供貨方案及保證措施合集10篇

　　為了確保事情或工作有序有力開(kāi)展，我們需要提前開(kāi)始方案制定工作，方案指的是為某一次行動(dòng)所制定的計劃類(lèi)文書(shū)。那么制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢？下面是小編為大家收集的供貨方案及保證措施，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

供貨方案及保證措施1

　　本工程設備管理的重點(diǎn)是設備的領(lǐng)用及安裝前的臨時(shí)保管。我們嚴格執行隨用隨領(lǐng)的原則，少量不能即時(shí)安裝的設備按《電力基本建設火電設備維護保管規程》進(jìn)行保管。我們將預先提交總的設備交貨計劃，每月提交月度設備需用計劃，以便合理安排設備到場(chǎng)，減輕業(yè)主資金占用及現場(chǎng)設備保管的壓力。一般情況下，我們將提前3天提交設備領(lǐng)用計劃，經(jīng)業(yè)主審批后報設備保管單位，以便其統一安排設備發(fā)放。專(zhuān)用工具、備品備件、設備挪用及資料的借用，我們嚴格按業(yè)主要求的程序辦理。重要設備開(kāi)箱驗收時(shí)，我們將安排專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員參加驗收。

　　1、采購苗木質(zhì)量規范

　　苗木質(zhì)量根據甲方采購清單及要求執行，符合甲方對苗木的指定要求。喬木樹(shù)干挺直，樹(shù)形完整，樹(shù)冠豐滿(mǎn)，枝條分布均勻，無(wú)嚴重病蟲(chóng)危害，常綠樹(shù)葉色正常；灌木根系發(fā)達，生長(cháng)茁壯，灌叢勻稱(chēng)，枝條分布合理；地被植物根系發(fā)達、完整，植株生長(cháng)健壯，無(wú)病蟲(chóng)害。

　　甲方采購的云南櫻花（φ10—12cmH3mP2.5m全冠）；云南樟（φ12—14cmH4-6mP3-3.5m全冠）；滇樸（φ25—30cmH8-10mP5-5.5m全冠）；金森女貞（H30-40cmP20-30cm密度:36株/m2）；紅葉石楠球（H80-100cmP80-100cm）；黃冠菊（H25-30cmP25-30cm密度:36株/m2）；迎春柳（H30-40cmP20-30cm密度:36株/m2）；時(shí)令花卉；南非萬(wàn)壽菊（H15-20cmP15-20cm盆苗）；草坪；照樹(shù)燈（LED投光220V60W鋁質(zhì)燈體（含電纜及安裝）；。同時(shí)，我公司鄭重承諾所供苗木均與甲方要求規格一致，無(wú)偏離。

　　2、運輸規范

　　a、苗木裝車(chē)前，我公司人員在苗圃地對苗木進(jìn)行仔細挑選，保證所選苗木的規格符合甲方采購要求，苗木無(wú)斷枝、散坨。

　　b、在苗木裝卸時(shí)，由園藝人員按起苗、調運等技術(shù)要求負責將植物挖出、包扎、打捆，以備運輸；任何時(shí)候，保持植物根系潮濕、防凍、防止過(guò)熱。落葉樹(shù)在裸根情況下運輸時(shí)，將根部包涂粘土漿，使根的全部帶有泥土，然后包裝在稻草袋內。所有常青樹(shù)及灌木的根部，均應連同掘出的土球用草袋包裝：運到工地及種植前，確保土球結實(shí)，草包完好，樹(shù)冠應仔細捆扎以防止枝杈折斷、土球散落。土球苗木裝車(chē)時(shí)，按車(chē)輛行使方向，將土球向前，樹(shù)冠向后碼放整齊。

　　c、甲方苗木種植數量，將選取的苗木上車(chē)，并保證在甲方時(shí)限內運到采購工地，做到隨起苗、隨運輸，下車(chē)時(shí)輕拿輕放盡量做到苗木無(wú)斷枝、散坨情況，確保苗木質(zhì)量，如有上述情況甲方可拒收苗木。

　　d、如遇惡劣氣候和長(cháng)途運輸，我公司在運輸過(guò)程中需采取擋風(fēng)、避雨、遮陽(yáng)、保水等保護措施，確保苗木質(zhì)量。

　　3、違約責任

　　a、在接到甲方通知運送苗木之日起，我公司保證在3天之內運送到目的地。如我公司不能按時(shí)交付苗木，應向甲方賠償不能交貨部分貨款5%的違約金，因此造成甲方其他損失的，我公司還應賠償甲方損失（含延誤工期等等）。

　　b、我公司逾期交貨的按每逾期一天1000元累計計算并向甲方償還逾期交貨的違約金，并賠償甲方因此所受的其他損失。

　　c、我公司對產(chǎn)品質(zhì)量負責，重信譽(yù)、守合同、保質(zhì)量，以一流服務(wù)為業(yè)主服務(wù)滿(mǎn)意產(chǎn)品，如因產(chǎn)品質(zhì)量原因造成的損失，由我公司承擔責任并賠償由此造成的損失。

　　我方保證貨物是全新的、未使用過(guò)的，是經(jīng)過(guò)合法渠道進(jìn)貨的原裝合格正品，并完全符合合同規定的質(zhì)量、規格和性能的要求；

　　在交貨前，由我廠(chǎng)對產(chǎn)品質(zhì)量、規格、性能和數量/重量進(jìn)行精確和全面的檢測，并出具證明產(chǎn)品有相符的證明書(shū)和質(zhì)量檢驗證書(shū)。

　　2.貨物檢驗若開(kāi)箱檢驗中發(fā)現有諸如數量、型號和外觀(guān)尺寸與合同不符，或密封包卷物本身的短少和損壞，我方將向業(yè)主和監理工程師報告，并提出處理意見(jiàn)請業(yè)主和監理工程師審批。

　　3.檢驗方法我方將組織業(yè)主、監理工程師在貨物到達南京現場(chǎng)時(shí)共同進(jìn)行到貨檢驗。

　　合同項目的設備、材料和技術(shù)文件運抵規定的交貨地點(diǎn)后，我方組織業(yè)主、監理工程師共同對其進(jìn)行檢查，并認真做好交接記錄，各方簽字。

　　檢查的內容主要包括：

　　滿(mǎn)足合同對包裝的`要求：

　　外觀(guān)良好，運輸途中未受損：

　　編號、數量和名稱(chēng)與合同要求的貨物清單核實(shí)無(wú)誤。 所進(jìn)行的檢查已滿(mǎn)足合同中業(yè)主的要求時(shí)即辦理入庫交接手續。

　　4.隨箱文件每個(gè)包裝箱內附有產(chǎn)品的合格證書(shū)。

　　5.交貨地點(diǎn)：按招標人要求

　　6.交貨時(shí)間：按招標人要求

　　7.發(fā)貨作業(yè)

　　8.配送作業(yè)供貨質(zhì)量保障的設施及措施

　　1.供貨質(zhì)量承諾我公司承諾：

　　2.工程質(zhì)量符合中華人民共和國國家標準、行業(yè)標準及其它相關(guān)標準。

　　3.提供的所有產(chǎn)品都是全新的，且符合采購單位的設計要求。

　　4.所購產(chǎn)品來(lái)自正規渠道，杜絕“三無(wú)”產(chǎn)品入庫，絕不以次好，為采購單位提供充足貨源及高品質(zhì)的材料。

　　5為保證工程質(zhì)量，由我公司專(zhuān)職質(zhì)檢員對產(chǎn)品實(shí)行跟蹤檢查，嚴格按《質(zhì)量管理制度》、《質(zhì)量檢驗、監督制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量獎罰制度》執行，保證工程質(zhì)量合格。

　　6.負責貨物的運輸工作，保證按照合同要求進(jìn)行包裝、運輸和控制，使得按時(shí)保質(zhì)地完成貨物到現場(chǎng)。

　　7.貨物到達臺方指定地點(diǎn)后，組織雙方相關(guān)人員進(jìn)行到貨驗收，保證符合合同要求。

　　8.做好工程設備材料和輔材的儲存和堆放管理。

　　9.負責全過(guò)程的質(zhì)量問(wèn)題處理，并承擔相應的責任，確保產(chǎn)品和工程的質(zhì)量。

　　10.提供全生命的產(chǎn)品售后技術(shù)服務(wù)。

　　11.提供所有產(chǎn)品的“三包”服務(wù)。

　　供貨質(zhì)量保障措施：

　　為了完成我司的供貨質(zhì)量承諾，保證項目全過(guò)程中的貨物質(zhì)量。本項目建設，特別對所有項目設備、材料、工器具，在運輸、存放保管、施工過(guò)等過(guò)程中，采取必要的保護措施。

　　我司負責所有的保障措施工作。甲方配合，提供相關(guān)的協(xié)助工作。

　　質(zhì)量監督管理措施1)成立專(zhuān)門(mén)的質(zhì)量管理監督部門(mén)，指定項目質(zhì)量監督的負責人。確定質(zhì)量方針、質(zhì)量目標和清晰的職責分工。

　　2)嚴格執行企業(yè)質(zhì)量管理制度、項目質(zhì)量監督制度。

　　3)對產(chǎn)品和原材料供應商進(jìn)行認證、評估和監督。

　　4)監督和管理對外購產(chǎn)品和材料的檢驗評估工作。

　　5)監督和管理出廠(chǎng)產(chǎn)品的質(zhì)量評估、產(chǎn)品資料的審核。

　　6)監督和管理產(chǎn)品材料的運輸、到貨驗收、貨物更換等全過(guò)程的產(chǎn)品質(zhì)量。

　　7)監督整個(gè)供貨計劃的執行，確保順利完成施工。

　　8)定期參加工作會(huì )議，向項目負責人匯報產(chǎn)品質(zhì)量監督工作成果。

　　2.產(chǎn)品出廠(chǎng)生產(chǎn)的質(zhì)量保障措施

　　1)把好原材料采購的質(zhì)量關(guān)，必須符合國家質(zhì)量標準和產(chǎn)品設計要求。

　　2)嚴格按照質(zhì)量管理體系的要求進(jìn)行生產(chǎn)質(zhì)量的管理，組建質(zhì)量管理體系領(lǐng)導小組。明確各級人員的職責。

　　3)加強全體員工的生產(chǎn)質(zhì)量意識。

　　4)對生產(chǎn)中的各個(gè)環(huán)節進(jìn)行嚴格把關(guān)，定期或不定期地進(jìn)行檢查。如發(fā)現不合格產(chǎn)品，必須重新生產(chǎn)，達到合格為止。

　　5)對產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行記錄和統計，保證生產(chǎn)質(zhì)量過(guò)程的可追溯性。

　　3.外購產(chǎn)品和材料的質(zhì)量保障措施

　　1)成立專(zhuān)門(mén)的采購部門(mén)，對采購的整個(gè)計劃負責。

　　2)制定項目采購計劃，完善所有采購文件。包括：項目名稱(chēng)、工程使用部位、規格、數量、時(shí)間及價(jià)格要求； 合同規定的質(zhì)量保證規范、標準； 工程技術(shù)規范的要求；

　　采購進(jìn)度計劃；

　　運輸和交貨條件；

　　質(zhì)量鑒定和檢查方法。

　　3)所有進(jìn)場(chǎng)材料必須有出廠(chǎng)合格證和必要的檢驗單據以備審核。

　　4)選擇優(yōu)良的生產(chǎn)廠(chǎng)家和供貨渠道，保障貨物的質(zhì)量。

　　4.現有主要設備和檢測設施的保障措施1)明確項目所需的主要設備和檢測設施類(lèi)型和數量清單。

　　2)指定專(zhuān)業(yè)的設備和檢測設施管理人員，保障整個(gè)工程中的設備和檢測設備的安全。

　　3)檢查現有設備和檢測設施的存貨量及檢測記錄。確保有足夠的數量和合格的質(zhì)量。

　　4)對設備和檢測設施進(jìn)行定期的檢測和保養維護。

　　5)明確設備和檢測設施的運輸要求、使用技術(shù)要求和倉儲保管要求。

　　6)對技術(shù)較強的大型設施，派遣專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員進(jìn)行現場(chǎng)安裝、檢查和維護。

