在醫院工作的個(gè)人總結14篇
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律,從而掌握并運用這些規律,因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結了?偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢?下面是小編幫大家整理的在醫院工作的個(gè)人總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
在醫院工作的個(gè)人總結 篇1
轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度。從XX月底接手骨科醫院財務(wù)會(huì )計以來(lái),迄今為止任職已有7個(gè)多月的時(shí)間,回首過(guò)去的7個(gè)多月,內心感慨萬(wàn)千。在此期間我所負責的的財務(wù)工作得到了各位領(lǐng)導、各位同事和各科室的大力支持和熱情幫助,借此機會(huì )我表示衷心的感謝。
會(huì )計工作職責是對全院財務(wù)資金活動(dòng)進(jìn)行核算管理和監督。會(huì )計工作是一項“婆婆媽媽”的工作,事情繁雜,又不像其它臨床科室能用數字和成果來(lái)說(shuō)話(huà)。但我自任職以來(lái),熱愛(ài)本職工作,立足自身崗位,踏踏實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇干事,恪盡職守,忠實(shí)履行自已的工作職責,F將七個(gè)多月來(lái)的工作情況匯報如下:
一.愛(ài)崗敬業(yè),扎實(shí)搞好醫院財務(wù)核算及管理工作,不怕困難,熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮應有的作用
隨著(zhù)醫院業(yè)務(wù)量不斷攀升,會(huì )計核算和工作量也隨之不斷增加,接手以來(lái)我加班加點(diǎn)認真對1-XX月份的賬務(wù)進(jìn)行了認真處理并及時(shí)做完。迅速了解自已的工作任務(wù),學(xué)習醫院管理方案,并按要求對一季度浮動(dòng)工資進(jìn)行核算按時(shí)發(fā)放。我每月21號開(kāi)始對結帳出院病人逐個(gè)分項目分科室錄入匯總完成后打印出來(lái)交由各科護士長(cháng)、藥房、醫療股長(cháng)每人一份進(jìn)行核對,確認無(wú)誤后方記入住院收入。每月5號之前要把上個(gè)月的賬務(wù)處理完畢,打印出記賬憑證、財務(wù)報表后裝訂成冊然后歸檔保管。5號之前向主管局上報上月財務(wù)收支月報表,向院領(lǐng)導提交上月業(yè)務(wù)收入報表及收入匯總對比表。同時(shí)對新增的固定資產(chǎn)進(jìn)行錄入,保持固定資產(chǎn)管理軟件中的固定資產(chǎn)和財務(wù)賬上一致,年終要及時(shí)向縣國資局上報固定資產(chǎn)年報。每季度要統計各科室收入和個(gè)人收入,根據醫院管理方案真實(shí)準確、實(shí)事求是地進(jìn)行各科室人員浮動(dòng)工資的核算,形成草案后交由院領(lǐng)導審批后按時(shí)兌現全院人員浮動(dòng)工資。
在做好以上工作的同時(shí),加強對票據的管理,對收款室、護理部、出納等領(lǐng)購發(fā)票嚴格實(shí)行繳銷(xiāo)管理。對學(xué)生交來(lái)的學(xué)費按票及時(shí)錄入電腦備查,學(xué)生領(lǐng)證時(shí)逐個(gè)核清學(xué)生學(xué)費。對每一個(gè)查詢(xún)學(xué)費的學(xué)生我都熱情接待,始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。時(shí)刻把自已的崗位作為醫院一個(gè)服務(wù)的窗口。財務(wù)部的工作象年輪,一個(gè)月工作的結束,意味著(zhù)下一個(gè)月工作的重新開(kāi)始。雖然繁雜、瑣碎,也沒(méi)有太多新奇,但作為醫院正常運轉的命脈,我深深地感到自身崗位的價(jià)值,因此在實(shí)際工作中,本著(zhù)客觀(guān)、嚴謹、細致的原則,我養成了嚴謹細致務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。在辦理每一筆會(huì )計事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細心審核、加強監督,對要求我簽字審核的支出進(jìn)行認真審核,保證會(huì )計信息的真實(shí)、合法、準確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財務(wù)核算和監督的作用。
二.工作中存在的不足之處
1.在業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。
2.開(kāi)展工作的思路還不夠寬廣,缺乏創(chuàng )新精神。
3.日常工作中有些做的不夠細致、深化,管理只停留在表面,沒(méi)有起到真正的作用,針對這種情況以后如何將工作做細做深,加強財務(wù)監督管理職能,應是我今后工作中的重點(diǎn)。
三.明年的工作打算
1.繼續做好財務(wù)基礎及核算工作,同時(shí)加強財務(wù)科與各科室之間的.溝通聯(lián)系工作,積極參與到醫院的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中去,做到事前了解、事后分析,加強財務(wù)數據預測和分析工作,發(fā)現問(wèn)題及差異時(shí)及時(shí)與各科室溝通并查明原因予以糾正。
2.創(chuàng )新思路,加強財務(wù)管理和監督工作,查疏堵漏,把工作做深做細,加強財務(wù)收支監管力度,保證醫院收入不外流,醫院資金能合理有效的運轉使用,使醫院效益化。
3.不斷加強自身學(xué)習,提升自身業(yè)務(wù)水平,虛心向有經(jīng)驗的同志學(xué)習,認真探索,總結方法,加強業(yè)務(wù)知識,掌握業(yè)務(wù)技能,提升自身業(yè)務(wù)管理水平,力求為領(lǐng)導管理決策提供切實(shí)可靠的財務(wù)依據,能真正發(fā)揮財務(wù)人員應有的作用。
新的一年即將到來(lái),新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn),新的機遇,新的挑戰,我將會(huì )堅持做到身體力行,以更加飽滿(mǎn)的工作熱情,以更加積極的精神面貌投入到工作中去,立足自身崗位,履行自身工作職責,為醫院的發(fā)展貢獻我的微薄之力!
在醫院工作的個(gè)人總結 篇2
時(shí)間飛逝20xx年的工作已圓滿(mǎn)告一段落;仡欉@一年的工作,在公司領(lǐng)導及各部門(mén)同事的協(xié)作幫助下,嚴格要求自己,緊緊圍繞廠(chǎng)內領(lǐng)導指定的工作思路扎實(shí)工作,改進(jìn)工作方法,提高部門(mén)員工工作效率,較好地完成了各項工作任務(wù),F將一年以來(lái)的工作狀況總結如下:
一、完成的工作
1、完善選購制度,嚴格審核選購安排,降低選購成本。
本年度對部門(mén)選購人員進(jìn)行了選購流程及制度的`相關(guān)培訓,重點(diǎn)加強選購人員對選購業(yè)務(wù)工作流程的管理,提高選購業(yè)務(wù)質(zhì)量和工作效益,降低選購成本;針對各部門(mén)提出的選購安排進(jìn)行嚴格把關(guān),無(wú)相關(guān)領(lǐng)導批示的選購安排一律不予選購。部門(mén)人員依據庫存量和生產(chǎn)安排支配制定的生產(chǎn)選購安排嚴格審核,避開(kāi)出現重復選購及選購量過(guò)大增加庫存壓力及降低庫存周轉率等狀況。
2、培育部門(mén)人員加強完善選購合同執行力度。日常工作中剛好解決員工在選購合同執行中出現的各種問(wèn)題,緊缺物料屢催不來(lái)的究其真正緣由,親自去供方實(shí)地考察溝通解決。
3、加強庫房管理,確保庫房物料帳卡物一樣。本年度對庫房管理人員進(jìn)行了倉庫管理工作流程和庫房平安管理制度的培訓。
