhì)量管理的基本知識,不斷更新質(zhì)量管理理念,適應社會(huì )的需求。只有使醫務(wù)人員樹(shù)立起正確的質(zhì)量管理意識,掌握質(zhì)量管理方法,才能變被動(dòng)的質(zhì)量控制為主動(dòng)的自我質(zhì)量控制。

  因此,培訓全體醫務(wù)人員質(zhì)量管理知識,增強質(zhì)量意識是提高醫療質(zhì)量的基礎工作之一。首先要加強醫療相關(guān)法律、法規、規章制度、各級人員職責的培訓。我院花大力氣進(jìn)行了制度建設,匯編了各種法律法規、制度及各級人員職責。要認真組織學(xué)習《醫院工作人員崗位職責》、《醫院常用法律法規選編》、《醫療質(zhì)量與安全管理手冊》,醫務(wù)人員務(wù)必掌握相關(guān)法律法規、核心制度、人員職責,20xx年5月份組織一次全員法規、制度、職責等有關(guān)知識的考核,成績(jì)記入個(gè)人檔案。加強醫務(wù)人員的質(zhì)量管理基本知識的學(xué)習,提高醫務(wù)人員的質(zhì)量意識、安全意識與防范意識。

  (二)加大監督檢查力度,保證核心制度的落實(shí)。

  1、加強病案質(zhì)量的管理。要進(jìn)一步健全相關(guān)制度及病歷檢查標準,要制定獎懲辦法,保證住院病歷的及時(shí)歸檔和安全流轉。

  2、醫務(wù)科要進(jìn)一步加強質(zhì)量查房和運行病歷檢查工作,這項工作對于提高醫療質(zhì)量是很好的措施,但是要注重實(shí)效,不能流于形式,對查到的問(wèn)題除了當面講解以外,對屢犯的一定要通過(guò)經(jīng)濟處罰,給予懲戒。

  3、要加強三基訓練與考核,要不斷完善考核辦法,嚴肅考核紀律,注重考核的實(shí)效,不能流于形式?剖邑撠熑艘匾暼柧,要經(jīng)常對醫務(wù)人員講三基學(xué)習的重要性,保證每月進(jìn)行一次科內考核,這對提高醫務(wù)人員的技術(shù)水平至關(guān)重要。4月底,醫務(wù)科要組織一次技能考核,提高醫務(wù)人員的.操作水平。

  4、進(jìn)一步加強抗菌藥物的使用管理。根據衛生部《進(jìn)一步加強抗菌藥物臨床應用的管理》通知精神,制定我院具體實(shí)施辦法及獎懲制度,注重監控圍手術(shù)期預防用藥情況。要進(jìn)一步落實(shí)抗菌藥物分級管理制度,在門(mén)診工作站設置處方權限,保證制度的落實(shí)。提高細菌培養、藥敏試驗率,保證合理使用抗菌藥。

  5、進(jìn)一步加強醫院感染的監控。要進(jìn)一步在醫院感染病例監測、消毒滅菌效果監測、環(huán)境衛生監測等工作上下大功夫,嚴格執行各項醫院感染管理制度,要將工作做細,不能應付。要進(jìn)一步加大醫院感染知識的培訓和宣傳力度,讓每個(gè)醫務(wù)人員都要認識到醫院感染控制的重要性,自覺(jué)遵守無(wú)菌操作技術(shù),做好個(gè)人控制環(huán)節。發(fā)揮科室醫院感染控制小組的職責,配合院感辦積極開(kāi)展工作,杜絕醫院感染事件的漏報。

  (三)進(jìn)一步加強職業(yè)道德教育,切實(shí)提高醫務(wù)人員的服務(wù)水平。

  1、根據衛生部《醫務(wù)人員醫德規范及實(shí)施辦法》的要求,對醫務(wù)人員進(jìn)行醫德教育。讓醫務(wù)人員明確:“醫家首在立品”,醫德是醫務(wù)人員從業(yè)的行為規范和自律操守。要樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的理念,培養謙虛謹慎,不驕不傲的工作作風(fēng),立志做一個(gè)醫德高尚,受人尊敬的醫務(wù)人員。每位醫師都要熟記《醫師嚴格自律與誠信服務(wù)公約的內容》,要真正樹(shù)立起“以人為本”、“以病人為中心”的理念,要真正做到將病人當成自己的親人,不謀私利。