　　7)可提供的工程工器具主要有：電錘，電鉆、手推車(chē)、梯子、升降機、綜合布線(xiàn)工具、視頻監控工具、電工工具等工程安裝工器具。

　　8)可提供的專(zhuān)業(yè)監測工器具主要有：頻譜分析儀、音頻測試儀、噪音探測儀、電力測量?jì)x器、測量工具、測試軟件工具、筆記本計算機、網(wǎng)絡(luò )測試儀等檢測工器具。

　　5.包裝、運送過(guò)程中的產(chǎn)品質(zhì)量保障措施

　　1)在運送前，對成品進(jìn)行必要的包裝。原產(chǎn)品包裝符合運送要求的，可以使用原包裝；

　　否則要更換或附加新的包裝。包裝上要標有適當的運輸和搬運記號。

　　2)根據產(chǎn)品類(lèi)型，選用適當的運輸工具。如控制器類(lèi)的電子裝置可用小型車(chē)輛；

　　運送至外地的成品，必須用封閉型車(chē)輛運輸。

　　3)在包裝以外，還要使用泡沫塑料、海綿、雨布等材料進(jìn)行適當的防護和遮蓋，防止或減輕運送過(guò)程中震動(dòng)、磕碰、劃傷、污損。對運送至外地的成品，項目部要派專(zhuān)人押運。

　　6.到貨驗收時(shí)的質(zhì)量保障措施

　　1)貨物按照計劃運送到甲方指定地點(diǎn)之后，臺方負責人和我司工程師共同接收貨物并驗收。

　　2)按照供貨清單，核對貨物名稱(chēng)、規格、數量。

　　3)進(jìn)行開(kāi)箱驗收。包括設備外觀(guān)、配件、說(shuō)明書(shū)、合格證等裝箱內容。

　　4)如果貨物不符合合同標準要求或者損壞缺少，不予簽收。我司負責更換或者補貨，保證不影響施工進(jìn)度。

　　7.現場(chǎng)存放中的貨物質(zhì)量保障措施

　　1)工程用設備材料需要在現場(chǎng)存放的，項目部必須設立滿(mǎn)足存貯條件的封閉庫房，由項目部經(jīng)理指定專(zhuān)人負責管理，并接受管理部庫管員的指導與監管。 不允許露天堆放。

　　2)項目部要根據工程實(shí)際進(jìn)度，合理安排領(lǐng)用設備材料數量，現場(chǎng)不允許存放過(guò)多的設備材料。

　　8.施工過(guò)程中的貨物質(zhì)量保障措施

　　1)指定完善的貨物領(lǐng)用制度，并嚴格執行。

　　2)項目部要根據合同要求和工程施工計劃，合理安排施工順序，防止已完分項工程在后續工程中遭受損壞。

　　3)分項工程完成后，項目部要根據合同書(shū)要求，對已經(jīng)安裝在施工現場(chǎng)的成品采取包裹、遮蓋、隔離等必要的防護措施。

　　9.驗收、交付之前的貨物質(zhì)量保障措施1)工程最終檢驗合格后，項目部要盡快組織工程交付與驗收。

　　2)在交付驗收之前，如果合同書(shū)規定由我方負責成品保護，項目部要派專(zhuān)人值班看護，并建立成品保護交接班制度。

　　10.工程工具及檢測工器具的保護和管理措施1)工程工器具多技術(shù)含量高，安裝、調試要求嚴格。在輸送到施工現場(chǎng)的過(guò)程中，需要做好必要的包裝。防止造成設備表面刮花，嚴重的損毀。

　　2)工器具由公司供應部統一集中、清點(diǎn)，項目部逐一檢查型號和核對數量打包裝車(chē)送貨，如數量多或路途遠則請信譽(yù)好的搬家公司負責運送。

　　3)在工地倉庫中，預留充足的面積，用于工器具的倉儲、保管。避免工器具移動(dòng)引起的破損、劃花。

　　4)工地倉庫按照工器具存儲條件準備和部署。

　　5)制定完善的工器具倉管和領(lǐng)用制度。

　　6)大型工器具，需要施工工地現場(chǎng)組裝，安排專(zhuān)業(yè)人員或原廠(chǎng)工程師就位安裝。

　　7)施工場(chǎng)地內，應充分考慮到大型工器具的拆卸、搬遷、安裝等工序要求。

供貨方案及保證措施2

　　我方保證貨物是全新的、未使用過(guò)的，是經(jīng)過(guò)合法渠道進(jìn)貨的原裝合格正品，并完全符合合同規定的質(zhì)量、規格和性能的要求；

　　1.在交貨前，由我廠(chǎng)對產(chǎn)品質(zhì)量、規格、性能和數量/重量進(jìn)行精確和全面的檢測，并出具證明產(chǎn)品有相符的證明書(shū)和質(zhì)量檢驗證書(shū)。

　　2.貨物檢驗若開(kāi)箱檢驗中發(fā)現有諸如數量、型號和外觀(guān)尺寸與合同不符，或密封包卷物本身的短少和損壞，我方將向業(yè)主和監理工程師報告，并提出處理意見(jiàn)請業(yè)主和監理工程師審批。

　　3.檢驗方法我方將組織業(yè)主、監理工程師在貨物到達南京現場(chǎng)時(shí)共同進(jìn)行到貨檢驗。

　　合同項目的設備、材料和技術(shù)文件運抵規定的交貨地點(diǎn)后，我方組織業(yè)主、監理工程師共同對其進(jìn)行檢查，并認真做好交接記錄，各方簽字。

　　檢查的內容主要包括：

　　1.滿(mǎn)足合同對包裝的要求：

　　2.外觀(guān)良好，運輸途中未受損：

　　3.編號、數量和名稱(chēng)與合同要求的貨物清單核實(shí)無(wú)誤。所進(jìn)行的檢查已滿(mǎn)足合同中業(yè)主的要求時(shí)即辦理入庫交接手續。

　　4.隨箱文件每個(gè)包裝箱內附有產(chǎn)品的合格證書(shū)。

　　5.交貨地點(diǎn)：按招標人要求6、交貨時(shí)間：按招標人要求7、發(fā)貨作業(yè)8、配送作業(yè)供貨質(zhì)量保障的設施及措施1.供貨質(zhì)量承諾我公司承諾：

　　2.工程質(zhì)量符合中華人民共和國國家標準、行業(yè)標準及其它相關(guān)標準。

　　3.提供的所有產(chǎn)品都是全新的，且符合采購單位的設計要求。

　　4.所購產(chǎn)品來(lái)自正規渠道，杜絕“三無(wú)”產(chǎn)品入庫，絕不以次好，為采購單位提供充足貨源及高品質(zhì)的材料。

　　5為保證工程質(zhì)量，由我公司專(zhuān)職質(zhì)檢員對產(chǎn)品實(shí)行跟蹤檢查，嚴格按《質(zhì)量管理制度》、《質(zhì)量檢驗、監督制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量獎罰制度》執行，保證工程質(zhì)量合格。

　　6、負責貨物的運輸工作，保證按照合同要求進(jìn)行包裝、運輸和控制，使得按時(shí)保質(zhì)地完成貨物到現場(chǎng)。

　　7、貨物到達臺方指定地點(diǎn)后，組織雙方相關(guān)人員進(jìn)行到貨驗收，保證符合合同要求。

　　8、做好工程設備材料和輔材的儲存和堆放管理。

　　9、負責全過(guò)程的質(zhì)量問(wèn)題處理，并承擔相應的責任，確保產(chǎn)品和工程的質(zhì)量。

　　10、提供全生命的產(chǎn)品售后技術(shù)服務(wù)。

　　11.提供所有產(chǎn)品的“三包”服務(wù)。

　　供貨質(zhì)量保障措施：

　　為了完成我司的供貨質(zhì)量承諾，保證項目全過(guò)程中的貨物質(zhì)量。本項目建設，特別對所有項目設備、材料、工器具，在運輸、存放保管、施工過(guò)等過(guò)程中，采取必要的保護措施。

　　我司負責所有的保障措施工作。甲方配合，提供相關(guān)的協(xié)助工作。

　　1.質(zhì)量監督管理措施

　　1成立專(zhuān)門(mén)的質(zhì)量管理監督部門(mén)，指定項目質(zhì)量監督的負責人。確定質(zhì)量方針、質(zhì)量目標和清晰的職責分工。

　　2嚴格執行企業(yè)質(zhì)量管理制度、項目質(zhì)量監督制度。

　　3對產(chǎn)品和原材料供應商進(jìn)行認證、評估和監督。

　　4監督和管理對外購產(chǎn)品和材料的檢驗評估工作。

　　5監督和管理出廠(chǎng)產(chǎn)品的質(zhì)量評估、產(chǎn)品資料的審核。

　　6監督和管理產(chǎn)品材料的運輸、到貨驗收、貨物更換等全過(guò)程的產(chǎn)品質(zhì)量。

　　7監督整個(gè)供貨計劃的執行，確保順利完成施工。

　　8定期參加工作會(huì )議，向項目負責人匯報產(chǎn)品質(zhì)量監督工作成果。

　　2.產(chǎn)品出廠(chǎng)生產(chǎn)的質(zhì)量保障措施

　　1把好原材料采購的質(zhì)量關(guān)，必須符合國家質(zhì)量標準和產(chǎn)品設計要求。

　　2嚴格按照質(zhì)量管理體系的要求進(jìn)行生產(chǎn)質(zhì)量的管理，組建質(zhì)量管理體系領(lǐng)導小組。明確各級人員的職責。

　　3加強全體員工的生產(chǎn)質(zhì)量意識。

　　4對生產(chǎn)中的各個(gè)環(huán)節進(jìn)行嚴格把關(guān)，定期或不定期地進(jìn)行檢查。如發(fā)現不合格產(chǎn)品，必須重新生產(chǎn)，達到合格為止。

　　5對產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行記錄和統計，保證生產(chǎn)質(zhì)量過(guò)程的可追溯性。

　　3.外購產(chǎn)品和材料的質(zhì)量保障措施

　　1成立專(zhuān)門(mén)的采購部門(mén)，對采購的整個(gè)計劃負責。

　　2制定項目采購計劃，完善所有采購文件。包括：項目名稱(chēng)、工程使用部位、規格、數量、時(shí)間及價(jià)格要求；

　　合同規定的質(zhì)量保證規范、標準；

　　工程技術(shù)規范的要求；

　　采購進(jìn)度計劃；

　　運輸和交貨條件；

　　質(zhì)量鑒定和檢查方法。

　　3所有進(jìn)場(chǎng)材料必須有出廠(chǎng)合格證和必要的檢驗單據以備審核。

　　4選擇優(yōu)良的生產(chǎn)廠(chǎng)家和供貨渠道，保障貨物的質(zhì)量。

　　4.現有主要設備和檢測設施的保障措施

　　1明確項目所需的主要設備和檢測設施類(lèi)型和數量清單。

　　2指定專(zhuān)業(yè)的設備和檢測設施管理人員，保障整個(gè)工程中的設備和檢測設備的安全。

　　3檢查現有設備和檢測設施的存貨量及檢測記錄。確保有足夠的數量和合格的質(zhì)量。

　　4對設備和檢測設施進(jìn)行定期的檢測和保養維護。

　　5明確設備和檢測設施的運輸要求、使用技術(shù)要求和倉儲保管要求。

　　6對技術(shù)較強的大型設施，派遣專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員進(jìn)行現場(chǎng)安裝、檢查和維護。

