銀行保安個(gè)人工作總結
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性結論的書(shū)面材料，它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎？以下是小編收集整理的銀行保安個(gè)人工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
銀行保安個(gè)人工作總結1
一、警隊的軍事素質(zhì)方面。
軍事是整個(gè)警隊的精神面貌的靈魂，好的軍事素質(zhì)才體現出警隊的強大和安全保障，在此警隊的軍事訓練嚴肅而有序，首先，先隊員的入隊培訓，警隊的理念是因材施教，因隊員的軍事素質(zhì)不同，而作出相應的方案，從三大步伐到兩拳一棍，為了使隊員有一種上進(jìn)的觀(guān)念，采取定期考核，定期抽查，定期評比隊員在艱苦中訓練在喜悅中進(jìn)步，從不懂到到懂，從懂到精，成績(jì)是顯而易見(jiàn)的，雖苦憂(yōu)甜，嚴格見(jiàn)效率近而為招行的安全保衛奠定了堅實(shí)的.基礎。
二、警隊的業(yè)余文化活動(dòng)方面。
民主的管理，使隊員之間的感情很融洽，把所有隊員的優(yōu)點(diǎn)和力量凝結在一起，促使了整個(gè)警隊的業(yè)余文化活動(dòng)開(kāi)展的很順利，很和諧，整個(gè)警隊的文化氛圍也是積極向上的，文化活動(dòng)的分配有爬山比賽，歌唱比賽，羽毛球比賽，警隊報刊，警隊娛樂(lè )，朗誦比賽，等等，方案主要從隊員中取，隊員自主選擇，積極參加，在一系列的比賽中隊員學(xué)會(huì )了團隊力量的重要，了解到團隊的強大需要每一個(gè)隊員的齊心協(xié)力，即從中進(jìn)步，又活躍了警隊生活，豐富了隊員的業(yè)余文化層次.感受到了集體的重要性和集體的溫暖。使每個(gè)隊員懂的＂招行是我家，和諧靠大家＂。
三、警隊的思想工作作風(fēng)方面。
沒(méi)有天空也是一顆星，沒(méi)有軍營(yíng)也是一個(gè)兵，良好的作風(fēng)是一個(gè)警隊發(fā)展的軍魂，首先工作作風(fēng)，隊員文明值勤，禮貌待人，對領(lǐng)導恭敬，對客戶(hù)語(yǔ)氣柔和，客戶(hù)的問(wèn)題穩重而完整的回答，沒(méi)有不耐煩和不樂(lè )意的表現，在領(lǐng)導和客戶(hù)的雙重監督指導下，一直進(jìn)步，一直受到滿(mǎn)意和贊賞，這點(diǎn)成績(jì)是領(lǐng)導和客戶(hù)的贊同，同樣也鞭策著(zhù)警隊精益求精，不斷完善。思想作風(fēng)方面，要求隊員發(fā)揚＂雷鋒精神＂不斷展開(kāi)自身的思想調整，展開(kāi)周會(huì )的交談，總結一周的進(jìn)步和不足，減少一周的失誤和彌補一周的未到位之處，不斷的展開(kāi)自我批評，自我更新，自我總結，使隊員明確工作目的，為下一步的保衛工作奠定好扎實(shí)的基礎，雙管齊下，為警隊的美好發(fā)展鋪上寬闊
銀行保安個(gè)人工作總結2
20xx年《保安服務(wù)管理條例》的頒布，標志著(zhù)保安行業(yè)正式邁上了正規化建設的步伐，行業(yè)的發(fā)展上了一個(gè)新的臺階。我有幸成為了保安行業(yè)立法后的第一批保安隊伍中的一員，心里面感到既高興又擔心，高興的是因為自己的職業(yè)得到了社會(huì )的認可和法律的保護;擔心的是自己能不能有條件繼續發(fā)展下去�；厥鬃约哼@一年來(lái)，在行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下工作圓滿(mǎn)結束。為了總結經(jīng)驗，揚長(cháng)避短，推進(jìn)來(lái)年的安全保衛工作更上一層樓，我現將今年安全保衛工作中的得與失總結如下：
一、 做好紀律作風(fēng)整頓工作，提高個(gè)人素質(zhì)
通過(guò)開(kāi)展紀律作風(fēng)整頓，我認識到自身的不足。作為一名保安服務(wù)人員，就應具備好的素質(zhì)和道德觀(guān)，在日常工作中做到“愛(ài)崗位、愛(ài)企業(yè)、忠于職業(yè)、忠于企業(yè)”的職業(yè)操守。所以，我平時(shí)不斷的總結自己在生活和工作上的問(wèn)題，充分改正不足，提升自身的素質(zhì)。
二、 勤打基礎，預防為主
1. 保安工作是一項特殊的服務(wù)性工作，保安人員必須要具備良好的軍事體能素質(zhì)，才能完成好各項安全保衛任務(wù)。因此我平時(shí)加強軍事體能方面的訓練，以保證自己有一個(gè)良好的自衛及維護安全的身體素質(zhì)。
2. 積極參加支行開(kāi)展的防火防搶預案演練，身臨其境地體驗事故現場(chǎng)受益匪淺。防火演練加強了我們的防火意識，從而讓我們對平時(shí)學(xué)習的'滅火器材使用方法得到了實(shí)踐與鞏固，提高了火災中自救應變能力;防搶演練提高了我們的防搶意識和處置突發(fā)安全事件的能力，讓我在受到外力襲擊時(shí)，能沉著(zhù)、冷靜的思考與處理問(wèn)題。
三、 參加學(xué)習培訓，提高業(yè)務(wù)技能
1. 通過(guò)參加分行組織的監控系統基本操作的培訓，讓我掌握了新的一項工作業(yè)務(wù)技能，讓我在日常工作中在處理相應問(wèn)題時(shí)，不再手足無(wú)措到處求援浪費時(shí)間，有能力獨立的進(jìn)行簡(jiǎn)單的系統操作及維護。
2. 為了提高我行一線(xiàn)工作人員的品質(zhì)服務(wù)，分行請了專(zhuān)業(yè)的禮儀老師對所有工作人員進(jìn)行了系統的培訓。我們保安也不例外，也參加了此項培訓。通過(guò)培訓禮儀禮節，使我對禮儀規范有了一個(gè)全新的認識，對我今后的工作和生活受益良多。
總結過(guò)去，展望未來(lái)，在新的一年里，圍繞“樹(shù)形象，強素質(zhì)”，20xx年的工作計劃如下：
1. 工作執勤中做到服務(wù)熱情、文明禮貌用語(yǔ)等，時(shí)刻規范個(gè)人的言行舉止。
2. 加強個(gè)人業(yè)務(wù)知識和技能的學(xué)習，軍事體能做到“勤訓練、勤鍛練”，進(jìn)一步提高個(gè)人的軍事體能素質(zhì)。
3. 做好安全保衛工作的各項防范措施，防患事故于未然。
總之，來(lái)年我將一如既往地做好自己的本職工作，更加嚴格要求自己，做好安全保衛工作，為我行貢獻自己的微薄之力!
