【熱】辦公室個(gè)人年終工作總結范文
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編精心整理的辦公室個(gè)人年終工作總結范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
辦公室個(gè)人年終工作總結范文1
過(guò)去的一年里，在公司領(lǐng)導和同事們的關(guān)心支持下，辦公室緊緊圍繞公司中心工作，團結協(xié)作、盡職盡責，全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障、統籌協(xié)調的職能作用，通過(guò)全體成員的不懈努力，較好地完成了各項工作任務(wù)，現將本年度工作情況和明年工作計劃匯報如下：
一、主要工作情況
1.全心全意做好行政服務(wù)工作，為集團及各部門(mén)順利工作提供后勤保障和基礎支持。
辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨，為領(lǐng)導服務(wù)、為部門(mén)服務(wù)、為員工服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題，也是辦公室全體成員不懈的追求，過(guò)去的一年里，辦公室通過(guò)不斷提高員工的素質(zhì)，逐步轉變工作作風(fēng)，牢固樹(shù)立服務(wù)意識，全心做好服務(wù)。行政前臺，事情多，任務(wù)重，既要做好為公司全體員工服務(wù)，又要兼顧來(lái)訪(fǎng)接待、來(lái)電記錄、會(huì )務(wù)工作，還要做好信件收發(fā)登記工作、統一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺，義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個(gè)干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境，前臺吃苦耐勞，用心細心，在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車(chē)隊司機更是任勞任怨，甘于奉獻，“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶(hù)，保證公司領(lǐng)導、緊急業(yè)務(wù)用車(chē)的忙碌身影�？梢哉f(shuō)，集團每個(gè)辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后，都有一名或多名默默奉獻的車(chē)隊司機。車(chē)隊司機在盡力保障安全的同時(shí)，為公司所有車(chē)輛辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領(lǐng)和發(fā)放上，辦公室員工嚴格做到先走oa申請程序，控制辦公用品申請數量，高效采購、發(fā)放辦公用品，做到物盡其用，減支降耗，正是依賴(lài)于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力，才使得辦公室在過(guò)去的一年里，能夠“全面、細致”的為集團及各部門(mén)工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎支持。
2.細心做好印章、證照管理工作，提高公章使用的嚴肅性和規范性。
辦公室工作人員認真做好公司合同章、業(yè)務(wù)章的使用和登記，嚴格審核每一個(gè)需要蓋章的合同、協(xié)議，確保公章使用的嚴肅性和規范性。一是安排專(zhuān)人專(zhuān)崗做好公章管理。嚴格規范公章的申請使用，每次使用公章需按照規定流程進(jìn)行申請登記，避免私用濫用公章的情況出現，確保公章使用的規范性和嚴肅性。二是做好公司各類(lèi)證照的`日常使用和存放管理。分門(mén)別類(lèi)將公司各種證照歸類(lèi)存放管理，日常需要使用時(shí)，按照申請領(lǐng)用登記程序管理，掌握證照使用動(dòng)向，確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內容的審核把關(guān)，最大限度避免公司合同在文字方面的錯漏，把公司利益放在首位，以嚴謹、認真、精益求精地工作態(tài)度，確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規范性，把好行政辦公最后一道關(guān)。
3.精心組織協(xié)調，統籌安排各項集體活動(dòng)。
過(guò)去的這一年，辦公室以“溝通協(xié)調、監督管理”作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn)，在全心做好服務(wù)工作的同時(shí)，更注重與各部門(mén)的精心協(xié)作配合。一是在組織集團會(huì )議等集體活動(dòng)方面，提前做好服務(wù)工作，預先了解活動(dòng)規格、參與人數、活動(dòng)通知、現場(chǎng)服務(wù)、用餐安排、車(chē)輛服務(wù)等情況，圓滿(mǎn)完成了集團內外大小會(huì )議等組織協(xié)調工作。二是組織集團公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢，讓員工掌握自身健康狀況，預防疾病發(fā)生，提升公司凝聚力，以更好地投入緊張工作，為公司創(chuàng )造價(jià)值。三是統籌公司與重大客戶(hù)簽約的各項服務(wù)工作，預先準備簽約文件、預訂簽約場(chǎng)地、簽約展板、內外溝通，有效提升了公司工作效能和社會(huì )美譽(yù)度。
二、工作中尚待改進(jìn)的地方
辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的綜合性工作，工作想“出彩”很不容易，想一點(diǎn)不出錯卻很難�；仡欈k公室一年的工作，雖取得了一些成績(jì)，但同樣存在尚待改進(jìn)之處：
1.工作效率有待進(jìn)一步提高。辦公室工作的特點(diǎn)是綜合、瑣碎，但又不可或缺。辦公制度尚需進(jìn)一步完善，團隊的做事方式和方法，還需要不斷磨合提升，在分工和協(xié)作中，進(jìn)一步提高工作效率。
2.工作細致度有待進(jìn)一步提升。辦公室的工作事無(wú)巨細，在一些日常事務(wù)工作中，由于工作疏忽，細節方面容易出現各種紕漏，因此要嚴把細致關(guān)，進(jìn)一步提升工作細致度。
3.管理水平有待進(jìn)一步提升。辦公室管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距。辦公室內部管理尚不夠明確細致，一些管理制度沒(méi)有很好的落實(shí)執行，同時(shí)缺乏制度執行的監督機制，因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升。
三、明年的工作計劃
20xx年是公司繼續開(kāi)拓創(chuàng )新、再續輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務(wù)部門(mén)任重道遠。辦公室成員將進(jìn)一步高標準、嚴要求，不斷學(xué)習，全面提升辦公室管理工作引領(lǐng)、服務(wù)和保障能力，助力公司發(fā)展。具體工作計劃如下：
1.加強溝通，做好領(lǐng)導的助手。準確理解公司領(lǐng)導意圖，做好上情下達、下情上報工作。保持與其它部門(mén)的充分溝通，盡可能了解各項業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況，并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導，有效協(xié)助上級開(kāi)展工作，真正做好領(lǐng)導的助手。
2.強化主動(dòng)意識，做好各項服務(wù)。在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強化本部門(mén)人員素質(zhì)及責任意識，提高辦事的實(shí)效性，不斷強化主動(dòng)服務(wù)意識，持續提升辦公室對其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實(shí)現兩大轉變：一是實(shí)現被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強。因此，對待各項工作要未雨綢繆，以工作的超前性、預見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現單一服務(wù)向全面服務(wù)轉變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性，提供全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。
3.響應節能減排，做好日常管理。積極響應集團公司節能減排、減支降耗的號召。在車(chē)輛管理方面，完善車(chē)輛管理臺帳，努力提高車(chē)輛使用效能，嚴控車(chē)輛油耗及維修費用，進(jìn)一步強化派車(chē)制度，堅持對事不對人的派車(chē)原則，分清輕重緩急，努力做到有事立辦，急事急辦，特事特辦，努力實(shí)現在保障集團各部門(mén)用車(chē)的同時(shí)把車(chē)輛能耗降下來(lái)。在辦公用品的采購方面，遵照集團公司的預算管理方案，合理控制辦公用品費用支出，加強管理、保證質(zhì)量、節省開(kāi)支、降低成本。在辦公用品的申領(lǐng)方面，完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺帳，嚴控辦公用品消耗。
辦公室個(gè)人年終工作總結范文2
忙碌的時(shí)候時(shí)間總是過(guò)得這樣快呢，不知不覺(jué)就已經(jīng)到了我在xxx公司當辦公室文員的試用期結尾。在這段忙碌的時(shí)間里，是我自從高中畢業(yè)后到大學(xué)畢業(yè)以來(lái)第一次感到生活是這么的充實(shí)。在大學(xué)是少有這樣的生活的，這也符合我一開(kāi)始找到這份工作的預期，一切都如計劃一般順利的進(jìn)行著(zhù)，我也在段時(shí)間在xxx穩步的前進(jìn)，現在的我感到非常的滿(mǎn)足，快樂(lè )�；仡欉@些日子的工作，我感到自己慢慢的從學(xué)生走向了自己所期望的工作人的地步，在我即將轉正的現在，我要寫(xiě)下這份試用期總結，來(lái)記錄我這段時(shí)間的工作和感言。我的試用期工作總結如下：