　　7可提供的工程工器具主要有：電錘，電鉆、手推車(chē)、梯子、升降機、綜合布線(xiàn)工具、視頻監控工具、電工工具等工程安裝工器具。

　　8可提供的專(zhuān)業(yè)監測工器具主要有：頻譜分析儀、音頻測試儀、噪音探測儀、電力測量?jì)x器、測量工具、測試軟件工具、筆記本計算機、網(wǎng)絡(luò )測試儀等檢測工器具。

　　5.包裝、運送過(guò)程中的產(chǎn)品質(zhì)量保障措施

　　1在運送前，對成品進(jìn)行必要的包裝。原產(chǎn)品包裝符合運送要求的，可以使用原包裝；

　　否則要更換或附加新的包裝。包裝上要標有適當的運輸和搬運記號。

　　2根據產(chǎn)品類(lèi)型，選用適當的運輸工具。如控制器類(lèi)的電子裝置可用小型車(chē)輛；

　　運送至外地的成品，必須用封閉型車(chē)輛運輸。

　　3在包裝以外，還要使用泡沫塑料、海綿、雨布等材料進(jìn)行適當的防護和遮蓋，防止或減輕運送過(guò)程中震動(dòng)、磕碰、劃傷、污損。對運送至外地的成品，項目部要派專(zhuān)人押運。

　　6、到貨驗收時(shí)的質(zhì)量保障措施1貨物按照計劃運送到甲方指定地點(diǎn)之后，臺方負責人和我司工程師共同接收貨物并驗收。

　　2按照供貨清單，核對貨物名稱(chēng)、規格、數量。

　　3進(jìn)行開(kāi)箱驗收。包括設備外觀(guān)、配件、說(shuō)明書(shū)、合格證等裝箱內容。

　　4如果貨物不符合合同標準要求或者損壞缺少，不予簽收。我司負責更換或者補貨，保證不影響施工進(jìn)度。

　　7、現場(chǎng)存放中的貨物質(zhì)量保障措施1工程用設備材料需要在現場(chǎng)存放的，項目部必須設立滿(mǎn)足存貯條件的封閉庫房，由項目部經(jīng)理指定專(zhuān)人負責管理，并接受管理部庫管員的指導與監管。

　　不允許露天堆放。

　　2項目部要根據工程實(shí)際進(jìn)度，合理安排領(lǐng)用設備材料數量，現場(chǎng)不允許存放過(guò)多的設備材料。

　　8、施工過(guò)程中的貨物質(zhì)量保障措施1指定完善的貨物領(lǐng)用制度，并嚴格執行。

　　2項目部要根據合同要求和工程施工計劃，合理安排施工順序，防止已完分項工程在后續工程中遭受損壞。

　　3分項工程完成后，項目部要根據合同書(shū)要求，對已經(jīng)安裝在施工現場(chǎng)的成品采取包裹、遮蓋、隔離等必要的防護措施。

　　9、驗收、交付之前的貨物質(zhì)量保障措施1工程最終檢驗合格后，項目部要盡快組織工程交付與驗收。

　　2在交付驗收之前，如果合同書(shū)規定由我方負責成品保護，項目部要派專(zhuān)人值班看護，并建立成品保護交接班制度。

　　10、工程工具及檢測工器具的保護和管理措施1工程工器具多技術(shù)含量高，安裝、調試要求嚴格。在輸送到施工現場(chǎng)的過(guò)程中，需要做好必要的包裝。防止造成設備表面刮花，嚴重的損毀。

　　2工器具由公司供應部統一集中、清點(diǎn)，項目部逐一檢查型號和核對數量打包裝車(chē)送貨，如數量多或路途遠則請信譽(yù)好的搬家公司負責運送。

　　3在工地倉庫中，預留充足的.面積，用于工器具的倉儲、保管。避免工器具移動(dòng)引起的破損、劃花。

　　4工地倉庫按照工器具存儲條件準備和部署。

　　5制定完善的工器具倉管和領(lǐng)用制度。

　　6大型工器具，需要施工工地現場(chǎng)組裝，安排專(zhuān)業(yè)人員或原廠(chǎng)工程師就位安裝。

　　7施工場(chǎng)地內，應充分考慮到大型工器具的拆卸、搬遷、安裝等工序要求。

　　篇二XX水務(wù)（集團）有限公司下屬自來(lái)水公司和污水處理中心設備、產(chǎn)品供應商入庫招標項目XX公司供貨服務(wù)方案技術(shù)方案前言XX環(huán)境工程有限公司位于美麗的天府成都，主要從事市政水處理項目投資運營(yíng)、工藝設計、工程施工、設備制造、安裝、調試、服務(wù)于一體的環(huán)保行業(yè)的骨干企業(yè)。自20xx年成立以來(lái)，為了保持技術(shù)優(yōu)勢，先后與全國十幾家大專(zhuān)院校及科研單位建立了密切的技術(shù)協(xié)作關(guān)系，不斷吸收新技術(shù)、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，一直致力于我國環(huán)保事業(yè)的發(fā)展，先后在國內投資建設城市污水處理廠(chǎng)13座。生產(chǎn)的各種污水、配套設備、輔助設備等多種產(chǎn)品，暢銷(xiāo)全國20多個(gè)省市，獲得相關(guān)部門(mén)及廣大用戶(hù)一致好評。

　　公司先后成立了——XX環(huán)境工程有限公司、XX水務(wù)投資有限公司、XX水務(wù)投資有限公司藏XX水務(wù)投資有限公司。分別在貴州、云南、貴州、西藏、廣東、重慶、海南等全國各地設立了10多個(gè)辦事機構。

　　公司現在年產(chǎn)值上億元，擁有1個(gè)垃圾填埋廠(chǎng)，12個(gè)污水處理廠(chǎng)的特許經(jīng)營(yíng)權。特許經(jīng)營(yíng)期限最低25年。公司擁有強大的項目運作管理團隊，能夠為國內大小水處理企業(yè)提供各種水處理技術(shù)、設備、運作等方面的服務(wù)。

　　針對XX水務(wù)（集團）有限公司下屬自來(lái)水公司和污水處理中心設備、產(chǎn)品供應商入庫招標項目，我公司組織召開(kāi)了專(zhuān)題項目決策會(huì )，會(huì )上成立了臨時(shí)項目運作團隊，若我公司有幸中標入選，我公司將傾盡公司一切資源，全心全意為貴公司提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們的口號是：服務(wù)只有更好，沒(méi)有最好；

　　滿(mǎn)意只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)。一切為了客戶(hù)，為了客戶(hù)一切，為了一切客戶(hù)。

　�。ㄒ唬�、項目供貨方案流程簽訂合同設備材料備貨現場(chǎng)勘察到貨后采購方驗貨采購方滿(mǎn)意根據要求和技術(shù)標準，進(jìn)行現場(chǎng)安裝調試整體驗收技術(shù)培訓交付使用（二）項目供貨方案流程說(shuō)明：

　�。�1）備貨簽訂合同后，XX公司將安排備貨。項目經(jīng)理按照招標文件的要求安排生產(chǎn)商對設備的生產(chǎn)加工，跟蹤備貨進(jìn)度并及時(shí)與采購方代表溝通，通報項目進(jìn)展情況。

　　備貨期間，項目經(jīng)理將委派工程師2人到采購方現場(chǎng)考察水廠(chǎng)情況，收集相關(guān)資料。方案和圖紙（如有）由項目經(jīng)理聯(lián)系采購方代表召開(kāi)會(huì )議商議和確定。

　　這一階段很重要，XX公司將對備貨質(zhì)量進(jìn)行嚴格控制，保證后續階段的順利開(kāi)展。此階段計劃在1~3天內完成。

　�。�2）到貨后驗貨XX公司項目經(jīng)理負責組織技術(shù)人員按照時(shí)間進(jìn)度跟進(jìn)設備的生產(chǎn)、包裝、發(fā)貨全過(guò)程。如期完成后，經(jīng)過(guò)出廠(chǎng)試驗的合格產(chǎn)品由XX公司派專(zhuān)人負責運送到采購方現場(chǎng)。

　　XX公司向采購方提供全套的設備配置清單及檢驗產(chǎn)品合格證、使用說(shuō)明書(shū)和其它的技術(shù)資料，項目經(jīng)理和采購方負責人共同進(jìn)行設備的驗收。確認到貨數量、型號都正確無(wú)誤后，采購方簽署收貨單。

　　驗貨過(guò)程計劃在1天內完成。

　�。�3）現場(chǎng)設備安裝檢測定位根椐備貨期間對現場(chǎng)的考察情況，XX公司將安排2--3名設備專(zhuān)業(yè)安裝技術(shù)人員到現場(chǎng)負責進(jìn)行設備安裝、配置施工和調測。

　　此階段為工藝設備到貨后的安裝調試做好準備，計劃用時(shí)1天。

　�。�4）貨物交付和調試在運送相關(guān)設備到達采購方現場(chǎng)并完成驗貨工作之后，XX公司將委派安裝技術(shù)人員3~5人到現場(chǎng)進(jìn)行設備的安裝和調試工作。按照水廠(chǎng)實(shí)際情況和具體位置，進(jìn)行設備安裝并對每臺設備做功能測試。所有設備單機調試完畢之后，XX公司將對設備組成的整個(gè)系統進(jìn)行聯(lián)動(dòng)測試，整個(gè)系統調試達到采購方要求則此階段完成。

　　這一階段計劃用時(shí)2~5天。

　�。�5）系統驗收在所有設備安裝調試完畢后，XX公司項目經(jīng)理將聯(lián)系采購方代表會(huì )同項目其他負責人共同組成驗收小組，對整個(gè)項目進(jìn)行驗收，產(chǎn)品質(zhì)量和安裝調試檢驗標準遵照國家相關(guān)規定和最新標準執行。如無(wú)國家相關(guān)規定和標準的，按照一般行業(yè)規定執行。在確認整個(gè)項目的各項系統性能已滿(mǎn)足采購方需求之后，雙方簽署《驗收報告》，項目驗收完畢。

　　計劃在1天內完成項目驗收工作。

　�。�6）技術(shù)培訓（詳見(jiàn)人員培訓、技術(shù)服務(wù)計劃及說(shuō)明）XX公司將安排設備技術(shù)主管向采購方提供技術(shù)培訓，培訓人員不少于5人，培訓時(shí)間不少于3天。培訓內容按照采購方的需求來(lái)制定，使采購方的技術(shù)人員可以快速地熟悉系統的維護、設備的配置和使用。

　�。ㄈ�）供貨服務(wù)團隊1.XX公司將根據客戶(hù)需求，設立專(zhuān)門(mén)的項目管理服務(wù)團隊，由項目經(jīng)理具體負責與客戶(hù)對接，歸口公司總部，統籌管理，下設各職能相關(guān)部門(mén)分別進(jìn)行售前、售后服務(wù)。

　　2.XX公司將根據項目特點(diǎn)，必要時(shí)為客戶(hù)開(kāi)通服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)和網(wǎng)絡(luò )服務(wù)平臺，實(shí)現全天候，不限時(shí)，無(wú)縫溝通。