銀行保安個(gè)人工作總結3
二○xx年我行安全保衛工作在上級行和支行黨支部的正確領(lǐng)導下，認真貫徹年初全省分支行長(cháng)會(huì )議關(guān)于安全保衛工作的意見(jiàn)，緊緊圍繞支行中心工作，遵循“預防為主、綜合治理，誰(shuí)主管，誰(shuí)負責”的指導原則，堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強隊伍建設等方面入手筑牢安全保衛工作的基礎，通過(guò)制度約束和檢查督促，強化了職工的安全防范意識，使安全管理落到了實(shí)處，保證了我行財產(chǎn)和職工、客戶(hù)的安全，為我行各項工作的順利開(kāi)展營(yíng)造了一個(gè)安全、穩定得經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
一、組織機構和制度建設情況一是建立健全組織機構。
按照規定要求我行相繼成立了支行安全保衛工作領(lǐng)導小組、社會(huì )治安綜合治理工作領(lǐng)導小組、消防工作領(lǐng)導小組，并組建了應急小分隊和義務(wù)消防隊，指定了兼職防火管理員5人，并明確各部門(mén)的消防安全責任；二是建立健全安全保衛規章制度。制定了《支行消防安全管理制度》《滅火作戰計劃及安全疏散》、《支行處置突發(fā)事件演練》《機關(guān)門(mén)衛管理制度》等制度規定，、進(jìn)一步明確了各部門(mén)的安全管理職責。
二、規章制度的落實(shí)情況
〈一〉加強全員安全防范意識教育和技能培訓，夯實(shí)人防基礎。人是做好安全防范工作的第一要素，我行把重視和加強對員工的'安全教育，全面提高防范意識，增強防范技能，作為安全防范工作的基礎工作來(lái)抓。始終堅持“防范勝于治理”的原則，做到警鐘長(cháng)鳴。因為無(wú)論多么完善的制度、多么堅固的防護設施、多么先進(jìn)的技防設備，都要靠人去遵守、去操作、去維護，只有把全員調動(dòng)起來(lái)，夯實(shí)人防基礎，制度、設施、設備才能發(fā)揮最大的效用。一直以來(lái)，我行經(jīng)常組織全體職工學(xué)習“四方預案”，增強防范意識，提高防范能力，針對近年來(lái)銀行案件日趨頻繁的嚴峻局面，我行及時(shí)收集整理相關(guān)案例，認真組織學(xué)習上級行下發(fā)的各類(lèi)文件、通報、通知、案例分析，并針對我行自身的防范工作查找隱患，完善防范措施，重點(diǎn)圍繞防搶、防盜、防詐騙等內容，對全體職工進(jìn)行預案教育和防范技能教育。
〈二〉內部管理和操作規程執行情況我們認真按照省分行《縣級支行安全保衛工作考核標準》要求，對照各項安全保衛工作制度，加強日常性安全措施落實(shí)情況檢查。
一是加強安防器械的管理。對支行所有安全防衛器械進(jìn)行清理檢查，造冊登記，對因時(shí)間過(guò)長(cháng)而損壞的電警的棒和滅火器進(jìn)行更換，確保防盜、防劫、防火等防衛器戒齊全到位；
二是落實(shí)支行機關(guān)安全值班制度。對門(mén)衛和帶班、值班人員的工作職責進(jìn)行了細化、量化規定，實(shí)行行領(lǐng)導帶班制度，針對我行周邊環(huán)境和社會(huì )治安形勢，重點(diǎn)加強雙休日和晚間值班制度，并公布值班電話(huà)，安排專(zhuān)職保衛人員實(shí)行二十四小時(shí)不間斷值班制度。
三是加強電視監控系統管理。對電視監控系統操作，實(shí)行專(zhuān)人管理，明確職責，對營(yíng)業(yè)期間情況進(jìn)行不間斷錄相，對重要部位進(jìn)行二十四小時(shí)監控錄相，非營(yíng)業(yè)期間電視監控報警系統處于布防狀態(tài)，對全行重點(diǎn)部位24小時(shí)監控，并保證監控錄像圖像清晰和正常運轉；
四是加強營(yíng)業(yè)期間安全檢查。對營(yíng)業(yè)期間安全管理進(jìn)行經(jīng)常性的監督檢查，按照會(huì )計出納制度的規定，對大額現金及時(shí)入庫，非工作人員嚴禁進(jìn)入營(yíng)業(yè)室，在平時(shí)工作中，突出抓好“重點(diǎn)部位、重點(diǎn)崗位”和“早、中、晚”三個(gè)時(shí)段的安全檢查；
五是加強運鈔過(guò)程中的安全防范，嚴格實(shí)行雙人武裝押運，押運人員必須穿戴防彈衣和頭盔，并要求適時(shí)變更運鈔路線(xiàn)，嚴禁辦理與押運任務(wù)無(wú)關(guān)的事宜，同時(shí)加強槍彈火的管理，對持槍押運人員經(jīng)常性地開(kāi)展思想政治教育工作，對槍彈火經(jīng)常擦拭保養，防止損壞和銹蝕；
六是建立健全計算機安全管理規程，制定了《計算機安全管理制度》，對計算機安全運行工作進(jìn)行監督、檢查。
七是加強保衛隊伍建設，把政治素質(zhì)高、責任心強、有一定業(yè)務(wù)組織能力的同志選配到保衛隊伍中來(lái)，對保衛、押運人員進(jìn)行定期考核和思想動(dòng)態(tài)分析，并及時(shí)了解和解決隊伍建設中存在的問(wèn)題；
八是積極和縣公安局聯(lián)系協(xié)調，使夜間巡邏路線(xiàn)延長(cháng)至我行周邊，有效防止了我行的安全隱患。
三、存在的主要問(wèn)題及今后改進(jìn)措施
雖然我行安全保衛工作在上級行的正確領(lǐng)導和支行領(lǐng)導的高度重視下，通過(guò)全行干部職工的共同努力，取得了一定的成績(jì)，但也存在一些不容忽視的問(wèn)題，主要表現在：
一是內部管理方面還存在薄弱環(huán)節；
二是安全保衛硬件設施還需要進(jìn)一步完善。針對以上問(wèn)題我行將在今后的工作中加大對職工的安全防范意識教育力度，同時(shí)更換安裝監控錄像硬盤(pán)，結合本單位實(shí)際，確定工作重點(diǎn)，研究解決安全保衛工作存在的問(wèn)題。
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保安人員肩負著(zhù)本行防搶、防盜、防失、防破壞、防治安等各類(lèi)災害事故，保障銀行財產(chǎn)安全的重大使命、光榮職責，必須具備高度工作責任感和良好的職業(yè)道德風(fēng)范。
業(yè)務(wù)素責
1、保安人員必須嚴格遵守銀行和保安公司的各項管理規定、服從命令、聽(tīng)從指揮、出于職守、不徇私情，維護銀行治安秩序，預防犯罪和治安事件發(fā)生，保護銀行財產(chǎn)安全。
2、保安人員必須堅守工作崗位，上班不遲到、早退，做好交接班記錄工作，嚴格執行巡更路線(xiàn)和時(shí)間相關(guān)制度。
3、保安執勤時(shí)必須著(zhù)裝整潔，佩帶標志，儀表大方，器械隨身，執勤時(shí)不得接待親朋好友，不打電話(huà)聊天、看書(shū)看報、不準夜間打磕睡，時(shí)刻保持清醒，勇敢機智積極認真履行職責，嚴禁上班把腳翹在桌上，應做到站有站姿，坐有坐姿時(shí)刻保持良好形象。
4、保安人員要文明執勤，禮貌待人顧客有任何疑問(wèn)時(shí)應禮貌地引導客人給相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)受理業(yè)務(wù)如有拍照或攝像時(shí)應立即上前制止，并向領(lǐng)導報告，不粗言穢語(yǔ)、不準打罵群眾、不刁難、要脅在任何情況下與客人發(fā)生沖突，不準包庇違紀違法人員。
5、保安人員執勤時(shí)要勤檢查，發(fā)現治安消防等隱患要及時(shí)報告領(lǐng)導，發(fā)生案件。事故，要及時(shí)報告，保護現場(chǎng)，減少損失。
6、保安應愛(ài)護工作用品，維護銀行利益遵守銀行各項規章制度和保密規定。銀行保安崗位職責細則。
要據保安工作責任條例，結合本行保安崗位值勤具體情況制定保安崗位實(shí)施細則
一、保安工作范圍
1、保安的.工作區域為：銀行辦公和營(yíng)業(yè)場(chǎng)所及銀行所指定區域。
2、日常執勤崗位為大堂及營(yíng)業(yè)大廳，因其他工作需要須服從銀行調配。
二、上班下班時(shí)早班7：30—1：30兩名保安，下班1：30—7：30兩名保安，夜班7：30—7：30兩名保安
三、交接班事項1、保安裝備，器材是否齊全，2技防設施和柵門(mén)及其它門(mén)窗鎖等是否完好
四、巡查時(shí)注意事項
1、不論日巡還是夜巡都必須按序巡查 2、巡查認真檢查水電火險及其他隱患。
3、巡查各樓層門(mén)窗安全道門(mén)是否安全關(guān)閉夜巡時(shí)注意檢查各樓層設備是否關(guān)閉。
4、夜巡時(shí)注意檢查各樓層、設備是否關(guān)閉。
5、夜巡如有人加班，應記錄其人數，部門(mén)、樓層、做好登記工作。
五、工作職責
1、由保安負責大堂的保衛工作，值勤時(shí)采取保安坐在保安臺對來(lái)訪(fǎng)人員進(jìn)行詢(xún)問(wèn)如引導員正忙時(shí)應協(xié)助對方來(lái)訪(fǎng)進(jìn)行登記及電話(huà)通報和引導。
2、對在門(mén)口與銀行工作無(wú)關(guān)人員和車(chē)輛應禮貌地要求離開(kāi)，對勸告不理不采人員按相關(guān)規定進(jìn)行處理。
3、值勤時(shí)要密切注視動(dòng)向客房存取金額較大額時(shí)，加強巡視，以防不測，對要到樓上辦事客戶(hù)應主動(dòng)協(xié)助引導通報接洽人。
4、對在大廳閑逛和不是辦理業(yè)務(wù)人員應對其進(jìn)行詢(xún)問(wèn)，確實(shí)與銀行業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)人員對不聽(tīng)勸告者按照相關(guān)規定進(jìn)行處理。
