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公司管理個(gè)人年度工作總結
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，為此要我們寫(xiě)一份總結�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？下面是小編為大家整理的公司管理個(gè)人年度工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
公司管理個(gè)人年度工作總結 篇1
緊張而忙碌的20xx年轉眼已過(guò)。一年來(lái)，在集團及公司領(lǐng)導的正確指導下，緊緊圍繞集團和公司項目領(lǐng)導下達的各項經(jīng)營(yíng)管理指標及公司開(kāi)展各項服務(wù)工作。經(jīng)過(guò)不懈努力和通力協(xié)作，弱電服務(wù)工作有序開(kāi)展，服務(wù)品質(zhì)持續提升，較好實(shí)現了各項指標。為發(fā)揮優(yōu)勢、彌補不足，更好地完成下一年度工作任務(wù)，為租戶(hù)營(yíng)造更舒適、優(yōu)美的辦公環(huán)境，提供更優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，現對20xx年工作總結如下：
一、 日常工作中，嚴格遵守公司的各項規章制度，認真貫徹公司的各項指示精神，圓滿(mǎn)完成公司領(lǐng)導交付KK100A塔１Ｆ、19F、３８Ｆ、５６Ｆ辦公室搬遷前的'電信網(wǎng)絡(luò )設備安裝工作和后期調試維護任務(wù)，保證了公司各部門(mén)的正常辦公環(huán)境。
二、認真對待公司、項目檢查中提出的問(wèn)題和整改意見(jiàn)，結合各種上墻制度，認真整改和執行。在領(lǐng)導的幫助下，認真巡視設備，按時(shí)抄錄各種讀數，認真檢查設備工作情況，認真填寫(xiě)了各種表格、記錄，為日后工作和數據分析提供了有效、準確的依據。
三、在公司的質(zhì)量方針指引和項目領(lǐng)導正確指導以及部門(mén)同事的密切配合、團結一致下對KK100Ａ塔各弱電系統施工單位的施工進(jìn)度跟進(jìn)及工程施工質(zhì)量的監督，進(jìn)行設備的安裝維修和保養工作對樓內弱電進(jìn)行了全面清點(diǎn)、整理工作，及時(shí)同施工單位進(jìn)行溝通讓其整改，在沒(méi)有進(jìn)行交接和資料不全的情況下對中心設備接管，為保證設備的正常使用，積極參與調試和巡查工作。由于缺乏設備資料，我們只能在現場(chǎng)逐一查設備、查線(xiàn)路，了解設備的工作過(guò)程和控制方法保證了設備的正常使用。
四、保證了KK100A、B座項目所有設備的安全運行同時(shí)并完成了御景東方、天濤軒、東方頤園、KK100c塔、鳳凰、湛江等公司其它項目監控系統線(xiàn)路網(wǎng)絡(luò )化的整改、等后期的技術(shù)援助。
五、 在技術(shù)培訓方面，主動(dòng)與部門(mén)同事互相交流、互相學(xué)習、取長(cháng)補短，不斷增強自身業(yè)務(wù)知識和技術(shù)水平。利用業(yè)時(shí)間參加了國家專(zhuān)業(yè)注冊工程師考試技術(shù)交流學(xué)習，很大程度上提高了自身水平和自信心，進(jìn)一步提高了工作積極性。
一年來(lái)，協(xié)同部門(mén)同事盡心盡力地為公司做了大量的工作，不論是分內還是分外的工作都能積極主動(dòng)的去做，但是有些工作還是存在不足，與公司的要求存在差距。我將在今后的工作中，認真的去彌補不足，進(jìn)一步提高思想素質(zhì)及個(gè)人的技能，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
工程部
二○XX年十二月二十五日
公司管理個(gè)人年度工作總結 篇2
作為一名普通物業(yè)管理員，我的工作職責主要是熟悉和掌握物業(yè)管理方面的法規、制度、政策，不斷提高、更新自我的知識結構，與時(shí)俱進(jìn)地跟上物業(yè)管理發(fā)展方向;第二是將學(xué)到的理論知識用于指導自我的實(shí)際工作，盡最大潛力處理好，協(xié)調好企業(yè)與業(yè)主之間的.關(guān)系;其次是盡職盡責地做好每一項工作，始終持續昂揚的精神狀態(tài)，堅持服務(wù)為主、管理為輔的思想，取信于業(yè)主，維護好公司良好的形象。身為公司一員，這些都是我務(wù)必做到的。沒(méi)想到卻引起公司領(lǐng)導對我的關(guān)注，不但經(jīng)常給予我口頭表?yè)P，當得知我在xx上班離家較遠時(shí)，于今年初將我調到離家較近的總公司上班。