　　3.組織結構總公司XX分公司總經(jīng)理西藏分公司總經(jīng)理項目經(jīng)理項目經(jīng)理技術(shù)組安裝組財務(wù)組客服組配送組采購組采購組配送組客服組財務(wù)組安裝組技術(shù)組貨物組織貨物運輸技術(shù)服務(wù)現場(chǎng)實(shí)施財務(wù)服務(wù)售后服務(wù)售后服務(wù)財務(wù)服務(wù)現場(chǎng)實(shí)施技術(shù)服務(wù)貨物運輸質(zhì)量控制監督質(zhì)量監督把控工程部現場(chǎng)服務(wù)（四）交貨期（含安裝、調試）保障措施(1交貨期質(zhì)量控制流程圖設備采購調試、驗收設備送貨、安裝由工程技術(shù)人員跟進(jìn)，檢查，嚴格按現場(chǎng)設置安裝出廠(chǎng)檢驗不合格記錄問(wèn)題點(diǎn)，修改，直到所有試驗項目檢驗合格出廠(chǎng)檢驗合格整體安裝、擺放設備安裝效果不佳聽(tīng)取用戶(hù)意見(jiàn)，重新安裝設備安裝符合用戶(hù)實(shí)訓現場(chǎng)的要求安裝后試驗不合格記錄問(wèn)題點(diǎn)，重新安裝，直到所有檢驗項目檢驗合格安裝后試驗合格檢驗合格檢驗不合格退還經(jīng)銷(xiāo)商，更換優(yōu)良產(chǎn)品（2）質(zhì)量管理體系概況XX公司是主要從事市政水處理項目投資運營(yíng)、工藝設計、工程施工、設備制造、安裝、調試、服務(wù)于一體的環(huán)保行業(yè)的骨干企業(yè)。自20xx年成立以來(lái)，為了保持技術(shù)優(yōu)勢，先后與全國十幾家大專(zhuān)院校及科研單位建立了密切的技術(shù)協(xié)作關(guān)系，不斷吸收新技術(shù)、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，一直致力于我國環(huán)保事業(yè)的發(fā)展，先后在國內投資建設城市水廠(chǎng)13座。生產(chǎn)的各種污水、配套設備、輔助設備等多種產(chǎn)品，暢銷(xiāo)全國20多個(gè)省市，獲得相關(guān)部門(mén)及廣大用戶(hù)一致好評。

　　公司先后成立了——XX環(huán)境工程有限公司、XX水務(wù)投資有限公司、XX水務(wù)投資有限公司、XX水務(wù)投資有限公司。我公司參照ISO9001質(zhì)量管理體系，結合國內外水處理技術(shù)、科研設備的特點(diǎn)，建立起一套自己的產(chǎn)品質(zhì)量體系。該質(zhì)量體系由一系列質(zhì)量控制文件組成，包括作業(yè)指導書(shū)、工藝關(guān)鍵點(diǎn)控制、圖紙資料標準格式、成品檢驗規范等，涵蓋從設備配件選型到整體設備安裝的各個(gè)環(huán)節。

　�。�3）產(chǎn)品生產(chǎn)的質(zhì)量控制XX公司對產(chǎn)品生產(chǎn)的每個(gè)階段都嚴格控制：

　　設備材料選擇和采購階段XX公司保證質(zhì)量的措施：選擇知名廠(chǎng)家的產(chǎn)品；

　　選擇資質(zhì)和信譽(yù)優(yōu)異的公司作為供貨商；

　　設備到貨之后我公司首先做外觀(guān)檢查，然后安排技術(shù)人員到采購方現場(chǎng)核對設備型號參數、清點(diǎn)數量并對設備做全部功能測試。

　　設備生產(chǎn)加工階段XX公司保證設備品質(zhì)的措施：參與生產(chǎn)的技術(shù)人員全部經(jīng)過(guò)公司嚴格培訓，經(jīng)過(guò)基本理論的考核并有不少于3年的生產(chǎn)經(jīng)驗。生產(chǎn)中所用配件和耗材均采用名牌產(chǎn)品并按照國家標準中的具體要求選型。生產(chǎn)過(guò)程中，我公司有質(zhì)檢工程師專(zhuān)門(mén)負責檢查，對每一步進(jìn)度都把好質(zhì)量關(guān)。委托外單位加工設備，我公司將派出專(zhuān)人負責現場(chǎng)質(zhì)量監督，確保每道工藝符合相關(guān)規范技術(shù)要求。

　�。�4）安裝調試的質(zhì)量控制水廠(chǎng)（污水廠(chǎng)、給水廠(chǎng)）項目的施工需要綜合考慮水廠(chǎng)的處理工藝要求和給排水專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行。XX公司作為專(zhuān)業(yè)的環(huán)保公司依靠多年項目經(jīng)驗和與各科研院校的良好合作，在總結各類(lèi)項目施工經(jīng)驗的基礎上，形成了自己的施工質(zhì)量控制措施，確保整體施工效果達到工藝需要。

　　對于水處理設備的安裝施工，XX公司的設備工程師在對采購方現場(chǎng)勘察之后，將組織該項目技術(shù)骨干設計安裝施工圖。項目經(jīng)理會(huì )聯(lián)系采購方負責人召開(kāi)會(huì )議對施工圖進(jìn)行確認，直至施工圖完全滿(mǎn)足采購方需求。XX公司隨后安排技術(shù)熟練、經(jīng)驗豐富并對設備拆裝調試有扎實(shí)的理論功底的工程技術(shù)人員到現場(chǎng)負責安裝，安裝過(guò)程嚴格按照圖紙進(jìn)行。

　　對于非標設備的安裝施工，XX公司首先確保所選用設備生產(chǎn)商具有優(yōu)異資質(zhì)。要求設備生產(chǎn)商出具資信證明和公司實(shí)力的相關(guān)證明文件，選擇最具實(shí)力或與XX公司有長(cháng)期穩定合作的供貨商。安裝施工進(jìn)行時(shí)，要求生產(chǎn)商派往現場(chǎng)施工的人員具有豐富的施工經(jīng)驗，對于特種設備要具有上崗證書(shū)，同時(shí)我公司將安排專(zhuān)門(mén)的技術(shù)人員負責檢查，對每一步進(jìn)度都及時(shí)與采購方溝通，把好質(zhì)量關(guān)。

　�。�5）技術(shù)支持質(zhì)量控制XX公司配備了強大的技術(shù)服務(wù)隊伍，從項目實(shí)施開(kāi)始就負責向用戶(hù)提供技術(shù)支持。技術(shù)服務(wù)人員涵蓋工藝、設備、電氣、自控等各類(lèi)專(zhuān)業(yè)，具有豐富的理論知識和現場(chǎng)經(jīng)驗，保證第一時(shí)間為用戶(hù)提供技術(shù)服務(wù)。XX公司通過(guò)多種渠道形成一套高效的服務(wù)系統，通過(guò)售后服務(wù)電話(huà)、互聯(lián)網(wǎng)、達到現場(chǎng)等形式，快速解決用戶(hù)在設備使用、配置、維修等方面的問(wèn)題。XX公司的技術(shù)支持人員全部經(jīng)過(guò)嚴格的培訓，每一次提供技術(shù)支持都必須做好書(shū)面記錄，跟蹤問(wèn)題解決情況。

　�。ㄎ澹╉椖繉�(shí)施時(shí)間計劃表序號工作項目工作進(jìn)度安排1~3天3~~5天3~5天3~15天1~3天1備貨2到貨后驗貨3現場(chǎng)踏勘設計4設備安裝、放樣、調試5設備驗收6技術(shù)培訓合計約8~31個(gè)日歷日內（培訓詳細見(jiàn)培訓計劃）注：需特殊加工制作的非標設備或其他無(wú)現貨設備材料，進(jìn)度根據設備材料的復雜程度合理優(yōu)化調制控制供貨周期。

　�。�六）、人員培訓計劃及說(shuō)明XX環(huán)境工程有限公司技術(shù)培訓方案1．培訓目標：使采購方的技術(shù)人員了解設備的工作原理、組成及各部組件、測試的工作原理和使用方法，熟練掌握本項目整套工藝設備系統的安全操作規程，并可以進(jìn)行對設備的維護、設備的管理等。

　　2．培訓對象：采購方指定的工藝操作人員、現場(chǎng)管理人員、工程師等。

　　設備在安裝調試完畢后，由現場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員提供各專(zhuān)業(yè)數天的現場(chǎng)免費培訓，同時(shí)在日后視情況定期或不定期舉辦回訪(fǎng)培訓班。

　　3．培訓內容：培訓內容分為兩大類(lèi)：

　　第一類(lèi)：工藝設備基本操作維護培訓第二類(lèi)：工藝設備的原理、安裝、配置、維護等培訓具體有：

　�。�1）、設備安裝調試現場(chǎng)由具有相關(guān)認證資質(zhì)證明的技術(shù)人員講解設備的工作原理、組成及各部組件、控制系統的工作原理和使用方法，使用戶(hù)了解設備的工作原理，對設備能夠進(jìn)行日常的維護和保養，并熟悉設備的使用（1天）。

　�。�2）、由技術(shù)人員帶領(lǐng)操作工熟練掌握整套系統的操作規程，并可根據技術(shù)人員的要求對每一個(gè)單體設備進(jìn)行現場(chǎng)操作考核（1天）。

　�。�3）、安排技術(shù)人員對每種設備的簡(jiǎn)單維護進(jìn)行講解，教會(huì )用戶(hù)排解簡(jiǎn)單的常見(jiàn)故障（1天）。

　�。�4）、提供其他的相關(guān)培訓。針對每一個(gè)易損點(diǎn)，將該設備的性能及日常維護文件，交給需方具體人員。并確保需方人員能夠明確有關(guān)的設施性能以及維護常識，能夠進(jìn)行正常的簡(jiǎn)單自檢工作。

　　4．在用戶(hù)所在地向用戶(hù)提供的培訓天數不小于3天，并使用完全掌握全部設備的使用。

　　5.如果采購方另有其他培訓要求，雙方可另行協(xié)商培訓的內容及方案。

　　6、我方培訓期間進(jìn)行技術(shù)培訓的人員的費用（人工費、培訓費、其他各項稅費）包括在合同總價(jià)中。

　�。ㄆ撸┦酆螅�技術(shù)）服務(wù)方案(1）、售后技術(shù)服務(wù)部門(mén)的人員配備情況序號姓名職務(wù)學(xué)歷身份證號碼售后熱線(xiàn)手機1售后主管本科2XX分公司本科3售后人員本科4售后人員本科5工藝工程師本科6設備工程師大專(zhuān)7設備工程師大專(zhuān)8電氣工程師本科9自控工程師本科（2）、技術(shù)及售后服務(wù)流程圖：

　　24小時(shí)內聯(lián)系設備員廠(chǎng)家派員到場(chǎng)協(xié)助處理原故障設備帶回維修至恢復正常交送用戶(hù)現場(chǎng)并安裝調試用戶(hù)故障報修電話(huà)即時(shí)響應8小時(shí)內安排技術(shù)人員上門(mén)檢修復雜故障，2小時(shí)內未完成維修簡(jiǎn)單故障，2小時(shí)內完成現場(chǎng)維修設備正常運行用戶(hù)確認（3）、售后服務(wù)承諾XX環(huán)境工程有限公司售后服務(wù)承諾書(shū)1.我公司承諾，自設備驗收合格起算，所有供貨設備質(zhì)保一年，并提供一年的免費上門(mén)保修服務(wù)（人為故障和不可抗力因素除外）。保修期內，我公司按正常保修程序負責所有產(chǎn)品的維修和維護工作，并提供強大的技術(shù)支持，及時(shí)更換有問(wèn)題的部件。所有售出的產(chǎn)品都在維護范圍，不再向用戶(hù)收取保修責任范圍以?xún)鹊娜魏钨M用。如果有因質(zhì)量問(wèn)題而引起的損壞，我方對產(chǎn)品予以維修或更換，由此產(chǎn)生的全部服務(wù)費和更換產(chǎn)品或配件的費用由我方承擔。

　　2.保修期外，我方將繼續承擔技術(shù)支持和維修備件的優(yōu)惠供應責任，所更換的零配件自安裝之日起進(jìn)行12個(gè)月保質(zhì)。終身提供維修配件。

　　3.設備故障報修的響應時(shí)間：每天8：30至17：30期間，隨時(shí)提供電話(huà)、電子郵件、傳真、軟件等方面服務(wù)。緊急情況下我公司西藏分公司服務(wù)人員趕到現場(chǎng)不超過(guò)8小時(shí)。每次故障的第一次上門(mén)解決問(wèn)題率達100%以上。