一、初入辦公室
剛到xxx成為試用辦公室文員的時(shí)候，我是非常的激動(dòng)的，我終于成為了夢(mèng)寐以求的工作者，算是完成了長(cháng)久以來(lái)愿望“成為一個(gè)獨當一面的大人”。但是我果然還是太過(guò)天真幼稚，等到我真正開(kāi)始了工作，我才發(fā)現自己也不過(guò)是初出茅廬的“毛頭小子”，需要學(xué)的東西太多了，我每天都在學(xué)習中度過(guò)，但是每次學(xué)習到新的知識我都會(huì )很開(kāi)心，因為這代表著(zhù)我又得到了新的經(jīng)驗。
二、每天的工作
我的工作從每天給我眼前的綠植澆水開(kāi)始，然后我會(huì )開(kāi)始整理自己的辦公環(huán)境，如果來(lái)的還早，我會(huì )順帶將周?chē)牡胤揭惨黄鸫驋咭幌�，充分的勞�?dòng)讓我能帶起我一天的精神。然后就開(kāi)始我每天的基本工作，由于還在實(shí)習期，基本上是由帶領(lǐng)我的x前輩給我分配任務(wù)，但等到我自己也開(kāi)始熟練以后，我也會(huì )自己去主動(dòng)申請任務(wù)。雖然一開(kāi)始由于不熟悉常常鬧出很多麻煩，但是到現在我也已經(jīng)熟練的上手了。每天的文件整理等工作都已經(jīng)像是家常便飯一樣了。
三、不足之處
在這段試用期，我每天都在拼盡全力的.去學(xué)習，但是依然還是沒(méi)能想其他前輩一樣果斷流利的完成工作，對于自己的判斷還總是有些猶豫不決的時(shí)候。這樣的問(wèn)題導致我每天都會(huì )遇上一些需要請教別人的地方，這可能就是經(jīng)驗方面的差距吧。但我不會(huì )氣餒，這是正常的，沒(méi)有經(jīng)驗我就去累積經(jīng)驗，現在還做不來(lái)我總有一天會(huì )成功！我會(huì )在之后的工作中不斷的精進(jìn)自己的能力，相信有一天我也能像他們一樣的出色！
辦公室個(gè)人年終工作總結范文3
轉眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過(guò)去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時(shí)在兩位領(lǐng)導和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內容，認真地完成領(lǐng)導安排的每一項任務(wù)，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好�，F把這一年來(lái)的工作情況總結如下：
一、辦公室的日常管理工作。
俗話(huà)說(shuō)：隔行如隔山，初來(lái)本公司時(shí)，由于行業(yè)的區別，及工作性質(zhì)的不同，確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的'工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下屬的綜合管理機構，是溝通內外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買(mǎi)、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著(zhù)對工作的負責精神，秉持著(zhù)多問(wèn)和多學(xué)的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。
謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無(wú)關(guān)的事情。
2、認真做好公司的文檔工作。
對于檔案室的文件要按照順序和分類(lèi)排好，還要在檔案袋上清晰寫(xiě)出檔案中文件名稱(chēng)，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類(lèi)文件和資料，認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
3、管理、維護電腦、電話(huà)、傳真機、復印機等辦公設備，準確登記使用情況，及時(shí)更換設備耗材。
4、如實(shí)做好復印登記工作。對于XXXX復印客戶(hù)做到一張不漏，及時(shí)收帳，對于所有現金復印客戶(hù)做到如實(shí)登記，及時(shí)上交財務(wù)部。
5、按時(shí)將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時(shí)備查;每月上報一次辦公用品庫存情況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
二、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平。
堅持把加強學(xué)習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線(xiàn)，努力把知識用到工作實(shí)踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動(dòng)，認真學(xué)習規定的學(xué)習內容和篇目，堅持每天寫(xiě)工作日志，認真記錄每天的工作內容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開(kāi)展各項工作提供了強大的動(dòng)力支持。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
在這X個(gè)月期間，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、全力以赴地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：第一，工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三，自己的文字功底還需加強練習;第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。
在下半年里，我想我應努力做到：
第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。
第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手工作;
第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。
遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
辦公室個(gè)人年終工作總結范文4
時(shí)光飛逝，20xx年也即將遠離我們成為歷史�；仡欉@一年來(lái)的團總支辦公室的工作，日常工作雖然紛雜，但在輔導老師的指導和其他成員之間的相互幫助下，辦公室各項工作有條不紊的開(kāi)展，各成員團結合作積極努力，日常事務(wù)處理的及時(shí)到位，整體的工作效果還不錯。我部順利完成了本學(xué)期部門(mén)的`各項工作，具體體現如下：
1.在4月份的紅旗團總支的申請工作中，我部積極配合團總支各部整理申請材料，各部門(mén)之間緊密合作，經(jīng)過(guò)大家的共同努力，我系獲得先進(jìn)團總支的榮譽(yù)稱(chēng)號。
2.5月份，在我校春季運動(dòng)會(huì )進(jìn)行中，我部積極配合院系安排，做好運動(dòng)會(huì )相關(guān)宣傳通知事宜，并和其他部門(mén)一起做好后勤服務(wù)工作。
3.6月底，新一屆團總支學(xué)生會(huì )主要學(xué)生干部換屆選舉，我部積極擬定換屆相關(guān)通知，安排一系列面試事宜，保證換屆選舉活動(dòng)能夠正常有序開(kāi)展，最終確定入選干部名單。
4.9月初，我校新生開(kāi)始入學(xué)報到，我部配合院系安排，負責新生接待工作，幫助新生能夠正常有序報到，我部積極完成新生報到相關(guān)事宜。
5.在10月初的團總支學(xué)生會(huì )招新工作中，我們圓滿(mǎn)完成擬定招新一系列通知，部署安排面試事宜，配合其他部門(mén)完成人員選定，從活動(dòng)開(kāi)始直至結束，我部成員認真負責，從工作中不斷加深配合，不斷提高工作質(zhì)量，保證團總支學(xué)生會(huì )招新工作圓滿(mǎn)結束。
6.在團總支學(xué)生會(huì )各部門(mén)的支持與配合中，我部順利完成了本學(xué)期的各項常規工作。
每周一例會(huì )制度繼續執行，在傳承以往團總支辦公室優(yōu)良作風(fēng)的同時(shí)，本學(xué)期，我部制定了一系列例會(huì )簽到及獎懲措施，督促學(xué)生干部能夠嚴格要求自己，養成準時(shí)參加例會(huì )的優(yōu)良作風(fēng);每周三、五主要學(xué)生干部簽到制度，督促學(xué)生干部能夠關(guān)注部門(mén)及班級情況，及時(shí)向輔導老師反應情況，保證部門(mén)及班級活動(dòng)能夠正常有序開(kāi)展;每周團總支干部例會(huì )制度，為更好的部署下周一例會(huì )內容，各部部長(cháng)集中整理明天會(huì )議內容，保證下周例會(huì )的效率和質(zhì)量。同時(shí)，各部部長(cháng)總結本周部門(mén)活動(dòng)情況，找出得失汲取經(jīng)驗，保證接下來(lái)的活動(dòng)更好的開(kāi)展。各部部長(cháng)積極提出觀(guān)點(diǎn)建議，促進(jìn)團總支各項工作能夠有效和諧地進(jìn)行。
7.11月份，在輔導老師指導下，我部組織新生入學(xué)團學(xué)教育及考試活動(dòng)，組織個(gè)團支部在團支書(shū)的帶領(lǐng)下，認真開(kāi)展對團章條例及團的一些基本知識的學(xué)習，并組織團學(xué)考試活動(dòng)，主要目的是增強新生對共青團的認識，逐步增強政治思想覺(jué)悟。
8.12月份，為了緩解學(xué)生會(huì )所有成員的各種學(xué)習工作壓力，增加同學(xué)們之間的互相了解，豐富學(xué)生會(huì )成員的課外生活，我部與學(xué)生會(huì )辦公室聯(lián)合舉辦學(xué)生會(huì )趣味體育活動(dòng)，本次活動(dòng)得到了同學(xué)們的積極參與，活躍了團總支學(xué)生會(huì )成員之間的氣氛!