4、主動(dòng)開(kāi)發(fā)新的可替代的供應商并維護現有供應商,建立并保持良好關(guān)系。本年初針對有機玻璃出現的缺貨問(wèn)題,主動(dòng)找尋供方,我部門(mén)人員屢次協(xié)作技術(shù)部和質(zhì)檢部去廠(chǎng)商實(shí)地考察,幾近周折最終圓滿(mǎn)確認了供貨方;本年度部分注塑件產(chǎn)品期間出現過(guò)大規模不合格品現象,針對此種狀況數次去供方生產(chǎn)基地查看并指導相應生產(chǎn),順當完成生產(chǎn)任務(wù)所需。
20xx年x月份供應部進(jìn)一步加強了對供應商系統管理,重新更新了合格供方名錄,對新供應商進(jìn)行了供方調查分析和評價(jià),確保每一個(gè)合格的供應商資料完整齊全。依據廠(chǎng)內經(jīng)營(yíng)理念,和供應商逐步建立為真正意義上的戰略合作伙伴關(guān)系,以助于提高公司成本核心競爭力。 5、主動(dòng)協(xié)作各部門(mén)相關(guān)工作業(yè)務(wù),團結同事,實(shí)現主動(dòng)有效溝通,更好的完成工作任務(wù)。工作中團結同事,正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系,充分發(fā)揮崗位職能,仔細完成各項工作任務(wù)。嚴格根據技術(shù)質(zhì)檢部質(zhì)量標準要求,剛好與相關(guān)供應商協(xié)調溝通,為我廠(chǎng)供應質(zhì)量合格的物料。
二、工作中存在的不足及彌補措施選購訂單執行力度欠佳,部分供方未能?chē)栏窀鶕x購合同去執行,某些物料在交期方面存在不足,間或出現影響生產(chǎn)部門(mén)正常運作的狀況。我部門(mén)在明年會(huì )著(zhù)重加強供方在交期方面的懲罰力度,不斷完善選購合同的執行狀況,努力把工作做得更好;目前有部分供應商剛起先合作,短期內無(wú)法形成真正意義的戰略合作伙伴關(guān)系;部門(mén)與部門(mén)之間的溝通未能達到預料志向效果,將來(lái)一年中需加強各部門(mén)員工的工作責任感,真正實(shí)現志向溝通效果。
在醫院工作的個(gè)人總結 篇3
20xx年,醫院科教工作在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和全體同志的共同努力下,堅持貫徹實(shí)施“科教興醫”的發(fā)展戰略,扎實(shí)推進(jìn)“科技興院”步伐,加大人才培養力度和科研水平,落實(shí)科研、教學(xué)、繼續醫學(xué)教育管理,不斷完善教學(xué)管理制度,加強臨床帶教、理論教學(xué)的教學(xué)管理和教學(xué)質(zhì)量監控,認真落實(shí)各項教學(xué)管理措施,加強學(xué)生管理,培養學(xué)生綜合素質(zhì),順利完成了各項科研教學(xué)工作任務(wù),現將20xx年工作總結如下:
(一)完善教學(xué)管理制度,促進(jìn)我院教學(xué)制度化建設
今年,科教部緊緊圍繞“醫科大學(xué)教學(xué)醫院”創(chuàng )建工作,結合實(shí)際教學(xué)工作開(kāi)展情況,進(jìn)一步完善教學(xué)管理規章制度,重新下發(fā)了《教學(xué)工作考核與獎懲制度》,修訂了《教研室工作制度》、《教師聘任制度》、《教學(xué)專(zhuān)家督導制度》等,進(jìn)一步規范了醫院教學(xué)管理制度,推進(jìn)了醫院教學(xué)管理進(jìn)一步制度化、規范化和科學(xué)化。
(二)加強實(shí)習學(xué)生管理,不斷提高臨床教學(xué)水平
醫院實(shí)習生管理工作在全院帶教老師的共同努力下,嚴格按照年度教學(xué)工作計劃,認真組織落實(shí),各項教學(xué)工作有序開(kāi)展,教學(xué)管理日益規范,教學(xué)質(zhì)量顯著(zhù)提高。
1.開(kāi)展規范化崗前培訓,促進(jìn)實(shí)習學(xué)生角色轉變
今年,醫院共接收xxxxx等各醫學(xué)院校專(zhuān)業(yè)實(shí)習學(xué)生共計xx人,其中臨床專(zhuān)業(yè)xx人、護理專(zhuān)業(yè)xx人、藥學(xué)專(zhuān)業(yè)x人、檢驗專(zhuān)業(yè)xx人,影像專(zhuān)業(yè)x人,口腔專(zhuān)業(yè)xx人,中醫康復專(zhuān)業(yè)xx人。全部納入為期x天的崗前培訓。通過(guò)規范化的崗前培訓,使實(shí)習學(xué)生快速轉變角色,較好的保證了實(shí)習質(zhì)量和醫療安全。 2.加強實(shí)習生理論學(xué)習,促進(jìn)臨床實(shí)踐與理論學(xué)習有機結合醫院定期組織院、科兩級的理論教學(xué)講座,加強實(shí)習學(xué)生日常理論學(xué)習,促進(jìn)臨床實(shí)踐與理論學(xué)習有機結合。今年共承辦全院性理論大講座8次。同時(shí),各教研室根據教學(xué)工作安排,制定了詳細小講座安排計劃并嚴格組織落實(shí),每周定期開(kāi)展1次小講座,促進(jìn)學(xué)生將理論知識與臨床實(shí)踐有機結合。 3.加強臨床帶教管理,不斷提高學(xué)生臨床實(shí)踐技能(1)制定實(shí)習輪轉表,將臨床實(shí)習帶教任務(wù)落實(shí)到科室,分解到人頭,每科固定專(zhuān)職帶教老師進(jìn)行帶教,切實(shí)確保了帶教質(zhì)量。
(2)制定《帶教目標責任書(shū)》,從帶教計劃、入科登記和入科宣教、學(xué)生考勤、基本操作技術(shù)、教學(xué)運行記錄、教學(xué)實(shí)施任務(wù)、出科考試和集體評議出科鑒定、教學(xué)小結及總結等幾個(gè)方面進(jìn)行規范和要求,并分別與各科室負責人、帶教老師簽訂責任書(shū),以明確帶教任務(wù)和目標,確保圓滿(mǎn)完成帶教任務(wù)。
(3)加強實(shí)習生臨床技能訓練,內容包括:技能操作、溝通能力、小講座、教學(xué)查房等的訓練,有效提高學(xué)生技能水平。 (4)認真落實(shí)學(xué)生入科教育、出科理論考試和技能操作考核。 4.加強日常教學(xué)質(zhì)量督查,確保各項教學(xué)工作落實(shí)到位(1)為不斷提高科室教學(xué)工作質(zhì)量,教學(xué)督導組專(zhuān)家深入臨床科室進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量督導5次,及時(shí)發(fā)現科室日常教學(xué)工作過(guò)程中存在的問(wèn)題,并提出相關(guān)整改措施,限期予以落實(shí)整改。 (2)為不斷規范科室日常教學(xué)工作,根據教學(xué)工作要求,每月對科室日常教學(xué)工作運行情況進(jìn)行定期督查,確保各項日常教學(xué)工作落實(shí)到位。
5.積極組織召開(kāi)教學(xué)工作會(huì )議和開(kāi)展各項教研活動(dòng)組織教學(xué)工作會(huì )議3次,布置各項教學(xué)工作任務(wù),落實(shí)各項教學(xué)工作安排,解決日常教學(xué)工作過(guò)程中存在的問(wèn)題。同時(shí),積極舉辦各項教學(xué)活動(dòng),如“示范性臨床教學(xué)查房競賽”“實(shí)習學(xué)生理論知識競賽”等,豐富了日常教學(xué)活動(dòng),使教學(xué)質(zhì)量有了進(jìn)一步提高。
(三)加強院校合作,使理論教學(xué)水平和質(zhì)量不斷提高共接收院校結合班學(xué)生xx人,院內聘用授課教師xx名,共完成15門(mén)課程的授課任務(wù),并根據院校結合合作學(xué)校要求及教學(xué)工作要點(diǎn),加強教學(xué)管理和質(zhì)量監控,使理論教學(xué)水平和質(zhì)量不斷提高。
1.嚴格教師資格準入,保證教學(xué)質(zhì)量
嚴格教師資格準入制度,組織教師試講活動(dòng),從政治素質(zhì)、職業(yè)道德、學(xué)歷及資歷等多方面進(jìn)行考核來(lái)選拔優(yōu)秀的教師。 2.強化師資培訓,不斷提高教學(xué)水平
采取院內、院外多種形式培訓,組織各科教學(xué)骨干參加理論培訓及上崗前培訓,不斷提高了教師理論教學(xué)水平,保證教學(xué)質(zhì)量。