夜班，上班后將大堂關(guān)閉大門(mén)卷閘門(mén)，同時(shí)將側門(mén)關(guān)閉，開(kāi)啟值班室，按銀行規定開(kāi)啟布防，但布防前必須關(guān)閉多余燈光，按路線(xiàn)進(jìn)行全面檢查，如發(fā)現該未關(guān)閉的門(mén)窗電器時(shí)須報告領(lǐng)導，并做記錄，以備檢查，如有人加班應待遇其加班完畢再進(jìn)行一次巡查。
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今年以來(lái)，我行安全保衛工作認真貫徹落實(shí)上級行安全保衛工作會(huì )議精神，緊緊圍繞股改上市的中心工作，遵循“預防為主，綜合治理，誰(shuí)主管，誰(shuí)負責”的指導原則，堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強隊伍建設等方面入手筑牢安全保衛工作的基礎，通過(guò)制度約束和檢查督促，強化了員工的安全防范意識，使安全管理落到了實(shí)處。為我行穩健經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)發(fā)展營(yíng)造了一個(gè)穩定、安全的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。先就以一年的工作情況做以總結：
一、加強全員安全防范意識教育和技能培訓，夯實(shí)人防基礎
今年以來(lái)，我行把重視和加強對員工的安全教育，全面提高防范意識，增強防范技能，作為安全防范工作的基礎工作來(lái)抓。始終堅持“防范勝于治理”的法則。
一是加強常規安全教育。主要是對員工進(jìn)行案例教育，組織員工熟悉“四防預案”，增強防范意識，提高防范能力。針對近年來(lái)銀行案件日趨頻繁的嚴峻局面，我們及時(shí)收集整理轉發(fā)相關(guān)案例和上級行下發(fā)的各種文件、通報、通知，認真組織員工學(xué)習并進(jìn)行案例剖析，針對我行自身的防范工作查找隱患，完善防范措施。加強對前臺網(wǎng)點(diǎn)的防范技能教育，主要側重學(xué)習相關(guān)規章制度和基本防范技能，掌握正確的操作程序以及發(fā)生緊急情況的'應急處置措施、分工、動(dòng)作要領(lǐng)，各種自衛武器、報警、監控裝置、消防器材的操作使用等。使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險的應急方法，有效地提高了全員安全防范的能力。
二是開(kāi)展專(zhuān)題教育。我行與公安部門(mén)建立了工作聯(lián)系會(huì )制度，請公安部門(mén)人員講解、分析案例，并配合公安部門(mén)開(kāi)展了“安全教育宣傳月”活動(dòng)，做到了警鐘長(cháng)鳴，強化了員工的安全意識。只有把全行員工安全防范意識調動(dòng)起來(lái)，夯實(shí)人防基礎，制度、安防設施才能發(fā)揮最大的效用;三是加強防突事件的演練，提高應變能力。今年來(lái)，我行根據市行的要求。各網(wǎng)點(diǎn)多次組織了防搶、防盜、防火、防易燃物品、防突發(fā)事件的演練，提高了對突發(fā)事件的防范技能。
二、加強防護設施建設，夯實(shí)技防物防基礎
防護設施建設對抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生起著(zhù)無(wú)法替代的作用。因此，我行在注重抓全員防范意識教育培訓的同時(shí)，十分注重抓好防護設施建設，保證所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所有靈敏可靠、嚴密完善的技防、物防設施。較好的保證了監控錄像圖像的清晰和正常運轉，各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)和支行守庫人員全部堅持按規測試110報警系統，使其處于良好的工作狀態(tài)。為使atm機正常運行且保護客戶(hù)的資金安全，支行制定了加強夜間atm機巡查的規定，有效威懾了不法分子，保證了atm機的正常運轉和客戶(hù)的資金安全。另外，根據上級的要求，今年四、五月份還開(kāi)展了銀行卡及電子渠道業(yè)務(wù)專(zhuān)項風(fēng)險評估及安全評估自檢工作。今年還對xx二級支行監控進(jìn)行了全面更新，并增加了火警自動(dòng)報警系統。另外，其它幾個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的安防設施也將進(jìn)行全面更新。改造后的安防體系科學(xué)含量更高，能起到更好的防范作用。目前，已經(jīng)形成了人防、物防、技防相結合的防護體系，為做好安全保衛工作打下了堅實(shí)基礎。
三、加強規章制度建設，夯實(shí)規范管理基礎
今年以來(lái)，我行根據總分行下發(fā)的規章制度的精神，本著(zhù)在發(fā)展中完善，在需要中充實(shí)，聯(lián)系我行實(shí)際，建立健全了安全防范工作規章制度。
一是建立了“安全保衛崗位責任制、消防安全責任制”等。支行在年初與各部門(mén)、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)簽訂了安全防范責任書(shū)，還對在我行辦公的用房單位簽訂了消防安全責任書(shū)等。
二是注重內部管理的規范化。建立了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、運鈔車(chē)、電視監控等安全防范設施檔案資料，逐步建立健全了各類(lèi)臺帳。
三是把加強檢查監督作為落實(shí)各項規章制度，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，堵塞漏洞，防范各類(lèi)案件和事故發(fā)生的最基本的手段。支行堅持每月對所屬網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行全面檢查，做到了分管行長(cháng)定期查;保衛人員每月查，網(wǎng)點(diǎn)負責人和安全員堅持做到每日查，業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行階段性綜合檢查。促使隱患及時(shí)發(fā)現及時(shí)處置。對在安全檢查中發(fā)現的問(wèn)題，做到不放過(guò)、不遷就、重整改。明確網(wǎng)點(diǎn)負責人是該網(wǎng)點(diǎn)安全防范工作的第一責任人。把“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”當作安全保衛工作的最高責任制度。
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20xx 年，我行安全保衛工作認真貫徹落實(shí)總行和區分行安全保衛工 作會(huì )議精神,在區分行安全保衛部的正確領(lǐng)導、關(guān)心、支持下，緊緊 圍繞股份制改造的中心工作,遵循“預防為主，綜合治理，誰(shuí)主管，誰(shuí) 負責”的指導原則，堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強隊伍 建設等方面入手筑牢安全保衛工作的基礎，通過(guò)制度約束和檢查督 促，強化了員工的安全防范意識，使安全管理落到了實(shí)處，保證了我 行財產(chǎn)和員工、客戶(hù)的人身安全，為我行業(yè)務(wù)發(fā)展和各項改革措施的 順利推進(jìn)營(yíng)造了一個(gè)安全、穩定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
一、加強全員安全防范意識教育和技能培訓，夯實(shí)人防基礎 人是做好安全防范工作的第一要素。
今年以來(lái)，我行把重視和加強對 員工的安全教育，全面提高防范意識，增強防范技能，作為安全防范 工作的基礎工作來(lái)抓。支行黨總支始終堅持“防范勝于治理”的法則， 不管形勢如何變化，始終繃緊教育這根弦，做到了警鐘長(cháng)鳴。因為無(wú) 論多么完善的制度、多么堅固的防護設施、多么先進(jìn)的技防設備，都 是要靠人去遵守、去操作、去維護，只有把全行員工調動(dòng)起來(lái)，夯實(shí) 人防基礎，制度、設施、設備才能發(fā)揮最大的效用。
今年以來(lái)，我們把增強員工的防范意識放在十分突出的地位，重點(diǎn)圍 繞防搶、防盜、防詐騙的應知應會(huì )等內容對網(wǎng)點(diǎn)員工進(jìn)行預案教育和 防范技能教育，收到了較好的效果。預案教育，就是對員工進(jìn)行案例教育，組織員工熟悉“四防預案”，增 強防范意識，提高防范能力。針對近年來(lái)銀行案件日趨頻繁的嚴峻局 面，我們及時(shí)收集整理轉發(fā)相關(guān)案例，認真組織員工學(xué)習上級行下發(fā) 的各種文件、通報、通知、案例剖析，組織員工進(jìn)行分析，針對我行 自身的防范工作查找隱患，完善防范措施。
對前臺網(wǎng)點(diǎn)的防范技能教育， 主要側重學(xué)習相關(guān)規章制度和基本防范 技能， 掌握正確的操作規范和程序以及發(fā)生緊急情況的應急處置措施 分工、動(dòng)作要領(lǐng)，各種自衛武器、報警監控裝置的操作使用等。使員 工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險的應急方法， 有效地提高了全員 安全防范的能力。