此刻不但上班近了，而且各方面待遇也得到了改善。同時(shí)也更深深地體會(huì )到公司的人情味，除工作外，公司領(lǐng)導還會(huì )關(guān)心每位員工的家庭狀況，甚至連工作時(shí)的中餐、上下班的接送車(chē)都會(huì )充分思考到安排得妥妥當當。未加入公司之前，只明白xx公司是一個(gè)很有發(fā)展潛力，具有必須知名度的民營(yíng)企業(yè)，但不明白還是一個(gè)充滿(mǎn)愛(ài)心的群眾，此刻親眼看到xx的許多員工，因充分施展自我的.才華，工作認真、踏實(shí)，在公司領(lǐng)導的關(guān)心幫忙下，都能夠享受到公司的在購車(chē)補貼，購房實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠，從而才能成為有房有車(chē)一簇，人生價(jià)值得到了充分體現;家庭暫時(shí)有困難的員工也能及時(shí)得到公司適當損贈等等。
因此我感到xx公司是每位有志之士施展自我才華的大舞臺，也是一個(gè)關(guān)愛(ài)的大家庭，沒(méi)想到我來(lái)xx才一年多時(shí)光，就親身感受到了xx的這份愛(ài)。此刻我最后明白在深圳這個(gè)人才流動(dòng)頻繁的城市，為什么有的員工在那里一干就是十年，有的竟證明只要xx不炒他，他愿意在那里奮斗終身。
記得今年年終總結會(huì )上，公司董事長(cháng)陳先生說(shuō)過(guò)人的一生，除了錢(qián)之外，還有很多更值得珍惜的東西。是的，尤其是情和愛(ài)，還有人生的價(jià)值。為此，我們也只有扎實(shí)干工作，才無(wú)愧于公司領(lǐng)導的關(guān)心，無(wú)愧于這樣一個(gè)重人才、有關(guān)愛(ài)的大家庭。
公司管理個(gè)人年度工作總結 篇3
現將我到天一xx的工作情況簡(jiǎn)述如下，以此作為本年度工作匯報；請檢閱。
（一） 著(zhù)眼大局促穩定 立足崗位助生產(chǎn)
四月份我到天一xx之時(shí)，正是班子貌和、團隊神離之際。當時(shí)隊伍由于主管與分管的主要中高層領(lǐng)導在經(jīng)營(yíng)管理、處理周邊關(guān)系、化解工作矛盾等方面的主張和意見(jiàn)存在嚴重分歧，導致中高層見(jiàn)地對立、員工士氣低落；整個(gè)隊伍顯現出沉悶、迷茫的精神狀況。
家不和、鄰人惡，由于內部矛盾不調和導致的不團結，為周邊橫悍的非善勢力創(chuàng )造了可乘之機。員工被欺、公司受損的情形多次發(fā)生，員工與公司的正當利益得不到保障、甚至合法權益也無(wú)法伸張。
這樣一種工作局面引起了集團公司高度重視，并作出了必要的人事調整。為配合集團決策我分別與團隊的同仁溝通，交流中與同仁一起正視問(wèn)題、分析問(wèn)題、探討解決問(wèn)題并及時(shí)把集團對班子的重視、對員工的關(guān)心向大家傳導。在與同仁們分享集團的成功、展望集團未來(lái)的時(shí)候傳播：共依賴(lài)、同榮辱，共同創(chuàng )造、共同發(fā)展，務(wù)實(shí)同進(jìn)、和諧共生的公司文化和創(chuàng )業(yè)理念。同時(shí)每日長(cháng)時(shí)間、多次數守在工地一線(xiàn)，了解一線(xiàn)工作的進(jìn)度、質(zhì)量、安全情況，力求第一時(shí)間能發(fā)現問(wèn)題、分析和解決問(wèn)題；這樣不僅能在工作中學(xué)習、更能真切地融入團隊，融洽工作關(guān)系。尤其針對當時(shí)的狀況提出兩項主張：
1、 對外：依法依規、有理有度，不卑不亢、若即若離。
2、 對內：要制度、要流程、要溝通、要協(xié)作、要成效。
上述列舉的言行和主張在實(shí)際工作中張彰顯了相應的必要性和有效性；客觀(guān)上對穩定大局、助推生產(chǎn)、促進(jìn)公司有序和諧，規范高效、持續穩健的經(jīng)營(yíng)管理起到了積極的作用。
（二） 把握機遇創(chuàng )效益 常敲警鐘保安全
五月中旬xx縣境內非煤礦企，連續發(fā)生兩起重大生產(chǎn)安全事故。xx縣所屬的礦產(chǎn)單位全部關(guān)停整改，公司第一時(shí)間啟動(dòng)公關(guān)應急工作并迅速組織生產(chǎn)安全分析會(huì )；在要求其他單位嚴格執行停供火工產(chǎn)品關(guān)停整改的背景下，公司通過(guò)各種努力以整改的名義爭取到了接近正常狀況下所需的火工產(chǎn)品，形成產(chǎn)品人無(wú)我有的市場(chǎng)格局。面對因其他單位的安全事故所導致的調控環(huán)境，我所想的不是消極應對生產(chǎn)壓力，而是積極的想到安全隱患的警醒借鑒、想到市場(chǎng)因突發(fā)事件形成供需傾斜所孕育的機會(huì )，第一時(shí)間向班子建議：