9.12月份，我部積極配合團總支其他部門(mén)，認真籌備周末文化廣場(chǎng)活動(dòng)，活動(dòng)前期做好通知宣傳工作，積極參與英語(yǔ)角活動(dòng)主題的確定以及活動(dòng)內容的籌備，配合其他組織者做好周末文化廣場(chǎng)的各項工作。
本年度，雖然我部的工作相對比較輕松，但我部全體成員對工作的熱情不減，在以后的工作中，我們將帶著(zhù)一如既往的熱情，將工作認真努力做好!我部會(huì )認真聽(tīng)取其他部門(mén)的建議和看法，適當吸取，保證今后工作更好的開(kāi)展。
辦公室個(gè)人年終工作總結范文5
20xx年暑假，我成為了xx分公司的一名實(shí)習生，實(shí)習一月，感受頗深，下面是我工作一月對我公司汽車(chē)銷(xiāo)售的介紹。
據我了解20xx年是xx公司重要的戰略轉折期。 國內專(zhuān)用車(chē)市場(chǎng)的日益激烈的競爭、價(jià)格戰、國家宏觀(guān)調控的整體經(jīng)濟環(huán)境，給五菱公司的日常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下，xx專(zhuān)用汽車(chē)公司取得了歷史性的突破，年銷(xiāo)售額、利潤等多項指標創(chuàng )歷史新高
針對今年公司總部下達的經(jīng)營(yíng)指標，結合公司總經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會(huì )上的指示精神，公司將全年銷(xiāo)售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷(xiāo)和提升營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量?jì)蓚�(gè)方面。面對市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競爭，我們沒(méi)有一味地走入“價(jià)格戰”的誤區�！皟r(jià)格是一把雙刃劍”，適度的價(jià)格促銷(xiāo)對銷(xiāo)售是有幫助的，可是無(wú)限制的價(jià)格戰卻無(wú)異于自殺。對于淡季的汽車(chē)銷(xiāo)售該采用什么樣的策略，公司有自己的對策
細致的市場(chǎng)分析。我們對以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細分，不同的細分市場(chǎng)，制定不同的銷(xiāo)售策略，形成差異化營(yíng)銷(xiāo);根據11年的銷(xiāo)售形勢，我們確定了油罐車(chē)、化工車(chē)、灑水車(chē)、散裝水泥車(chē)等車(chē)型的集團用戶(hù)、瞄準政府采購市場(chǎng)、零散用戶(hù)等市場(chǎng)。對于這些市場(chǎng)我們采取了相應的營(yíng)銷(xiāo)策略。對相關(guān)專(zhuān)用車(chē)市場(chǎng)，我們加大了投入力度，專(zhuān)門(mén)成立了大宗用戶(hù)組，銷(xiāo)售公司采取主動(dòng)上門(mén)，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。在市場(chǎng)上樹(shù)立了良好的品牌形象，從而帶動(dòng)了我通用公司的專(zhuān)用汽車(chē)銷(xiāo)售量。
當今的市場(chǎng)機遇轉瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無(wú)時(shí)不在，科學(xué)的市場(chǎng)預測成為了階段性銷(xiāo)售目標制定的指導和依據。在市場(chǎng)淡季來(lái)臨之際，每一條銷(xiāo)售信息都如至寶，從某種程度上來(lái)講，需求信息就是銷(xiāo)售額的代名詞。結合這個(gè)特點(diǎn)，我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專(zhuān)人負責的制度，通過(guò)每天上班前的銷(xiāo)售晨會(huì )上銷(xiāo)售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷(xiāo)售對比分析報表，確定下一步銷(xiāo)售任務(wù)的細化和具體銷(xiāo)售方式、方法的制定，一有需求立即做出反應。同時(shí)和生產(chǎn)部等相關(guān)部門(mén)保持密切溝通，保證高質(zhì)高效、按時(shí)出產(chǎn)。增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性;在注重銷(xiāo)售的.絕對數量的同時(shí)，我們強化對市場(chǎng)占有率。我們把公司產(chǎn)品市場(chǎng)的占有率作為銷(xiāo)售部門(mén)主要考核目標，順利完成總部下達的全年銷(xiāo)售目標。
售后服務(wù)是窗口，是我們整車(chē)銷(xiāo)售的后盾和保障，為此，我們對售后服務(wù)部門(mén)，提出了更高的要求，在售后全員中，展開(kāi)了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動(dòng)，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門(mén)經(jīng)理參加的的車(chē)間現場(chǎng)巡檢制度。
對于內部管理，作到請進(jìn)來(lái)、走出去。固步自封和閉門(mén)造車(chē)，已早已不能適應目前激烈的專(zhuān)用汽車(chē)市場(chǎng)競爭。我們通過(guò)委托相關(guān)專(zhuān)業(yè)公司，對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習。
公司是個(gè)整體，只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性，才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來(lái)，我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì )，每月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì )等一系列例會(huì )制度。營(yíng)銷(xiāo)管理方面出現的問(wèn)題，大家在例會(huì )上廣泛討論，既統一了認識，又明確了目標。
辦公室個(gè)人年終工作總結范文6
有些日常事務(wù)性工作，可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒，如何處理和承辦好每一項工作，我們的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項，先急后緩;二是先辦上級和外來(lái)的，后辦內部的;三是先辦基層單位的，后辦機關(guān)的，因為基層的同志來(lái)一趟公司不容易，不但我這樣做;同時(shí)也要求辦公室全體同志都必須這樣做;四是按職責分工進(jìn)行承辦，辦公室四名副主任都有明確的.分工，誰(shuí)主管的工作由誰(shuí)負責辦理，其它人協(xié)助，但總的原則，承辦的每一項工作和事情，都必須做到向公司負責，向領(lǐng)導負責，向職工負責。
為了落實(shí)總公司“狠抓內部管理，壓縮各項費用開(kāi)支”的要求，特別是機關(guān)的管理費用，今年同20xx年以前相比，公司給核定的數目少了50%還要多，今年下半年，公司領(lǐng)導又要求對通訊等費用再進(jìn)一步嚴格控制，并核定標準，費用再次減少，而機關(guān)的工作量并沒(méi)有減少，車(chē)輛、微機、辦公設備等越買(mǎi)越多，越用越破，維護、更件、修理量越來(lái)越大，再加之現在車(chē)輛長(cháng)途任務(wù)多，費用也就自然上升;原先打字室油印(費用低)保證了整個(gè)機關(guān)，現在隨著(zhù)辦公現代化的不斷提高，消耗品的價(jià)格由此而升，微機、復印機、一體機的易耗品都在幾百元以上，大部分處室的電腦雖然能夠打印，但印刷、復印量卻越來(lái)越大，打字室變成了印刷廠(chǎng)，費用較以前相比有大量增加。
這些實(shí)際情況及問(wèn)題與壓縮了一半的費用成了反比。面對這個(gè)現狀，經(jīng)與有關(guān)公司領(lǐng)導、有關(guān)處室共同研究，采取了一些措施，如車(chē)輛、微機、設備等要加強平時(shí)的維護保養，能自己修理、排除的故障不去送修，而確需更件、修理的，必須由使用人事先填寫(xiě)更件修理申請單，所在處室領(lǐng)導簽字，專(zhuān)管人員進(jìn)行檢查鑒定，批準后方可發(fā)生;并分別逐臺、逐輛建立修理費用檔案，對公司內部發(fā)文、實(shí)行無(wú)紙辦公，凡有電腦的處室、單位，不再印制文字文件，一律在網(wǎng)上發(fā);盡量減少材料復印量，超過(guò)15張者不予復印，能油印盡量油印，除辦公室把好關(guān)外，大部分處室領(lǐng)導也都進(jìn)行控制和把關(guān)。
手機使用費經(jīng)與電訊部聯(lián)系，采取大客戶(hù)先預交額定費的辦法，改變了以前大部分超支的現象，為使用者個(gè)人節省了不少費用;有線(xiàn)電話(huà)自從搞了局擬網(wǎng)，同時(shí)少了物業(yè)、科技兩個(gè)公司的電話(huà)費，費用由以前的三萬(wàn)多元/月降到了現在的 萬(wàn)元/月以?xún)�，當然現在各處室限定的費用標準不盡合理，反對較大，我已向公司主要領(lǐng)導匯報過(guò)，待明年再說(shuō)，力爭作到既保障辦公，又節余費用。盡管采取了很多措施，但管理費還是超出了核定的數量。
辦公室個(gè)人年終工作總結范文7
