供貨方案及保證措施（精選10篇）

　　在當下這個(gè)社會(huì )中，措施與我們的生活緊密相連，措施是指針對問(wèn)題的解決辦法、方式、方案、途徑，可以分為非常措施、應變措施、預防措施、強制措施、安全措施。措施到底怎么擬定才合適呢？下面是小編整理的供貨方案及保證措施，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　供貨方案及保證措施 1

　　一、貨物保證

　　1、我方所提供的貨物達到我廠(chǎng)的技術(shù)標準和規范要求；

　　2、我方保證貨物是全新的、未使用過(guò)的，是經(jīng)過(guò)合法渠道進(jìn)貨的原裝合格正品，并完全符合合同規定的質(zhì)量、規格和性能的要求；

　　3、在交貨前，由我廠(chǎng)對產(chǎn)品質(zhì)量、規格、性能和數量/重量進(jìn)行精確和全面的檢測，并出具證明產(chǎn)品有相符的證明書(shū)和質(zhì)量檢驗證書(shū)。

　　二、貨物檢驗

　　若開(kāi)箱檢驗中發(fā)現有諸如數量、型號和外觀(guān)尺寸與合同不符，或密封包卷物本身的短少和損壞，我方將向業(yè)主和監理工程師報告，并提出處理意見(jiàn)請業(yè)主和監理工程師審批。

　　三、檢驗方法

　　1、我方將組織業(yè)主、監理工程師在貨物到達xx現場(chǎng)時(shí)共同進(jìn)行到貨檢驗。

　　2、合同項目的`設備、材料和技術(shù)文件運抵規定的交貨地點(diǎn)后，我方組織業(yè)主、監理工程師共同對其進(jìn)行檢查，并認真做好交接記錄，各方簽字。

　　3、檢查的內容主要包括：滿(mǎn)足合同對包裝的要求：外觀(guān)良好，運輸途中未受損。

　　4、編號、數量和名稱(chēng)與合同要求的貨物清單核實(shí)無(wú)誤。

　　5、所進(jìn)行的檢查已滿(mǎn)足合同中業(yè)主的要求時(shí)即辦理入庫交接手續。

　　四、隨箱文件

　　每個(gè)包裝箱內附有產(chǎn)品的合格證書(shū)。

　　五、交貨地點(diǎn)按招標人要求

　　六、交貨時(shí)間按招標人要求

　　七、發(fā)貨作業(yè)

　　貼標簽分貨捆包、包裝發(fā)貨檢查運到發(fā)貨準備區發(fā)貨日程堆放傳票處理裝車(chē)發(fā)貨發(fā)貨信息記錄

　　八、配送作業(yè)

　　因素決策各用戶(hù)分布情況基本配送區域劃分訂單貨品特性配送批次決定各用戶(hù)的交貨時(shí)間配送先后次序暫定各用戶(hù)的訂貨量體積重量可調派狀況車(chē)輛最大裝載量重量限制車(chē)輛安排形式、種類(lèi)自車(chē)、外雇車(chē)用戶(hù)點(diǎn)卸貨特性限制運送成本每輛車(chē)負責用戶(hù)的決定交通狀況用戶(hù)點(diǎn)位置路徑順序送達時(shí)間限制性質(zhì)貨物形狀容積重量車(chē)輛裝載方式配送順序決定

　　供貨方案及保證措施 2

　　1、我公司承諾，保證嚴格按照采購方的交貨時(shí)間及產(chǎn)品質(zhì)量要求及時(shí)供貨，并送達到指定地點(diǎn)，產(chǎn)品到達用戶(hù)指定地點(diǎn)后，由用戶(hù)組織對設備進(jìn)行驗收。貨物運輸過(guò)程中產(chǎn)生的'所有費用均由我方承擔。

　　2、按照國家標準、行業(yè)規程或其他相關(guān)標準進(jìn)行產(chǎn)品驗收、按照企業(yè)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)進(jìn)行產(chǎn)品驗收。

　　3、按合同要求及裝箱清單、產(chǎn)品配置清單與產(chǎn)品組件三者一致并且隨附產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品出廠(chǎng)合格證，使用手冊等全套技術(shù)資料。

　　4、我方中標后，特成此項目領(lǐng)導工作小組，保證按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

　　5、若不按時(shí)完成任務(wù)，愿承擔由此給采購方造成的一切損失和費用。

　　供貨質(zhì)量承諾及保證措施：

　　1、保證我公司工程質(zhì)量符合中華人民共和國國家標準、行業(yè)標準及其它相關(guān)標準。

　　2、保證我公司產(chǎn)品符合采購單位的設計要求。

　　3、本公司與生產(chǎn)商簽訂了技術(shù)支持合約，生產(chǎn)商承擔所有的技術(shù)支持，公司代理的產(chǎn)品技術(shù)指標均能滿(mǎn)足標書(shū)的要求，為了保證供應商、購買(mǎi)方、制造商三方責任落實(shí)到位，我公司擬在商務(wù)運作中采用三方技術(shù)服務(wù)協(xié)議，以便最終用戶(hù)隨時(shí)可以找到有關(guān)單位和人員，處理遇到的問(wèn)題。