1 、立即組織生產(chǎn)安全形勢分析會(huì )，借鑒其他單位發(fā)生的事故教訓；在班子中進(jìn)一步加強安全意識，統一管理出效益、安全促效益的共識；迅速展開(kāi)生產(chǎn)安全隱患大排查，切實(shí)落實(shí)安全隱患整改措施，切實(shí)考核隱患整改結果。這不僅是為了應付可預見(jiàn)的各級安全檢查，更是著(zhù)眼于自身生產(chǎn)所必須的安全保障。
2 、在短期難以改變求大于供的市場(chǎng)狀態(tài)下，考慮以經(jīng)濟手段調節市場(chǎng)供需矛盾，提高產(chǎn)品單價(jià)以給產(chǎn)品重新制定合適的價(jià)格標準。
這些建議被班子采納，并經(jīng)xx組織銷(xiāo)售、生產(chǎn)專(zhuān)題會(huì )討論后出臺具體提價(jià)方案。
此后為進(jìn)一步調節市場(chǎng)供需矛盾，打擊中間商圖利爭貨而堵路的現象，積極支持提出：“區分并選擇交易對象、提高交易門(mén)檻，合議確定大客戶(hù)對象，要求有合作意向的大客戶(hù)預付貨款；再次為產(chǎn)品提價(jià)，在價(jià)格提高部分計取小額直接向簽約合作的大客戶(hù)返利”。
這些舉措不僅在確保大的生產(chǎn)安全事故為零的前提下實(shí)現了全年產(chǎn)量任務(wù)可完成，并有效打擊了圖利取鬧的中間商，整肅了交通秩序、改善了生產(chǎn)環(huán)境；而且促成了本年度各級安全檢查在最頻、最多、最嚴、最難的狀況下通過(guò)了省級驗收；尤其是將年均單價(jià)由原 108 元 / 噸提升至 116 元 / 噸以上，從而一舉扭轉了多年虧損經(jīng)營(yíng)的.被動(dòng)局面。按產(chǎn)量計，為公司增收了約 260 萬(wàn)元；同時(shí)這些舉措也在一定程度上紓解了公司資金壓力。
（三） 團結務(wù)實(shí)抓質(zhì)量 通力協(xié)作搶進(jìn)度
今年五月二日集團董事長(cháng)到加工廠(chǎng)組織現場(chǎng)辦公會(huì )，對加工廠(chǎng)的建設從安全、質(zhì)量、進(jìn)度等方面提出了細致、具體的工作要求。希望班子能發(fā)揮集體智慧和團隊協(xié)作的長(cháng)處，盡量做到科學(xué)決策；圍繞早日實(shí)現試投產(chǎn)合理安排工程進(jìn)度。
由于工程前期基礎性工作準備的不踏實(shí)、不充分，導致整個(gè)工程在實(shí)際施工中客觀(guān)存在：設計的中間環(huán)節人員（胡科軍）不配合，土建設計與工藝設計不配套，造成需要完善的變更項目多。場(chǎng)地狹窄而施工單位多形成管理協(xié)調難度大、配套用地需臨時(shí)擴征，外電架設等遇到的周邊關(guān)系協(xié)調困難。工藝技術(shù)等關(guān)鍵崗位缺員、個(gè)別施工隊伍偷工減料、質(zhì)量與安全管理意識淡薄形成工程質(zhì)量、工程安全與工程進(jìn)度難以保障、以及物料保管和管理秩序所面臨的安保壓力等諸多問(wèn)題。
面對這些問(wèn)題和困難，我不是過(guò)多的想到壓力、不是以一個(gè)內控專(zhuān)員和監事的工作身份作壁上觀(guān)，而是以積極的工作態(tài)度、以及時(shí)發(fā)現、分析、解決問(wèn)題好于事后審計問(wèn)題的工作責任，以學(xué)習和協(xié)作的工作熱忱轉變崗位角色，配合班子謀事、融入團隊做事。體現如下：
1 、參與工作例會(huì )、現場(chǎng)監督各施工隊伍預期工作的完成情況，以溝通和經(jīng)濟制約的工作思路配合班子為工程進(jìn)度做點(diǎn)小事。
2 、以勤補拙，每天盡量多次數、長(cháng)時(shí)間蹲守工地；細觀(guān)察、廣聽(tīng)聞，對工程中存在的質(zhì)量問(wèn)題和安全隱患依靠團隊的力量和智慧以口頭和書(shū)面方式予以及時(shí)糾正；目前土建主體項目已經(jīng)在確保安全的前提下順利完成，以嚴謹和虛心的態(tài)度融入團隊多點(diǎn)學(xué)習。
3 、聚水成涓，參與并鼓動(dòng)團隊成員出點(diǎn)子、想辦法；提出合理化建議數十個(gè)，幫助、配合團隊克服了質(zhì)量、安全、安裝等糾結的困難、解決了加工廠(chǎng)的飲水問(wèn)題。
4 、以客觀(guān)務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，在公司制度和流程框架下求證市場(chǎng)行情，秉承公道、合理的工作原則復核工程所用各類(lèi)材料單價(jià)和合同條款，維護公司根本利益、關(guān)切合理客戶(hù)訴求。為公司成本投入節約了近百萬(wàn)元，并竭盡所能防范商務(wù)風(fēng)險。