  2、院辦要制定獎懲措施,保證醫務(wù)人員在醫院執業(yè)時(shí)要有好的服務(wù)態(tài)度。態(tài)度決定一切,只有端正態(tài)度,才能認準出發(fā)點(diǎn)。要時(shí)時(shí)刻刻謹記我們是為了治病救人,病人的利益高于一切。決不允許在診療工作中找任何借口對病人采取冷漠、推諉、粗暴等不負責任的態(tài)度。無(wú)論什么時(shí)候,什么場(chǎng)合,不管什么情況下,發(fā)生什么事情,都不要帶不良情緒與病人打交道。要善于調節自我,始終保持良好精神狀態(tài)上崗,把自己陽(yáng)光的一面充分地展現給患者。

  (四)滿(mǎn)足患者心理需要,密切醫患關(guān)系,減少糾紛發(fā)生,營(yíng)造和諧就診環(huán)境。

  患者在醫院內的心理是十分復雜的,他們需要被關(guān)懷,被尊重,被接納,需要了解他的診斷、治療信息,需要安全感并渴望早日康復,同時(shí)他們還會(huì )有對今后家庭、工作等社會(huì )問(wèn)題的種種憂(yōu)慮。這些都需要醫護人員很好地了解,予以解決或滿(mǎn)足。首先,醫護人員在接診時(shí)必須著(zhù)裝整齊、態(tài)度和藹、精力充沛,主動(dòng)向患者介紹自己是其分管的醫生或護士,使患者得到一個(gè)良好的印象,對醫護人員產(chǎn)生信任感和有所依托感,使患者情緒穩定,家屬滿(mǎn)意放心,在診治過(guò)程中才能主動(dòng)配合,建立起主動(dòng)合作型的醫患關(guān)系。

  患者和家屬在治療過(guò)程中,可能會(huì )迫切地要求醫護人員及時(shí)為他們傳達診斷治療信息,這也是患者和家屬的權利。所以醫護人員必須及時(shí)和他們溝通,征求他們的意見(jiàn),使患者及家屬能主動(dòng)配合,達到預期的目的。如果不能和患者及家屬經(jīng)常交流病情和治療計劃,對他們需要了解的不能滿(mǎn)足,也會(huì )造成誤解甚至引起醫療糾紛。

  醫院醫療安全自查報告 篇13

  根據《龍巖市衛生計生委轉發(fā)國家衛生計生委辦公廳進(jìn)一步加強醫療安全管理和風(fēng)險防范工作的通知》文件,我院根據《福建省2017年加強醫療安全管理專(zhuān)項整治活動(dòng)方案》開(kāi)展自查工作,現將自查情況報告如下:

  一、醫療安全與風(fēng)險管理體系組織建設

  為更好的開(kāi)展醫療安全管理和風(fēng)險防范工作,建立健全組織架構。醫院成立了醫療質(zhì)量管理委員會(huì )(汀中醫〔2016〕34號)。院長(cháng)作為醫療安全管理工作的第一責任人,任醫療質(zhì)量管理委員會(huì )主任。落實(shí)了主體責任,也加強了組織領(lǐng)導。

  接下來(lái)工作重點(diǎn)是制定并嚴格落實(shí)各級人員崗位職責。

  二、醫療質(zhì)量安全核心制度落實(shí)

  為迎接二甲評審工作,醫院按照《醫療質(zhì)量管理辦法》等相關(guān)文件要求,細化了醫療質(zhì)量安全核心制度,并匯編成冊。印制了《汀州中醫院核心制度》(內容包含20項)、《工作制度與崗位職責》、《衛生法規及文件匯編》、《汀州中醫院?jiǎn)T工教育手冊》叢書(shū),并及時(shí)下發(fā)到科室及個(gè)人。醫院醫務(wù)人員認真貫徹執行各項規范、指南、操作規程等。醫院規模、人員、設施符合標準,醫療服務(wù)行為規范。