3.積極組織各種教學(xué)活動(dòng),進(jìn)一步深化課堂教學(xué)改革積極組織教師參加各種教學(xué)活動(dòng),如“集體備課”、“優(yōu)秀教師評選”等,使教師進(jìn)一步樹(shù)立教學(xué)相長(cháng)理念,促進(jìn)教師互相交流學(xué)習,互相幫助提高,特別是帶動(dòng)年輕教師成長(cháng)和進(jìn)步。 4.加強教學(xué)實(shí)施環(huán)節質(zhì)控,不斷提高教學(xué)質(zhì)量(1)為了確保教學(xué)工作的正常運行,在學(xué)期前、學(xué)期中、學(xué)期末對教師授課計劃和教案進(jìn)行檢查,確保教學(xué)計劃得到全面落實(shí),使學(xué)生系統學(xué)習各科知識。
(2)以保證課堂教學(xué)質(zhì)量為切入點(diǎn),防止重知識輕德育、教師上課隨意性太強的現象,抓任課教師備課、上課等環(huán)節,由班主任和分管院長(cháng)隨機抽查課堂情況記錄,并填寫(xiě)《教學(xué)檢查記錄表》;同時(shí)要求教師加強對學(xué)生作業(yè)批改和課外輔導,使每一節課都能讓學(xué)生有所學(xué)、有所得。
(3)堅持聽(tīng)課制度,制定聽(tīng)課計劃,教學(xué)督導、教研室、科教部、授課老師組成的聽(tīng)課小組,進(jìn)行常規和不定期抽查聽(tīng)課,認真填寫(xiě)《聽(tīng)課記錄及教學(xué)質(zhì)量評價(jià)表》,了解教師課堂教學(xué)情況和學(xué)生學(xué)習動(dòng)態(tài),做好聽(tīng)課意見(jiàn)的反饋與改進(jìn)工作。 (4)組織召開(kāi)教師和學(xué)生座談會(huì ),探討教學(xué)、學(xué)生及管理等方面問(wèn)題,制定相應改進(jìn)措施,提高教育教學(xué)效果。
(5)做好教學(xué)雙評工作,一是組織全體學(xué)生匿名對所有授課教師進(jìn)行測評;二是任課教師對所在班級進(jìn)行《學(xué)風(fēng)測評表》,并對學(xué)生進(jìn)行分析。
5.加強學(xué)生技能培訓,突出院校聯(lián)合的優(yōu)勢和特點(diǎn)(1)嚴格按教學(xué)大綱及計劃的要求,嚴密組織、統籌安排學(xué)生的.臨床實(shí)訓和見(jiàn)習,實(shí)行床旁教學(xué),加強學(xué)生的職業(yè)道德和專(zhuān)業(yè)技能的培訓,并作好“實(shí)訓記錄”。
(2)除常規的見(jiàn)習安排以外,每周還分別安排不同的臨床科室見(jiàn)習。各科室選派有豐富帶教經(jīng)驗的老師帶教。在見(jiàn)習過(guò)程中,為了督促見(jiàn)習帶教工作高質(zhì)量的完成,要求學(xué)生每天填寫(xiě)“見(jiàn)習情況記錄表”、“每日小結”,使學(xué)生養成了良好的學(xué)習習慣。 (3)開(kāi)展院校結合班學(xué)生臨床實(shí)踐責任護士的比賽活動(dòng),各科派出優(yōu)秀的責任護士進(jìn)行帶教指導,從責任護士的工作模式、工作流程等方面進(jìn)行學(xué)習,并從兩個(gè)方面進(jìn)行評比,強化學(xué)生“以病人的為中心的”優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的理念,為學(xué)習和臨床實(shí)習打好了基礎。
(四)加強學(xué)生安全管理,確保學(xué)生實(shí)習及人身安全,注重培養學(xué)生綜合素質(zhì)
1.嚴格執行《學(xué)生管理制度》、《學(xué)生安全管理制度》、《學(xué)生考勤制度》、《學(xué)生請假制度》、《學(xué)生宿舍管理制度》等,加強學(xué)生管理,要求學(xué)生必須嚴格遵守醫院規章管理制度、學(xué)生守則規定的內容等。
2.進(jìn)一步完善和實(shí)施學(xué)生班主任及安全員工作制度,促進(jìn)學(xué)生管理規范化和制度化。
在醫院工作的個(gè)人總結 篇4
20xx年,本人在院長(cháng)的正確領(lǐng)導下,嚴格遵守執行院部各項規章制度,遵紀守法,盡心守責,全面貫徹執行落實(shí)到實(shí)處。積極主動(dòng)做好醫技科管理工作,認真組織科室開(kāi)展“醫院管理年評議”學(xué)習活動(dòng)以及政風(fēng)行風(fēng)建設評議活動(dòng)反專(zhuān)項治理文件,通過(guò)反復學(xué)習,加深領(lǐng)會(huì ),充分認識體會(huì )此次專(zhuān)項治理工作的重要性,根據院部要求,查找對照,提高思想認識。醫技科是多個(gè)小科室組成,人員分散,勞動(dòng)紀律觀(guān)念不強,個(gè)別經(jīng)常遲到,工作拖拉現象。今年來(lái),通過(guò)組織加強政治思想教育學(xué)習,堅持查崗登記,查漏補缺,談心交流,提高了思想認識,強化了勞動(dòng)紀律觀(guān)念,提高了醫療診斷技術(shù)質(zhì)量,優(yōu)化端正醫療服務(wù)態(tài)度。樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè),堅守崗位,以身作則起著(zhù)帶頭模范作用,共同努力創(chuàng )建醫患和諧關(guān)系的綠色環(huán)境,逐步提高完善醫技科管理工作。
在CT室工作中,肩負著(zhù)管理工作者。以身作則,愛(ài)護公家財產(chǎn),經(jīng)常對大型醫療設備進(jìn)行檢查,除塵保潔,規范CT檢查,維護CT機正常運轉,方便廣大人民群眾就醫撿查,效益醫院的經(jīng)濟收入。為進(jìn)一步提高CT診斷質(zhì)量,不斷學(xué)習本專(zhuān)業(yè)知識,結合國內各大醫院CT影像專(zhuān)業(yè)同行,積極參與網(wǎng)上影像學(xué)習、交流和疑難病例的討論。從而吸取新的知識,新的`技術(shù),積累豐富經(jīng)驗用于本職工作。加強組織本科室業(yè)務(wù)學(xué)習和病例討論,有效提高CT診斷的準確率。堅持以人為本,以“病人為中心”的服務(wù)宗旨,服務(wù)周到,態(tài)度和藹,時(shí)刻為病人著(zhù)想,不論節假日,更深夜寒,對急診病人的CT檢查,耐
心、細心、認真負責,加班加點(diǎn),積極完成各項工作任務(wù)。本年度不當出滿(mǎn)勤,而且超出工作日的日數不算其數,全心全意為好本職工作。
醫院工作,任重道遠,今后加倍努力,積極工作,為醫院發(fā)展作出更大貢獻。
在醫院工作的個(gè)人總結 篇5
20xx年,就是我工作的第五年了,這些年,我由一個(gè)蒙蒙憧憧的實(shí)習生,成長(cháng)為一名有著(zhù)豐富工作經(jīng)驗護士。
病人在一輪輪的換著(zhù),科里也在這幾年中離開(kāi)了不少老同事,來(lái)了好多新同事!不過(guò)相處的歲月中,工作的協(xié)調與配合中依然那么依然有序。又快過(guò)年了,感觸不由得從心底像投幕電影一樣,放映著(zhù)這一年之中發(fā)生的一件又一件事情!
最有意義的事:今年我們分組了,這也許算得上是頭等大事吧?我們科整個(gè)分了兩組,我被分在了前組,雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異,可是我們每個(gè)人都勇敢的嘗試著(zhù)新的工作重點(diǎn)。這未嘗不是件好事啊,也許換一下方法,會(huì )使我們的科室變得更加有力、更加強大!在組長(cháng)孫英的帶領(lǐng)下,我們組的每一個(gè)成員都緊緊地團結著(zhù)!也許團結就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉,有的事情都不愿意去做!可是,自從分了組,大家都樂(lè )意去搶著(zhù)去做,充分調動(dòng)了大家的積極性,病人和家屬的反映都非常好,使我們巡視病房和病人溝通的時(shí)間也相應增加。于是,我們的努力終于得到了病人的滿(mǎn)意、和領(lǐng)導的肯定。所以在護士長(cháng)的帶領(lǐng)下,經(jīng)過(guò)我們全科室的共同努力,我們光榮地獲得了院第三季度護理質(zhì)量考評的`第一名。
最不安的事:“康復部要搬了,護士要合并了”。這件事情在很長(cháng)一段時(shí)間內牽扯著(zhù)我們的心,隨著(zhù)一病區消化科合并到新大樓,相繼是血液科、腦外科的搬遷,我們每個(gè)人的心里多多少少會(huì )有想法!拔覀兛茣(huì )怎樣?我會(huì )不會(huì )被踢出局?”我想這個(gè)事情是多是少都影響著(zhù)每一個(gè)人!我在一病區支援這20天里深刻感觸到一句話(huà):如果你是一個(gè)好護士,沒(méi)有人舍得放棄你!站好自己的崗位比什么都重要!所以我要更努力和認真地去工作!