5 、與xx和xx一起多次化解激烈的周邊矛盾，以法以理以果敢的態(tài)度平息阻工、堵門(mén)等事態(tài)；有效遏制了尋釁勢力，揚了團隊士氣、護了公司聲譽(yù)。
回頭看看這一路的工作經(jīng)歷，團結務(wù)實(shí)不僅能抓好工程質(zhì)量，我想也應該可以成為克服一切困難、爭取一切勝利的動(dòng)力；通力協(xié)作不僅能搶先工程進(jìn)度，我想也應該可以成為凝聚團隊合力，激發(fā)集體智慧的源泉。
這一年在新的工作環(huán)境里不僅見(jiàn)證了xx公司領(lǐng)導與同仁團結務(wù)實(shí)、通力協(xié)作、積極進(jìn)取的精神面貌；實(shí)踐證明這個(gè)班子和團隊是一個(gè)能謀事、能謀好事，能干事、能干好事的班子和團隊；是一個(gè)勤勉而聚智的隊伍。而且在新的工作環(huán)境里也有了點(diǎn)新的學(xué)習體會(huì )，基于這些體會(huì )使我再一次深切感受到“書(shū)到用時(shí)方恨少”；基于這些體會(huì )使我再一次深切感受到“管理好結果才好”；基于這些體會(huì )使我再一次領(lǐng)會(huì )到“控制平衡不可少、溝通服務(wù)很重要”。
回顧本年度的工作，我個(gè)人的自評與總結是：盡了點(diǎn)心、勞了點(diǎn)神；使了點(diǎn)力、做了點(diǎn)事。由于個(gè)人的能力離公司和領(lǐng)導的期望還有太大差距，或難達到領(lǐng)導對我工作的預期。但我仍要由衷地感謝集團領(lǐng)導給予了一次難得的學(xué)習機會(huì )，感謝主管領(lǐng)導和同仁們給予的工作幫助；感謝xx公司領(lǐng)導和們給予我工作上的理解、支持和包容。
公司管理個(gè)人年度工作總結 篇4
一、20xx年度業(yè)績(jì)指標完成情況匯總
1、成功說(shuō)服政府對地塊北側高壓電纜進(jìn)行無(wú)償搬遷，給公司省下100萬(wàn)左右的費用
2、完成日照、指標、消防、防雷、交通、綠化、人防、環(huán)評、地名、門(mén)牌和擴初的報批任務(wù)，各專(zhuān)業(yè)均有不同程度的計劃提前
4、完成《市政規劃許可證》、《建設工程規劃許可證》、《施工許可證》和《預售許可證》的報批工作（均有不同程度的提前，努力保證一級計劃的有力執行）
5、解決了東御項目容積率面積和測繪面積之間差異性的問(wèn)題，并成功得到政府的認可，對北立面進(jìn)行了調整和修改。
6、完成前期報批報建所有資料的匯編，為日后工作的連續性提供了保障
7、協(xié)助工程和營(yíng)銷(xiāo)部做好政府協(xié)調工作，積極維護公司與政府溝的溝通，加強了金地公司和政府間合作互助關(guān)系，提升金地品牌和影響力。4月份圓滿(mǎn)完成邀請高新區政府領(lǐng)導參觀(guān)上海公司項目的接待和保障工作。
8、完成員工滿(mǎn)意度調查和分析總結，并針對情況組織了多次員工活動(dòng)（實(shí)彈射擊、拓展培訓等）
9、整理了物業(yè)客服操作流程和要領(lǐng)并實(shí)施，并把監督檢查貫穿到日常工作中，收效良好，客戶(hù)滿(mǎn)意度得到明顯提升成功組織金地業(yè)主“世博行”、“中秋系列活動(dòng)”、“游泳培訓”、“業(yè)主生日賀”等提高客戶(hù)滿(mǎn)意度的活動(dòng)
10、完成國際花園的工程維修和交接工作
11、成功處理并解決了國際花園4 -1501的投訴（重大問(wèn)題投訴）
12、順利完成國際花園幼兒園與首南街道的交接工作
13、完成客服務(wù)部客戶(hù)維修滿(mǎn)意度回訪(fǎng)
14、各級配合完成慈溪項目公司的注冊和關(guān)系建立
15、配合并完成東御項目物業(yè)公司的招投標工作
16、積極與政府部門(mén)接觸，著(zhù)手準備寧波公司的土地計劃
17、服從領(lǐng)導，積極配合，完成了公司領(lǐng)導交給的其他所有任務(wù)。
二、自評20xx年工作總體表現
在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和支持下，在各部門(mén)同事的全力配合下，把前期報批報建工作做得有聲有色，截止《預售許可證》取得之日，個(gè)人認為非常完美地完成了前期報批報建工作；在此工作之外，本人還能在行政人事、客戶(hù)服務(wù)和后勤保障工作積極與各同事做好溝通協(xié)作，把經(jīng)營(yíng)管理部的工作做得井然有序，把各項工作落到實(shí)處，使后勤保障工作基本得到同事們的認可；在這一年中，通過(guò)不懈的努力，客戶(hù)滿(mǎn)意度有了長(cháng)足的進(jìn)步和提高。這些成績(jì)的取得是全體同事的努力成果。從個(gè)人角度，認為在金地公司工作是盡心盡力的，對工作計劃是全力以赴的，一切工作重心以項目和經(jīng)營(yíng)指標為主導，20xx年，是個(gè)人及經(jīng)營(yíng)管理部成就感較為明顯的一年，進(jìn)步明顯，成績(jì)明顯。