　　4、保證履約擔保，若產(chǎn)品出現質(zhì)量問(wèn)題，我廠(chǎng)用履約金進(jìn)行補償或賠償。

　　供貨方案及保證措施 3

　　一、總體服務(wù)方案

　　隨著(zhù)人們收入水平的提高和安全消費意識的日益加強，對食品的運輸要求提出了更高的要求，為了滿(mǎn)足客戶(hù)的多樣性要求以及對運輸成本的控制。因此，加強對食品運輸方案的研究就具有很重要的意義。本文針對合江縣天立學(xué)校小賣(mài)部物資供應商入庫項目配送服務(wù)項目定點(diǎn)采購運輸所存在的運輸方案作出以下幾點(diǎn)：

　　1、配送方法：

　　配送質(zhì)量標準：配送質(zhì)量的控制主要采取如下措施：

　�。�1）在與客戶(hù)簽訂《采購合同》中，由客戶(hù)和我們共同擬訂《配送質(zhì)量標準書(shū)》；

　�。�2）我公司接到客戶(hù)配送定單后，將按《配送質(zhì)量標準書(shū)》分揀包裝；

　�。�3）我們配送的食品經(jīng)由客戶(hù)的質(zhì)量監督員驗收。

　　2、車(chē)輛配送服務(wù)

　　我公司免費提供人工服務(wù)裝卸車(chē)。

　　3、配送時(shí)間及地點(diǎn)

　　交貨時(shí)間：按照需求計劃，且滿(mǎn)足臨時(shí)性需求。

　　交貨地點(diǎn)：瀘州市人民醫院超市。

　　4、運輸安排：

　　我公司提供江鈴廂式貨車(chē)1輛，提供福特廂式貨車(chē)1輛，福田貨車(chē)1輛，五菱廂式貨車(chē)1輛，保證在配送的時(shí)間內保質(zhì)保量的將配送產(chǎn)品送達到現場(chǎng)。

　　5、卸貨交付

　　1）車(chē)輛到達目的地后，及時(shí)與用戶(hù)超市收貨員取得聯(lián)系。

　　2）入庫卸貨時(shí)，超市收貨員與送貨員同時(shí)監督清點(diǎn)卸貨數量；

　　3）卸貨完畢后，及時(shí)提供三聯(lián)單（我單位蓋章、驗收單位簽字）。

　　二、配送時(shí)間保證措施

　　為了快速送貨，公司成立了的相關(guān)部門(mén)，實(shí)行部門(mén)負責制，專(zhuān)人專(zhuān)事，明確職責，保證整個(gè)配送的及時(shí)性與穩定性。

　　一）作業(yè)時(shí)間

　　為了保障送貨時(shí)間的及時(shí)性，員工上班時(shí)間從早上6：00開(kāi)始，晚6：00下班。通過(guò)作業(yè)時(shí)間前提，保證配送時(shí)間在顧客要求范圍內有一定的彈性。

　　二）快速響應

　　學(xué)校下達要貨訂單后，第一時(shí)間配好超市所需貨品，確保在保質(zhì)期內最新的生產(chǎn)日期。所供商品符合國家食品安全標準檢驗報告齊全，確保商品質(zhì)量。遵守學(xué)校規章制度，疫情期間進(jìn)校佩帶口罩，確保學(xué)生安全。銷(xiāo)售過(guò)程中發(fā)生日期滯后、破損、漏氣等問(wèn)題及時(shí)安排退回。

　　三）送貨

　　根據顧客需求，進(jìn)行線(xiàn)路調整。保證客戶(hù)的時(shí)間需求。

　　四）售后處理

　　當產(chǎn)品配送出去后，發(fā)生顧客糾紛，在第一時(shí)間內快速處理。質(zhì)量問(wèn)題無(wú)條件退貨，然后以最快的時(shí)間給客戶(hù)進(jìn)行調貨。其它問(wèn)題，在第一時(shí)間內與客戶(hù)進(jìn)行溝通，解決客戶(hù)問(wèn)題。

　　四、人員配備方案

　　我公司產(chǎn)品銷(xiāo)售配送部已是一個(gè)專(zhuān)業(yè)化的配送中心，并擁有一個(gè)專(zhuān)業(yè)化的配送團隊，擁有自己各類(lèi)型專(zhuān)職配送汽車(chē)4輛，專(zhuān)職人員8人，有一個(gè)600平方干凈衛生配送倉庫。先進(jìn)的管理理念經(jīng)過(guò)多年的摸索與錘煉、學(xué)習和成長(cháng)，我們形成了一套高效規范的管理體系。

　　主要由六大部分組成：

　　第一，健全的崗位責任制：?jiǎn)T工有章可循。

　　第二，強化現場(chǎng)主管責任制：有效地與客戶(hù)及員工溝通，建立員工相互間合作的良好關(guān)系。

　　第三，加強出品質(zhì)量責任管理：建立出品質(zhì)量管理登記制度，定期進(jìn)行出品質(zhì)量分析，并制定糾正措施。

　　配送部嚴格按照食品安全管理體系運作，率先在同行業(yè)建立了一套科學(xué)規范的作業(yè)流程和服務(wù)標準。質(zhì)量第一，服務(wù)至上，不斷提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，做真正的食品配送專(zhuān)家，是我們堅持不懈的'追求！