新的一年快來(lái)到了,我真誠的祝福大家在新的一年里,身體健康,工作順利,也祝愿我們的科室工作更上新臺階,業(yè)務(wù)開(kāi)拓新局面!
在醫院工作的個(gè)人總結 篇6
為了進(jìn)一步提高我院的醫療質(zhì)量和市場(chǎng)競爭力,確保醫療安全,經(jīng)研究制定本年度工作計劃:
一、組織全院醫護人員學(xué)習衛生廳制定的《病歷書(shū)寫(xiě)規范》,熟練掌握醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)要求,并由同志負責分科室對相關(guān)章節進(jìn)行講解。
二、加強醫療質(zhì)量管理力度。
進(jìn)一步完善醫療質(zhì)量月檢查制度,對違反醫療技術(shù)操作規范的行為決不姑自成遷就,一律按醫療質(zhì)量檢查評分細則規定在當月工資中兌現懲罰措施。
三、繼續堅持專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員在職培訓制度,繁榮我院的學(xué)術(shù)空氣。
20xx年擬派二名內科醫師到中醫學(xué)院附屬醫院參加全省中醫臨床技術(shù)骨干培訓班,一名口腔科醫師到醫學(xué)院口腔醫院進(jìn)修口腔修復半年,一名檢驗人員到市第一人醫院進(jìn)修臨床檢驗一年,同時(shí)在院內大力開(kāi)展基礎理論、基本技能和基本知識的三基訓練,基礎理論和基本知識的訓練由醫務(wù)科組織,基本技能的訓練由各臨床科室主任安排,醫務(wù)科派人現場(chǎng)督促,年內舉行三基考試不少于兩次,參考人員達到專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員總數的70%以上。
四、強化醫療服務(wù)的法律意識。
敦促全院職工的醫療服務(wù)行為必須符合法律法規,同時(shí)向患者及家屬宣傳法律法規賦予他們的權利和必須遵守的規定,確保醫患雙方在法律法規允許的范圍內享有各自的合法權益,約束各自在醫療服務(wù)中的行為,教育職工必須遵守和執行《執業(yè)醫師法》、《護士管理辦法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》及《處方管理辦法》等法律法規,使醫院的各項醫療活動(dòng)有章可循。
五、重視臨床科研工作
繼續鼓勵專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員積極撰寫(xiě)專(zhuān)業(yè)論文,對在省級以上雜志上發(fā)表的論文給予公報表?yè)P,鼓勵學(xué)有專(zhuān)長(cháng)的專(zhuān)業(yè)人員開(kāi)展科研課題設計研發(fā)工作。
六、負責來(lái)院進(jìn)修實(shí)習人員的`管理工作,并根據進(jìn)修實(shí)習專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)擬定進(jìn)修實(shí)習計劃。
七、預防保健工作
1、負責擬定年度內預防保健和計劃生育工作計劃,報院長(cháng)批準后組織實(shí)施,并經(jīng)常督促檢查,按時(shí)總結匯報。
2、負責做好職工的醫療保健工作,經(jīng)常組織體檢,掌握其健康情況,并提出保健措施。
3、負責搞好傳染病管理和疫情報告等工作,督促網(wǎng)絡(luò )直報員按要求進(jìn)行網(wǎng)上直報工作。
4、負責本院和轄區地段的愛(ài)國衛生工作,健全清潔衛生制度。
5、負責本院職工因病休息的審批及治療的轉、會(huì )診組織工作。
6、負責組織學(xué)習中醫中藥防治知識,并做好學(xué)習記錄。
7、負責醫院感染控制計劃的擬定,并報院長(cháng)批準后實(shí)施。
8、負責醫院感染控制措施的督促檢查工作,并作好資料總結。
9、繼續做好醫療保險管理、醫療信息統計、以及病案室管理等工作。
在醫院工作的個(gè)人總結 篇7
20_年財務(wù)部在公司領(lǐng)導大力支持、其他部門(mén)協(xié)作配合、財務(wù)人員的辛勤努力下,緊緊圍繞公司經(jīng)營(yíng)管理目標,積極開(kāi)展財務(wù)工作,發(fā)揮管理職能,以成本管理和資金管理為重點(diǎn),安健環(huán)風(fēng)險管理體系建設為契機,有序地完成了各項工作。為使財務(wù)工作進(jìn)一步得到提高,現將20_年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結。
一、做好經(jīng)營(yíng)預算分析,提供管理決策依據。
1、以預算指標和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)考核指標的目標值為指引,落實(shí)公司競爭戰略,強化成本控制,爭取成本優(yōu)勢。推進(jìn)公司業(yè)務(wù)流程合理化、過(guò)程管理可控化、監督考核系統化,著(zhù)重關(guān)注經(jīng)營(yíng)指標的實(shí)際及計劃情況對財務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果及現金流的影響,通過(guò)財務(wù)指標的比較分析和預測,為公司積極參與直購電、碳排放交易等有關(guān)市場(chǎng)競價(jià)業(yè)務(wù)提供財務(wù)支持平臺,同時(shí)對發(fā)現的問(wèn)題并提出合理建議,保證公司預期經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現。
2、__財務(wù)部較好地完成公司20_年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)考核的申報工作,通過(guò)申報、考核工作,充分反映公司財務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)效益、資本保值增值以及經(jīng)營(yíng)管理水平等情況,公司20_年經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)考核成績(jì)?yōu)閮?yōu)
二、加強公司資金管理,積極籌措營(yíng)運資金。
1、通過(guò)合理安排資金,在保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資金需求的情況下,提前償還本年固定資產(chǎn)借款本金及還未來(lái)三年75%的借款本金合計52,002、50萬(wàn)元,相比原還款計劃減少借款利息1,353、67萬(wàn)元。
2、近年環(huán)保壓力增大,脫硝項目、脫硫設施升級改造、濕式除塵改造等大型資本性項目相繼實(shí)施,碳排放放額度的競購,排污費用的漲價(jià),無(wú)一不對公司營(yíng)運資金造成巨大壓力,使資金鏈面臨斷裂風(fēng)險。因此,公司現金流管理將成為重中之重。與此同時(shí),國家宏觀(guān)調控收緊銀根,銀行謹慎放貸,利率居高不下。在此困局下,公司積極籌集資金,爭取到貸款利率為基準利率下浮10%優(yōu)惠條件的流動(dòng)資金循環(huán)借款,滿(mǎn)足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需求。同時(shí)合理運用各種資金來(lái)源,降低籌資成本,防止資金沉淀及供給不及時(shí),從而提高資金管理效益,降低資金成本,防范財務(wù)風(fēng)險。
三、實(shí)現資產(chǎn)價(jià)值管理,國有資產(chǎn)保值增值。
1、根據__集團公司批復的3、4號機組財務(wù)竣工決算報告,對2307張固定資產(chǎn)卡片進(jìn)行分類(lèi)、整理、核實(shí),完成卡片導入財務(wù)管理系統的工作,落實(shí)責任管理部門(mén)/分部。此舉標志著(zhù)3、4號機組財務(wù)竣工決算工作全面完成。
2、根據公司實(shí)際業(yè)務(wù)流程,修訂了固定資產(chǎn)管理標準,完善固定資產(chǎn)后續支出的價(jià)值歸集制度,夯實(shí)資產(chǎn)計價(jià)基礎。對資產(chǎn)處置處理方面的模糊點(diǎn)及缺失點(diǎn)進(jìn)行改進(jìn),真正做到明晰權責,落實(shí)責任。