三、存在問(wèn)題和不足的原因，以及提升措施 存在問(wèn)題：
1、為完成計劃，投入到前期報批工作的精力過(guò)大，有忽視員工滿(mǎn)意度建設、企業(yè)文化建設的現象，對后勤保障工作有不重視并落入陳規的問(wèn)題存在。
2、對客戶(hù)口的工作有重視，但階段性太強，蓋洛普調查結束，有思想懶惰現象和歇口氣的想法。
3、人員招聘工作沒(méi)有突出表現，甚至陷于困境
以上問(wèn)題的解決和提升措施還是提高個(gè)人工作責任心，想辦法創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。
四、20xx年度重點(diǎn)工作計劃及推進(jìn)思路
1、繼續做好政府部門(mén)的'關(guān)系維護，加強企業(yè)和政府的合作，提升金地品牌效應
2、關(guān)注土地信息，在公司資金計劃允許的情況下?tīng)幦～@取50W平方的土地儲備
3、進(jìn)一步提高客服口的工作專(zhuān)業(yè)度，采取請進(jìn)來(lái)走出去的辦法，加強自我培訓，開(kāi)闊眼界，將客戶(hù)關(guān)系建設放在工作的重點(diǎn)位置
4、對東御項目進(jìn)行有效跟蹤，配合其他部門(mén)做好外圍工作協(xié)調，對預驗收工作進(jìn)行關(guān)系梳理，把準備工作做在前面，使收尾工作立于不敗之地。
5、加強部門(mén)內部培訓，在上海公司的領(lǐng)導下加強企業(yè)文化建設，多開(kāi)展員工活動(dòng)，提升員工自主服務(wù)保障意識，提高員工滿(mǎn)意度和凝聚力。
6、加強人才物色和后備人才的儲備，對人才采取多形式、多方位的
五、20xx年重要工作保障措施
1、土地儲備：與政府和企業(yè)加強交流，加強第一手信息和資料的獲取，把土地研判工作做細，并積極與上海公司、集團保持積極有效的溝通。
2、品牌效應：主動(dòng)積極與企業(yè)、政府和業(yè)主做好溝通交流，宣傳金地文化。
3、人才儲備：通過(guò)網(wǎng)站、獵頭公司、人才市場(chǎng)招聘和與行業(yè)內企業(yè)交流，物色人才；并做好公司內部后備人才的培養。
4、東御項目：關(guān)注建設和營(yíng)銷(xiāo)各個(gè)階段，積極做好信息交流，與各部門(mén)做到互通有無(wú)，保證項目的健康進(jìn)行。
總結：20xx年是我個(gè)人成就感特強的一年，是我個(gè)人打工史上最成功的一年，是加入金地集團后取得成績(jì)最明顯的并得到全體同志和領(lǐng)導首肯的一年。
公司管理個(gè)人年度工作總結 篇5
2017年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，我辦認真履行“值守應急、信息匯總、綜合協(xié)調”職能，堅決貫徹落實(shí)國家、省、市應急管理工作決策部署，大力夯實(shí)應急管理基礎工作，積極推進(jìn)應急管理聯(lián)動(dòng)機制，深入開(kāi)展應急管理宣傳，努力提升應急管理水平，較好地完成了各項應急管理工作任務(wù)。
一、2017年所做的主要工作
(一)加強事前預防。針對不同時(shí)期、不同特點(diǎn)，市應急辦及時(shí)下發(fā)了《關(guān)于切實(shí)做好低溫雨雪冰凍天氣保道路暢通工作的緊急通知》、《關(guān)于做好新一輪強降雨防御工作的緊急通知》等有關(guān)文件，對相關(guān)工作進(jìn)行安排部署。同時(shí)，督促安監、水利、國土資源、林業(yè)、交通、消防等部門(mén)深入到工礦企業(yè)、大中型水庫、地質(zhì)災害隱患點(diǎn)、林區、航道、人口密集場(chǎng)所等地進(jìn)行風(fēng)險排查，對排查出的各種安全隱患及時(shí)制定整改方案，落實(shí)有關(guān)措施，做到早預防、早安排，盡可能將突發(fā)事件消除在萌芽狀態(tài)。
(二)加強應急值守和信息報送。市政府辦下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強應急值守和突發(fā)事件信息報送工作的通知》，對全市應急值守和突發(fā)事件信息報送工作提出了具體要求;市應急辦制定了《XX市應急值守和突發(fā)事件信息報送工作考核辦法》，對各縣區政府辦及市直有關(guān)單位辦公室進(jìn)行考核，并實(shí)行全市突發(fā)事件信息定期通報制度。市政府值班室實(shí)行24小時(shí)輪流值班，安排三人專(zhuān)門(mén)輪流值守，確保24小時(shí)不間斷，不脫節�！