　　五、售后承諾

　　我配送部在為您提供服務(wù)的過(guò)程中，特對質(zhì)量、數量、價(jià)格、售后服務(wù)等方面鄭重作如下承諾：

　　一、保證配送的食品質(zhì)量。所有商品符合國家食品安全標準，檢驗報告齊全，確保商品質(zhì)量。

　　二、本項目我配送部固定人員為8人，我方派4臺專(zhuān)車(chē)和專(zhuān)人，提供全天候的跟蹤服務(wù)，保證客戶(hù)的任何需要都得到即時(shí)的落實(shí)。實(shí)行實(shí)名登記制上崗，上崗人員必須配帶本配送部的蓋章工作牌。

　　三、我配送部有關(guān)負責人每月定期上門(mén)回訪(fǎng)跟蹤客戶(hù)，隨時(shí)了解客戶(hù)各種建議、意見(jiàn)和要求，并及時(shí)做出處理。

　　四、配送部配備專(zhuān)職客戶(hù)服務(wù)代表，全天候受理各類(lèi)咨詢(xún)、投訴，并上門(mén)服務(wù)，第一時(shí)間解決業(yè)務(wù)往來(lái)中出現的各種問(wèn)題。

　　五、嚴格履行合約條款，保證品質(zhì)，份量，用心服務(wù)；

　　六、100%做到管理規范化、標準化，操作流程化，形象統一化；

　　七、我方所有員工身體健康并持有效健康證并接收合作客戶(hù)的相關(guān)紀律約束；

　　八、100%保證零事故的發(fā)生，若因我方工作人員過(guò)錯導致的工業(yè)安全如火災等事故，我配送部承擔全部責任和損失；

　　九、隨時(shí)接受服務(wù)方的改善意見(jiàn)并實(shí)時(shí)妥善處理；

　　十、保證不將項目業(yè)務(wù)轉讓給第三方，隨時(shí)配合貴方相關(guān)檢查及需協(xié)助之事宜。

　　供貨方案及保證措施 4

　　1、交貨地點(diǎn)、交貨時(shí)間、交貨方式、運輸條件和安裝時(shí)間:

　　1.1交貨地點(diǎn):用戶(hù)指定地點(diǎn)。

　　1.2交貨時(shí)間:合同簽訂前15天內交貨。

　　1.3交貨方式:設備到達指定場(chǎng)所后，用戶(hù)檢查合格后方可交貨。

　　1.4運輸條件:專(zhuān)用汽車(chē)運輸，運費由我方承擔。

　　2、投標貨物質(zhì)量標準和檢驗方式說(shuō)明:

　　2.1產(chǎn)品到達用戶(hù)指定地點(diǎn)后，由用戶(hù)組織檢查設備。

　　2.2.檢查標準:

　　2.2.1質(zhì)量檢驗方式:按照國家標準、行業(yè)規程或其他相關(guān)標準進(jìn)行產(chǎn)品檢驗的企業(yè)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)進(jìn)行產(chǎn)品檢驗。

　　2.2.2數量檢驗方式:根據合同要求和包裝清單、產(chǎn)品配置清單與產(chǎn)品組件三者一致，附有產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品出貨合格證、手冊等技術(shù)資料。

　　3、備件的備件狀況:

　　設備中包含的`易損壞、易損壞的原件，備件由制造商列入裝箱清單，交貨時(shí)與設備一起交貨的設備原件由于異常操作設備損壞，公司根據情況保證，提供相應的備件，公司為用戶(hù)提供充分的易損件

　　4、質(zhì)量保證期內發(fā)生問(wèn)題的處理期限:

　　產(chǎn)品使用中遇到問(wèn)題時(shí)，我們保證在2小時(shí)內回答。如果技術(shù)人員需要在現場(chǎng)解決問(wèn)題，我們將立即安排技術(shù)人員和本公司的自備車(chē)在24小時(shí)內到達現場(chǎng)。

　　5、投標技術(shù)方案:

　　本公司根據招標文件產(chǎn)品技術(shù)參數和用戶(hù)實(shí)際情況，本公司選擇中級以上優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，保證設備和材料性能穩定、質(zhì)量可靠、價(jià)格低廉、質(zhì)量好的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

　　6、其他:

　　本公司與生產(chǎn)商簽訂技術(shù)支持合同，生產(chǎn)商承擔全部技術(shù)支持，公司代理的產(chǎn)品技術(shù)指標均能滿(mǎn)足標書(shū)的要求，為保證供應商、購買(mǎi)者、廠(chǎng)商三方責任落實(shí)，本公司計劃在商業(yè)運營(yíng)中采用三方技術(shù)服務(wù)協(xié)議，最終用戶(hù)可隨時(shí)找到相關(guān)公司和人員，處理遇到的問(wèn)題。

　　供貨方案及保證措施 5

　　一、供應計劃

　　1、本公司承諾嚴格按照購買(mǎi)者的交貨時(shí)間和產(chǎn)品質(zhì)量要求及時(shí)交貨，到達指定場(chǎng)所，產(chǎn)品到達用戶(hù)指定場(chǎng)所后，由用戶(hù)組織檢查貨物。貨運過(guò)程中產(chǎn)生的一切費用都由我方承擔。