二、加強防護設施建設，夯實(shí)技防物防基礎 防護設施建設對抵御盜竊、 搶劫等不法侵害案件的發(fā)生起著(zhù)無(wú)法替代 的作用。
因此，我行在注重抓全員防范意識教育培訓的同時(shí)，十分注 重抓好防護設施建設，保證所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所有靈敏可靠、嚴密完善的技 防、物防設施。
近年來(lái)，我行對網(wǎng)點(diǎn)防護設施的建設，按照“未達標的網(wǎng)點(diǎn)限期整改， 已達標的網(wǎng)點(diǎn)鞏固完善”的要求，在區分行的大力支持下，克服費用 緊張等多方面的困難，逐步對 5 個(gè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行了加固改造，全部安 裝了防彈玻璃，配足配齊了防盜、防劫、防暴、防火等防衛器械，對 3 個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的電視監控設備進(jìn)行了改造更新，更換為硬盤(pán)數字式監控設備，保證了監控錄像圖像的清晰和正常運轉，5 個(gè)網(wǎng)點(diǎn)全部與公安部 門(mén) 110 報警系統實(shí)現聯(lián)網(wǎng)。目前，所有網(wǎng)點(diǎn)防護設施都達到了規定 的標準，基本形成了人防、物防、技防相結合的'防護體系，為做好安 全保衛工作打下了堅實(shí)基礎 在物防、技防設施的管理上，支行明確各網(wǎng)點(diǎn)主任對物防、技防設施 的管理負總責，并建立健全了 110 報警系統、電視監控系統的檢測 校準臺帳，定期進(jìn)行檢測、校準，確保了各種物防、技防設施的正常 運行。
三、加強規章制度建設，夯實(shí)規范管理基礎
加強規章制度建設， 是一項保障安全防范工作步入規范和有序軌道的 基礎性工作，其目的是通過(guò)規范管理和操作程序來(lái)抵御犯罪行為。今 年以來(lái)，我行根據總分行下發(fā)的《中國×××銀行安全保衛工作暫行規 定》、《中國×××銀行安全保衛崗位操作規程(試行)》、《中國××× 銀行經(jīng)濟***管理暫行規定》 、 《中國×××銀行守護押運槍、支管理規定》 、 《關(guān)于印發(fā)守護押運人員六條禁令的通知》、《中國×××銀行金庫管 理辦法》、《中國×××銀行安全防護設施建設及使用管理暫行規定》 等規章制度的精神，本著(zhù)在發(fā)展中完善，在需要中充實(shí)，在變化中調 整，在實(shí)踐中創(chuàng )新的原則，聯(lián)系我行實(shí)際，建立健全了安全防范工作 規章制度。
對安全生產(chǎn)管理，支行安全保衛職能部門(mén)在進(jìn)行指導、檢查和監督的 同時(shí)，堅持了“誰(shuí)主管，誰(shuí)負責”和“誰(shuí)使用，誰(shuí)管理，誰(shuí)負責”的原則， 建立、健全了安全生產(chǎn)管理責任制度，堅持了安全第一、預防為主的方針，主要立足于日常管理和事故預防，加強經(jīng)常性的教育、檢查、 監督及隱患整改。
銀行保安個(gè)人工作總結7
作為銀行保安，過(guò)去的一年，我也是認真的執勤，去做好自己的工作，同時(shí)在大廳也是積極的配合大堂經(jīng)理去幫助客戶(hù)處理一些工作，給出指引，自己也是工作上得到肯定，學(xué)到很多的東西，在此也是就自己保安的一個(gè)工作來(lái)總結下。
在大堂做保安工作，其實(shí)自己不但是保安的工作，同時(shí)也是服務(wù)的工作，要為客戶(hù)們去服務(wù)，而今的社會(huì )也是很安定，所以在保安方面其實(shí)事情并沒(méi)有那么的多，更多是服務(wù)，同時(shí)也是有消防安全的工作要去做好，當然我也是不能放松，作為保安本來(lái)就是為了預防萬(wàn)一的，所以我也是積極的去學(xué)習相關(guān)保安的一些事情案例，去了解最新的一些情況，積極的和同行去探討，去交流一些保安的知識，自己也是積極的去鍛煉身體，確保自己是可以把這個(gè)保安工作給做好的，一年下來(lái)，沒(méi)有發(fā)生什么特殊的事情，這是很值得高興的.，同時(shí)我也是積極的來(lái)服務(wù)好客戶(hù)，去讓客戶(hù)滿(mǎn)意，對于消防方向也是會(huì )定時(shí)去檢查，去確保消防安全并且組織大家一起來(lái)學(xué)習一些消防相關(guān)的知識。
除了工作，我在學(xué)習上面也是去多學(xué)，除了消防的知識，保安的知識，也是對于銀行相關(guān)的業(yè)務(wù)去做深入的了解，特別是一些新開(kāi)展的業(yè)務(wù)也是要去了解，只有如此才能對于客戶(hù)服務(wù)好的，同時(shí)也是更好的能配合大堂經(jīng)理的工作，對于不懂的一些方面也是會(huì )問(wèn)相關(guān)的同事，和大家也是友善的相處，一年下來(lái)收獲很多，同時(shí)也是有一些疑惑以及讓我更加的認識到自己還有很多的方面其實(shí)都是可以去提升的，也是要去找到方向，同時(shí)也是不斷學(xué)習才行的。保安工作讓我也是更加的清楚，做好這個(gè)崗位要求的事情，其實(shí)并不是那么的難，但是要做好，卻是需要自己付出更多，也是要在新的一年里繼續的多學(xué)多問(wèn)才行的。當然自己也是明白我的本職工作是什么，不能因此而疏忽了，更是要時(shí)刻的警醒去做到位。
一年的時(shí)間其實(shí)也是過(guò)得很快，特別是今年更是如此，經(jīng)歷了很多，也是讓我知道很多的時(shí)候有些事情無(wú)法自己去控制，只能去適應，更是要多學(xué)，能力多了才能更好的去把事情給做好，讓自己的職業(yè)發(fā)展更好。當然也是感謝這一年幫助我的同事們，是大家一起去付出的，才讓我們支行的工作完成好。
銀行保安個(gè)人工作總結8
秋去冬來(lái)，一晃眼就到了20xx年的年底了，這意味著(zhù)我在這一年的工作即將畫(huà)上一個(gè)據點(diǎn)，但這不代表著(zhù)我就能松懈自身了，我還得繼續堅守在自己的保安崗位上，爭取站好年前的最后一班崗。趁著(zhù)20xx年到來(lái)之際，我得趕緊對20xx年的工作做一個(gè)年終總結。
我身為銀行的一名安保人員，身上肩負著(zhù)保護銀行財產(chǎn)安全以及人民群眾安全的重任，所以在平日的工作里不能太放縱自己，得顧及到群眾的感受。我在銀行里面當一名保安已經(jīng)有幾年的時(shí)間了，所以對于銀行里的業(yè)務(wù)也是比較熟悉了，在銀行里我感覺(jué)自己并不完全只是一名保安這么簡(jiǎn)單，因為我還得幫助一些對于銀行業(yè)務(wù)不熟悉的顧客，當他們有問(wèn)題或者困難時(shí)，我就得主動(dòng)出擊，為他們解決一些力所能力的事情，例如銀行里面人多的時(shí)候，想辦理業(yè)務(wù)就需要排隊取號了，但是不少民眾不清楚這個(gè)流程，所以這時(shí)候就得靠我出馬為他們進(jìn)行解釋了。與其說(shuō)我在銀行里面當一名保安，不如說(shuō)我是銀行里面的一名服務(wù)員，因為我平日里的工作其實(shí)就是給民眾提供解答，安保工作倒變成了副業(yè)，畢竟銀行這里攝像頭這么多，也沒(méi)幾個(gè)不開(kāi)眼的會(huì )來(lái)銀行里面鬧事情，一年下來(lái)，我也沒(méi)遇到幾起糾紛，這也說(shuō)明大家的素質(zhì)有了不小的'提升，社會(huì )變得更加和諧穩定了。
這一年里，我參加了不少次銀行組織的培訓，其中有關(guān)于安全的培訓，也有關(guān)于銀行業(yè)務(wù)的培訓，對于我而言，要是能了解更多銀行的業(yè)務(wù)就好了，這樣一來(lái)我就能幫助到更多來(lái)銀行辦理業(yè)務(wù)的人了。此外，我還得總結一下自己在工作中的不足之處，首先就是我整個(gè)人有點(diǎn)懶散，在銀行里沒(méi)啥用戶(hù)的時(shí)候，我就會(huì )在角落里面偷偷懶，有時(shí)候甚至還打起了瞌睡，上級領(lǐng)導也不止一次的批評了我的行為，現在的我已經(jīng)改善了不少了，其次還有個(gè)地方需要加強的就是我的態(tài)度，雖然我比較喜歡給來(lái)訪(fǎng)銀行的客人提供幫助，但是我這個(gè)人的耐心并不是很足，幫一些人解決問(wèn)題還行，要是問(wèn)的人多了，我就煩悶起來(lái)了，回答問(wèn)題時(shí)也變得急躁隨便，這給銀行的工作帶來(lái)了一定的負面影響，所以我正在努力地改善這個(gè)毛病。在新的一年里，我會(huì )緊緊跟隨著(zhù)領(lǐng)導的步伐，把自己的工作做得更體貼到位。
銀行保安個(gè)人工作總結9
xx年，我行保安工作認真貫徹落實(shí)總行和區分行保安工作會(huì )議精神,在區分行保安部的正確領(lǐng)導、關(guān)心、支持下，緊緊圍繞股份制改造的中心思想工作，遵循“預防為主，綜合治理，誰(shuí)主管，誰(shuí)負責”的指導原則，堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強隊伍建設等方面入手筑牢保安工作的基礎，通過(guò)制度約束和檢查監督，強化了銀行員工的安全防范意識，使安全管理落到了實(shí)處，保證了我行財產(chǎn)安全和員工、客戶(hù)的人身安全，為我行業(yè)務(wù)發(fā)展和各項改革措施的順利推進(jìn)營(yíng)造了一個(gè)安全、穩定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