暗蜏赜暄┍鶅觥�、“兩節兩會(huì )”、“森林防火”、“防汛抗洪”、“抗冰救災”等敏感期實(shí)行主副班制度，應急辦全體人員全天候值守，確保各類(lèi)值守應急作業(yè)得到及時(shí)處理。嚴格按照《XX市人民政府總值班室值守工作制度》要求，認真做好各類(lèi)來(lái)電、函件、明傳電報等的登記和處理工作，做到條理清楚，分類(lèi)明確，有據可查。據初步統計，全年總接打各類(lèi)電話(huà)XX余個(gè)，辦理領(lǐng)導的指示、批示5200余次，處理各種明傳電報1200余個(gè)，沒(méi)有出現大的遺漏和錯誤。嚴格按照湘政辦函X號文件精神和市政府辦《關(guān)于進(jìn)一步加強突發(fā)公共事件信息報送工作的'意見(jiàn)》的要求，扎實(shí)做好各項信息接報工作，確保突發(fā)事件信息得到及時(shí)處理。同時(shí)，注重信息研判，加強部門(mén)街接，提高信息質(zhì)量。今年以來(lái)，我辦共上報各類(lèi)突發(fā)事件信息55則，工作信息36條,編制各類(lèi)簡(jiǎn)報18期，基本做到了客觀(guān)、及時(shí)、準確。積極主動(dòng)、熱情耐心地協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好上訪(fǎng)群眾的各項解釋工作，確保來(lái)訪(fǎng)群眾有接待、有解釋?zhuān)_保市政府機關(guān)大院正常的辦公秩序。積極督促各縣區及市直有關(guān)部門(mén)做好值守應急和信息報送工作。在法定節假日及敏感期，按照市委、市政府要求，事先做好值班安排，報省政府和市政府領(lǐng)導，確保聯(lián)絡(luò )暢通、快速反應。
(三)開(kāi)展應急管理科普宣傳。按照省里統一部署，我市于5月在全市范圍內大張旗鼓地開(kāi)展了以“學(xué)習應急知識，提高應急技能”為主題的應急管理宣傳日活動(dòng)。當日，由市應急辦和市地震局牽頭，市民政局、市衛生局、市安監局、市疾控中心等X余個(gè)部門(mén)(單位)參與，在冷水灘城區中心地段設點(diǎn)集中開(kāi)展宣傳活動(dòng)。各參與單位由分管領(lǐng)導帶隊，派出了專(zhuān)業(yè)人員到宣傳點(diǎn)現場(chǎng)答疑解惑，發(fā)放宣傳資料。各縣區、鄉鎮、基層單位也根據各自實(shí)際設點(diǎn)集中宣傳，懸掛彩色氣球，張貼橫幅標語(yǔ)，設置移動(dòng)宣傳欄，播放抗災救災宣傳片，發(fā)放各類(lèi)應急資料，接受群眾應急知識咨詢(xún)。據不完全統計，當天全市各宣傳點(diǎn)制作宣傳拱門(mén)26個(gè)，彩色氣球X多個(gè)，出動(dòng)宣傳車(chē)150余臺次，展出宣傳展板680余塊，懸掛橫幅標語(yǔ)1060余條，發(fā)放《避災自救知識》、《泥石流災害常識及脫險方法》、《學(xué)生應學(xué)會(huì )的防火安全自救知識與技能》和其他公眾應急知識手冊8000余冊，各類(lèi)應急知識宣傳資料30萬(wàn)余份，接受群眾咨詢(xún)40多萬(wàn)人次。
(四)推進(jìn)區域應急聯(lián)動(dòng)合作機制。根據泛珠三角區域內地9省應急管理合作協(xié)議精神，我市采取走出去、請進(jìn)來(lái)的辦法，大力加強與周邊省區的應急聯(lián)動(dòng)合作，積極推進(jìn)區域應急聯(lián)動(dòng)合作機制。在去年與廣東清遠市和廣西賀州市、桂林市簽訂了《建立相互支援的應急聯(lián)動(dòng)合作機制》協(xié)議的基礎上，今年著(zhù)重指導和督促相鄰縣級應急聯(lián)動(dòng)機制的展開(kāi)。目前，我市與廣西賀州市周邊五縣區均簽訂了《建立相互支援的應急聯(lián)動(dòng)合作機制》協(xié)議，與廣東清遠市周邊縣區的應急聯(lián)動(dòng)合作進(jìn)展順利。根據《泛珠三角區域內地9省突發(fā)事件信息通報制度》，我市初步實(shí)現了與周邊市的突發(fā)事件信息共享。
(五)極推進(jìn)應急平臺建設。根據省里要求，我們在市政府常務(wù)會(huì )議室配置了應急視頻終端，初步實(shí)現與省應急指揮平臺視頻對話(huà)與會(huì )商。目前，視頻聲音與圖像效果良好，基本能適應省應急辦每周視頻點(diǎn)名及突發(fā)事件會(huì )商。為盡快熟悉小型應急平臺的使用及管理，今年9月，市應急辦派出2名工作人員到郴州進(jìn)行了為期三天的小型移動(dòng)應急平臺操作培訓。