　　2、按照國家標準、行業(yè)規程或其他相關(guān)標準進(jìn)行產(chǎn)品檢驗，按照企業(yè)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)進(jìn)行產(chǎn)品檢驗。

　　3、根據合同要求和配送清單、產(chǎn)品配置清單與產(chǎn)品組件三者一致，附有產(chǎn)品出廠(chǎng)合格證、產(chǎn)品檢驗報告等技術(shù)資料。

　　4、我方中標后，特成該項目領(lǐng)導工作組，保證按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

　　5、如果不按時(shí)完成任務(wù)，希望承擔給購買(mǎi)者帶來(lái)的損失和費用。

　　二、供應質(zhì)量承諾和保證措施

　　1、確保我公司產(chǎn)品質(zhì)量符合中華人民共和國國家標準、行業(yè)標準和其他相關(guān)標準。

　　2、保證本公司產(chǎn)品符合采購公司的設計要求。

　　3、本公司承擔全部安裝技術(shù)支持，產(chǎn)品技術(shù)指標均可滿(mǎn)足標書(shū)的要求，本公司計劃在中標后成立專(zhuān)業(yè)領(lǐng)導小組運營(yíng)本項目相關(guān)事務(wù)，最終用戶(hù)可隨時(shí)找到相關(guān)人員，處理遇到的'問(wèn)題。

　　4、保證履約保證，產(chǎn)品出現質(zhì)量問(wèn)題，本公司承擔延期、返工造成的直接經(jīng)濟損失。

　　供貨方案及保證措施 6

　　1、交貨地點(diǎn)、交貨時(shí)間、交貨方式、運輸條件及裝置時(shí)間：

　　1.1交貨地點(diǎn)：用戶(hù)指定地點(diǎn)。

　　1.2交貨時(shí)間：合同前簽訂后15日內交貨。

　　1.3交貨方式：設備到達指定的場(chǎng)所后經(jīng)用戶(hù)檢驗合格方可交貨。

　　1.4運輸條件：專(zhuān)車(chē)汽運，運費由我方承當。

　　2、投標貨物的質(zhì)量標準及驗收方式說(shuō)明：

　　2.1產(chǎn)品到達用戶(hù)指定地點(diǎn)后，由用戶(hù)組織對設備進(jìn)行驗收。

　　2.2驗收標準：

　　2.2.1質(zhì)量驗收方式：按照國家尺度、行業(yè)規程或其他相關(guān)尺度進(jìn)行產(chǎn)品驗收；按照企業(yè)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)進(jìn)行產(chǎn)品驗收。

　　2.2.2數量驗收方式：按合同要求及裝箱清單、產(chǎn)品配置清單與產(chǎn)品組件三者一致并且隨附產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品出廠(chǎng)合格證，使用手冊等全套技術(shù)資料。

　　3、備品備件情況：

　　3.1設備中包含的易損、易壞的`原件，備品備件由廠(chǎng)家在裝箱清單中列出，交貨時(shí)與設備一同交付；若設備中的原件是由于非正常操作儀器而損壞，公司根據實(shí)際情況保修，提供相應的備品備件，公司備有足夠的易損件給用戶(hù)，為用戶(hù)儀器運行提供強有力的支持。

　　4、質(zhì)量包管期內發(fā)生問(wèn)題的處理期限：

　　產(chǎn)品使用過(guò)程中遇到問(wèn)題時(shí)，我方保證在2小時(shí)內給于答復，如需要技術(shù)人員到現場(chǎng)解決問(wèn)題時(shí)，我方將立即安排技術(shù)人員隨本公司自備車(chē)24小時(shí)內到達現場(chǎng)。

　　5、投標技術(shù)方案：

　　本公司根據招標文件中的產(chǎn)品技術(shù)參數以及用戶(hù)單位的實(shí)際情況，我公司挑選了中檔以上的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，包管了設備與材料性能的穩定、質(zhì)量可靠、價(jià)廉物美的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

　　6、其他：

　　本公司與生產(chǎn)商簽訂了技術(shù)支持合約，生產(chǎn)商承擔所有的技術(shù)支持，公司代理的產(chǎn)品技術(shù)指標均能滿(mǎn)足標書(shū)的要求，為了保證供應商、購買(mǎi)方、制造商三方責任落實(shí)到位，我公司擬在商務(wù)運作中采用三方技術(shù)服務(wù)協(xié)議，以便最終用戶(hù)隨時(shí)可以找到有關(guān)單位和人員，處理遇到的問(wèn)題。

　　供貨方案及保證措施 7

　　1.1. 交貨地點(diǎn)、時(shí)間、方式、運輸條件及安裝時(shí)間

　　交貨地點(diǎn)：xx

　　供貨期限：自合同簽定之日起xxx個(gè)日歷天內供貨安裝調試完成并驗收合格。

　　交貨方式：設備到達指定的場(chǎng)所后經(jīng)用戶(hù)檢驗合格后方可交貨。

　　運輸條件：專(zhuān)車(chē)運達。

　　安裝時(shí)間：所有產(chǎn)品經(jīng)用戶(hù)驗收合格后即可執行安裝。

　　1.2. 投標貨物的質(zhì)量標準及驗收方式說(shuō)明

　　驗收標準：產(chǎn)品到達用戶(hù)指定地點(diǎn)后，由用戶(hù)組織對設備進(jìn)行驗收。

　　質(zhì)量驗收方式：按照國家標準、行業(yè)規程或其他相關(guān)標準進(jìn)行產(chǎn)品驗收;按照企業(yè)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)進(jìn)行產(chǎn)品驗收。