時(shí)光飛逝，轉眼間來(lái)到公司工作已經(jīng)三年了，感受頗多，收獲頗多。20xx年，告別學(xué)校，來(lái)到公司，面對新環(huán)境、新領(lǐng)導、新同事、新內容，對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機遇，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會(huì )�！肮芾硪幏�、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、爭創(chuàng )一流、工作愉快、親如一家”是我來(lái)到這里的切身感受。在此，首先感謝公司領(lǐng)導和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助，使我能夠很快地適應了公司的管理與運作模式，并通過(guò)自身的努力，無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得了提高，并取得了一定的工作成績(jì)。
進(jìn)入公司工作以來(lái)，我認真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習了公司的規章制度，熟悉了辦公室日常管理事務(wù)、財務(wù)出納相關(guān)財經(jīng)知識及建筑行業(yè)的一些基礎知識，同時(shí)，更是真切地感受到了積極向上、催人奮進(jìn)的公司企業(yè)文化精神，使我受益匪淺�，F將本人的工作情況總結如下：
一、加強思想政治學(xué)習，保持積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌
積極參加公司和支部組織的各種學(xué)習，特別是對科學(xué)發(fā)展觀(guān)和思想大解放的學(xué)習，通過(guò)學(xué)習，各種觀(guān)念大有改變，看問(wèn)題，解決問(wèn)題的思維大大改觀(guān)，克服了過(guò)去很多局限性的意識，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)，而且我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統地學(xué)習了《工會(huì )法》《xx省職工代表條例》等理論知識以及與工作相關(guān)的政策、法規和條例等，逐步提高了自己的素質(zhì)。在工作中，我努力克服工作崗位的不熟悉和工作經(jīng)驗的不足，虛心求教，多學(xué)、多問(wèn)、多請示，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，將學(xué)校期間讀的中文專(zhuān)業(yè)同自身工作結合起來(lái)，扎實(shí)穩重開(kāi)展工作，與同事達成良好的合作關(guān)系；并通過(guò)學(xué)習，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力，提高了思想覺(jué)悟和執行黨的路線(xiàn)、方針、政策的自覺(jué)性。
二、積極服從領(lǐng)導工作安排，努力完成各項工作
1、女工工作
自公司新一屆女工委員會(huì )成立以來(lái)，作為一名女工干事，和領(lǐng)導、同事一起成功參與組織了20xx年和20xx年兩次“擁抱春天、熱愛(ài)生活、慶三八、展風(fēng)采”為主題的三八節活動(dòng)。20xx年，結合本職工作，為女職工辦事、辦好事，從關(guān)愛(ài)女職工身心健康和特殊權益入手，組織參與了公司女職工專(zhuān)項體檢，受檢范圍涉及公司基地女職工，并針對體檢中出現的問(wèn)題邀請專(zhuān)家進(jìn)行知識講授。通過(guò)這些活動(dòng)，得到了公司職工的一致好評。在工作之余，還努力學(xué)習關(guān)于女職工權益方面的相關(guān)法律知識，創(chuàng )新活動(dòng)形式，努力開(kāi)創(chuàng )女工工作的新局面。
2、工會(huì )出納工作
出納工作是一項基礎性比較強的工作。首先，20xx年6月，我成為工會(huì )的一名出納人員。在領(lǐng)導的幫助下，我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識，使我最快的熟悉了這份新的工作。作為一名財務(wù)工作者，在工作中能認真履行崗位職責，堅守工作崗位，遵守工作制度和職業(yè)道德。一方面順利完成日�，F金、銀行日記賬相關(guān)工作；
一方面及時(shí)做好結算和記錄，做好每筆憑證和帳頁(yè)相符；其次每月按時(shí)與銀行核對賬務(wù)。在辦理支票、轉賬、電匯時(shí)，能夠做到認真填寫(xiě)。另外，為迎接公司財務(wù)審計，準備所需財務(wù)相關(guān)材料，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現的問(wèn)題做好統計，并提交領(lǐng)導審閱。因為，我深知作為一名合格的財務(wù)工作者，不僅要具備相關(guān)的知識和技能，還要有嚴謹、細致、耐心的工作作風(fēng)。
3、工會(huì )辦公室文秘相關(guān)工作
辦公室文秘工作表面上看來(lái)中規中矩，略顯枯燥，實(shí)際上卻是處處都充滿(mǎn)了挑戰。文秘工作對行文的規范性和文字功夫的要求非常高，這與我原先在學(xué)校中寫(xiě)文章的要求相差很大，因此在工作中所遇到的困難要比我想象中多很多。三年來(lái)，我認真服從領(lǐng)導的工作安排，努力做好辦公室文秘相關(guān)作，主要是：
�。ㄒ唬┳龊霉�(huì )文件、請示、批復、總結、計劃等的起草。根據要求，我主要是認真及時(shí)做好其中部分文件、通知、總結的起草工作。在文件起草方面做到觀(guān)點(diǎn)明確，表述準確，結構嚴謹，條理清晰，用詞規范，標點(diǎn)正確等。作為工會(huì )的一員，切實(shí)為職工辦實(shí)事，做到熱心、真心。對公司召開(kāi)的代表團長(cháng)聯(lián)席會(huì )、公司各分會(huì )會(huì )議、職代會(huì )相關(guān)會(huì )議等做好會(huì )議記錄、有關(guān)圖片資料的'收集、整理；認真做好工會(huì )每季度工作安排的起草、治安綜合管理自查總結等文稿的撰寫(xiě)工作。
�。ǘ┳龊霉�(huì )簡(jiǎn)報撰寫(xiě)、有關(guān)宣傳工作。工會(huì )簡(jiǎn)報是企業(yè)的新聞媒體，員工的精神天地，是一個(gè)重要的交流與宣傳窗口。認真做好每期簡(jiǎn)報的編寫(xiě)工作，結合公司實(shí)際情況，認真編好每一期簡(jiǎn)報。從20xx年8月以來(lái)，共編寫(xiě)近四十篇簡(jiǎn)報。同時(shí)，在公司報社也發(fā)表了多篇簡(jiǎn)訊和個(gè)人文學(xué)作品。
�。ㄈn案管理、文件收發(fā)工作。主要做好每年文件、資料的歸檔工作與文件收發(fā)工作。按照公司有關(guān)制度做到收文收函、發(fā)文發(fā)函及時(shí)登記，及時(shí)辦理；將文件等及時(shí)的分類(lèi)、歸檔、保存。會(huì )議資料、會(huì )務(wù)等準備工作及其它工作。
�。ㄋ模┱J真做好各項會(huì )議記錄工作。同時(shí)，認真做好每年報紙、雜志的訂閱工作。
�。ㄎ澹┱J真做好每天的工作記錄，及時(shí)做好每天做完的工作和未完成的工作，以便更好地提高工作效率。此外，工作之余，本人也注重加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習，努力提升自己的知識面。
通過(guò)工作，及時(shí)向領(lǐng)導反映準確信息，為及時(shí)決策提供可靠依據，對于工作中存在的問(wèn)題，我總是積極動(dòng)腦筋，想辦法，為領(lǐng)導獻計獻策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。另外對于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認真的修稿、核稿和校對。
最后，完成領(lǐng)導交付的其他工作。
三、個(gè)人的不足
人無(wú)完人，金無(wú)足赤。在工作中本人也存在著(zhù)一些缺點(diǎn)和不足，一方面在學(xué)習上還不夠，表現在對建筑行業(yè)缺乏足夠的了解、沒(méi)有系統學(xué)習過(guò)建筑專(zhuān)業(yè)知識、沒(méi)有到項目部現場(chǎng)工作的經(jīng)歷；另一方面，與領(lǐng)導缺少足夠地溝通、了解，有時(shí)不能完全透徹地領(lǐng)悟領(lǐng)導的意圖等等。我將在今后的工作中努力改進(jìn)以上的缺點(diǎn)和不足，繼續加強學(xué)習，戒驕戒躁，努力實(shí)踐，力求做得更好。
綜上所述，就是我三年來(lái)工作取得的成績(jì)和不足。在今后的工作中，用嚴肅認真的態(tài)度對待工作，特別是對財務(wù)工作更應該謹慎、細致；要在學(xué)習適應的基礎上，加強工作的主動(dòng)性，積極主動(dòng)地進(jìn)行一些開(kāi)創(chuàng )性的工作。感謝領(lǐng)導和同事們在各個(gè)方面給予我的幫助，在今后的工作中，我要努力調整自己的工作狀態(tài)和工作方法，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)和扎實(shí)的工作作風(fēng)，更好地完成自己的本職工作，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
辦公室個(gè)人年終工作總結范文8
在這一年中，我積極參與公司各項工作，全力以赴完成任務(wù)，始終以客戶(hù)需求為主線(xiàn)，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和工作能力。
1.在市場(chǎng)調研方面，我認真分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，發(fā)現市場(chǎng)機會(huì )，助力公司推出新產(chǎn)品并獲得市場(chǎng)認可。
2.在協(xié)調工作方面，我積極協(xié)調各部門(mén)工作，提高公司內部信息傳遞效率，保障公司順利運轉。