　　4.如果設備故障在檢修8小時(shí)后仍無(wú)法排除，我公司會(huì )在24小時(shí)內聯(lián)系設備原生產(chǎn)廠(chǎng)家要求派出相關(guān)技術(shù)服務(wù)人員及時(shí)趕到現場(chǎng)進(jìn)行處理，保修期內保修職責范圍內所產(chǎn)生費用由我公司自行承擔。

　　5.設備保修服務(wù)方式主要分為現場(chǎng)服務(wù)和遠程協(xié)助服務(wù)，即由我公司派技術(shù)人員到用戶(hù)設備使用現場(chǎng)維修和電話(huà)、傳真或電子郵件等與用戶(hù)遠程協(xié)助維護。

　　6、對于不能明確查找到故障原因時(shí)，我公司會(huì )盡力配合用戶(hù)進(jìn)行檢查，在必要時(shí)，以在上述響應時(shí)間內到達現場(chǎng)協(xié)助排除問(wèn)題。

　　7、電話(huà)技術(shù)支持：主要是對一般情況的小故障，或者采購方維護人員對某些技術(shù)問(wèn)題存在疑問(wèn)時(shí)使用。通過(guò)電話(huà)、傳真、電子郵件等指導方式解決問(wèn)題。

　　8、對于那些通過(guò)電話(huà)指導方式不能解決的問(wèn)題或故障，根據問(wèn)題和故障的種類(lèi)及情況，安排相應的專(zhuān)業(yè)技術(shù)工程師到現場(chǎng)排除故障、解決問(wèn)題。

　　1）服務(wù)響應時(shí)間：實(shí)行電話(huà)即時(shí)響應，24小時(shí)及時(shí)應答。

　　2）解決問(wèn)題時(shí)間：一般性的故障在8個(gè)小時(shí)內解決，不包括來(lái)回路程時(shí)間。

　　9、我公司將定期派技術(shù)人員上門(mén)進(jìn)行質(zhì)量巡檢和回訪(fǎng)，并征求用戶(hù)意見(jiàn)，提高改進(jìn)產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)水平。

　　10、確保所有供貨設備是完整、未使用過(guò)的全新產(chǎn)品，保證水處理設備不使用假冒偽劣產(chǎn)品，產(chǎn)品不合格不出廠(chǎng)，保證驗收合格率達100%。

　　11.我公司負責提供操作、維修培訓方案及1式2份的培訓資料。移交隨機的技術(shù)資料、配件、隨機工具、備品備件等。我方提供的技術(shù)文件和資料包括但不限于如下內容：

　　A．產(chǎn)品安裝、操作和維修保養手冊B．產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)C．產(chǎn)品出廠(chǎng)檢驗合格證D．產(chǎn)品到貨清單E．產(chǎn)品保修證明12、我公司提供與設備有關(guān)的技術(shù)支持、操作培訓、免費現場(chǎng)培訓（不限人數的簡(jiǎn)單操作培訓和至少5人3天維護保養人員的培訓）和其他相關(guān)培訓。針對本項目的培訓方案詳見(jiàn)《（五）人員培訓計劃及說(shuō)明》。

　　13.組建專(zhuān)家團隊，在項目實(shí)施過(guò)程中提供全天候的技術(shù)支持和現場(chǎng)的問(wèn)題解決。

　　14．我方與多家國內外知名一線(xiàn)生產(chǎn)商有長(cháng)期、和諧的合作關(guān)系，可為客戶(hù)提供到廠(chǎng)家培訓、學(xué)習、參觀(guān)考察同類(lèi)產(chǎn)品的機會(huì )。

供貨方案及保證措施3

　　1、我公司承諾，保證嚴格按照采購方的交貨時(shí)間及產(chǎn)品質(zhì)量要求及時(shí)供貨，并送達到指定地點(diǎn)，產(chǎn)品到達用戶(hù)指定地點(diǎn)后，由用戶(hù)組織對設備進(jìn)行驗收。貨物運輸過(guò)程中產(chǎn)生的'所有費用均由我方承擔。

　　2、按照國家標準、行業(yè)規程或其他相關(guān)標準進(jìn)行產(chǎn)品驗收、按照企業(yè)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)進(jìn)行產(chǎn)品驗收。

　　3、按合同要求及裝箱清單、產(chǎn)品配置清單與產(chǎn)品組件三者一致并且隨附產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品出廠(chǎng)合格證，使用手冊等全套技術(shù)資料。

　　4、我方中標后，特成此項目領(lǐng)導工作小組，保證按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

　　5、若不按時(shí)完成任務(wù)，愿承擔由此給采購方造成的一切損失和費用。供貨質(zhì)量承諾及保證措施

　　1、保證我公司工程質(zhì)量符合中華人民共和國國家標準、行業(yè)標準及其它相關(guān)標準。

　　2、保證我公司產(chǎn)品符合采購單位的設計要求。

　　3、本公司與生產(chǎn)商簽訂了技術(shù)支持合約，生產(chǎn)商承擔所有的技術(shù)支持，公司代理的產(chǎn)品技術(shù)指標均能滿(mǎn)足標書(shū)的要求，為了保證供應商、購買(mǎi)方、制造商三方責任落實(shí)到位，我公司擬在商務(wù)運作中采用三方技術(shù)服務(wù)協(xié)議，以便最終用戶(hù)隨時(shí)可以找到有關(guān)單位和人員，處理遇到的問(wèn)題。

　　4、保證履約擔保，若產(chǎn)品出現質(zhì)量問(wèn)題，我廠(chǎng)用履約金進(jìn)行補償或賠償。

供貨方案及保證措施4

　　一、總體服務(wù)方案

　　隨著(zhù)人們收入水平的提高和安全消費意識的日益加強，對食品的運輸要求提出了更高的要求，為了滿(mǎn)足客戶(hù)的多樣性要求以及對運輸成本的控制。因此，加強對食品運輸方案的研究就具有很重要的意義。本文針對合江縣天立學(xué)校小賣(mài)部物資供應商入庫項目配送服務(wù)項目定點(diǎn)采購運輸所存在的運輸方案作出以下幾點(diǎn)：

　　1、配送方法：

　　配送質(zhì)量標準：配送質(zhì)量的控制主要采取如下措施：

　�。�1）在與客戶(hù)簽訂《采購合同》中，由客戶(hù)和我們共同擬訂《配送質(zhì)量標準書(shū)》；

　�。�2）我公司接到客戶(hù)配送定單后，將按《配送質(zhì)量標準書(shū)》分揀包裝；

　�。�3）我們配送的食品經(jīng)由客戶(hù)的質(zhì)量監督員驗收。

　　2、車(chē)輛配送服務(wù)

　　我公司免費提供人工服務(wù)裝卸車(chē)。

　　3、配送時(shí)間及地點(diǎn)

　　交貨時(shí)間：按照需求計劃，且滿(mǎn)足臨時(shí)性需求。

　　交貨地點(diǎn)：瀘州市人民醫院超市。

　　4、運輸安排：

　　我公司提供江鈴廂式貨車(chē)1輛，提供福特廂式貨車(chē)1輛，福田貨車(chē)1輛，五菱廂式貨車(chē)1輛，保證在配送的時(shí)間內保質(zhì)保量的將配送產(chǎn)品送達到現場(chǎng)。

　　5、卸貨交付

　　1、車(chē)輛到達目的地后，及時(shí)與用戶(hù)超市收貨員取得聯(lián)系。

　　2、入庫卸貨時(shí)，超市收貨員與送貨員同時(shí)監督清點(diǎn)卸貨數量；

　　3、卸貨完畢后，及時(shí)提供三聯(lián)單（我單位蓋章、驗收單位簽字）。

　　二、配送時(shí)間保證措施

　　為了快速送貨，公司成立了的相關(guān)部門(mén)，實(shí)行部門(mén)負責制，專(zhuān)人專(zhuān)事，明確職責，保證整個(gè)配送的及時(shí)性與穩定性。

　　一、作業(yè)時(shí)間

　　為了保障送貨時(shí)間的及時(shí)性，員工上班時(shí)間從早上6：00開(kāi)始，晚6：00下班。通過(guò)作業(yè)時(shí)間前提，保證配送時(shí)間在顧客要求范圍內有一定的彈性。

　　二、快速響應

　　學(xué)校下達要貨訂單后，第一時(shí)間配好超市所需貨品，確保在保質(zhì)期內最新的生產(chǎn)日期。所供商品符合國家食品安全標準檢驗報告齊全，確保商品質(zhì)量。遵守學(xué)校規章制度，疫情期間進(jìn)校佩帶口罩，確保學(xué)生安全。銷(xiāo)售過(guò)程中發(fā)生日期滯后、破損、漏氣等問(wèn)題及時(shí)安排退回。

　　三、送貨

　　根據顧客需求，進(jìn)行線(xiàn)路調整。保證客戶(hù)的時(shí)間需求。

　　四、售后處理

　　當產(chǎn)品配送出去后，發(fā)生顧客糾紛，在第一時(shí)間內快速處理。質(zhì)量問(wèn)題無(wú)條件退貨，然后以最快的'時(shí)間給客戶(hù)進(jìn)行調貨。其它問(wèn)題，在第一時(shí)間內與客戶(hù)進(jìn)行溝通，解決客戶(hù)問(wèn)題。

　　四、人員配備方案

　　我公司產(chǎn)品銷(xiāo)售配送部已是一個(gè)專(zhuān)業(yè)化的配送中心，并擁有一個(gè)專(zhuān)業(yè)化的配送團隊，擁有自己各類(lèi)型專(zhuān)職配送汽車(chē)4輛，專(zhuān)職人員8人，有一個(gè)600平方干凈衛生配送倉庫。先進(jìn)的管理理念經(jīng)過(guò)多年的摸索與錘煉、學(xué)習和成長(cháng)，我們形成了一套高效規范的管理體系。

　　主要由六大部分組成：

　　第一：健全的崗位責任制：?jiǎn)T工有章可循。

　　第二，強化現場(chǎng)主管責任制：有效地與客戶(hù)及員工溝通，建立員工相互間合作的良好關(guān)系。

　　第三，加強出品質(zhì)量責任管理：建立出品質(zhì)量管理登記制度，定期進(jìn)行出品質(zhì)量分析，并制定糾正措施。

　　配送部嚴格按照食品安全管理體系運作，率先在同行業(yè)建立了一套科學(xué)規范的作業(yè)流程和服務(wù)標準。質(zhì)量第一，服務(wù)至上，不斷提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，做真正的食品配送專(zhuān)家，是我們堅持不懈的追求！

　　五、售后承諾

　　我配送部在為您提供服務(wù)的過(guò)程中，特對質(zhì)量、數量、價(jià)格、售后服務(wù)等方面鄭重作如下承諾：

　　一、保證配送的食品質(zhì)量。所有商品符合國家食品安全標準，檢驗報告齊全，確保商品質(zhì)量。

　　二、本項目我配送部固定人員為8人，我方派4臺專(zhuān)車(chē)和專(zhuān)人，提供全天候的跟蹤服務(wù)，保證客戶(hù)的任何需要都得到即時(shí)的落實(shí)。

　　1、實(shí)行實(shí)名登記制上崗，上崗人員必須配帶本配送部的蓋章工作牌。

　　三、我配送部有關(guān)負責人每月定期上門(mén)回訪(fǎng)跟蹤客戶(hù)，隨時(shí)了解客戶(hù)各種建議、意見(jiàn)和要求，并及時(shí)做出處理。

　　四、配送部配備專(zhuān)職客戶(hù)服務(wù)代表，全天候受理各類(lèi)咨詢(xún)、投訴，并上門(mén)服務(wù)，第一時(shí)間解決業(yè)務(wù)往來(lái)中出現的各種問(wèn)題。

　　五、嚴格履行合約條款，保證品質(zhì)，份量，用心服務(wù)；

　　六、100%做到管理規范化、標準化，操作流程化，形象統一化；

　　七、我方所有員工身體健康并持有效健康證并接收合作客戶(hù)的相關(guān)紀律約束；

　　八、100%保證零事故的發(fā)生，若因我方工作人員過(guò)錯導致的工業(yè)安全如火災等事故，我配送部承擔全部責任和損失；

　　九、隨時(shí)接受服務(wù)方的改善意見(jiàn)并實(shí)時(shí)妥善處理；

　　十、保證不將項目業(yè)務(wù)轉讓給第三方，隨時(shí)配合貴方相關(guān)檢查及需協(xié)助之事宜。

　　.p.分頁(yè)標題.e.