　　數量驗收方式：按合同要求及裝箱清單、產(chǎn)品配置清單與產(chǎn)品組件三者一致并且隨附產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品出廠(chǎng)合格證，使用手冊等全套技術(shù)資料。

　　1.3. 備品備件情況

　　我公司在合肥有備品備件庫，將為該項目提供相應的備品備件，為用戶(hù)儀器運行提供強有力的支持。

　　1.4. 質(zhì)量保證期內發(fā)生問(wèn)題的處理期限

　　產(chǎn)品使用過(guò)程中遇到問(wèn)題時(shí)，我方保證在1小時(shí)內給予答復，如需要技術(shù)人員到現場(chǎng)解決問(wèn)題時(shí)，我方將立即安排技術(shù)人員隨本公司自備車(chē)2小時(shí)內到達現場(chǎng)。

　　1.5. 調試技術(shù)

　　將與業(yè)主單位有關(guān)部門(mén)密切配合、通力合作，充分保證整個(gè)項目各階段工作的順利進(jìn)行。

　　1.5.1. 供貨計劃

　　交貨地點(diǎn)：用戶(hù)指定的地點(diǎn)。

　　供貨期限：自合同簽定之日起xxx個(gè)日歷天內供貨安裝調試完成并驗收合格。

　　交貨方式：設備到達指定的場(chǎng)所后經(jīng)用戶(hù)檢驗組檢驗合格后即可交貨。

　　運輸條件：專(zhuān)車(chē)送達。

　　安裝時(shí)間：設備經(jīng)過(guò)用戶(hù)方驗收合格后即可開(kāi)始安裝。

　　1.5.2. 實(shí)施計劃

　　我方將依據質(zhì)量管理體系的要求來(lái)進(jìn)行項目實(shí)施，以保證整個(gè)項目的質(zhì)量滿(mǎn)足項目單位的要求。

　　實(shí)施步驟：

　　本項目實(shí)施步驟如下：設備采購及到貨驗收、集中式發(fā)貨、用戶(hù)現場(chǎng)培訓、簽收、項目結束。

　　1.5.3. 項目實(shí)施進(jìn)度

　　在項目合同簽訂日起，開(kāi)始進(jìn)行項目實(shí)施前期準備、項目設備采購及到貨驗收、產(chǎn)品的安裝調試、項目初驗、項目終驗。

　　所有貨物，我方將于合同簽訂之日起在合同日期內將貨物運抵甲方工地。安裝業(yè)主單位施工現場(chǎng)。當現場(chǎng)具備安裝條件后，我方將在合同日期內完成供貨設備的安裝及集成并通過(guò)初步驗收。

　　1.5.4. 項目實(shí)施進(jìn)度控制

　　在整個(gè)項目準備、實(shí)施及驗收過(guò)程中，要定期召開(kāi)項目協(xié)調會(huì )進(jìn)行項目進(jìn)度計劃及控制。

　　項目協(xié)調會(huì )由項目實(shí)施過(guò)程中的各責任方、其它協(xié)作單位等共同參加，項目實(shí)施期的成果，對出現的問(wèn)題明確責任并提出解決辦法，修正確定下一項目實(shí)施期的具體任務(wù)及時(shí)間計劃等，通過(guò)協(xié)商合作，共同完成整體項目任務(wù)。

　　在項目實(shí)施開(kāi)始后，每周舉行一次項目協(xié)調例會(huì )。

　　1.5.5. 項目管理

　　我方將在方案中考慮業(yè)主建設現狀，保證系統的完整性﹑一致性和可擴充性，以便于系統運行及后期的維護和管理。我方將本著(zhù)認真負責態(tài)度組織技術(shù)隊伍，做好投標的整體方案并提出長(cháng)期保修﹑維護和服務(wù)以及今后技術(shù)支持的措施計劃和承諾。若標書(shū)中的設備和軟件產(chǎn)品等方面的配置或要求中出現不合理或不完整的問(wèn)題時(shí)，我方將向業(yè)主提出補充修改方案并征得業(yè)主同意后付與實(shí)施。

　　我方投標人將在標書(shū)中提供詳細的.施工計劃，包括了項目組織機構、項目實(shí)施流程、項目實(shí)施進(jìn)度和項目實(shí)施安排。

　　投標人將及時(shí)向業(yè)主提供項目管理人員和施工人員情況，并在系統集成工作開(kāi)始之日起，指派具有系統集成資質(zhì)的項目經(jīng)理負責現場(chǎng)工作的組織、協(xié)調和施工工作。

　　根據施工時(shí)間安排，我方將及時(shí)向業(yè)主提供《項目產(chǎn)品驗收表》、《項目實(shí)施環(huán)境驗收》、《系統安裝及驗收報告》、《系統測試報告》、《采購項目驗收表》和《系統終驗報告》，由業(yè)主核實(shí)并簽字。