一、加強全員安全防范意識教育和技能培訓，夯實(shí)人防基礎
人是做好安全防范工作的第一要素，今年以來(lái)，我行把重視和加強對員工的安全教育，全面提高防范意識，增強防范技能，作為安全防范工作的基礎工作來(lái)抓。支行黨總支始終堅持“防范勝于治理”的法則，不管形勢如何變化，始終繃緊教育這根弦，做到了警鐘長(cháng)鳴。因為無(wú)論多么完善的制度、多么堅固的防護設施、多么先進(jìn)的技防設備，都是要靠人去遵守、去操作、去維護，只有把全行員工調動(dòng)起來(lái)，夯實(shí)人防基礎，制度、設施、設備才能發(fā)揮最大的效用。
今年以來(lái)，我們把增強員工的防范意識放在十分突出的地位，重點(diǎn)圍繞防搶、防盜、防詐騙的應知應會(huì )等內容對網(wǎng)點(diǎn)員工進(jìn)行預案教育和防范技能教育，收到了較好的效果。
預案教育，就是對員工進(jìn)行案例教育，組織員工熟悉“四防預案”，增強防范意識，提高防范能力。針對近年來(lái)銀行案件日趨頻繁的嚴峻局面，我們及時(shí)收集整理轉發(fā)相關(guān)案例，認真組織員工學(xué)習上級行下發(fā)的'各種文件、通報、通知、案例剖析，組織員工進(jìn)行分析，針對我行自身的防范工作查找隱患，完善防范措施。
對前臺網(wǎng)點(diǎn)的防范技能教育，主要側重學(xué)習相關(guān)規章制度和基本防范技能，掌握正確的操作規范和程序以及發(fā)生緊急情況的應急處置措施分工、動(dòng)作要領(lǐng)，各種自衛武器、報警監控裝置的操作使用等。使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險的應急方法，有效地提高了全員安全防范的能力。
二、加強防護設施建設，夯實(shí)技防物防基礎
防護設施建設對抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生起著(zhù)無(wú)法替代的作用。因此，我行在注重抓全員防范意識教育培訓的同時(shí)，十分注重抓好防護設施建設，保證所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所有靈敏可靠、嚴密完善的技防、物防設施。
近年來(lái)，我行對網(wǎng)點(diǎn)防護設施的建設，按照“未達標的網(wǎng)點(diǎn)限期整改，已達標的網(wǎng)點(diǎn)鞏固完善”的要求，在區分行的大力支持下，克服費用緊張等多方面的困難，逐步對5個(gè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行了加固改造，全部安裝了防彈玻璃，配足配齊了防盜、防劫、防暴、防火等防衛器械，對3個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的電視監控設備進(jìn)行了改造更新，更換為硬盤(pán)數字式監控設備，保證了監控錄像圖像的清晰和正常運轉，5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)全部與公安部門(mén)110報警系統實(shí)現聯(lián)網(wǎng)。目前，所有網(wǎng)點(diǎn)防護設施都達到了規定的標準，基本形成了人防、物防、技防相結合的防護體系，為做好保安工作打下了堅實(shí)基礎。
在物防、技防設施的管理上，支行明確各網(wǎng)點(diǎn)主任對物防、技防設施的管理負總責，并建立健全了110報警系統、電視監控系統的檢測校準臺帳，定期進(jìn)行檢測、校準，確保了各種物防、技防設施的正常運行。
三、加強規章制度建設，夯實(shí)規范管理基礎
加強規章制度建設，是一項保障安全防范工作步入規范和有序軌道的基礎性工作，其目的是通過(guò)規范管理和操作程序來(lái)抵御犯罪行為。今年以來(lái)，我行根據總分行下發(fā)的《中國×××銀行保安工作暫行規定》、《中國×××銀行保安崗位操作規程(試行)》、《中國×××銀行經(jīng)濟民警管理暫行規定》、《關(guān)于印發(fā)守護押運人員六條禁令的通知》、《中國×××銀行金庫管理辦法》、《中國×××銀行安全防護設施建設及使用管理暫行規定》等規章制度的精神，本著(zhù)在發(fā)展中完善，在需要中充實(shí)，在變化中調整，在實(shí)踐中創(chuàng )新的原則，聯(lián)系我行實(shí)際，建立健全了安全防范工作規章制度。
通過(guò)這些工作措施的實(shí)施，極大地激發(fā)了保衛人員的工作熱情，全行保衛人員在人員少、任務(wù)重、風(fēng)險大的情況下，忠于職守，遵章守紀，文明值勤，勤奮工作，圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)。有的長(cháng)年堅守崗位，很少休假;有的小孩生病住院都不肯請假。正是有了這樣一支可靠的保安隊伍，我行的安全防范工作才有了堅強保證。
四、總結全年的保安工作，還存在以下問(wèn)題：
(一)保安部門(mén)對履行治安保衛和安全生產(chǎn)管理的雙重職能，因主觀(guān)或客觀(guān)的原因，認識上還有差距，對安全生產(chǎn)重視不夠，需要在今后更加認真地把這項工作抓起來(lái)。
(二)保安部門(mén)工作人員，特別是部門(mén)負責人要摒棄怕得罪人的思想，各項檢查要認真負責，敢于“挑毛病”;對安全檢查中發(fā)現的問(wèn)題，要敢于處罰，不能心慈手軟，搞“下不為例”。
(三)在安全檢查時(shí)要注意采取更加有效的方式，將常規檢查、突擊檢查、抽查錄像等多種形式結合起來(lái)。
五、2015年保安工作初步設想
xx年我行保安工作，將按照總行和區分行工作會(huì )議和保安工作會(huì )議的部署，圍繞全行中心工作，以確保全行無(wú)重大案件和事故為目標，以維護支行網(wǎng)點(diǎn)和辦公大樓營(yíng)業(yè)(辦公)秩序、保障我行資金和員工生命安全、防范和減少內部操作及外部事件風(fēng)險給我行造成的損失為主要任務(wù)，認真貫徹執行“預防為主、綜合治理”方針，進(jìn)一步完善落實(shí)安全責任制，不斷增強全行員工的保安意識，提高全行治安防范能力，為我行的改革和各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展提供強有力的安全保障。初步工作設想是：
(一)加強治安防范機制建設，進(jìn)一步增強我行應對和處置外部侵害突發(fā)事件能力。
要結合今年機構人員變化情況，調整充實(shí)我行社會(huì )治安綜合治理領(lǐng)導小組;調整落實(shí)各網(wǎng)點(diǎn)、部室安全責任人和安全員;按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負責”的原則，完善和落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)、部室保安工作責任制;充分利用支行網(wǎng)站加強員工安全防范意識教育，認真抓好《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》的學(xué)習貫徹;繼續抓好支行網(wǎng)點(diǎn)應急預案演練，幫助員工掌握和提高處置突發(fā)事件的技能;加強四大節日安全大檢查和專(zhuān)項檢查以及對支行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)終了安全檢查等制度的落實(shí)。
(二)加大打擊利用銀行卡和自動(dòng)柜員機詐騙資金犯罪活動(dòng)的力度，確保銀行和客戶(hù)資金安全。
要聯(lián)系分析當前不法分子利用atm機和自動(dòng)存款機作案的新情況，加大防范和打擊詐騙活動(dòng)的力度，加強日常值班巡查和夜間應急處警等工作，為營(yíng)造安全優(yōu)良的營(yíng)業(yè)環(huán)境作出努力。
(三)加強支行網(wǎng)點(diǎn)和辦公大樓技防、消防、物防建設和管理，構筑防御外部侵害的牢固陣地。
要進(jìn)一步嚴格執行我行辦公大樓安全管理辦法，嚴格進(jìn)出大樓人員驗證登記制度;要適應高新技術(shù)發(fā)展需要，逐步在所有網(wǎng)點(diǎn)柜臺采用數字監控產(chǎn)品;要加強網(wǎng)點(diǎn)報警設施的管理，減少和杜絕人為誤報現象發(fā)生;要規范網(wǎng)點(diǎn)消防物防設施管理，加強監控、報警、消防和物防設施建設和管理的安全檢查，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，消除隱患。
(四)加強隊伍建設和管理，提高保衛人員綜合素質(zhì)。
堅持嚴格訓練、嚴格要求，加強對全行經(jīng)濟民警的教育、訓練，執勤和日常生活管理;嚴格執行總行制定的守護押運人員六條禁令，切實(shí)加強保衛隊伍作風(fēng)紀律建設;認真細致做好思想行為排查工作，防止個(gè)別員工違法違紀事件發(fā)生。
銀行保安個(gè)人工作總結10
20年是我進(jìn)步的溫床，因為還不到幾個(gè)月的時(shí)間，我順利的完成了對新工作適應期。翻開(kāi)20年嶄新的歲月，對未來(lái)工作更加充滿(mǎn)信心。
來(lái)到銀行已幾個(gè)月，驀然回首，我對人生有了新的理解。工作并不是一種謀生的工具，工作可以充實(shí)我的生活，工作可以讓我學(xué)到新知識，讓我改變了對社會(huì )的看法。