　　一、供貨方案

　　1、采購苗木質(zhì)量規范

　　苗木質(zhì)量根據甲方采購清單及要求執行，符合甲方對苗木的指定要求。喬木樹(shù)干挺直，樹(shù)形完整，樹(shù)冠豐滿(mǎn)，枝條分布均勻，無(wú)嚴重病蟲(chóng)危害，常綠樹(shù)葉色正常；灌木根系發(fā)達，生長(cháng)茁壯，灌叢勻稱(chēng)，枝條分布合理；地被植物根系發(fā)達、完整，植株生長(cháng)健壯，無(wú)病蟲(chóng)害。

　　甲方采購的云南櫻花（φ10—12cm H3m P2.5m全冠）；云南樟（φ12—14cm H4—6m P3—3.5m全冠）；滇樸（φ25—30cm H8—10m P5—5.5m全冠）；金森女貞（H30—40cm P20—30cm密度：36株/m2）；紅葉石楠球（H80—100cm P80—100cm）；黃冠菊（H25—30cm P25—30cm密度：36株/m2）；迎春柳（H30—40cm P20—30cm密度：36株/m2）；時(shí)令花卉；南非萬(wàn)壽菊（H15—20cm P15—20cm盆苗）；草坪；照樹(shù)燈（LED投光220V 60W鋁質(zhì)燈體（含電纜及安裝）；。同時(shí)，我公司鄭重承諾所供苗木均與甲方要求規格一致，無(wú)偏離。

　　2、運輸規范

　　a、苗木裝車(chē)前，我公司人員在苗圃地對苗木進(jìn)行仔細挑選，保證所選苗木的規格符合甲方采購要求，苗木無(wú)斷枝、散坨。

　　b、在苗木裝卸時(shí)，由園藝人員按起苗、調運等技術(shù)要求負責將植物挖出、包扎、打捆，以備運輸；任何時(shí)候，保持植物根系潮濕、防凍、防止過(guò)熱。落葉樹(shù)在裸根情況下運輸時(shí)，將根部包涂粘土漿，使根的全部帶有泥土，然后包裝在稻草袋內。所有常青樹(shù)及灌木的根部，均應連同掘出的土球用草袋包裝：運到工地及種植前，確保土球結實(shí)，草包完好，樹(shù)冠應仔細捆扎以防止枝杈折斷、土球散落。土球苗木裝車(chē)時(shí)，按車(chē)輛行使方向，將土球向前，樹(shù)冠向后碼放整齊。

　　c、甲方苗木種植數量，將選取的苗木上車(chē)，并保證在甲方時(shí)限內運到采購工地，做到隨起苗、隨運輸，下車(chē)時(shí)輕拿輕放盡量做到苗木無(wú)斷枝、散坨情況，確保苗木質(zhì)量，如有上述情況甲方可拒收苗木。

　　d、如遇惡劣氣候和長(cháng)途運輸，我公司在運輸過(guò)程中需采取擋風(fēng)、避雨、遮陽(yáng)、保水等保護措施，確保苗木質(zhì)量。

　　3、違約責任

　　a、在接到甲方通知運送苗木之日起，我公司保證在3天之內運送到目的地。如我公司不能按時(shí)交付苗木，應向甲方賠償不能交貨部分貨款5%的違約金，因此造成甲方其他損失的，我公司還應賠償甲方損失（含延誤工期等等）。

　　b、我公司逾期交貨的按每逾期一天1000元累計計算并向甲方償還逾期交貨的違約金，并賠償甲方因此所受的其他損失。

　　c、我公司對產(chǎn)品質(zhì)量負責，重信譽(yù)、守合同、保質(zhì)量，以一流服務(wù)為業(yè)主服務(wù)滿(mǎn)意產(chǎn)品，如因產(chǎn)品質(zhì)量原因造成的損失，由我公司承擔責任并賠償由此造成的損失。

供貨方案及保證措施5

　　一、貨物保證

　　1、我方所提供的貨物達到我廠(chǎng)的技術(shù)標準和規范要求；

　　2、我方保證貨物是全新的、未使用過(guò)的，是經(jīng)過(guò)合法渠道進(jìn)貨的原裝合格正品，并完全符合合同規定的質(zhì)量、規格和性能的要求；

　　3、在交貨前，由我廠(chǎng)對產(chǎn)品質(zhì)量、規格、性能和數量/重量進(jìn)行精確和全面的檢測，并出具證明產(chǎn)品有相符的證明書(shū)和質(zhì)量檢驗證書(shū)。

　　二、貨物檢驗

　　若開(kāi)箱檢驗中發(fā)現有諸如數量、型號和外觀(guān)尺寸與合同不符，或密封包卷物本身的`短少和損壞，我方將向業(yè)主和監理工程師報告，并提出處理意見(jiàn)請業(yè)主和監理工程師審批。

　　三、檢驗方法

　　1、我方將組織業(yè)主、監理工程師在貨物到達xx現場(chǎng)時(shí)共同進(jìn)行到貨檢驗。

　　2、合同項目的設備、材料和技術(shù)文件運抵規定的交貨地點(diǎn)后，我方組織業(yè)主、監理工程師共同對其進(jìn)行檢查，并認真做好交接記錄，各方簽字。

　　3、檢查的內容主要包括：滿(mǎn)足合同對包裝的要求：外觀(guān)良好，運輸途中未受損。

　　4、編號、數量和名稱(chēng)與合同要求的貨物清單核實(shí)無(wú)誤。

　　5、所進(jìn)行的檢查已滿(mǎn)足合同中業(yè)主的要求時(shí)即辦理入庫交接手續。

　　四、隨箱文件

　　每個(gè)包裝箱內附有產(chǎn)品的合格證書(shū)。

　　五、交貨地點(diǎn)按招標人要求

　　六、交貨時(shí)間按招標人要求

　　七、發(fā)貨作業(yè)

　　貼標簽分貨捆包、包裝發(fā)貨檢查運到發(fā)貨準備區發(fā)貨日程堆放傳票處理裝車(chē)發(fā)貨發(fā)貨信息記錄

　　八、配送作業(yè)

　　因素決策各用戶(hù)分布情況基本配送區域劃分訂單貨品特性配送批次決定各用戶(hù)的交貨時(shí)間配送先后次序暫定各用戶(hù)的訂貨量體積重量可調派狀況車(chē)輛最大裝載量重量限制車(chē)輛安排形式、種類(lèi)自車(chē)、外雇車(chē)用戶(hù)點(diǎn)卸貨特性限制運送成本每輛車(chē)負責用戶(hù)的決定交通狀況用戶(hù)點(diǎn)位置路徑順序送達時(shí)間限制性質(zhì)貨物形狀容積重量車(chē)輛裝載方式配送順序決定

供貨方案及保證措施6

　　1)供應計劃。

　　對于XXX采購項目，XXX公司目前積累了豐富的開(kāi)發(fā)和實(shí)施經(jīng)驗，每年為用戶(hù)提供完整的解決方案。本公司承諾從簽訂合同之日起提供符合投標書(shū)要求的XXX購買(mǎi)項目。

　　說(shuō)明:

　　1）第12天完成設備交付；

　　2）第15天完成設備安裝調試；

　　3）第17天完成系統聯(lián)調；

　　4）第18天完成系統初驗；

　　5）打卡第19天完成系統試運行；

　　2)項目實(shí)施計劃程序。

　　1.交貨。

　　項目實(shí)施者在合同簽訂后的20個(gè)日歷日內分批將貨物運到交貨地點(diǎn)。

　　2.制定詳細的安裝調整計劃。

　　合同簽訂后，系統設計組和工程實(shí)施組共同分析、討論實(shí)施方案的技術(shù)細節，制定詳細的安裝調整計劃。

　　1、安裝調試手冊；

　　2、安裝調試進(jìn)度安排；

　　3、安裝方式；

　　4、調試方法；

　　5、調試工具準備；

　　6、安裝調試環(huán)境準備；

　　7、詳細的電纜連接圖；

　　8.分析影響系統實(shí)施的重要工序、重要設備，提出相應的解決辦法

　　9、技術(shù)參數手冊、訓練手冊和工程安裝手冊

　　10、制定項目建設質(zhì)量管理方案和措施

　　詳細安裝調試試計劃將在簽訂合同后的10天內提交給用戶(hù)。

　　3.安裝現場(chǎng)環(huán)境調查和現場(chǎng)調查。

　　為了確保各工程實(shí)施組到達現場(chǎng)后能夠盡快開(kāi)展工作，保證項目順利進(jìn)行，本公司在實(shí)施前10天內對用戶(hù)單位設備的安裝環(huán)境進(jìn)行調查，填寫(xiě)安裝環(huán)境調查表。同時(shí)，我們還將提前向用戶(hù)提交各大設備的具體環(huán)境要求，在用戶(hù)積極配合下，確保在現場(chǎng)開(kāi)工前完成現場(chǎng)環(huán)境準備。安裝環(huán)境調查由工程實(shí)施組負責。

　　4.現場(chǎng)安裝調整。

　　設備到達安裝現場(chǎng)后，我公司的技術(shù)人員和用戶(hù)共同計算完畢后，工程實(shí)施組的技術(shù)人員開(kāi)始設備安裝調整。

　　項目組將有多名工程師參與項目實(shí)施，包括項目經(jīng)理，負責現場(chǎng)遠程網(wǎng)絡(luò )設備、輔助設備的安裝和調試，完成后同時(shí)填寫(xiě)項目安裝調試報告。

　　我們在設備的設置和調整的同時(shí)，對使用者的設備操作和維護人員進(jìn)行現場(chǎng)訓練，同時(shí)為各設備和系統提供完整的技術(shù)資料。

　　5.進(jìn)貨檢查。

　　合同設備到達用戶(hù)指定的場(chǎng)所后，用戶(hù)和本公司的代表共同開(kāi)箱檢查，根據投標書(shū)的要求檢查所有設備的型號、規格、數量、形狀、包裝和資料、文件(包裝單、保修單、包裝介質(zhì)等)，發(fā)生損壞、數量不完整或產(chǎn)品不正確等問(wèn)題時(shí)，本公司負責解決

　　本公司同時(shí)提供設備相關(guān)證明文件，保證是工廠(chǎng)的新產(chǎn)品。

　　6.系統調整。

　　系統調整的主要任務(wù)內容:云南省煙草公司怒江州公司20xx年電子設備產(chǎn)品(網(wǎng)絡(luò )控制設備類(lèi))采購項目系統調整等。

　　7.系統的初步檢查。

　　完成系統聯(lián)調后，本公司將與用戶(hù)、監理組合作，按照檢驗測試計劃對系統進(jìn)行現場(chǎng)檢驗測試，對設備技術(shù)指標和系統整體性能進(jìn)行初步檢驗。