3、根據國有資產(chǎn)監管及評估的相關(guān)規定,財務(wù)部牽頭完成了定子線(xiàn)棒、換熱元件及鍋爐管屏報廢物資處置的資產(chǎn)評估工作,及時(shí)向__集團公司和省國資委上報備案。
4、啟動(dòng)1-4號機組脫硫改造報廢固定資產(chǎn)工作,目前資產(chǎn)報廢鑒證報告的稅局備案及資產(chǎn)評估報告的__批復工作正在進(jìn)行中。
5、參與了物資倉庫搬遷工作,財務(wù)人員全程監督盤(pán)點(diǎn)下架物資。
四、強化保險管理工作,完善保險索賠機制。
1、根據XX風(fēng)險管理三星標準的要求,修訂了《保險管理標準》、建立了《財產(chǎn)保險投保及索賠情況表》及《社保及工會(huì )保障計劃情況統計表》等臺帳。通過(guò)三次元素審查及自我評價(jià),不斷查找差距并推動(dòng)其完善。
2、制定20_-20_年度機組保險方案,充分利用公司良好的營(yíng)運業(yè)績(jì)和風(fēng)險管控能力,比上年度減少年度保險費用200萬(wàn)元,下降17%。
3、積極跟進(jìn)保險理賠案件,每周盤(pán)點(diǎn)保險工作,與相關(guān)部門(mén)密切溝通協(xié)作,加快了索賠進(jìn)度,今年共收到保險賠款420萬(wàn)元。
五、加強稅務(wù)機關(guān)溝通,依法進(jìn)行稅務(wù)工作。
1、依法完成稅務(wù)申報工作,做到按時(shí)申報、稅額準確。截至20_年11月,實(shí)際上繳稅收3、77億元。
2、20_年末,廣東省已被納入部分營(yíng)業(yè)稅改增值稅試點(diǎn)范圍,本年財務(wù)部在合同審批過(guò)程中,重點(diǎn)關(guān)注符合“營(yíng)改增”業(yè)務(wù)范圍的項目,對合同稅費條款提出要求或建議,節約公司成本。
3、為規范固定資產(chǎn)抵扣增值稅管理,珠海市國家稅務(wù)局對我公司20_年以來(lái)固定資產(chǎn)抵扣情況開(kāi)展清理核查。財務(wù)人員積極配合,完成稅局檢查工作。
六、加強財務(wù)團隊建設,團結高效完成工作。
人才是企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的核心要素,也是財務(wù)部團隊構建的主要力量。由于財務(wù)編制和工作安排方案,20_年是財務(wù)部人員工作穩定性最為經(jīng)受考驗的.一年。面對這些無(wú)法立時(shí)解決的問(wèn)題,財務(wù)部及時(shí)調整工作思路,精細開(kāi)發(fā)存量,深挖現有人員的潛力,著(zhù)力打造合力高效團隊。
七、加強財務(wù)制度建設,夯實(shí)財務(wù)管理基礎。
公司今年開(kāi)展安健環(huán)風(fēng)險管理體系建設,財務(wù)部以此為契機,重新審視財務(wù)管理標準,依據公司業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際情況,以加強公司內部控制為目標,修訂了全面預算管理標準等9個(gè)財務(wù)管理標準,進(jìn)一步理順業(yè)務(wù)流程,明晰工作內容,為提升經(jīng)營(yíng)管理效率奠定基礎。
八、注重財務(wù)工作基礎,認真做好常規工作。
1、財務(wù)人員嚴格遵守財稅法規,認真履行工作職責。在原始單據審核、記賬憑證錄入、資金的收付等會(huì )計處理環(huán)節,財務(wù)人員都能做到認真仔細地完成工作,認真執行公司的各項規章制度,保證了會(huì )計信息的及時(shí)性、完整性及準確性。
2、及時(shí)準確上報報表。按照國資委、__集團的要求,財務(wù)部人員加班加點(diǎn),遇有國家法定假日各會(huì )計也放棄休息主動(dòng)加班,保時(shí)保質(zhì)完成報表的編制,順利完成年度財務(wù)決算工作,并榮獲__集團公司財務(wù)決算工作二等獎。
3、規范財務(wù)檔案管理。財務(wù)部按照國家檔案管理以及會(huì )計檔案管理要求,收集、整理、裝訂、歸檔各類(lèi)合同及財稅基礎資料。
展望20_年,電力市場(chǎng)需求持續低迷,發(fā)電份額不斷被擠占,節能環(huán)保要求走高,碳排放配額競購、直購電競價(jià)上網(wǎng)等競爭性新事物浮現,使經(jīng)營(yíng)環(huán)境困難重重,公司盈利空間受限,經(jīng)營(yíng)管理壓力倍增。在此機遇與挑戰并存的時(shí)刻,我們必須做好規劃應對挑戰,在激烈的戰場(chǎng)中開(kāi)創(chuàng )新局面。
20_年工作設想:
1、推行全面預算管理,實(shí)行成本費用精細化管控。嚴格控制下達的成本費用指標,強調目標成本管理法,推行以節約成本、提高競爭能力為目的的全員式、全過(guò)程成本管理,以提升盈利空間。開(kāi)展全面預算管理,編制中期預算,初步構建預算系統和經(jīng)營(yíng)量化指標預測數據的互動(dòng),通過(guò)滾動(dòng)預算,提高預算的前瞻性,更好地為參與競爭和爭取盈利提供服務(wù)。
2、積極籌措資金,優(yōu)化貸款結構,爭取優(yōu)惠貸款條件,降低融資費用,防范財務(wù)風(fēng)險。協(xié)同相關(guān)部門(mén)編制生產(chǎn)及基建工程資金計劃,合理安排用款,組合、運用各種資金來(lái)源,滿(mǎn)足生產(chǎn)運營(yíng)及環(huán)保改造工程的資金需求,防止資金沉淀及供給不及時(shí)。
3、健全保險索賠機制,完善保險管理標準,增訂3、4號機組財產(chǎn)保險案件棄賠及拒賠處理管理流程。同時(shí)需加強與各保險有關(guān)責任部門(mén)的內部溝通及外部保險顧問(wèn)、公司的外部協(xié)調,加快保險索賠進(jìn)度,提高保險索賠 率。
4、積極參與直購電競價(jià)上網(wǎng)、碳交易等工作,建立售電成本計算模型,為直購電競價(jià)提供依據。
5、積極參與內部控制制度的建設和完善,控制財務(wù)風(fēng)險。
6、加強財務(wù)團隊建設,在保證“人崗匹配”的大原則下,實(shí)行崗位之間交流學(xué)習,實(shí)行“一人多崗”,以能力培養為核心、以素質(zhì)提升為主線(xiàn),著(zhù)重公司發(fā)展需要的高層次、復合型人才培養,努力建設一支高效的財務(wù)隊伍。
在醫院工作的個(gè)人總結 篇8
一、醫德醫風(fēng)方面
我科同志遵守醫院的各項規章制度,具備高度的事業(yè)心和強烈的工作責任感,本著(zhù)“一切為了病人,為了病人一切”的服務(wù)宗旨,不斷提高醫護質(zhì)量,科室內部醫護團結友愛(ài),互尊互重形成了一個(gè)有力的戰斗集體。
二、業(yè)務(wù)方面
我科積極與上級醫院聯(lián)系,開(kāi)展一大批重大復雜的手術(shù)病例,如:胰頭癌十二直腸切除術(shù)、腹腔鏡膽囊切除、微創(chuàng )前列腺摘除股骨頭壞死、股骨頸骨折行股骨頭置換術(shù)、全髖關(guān)節置換術(shù),腰椎間盤(pán)突出、腰椎管狹窄的手術(shù)治療,特別是胰十二直腸切除術(shù)填補了邯鄲市東部
縣的技術(shù)空白。
三、發(fā)展中醫特色服務(wù)方面
積極利用中醫優(yōu)勢,開(kāi)展中醫特色服務(wù)項目,開(kāi)展了中藥熏洗、中藥外敷、紅外線(xiàn)理療、中醫正骨、指骨夾板外固定,紅外線(xiàn)理療配合中藥外敷取得較好的'療效。
四、業(yè)務(wù)學(xué)習
加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習,努力學(xué)習基礎知識、基本操作,兩人取得執業(yè)資格證書(shū),實(shí)現人人有證的目標。
回顧過(guò)去展望未來(lái),我們會(huì )進(jìn)一步利用中醫優(yōu)勢發(fā)展中醫服務(wù)項目,進(jìn)一步開(kāi)展脊柱外科、微創(chuàng )治療前列腺增生肥大等技術(shù),在此向各位領(lǐng)導各位關(guān)心支持幫助過(guò)我們的人鄭重的說(shuō)一聲謝謝。
在醫院工作的個(gè)人總結 篇9