銀行的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)真是貼心，讓我不知不覺(jué)的就融入到這10個(gè)人的團體當中，并享受其中。他們微笑著(zhù)面對客戶(hù)，視客戶(hù)為親人。這是我從沒(méi)有見(jiàn)到過(guò)的，使我對工作有了新的認識。
同事之間，更是和睦相處，處處和諧景象。領(lǐng)導對下屬的'關(guān)心照顧，是無(wú)微不至的，就像兄弟姐妹一樣。讓我感受到了銀行這個(gè)追求卓越的大家庭是多么的溫暖，是多么的令人向往。
在他們的帶動(dòng)下，我對工作的態(tài)度漸漸的變了，忘記了每天上班的勞累，忘記了對生活的報怨。開(kāi)始對生活充滿(mǎn)了期待，對工作更是力所能及，而不是只完成屬于自己的那份兒事。因為這樣一個(gè)幸福的團隊，我愿意為它奉獻，愿意和它一起努力進(jìn)步。
作為銀行的保安，我始終牢記自己的本職工作，那就是要時(shí)刻洞察周?chē)沫h(huán)境做好安全保衛工作，維持大廳的秩序。除了每天要負責ATM機器的安全檢查，還要在閑暇之余協(xié)助大堂引領(lǐng)員做好衛生工作，協(xié)助完成引領(lǐng)工作。
現在，隨著(zhù)一天天自己的用心積累，對銀行的業(yè)務(wù)知識有了更多的了解和掌握。這讓我感到了學(xué)習的快樂(lè )，感到了成就感。我會(huì )一如繼往的堅持做到。
最后，相信自己以后一定會(huì )出色地完成本職工作，做好銀行的安全保衛工作，能夠多為銀行奉獻自己的一點(diǎn)綿薄之力，也忠心的祝愿銀行越來(lái)越好。
銀行保安個(gè)人工作總結11
20xx年《保安效勞管理條例》的公布，標志著(zhù)保安行業(yè)正式邁上了正規化建設的步伐，行業(yè)的開(kāi)展上了一個(gè)新的臺階。我有幸成為了保安行業(yè)立法后的第一批保安隊伍中的一員，心里面感到既快樂(lè )又擔憂(yōu)，快樂(lè )的是因為自己的職業(yè)得到了社會(huì )的認可和法律的保護;擔憂(yōu)的是自己能不能有條件繼續開(kāi)展下去�；厥鬃约哼@一年來(lái)，在行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下工作圓滿(mǎn)結束。為了總結經(jīng)驗，揚長(cháng)避短，推進(jìn)來(lái)年的平安保衛工作更上一層樓，我現將今年平安保衛工作中的得與失總結如下：
一、做好紀律作風(fēng)整頓工作，提高個(gè)人素質(zhì)
通過(guò)開(kāi)展紀律作風(fēng)整頓，我認識到自身的缺乏。作為一名保安效勞人員，就應具備好的素質(zhì)和道德觀(guān)，在日常工作中做到“愛(ài)崗位、愛(ài)企業(yè)、忠于職業(yè)、忠于企業(yè)”的職業(yè)操守。所以，我平時(shí)不斷的總結自己在生活和工作上的問(wèn)題，充分改正缺乏，提升自身的素質(zhì)。
二、勤打根底，預防為主
1.保安工作是一項特殊的效勞性工作，保安人員必須要具備良好的軍事體能素質(zhì)，才能完成好各項平安保衛任務(wù)。因此我平時(shí)加強軍事體能方面的訓練，以保證自己有一個(gè)良好的自衛及維護平安的身體素質(zhì)。
2.積極參加支行開(kāi)展的防火防搶預案演練，身臨其境地體驗事故現場(chǎng)受益匪淺。防火演練加強了我們的防火意識，從而讓我們對平時(shí)學(xué)習的滅火器材使用方法得到了實(shí)踐與穩固，提高了火災中自救應變能力;防搶演練提高了我們的防搶意識和處置突發(fā)平安事件的能力，讓我在受到外力襲擊時(shí)，能沉著(zhù)、冷靜的思考與處理問(wèn)題。
三、參加學(xué)習培訓，提高業(yè)務(wù)技能
1.通過(guò)參加分行組織的監控系統根本操作的培訓，讓我掌握了新的一項工作業(yè)務(wù)技能，讓我在日常工作中在處理相應問(wèn)題時(shí)，不再手足無(wú)措到處求援浪費時(shí)間，有能力獨立的進(jìn)行簡(jiǎn)單的系統操作及維護。
2.為了提高我行一線(xiàn)工作人員的.品質(zhì)效勞，分行請了專(zhuān)業(yè)的禮儀老師對所
有工作人員進(jìn)行了系統的培訓。我們保安也不例外，也參加了此項培訓。通過(guò)培訓禮儀禮節，使我對禮儀標準有了一個(gè)全新的認識，對我今后的工作和生活受益良多。
總結過(guò)去，展望未來(lái)，在新的一年里，圍繞“樹(shù)形象，強素質(zhì)”，20xx年的工作方案如下：
1.工作執勤中做到效勞熱情、文明禮貌用語(yǔ)等，時(shí)刻標準個(gè)人的言行舉止。
2.加強個(gè)人業(yè)務(wù)知識和技能的學(xué)習，軍事體能做到“勤訓練、勤鍛練”，進(jìn)一步提高個(gè)人的軍事體能素質(zhì)。
3.做好平安保衛工作的各項防范措施，防患事故于未然。
總之，來(lái)年我將一如既往地做好自己的本職工作，更加嚴格要求自己，做好平安保衛工作，為我行奉獻自己的微薄之力!
銀行保安個(gè)人工作總結12
20xx年，我行保安工作認真貫徹落實(shí)總行和區分行保安工作會(huì )議精神，在區分行保安部的正確領(lǐng)導、關(guān)心、支持下，緊緊圍繞股份制改造的中心工作，遵循“預防為主，綜合治理，誰(shuí)主管，誰(shuí)負責”的指導原則，堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強隊伍建設等方面入手筑牢保安工作的基礎，通過(guò)制度約束和檢查督促，強化了員工的安全防范意識，使安全管理落到了實(shí)處，保證了我行財產(chǎn)和員工、客戶(hù)的人身安全，為我行業(yè)務(wù)發(fā)展和各項改革措施的順利推進(jìn)營(yíng)造了一個(gè)安全、穩定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
一、加強全員安全防范意識教育和技能培訓，夯實(shí)人防基礎
人是做好安全防范工作的第一要素，今年以來(lái)，我行把重視和加強對員工的安全教育，全面提高防范意識，增強防范技能，作為安全防范工作的基礎工作來(lái)抓。支行黨總支始終堅持“防范勝于治理”的法則，不管形勢如何變化，始終繃緊教育這根弦，做到了警鐘長(cháng)鳴。因為無(wú)論多么完善的制度、多么堅固的防護設施、多么先進(jìn)的技防設備，都是要靠人去遵守、去操作、去維護，只有把全行員工調動(dòng)起來(lái)，夯實(shí)人防基礎，制度、設施、設備才能發(fā)揮最大的效用。
今年以來(lái)，我們把增強員工的防范意識放在十分突出的地位，重點(diǎn)圍繞防搶、防盜、防詐騙的應知應會(huì )等內容對網(wǎng)點(diǎn)員工進(jìn)行預案教育和防范技能教育，收到了較好的效果。
預案教育，就是對員工進(jìn)行案例教育，組織員工熟悉“四防預案”，增強防范意識，提高防范能力。針對近年來(lái)銀行案件日趨頻繁的嚴峻局面，我們及時(shí)收集整理轉發(fā)相關(guān)案例，認真組織員工學(xué)習上級行下發(fā)的`各種文件、通報、通知、案例剖析，組織員工進(jìn)行分析，針對我行自身的防范工作查找隱患，完善防范措施。
對前臺網(wǎng)點(diǎn)的防范技能教育，主要側重學(xué)習相關(guān)規章制度和基本防范技能，掌握正確的操作規范和程序以及發(fā)生緊急情況的應急處置措施分工、動(dòng)作要領(lǐng)，各種自衛武器、報警監控裝置的操作使用等。使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險的應急方法，有效地提高了全員安全防范的能力。
二、加強防護設施建設，夯實(shí)技防物防基礎
防護設施建設對抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生起著(zhù)無(wú)法替代的作用。因此，我行在注重抓全員防范意識教育培訓的同時(shí)，十分注重抓好防護設施建設，保證所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所有靈敏可靠、嚴密完善的技防、物防設施。
近年來(lái)，我行對網(wǎng)點(diǎn)防護設施的建設，按照“未達標的網(wǎng)點(diǎn)限期整改，已達標的網(wǎng)點(diǎn)鞏固完善”的要求，在區分行的大力支持下，克服費用緊張等多方面的困難，逐步對5個(gè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行了加固改造，全部安裝了防彈玻璃，配足配齊了防盜、防劫、防暴、防火等防衛器械，對3個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的電視監控設備進(jìn)行了改造更新，更換為硬盤(pán)數字式監控設備，保證了監控錄像圖像的清晰和正常運轉，5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)全部與公安部門(mén)110報警系統實(shí)現聯(lián)網(wǎng)。目前，所有網(wǎng)點(diǎn)防護設施都達到了規定的標準，基本形成了人防、物防、技防相結合的防護體系，為做好保安工作打下了堅實(shí)基礎。
在物防、技防設施的管理上，支行明確各網(wǎng)點(diǎn)主任對物防、技防設施的管理負總責，并建立健全了110報警系統、電視監控系統的檢測校準臺帳，定期進(jìn)行檢測、校準，確保了各種物防、技防設施的正常運行。