  下一步工作重心是建立醫療質(zhì)量(安全)不良事件信息采集、記錄和報告相關(guān)制度。建立健全醫療安全評價(jià)和監管體系,完善相關(guān)工作制度、應急預案和工作流程,充分運用信息化手段加強日常管理和監督檢查,確保各項制度措施落實(shí)到位。

  三、重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)病種醫療安全風(fēng)險監控和管理

  為迎接二甲評審工作,醫院各部門(mén)、相關(guān)環(huán)節,包括重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)病種等的相關(guān)制度和規范是比較完善。

  但對于醫院重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)病種的`醫療安全風(fēng)險監控和管理、節假日、周末等時(shí)段的醫療安全管理還是有待加強。因此,這部分工作將是醫院日后的工作重心。

  四、醫務(wù)人員醫療安全意識和風(fēng)險防范意識教育培訓

  醫院將通過(guò)院務(wù)會(huì )、科主任會(huì )、業(yè)務(wù)學(xué)習等,加大培訓宣傳醫療安全意識和風(fēng)險防范意識的力度,增強全院職工特別是醫務(wù)人員醫療安全意識和風(fēng)險防范意識,重點(diǎn)做好新入職醫務(wù)人員、實(shí)習進(jìn)行人員、返聘人員等安全教育和風(fēng)險管理。強化“三基”訓練、加強“三嚴”教育,不斷提高醫務(wù)人員臨床服務(wù)能力和技術(shù)水平。

  醫院醫療安全自查報告 篇14

  督促、指導以“持續改進(jìn)質(zhì)量,保障醫療安全”為主題的“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)開(kāi)展情況,20xx年2月21-18日,市衛生局組織了有關(guān)專(zhuān)家分成三組,采取聽(tīng)匯報、查資料、現場(chǎng)察看等方式,對全市二級綜合醫院開(kāi)展“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)工作情況進(jìn)行了督導檢查,F將督查工作情況匯報如下。

  一、取得的主要成效

  各縣(市、區)衛生局和醫療機構高度重視“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng),都能夠按照市衛生局的統一部署,突出重點(diǎn),攻堅難點(diǎn),扎實(shí)開(kāi)展活動(dòng),各項工作取得了明顯成效。

  (一)領(lǐng)導重視,周密部署

  各縣(市、區)衛生局和醫療機構領(lǐng)導班子能認真組織學(xué)習2011年“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)方案,統一思想,提高認識,結合實(shí)際制定了本單位“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)方案,均成立了活動(dòng)領(lǐng)導小組,強化組織領(lǐng)導,明確職責分工,落實(shí)工作責任。建立了各級醫療機構一把手負責制和責任追究制,確保了“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)取得實(shí)效。新干、吉水、萬(wàn)安、遂川等縣結合當地實(shí)際,制定了具體實(shí)施方案,在省廳出臺的便民惠民措施的基礎上,對便民惠民措施進(jìn)行了細化,開(kāi)展了典型病例點(diǎn)評會(huì )。

  (二)統籌安排,全面推進(jìn)

  各縣(市、區)衛生局和受檢醫院能在年底繁忙的工作中,克服諸多困難,為此次迎檢工作做了充分的準備。各地各單位做到了“六個(gè)結合”,即將“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”與“抗菌藥物臨牀應用專(zhuān)項整治”活動(dòng)、“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)、推進(jìn)重大公共民生工程、糾正醫藥購銷(xiāo)和醫療服務(wù)中突出問(wèn)題專(zhuān)項治理活動(dòng)、平安醫院創(chuàng )建活動(dòng)、發(fā)展提升年活動(dòng)相結合,統籌安排,全面推進(jìn)。