歲末年初回顧icu病房起步的這一年當中,我在擔任icu護士長(cháng)這一年期間,在院領(lǐng)導的關(guān)心下,在科主任和護理部主任的幫助和支持下,使icu的護理工作得以正常運行。這一年來(lái),在繼續深入開(kāi)展創(chuàng )群眾滿(mǎn)意醫院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導下,順利完成了本職工作,現將一年來(lái)的工作做以下總結。
1、完善病房設施,加強病房管理
icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴密監測的場(chǎng)所,要求病房環(huán)境合理、簡(jiǎn)潔、方便,利于觀(guān)察和搶救,病房的搶救設施齊全,在原有icu病房的簡(jiǎn)陋條件和設施下,在院領(lǐng)導的支持下,完善了各項設施和儀器。完善的設施離不開(kāi)有效的管理,這一年中制定了:icu貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度,病房消毒措施。做到物品定點(diǎn)定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員。一年來(lái),有效的病房管理保證了icu的日常工作。
2、建立、健全、落實(shí)各項規章制度
icu在本院屬新興的一門(mén)學(xué)科,收集全院各科室以及外院的`危重病人,機構龐雜,醫療護理任務(wù)繁重,而我科的護理人員均年齡較輕,資歷淺,工作責任心不夠強,且icu護士人員流動(dòng)較大,因此制訂一套嚴格周密,切實(shí)可行的制度常規,以保證icu的護理工作正常運轉,不斷完善和修改草案,增加了各項護理操作常規,急救藥品每日每班清點(diǎn)制,無(wú)菌物品管理制度,護士培訓計劃,消毒隔離制度等,制定的同時(shí)督促,檢查執行情況,各項制度常規保證了各項工作有章可循,從而使icu秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發(fā)揮。
3、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強自身建設
由于icu的工作性質(zhì)及嚴格要求,護士始終處于病人治療及觀(guān)察的第一線(xiàn)。因此,護理人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到icu的工作效率。這一年來(lái),icu護士的培訓工作是我工作之重點(diǎn),在icu護士的后續教育中,我采取了在職培訓,外出進(jìn)修,自學(xué)與考核相結合等辦法,并結合醫療定期舉辦科內業(yè)務(wù)講座及參加護理查房。
一年來(lái)的護理工作由于院領(lǐng)導和科主任的重視,支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量,職業(yè)道德建設上取得一定成績(jì),但也存在許多的缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。
在醫院工作的個(gè)人總結 篇10
自1979年參加工作后一直從事護理工作,先后在本院內科、外科、婦產(chǎn)科、手術(shù)室、急診科工作,多次獲得先進(jìn)工作者、護理比武全能獎等榮譽(yù),現任急診科護士長(cháng)職務(wù)。在二十多年的臨床護理工作中,該同志積極擁護黨的路線(xiàn)、方針和政策,熱愛(ài)祖國,熱愛(ài)人民,愛(ài)崗敬業(yè),積極投身于護理事業(yè)的發(fā)展和維護、促進(jìn)人民身心健康的各項工作中,為我院的醫療護理工作作出了積極的貢獻。堅持加強政治學(xué)習,十分重視自身道德素質(zhì)的修養。
多年來(lái),一幕幕讓人心痛或感動(dòng)的情感洗禮和一次次與病人并肩作戰的經(jīng)歷,讓她深深懂得,作為一名白衣天使,必須要有一絲不茍的工作作風(fēng),要有良好的.技術(shù)水平、嚴肅認真的科學(xué)態(tài)度,嚴密的組織紀律性和對病患者大公無(wú)私的關(guān)愛(ài)。在工作中,她熱心接待病員,關(guān)心病員疾苦,耐心聽(tīng)取病員意見(jiàn),勤奮細心地做好每一項護理工作。去年冬天,一位老人遭遇車(chē)禍后送到急診科,病人家屬一時(shí)連系不上,而病人由于腰椎損傷,致使大小便失禁,她就象患者的女兒守護在病床邊,把大便擦洗地干干凈凈,后來(lái)患者的家人拉著(zhù)她的手感動(dòng)的說(shuō):你就是我爸和我們全家的恩人。
十年來(lái)這樣的事例不下幾十次。不論調換到哪個(gè)科室,不論當時(shí)是不是護士長(cháng),經(jīng)她護理服務(wù)的患者及家屬,總能給予不少贊譽(yù)。由于她能像親人一樣維護患者利益,耐心地為他們講解病情、排憂(yōu)解難,使很多患者及其家屬在住院期間積極配合醫生進(jìn)行治療,在一定程度上改善了護患關(guān)系、醫患關(guān)系。正是由于她"手勤、眼勤、口勤、腿勤"的干練作風(fēng)和"領(lǐng)導在場(chǎng)不在場(chǎng)一個(gè)樣,白班夜班工作質(zhì)量一個(gè)樣,有人檢查無(wú)人檢查一個(gè)樣,對熟識病人陌生病人一個(gè)樣"的職業(yè)素質(zhì)以及自身堅韌不拔的意識品質(zhì),使醫院在成立重點(diǎn)科室急診科時(shí),將她委以重任,任命為該科護士長(cháng)。作為新科室護士長(cháng),困難可想而知,病房管理得從頭做起,規章制度要嚴格要求,協(xié)作關(guān)系靠她牽頭。這一切困難很快在院領(lǐng)導的大力支持和這位白衣天使的實(shí)際行動(dòng)中退避三舍,身先士卒,率先垂范,從掃地、擦玻璃、搬桌椅到伏案制定規章制度,崗前教育、集中動(dòng)員、統一工作思想等等,每一項工作、每一個(gè)工作環(huán)節,她都一絲不茍地完成。每天第一個(gè)到工作崗位,最后一個(gè)離開(kāi)科室,沒(méi)有休息日,沒(méi)有一句怨言,沒(méi)有一次個(gè)人要求。一句老話(huà)"付出總有回報",在她們的努力下,急診科科室設置井然有序,病房干凈、溫馨,制度健全,科室人員主動(dòng)性、積極性高漲,紀律性強,形成了全科上下團結、誠信、求精、務(wù)實(shí)、高效的工作氛圍,工作能力及成績(jì)也自然得到了全院的一致認可。作為護士長(cháng),除了在平常的工作中把好服務(wù)質(zhì)量關(guān),調節護患關(guān)系,業(yè)務(wù)上有指導能力外,主動(dòng)把自己的目標定的更高一層。急診科是一個(gè)年輕的科室,也是一個(gè)年輕人居多、病員情況復雜、具有代表醫院精神面貌的科室。針對這些特點(diǎn),她帶頭并鼓勵科內其他護士不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,督促本科室護士,加強繼續醫學(xué)教育,現急診科有4名護士通過(guò)自學(xué)考試獲得大專(zhuān)學(xué)歷,另有3人正在參加護理大專(zhuān)學(xué)業(yè)。在著(zhù)重提高科室正常業(yè)務(wù)工作的同時(shí),她還積極組織科內人員進(jìn)行健康活躍的業(yè)余活動(dòng),使每位護士在工作之余陶冶了情操,消除了在護理工作中的疲憊心理和厭倦情緒,為更好地服務(wù)病人提供了思想保障。鑒于在我院護理工作中的突出表現和積極貢獻,特推薦該同志參加"人民健康好護士"評眩。
在醫院工作的個(gè)人總結 篇11
我在從事護士工作的這一年里能夠做到恪盡職守,在我選擇了護理工作便決心為了患者的康復而努力著(zhù),事實(shí)證明這份決心讓我在工作中取得不小的進(jìn)展,每當我在護理工作中感到懊喪之時(shí)都能剛好調整好狀態(tài),在這里我很感謝醫院領(lǐng)導和同事們在工作中賜予的支持與激勵,回顧這一年護理工作中的得失讓我對此進(jìn)行了工作總結。