三、加強規章制度建設，夯實(shí)規范管理基礎
加強規章制度建設，是一項保障安全防范工作步入規范和有序軌道的基礎性工作，其目的是通過(guò)規范管理和操作程序來(lái)抵御犯罪行為。今年以來(lái)，我行根據總分行下發(fā)的各種規章制度的精神，本著(zhù)在發(fā)展中完善，在需要中充實(shí)，在變化中調整，在實(shí)踐中創(chuàng )新的原則，聯(lián)系我行實(shí)際，建立健全了安全防范工作規章制度。
1、建立了“保安崗位責任制”，修訂和完善了各項管理制度和規定。針對營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、金庫守護、運鈔車(chē)、辦公樓消防、特種設備（公用車(chē)輛、食堂煤氣罐）等五個(gè)環(huán)節制訂了5套防突發(fā)事件處置預案和消防應急處置預案。支行在年初與各部門(mén)、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)簽訂了安全防范責任書(shū)。
2、注重內部管理的規范化。建立了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、運鈔車(chē)、電視監控等安全防范設施檔案資料，逐步建立健全了各類(lèi)臺帳。
3、把加強檢查監督作為落實(shí)各項規章制度，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，堵塞漏洞，防范各類(lèi)案件和事故發(fā)生的最基本的手段。
支行堅持每月對所屬網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行全面檢查，分五個(gè)層次落實(shí)檢查工作，即行長(cháng)親自查；分管行長(cháng)定期查；保衛人員每人承包一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，每周對所承包網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行安全制度和防范設施檢查；網(wǎng)點(diǎn)負責人和安全員堅持做到每日營(yíng)業(yè)終了檢查；行領(lǐng)導會(huì )同業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行階段性綜合檢查。
支行還建立了節假日、雙休日行領(lǐng)導值班崗，公布了值班電話(huà)，并實(shí)行值班行領(lǐng)導跟車(chē)押運制度，保證客戶(hù)投訴“有門(mén)”，內部上下聯(lián)動(dòng)。在平時(shí)工作中，突出抓好了對“重點(diǎn)部位、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)崗位”和“早、中、晚”三個(gè)時(shí)段的安全檢查，針對網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)期間員工安防制度是否落實(shí)、柜員是否堅守崗位，柜員因故臨時(shí)離崗是否能做到“兩清一退”（即印章、現金清理入柜上鎖、微機終端退出操作程序），中午和節假日是否確保1名網(wǎng)點(diǎn)負責人帶班、2人以上當班等容易出現問(wèn)題和隱患的薄弱環(huán)節進(jìn)行突擊檢查；對在安全檢查中發(fā)現的問(wèn)題，做到不放過(guò)、不遷就、重整改、嚴處罰。
同時(shí)加強了網(wǎng)點(diǎn)日常的自查工作。明確網(wǎng)點(diǎn)負責人是該網(wǎng)點(diǎn)安全防范工作的第一責任人。在安全管理方面推行“一把手”工程，實(shí)行一票否決。把“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”當作保安工作的最高責任制度。目前，全行所有網(wǎng)點(diǎn)都設有安全員協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)責任人進(jìn)行安全檢查，網(wǎng)點(diǎn)每日進(jìn)行例行安全檢查，并作詳細記錄。檢查內容包括業(yè)務(wù)方面的章、證、押是否入箱上鎖，水、電、氣閥是否關(guān)閉；門(mén)、窗是否閉鎖；110報警設備是否就位等等。
通過(guò)建立健全規章制度以及開(kāi)展不間斷的檢查工作，及時(shí)發(fā)現了薄弱環(huán)節，使一些潛在的事故苗頭得到整改，消除了隱患，促進(jìn)了員工防范意識的加強和各項規章制度的落實(shí)，有效地避免了案件和事故。
銀行保安個(gè)人工作總結13
我，轉眼已在招行度過(guò)兩個(gè)春秋。我雖是一名普通的保安員，但在我心中，支行就是我的家，領(lǐng)導是我的家長(cháng)，行里的職工是我的兄弟姐妹，行里的事就是我自己的事，我要精心守護我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(cháng)。我明白作為一個(gè)家庭成員，一名保安員“守衛招行、守衛我家”的責任重大。 銀行安全保衛是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼�？▋然撹F公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X(qián)，我是在為自己的夢(mèng)想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績(jì)中提升自己�！币虼�，我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度，干好日�？此破降墓ぷ�，要想得到，做得全。堅決完成上級領(lǐng)導交給們的每一項任務(wù)，做到讓領(lǐng)導放心。隨著(zhù)招行安全保衛工作的不斷開(kāi)展，我經(jīng)常思索：如何才能更進(jìn)一步地做好安全防范工作，如何提高我們警員的自身的.素質(zhì)和工作能力!現總結如下
一、立足本職工作，處理好每向任務(wù)
**年我來(lái)到招商鳳起支行直到現在，我主要負責支行營(yíng)業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機，押運的保衛任務(wù).記得剛到招行時(shí)，為了能快速進(jìn)入角色，熟悉工作.我利用一切可能的時(shí)間學(xué)習招行保安工作的各項規章制度，遇到不明白的地方就立即向班長(cháng)及老同志請教.在支行大廳值班時(shí)見(jiàn)到有客戶(hù)向大堂經(jīng)理咨詢(xún)時(shí)我就在一邊仔細的聽(tīng)著(zhù)，然后默默的記下來(lái)，遇到不明白的地方及時(shí)主動(dòng)地向大堂經(jīng)理請教，為提高自己的工作能力和服務(wù)水平，在平時(shí)工作中，我學(xué)會(huì )了塌實(shí)，勤奮，務(wù)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作，所以我很快就熟悉了工作技巧。贏(yíng)得了許多客戶(hù)的好評.我記得第一次被客戶(hù)表?yè)P時(shí)是一次我在支行大廳值班，當時(shí)客戶(hù)很多，我見(jiàn)到一位年紀30歲左右的客戶(hù)東張西望，我就主動(dòng)上前問(wèn)到:“您好，先生，請問(wèn)您需要辦什么業(yè)務(wù)?”客戶(hù)回答說(shuō)：“我有一筆
錢(qián)要匯到深圳的一個(gè)朋友那里，要填什么單子嗎?”我說(shuō)：“要填的，請問(wèn)你要匯的金額大嗎?”客戶(hù)說(shuō)：“三十多萬(wàn)吧，”我說(shuō)：“那手續費可能高一點(diǎn)。大概需要1000多元的手續費”客戶(hù)吃驚的說(shuō)，“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶(hù)解釋說(shuō)：“不好意思，我們這里系統剛升級過(guò)，匯款方式有所變動(dòng)，以前通過(guò)轉賬的方法匯出去的，要第二天才能到賬，系統升級后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了。接著(zhù)我就向該客戶(hù)介紹了網(wǎng)上銀行專(zhuān)業(yè)版，然后告訴他如果通過(guò)網(wǎng)上匯的話(huà)手續費只有0.2%而且是50元封頂的!該客戶(hù)得知一卡通在網(wǎng)上轉帳時(shí)，他立刻就填寫(xiě)了開(kāi)護申請書(shū)和網(wǎng)上專(zhuān)業(yè)版申請書(shū)，使該客戶(hù)減少了等待時(shí)間，在我的幫助下很快辦理了業(yè)務(wù)。臨走時(shí)，該客戶(hù)來(lái)到大堂經(jīng)理面前微笑著(zhù)說(shuō)：“你們保安服務(wù)態(tài)度很好，沒(méi)想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù)，我很滿(mǎn)意�！比缓笞叩娇蛻�(hù)意見(jiàn)簿上寫(xiě)道：“保安服務(wù)態(tài)度非常好，服務(wù)也比較專(zhuān)業(yè)，請領(lǐng)導給予表?yè)P�！彪m然是短短的兩行字，但但確是對我工作的最大肯定!