  (三)狠抓落實(shí),保證質(zhì)量

  1、醫療安全意識得到強化。多數醫院能對醫務(wù)人員開(kāi)展醫療質(zhì)量、醫療安全教育和相關(guān)培訓,提高醫務(wù)人員醫療風(fēng)險、醫療安全責任意識,強化醫德醫風(fēng)教育,更新質(zhì)量安全觀(guān)念,提高質(zhì)量管理水平。永豐縣、縣、安?h、峽江縣人民醫院通過(guò)開(kāi)展形式多樣的宣傳活動(dòng),有效地提高了醫務(wù)人員醫療質(zhì)量、安全意識。

  2、基礎醫療質(zhì)量進(jìn)一步增強。多數醫院能夠嚴格落實(shí)醫療質(zhì)量和醫療安全的核心制度,規范臨牀診療行為;能夠堅持以病人為中心,重視內涵建設,持續改進(jìn)醫療質(zhì)量;能夠開(kāi)展醫務(wù)人員臨牀基本技能、臨牀檢驗技能、醫院感染控制技能和病歷內涵質(zhì)量培訓與大比武活動(dòng),提高醫療隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)及基本技能,涌現出一批優(yōu)秀典型。泰和縣人民醫院醫院手術(shù)分級、醫生分級清晰,督查落實(shí)及處罰明確,病歷內涵質(zhì)量較好,臨牀基本技能大比武活動(dòng)取得好成績(jì)。

  3、各項管理制度得到了完善和落實(shí)。多數醫院能夠結合本院實(shí)際,初步建立了科學(xué)、合理、操作性強的醫療質(zhì)量安全管理制度及措施。永新縣、遂川縣、吉水縣人民醫院和市第一人民醫院各項規章制度健全,針對醫院薄弱環(huán)節,突出重點(diǎn)和核心制度的完善和落實(shí)。

  4、羣眾的醫藥費用負擔有所減輕。多數醫院能夠大力開(kāi)展抗菌藥物專(zhuān)項整治活動(dòng)、臨牀路徑管理、優(yōu)質(zhì)護理工程、同級醫療機構檢查結果互認和單病種費用控制工作,推進(jìn)臨牀合理檢查、合理診療,減輕羣眾看病就醫負擔?h人民醫院臨牀路徑管理工作扎實(shí);泰和縣、新干縣人民醫院抗菌藥物專(zhuān)項整治活動(dòng)成效明顯;縣、泰和縣優(yōu)質(zhì)護理工程積極開(kāi)展。

  5、羣眾滿(mǎn)意度不斷提高。多數醫院能較好地落實(shí)衛生部《關(guān)于進(jìn)一步改善醫療機構醫療服務(wù)管理工作的通知》和省廳出臺的醫療服務(wù)便民惠民十項措施,將改善人民羣眾看病就醫感受作為加強醫療服務(wù)工作的創(chuàng )新點(diǎn)和突破點(diǎn),有計劃、有重點(diǎn)地推進(jìn)了各項改善醫療服務(wù)的措施,較好地做到診療安排合理、服務(wù)熱情、流程順暢,進(jìn)一步促進(jìn)了醫療服務(wù)水平的提高。

  二、存在的`主要問(wèn)題

  本次督查發(fā)現,雖然通過(guò)“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng),全市二級綜合醫療機構醫療質(zhì)量與安全管理水平有了很大提高,但同時(shí)基礎醫療質(zhì)量仍然存在薄弱環(huán)節,醫療安全仍然存在安全隱患。

  1、思想認識有待強化。各地醫療質(zhì)量與安全管理工作水平還不均衡,少數地方衛生行政部門(mén)重視程度不夠,“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)未落實(shí)到實(shí)際工作中,僅簡(jiǎn)單地轉發(fā)了市衛生局下發(fā)的實(shí)施方案,工作仍停留在文字層面。個(gè)別地方至檢查前,仍未組織醫療機構開(kāi)展自查和督查工作。部分醫院領(lǐng)導班子對醫療質(zhì)量與安全工作認識不足、重視不夠,班子沒(méi)有專(zhuān)題研究醫療質(zhì)量與安全管理工作,少數醫院醫療質(zhì)量、安全管理相對比較薄弱。