　　1.5.6. 安裝調試

　　我方在項目安裝、調試過(guò)程中，將按照以下原則進(jìn)行安裝、調試：

　　我方按國家法律規范中關(guān)于安全生產(chǎn)、勞動(dòng)安全、環(huán)境衛生、環(huán)保、施工現場(chǎng)管理等安全文明生產(chǎn)、環(huán)境要求的規定，采取一切措施杜絕發(fā)生重傷及死亡等安全事故。

　　若發(fā)生安全事故，我方應按程序及有關(guān)規定立即上報有關(guān)部門(mén)，同時(shí)按政府有關(guān)部門(mén)要求處理，由事故責任方承擔發(fā)生的費用。

　　我方在合同簽定后一周內向招標人提供詳細的實(shí)施，包括實(shí)施進(jìn)度安排、實(shí)施過(guò)程和實(shí)施細節說(shuō)明。

　　我方將照系統集成提出的要求和系統設計方案，完成整個(gè)系統的安裝調試。在安裝調試過(guò)程中所需的工具、儀器以及安裝材料等均由我方負責解決。

　　對安裝有特殊要求的設備，我方將在設備安裝之前2天以書(shū)面形式向業(yè)主提出安裝場(chǎng)地環(huán)境要求，并對業(yè)主就安裝場(chǎng)地環(huán)境準備向業(yè)主提供技術(shù)咨詢(xún);我方將盡義務(wù)協(xié)助業(yè)主完成電源、地線(xiàn)、溫度和濕度設備、靜電和防塵設備等安裝場(chǎng)地的準備。

　　在安裝調試及功能測試過(guò)程中，盡量避免中斷業(yè)主的應用系統。

　　我方負責合同設備/軟件的現場(chǎng)安裝、調試，以及整個(gè)硬件系統的總體集成安裝、調試。我方將派遣技術(shù)熟練、身體健康和稱(chēng)職盡責的技術(shù)人員到現場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)服務(wù)。安裝、調試工作將在業(yè)主代表在場(chǎng)時(shí)進(jìn)行。

　　在安裝調試過(guò)程中，由于我方原因造成的缺損由我方負責補充更換。

　　我方將遵守現場(chǎng)的規章，在現場(chǎng)的工作作息時(shí)間將同業(yè)主保持一致。如需加班，將提前業(yè)主，以便準備和配合。

　　現場(chǎng)工作進(jìn)度、每天完成的主要工作、發(fā)生的問(wèn)題或事故以及解決方法，將每天記載在工作日志上，由雙方現場(chǎng)代表簽字，一式兩份，雙方各執一份。

　　我方保證進(jìn)行現場(chǎng)實(shí)施的技術(shù)人員為合格的能勝任業(yè)主項目集成要求的項目管理師。

　　安裝調試完成后，我方將向業(yè)主提供安裝和調試報告，報告包括下列內容：安裝調試結果、安裝調試過(guò)程中出現的問(wèn)題及解決辦法。

　　我方將向業(yè)主提交測試方案，并征得業(yè)主同意。在測試過(guò)程中如有任何軟、硬件故障發(fā)生，我方將及時(shí)更換不合格的部件(包括軟件)，并重新進(jìn)行安裝測試，由此引起的全部費用由我方承擔。

　　系統實(shí)施完成后按我方將按照方案中提出的系統功能進(jìn)行逐項實(shí)地測試，測試通過(guò)后方可進(jìn)行驗收，測試項目包括本標書(shū)要求和中標的功能按功能測試;我方負責制定測試方案，建立測試環(huán)境(利用原有資源和本次方案中配置的資源)，測試時(shí)將保證現業(yè)務(wù)正常應用。

　　在安裝、測試過(guò)程中，我方將對業(yè)主的技術(shù)人員所提出的技術(shù)問(wèn)題給予滿(mǎn)意的答復，并向業(yè)主提供安裝調試過(guò)程中的各種文檔資料。

　　在系統集成結束后，我方將提供測試報告，所有測試數據和測試結果用正式文件提供給業(yè)主，由雙方共同簽字確認。

　　1.5.7. 項目驗收

　　設備采購及到貨驗收：我方根據本項目合同中的各種設備進(jìn)行采購。并將設備運抵發(fā)貨現場(chǎng)。業(yè)主、我方雙方代表共同對到貨情況進(jìn)行驗收。

　　安裝調試以及系統功能測試工作經(jīng)業(yè)主確認完成后，由業(yè)主和我方共同組成驗收小組，對系統進(jìn)行初驗。初驗通過(guò)后，系統即進(jìn)入試運行階段，試運行時(shí)間不少于10天。試運行階段，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的試運轉正常后，經(jīng)業(yè)主確認，由業(yè)主和我方共同組成驗收小組，依照合同要求對整個(gè)系統的功能和性能進(jìn)行最終驗收，驗收標準依據合同規定的標準。最終驗收包括系統各項指標、系統運行穩定性及系統運行安全性等方面的全面驗收。

　　在全部指標和功能要求達到規定的要求后，我方與業(yè)主將正式簽署驗收文件予以確認。至此，項目的設備和實(shí)施均通過(guò)驗收。

　　1.5.8. 項目組織

　　我方針對xx項目將成立項目團隊，項目團隊采用矩陣式的結構，一方面增加對客戶(hù)需求的響應速度;另一方面得到各專(zhuān)業(yè)部門(mén)的專(zhuān)業(yè)指導，獲得專(zhuān)業(yè)部門(mén)的支持。