(六)開(kāi)展應急管理知識培訓。與市委黨校聯(lián)合，在每期的黨政領(lǐng)導干部培訓班開(kāi)設應急管理專(zhuān)題課程，X年共培訓基層黨政干部300余人。市應急辦在全市每年新進(jìn)公務(wù)員培訓班上專(zhuān)題講授應急管理知識，培訓人員200余人。積極配合市委組織部開(kāi)展的全市鄉鎮長(cháng)和基層黨支部書(shū)記加強社會(huì )管理集中輪訓工作，2017年1月以來(lái)，在市委黨校開(kāi)展了六次應急管理授課培訓，累計培訓鄉鎮村干部3000余人次。同時(shí)，積極推進(jìn)應急法律、法規、規章和應急預案等應急管理知識納入干部教育培訓內容，并在中小學(xué)校普遍開(kāi)展預防、避險、自救、互救、減災等有關(guān)應急常識教育。
(八)開(kāi)展應對工作評估和應急體系建設調研。我們按照省應急辦的統一部署,早調研、早準備，集中力量、集中時(shí)間，成功對XX全市突發(fā)公共事件的應對工作行進(jìn)行了總結評估，并對XX年全市突發(fā)公共事件趨勢進(jìn)行了預測分析，將評估報告精裝成冊，呈送各位領(lǐng)導和有關(guān)單位負責人參閱。為進(jìn)一步了解全市應急體系建設情況，市應急辦從XX年3月開(kāi)始，就全市的應急預案制訂、應急組織體系建設、應急機制建設、應急保障能力、應急管理培訓等方面進(jìn)行了為期2個(gè)多月的調研，基本摸清了底子，掌握了情況。
二、2018年工作計劃
(一)繼續做好應急管理基礎工作。進(jìn)一步規范值守應急工作制度，繼續實(shí)行24小時(shí)輪流值班制和節假日領(lǐng)導帶班制。加強對突發(fā)事件信息的分析與研判，進(jìn)一步規范突發(fā)事件信息處理流程，嚴格按照省、市突發(fā)事件信息報送要求報送信息，杜絕漏報、瞞報、謊報現象。加強應急值守人員自身素質(zhì)建設，提高值守應急的快速反應能力和信息分析研判水平。堅持一季度召開(kāi)一次應急管理形勢分析會(huì )，及時(shí)通報全市應急管理工作情況，在此基礎上，組織開(kāi)展突發(fā)事件應對工作年度評估和趨勢分析，并對典型案件進(jìn)行總結分析評估。
(二)深入開(kāi)展應急管理宣傳和培訓工作。按照省、市要求，開(kāi)展應急管理宣傳周活動(dòng)，采取多種形式宣傳《突發(fā)事件應對法》及實(shí)施辦法等法律法規。繼續抓好公眾應急知識普及工作，提高社會(huì )公眾防災避險意識和自救互救能力。加強應急管理培訓，重點(diǎn)培訓各縣區、有關(guān)部門(mén)從事應急管理工作的領(lǐng)導干部。采取走出去的辦法，舉辦應急管理培訓班或學(xué)習考察活動(dòng)，分期分批對各縣區、市直有關(guān)部門(mén)從事應急管理工作的人員進(jìn)行輪訓，不斷提高其綜合素質(zhì)。
(三)進(jìn)一步健全應急預案體系。根據領(lǐng)領(lǐng)導指示和市情需要，及進(jìn)出臺相關(guān)應急預案，不斷完善應急預案體系。對已出臺的應急預案實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，督促有關(guān)部門(mén)根據情況變化及時(shí)修訂更新，并做好應急預案的宣傳解讀和培訓工作，增強應急預案的實(shí)施效果。加強各預案之間的街接，增強預案的針對性、實(shí)用性和可操作性。加強應急預案報備工作，建立應急預案數據庫。繼續指導和督促各縣區、各有關(guān)部門(mén)進(jìn)一步完善應急預案體系，開(kāi)展應急預案演練，不斷提高應急管理實(shí)戰能力。
(四)推進(jìn)應急平臺建設。根據省里要求，積極推進(jìn)小型移動(dòng)應急平臺建設，擬先配備1套標準型小型移動(dòng)應急平臺，待條件成熟，逐步建設市級中心及市綜合應急平臺。
(五)繼續推進(jìn)應急聯(lián)動(dòng)機制。一是推進(jìn)市內縣區與周邊省區相鄰縣的應急聯(lián)動(dòng)，盡快實(shí)現資源共享、就近救援、協(xié)同應對的應急聯(lián)動(dòng)機制。二是主動(dòng)與省內相鄰市的聯(lián)系，推進(jìn)市際應急聯(lián)動(dòng)合作。
公司管理個(gè)人年度工作總結 篇6
災害發(fā)生后，遵義供電局根據貴州電網(wǎng)公司和遵義市委、市政府關(guān)于抗冰應急搶險的要求，迅速行動(dòng)，將“抗冰搶險保供電”作為壓倒一切的首要任務(wù)，針對遵義電網(wǎng)面臨遵義市及城區大面積停電的風(fēng)險，遵義供電局緊緊圍繞保主網(wǎng)和中心城區供電目標，及時(shí)啟動(dòng)了本局的《遵義地區電網(wǎng)大面積停電應急預案》。并成立了以局長(cháng)為組長(cháng)的遵義供電局抗冰保電應急領(lǐng)導小組和以局長(cháng)兼任總指揮的抗冰搶險指揮部，建立了安全保衛工作小組、搶險救災工作小組、電力供應工作小組等7個(gè)工作組，明確了各組的職責和任務(wù)，安排部署了遵義網(wǎng)區抗冰搶險救災工作;按照應急搶險的需求組建了各專(zhuān)業(yè)的應急搶險隊伍，共組織一線(xiàn)搶修人員近萬(wàn)人(含支援人員和群眾)投入到了抗冰搶險第一線(xiàn)，并且每天組織不少于100人的巡線(xiàn)人員對中心城區主干線(xiàn)路晝夜巡視，指揮部每日根據巡視報告制定次日的除冰和搶修計劃，確保了現場(chǎng)搶險修復工作的'有效性。