3.在拓展業(yè)務(wù)方面，我積極開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)資源，取得了一些大客戶(hù)，并為公司帶來(lái)了不小的業(yè)績(jì)。
在新的'一年里，我將不斷學(xué)習、提高自己的素質(zhì)和能力，為公司打造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和品牌。
辦公室個(gè)人年終工作總結范文9
這一年中，我努力承擔自己的任務(wù)，踏實(shí)做好每一項工作，并在工作中不斷提高自己的綜合能力和素質(zhì)。
1.在日常工作中，我認真負責，積極配合上級領(lǐng)導和同事，高效地完成各項工作任務(wù)。
2.在市場(chǎng)調研方面，我認真分析市場(chǎng)需求情況，為公司領(lǐng)導提供了有價(jià)值的.建議和市場(chǎng)指導。
3.在拓展業(yè)務(wù)方面，我積極開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，協(xié)助公司簽訂大訂單，有力地推動(dòng)公司的業(yè)務(wù)拓展。
在新的一年里，我將繼續努力，廣泛學(xué)習各種知識和技能，提升自己的領(lǐng)導能力和創(chuàng )新能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
辦公室個(gè)人年終工作總結范文10
辦公室文員工作是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，努力去適應這一崗位�，F在就今年的工作情況總結如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度適應辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是企業(yè)運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對企業(yè)內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調：溝通做到上情下達這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多，工作時(shí)間經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳明天還會(huì )有其他工作要去處理，所以本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)做，把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
二、文員工作嚴要求
文件的流轉：閱辦嚴格按照企業(yè)規章制度及ISO標準化流程要求保證各類(lèi)文件擬辦：傳閱的時(shí)效性并及時(shí)將上級文件精神，傳達至各基層機構確保政令暢通。待文件閱辦完畢后負責文件的歸檔：保管以及查閱。做好分企業(yè)的發(fā)文工作負責文件的'套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。
企業(yè)發(fā)文量較大有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，本人都是仔細去逐一核對原稿以確保發(fā)文質(zhì)量。另外負責辦公室發(fā)文的擬稿以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě)。每個(gè)月末對各部門(mén)月度計劃的執行情況進(jìn)行核對，催收各部門(mén)月度小結：計劃并擬寫(xiě)當月工作回顧整理辦公會(huì )議材料匯編成冊供領(lǐng)導室參考。辦公會(huì )議結束后及時(shí)整理會(huì )議記錄待領(lǐng)導修改后送至各部門(mén)傳閱。
三、督辦工作強力度
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段，過(guò)去作為督辦小組的主要執行人員在修訂完善督辦工作規程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后通過(guò)口頭：書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執行進(jìn)度落實(shí)情況，以及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向領(lǐng)導室反饋。辦公室文員工作是一個(gè)講責任心的工作。各個(gè)部門(mén)的比較多請示：工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導室的并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細：耐心。
辦公室個(gè)人年終工作總結范文11
照黨委、政府的要求，結合本辦工作的實(shí)際，現我就過(guò)去的一年本人及辦公室工作情況述職如下，請予評議。
過(guò)去一年工作的主要情況 在過(guò)去的一年，本辦在鄉黨委、政府的正確領(lǐng)導下，在各級各部門(mén)的支持與配合下，在在座各位領(lǐng)導的高度重視和悉心關(guān)懷下，本辦全體人員本著(zhù)務(wù)實(shí)、求實(shí)的宗旨，以“服務(wù)于廣大群眾滿(mǎn)意，黨委政府放心為奮斗目標，確保政府高效運作”為己任，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了各項工作，取得了一定的成績(jì)。
具體表現在：
1、服務(wù)范圍的工作做到及時(shí)、準確、無(wú)誤；
2、在工作事務(wù)的安排上，積極主動(dòng)，利用有限的資源，作了較多的工作，使合作醫療這項惠民政策得以高效運作。
3、有效協(xié)調上級各部門(mén)及全鄉各定點(diǎn)醫療機構的工作，使各項醫療衛生工作達到整體推進(jìn)的目的；
4、積極做好各時(shí)期工作情況調研、督查、匯報，全面了解、掌握各定點(diǎn)醫療機構動(dòng)態(tài)、信息，為政府決策提供有力依據。
5、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導交辦的各項工作，得到領(lǐng)導的信任、支持和好評。
綜觀(guān)上述，主要抓了如下幾方面工作：
1、強化學(xué)習，努力提升本辦綜合素質(zhì) 學(xué)習如同逆水行舟，不進(jìn)則退，要適應新形勢的要求，更加要不斷學(xué)習，充實(shí)自我。
我深刻地認識到這一點(diǎn)，故此，我一方面自身不斷加強管理業(yè)務(wù)學(xué)習，另一方面以提高辦公室人員自身素質(zhì)，有計劃、有組織、有目的地對本辦人員定期不定期進(jìn)行學(xué)習，要求本辦工作人員在學(xué)習上要做到一要勤學(xué)習、二要多思考、三要善總結。要讀好兩本書(shū)，一是讀好有字之書(shū)，即要時(shí)刻向書(shū)本學(xué)習，學(xué)習政治理論，學(xué)習黨和國家的政策法規、方針路線(xiàn)，學(xué)習業(yè)務(wù)知識等等，做到基本知識、業(yè)務(wù)知識學(xué)習，修身知識勤學(xué)，急需知識先學(xué)。二是讀好無(wú)字之書(shū)。我時(shí)常強調，社會(huì )也是一本書(shū)，而且更豐富，更有實(shí)際意義，要求本辦工作人員虛心向領(lǐng)導、向同事、向群眾學(xué)，學(xué)習他們的理論觀(guān)點(diǎn)、工作方法、對人處事及語(yǔ)言、文字表達等。與此同時(shí)，在日常生活中還要求本辦工作人員要做到“多看、多聽(tīng)、多聞、多想、多寫(xiě)、多做”，把學(xué)習與實(shí)踐有機結合起來(lái)，通過(guò)不斷學(xué)習辦公室人員的整體素質(zhì)不斷提高，精神面貌煥然一新，工作能力不斷增強。
2、明確職責，合力做好本辦職能工作 我深刻地認識到，做好本辦公室工作是黨委、政府的一面旗幟，是形象的集中表現。
服務(wù)態(tài)度的好與壞直接影響到黨委、政府工作能否順利開(kāi)展和有效推進(jìn)，是做好工作的關(guān)鍵。由于我辦工作的特殊地位和作用，決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔”。為此，“強化職責，全方位服務(wù)好每個(gè)參合患者”是我辦人員的最高職責，所以挖掘了每個(gè)人的工作潛力，更好地形成統一協(xié)調的工作程序和機制，形成團結一致，高效運作的氛圍尤為重要。故此，在縣衛生局及鄉人民政府各位領(lǐng)導大力關(guān)心支持下，根據個(gè)人的`特點(diǎn)和專(zhuān)長(cháng)，工作能力與水平，辦公室從成立起建立和完善了各項工作程序、制度，制訂了《辦公室人員崗位責任制》，強化了各人的職責和責任，對每條線(xiàn)、每個(gè)層次、每個(gè)工作要點(diǎn)都指定專(zhuān)人負責，基本上做到事事有人管，人人有專(zhuān)責，并落實(shí)目標考核責任制。由因本辦工作人員少，但加強了管理，明確了責任，強化了職責，從而使辦公室的各項工作都有了質(zhì)和量的提高。
3、真抓實(shí)干，全力完成黨委、政府及領(lǐng)導交辦的任務(wù) “搞好惠民服務(wù)，使惠民政策落實(shí)到實(shí)處”是辦公室工作的天職。
另外黨委、政府部署的其他各項中心工作和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)也是辦公室的重要工作，做好惠農服務(wù)，首先要找準位置，我時(shí)常強調，辦公室的每位工作人員都是黨政干部，都是服務(wù)員。其次要有責任，我時(shí)常告誡，辦公室工作無(wú)小事，辦公室做好一件事是小事，做錯一件事是大事，容不得半點(diǎn)閃失，所以要求我辦工作人員盡心盡責做好每一件事，以高度負責的精神做好每一項工作。