　　相關(guān)小組組成和作用說(shuō)明如下：

　　建設領(lǐng)導小組：由業(yè)主相關(guān)領(lǐng)導組成，決策整個(gè)項目的建設內容，時(shí)間和范圍，并聽(tīng)取項目領(lǐng)導小組的匯報和處理相關(guān)事宜。

　　項目領(lǐng)導小組：由業(yè)主信息化主持單位領(lǐng)導和我方主管領(lǐng)導組成，負責組織協(xié)調整個(gè)項目建設內容的實(shí)施、資源調配，以及相關(guān)日常工作。

　　項目支持小組：由業(yè)主信息系統相關(guān)專(zhuān)家和我方技術(shù)負責人以及外聘專(zhuān)家組成，負責整個(gè)項目的技術(shù)設計，選型和技術(shù)集成的指導。

　　項目實(shí)施小組：由我方技術(shù)人員，培訓人員和服務(wù)支持人員以及原廠(chǎng)家的并經(jīng)過(guò)認證專(zhuān)業(yè)項目師組成。主要負責項目的具體實(shí)施。

　　供貨方案及保證措施 8

　　一、組建材料設備供應項目部

　　針對本工程，單位抽調經(jīng)驗豐富、責任心強的業(yè)務(wù)骨干組建材料設備供應項目部。賣(mài)力本工程的材料設備采購及供應。

　　二、供應計劃：

　　根據施工進(jìn)度和招標文件要求，制定詳細的材料質(zhì)量控制計劃和供應管理辦法，并做到表格化。

　　三、供貨流程：

　　1、貨物采購按照合同約定，項目經(jīng)理組織設備采購。

　　2、到貨檢驗

　　設備到貨后，甲方和監理及丙方參加該設備在供貨商所在地或交貨地進(jìn)行的設備到貨檢查。檢查前我方將提前通知甲方和監理及丙方派員參加。

　　3、開(kāi)箱檢驗

　　在倉庫或工地現場(chǎng)進(jìn)行的開(kāi)箱檢驗由甲方、監理、丙方我公司等有關(guān)人員共同參加，對設備的內外包裝設備外觀(guān)進(jìn)行檢查，若發(fā)現設備短缺和外觀(guān)破損，我公司將及時(shí)處理。

　　4、安裝驗收

　　安裝驗收是我公司和施工單位共同對設備安裝工程根據有關(guān)的設備安裝技術(shù)指標進(jìn)行驗收。安裝驗收后雙方簽署安裝驗收證書(shū)。

　　5、完工測試

　　系統完工測試主要是對已安裝設備進(jìn)行單體測試。

　　6、大聯(lián)調

　　本系統設備聯(lián)調是指：在與其它系統不相連的情況下，測試系統的所有設備作為一個(gè)完整的系統可否很好地工作，可否完成系統每個(gè)設備的功能要求。聯(lián)動(dòng)聯(lián)調是指與其它相關(guān)系統設備連接一起進(jìn)行系統全面調試，以測試檢驗綜合布線(xiàn)系統與其它系統的監控功能。系統功能測試完畢后，簽署調實(shí)驗收證書(shū)。

　　7、試運轉

　　系統連續72小時(shí)運轉測試完成，到系統現場(chǎng)完工測試結束，試運轉驗收通過(guò)后，系統將移交甲單位有關(guān)部門(mén)。

　　8、質(zhì)保期

　　系統驗收合格后開(kāi)始進(jìn)入質(zhì)保期，正式投入利用，時(shí)代將進(jìn)行抽查各種測試項目，檢查系統運轉的可靠性和穩定性。設備質(zhì)保期按設備生產(chǎn)廠(chǎng)家質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。

　　四、供貨質(zhì)量標準：

　　我方將嚴格按以下標準提供材料設備

　　1、產(chǎn)品質(zhì)量標準按產(chǎn)品技術(shù)要求并符合國家有關(guān)規定。

　　2、產(chǎn)品的規格尺寸按甲方提供的技術(shù)資料要求執行。

　　3、送貨時(shí)需提供材料設備的合格證、檢測敷陳（敷陳必須出自國家權威檢測機構）原件一式叁份。每批貨色進(jìn)場(chǎng)，我方必須出具產(chǎn)品合格證，甲方、丙方、監理方等簽收后留存。

　　五、供貨數量發(fā)生變化處理方法

　　1、如因工程需求，供貨量變化超出暫定供貨量的'±10%時(shí)，甲方以書(shū)面通知我方，此項通知甲方應充裕斟酌我方的公道備料和加工周期，具體增減數量以甲方書(shū)面通知為準。

　　2、因甲方要求的產(chǎn)品加工方式及原材料品種變更而引發(fā)變更產(chǎn)品（即合同中未約定的產(chǎn)品）供貨期由我方、甲、丙方另行協(xié)商確定，且供貨不得影響工程的相應進(jìn)度。

　　六、技術(shù)支持

　　工程開(kāi)工后我方派技術(shù)職員常駐現場(chǎng)，做好現場(chǎng)的進(jìn)度供貨服務(wù)工作及配合甲方管理材料設備供貨手續及驗收事宜；并對不合格材料及需二次加工的材料進(jìn)行再加工；為甲方提供材料設備產(chǎn)品利用上的技術(shù)支持。