  2、醫療核心制度落實(shí)有待加強。部分醫院在追求發(fā)展的過(guò)程中,單純地強調病源的增加、病牀的擴充、設備的投入、房屋設施的改善,忽視人才儲備及規范化培訓,核心制度的落實(shí)有待強化。疑難危重病例討論和死亡病例討論不及時(shí),死亡病例討論提出整改建議較少,結論性意見(jiàn)含糊不清;術(shù)前討論、評估和麻醉前評估執行不好,針對性不強,存在著(zhù)較大的醫療質(zhì)量安全隱患。三級醫師查房制度、交接班制度等核心制度未得到有效落實(shí),流于形式;手術(shù)分級管理方面存在誤區,未嚴格按照省廳手術(shù)分級管理規范和手術(shù)分級目錄進(jìn)行授權和動(dòng)態(tài)管理;“三基三嚴”培訓不規范;危重病人搶救預案、搶救設備和搶救藥品不全。

  3、抗菌藥物專(zhuān)項整治力度有待加大。部分醫院雖建立抗菌藥物專(zhuān)項整治管理小組,但分工不明確,整治工作沒(méi)有進(jìn)展要求,責任狀沒(méi)有根據不同科室制定不同的控制指標;清潔手術(shù)預防使用抗菌藥物仍偏高,抗菌藥物使用率高于衛生部要求;抗菌藥物不合理選用較為突出,三代頭孢應用率較高;分級目錄和分級管理三線(xiàn)人員設置不合理;抗菌藥物分級管理落實(shí)不到位,醫師有越權使用抗菌藥物現象;細菌耐藥監測針對性不強;住院患者微生物送檢培養不規范;手術(shù)后24小時(shí)停藥不達標,特別是骨科、心臟科及腦外科醫生24小時(shí)停藥存在顧慮,除應加強監管包括獎懲外,須加強業(yè)務(wù)學(xué)習從學(xué)術(shù)上找到依據樹(shù)立信心。

  4、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)有待加強。部分醫院護士對優(yōu)質(zhì)護理內涵和實(shí)質(zhì)理解不充分,對責任制分工方式掌握不夠清楚,排班存在功能制分工現象,存在護理排班方式不能體現責任護士對患者的連續服務(wù);護理人員主動(dòng)服務(wù)意識不強;護士對分管病人病情掌握不全面,基礎護理不到位;護理人員配備不足;個(gè)別病區患者需求與責任護士能力不符,內容、理念滯后,未及時(shí)更新責任制整體護理要求;護士分層劃分標準、工作職責不清晰或部分職責重疊;護士長(cháng)忙于事務(wù)性工作、責任護士依靠組長(cháng)指導護理病人,形成各層級獨立管病人現象。

  5、診療行為和流程有待改善。部分醫院急診科布局及流程不合理,急診醫護人員流動(dòng)性大,人員配置少,急救設備陳舊,無(wú)觀(guān)察牀,心肺復蘇等基本技術(shù)操作掌握不熟練,存在醫療隱患;病理科所處區域不符合要求,布局不合理,缺少通風(fēng)排氣設施設備;消毒供應中心布局不合理;“先診療后結算”有計劃、無(wú)落實(shí);預約掛號的比例不達標,無(wú)統一的住院患者陪檢系統;危重病人標識不清,對于手術(shù)病人無(wú)腕帶標識;臨牀路徑入徑率、變異率、完成率統計概念模糊,方法不統一、入組率低,管理上醫院層面與科室脫節,對變異因素的評估分析及改進(jìn)不夠;一類(lèi)技術(shù)審覈不規范,目錄不全,數目不清。