所以，辦公室除服務(wù)于合作醫療工作外，無(wú)論是黨委、政府安排的工作還是各級領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，都按時(shí)、按質(zhì)、按量完成，做到經(jīng)常放棄休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，日以繼夜，甚至途累忘餐，特別是每年的籌資期間，要把工作做好說(shuō)一句話(huà)不難，難就難在這項服務(wù)于千家萬(wàn)戶(hù)的工作做起來(lái)既要符合實(shí)際，突出重點(diǎn)，又要做到面面俱到，有創(chuàng )意性和開(kāi)拓性，又要符合領(lǐng)導的指示，有人這樣說(shuō)“不怕火箭大炮，最怕總結匯報”，我想這句話(huà)正好是我辦工作人員的真實(shí)寫(xiě)照。
辦公室個(gè)人年終工作總結范文12
辦公室工作線(xiàn)多面廣，工作量大。既要參與政務(wù)，又要協(xié)助黨務(wù);既要內部協(xié)調，又要對外聯(lián)絡(luò );既要做好日常工作，又要應付突發(fā)事件。在過(guò)去一年中，辦公室圍繞本局的中心工作和工作目標，在局領(lǐng)導的關(guān)心支持下，在各科室的協(xié)作配合下，積極發(fā)揮綜合協(xié)調、后勤保障、對外宣
傳等職能作用，高標準、高規格地完成了各項任務(wù)，為外經(jīng)貿局總體工作的跨越發(fā)展發(fā)揮了應有的作用。根據組織部門(mén)開(kāi)展公述民評活動(dòng)的要求，以及局黨組的決定，現將我這一年多的主要工作報告如下，請予評議。
一、思想意識上：立足服務(wù)，強化意識
1、強化規范意識。把各項工作、各個(gè)環(huán)節，用科學(xué)、合理的機制和制度加以規范，并以制度保證全體工作人員都能?chē)栏�、自覺(jué)地按照規范開(kāi)展工作。辦公室是機關(guān)公務(wù)和社會(huì )活動(dòng)的樞紐，事務(wù)繁雜，聯(lián)系廣泛，矛盾集中，常常會(huì )遇到一些急需解決但又十分棘手的問(wèn)題，所以有必要建立一套規章制度，使工作的各個(gè)環(huán)節都置于有效的控制之下。為此，我們出臺并完善了接待用餐、車(chē)輛管理、禮品領(lǐng)取、信息考核等一系列制度，通過(guò)各項規章制度的制定，不斷強化每個(gè)工作人員的規范意識，使每位同志工作有序、行為規范。
2、強化責任意識。我要求每位同志都必須以高度負責的精神對待每一項工作。高標準、嚴要求、創(chuàng )造性地處理好每一件事情。辦公室是總攬全局、協(xié)調各方的綜合辦事機構，有著(zhù)十分特殊的地位和作用。我們深深地意識到：每位同志都擔負著(zhù)自己的職責和責任;工作中任何一個(gè)環(huán)節出現失誤，都可能給辦公室乃至外經(jīng)貿局的工作造成被動(dòng)。通過(guò)強化責任意識，我們能明確自己擔負的.職責，自覺(jué)地按照職責履行職能。
3、強化形象意識，我們要用一流的工作態(tài)度和工作作風(fēng)、塑造辦公室的形象，維護領(lǐng)導權威，贏(yíng)得群眾信賴(lài)。辦公室是對外聯(lián)絡(luò )和宣傳的窗口，每位干部的形象如何，直接關(guān)系到外經(jīng)貿局在外界心目中的形象。通過(guò)這種形象的塑造，在辦公室內部形成了一種人人都互相學(xué)習、關(guān)心，形成了一種健康向上、寬松和諧的工作環(huán)境。
二、業(yè)務(wù)工作上：抓住重點(diǎn)、以人為本
1、保障重大活動(dòng)順利進(jìn)行。XX年，我局重大活動(dòng)較多。有全區開(kāi)放型經(jīng)濟工作會(huì )議、“**·北京行”商務(wù)環(huán)境說(shuō)明暨旅游推介會(huì )、海內外高層次人才融合創(chuàng )新(**)論壇等一系列活動(dòng)，辦公室積極配合有關(guān)科室，參與會(huì )務(wù)工作，制定活動(dòng)方案，起草講話(huà)材料，安排會(huì )務(wù)用餐，保障了活動(dòng)的順利舉辦。
2、提高辦文質(zhì)量。辦公室認真做好局黨組、局辦公室會(huì )議記錄，及時(shí)整理會(huì )議內容，及時(shí)辦理公文傳遞，到×月上旬，上傳下達各類(lèi)文件×多件，并積極做好督辦、催辦工作。
3、加強人事管理。今年我局進(jìn)臨時(shí)聘用人員×人，辭退臨時(shí)聘用人員×人。辦公室積極做好人員招聘、勞動(dòng)合同的簽訂、解除和養老保險辦理等人事服務(wù)工作。同時(shí)，積極做好機關(guān)事業(yè)單位機構改革和部分人員正常晉升工資檔次的工作，進(jìn)一步調動(dòng)了機關(guān)干部的工作積極性和主動(dòng)性。
三、后勤保障上：協(xié)調發(fā)展，統籌推進(jìn)，
1、加強綜合協(xié)調工作。根據局機關(guān)各階段的中心工作，加強內部綜合協(xié)調，傳達貫徹領(lǐng)導決策，保障機關(guān)政令暢通、運作順暢。同時(shí)，根據局黨組、黨總支和紀檢領(lǐng)導小組的部置，積極配合參與有關(guān)黨建、紀檢工作。
2、保障機關(guān)順利運作。加強車(chē)輛調度，保障招商引資客人及各類(lèi)活動(dòng)的用車(chē)需要;做好報刊雜志的征訂、發(fā)放工作;加強機關(guān)安全管理，消除安全隱患。同時(shí)努力 豐富機關(guān)干部生活，組織參加了區級機關(guān)趣味運動(dòng)會(huì )、組織了“七一”黨員活動(dòng)、四川成都商務(wù)考察等，豐富局工作人員的業(yè)余生活，提高了機關(guān)凝聚力。
辦公室個(gè)人年終工作總結范文13
回顧近一年的工作，對照德能勤績(jì)四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責�，F將主要情況小結如下：
一、主要工作情況
1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高工作能力，做好本職工作。
重視學(xué)習業(yè)務(wù)知識，積極利用參加培訓班等機會(huì )聆聽(tīng)專(zhuān)家的指導，向專(zhuān)家請教學(xué)習，提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)，積極學(xué)習有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結合起來(lái)，開(kāi)闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
2、勤奮干事，積極進(jìn)取。
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據及時(shí)報銷(xiāo)，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導建立健全各項制度，保持良好的.工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨正規化、規范化。完成辦公日常用品購置、來(lái)人接待、上下溝通、內外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務(wù)，各類(lèi)事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開(kāi)展提供了有效保證。
3、成績(jì)斐然，爭取長(cháng)足進(jìn)步。
幾年來(lái)，堅持工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴格要求自己，自覺(jué)維護辦公室形象，高效、圓滿(mǎn)、妥善地做好本職工作，沒(méi)有出現任何紕漏，取得了一定成績(jì)。
二、存在不足
一是政治理論學(xué)習雖有一定的進(jìn)步，但還沒(méi)有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復雜，減少了調研機會(huì )，從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法，而不能在創(chuàng )新中去實(shí)踐，去推廣。
三、今后努力方向
不斷加強個(gè)人修養，自覺(jué)加強學(xué)習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長(cháng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹(shù)立辦公室的良好形象。
辦公室個(gè)人年終工作總結范文14
非同尋常的一年，激發(fā)斗志，催人奮進(jìn)。2017年注定是不平凡的年度，從年初雨雪冰凍災害，到年中汶川大地震，全國人民緊密團結在一起，我和同事們掃雪除冰、捐款抗災，共同抗擊自然災害;從北京奧運會(huì )成功舉辦，神七載人飛船成功登月，我和同事們齊心做好奧運火炬傳遞安保志愿者，共同為奧運健兒加油助威，一起為神七返航真臂歡呼災難或許讓我們短暫地傷痛過(guò)，卻讓我們更加團結，榮譽(yù)帶給我們不僅是瞬間的激動(dòng)，更多的是自信，更多的是責任，越發(fā)催人奮進(jìn)。 積累成長(cháng)的一年，瑕瑜互見(jiàn)，催人自身。