能夠以醫院的各項制度來(lái)規范自己的言行,身為護士自然明白工作中的表現代表著(zhù)自己的形象,有時(shí)候即便是無(wú)心之失都會(huì )給患者留下深刻的印象,因此無(wú)論帶著(zhù)怎樣的動(dòng)身點(diǎn)都應當仔細對待自身的工作,而且我在綻開(kāi)護理工作的同時(shí)也會(huì )嚴格遵從醫院的制度,在做好護理工作的同時(shí)則能夠呈現出作為護理人員的形象,這種負責的看法也讓我在本年度能較好地完成護理工作,另外我在開(kāi)展護理工作的時(shí)候能夠嚴格遵從查對制度,通過(guò)對患者信息的核實(shí)來(lái)對自身的工作進(jìn)行合理的支配。
仔細督促患者打針吃藥并定期綻開(kāi)體檢工作,對于住院的患者來(lái)說(shuō)護士的照看往往是很重要的,再加上有時(shí)家屬對患者的照看并不科學(xué)自然要予以重視,所以我能夠督促患者按時(shí)打針吃藥并對此進(jìn)行檢查,而且我還會(huì )通過(guò)對患者進(jìn)行簡(jiǎn)潔的體檢來(lái)了解對方的病情改變,在仔細記錄好病歷的同時(shí)也會(huì )將狀況反映給值班醫生,仔細貫徹醫護人員的工作理念并履行好相應的職責,而且我也會(huì )關(guān)注患者的心情改變并做好對方的心理輔導,讓患者變得樂(lè )觀(guān)起來(lái)從而主動(dòng)協(xié)作醫護人員的`治療。
主動(dòng)參與醫院組織的培訓或會(huì )議從而學(xué)到不少學(xué)問(wèn),追求自我提升往往能夠很好地拓展自己的視野,終歸僅僅局限于工作的完成是很難提升相應質(zhì)量的,要從完成工作量轉變?yōu)閷⒐ぷ魍瓿傻酶,從護理質(zhì)量方面著(zhù)手并努力提升自身的工作實(shí)力,依據自身不足之處要主動(dòng)向護士長(cháng)或者同事請教,而且在每周例會(huì )上也要主動(dòng)發(fā)表看法從而解決工作思路上的問(wèn)題,在參與培訓的時(shí)候也要珍惜這類(lèi)機會(huì )并努力提升自身的理論水平,思想上有著(zhù)這樣的覺(jué)悟往往能夠在護理工作中有著(zhù)更好的表現。
秉承對患者負責的看法讓我在這一年護理工作中取得不少進(jìn)展,我也明白工作中的進(jìn)步與自己平常的努力是分不開(kāi)的,因此我會(huì )接著(zhù)做好護士的本職工作并為了所在科室的發(fā)展而努力。
在醫院工作的個(gè)人總結 篇12
去年7月,我來(lái)到了衛生院,根據專(zhuān)業(yè)被分到化驗室工作。在服務(wù)期間我時(shí)刻牢記志愿者誓詞:盡己所能,不記報酬,幫助他人,服務(wù)社會(huì )。從小事做起,從我做起,在群眾中樹(shù)立新時(shí)期大學(xué)生志愿者的良好形象,F將一年工作簡(jiǎn)要總結如下:
一、加強學(xué)習,迎難而上,將理論與實(shí)際相結合。
化驗室里的大部分項目都是原始的手工操作,許多方法和操作我只是上課聽(tīng)老師說(shuō)過(guò)怎么做,而實(shí)習時(shí),各個(gè)項目以?xún)x器操作為主,手工操作的項目很少。為了盡快適應工作,我翻閱了大量的資料和書(shū)籍,找到各個(gè)項目的手工操作方法,并反復練習,在最短的時(shí)間里熟練掌握各種手工操作。同時(shí)在現有儀器、設備的情況下改進(jìn)工作方法,使繁瑣的操作簡(jiǎn)化,大大提高了工作效率。
二、認真細致,精益求精,不斷提升志愿服務(wù)水平。
為了避免由于錯拿、錯看標本導致的差錯事故,對于住院病人送檢標本,我嚴格執行"三查三對"制度,從而杜絕了發(fā)生這種事故的可能性。手工操作的成本低廉,但費時(shí)、費力,誤差大,為了減小誤差,使報告結果真實(shí)、有效,大部分項目我都會(huì )做兩次取平均值報告。就拿血常規來(lái)說(shuō),手工法是用顯微鏡計數細胞,做一次要半個(gè)小時(shí),我都會(huì )做兩次取平均值報告,這樣的話(huà)做一個(gè)血常規就需要一個(gè)小時(shí)?达@微鏡看久了,再看其他東西老覺(jué)得眼前一片白花花的'。對儀器進(jìn)行定期維護、保養和清理,努力延長(cháng)使用壽命。
三、建立、健全化驗室規章制度,規范實(shí)驗人員行為。
在我來(lái)之前,化驗室并沒(méi)有一個(gè)專(zhuān)職的檢驗人員,而是由一個(gè)藥師進(jìn)修之后兼職做的,所以化驗室里的各項規章制度很不健全,有的根本就沒(méi)有。為了使化驗室規范化,我建立、健全化驗室規章制度和實(shí)驗人員行為準則,明確實(shí)驗人員的責任和義務(wù),同時(shí)規范報告方式。并嚴格要求自己按規章辦事,使化驗室逐步走入規范化。
四、工作之余,積極參與各項義務(wù)活動(dòng)。
去年10月,我們自愿組織到五保村看望和慰問(wèn)五保戶(hù)老人,給老人們帶取歡聲笑語(yǔ);和支教的志愿者一起下村走訪(fǎng)貧困生,收集資料,提供幫助;和防疫的同事下村打疫苗、發(fā)放糖丸,將衛生防疫保健知識宣傳到千家萬(wàn)戶(hù);汶川地震后,協(xié)助縣紅十字會(huì )向社會(huì )募捐,支援災區,奉獻愛(ài)心。
一年的志愿者生活轉瞬即逝,在基層的艱苦實(shí)踐中履行了職責、受到了磨練、增長(cháng)了閱歷,全面提升了個(gè)人綜合素質(zhì)。在這一年中有失落,有歡笑,有付出,也有回報。用自己一點(diǎn)一滴的付出擁有了我人生中最難忘、感受最深的時(shí)光,相信這將是我今后人生道路上一筆最寶貴的精神財富。相信走過(guò)這美麗的一年,我將飛的更高。
在醫院工作的個(gè)人總結 篇13
在即將過(guò)去的去年里,我科順利的完成了院領(lǐng)導班子交辦的各項設備工作任務(wù),為發(fā)展提供了可靠的硬件條件,取得了良好的社會(huì )平評價(jià),現將去年我科的工作情況總結如下,請審視:
一、設備管理組織科學(xué)有效
在院領(lǐng)導班子的指導下,我院成立了科長(cháng)的設備科,負責全院的設備管理工作。同時(shí),設備科下設了設備采購、設備維修、設備檔案管理以及醫療器械網(wǎng)上采購等人員,健全了設備管理組織;同時(shí),設備科制定了設備管理一系列的制度,為設備科的'運行提供了有力保障。去年11月,我科在創(chuàng )建三級醫院的工作中,發(fā)揮了重要的作用,為醫院順利創(chuàng )建三級醫院提供了基礎保障工作。
二、設備管理分工明確,相互協(xié)作,共同致力于醫院的發(fā)展
由于我院的發(fā)展,業(yè)務(wù)的擴展使得醫療設備和非醫療設備的數量、種類(lèi)大大增加,為我們的工作提出了新的難題,對此在張大軍科長(cháng)的帶領(lǐng)下,對設備科的職工按照特長(cháng)、專(zhuān)業(yè)進(jìn)行了科學(xué)的分工,使職工“人盡其才,才盡其用”,共同致力于提高我院的設備管理工作。根據我院的特點(diǎn)和三級醫院的要求,設備科下設醫療器械采購組、設備維修組、設備保管組、設備檔案管理組以及計量器具管理組。
三、設備保障有力
在科長(cháng)的帶領(lǐng)下,設備科職工發(fā)揮的工作積極性,在設備保障方面任勞任怨,沒(méi)有因為設備科職工的問(wèn)題而發(fā)生任何醫療事故,贏(yíng)得了院領(lǐng)導和臨床各科的好評。為保障良好的醫療秩序,我科執行了每天24小時(shí)值班制度。在設備的采購和管理上,一向秉承嚴格、公正、清廉的張大軍同志有著(zhù)幾十年的設備科公正經(jīng)驗;在人員技術(shù)上,既有設備維修高超的蔡勇同志,也有李鑫、謝誠等新生力量注入。共同致力于保障我院設備的管理工作。
四、去年新增設備情況
從去年1月到去年11月(12月設備票據未出),我院新增醫療設備697臺,合計金額110萬(wàn)元;其中五萬(wàn)元以上醫療設備16臺;去年共招標采購2批次,共計4854600元;醫療設備有所更新,設備更加先進(jìn),符合了三級醫院的標準。
五、科室文化建設
去年,我科職工積極參加了醫院的各項活動(dòng),包括醫院“拔河比賽”、三臺縣“青年足球比賽”和縣級籃球比賽。同時(shí),在去年參加“年終春節聯(lián)歡晚會(huì )”,極大的提高了我科職工的文化生活。
在醫院工作的個(gè)人總結 篇14
作為一名醫院客服人員,每天的工作極其瑣碎,有咨詢(xún)分診,有陪診送診,有溝通協(xié)調,有電話(huà)隨訪(fǎng),甚至還有幫患者釘扣子等針頭線(xiàn)腦的小事。雖然,這些小事都很不起眼,但是做好了,就能讓患者從中得到極大的方便、愉悅和欣慰,進(jìn)而增加對醫院的好感和信任;做不好就會(huì )影響到患者對醫院服務(wù)質(zhì)量的評價(jià),進(jìn)而破壞醫院的整體服務(wù)形象。