  6、醫院感染管理有待強化。部分醫院未設置獨立的醫院感染科,專(zhuān)職醫院感染管理人員不足,且大部分為護士編制,人員隸屬關(guān)系不明,嚴格按照規范開(kāi)展工作有困難。部分醫院多重耐藥菌感染的病人隔離工作落實(shí)不好,多重耐藥菌的目標性監測和抗菌藥物敏感性、耐藥模式的監測以及針對醫院感染的高危環(huán)節、高危因素的監測和臨牀干預工作開(kāi)展不到位;部分縣級醫院未開(kāi)展呼吸機相關(guān)性肺炎感染、留置尿導管所致泌尿道感染、中心靜脈導管所致原發(fā)血源性感染的管理。少數醫院血液透析病房未嚴格劃分清潔區、相對污染區和污染區,存在功能區域混用現象,未設置透析治療室。新生兒病區布局不合理,病牀設置密度過(guò)高,牀間距不符合規定;部分縣級醫院未開(kāi)設ICU、新生兒病房,母嬰同室與新生兒室合二為一現象突出。未嚴格感染隔離分區,新生兒病房沒(méi)有感染隔離病房,保護隔離措施不到位。

  7、醫院管理及學(xué)科建設有待加強。部分醫院管理制度不夠規范、不夠健全,缺少執行過(guò)程記錄,無(wú)法對落實(shí)情況及效果進(jìn)行監控;技術(shù)操作規程和各級人員崗位職責不夠清晰、不夠明確;對差錯事故的總結分析及整改執行較差;部分制度僅限于文字層面,沒(méi)有真正落實(shí)到實(shí)處;加牀現象嚴重,按照實(shí)際開(kāi)放牀位計算,人員配置嚴重不足,醫務(wù)人員長(cháng)期超負荷工作,安全隱患較大;大幅擴張規模,但科室管理和醫療質(zhì)量存在滯后現象。部分醫院重視科室創(chuàng )收,弱化學(xué)科建設。少數醫院急診科、麻醉科存在設置牀位不夠,專(zhuān)業(yè)人員配備不足,專(zhuān)業(yè)知識和技術(shù)掌握不熟練,不能較好地完成急救和重癥搶救任務(wù);大部分縣級醫院未開(kāi)設ICU病房和麻醉恢復牀。

  三、工作要求

  1、提高認識,加強領(lǐng)導。各級衛生行政部門(mén)和各級各類(lèi)醫療機構要進(jìn)一步增強開(kāi)展“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”和“抗菌藥物臨牀應用專(zhuān)項整治”等活動(dòng)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,克服厭戰情緒,緊密結合實(shí)際,認真貫徹落實(shí)工作要求,出實(shí)招、求實(shí)效,推動(dòng)活動(dòng)不斷深入。

  2、重視宣傳,引導輿論。各級衛生行政部門(mén)和各級各類(lèi)醫療機構要繼續與新聞媒體多溝通、多協(xié)商,大力宣傳醫院在加強醫療質(zhì)量管理、保證醫療安全、提供優(yōu)質(zhì)醫療服務(wù)等方面取得的新進(jìn)展、新經(jīng)驗,宣傳報道先進(jìn)人物、先進(jìn)事蹟,樹(shù)立先進(jìn)典型,為醫務(wù)工作者創(chuàng )造良好的醫療執業(yè)環(huán)境。

  3、夯實(shí)基礎,重在落實(shí)。各級衛生行政部門(mén)和各級各類(lèi)醫療機構要針對檢查中發(fā)現的普遍性問(wèn)題,實(shí)行跟蹤問(wèn)效,督促整改,做到“六個(gè)落實(shí)”,即落實(shí)整改事項、落實(shí)整改措施、落實(shí)整改時(shí)限、落實(shí)整改效果、落實(shí)承辦部門(mén)、落實(shí)責任人員,切實(shí)維護人民羣眾的就醫安全,逐步建立抓管理、促質(zhì)量、保安全的長(cháng)效監管機制,確保長(cháng)抓不懈,抓出成效。

  醫院醫療安全自查報告 篇15

  為了加強醫療安全管理,防范各類(lèi)事故的發(fā)生,切實(shí)樹(shù)立“以病人為中心”的醫療服務(wù)理念,創(chuàng )建“平安醫院”,深入開(kāi)展 “三好一滿(mǎn)意”、“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”、“抗菌藥物臨床應用專(zhuān)項整治”活動(dòng)方案的要求,我院開(kāi)展了醫療質(zhì)量安全自查自糾活動(dòng),現將自查情況匯報如下:

  一、 規范執業(yè),規范行醫,強化管理。

  嚴格執行有關(guān)法律法規,嚴格執行醫療機構準入制度和醫務(wù)人員準入制度,我院的醫療機構執業(yè)許可證均在有效期內,醫院按照《醫療機構執業(yè)許可證》的執業(yè)范圍開(kāi)展診療活動(dòng),無(wú)擅自擴大診療科目、無(wú)聘用無(wú)證人員、無(wú)違規發(fā)布醫療廣告等現象。組織學(xué)習了衛生法律法規、規章制度、常規規范的學(xué)習。我們先后開(kāi)展了《執業(yè)醫師法》《護士條例》、《傳染病防治法》等衛生法律法規,通過(guò)開(kāi)展專(zhuān)題講座和學(xué)習小組集中學(xué)習、醫務(wù)人員自學(xué)等形式,使醫務(wù)人員了解掌握了衛生法律法規、規章制度、常規規范,強化其法律意識和自我保護意識,增強依法執業(yè)的自覺(jué)性。

  二、嚴抓醫療質(zhì)量,確保醫療安全。

  加強了安全生產(chǎn)工作,嚴格落實(shí)了醫療護理核心制度,嚴格遵守《江西省基本藥物制度》,加強抗菌藥物臨床合理使用管理;強化了醫院感染管理;加強急救工作,配強急救技術(shù)力量,強化醫務(wù)人員急救基本技能訓練,提高應急救治能力和水平;進(jìn)一步規范了醫院臨床輸血管理。各科嚴格按照專(zhuān)科疾病的診治流程,開(kāi)展臨床工作,確保醫療質(zhì)量和醫療安全。嚴格執行三級醫生查房制度,并需要在病情記錄上進(jìn)行詳細的查房記錄,病情分析、醫療處理和下一步的診療計劃記錄等。嚴格落實(shí)執業(yè)醫師管理制度;嚴格執行醫生值班制度,做好交接班工作,危重患者必須做到床邊交班。落實(shí)會(huì )診制度的執行。各科室質(zhì)控醫師要加強指控力度,提高病案質(zhì)量。

  三、落實(shí)各項制度,加強醫患溝通增進(jìn)醫患理解。

  認真落實(shí)知情同意書(shū)的簽署,入院時(shí)的'溝通、住院時(shí)的溝通、出院前的溝通、門(mén)診患者的溝通、醫護之間的溝通,落實(shí)醫療行為的及時(shí)到位,各種檢查及時(shí)進(jìn)行,患者病情的變化是否得到及時(shí)處理,是否存在醫療隱患或者糾紛。

  四、建立了醫療安全事件報告制度和應急處置預案,為進(jìn)一步加強監測管理工作,深化思想,提高認識。結合本單位實(shí)際,建立和完善相應的管理組織和制度,落實(shí)配備專(zhuān)(兼)職人員,并承擔管理工作職責,加強領(lǐng)導,貫徹落實(shí)。 經(jīng)過(guò)此次醫療安全情況自查,我院能?chē)栏褡袷貒业姆煞ㄒ,依法行醫,規范執業(yè),執業(yè)活動(dòng)符合執業(yè)校驗標準,進(jìn)一步完善了醫療服務(wù)水平和管理規范、提高了服務(wù)意識、優(yōu)化了服務(wù)流程、改善了服務(wù)態(tài)度、增強了服務(wù)技能。根據存在的問(wèn)題和整改措施認真完善醫療衛生各方面工作,全面促進(jìn)和提升醫療服務(wù)衛生,嚴防醫療安全事件發(fā)生,為群眾提供安全、放心的醫療環(huán)境。但是,由于各種主客觀(guān)條件的限制,我們的工作肯定還有許多不足之處,在此懇請上級給予更多指導和支持,讓我們在今后工作中,不斷完善,更好的為轄區群眾服務(wù)。

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