2017年既讓我在學(xué)習中不斷提高自己，也讓我在實(shí)踐中找到差距。 一是堅持理論學(xué)習提高政治素養。堅持每天讀書(shū)閱報，關(guān)心國家大事，了解時(shí)事政治，及時(shí)學(xué)習掌握黨的執政路線(xiàn)、方針、政策。堅持學(xué)習法律法規、經(jīng)濟、社會(huì )學(xué)知識，不斷提高綜合理論素質(zhì)。堅持學(xué)習市、區重要文件和領(lǐng)導講話(huà)，掌握地方發(fā)展思路和方向，為自己撰寫(xiě)文稿奠定堅實(shí)的理論基礎。 二是堅持實(shí)踐鍛煉積累經(jīng)驗。實(shí)踐出真知。堅持在實(shí)踐中學(xué)習提高，常懷反思之心，對做過(guò)的事情及時(shí)總結，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)改正。遇到不懂的問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導、同事虛心請教，在實(shí)踐鍛煉中不斷增強工作業(yè)務(wù)能力。 三是自身存在的問(wèn)題和不足。作為一名年輕的同志，自身還存在這樣那樣的問(wèn)題，主要表現：學(xué)習毅力不夠強。常因工作忙、事情多，或因貪玩，放松自己學(xué)習，未能養成一個(gè)每天學(xué)習并長(cháng)期堅持的良好習慣。處事方法不夠老練。由于經(jīng)驗的不足，常常發(fā)現處理的辦法不多，方式不多，事多易亂，有些事情處理得不夠完滿(mǎn)。思想方面不夠成熟。遇到問(wèn)題，遭到不公正待遇還抱有孩子氣，容易情緒化。 篇二：2015年辦公室年度工作總結 辦公室作為公司的綜合職能部門(mén)，在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，在各部門(mén)的大力支持與幫助下，不斷強化服務(wù)意識，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，緊緊圍繞董事會(huì )年初制定的各項勘探工作任務(wù)為中心開(kāi)展工作，積極發(fā)揮其參謀、協(xié)調、督查、服務(wù)等職能作用，較好地完成了年度工作任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了應有的貢獻。 現將本人自七月份以來(lái)接手公司辦公室工作情況作一匯報：
一、牢固樹(shù)立為公司及領(lǐng)導服務(wù)的思想意識 第一、堅持把察實(shí)情、寫(xiě)實(shí)話(huà)、謀實(shí)事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導出主意、當參謀的著(zhù)力點(diǎn)。在提高預見(jiàn)性上下功夫，增強工作的超前性。實(shí)踐中我認識到，缺乏超前意識，工作被動(dòng)應付，是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實(shí)效的一個(gè)重要因素�？朔卸杷枷�，銳意進(jìn)取，就必須發(fā)揮工作的主動(dòng)性、創(chuàng )造性，做到察領(lǐng)導所察，察領(lǐng)導未察，力爭在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導，寬于領(lǐng)導，在主動(dòng)服務(wù)上跟上領(lǐng)導決策的節拍，做到與時(shí)俱進(jìn)。 第二、為了在最短時(shí)間內掌握本行業(yè)相關(guān)知識和業(yè)務(wù)流程，積極參與勘探施工現場(chǎng)的監督檢查及驗收工作，利用一切機會(huì )深入施工現場(chǎng)，關(guān)注礦區施工進(jìn)度，增強工作的針對性。根據所屬三個(gè)公司各勘探項目施工工作的進(jìn)展情況，向項目負責人詳細了解并落實(shí)施工進(jìn)度，學(xué)習相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，認真編制每周、月施工進(jìn)度報表，及時(shí)為公司領(lǐng)導提供決策參考。 第三、緊緊抓住事關(guān)全局的重點(diǎn)工作和大事要事。探礦權的延續和完成轉讓是公司今年的一項重要工作，公司于10月初成立探礦權轉讓專(zhuān)項工作小組，由辦公室牽頭協(xié)助和督促各持證單位完成各礦權的延續工作。并充分發(fā)揮了綜合協(xié)調的職能，協(xié)助項目部按時(shí)完成了各個(gè)勘探項目的年度檢驗工作。
二、抓規范化管理，努力提高工作效率 辦公室工作具有紛繁復雜，缺少連貫性、隨機性大的特點(diǎn)。再加上工作人員少，涉及到三個(gè)公司的各項業(yè)務(wù)，工作量相對較大。如果沒(méi)有規范的工作程序和很高的工作效率，圓滿(mǎn)完成任務(wù)是難以辦到的`。為此，以規范管理為突破口，緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協(xié)調、行為規范的管理體系這個(gè)總目標，對辦公室的各項工作和制度進(jìn)行了新的定位。 一是規范辦公室工作的基本要求。文件的傳閱、審批，一些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復，該走哪個(gè)程序的，不折不扣的按程序辦理，不省略、不簡(jiǎn)化、不拖拉; 二是規范辦公室工作的實(shí)效性。從建章立制入手，主抓規范化管理的落實(shí)。入職以來(lái)，相繼修訂并完善了各項公司管理制度、辦公室各類(lèi)管理制及人事管理規定等規范性文件。完成車(chē)輛、印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序，在管理工作過(guò)程中，因出現將在外，不由帥的情形，所以有針對性地對紀律要求做了詳細的補充和規定。以發(fā)現和解決問(wèn)題為重點(diǎn)，從而實(shí)現了辦公室工作質(zhì)量和效果的新跨越，增強了工作的創(chuàng )造性。 在具體工作中，圍繞辦文、辦會(huì )、辦事以規范化建設為要求，在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強了對重要活動(dòng)、重要文件、重要會(huì )議、重大事項以及上下左右、內外工作關(guān)系的協(xié)調;對起草的工作報告做到了高效、優(yōu)質(zhì)、針對性強;對公文的處理做到了準確規范，傳遞迅速。規范化水平的提高，確保了日常工作正常有序，上情下達、左右聯(lián)絡(luò )通暢，為圓滿(mǎn)完成各項任務(wù)提供了可靠的保障。 三是規定了各部門(mén)、個(gè)人的期量考核指標，制定了《崗位職責及考核辦法》，責任到人、責任到部門(mén)，同時(shí)加強了階段性督查，有力地推動(dòng)了各項工作按序進(jìn)行的目標。 四是加強了檔案資料的整理工作，嚴格按照標準，規范公司文書(shū)檔案、人事檔案、項目資料檔案等的收集、整理和保管工作。 五是量入而出，勤儉辦公。公司本著(zhù)厲行節約的原則，在財產(chǎn)管理、節約辦公等方面做了許多努力，各類(lèi)費用只占到預算的*%，極大地節約了勘探開(kāi)發(fā)成本。為公司今后勘探開(kāi)發(fā)成本的費用控制創(chuàng )造了良好地開(kāi)端。 六是加強車(chē)輛的管理工作。車(chē)輛管理也是辦公室工作的一個(gè)重要環(huán)節，編制了車(chē)輛運行記錄并造冊，完善了車(chē)輛檔案，對車(chē)輛費用、安全行車(chē)等方面制定了相關(guān)的管理辦法。
三、強化奉獻意識，努力提高自身素質(zhì) 辦公室是公司的一面旗幟，是形象的集中表現。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開(kāi)展和有效推進(jìn)，是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用，表明辦公室各項工作都要走在前頭，也決定了辦公室工作人員要任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔。 辦公室工作大部分是不干有人找，干了看不著(zhù)的事情，既專(zhuān)業(yè)又煩瑣。因此，不計名利、勇于奉獻、樂(lè )于吃苦、工作第一，是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求。辦公室工作忙、頭緒多，有時(shí)會(huì )加班加點(diǎn)，難免使人流露出厭倦情緒，這就要求我們牢固樹(shù)立不計名利、任勞任怨、無(wú)私奉獻、愛(ài)崗敬業(yè)的精神，要經(jīng)得起鍛煉和考驗，耐得住辛苦和寂寞，在磨練中充實(shí)自身，完善自我。 為了對各項目工程進(jìn)展情況做到心中有數，先后多次陪同領(lǐng)導到礦區施工點(diǎn)檢查工作和驗收工程。公司所負責的四個(gè)項目均在西天山山脈，礦區地質(zhì)條件復雜，交通不便。曾翻山涉水旺江德克驗收，馭馬越嶺松樹(shù)溝查驗，雪地徒步玉希莫勒蓋達坂取樣，都留下了難忘的印跡。同時(shí)，在工作作風(fēng)和思想上也逐步實(shí)現了兩個(gè)提高：一是提高了工作素質(zhì)。以圍繞公司勘探任務(wù)目標這個(gè)中心，經(jīng)過(guò)努力處理好各方面的關(guān)系，有效的開(kāi)展了工作。二是提高了心理素質(zhì)，使辦公室工作真正做到大事誤不了，小事漏不了，難事壓不倒，苦事累不倒，從容、穩重而又大膽的處理各種復雜事物，保持旺盛的精力和斗志。
四、存在不足及整改措施 縱觀(guān)半年來(lái)的工作，也發(fā)現存在一些不足之處： 一是職能作用發(fā)揮的不夠，按照辦公室的職能要求，統籌綜合、協(xié)調帶動(dòng)等部分作用發(fā)揮的還不夠充分; 二是規范化建設上缺乏與時(shí)俱進(jìn)，規章制度制定的較多，但缺乏制度執行的保障措施，存在規章制度形同虛設的現象。 三是本地區的社會(huì )關(guān)系尚不很成熟，辦起事來(lái)往往會(huì )碰到這樣或那樣困難和障礙，相關(guān)事務(wù)的處理也不能得心應手。 四是對本行業(yè)管理方面的經(jīng)驗相對不足，致使個(gè)別項目出現數據上的較大誤差，未能很好地履行監督服務(wù)的職能。 針對上述存在的問(wèn)題，計劃采取以下整改措施： 1、充分發(fā)揮工作職能，充分認識工作特點(diǎn)的重要作用。認清 輔助者、主持者、中轉者的工作地位，發(fā)揮溝通協(xié)調、參謀助手的作用，行使好自己的承辦、參謀、管理、協(xié)調的職責。 2、進(jìn)一步修訂并完善各項規章制度，使各項工作都有章可循，同時(shí)增強制度的可操作性，在制度落實(shí)的保障上下功夫，努力營(yíng)造一個(gè)團結協(xié)作、相互配合、有規有矩、人心思進(jìn)的良好氛圍，塑造一支團結奮進(jìn)的團隊，以迎對新時(shí)代的要求。 3、充分發(fā)揮協(xié)調溝通、內外兼顧的職能作用，積極主動(dòng)地與各相關(guān)單位及政府部門(mén)建立長(cháng)久、友好融洽的合作關(guān)系，以達到為今后各項工作順利開(kāi)展奠定基礎的目的。 4、不斷完善《項目管理辦法》實(shí)施細則，對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)找到解決辦法并作出相應規定，亡羊補牢為時(shí)不晚。 總之，半年來(lái)，辦公室認真履行各項職能，做了一些實(shí)實(shí)在在的工作，為公司順利完成各項任務(wù)作出了應有的貢獻。