　　供貨方案及保證措施 9

　　一、總體供貨組織安排

　　針對本工程，單位抽調經(jīng)驗豐富、職責心強的業(yè)務(wù)骨干組建設備材料供應組。負責在規定工期30日歷天里完成對材料及設備的采購及供應。設備、材料供應組成員配置表如下：

　　略

　　二、設備采購原裝的進(jìn)度計劃安排

　　根據施工進(jìn)度和招標文件要求，編制供應進(jìn)度計劃表如下：

　　略

　　我公司承諾，工期為合同簽訂之日起三xx個(gè)日歷日內。我公司中標后保證嚴格按照采購方的交貨時(shí)間及產(chǎn)品質(zhì)量要求及時(shí)供貨，并送到達指定地點(diǎn)。貨物運輸過(guò)程中產(chǎn)生的所有費用均由我方承擔。

　　三、確保產(chǎn)品質(zhì)量及施工過(guò)程中的.質(zhì)量控制措施

　　我公司作出質(zhì)量承諾如下：

　　1、質(zhì)量標準：國標或行業(yè)標準。

　　2、質(zhì)量等級：優(yōu)良

　　3、質(zhì)量保證期：按招標文件要求

　　4、質(zhì)量管理體系：ISO9001標準

　　5、嚴格執行企業(yè)標準，并對所有外購件承擔最終質(zhì)量職責

　　四、施工現場(chǎng)安排及與土建單位配合狀況

　　為了保證整體工程的順利進(jìn)行，本標段工程施工以單項工程工期服從總體工程工期為原則，合理安排各專(zhuān)業(yè)施工工期，做到相互協(xié)調，積極配合。并嚴格服從建設單位及監理工程師的統一指揮及協(xié)調。以確保全線(xiàn)按招標文件規定的工期要求完工。

　　1.進(jìn)入施工現場(chǎng)后，與土建工程項目負責人進(jìn)行溝通，落實(shí)施工臨時(shí)用水、電及臨時(shí)施工場(chǎng)地，我司人員應按指定位置，合理使用，以保證施工生產(chǎn)的正常進(jìn)行。

　　2.各平面層施工配合：各平面布置有安裝物體的部位，土建作業(yè)完工后進(jìn)行安裝作業(yè)。

　　3.施工質(zhì)量配合：安裝工程在施工過(guò)程中，應配合土建，盡量減少相互間成品污染，以保證安裝工程觀(guān)感質(zhì)量不受影響。

　　五、售后體系及措施

　　售后體系如圖：客戶(hù)

　　xx請求

　　售后部

　　技術(shù)支持組維修組

　　相關(guān)軟、硬件廠(chǎng)商

　　按合同指明的設備保質(zhì)期為準，終身。

　　凡我公司營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品，在產(chǎn)品保修期內由專(zhuān)職維護人員保修期內跟蹤維護凡我公司施工的項目，整個(gè)系統完成驗收合格后，指派專(zhuān)職維護人員對設備進(jìn)行保修期內跟蹤維護

　　針對用戶(hù)申報的一切故障，均在24小時(shí)內給予響應并帶給及時(shí)有效的保障。

　　供貨方案及保證措施 10

　　一、供應計劃

　　1、本公司承諾嚴格按照購買(mǎi)者的交貨時(shí)間和產(chǎn)品質(zhì)量要求及時(shí)交貨，到達指定場(chǎng)所，產(chǎn)品到達用戶(hù)指定場(chǎng)所后，由用戶(hù)組織檢查貨物。貨運過(guò)程中產(chǎn)生的一切費用都由我方承擔。

　　2、按照國家標準、行業(yè)規程或其他相關(guān)標準進(jìn)行產(chǎn)品檢驗，按照企業(yè)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)進(jìn)行產(chǎn)品檢驗。

　　3、根據合同要求和配送清單、產(chǎn)品配置清單與產(chǎn)品組件三者一致，附有產(chǎn)品出廠(chǎng)合格證、產(chǎn)品檢驗報告等技術(shù)資料。

　　4、我方中標后，特成該項目領(lǐng)導工作組，保證按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

　　5、如果不按時(shí)完成任務(wù)，希望承擔給購買(mǎi)者帶來(lái)的損失和費用。

　　二、供應質(zhì)量承諾和保證措施

　　1、確保我公司產(chǎn)品質(zhì)量符合中華人民共和國國家標準、行業(yè)標準和其他相關(guān)標準。

　　2、保證本公司產(chǎn)品符合采購公司的設計要求。

　　3、本公司承擔全部安裝技術(shù)支持，產(chǎn)品技術(shù)指標均可滿(mǎn)足標書(shū)的'要求，本公司計劃在中標后成立專(zhuān)業(yè)領(lǐng)導小組運營(yíng)本項目相關(guān)事務(wù)，最終用戶(hù)可隨時(shí)找到相關(guān)人員，處理遇到的問(wèn)題。

　　4、保證履約保證，產(chǎn)品出現質(zhì)量問(wèn)題，本公司承擔延期、返工造成的直接經(jīng)濟損失。

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