二、勤學(xué)苦練、強化自身素質(zhì)
無(wú)論做任何事，務(wù)心竭盡全力，因為它能決定一個(gè)人事業(yè)的成賬。我深知，作為銀行的警員，平時(shí)接觸現金的機會(huì )多，所以必須具備較高的個(gè)人綜合素質(zhì)，否則就容易出問(wèn)題，而只有不斷強化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，才能提高自己的整體工作水平與戰斗力。
俗話(huà)說(shuō)的好：“打鐵還得自身硬”，如果自己都一知半解又怎么能令客戶(hù)滿(mǎn)意呢?所以我幾次參加保安公司、金融系統及招商銀行組織的各種政治理論、專(zhuān)業(yè)技能和法律法規方面的培訓，并在小隊組織學(xué)習時(shí)參加了“三個(gè)代表”重要思想、《公民道德規范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動(dòng)，平時(shí)小隊長(cháng)還要求我們互相幫助溝通交流的學(xué)習心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結合實(shí)際交換看法等，形成了一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍，不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養，在潛移默化中改變了大家處理問(wèn)題時(shí)的思維方式，還促進(jìn)了彼此間的友誼，可謂一舉多得。
在參加思想道德教育的同時(shí)，也積極參加體能訓練，內容包括：隊列訓練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習，休息時(shí)還參加爬山等運動(dòng)。堅持完成預期目標，保質(zhì)保量地完成訓練計劃。我剛開(kāi)始時(shí)出現了叫苦叫累的現象。但我明白作為銀行的經(jīng)警，只有練就了過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有強壯的體能素質(zhì)，才能更好地發(fā)揮其輔警作用，“養兵千日、用兵一時(shí)”，沒(méi)有日�？炭嗟挠柧�，關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?
三、自動(dòng)自發(fā)
自己的事自己辦。想，想別人之前;做，做別人沒(méi)有做的。
最后我想說(shuō)：我的崗位雖然很平凡，但為了“守衛招行，守護我的家”。我愛(ài)我的家，愛(ài)招行，愛(ài)我的職業(yè)，愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛(ài)的職業(yè)和家中去，未來(lái)我將一如既往地做好自己的本職工作，更加嚴格要求自己，為招行貢獻自己的微薄之力!
消防知識。自助銀行安裝數碼監控時(shí)，我虛心請教安裝技術(shù)人員及時(shí)掌握操作程序，并學(xué)會(huì )了攝象機的簡(jiǎn)單維護與安裝。平時(shí)如出現一些小的故障我都自己完成，減少供應商來(lái)行維護所需要的不必要的費用，和帶來(lái)安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個(gè)設備的位置：如火警按扭，煙感探頭，消防栓等。加強消防知識學(xué)習。懂滅火器的一般知識：什么著(zhù)火，用什么滅火器。會(huì )主動(dòng)幫助班長(cháng)對滅火器定期檢查，如有壓力不足，及時(shí)匯報，確保滅火器材處于正常的運轉狀態(tài)。對突發(fā)事件提供了安全保障。
所以，我不怕苦，不怕累一直堅持。
銀行保安個(gè)人工作總結14
我是xx銀行的一名保安人員，從事著(zhù)簡(jiǎn)單的安保工作。銀行是一個(gè)很重要的地方，我們作為保護銀行安全的一道防線(xiàn)，實(shí)際上我們的工作更多的只是負責進(jìn)行維護秩序以及對銀行內部進(jìn)行安全檢查。
銀行白天9點(diǎn)鐘正式對外開(kāi)放，而我作為安保人員，每天在早上八點(diǎn)的時(shí)候就得到崗，提前一小時(shí)進(jìn)行準備工作。白天工作的時(shí)候，我往往需要站在門(mén)口站崗。炎炎夏日，或是酷寒的冬天，都是非常難熬的`。夏天站不了多久就會(huì )汗流俠背，而我背后的門(mén)里就是開(kāi)著(zhù)空調的大廳，盡管非常想去里面吹吹冷氣，但還是需要堅守在崗位上。我們銀行是需要安保人員每天門(mén)外站崗2小時(shí)的，而剩下的時(shí)間，可以在大廳里站崗。由于本銀行面積不大，所以安保人員除我之外就沒(méi)有人了。
在大堂里值班的時(shí)候，我更多的是負責維護銀行里辦理業(yè)務(wù)的人員的秩序，社會(huì )還是很安穩的，在我就職的這些日子里，沒(méi)有出現過(guò)搶銀行這樣重大的事情。但是因為我們銀行是這附近唯一一家xx銀行，所以人流量還是比較多的，每天上午的10點(diǎn)到11點(diǎn)，下午的2點(diǎn)到3點(diǎn)這段時(shí)間都是人比較多的。銀行上午9點(diǎn)到12點(diǎn)工作，而下午2點(diǎn)到5點(diǎn)工作。每天加起來(lái)的時(shí)間看上去只有6個(gè)小時(shí)，但是在12點(diǎn)到2點(diǎn)這段時(shí)間里，我還是需要工作的。不過(guò)不需要像正常時(shí)間里那么緊張，我可以簡(jiǎn)單的吃個(gè)飯，然后查看一下銀行里各處門(mén)窗是否有損壞，門(mén)鎖是否無(wú)恙等。
正常上班時(shí)間里，我是不能坐著(zhù)的，早上9點(diǎn)正式開(kāi)門(mén)的時(shí)候，在外站崗一個(gè)小時(shí)，在大堂巡邏2小時(shí)，而下午則是2點(diǎn)站崗一小時(shí)，之后再在大堂巡邏。下午的時(shí)候是很容易犯困的，但是安保人員負責的是銀行的安危，我不能有絲毫懈怠。5點(diǎn)下班之后，我還需要監控室將每天的監控進(jìn)行審查，并再次檢查好門(mén)窗玻璃等，待仔細檢查過(guò)后，一切安然無(wú)恙后才能打卡下班。
沒(méi)有上班的日子里，我在家中的時(shí)候都會(huì )進(jìn)行鍛煉，一個(gè)好的身體是根本。作為安保人員，我需要的是面對歹徒時(shí)，能夠與之周旋，進(jìn)而做到壓制他。所以必須時(shí)常鍛煉，保持好作為安保人員做基本的素質(zhì)。
銀行保安個(gè)人工作總結15
過(guò)去的一年在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。以下就是一篇銀行保安年終個(gè)人工作總結范文，一起看看吧~
時(shí)間轉瞬即逝，轉眼我在xxx工作已經(jīng)快半年了。在這半年的時(shí)間里有辛酸、有快樂(lè )、有歡笑、有淚水......開(kāi)始的時(shí)候我是在二期巡邏，大概有半個(gè)月的時(shí)間，后來(lái)由于人手的不足我被調到南門(mén)協(xié)助xxx擔任門(mén)崗的工作。
每個(gè)星期兩次的訓練和培訓讓我能更好的熟悉業(yè)務(wù)和完成工作，鍛煉的身體的同時(shí)也讓我能夠正好的融入工作。其中學(xué)到了消防的基本知識及火災發(fā)生時(shí)的應對措施、指揮車(chē)輛的手勢等等......
在xxx和領(lǐng)導的幫助下，能較好的完成自己的本職工作。在車(chē)輛把控、人員把控方面自認為還是比較出色的。其中一次4幢2單元201的一個(gè)裝修工強行把電瓶車(chē)開(kāi)進(jìn)園區后，沒(méi)有懼怕業(yè)主的恐嚇以及裝修工的胡攪蠻纏，讓他把車(chē)推出去并登記。當然也有美中不足的地方，比如語(yǔ)氣強硬，解釋不到位等等。這些都是需要改進(jìn)的地方。
近半年來(lái)電瓶丟失也成為了我頭痛的問(wèn)題，為此領(lǐng)導們也做了大量的工作，比如：發(fā)放非機動(dòng)車(chē)出入證、進(jìn)出電瓶實(shí)行貼票管理，最近又在改造自行車(chē)庫，方便業(yè)主的.電瓶車(chē)充電，也方便了我們維護員的統一管理。此方面的工作還是有明顯的成果的，從開(kāi)始的一天丟幾個(gè)電瓶到幾天丟一個(gè)電瓶到幾個(gè)月丟一個(gè)電瓶再到現在的基本不丟電瓶。都是大家共同努力的結果。
前幾天的會(huì )議上丁總還指出我們工作的不足之處，那就是缺少提醒與告知方面的服務(wù)。如果我們在業(yè)主出門(mén)的時(shí)候說(shuō)一句:路上注意安全,您慢走;在天氣不好的時(shí)候說(shuō)一句：快下雨了，請您注意外面晾曬的物品;在業(yè)主回到家的時(shí)候說(shuō)一句：請把車(chē)輛鎖好，以免物品丟失......我相信業(yè)主肯定十分開(kāi)心，感覺(jué)到只要進(jìn)了我們都市楓林的大門(mén)，那么他的安全將得到十分徹底的保障。這一點(diǎn)將是我下一年重點(diǎn)的改進(jìn)之處，同樣的車(chē)輛、人員方面的管理我正在向李劉柱以及班長(cháng)學(xué)習，爭取做的更好。
回顧過(guò)去一年的工作，雖然取得了不少的成績(jì)，但我仍感自己有不少不足之處：
1、只是滿(mǎn)足自身任務(wù)的完成，工作開(kāi)拓不夠大膽等;
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不夠快速，對新業(yè)務(wù)知識仍然學(xué)習得不夠多，不夠透徹;
3、本人工作與其他同事相比還有差距，服務(wù)意識不強。
在以后的工作中，請大家給予我監督與建議，我將努力改進(jìn)自己的不足，爭取獲得更好的成績(jì)。
以上是我個(gè)人XX年度工作總結，俗話(huà)說(shuō)：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為了公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
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