五、工作體會(huì )及下年度工作思路 分析總結半年來(lái)的工作，深感有以下幾方面體會(huì )： 第一，要搞好辦公室工作，領(lǐng)導的重視和支持是關(guān)鍵。公司領(lǐng)導無(wú)論在思想上，還是在行動(dòng)上都能給予高度重視、支持和關(guān)心，經(jīng)常過(guò)問(wèn)和指導辦公室工作。 第二，要搞好辦公室工作，加強責任考核是動(dòng)力。重點(diǎn)建立和完善辦公室工作責任機制和工作績(jì)效考核機制，在規范各個(gè)崗位的職能、職責、目標與標準的基礎上，通過(guò)制定切實(shí)可行的檢查考核方案，對工作人員的工作績(jì)效進(jìn)行嚴格的檢查考核，形成制約和激勵機制，做到獎優(yōu)罰劣、賞罰分明。 第三，要搞好辦公室工作，健全管理制度是基礎。辦公室工作的有效開(kāi)展，離不開(kāi)一套完善的工作制度和規章。建立相對應的工作目標管理制度，使各項工作有章可循，有規可依，可促進(jìn)辦公室工作的規范化，保證辦公室工作的高效運轉。在新的一年里，辦公室將進(jìn)一步理清工作思路，認真履行本部門(mén)職責，開(kāi)拓創(chuàng )新，堅持管理事務(wù)、搞好服務(wù)的宗旨，履行參謀、信息、宣傳、服務(wù)的職能，發(fā)揮好助手、協(xié)調、把關(guān)、督辦的作用，積極搞好承上啟下、聯(lián)系左右、溝通內外，服務(wù)領(lǐng)導決策，督導工作落實(shí)，通過(guò)不懈的努力為辦公室的建設和行業(yè)的發(fā)展增磚添瓦，為全面完成下年度各項工作任務(wù)作出新的貢獻。
辦公室個(gè)人年終工作總結范文15
自20xx年xx月調入x辦公室工作，至今已將近一年，在這一年里，在部領(lǐng)導的教育和培養下，在科室領(lǐng)導的帶領(lǐng)和指導下，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的思想、工作、學(xué)習等各方面都取得了一定的成績(jì)，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，現將本人這一年來(lái)的思想、工作、學(xué)習情況作簡(jiǎn)要總結匯報。
一、自覺(jué)加強理論學(xué)習，努力提高政治思想素質(zhì)和個(gè)人業(yè)務(wù)能力加強理論學(xué)習，其次是在行動(dòng)上落實(shí)。
在工作中，針對自己的本職工作，系統的進(jìn)行學(xué)習。其間，我認真的學(xué)習了兩個(gè)條例和黨委工作相關(guān)的文獻資料。注重加強對經(jīng)濟理論知識的了解和掌握，促成自身知識結構的完善和知識體系的健全。讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。加強理論學(xué)習，注重對實(shí)踐的指導意義。就是要能夠掌握并能夠熟悉運用理論知識，幫助自己在復雜多變的社會(huì )現象中，認識事物的本質(zhì)。注重加強對理論知識的運用，針對今年全市的縣市換屆，比較系統的學(xué)習了相關(guān)的文件資料，并能夠在科長(cháng)的指導和幫助下，完成一些基礎性的工作。通過(guò)學(xué)習對于提高自己的工作能力有較大的促進(jìn)作用。當然，加強學(xué)習仍將是今后工作和生活中的一項主要的內容。不斷加強學(xué)習，以適應社會(huì )發(fā)展的需要，不斷的提高自己的政治理論素質(zhì)，以適應社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的客觀(guān)要求。
二、積極開(kāi)展工作，力求更好的完成自己的本職工作
通過(guò)兩年來(lái)的工作實(shí)踐，有力的促成自己在實(shí)踐中樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，能夠正確面對挫折，辨證的看待問(wèn)題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài)，努力開(kāi)展工作。特別是一年多來(lái)在市委辦的工作，促使我養成更加嚴謹、更加細致的工作作風(fēng)。
自元月以來(lái)，在辦公室領(lǐng)導的安排下，我參加了x第x屆黨代會(huì )的籌備工作及會(huì )議期間的籌備工作，并參與了黨代會(huì )報告的起草。通過(guò)這一系列的工作，使我對市委工作有了一個(gè)更加深入的了解。對于幫助我熟悉工作起到了很大的推動(dòng)作用。
目前已經(jīng)基本適應了工作環(huán)境，基本熟悉了工作程序，并能夠獨立的處理部分日常工作事務(wù)。今后的工作中，還要繼續加強學(xué)習，爭取早日熟悉工作情況，更好的完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，能夠更好的配合好領(lǐng)導的工作。
三、嚴格要求自己，養成良好的生活習慣
嚴格遵守工作紀律，不該去的地方不去，不該看的東西不看，不該說(shuō)的東西不說(shuō)，不該問(wèn)的東西不問(wèn)，嚴格以高標準要求自己，管好自己的言行，管好自己的.思想。注意將工作、學(xué)習、娛樂(lè )、休息有機的結合起來(lái)，將8小時(shí)以外的時(shí)間合理的利用起來(lái)，養成良好的生活習慣。
光陰如梭，一年的工作將在平凡忙碌中成為歷史，新的一年即將到來(lái)，新年到來(lái)意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，在扎實(shí)做好工作的基礎上充實(shí)自己，更上一層樓�，F將20xx年工作情況總結如下：
1、踏實(shí)勤奮，做好服務(wù)。我是20xx年新入行的員工，初入辦公室，感覺(jué)工作多，壓力大，沒(méi)有什么頭緒。在領(lǐng)導和同事的幫助下，我及時(shí)調整狀態(tài)，學(xué)習同事、領(lǐng)導的工作方法，適應了辦公室的工作節奏。辦公室是銀行運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，要對銀行內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通，做到上傳下達，這就決定了辦公室工作的特點(diǎn)。我秉著(zhù)“辦公室無(wú)小事”的思想，樹(shù)立踏實(shí)的工作態(tài)度，始終堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)。對領(lǐng)導交辦的任務(wù)認真對待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍；對與和同事協(xié)作完成的工作，我認真對待，不做樣子、不�；^、不出難題，盡自己最大的能力做好；其它部室遇到問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助，我都會(huì )在第一時(shí)間解答與解決，認真做好各項服務(wù)工作，樹(shù)立良好形象，保障工作的正常開(kāi)展。
2、認真做好圖書(shū)借閱工作。嚴格按照分行制定的“圖書(shū)管理辦法”進(jìn)行管理，做好每一本書(shū)的借閱登記，工作認真負責，圓滿(mǎn)的完成了領(lǐng)導交給我的任務(wù)。
3、認真做好其他同事的配角工作。在部門(mén)領(lǐng)導的安排下，我在文秘室幫忙學(xué)習，在這期間使我深刻了解到文秘工作在銀行內的重要性。在學(xué)習期間，我堅持做好銀行收文工作，文件的流轉、閱辦也都嚴格按照銀行規章制度要求，保證各類(lèi)文件傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件傳達至各領(lǐng)導及各部室，確保信息暢通。在總行來(lái)分行檢查工作時(shí)，積極配合工作，提供檢查所需的文件資料。
4、幫助各部門(mén)做好計算機的維護。在日常使用計算機、打印機時(shí)遇到的有些問(wèn)題是使用者無(wú)法解決的，當他們向我求助時(shí)，我是有求必應，盡力幫助同事解決問(wèn)題，做好后勤服務(wù)工作。
總結20xx年的工作，我無(wú)論在思想認識上還是工作能力上都有了一定的進(jìn)步，這要感謝我的同事和領(lǐng)導，在我不知道如何開(kāi)展工作的時(shí)候他們交給我工作方法，幫助我提高工作效率和工作的質(zhì)量，讓我在他們的幫助中學(xué)到了很多辦公室后勤工作開(kāi)展的工作思路，我非常誠懇的感謝領(lǐng)導的指點(diǎn)和同事給我的幫助。
我知道我還在工作中存在許多差距與不足，我需要逐漸改掉粗心、考慮事情不周全、克服年輕氣躁的缺點(diǎn)。在將來(lái)的工作中除了一如既往的做好本職工作外，我一定不斷加強個(gè)人修養，自覺(jué)加強學(xué)習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長(cháng)避短，發(fā)奮工作，積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高工作效率和工作質(zhì)量。以新的面
貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步，力爭取得更大的工作成績(jì)。
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