不過(guò)工作時(shí)間長(cháng)了,一方面有人對客服工作不屑一顧,認為這個(gè)工作既沒(méi)有技術(shù)含量,也不創(chuàng )造經(jīng)濟效益,又瑣碎又辛苦,沒(méi)出息;另一方面,如果沒(méi)有強烈的事業(yè)心和責任感,服務(wù)人員的激情也很容易被消磨在日復一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì),服務(wù)失去了激情就象人類(lèi)失去了靈魂。
找到制約客服工作發(fā)展的最大問(wèn)題和差距后,我們著(zhù)力在創(chuàng )新理念和創(chuàng )新制度上做文章。
一、樹(shù)立新理念,提高客服人員的職業(yè)自豪感和責任感
其實(shí)做一名合格服務(wù)人員并不容易,需要具備溝通、協(xié)調、共情等各種能力,以及醫學(xué)、保健、營(yíng)銷(xiāo)等各種知識,最重要的是象護理學(xué)先驅南丁格爾一樣,勇于獻身事業(yè),具有全心全意為病患服務(wù)的精神。
1、為患者服務(wù),就要做患者手中一把“金鑰匙”!敖痂匙”,是國際通行的旅館業(yè)授予優(yōu)秀服務(wù)人員的最高榮譽(yù),他意味著(zhù)無(wú)所不知、無(wú)所不能,是顧客的一張“綠卡”,是服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量和個(gè)人信譽(yù)的金標準,“金鑰匙”的擁有數量,也成為酒店服務(wù)水平的最好注解?头藛T就猶如醫院交到患者手中的一把“金鑰匙”:患者來(lái)就診,我們是接待員;患者來(lái)咨詢(xún),我們是咨詢(xún)員;患者行動(dòng)不便,我們是陪診員;患者對服務(wù)不滿(mǎn),我們是協(xié)調員;對帶孩子的,我們是保育員,對外來(lái)參觀(guān)的,我們是解說(shuō)員?傊,這把“金鑰匙”,就是要千方百計滿(mǎn)足患者需求,用真心付出和真誠服務(wù)開(kāi)啟患者的心門(mén),贏(yíng)得患者的信任。
記得有一位邱先生,因單位有事,出院結賬后未及時(shí)取走ct片子,衛生員不了解情況,打掃時(shí)順手清理一空。時(shí)隔數日,邱先生對我們提及此事,雖未報任何希望但遺憾之情溢于言表,體會(huì )到患者的心情和難處,我們進(jìn)行了積極聯(lián)系,后來(lái)在科室主任的全力配合下,為患者重新洗印了ct片,邱先生對此十分滿(mǎn)意。
2、為患者服務(wù),就要做患者考不倒、問(wèn)不住的醫院“活字典”。作為醫院服務(wù)的第一站,我們每天都要接觸到上千名年齡不同、性格各異的人,如何讓這些問(wèn)題形形色色,需求各不相同的人希望而來(lái)滿(mǎn)意而歸,是對客服人員耐心和智慧的最大考驗。我們不僅要熟知醫院的歷史、文化、特色技術(shù)及設備力量,還要熟悉科室的專(zhuān)業(yè)、診治范圍、特色及專(zhuān)家特點(diǎn),甚至要了解省會(huì )其他醫院的醫療特色。當我們在非常短的時(shí)間內,通過(guò)自己得體的言談,廣博的知識,滿(mǎn)足了他們的需求,贏(yíng)得了他們的信任和認可,他們就會(huì )用自己就醫的選擇告訴我們:客服是架起患者與醫院的橋梁,他們是對醫院信任和認可的。
記得我們接待一位椎管狹窄病人,因為是首診,我們推薦他到骨科檢查確診,確診后,病人不愿意手術(shù)治療,想到別的醫院看看,于是我們便介紹了我院的按摩科和中醫科,最后病人選擇了按摩治療,一段時(shí)間后療效顯著(zhù),病人十分滿(mǎn)意;還有一次,一位腎結石患者欲來(lái)我院碎石,雖然我院沒(méi)有碎石設備,但是我們根據患者的個(gè)人需求,向他分別介紹了市內名氣最大和離家最近的兩家醫院,患者十分認可我們這種認真求實(shí)的態(tài)度。
3、為患者服務(wù),就要做溝通醫患感情的“連心橋”。由于醫療服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性和特殊性,以及醫患信息的不對稱(chēng)性,患者容易對醫護人員求全責備,醫護人員也會(huì )對患者的不理解產(chǎn)生失望、委屈等情緒,這個(gè)客服人員能力。,沒(méi)有一個(gè)培訓客服人員的專(zhuān)門(mén)機構或課程,而客服培訓又與醫療、護理知識培訓要求存在一定區別,為了提高客服工作成效,我們從培訓內容、培訓時(shí)間、考核要求等方面做出了細化規定。
3、完善管理標準,提高客服工作成效。為了規范管理,提高客服人員的業(yè)務(wù)水平,我們制定并實(shí)行了內部崗位輪換、交班和工作日志撰寫(xiě)等制度,雖然因為崗位不同,責任差異,帶來(lái)暫時(shí)的'人員業(yè)務(wù)不熟、管理者任務(wù)加重等困難,但是我們相信暫時(shí)的困難會(huì )帶來(lái)長(cháng)久的效益。
4、完善考核標準,提高客服工作激情。為打破干多干少干好干壞一個(gè)樣的狀態(tài),在完善崗位職責、服務(wù)流程的基礎上,我們參考國際通用的平衡計分卡,制定了兼顧財務(wù)目標、客戶(hù)目標、管理目標及個(gè)人學(xué)習成長(cháng)目標四方面的考核辦法,目前正在試用階段。
通過(guò)“雙創(chuàng )雙樹(shù)”活動(dòng)的開(kāi)展,讓我們在總結工作的過(guò)程中找到了差距,在樹(shù)立坐標的思考中發(fā)現了價(jià)值,在創(chuàng )新工作的探索中得到了肯定,全面提升了服務(wù)意識、服務(wù)能力、服務(wù)形象和思想境界。
醫院客服人員年終個(gè)人工作總結的延伸內容:工作總結的結構形式是什么?它的內容又包括哪些?
年終總結(含綜合性總結)或專(zhuān)題總結,其標題通常采用兩種寫(xiě)法,一種是發(fā)文單位名稱(chēng)+時(shí)間+文種,如《銅仁地區煙草專(zhuān)賣(mài)局20xx年工作總結》;另一種是采用新聞標題的形式,如松桃縣大興訪(fǎng)送部的卷煙零售戶(hù)誠信等級管理專(zhuān)題總結:《客戶(hù)爭等級,誠信穩銷(xiāo)量》。
正文一般分為如下三部分表述:
1、情況回顧 這是總結的開(kāi)頭部分,叫前言或小引,用來(lái)交代總結的緣由,或對總結的內容、范圍、目的作限定,對所做的工作或過(guò)程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過(guò)長(cháng),只作概括說(shuō)明,不展開(kāi)分析、評議。
2、經(jīng)驗體會(huì ) 這部分是總結的主體,在第一部分概述情況之后展開(kāi)分述。有的用小標題分別闡明成績(jì)與問(wèn)題、做法與體會(huì )或者成績(jì)與缺點(diǎn)。如果不是這樣,就無(wú)法讓人抓住要領(lǐng)。專(zhuān)題性的總結,也可以提煉出幾條經(jīng)驗,以起到醒目、明了。運用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對的獨立性,又有密切的內在聯(lián)系,使之形成合力,共同說(shuō)明基本經(jīng)驗。
3、今后打算 這是總結的結尾部分。它是在上一部分總結出經(jīng)驗教訓之后,根據已經(jīng)取得的成績(jì)和新形勢、新任務(wù)的要求,提出今后的設法、打算,成為新一年制訂計劃的依據。內容包括應如何發(fā)揚成績(jì),克服存在問(wèn)題及明確今后的努力方向。也可以展望未來(lái),得出新的奮斗目標。
【在醫院工作的個(gè)人總結】相關(guān)文章:
在醫院工作的個(gè)人總結04-01
在醫院工作的個(gè)人總結07-13
醫院個(gè)人工作總結-醫院工作總結12-21
醫院工作個(gè)人總結護士06-11
醫院工作個(gè)人總結范文04-01
醫院醫保工作個(gè)人總結01-25
個(gè)人醫院工作總結04-14
醫院實(shí)習工作個(gè)人總結05-05
醫院個(gè)人的工作總結04-26
醫院醫保工作個(gè)人總結02-07