　　系統驗收后，簽署系統初步驗收文件。

　　8.系統的最終檢查。

　　完成系統初步檢查后，本公司配合用戶(hù)完成系統試運行階段，達到最終檢查時(shí)間和標準后，組織全面檢查設備技術(shù)指標和系統整體性能。

　　系統驗收后，簽署系統最終驗收文件。

　　3)保證措施。

　　1.組織高效的項目管理班，科學(xué)組織施工。

　　為了確保本工程按期完成，本公司選擇年富力強的工程技術(shù)管理者組成項目經(jīng)理部。

　　項目經(jīng)理部主要管理人員均為我公司從事高層施工的骨干，他們經(jīng)驗豐富，管理方面，其建設工程均評為優(yōu)秀工程以上等級，在施工組織管理上制定詳細的施工進(jìn)度計劃，將責任落實(shí)人員，嚴格科學(xué)管理，確保計劃落實(shí)。

　　2.加強施工進(jìn)度計劃管理。

　　我公司將嚴格按照與業(yè)主約定的工期要求進(jìn)一步具體制定施工整體網(wǎng)絡(luò )進(jìn)度計劃，該施工進(jìn)度控制計劃作為本工程總控制的實(shí)施目標。本公司對該計劃的編制根據現場(chǎng)實(shí)際條件和施工能力，強調重要路線(xiàn)，項目根據施工網(wǎng)絡(luò )計劃組織施工，確保重要路線(xiàn)工期得到保障，保證各工期控制點(diǎn)目標的`實(shí)現。

　　項目經(jīng)理部將根據施工總控制計劃根據實(shí)際情況制定周施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò )計劃。周工程網(wǎng)絡(luò )計劃的編制每天按期完成，保障重要路線(xiàn)工期。項目經(jīng)理部每周定期召開(kāi)項目例會(huì )，分析施工生產(chǎn)中出現的制約施工進(jìn)度的不利因素，及時(shí)找出制約施工進(jìn)度的不利因素，及時(shí)解決矛盾和問(wèn)題，根據計劃完成情況對有關(guān)部門(mén)和負責人進(jìn)行獎懲，同時(shí)提出下周的施工進(jìn)度計劃。

　　3、組織強大的專(zhuān)業(yè)團隊，保證用戶(hù)需求。

　　我公司將選派一支強有力的高科技專(zhuān)業(yè)團隊，在勞動(dòng)能力需求量上，我公司將根據各分項工程的特點(diǎn)和工期控制要求配備足夠的勞動(dòng)能力，同時(shí)建立獎懲制度，做好班組工作后勤保障，確保施工任務(wù)順利完成。

　　4.嚴格的質(zhì)量控制，保證計劃的執行。

　　把好工程質(zhì)量關(guān)，抓好質(zhì)量控制，把質(zhì)量控制落實(shí)到預控，杜絕不合格工程的出現，將影響工期進(jìn)度的不利因素降到最低，保證計劃按時(shí)執行。

　　5.加強與業(yè)主各部門(mén)的協(xié)調和溝通，為本工程質(zhì)量、高速施工創(chuàng )造良好條件。

　　本公司一直重視與業(yè)主各部門(mén)的協(xié)調和溝通，協(xié)調彼此的關(guān)系，對工程問(wèn)題和矛盾，本公司從大局出發(fā)，從工程進(jìn)展出發(fā)，積極加強彼此的溝通，為工程質(zhì)量高速實(shí)施創(chuàng )造有利條件。

　　6.加強假日、惡劣天氣的預備。

　　適當安排假日、停電等特殊情況，盡量減少惡劣天氣和特殊情況對施工的影響。

　　7.加強施工過(guò)程的監視。

　　設備安裝調整前由班長(cháng)詳細提交班組(實(shí)施內容、質(zhì)量、進(jìn)度)，施工中實(shí)施班組自檢，有序進(jìn)行設備安裝調整。

供貨方案及保證措施7

　　1、交貨地點(diǎn)、交貨時(shí)間、交貨方式、運輸條件和安裝時(shí)間:

　　1.1交貨地點(diǎn):用戶(hù)指定地點(diǎn)。

　　1.2交貨時(shí)間:合同簽訂前15天內交貨。

　　1.3交貨方式:設備到達指定場(chǎng)所后，用戶(hù)檢查合格后方可交貨。

　　1.4運輸條件:專(zhuān)用汽車(chē)運輸，運費由我方承擔。

　　2、投標貨物質(zhì)量標準和檢驗方式說(shuō)明:

　　2.1產(chǎn)品到達用戶(hù)指定地點(diǎn)后，由用戶(hù)組織檢查設備。

　　2.2.檢查標準:

　　2.2.1質(zhì)量檢驗方式:按照國家標準、行業(yè)規程或其他相關(guān)標準進(jìn)行產(chǎn)品檢驗的企業(yè)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)進(jìn)行產(chǎn)品檢驗。

　　2.2.2數量檢驗方式:根據合同要求和包裝清單、產(chǎn)品配置清單與產(chǎn)品組件三者一致，附有產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品出貨合格證、手冊等技術(shù)資料。

　　3.備件的備件狀況:

　　3.1設備中包含的易損壞、易損壞的原件，備件由制造商列入裝箱清單，交貨時(shí)與設備一起交貨的'設備原件由于異常操作設備損壞，公司根據情況保證，提供相應的備件，公司為用戶(hù)提供充分的易損件

　　4、質(zhì)量保證期內發(fā)生問(wèn)題的處理期限:

　　4.1產(chǎn)品使用中遇到問(wèn)題時(shí)，我們保證在2小時(shí)內回答。如果技術(shù)人員需要在現場(chǎng)解決問(wèn)題，我們將立即安排技術(shù)人員和本公司的自備車(chē)在24小時(shí)內到達現場(chǎng)。

　　5、投標技術(shù)方案:

　　5.1本公司根據招標文件產(chǎn)品技術(shù)參數和用戶(hù)實(shí)際情況，本公司選擇中級以上優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，保證設備和材料性能穩定、質(zhì)量可靠、價(jià)格低廉、質(zhì)量好的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

　　6、其他:

　　6.1本公司與生產(chǎn)商簽訂技術(shù)支持合同，生產(chǎn)商承擔全部技術(shù)支持，公司代理的產(chǎn)品技術(shù)指標均能滿(mǎn)足標書(shū)的要求，為保證供應商、購買(mǎi)者、廠(chǎng)商三方責任落實(shí)，本公司計劃在商業(yè)運營(yíng)中采用三方技術(shù)服務(wù)協(xié)議，最終用戶(hù)可隨時(shí)找到相關(guān)公司和人員，處理遇到的問(wèn)題。

供貨方案及保證措施8

　　1.供貨計劃

　　對于網(wǎng)關(guān)服務(wù)器交換機防火墻采購項目，保定核光電子有限責任公司目前已經(jīng)積累了豐富的實(shí)施經(jīng)驗，每年為招標人提供完整的解決方案。我公司承諾：自簽訂合同之日起，保證按期完成網(wǎng)關(guān)服務(wù)器交換機防火墻采購項目。

　　2.1.項目實(shí)施計劃步驟交貨

　　項目實(shí)施方在合同簽定后的7天內完成。制定詳細安裝調試計劃

　　合同簽定以后，系統設計小組將對實(shí)施方案的技術(shù)細節進(jìn)行分析、探討，制定詳細安裝調試計劃，包括：

　　2.1.1安裝調試手冊；2、1.2安裝調試進(jìn)度安排；2、1.3安裝方式；2、1.4調試方法；2、1.5調試工具的準備；2、1.6安裝調試環(huán)境的準備；

　　2.1.7對影響系統實(shí)施的關(guān)鍵工序、關(guān)鍵設備進(jìn)行分析，提出相應的解決措施；2、1.8技術(shù)參數手冊、培訓手冊和安裝手冊；2、1.9制定項目建設質(zhì)量管理方案和措施；安裝現場(chǎng)環(huán)境調查及現場(chǎng)勘察

　　為確保各工程實(shí)施小組到達現場(chǎng)后能夠盡快展開(kāi)工作，保證項目順利進(jìn)行，我公司將在實(shí)施前1

　　天內對招標人設備安裝環(huán)境進(jìn)行調查，填寫(xiě)安裝環(huán)境調查表。同時(shí)，我們還將提前向招標人提交各種主要設備的具體環(huán)境要求，在招標人的積極配合下，確保在現場(chǎng)實(shí)實(shí)施作開(kāi)始前完成場(chǎng)地環(huán)境準備工作。安裝環(huán)境調查由工程實(shí)施小組負責。

　　現場(chǎng)安裝調試

　　設備到達安裝現場(chǎng)后，由我公司技術(shù)人員和招標人共同清點(diǎn)完畢后，工程實(shí)施小組的工程師將開(kāi)始設備安裝調試工作。

　　項目組將有包括項目經(jīng)理在內的多名工程師參加項目實(shí)施，他們負責現場(chǎng)設備、輔助設備的安裝和調試，完成后同時(shí)填寫(xiě)項目安裝調試報告。

　　我們在設備安裝和調試的同時(shí)，將對使用單位的設備操作和維護人員進(jìn)行現場(chǎng)培訓，同時(shí)為每個(gè)設備及系統提供一套完整的技術(shù)資料。

　　到貨驗收

　　在合同設備到達招標人指定的地點(diǎn)后，招標人與我公司代表將共同開(kāi)箱驗貨，依標書(shū)要求對全部設備的型號、規格、數量、外型、包裝及資料、文件（如裝箱單、保修單、隨箱介質(zhì)等）的驗收，當出現損壞、數量不全或產(chǎn)品不對等問(wèn)題時(shí)，我公司將負責解決；同時(shí)按標書(shū)技術(shù)部分要求對其產(chǎn)品的性能和配置進(jìn)行測試檢查，并做出測試方案和測試報告，保證所有硬件設備在標書(shū)中所規定的地點(diǎn)和環(huán)境下,實(shí)現正常運行,并達到標書(shū)要求的性能和產(chǎn)品技術(shù)規格中的性能。

　　我公司將同時(shí)提供設備相關(guān)證明文件，保證是原廠(chǎng)全新產(chǎn)品。系統聯(lián)調

　　系統聯(lián)調的主要任務(wù)內容：網(wǎng)關(guān)服務(wù)器交換機防火墻采購項目系統調試。系統驗收

　　在完成系統聯(lián)調工作后，我公司將配合招標人按照驗收測試計劃共同對系統進(jìn)行現場(chǎng)驗收測試，對設備技術(shù)指標和系統總體性能進(jìn)行驗收。

　　系統驗收后，簽署系統驗收文件。

　　3.1保證措施

　　組織精干高效的項目管理班子，科學(xué)組織實(shí)施

　　為確保本工程按期完工，我公司選派年富力強的工程技術(shù)管理人員組成項目經(jīng)理部。

　　項目經(jīng)理部的主要管理者均是我公司從事高層技術(shù)的骨干，他們經(jīng)驗豐富，管理有方，其所經(jīng)手的項目均被評為合格合格及以上等級，在項目組織管理上制定詳細的進(jìn)度計劃，并將責任落實(shí)到人，通過(guò)嚴格科學(xué)的管理，確保計劃得到落實(shí)。

　　加強進(jìn)度計劃管理

　　我公司將嚴格依據與招標人商定的工期要求更進(jìn)一步更具體地編制總體進(jìn)度計劃，該進(jìn)度控制計劃作為本項目的總控實(shí)施目標。我公司對于該計劃的編制按照現場(chǎng)實(shí)際條件及實(shí)施能力，突出關(guān)鍵，項目按照計劃組織進(jìn)行，確保工期得到保障，保證目標的實(shí)現。

　　項目經(jīng)理部將依據總控制計劃按照實(shí)際情況編制每天進(jìn)度計劃。針對出現的'制約進(jìn)度的不利因素進(jìn)行分析，及時(shí)找出制約進(jìn)度的不利因素，及時(shí)解決出現的矛盾及問(wèn)題，并根據計劃完成情況對相關(guān)部門(mén)及責任人進(jìn)行獎罰，同時(shí)下達接下來(lái)的進(jìn)度計劃。

　　組織強有力的專(zhuān)業(yè)隊伍，保證招標人的需求

　　我公司將選派強有力高技術(shù)的專(zhuān)業(yè)團隊，在勞動(dòng)力的需求量上，我公司將根據各分項目的特點(diǎn)以及工期控制的要求配備足夠的勞動(dòng)力，同時(shí)建立獎罰制度，作好班組工作的后勤保障，確保任務(wù)的順利完成。

　　以嚴格的質(zhì)量控制，保證計劃的執行

　　把好工程質(zhì)量關(guān)，抓好質(zhì)量控制，把質(zhì)量管理落實(shí)到事前控制，杜絕不合格工序的出現，把影響工期進(jìn)度的不利因素減少到最低程度，保證計劃按期執行。

　　加強與招標人各部門(mén)的協(xié)調及溝通，為本項目?jì)?yōu)質(zhì)、高效實(shí)施創(chuàng )造良好條件

　　我公司一貫重視與招標人各部門(mén)之間的協(xié)調及溝通，融洽相互之間的關(guān)系，對于實(shí)施方面的問(wèn)題及矛盾，我公司將從大局出發(fā)，從項目的進(jìn)展出發(fā)，積極主動(dòng)加強相互溝通工作，為項目?jì)?yōu)質(zhì)高效實(shí)施創(chuàng )造有利條件。

　　加強對節假日、惡劣天氣的提前準備

　　對節假日、停電等特殊情況進(jìn)行妥善安排，盡量減少由于惡劣天氣或特殊情況造成對實(shí)施的影響。加強實(shí)施過(guò)程的監控

　　設備安裝調試前由項目負責人對班組進(jìn)行詳細的交底（實(shí)施內容、質(zhì)量、進(jìn)度），實(shí)施中實(shí)行自檢，使設備安裝調試有序地進(jìn)行。

供貨方案及保證措施9

　　一、供應計劃

　　1、本公司承諾嚴格按照購買(mǎi)者的交貨時(shí)間和產(chǎn)品質(zhì)量要求及時(shí)交貨，到達指定場(chǎng)所，產(chǎn)品到達用戶(hù)指定場(chǎng)所后，由用戶(hù)組織檢查貨物。貨運過(guò)程中產(chǎn)生的`一切費用都由我方承擔。

　　2.按照國家標準、行業(yè)規程或其他相關(guān)標準進(jìn)行產(chǎn)品檢驗，按照企業(yè)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)進(jìn)行產(chǎn)品檢驗。

　　3、根據合同要求和配送清單、產(chǎn)品配置清單與產(chǎn)品組件三者一致，附有產(chǎn)品出廠(chǎng)合格證、產(chǎn)品檢驗報告等技術(shù)資料。

　　4、我方中標后，特成該項目領(lǐng)導工作組，保證按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

　　5、如果不按時(shí)完成任務(wù)，希望承擔給購買(mǎi)者帶來(lái)的損失和費用。

　　二、供應質(zhì)量承諾和保證措施

　　1、確保我公司產(chǎn)品質(zhì)量符合中華人民共和國國家標準、行業(yè)標準和其他相關(guān)標準。

　　2、保證本公司產(chǎn)品符合采購公司的設計要求。

　　3、本公司承擔全部安裝技術(shù)支持，產(chǎn)品技術(shù)指標均可滿(mǎn)足標書(shū)的要求，本公司計劃在中標后成立專(zhuān)業(yè)領(lǐng)導小組運營(yíng)本項目相關(guān)事務(wù)，最終用戶(hù)可隨時(shí)找到相關(guān)人員，處理遇到的問(wèn)題。

　　4、保證履約保證，產(chǎn)品出現質(zhì)量問(wèn)題，本公司承擔延期、返工造成的直接經(jīng)濟損失。

供貨方案及保證措施10

　　針對本工程，我們將抽調經(jīng)驗豐富、責任心強的業(yè)務(wù)骨干組建__信息化工程物資保障部，作為公司物資管理部的派出機構，負責本工程的物資專(zhuān)業(yè)管理工作，下設三個(gè)組：材料管理組、設備管理組和周轉性材料管理組。針對本工程，我們把材料、設備管理納入MIS系統。我們已制定詳細的材料質(zhì)量控制計劃和設備管理辦法，并做到表格化、操作電子化。具體方案如下：

　　1、物料倉管員崗位職責

　　負責對工地工具、材料、設備的碼放，對出入庫物資進(jìn)行賬薄登記，做到賬物相符。注意標識、儲存和防護（防潮、防鼠、防盜、防損壞）。施工中一時(shí)不能用完的材料設備可退庫或在庫房另保存，做好記錄。發(fā)現不合格產(chǎn)品分開(kāi)存放，及時(shí)上報或退回公司庫存。負責工具領(lǐng)用、更換、損耗、損壞產(chǎn)品退換的手續，及時(shí)向供應部要求補貨。

　　2、材料、設備采購的質(zhì)量認證制度

　　采購驗證制度：通過(guò)對影響采購質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節實(shí)施控制，確保采購物資符合質(zhì)量標準要求。首先建立供應商檔案，包括：所代物資的資質(zhì)證明、合格證、檢驗試驗報告、價(jià)格、功能、質(zhì)量等有關(guān)資料并進(jìn)行綜合分析，分類(lèi)建立供應商信息檔案。選擇合格的供應商。其次對物資的驗證、保管、發(fā)放要加以控：驗收人員在驗收時(shí)發(fā)現物資質(zhì)量與要求不符，數量有誤，品種、規格不對，技術(shù)資料以及手續不全，要認真填寫(xiě)《物資驗收記錄》，并作好標識妥善保管及時(shí)通知采購人員。經(jīng)驗收不合格品，驗收人員及時(shí)與采購人員聯(lián)系，將不合格品隔離，執行《不合格品的控制工作程序》。

　　3、采購物資供應運輸質(zhì)量控制制度

　　根據設計要求和施工組織設計的規定，按質(zhì)、按時(shí)、按期采購材料設備，保障按質(zhì)、按量、按時(shí)供應到施工現場(chǎng)。做到材料、設備質(zhì)量證明文件的收集，并保證真實(shí)、齊全、完整與工程施工同步。產(chǎn)品采購質(zhì)量原則是質(zhì)量第一，質(zhì)量?jì)?yōu)先。不合格材料和設備，三無(wú)產(chǎn)品不進(jìn)入現場(chǎng)，證隨貨走，貨證同步，選擇合格可靠的供貨單位，進(jìn)貨的質(zhì)量記錄及質(zhì)量證明或試驗報告，包括：產(chǎn)品證明書(shū)、質(zhì)量標準、產(chǎn)品鑒定報告及出廠(chǎng)檢驗合格證書(shū)、質(zhì)量保證文件等。設備進(jìn)場(chǎng)時(shí)要提供三套保證文件（一套正本、兩套副本）。三無(wú)產(chǎn)品不準備采購，不準進(jìn)場(chǎng)。各系統主機、分機入場(chǎng)前要進(jìn)行模擬調試，特別是新軟件、新設備。非標設備合同中可能沒(méi)有具體要求，但是保證美觀(guān)及可靠，未經(jīng)檢查不準運到工地安裝。要求防火的材料如導線(xiàn)、電纜、接線(xiàn)盒等除前面的要求外，要有防火材料銷(xiāo)售許可證和消防主管部門(mén)頒發(fā)的消防產(chǎn)品生產(chǎn)許可證。

　　4、建立產(chǎn)品標識和可追溯性制度

　　制度標識方法和可追溯性控制，對產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行標識和記錄，用戶(hù)對不滿(mǎn)意的產(chǎn)品或服務(wù)投訴時(shí)可進(jìn)行追溯。在有追溯要求時(shí)，合同中應明確規定可追溯的范圍，并由項目經(jīng)理指導進(jìn)行標識，物殊部位應重點(diǎn)加以標識。在施工、安裝和交付的過(guò)程中，如有標識移動(dòng)情況，應按程序文件《產(chǎn)品標識和可追溯性工作程序》規定的方法，手續進(jìn)行標識的移置并更正記錄。

　　5、物資器械準備

　　材料、構（配）件、訂制品、機具和設備是保證施工順利進(jìn)行的物資基礎，這些物資的準備工作必須在工程開(kāi)工之前完成。根據各種物資的需要量計劃，分別落實(shí)貨源，安排運輸和儲備，使其滿(mǎn)足連續施工的要求。物資準備工作主要包括建筑材料的準備；構（配）件和制品的加工準備，建筑安裝機具的準備和生產(chǎn)工藝設備的準備。

　　6、施工材料準備

　　主要是根據施工預算進(jìn)行人析，按照施工進(jìn)度計劃要求，按材料名稱(chēng)、規格、使用時(shí)間、材料儲備額和消耗定額進(jìn)行匯總，編制出材料需要量計劃，為施工備料、確定倉庫、場(chǎng)地堆放所需的面積的組織運輸等提供依據，必要時(shí)搭建臨時(shí)倉庫。

　　7、工程材料、設備的運輸

　　弱電工程材料設備不多，技術(shù)含量高，安裝、調試要求嚴格。運輸不當容易造成設備表面刮花，嚴重的損毀。在本施工過(guò)程中我們分為遠程遠送和現場(chǎng)運輸兩部分進(jìn)行管理。

　�。�1）材料、機具遠程運送

　　材料（管、槽、線(xiàn)）將根據本工程的進(jìn)度，工程需求量及工地倉庫面積的大小，采用一次性、分批由廠(chǎng)家或供應商點(diǎn)對點(diǎn)地在工地倉庫交貨。盡量避免多重周轉引起的破損、劃花、錯漏和運輸成本的增加。

　　生產(chǎn)工具和生產(chǎn)設備由供應部統一集中、清點(diǎn)，工程部逐一檢查型號和核對數量打包裝車(chē)送貨，如數量多或路途遠則請信譽(yù)好的`搬家公司負責運送。

　�。�2）系統設備和機柜的遠程運送

　　大件設備如：機柜、設備模塊箱等，凡涉及美觀(guān)和有特別安裝要求的、特殊用途的"、專(zhuān)業(yè)性強的，由廠(chǎng)家或供應商點(diǎn)對點(diǎn)送貨。在生產(chǎn)現場(chǎng)（即建設單位使用現場(chǎng)）待條件成熟時(shí)，由專(zhuān)業(yè)人員就位安裝。最大限度地保證設備的完整性、資料設備附件的齊整、外型美觀(guān)、開(kāi)箱報驗等工程手續的齊備，以一時(shí)的疏忽大意得到最快的糾正和補救。

　�。�3）材料、設備的現場(chǎng)運輸

　　在土建未退場(chǎng)時(shí)貨物盡量走垂直貨梯。當工程進(jìn)入二次裝修沒(méi)有籠梯時(shí)，則走樓梯。如甲方允許使用客梯時(shí)，先用5公分厚夾板敷貼牢固保護好內裝飾面后方進(jìn)行使用。對長(cháng)度超過(guò)三米以上或寬度大于樓梯四分三以上的物體，宜用兩人抬杠運輸。當運輸過(guò)程有可能令墻體和材料、設備表面花損的還需用毛毯包裹后方可進(jìn)行。

　　目前，我們已對弱電設備材料的資源情況進(jìn)行了充分詳細的調研，基本掌握了各系統設備和材料的市場(chǎng)行情，評價(jià)確認了一批物資分承包方。具體采購時(shí)，我們將嚴格執行采購計劃單，重要物資需報業(yè)主審批后進(jìn)行采購。我們將依據《進(jìn)貨檢驗計劃》進(jìn)行進(jìn)貨檢驗，并填寫(xiě)進(jìn)貨檢驗記錄；需復檢的我們將邀請監理共同取樣送檢，驗收合格后入庫。對重要物資，我們將做詳細的質(zhì)量跟蹤。實(shí)現物資質(zhì)量從采購、檢驗、保管到發(fā)放全過(guò)程的有效控制。

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