按照《遵義市處置中心城區大面積停電應急預案》程序的要求，遵義供電局向遵義市處置大面積停電應急領(lǐng)導小組進(jìn)行了書(shū)面報告，提請遵義市人民政府宣布“遵義市進(jìn)入大面積停電應急預警狀態(tài)”。在大面積停電應急預警信息的發(fā)布后，遵義供電局按照預案程序向市政府定時(shí)、定點(diǎn)匯報應急搶險情況，并與市應急辦等應急機構進(jìn)行溝通，全面獲得政府在道路保暢、地方協(xié)助、隱患排除、電源點(diǎn)銜接、重要保電單位、重點(diǎn)負荷安排等方面支持和幫助，形成了全社會(huì )齊動(dòng)員，共同保衛電網(wǎng)保證供電的有利局面。
遵義供電局在積極與發(fā)電企業(yè)和大用戶(hù)進(jìn)行溝通同時(shí)，安排好災害情況下電網(wǎng)的非正常運行方式，針對電網(wǎng)單網(wǎng)運行和薄弱點(diǎn)的特殊情況編制了《遵義電網(wǎng)單網(wǎng)運行期間電網(wǎng)反事故預案》、《220KV習?shū)咺I回207故障反事故預案》、《中調、遵義地調“聯(lián)合調度保遵義”事故預案》等應對方案并實(shí)施，有效地應對了電網(wǎng)形勢的進(jìn)一步惡化，并做好了啟動(dòng)《遵義電網(wǎng)黑啟動(dòng)方案》的準備。針對冰災造成的供電薄弱點(diǎn)，為確保供電可靠，遵義供電局制定了《遵義電網(wǎng)“孤網(wǎng)”運行抗冰保電緊急措施》、《確保中心城區供電的方案》，根據方案要求，在春節期間遵義供電局派出8支隊伍數百人對重要電源線(xiàn)路設駐監視點(diǎn)，局領(lǐng)導親臨工作現場(chǎng)指揮搶險隊伍隊對重要的220kV線(xiàn)路進(jìn)行覆冰清除。同時(shí)根據城區負荷的情況，還制定了《重負荷線(xiàn)路緊急處理措施》，對負荷過(guò)高的線(xiàn)路上的娛樂(lè )、休閑場(chǎng)所進(jìn)行錯峰限電，確保了春節期間兩城區和各縣市鄉鎮的電力供應。
面對突如其來(lái)的冰雪災害，遵義供電局積極應對，果斷啟動(dòng)地區大面積停電應急預案，成立抗冰搶險應急指揮部，采取應急處置措施，統一指揮抗冰救災應急工作，層層落實(shí)抗冰搶險應急措施，并通過(guò)積極溝通、主動(dòng)向政府匯報，爭取武警、交通等社會(huì )各界力量全力支持抗冰保電，形成了團結協(xié)作、全力搶險的良好局面，使救災工作迅速、嚴密、有序進(jìn)行，使得電網(wǎng)得到了高效、可靠地恢復。
公司管理個(gè)人年度工作總結 篇7
20xx年這一年來(lái)，在市應急辦的指導下，圍繞“一案三制”建設的總體要求，深入推進(jìn)應急管理工作，在縣委、縣政府的領(lǐng)導下，緊緊圍繞全縣“實(shí)施五大推進(jìn)、提升內涵發(fā)展、為躋身中部百強縣而努力奮斗”的工作中心，為縱深推進(jìn)“二四六”發(fā)展戰略，充分發(fā)揮服務(wù)協(xié)調作用，積極開(kāi)展社會(huì )管理創(chuàng )新，不斷完善工作機制，妥善處置突發(fā)公共事件，加強應急平臺建設�，F將全年工作總結如下：
一、20xx年工作總體評價(jià)
進(jìn)一步健全了應急預案體系建設，完善了應急管理預案。充分利用“5.12”、“7.28”、“12.4”等紀念宣傳日開(kāi)展了一系列防震減災、應急演練等活動(dòng)，并及時(shí)從中總結經(jīng)驗、教訓，不斷完善應急管理突發(fā)事件的預警、監測等機制，從而牢固樹(shù)立危機意識、責任意識和服務(wù)意識。同時(shí)加強了特殊行業(yè)應急演練，各主要部門(mén)和特殊崗位各自進(jìn)行了不小于2次的專(zhuān)業(yè)應急演練和培訓。民政局還組織各鄉鎮民政助理員赴省參加了自然災害信息鑒定員的培訓，系統的對防災減災救災政策進(jìn)行了學(xué)習，提高了應急管理隊伍的素質(zhì)建設。充分利用電視、網(wǎng)絡(luò )等媒體以及各個(gè)應急宣傳活動(dòng)，廣泛宣傳應急管理知識，全年宣傳活動(dòng)共懸掛標語(yǔ)200余條，發(fā)放《山西省防災應急手冊》等3000余冊，發(fā)放傳單60000余份，特別是針對學(xué)校、鄉村進(jìn)行了大量宣傳和普及，提高了全民面對突發(fā)事件的應急處置能力。在設置了府西廣場(chǎng)、城南生態(tài)園、城東森林公園、絳河苑等四個(gè)公園廣場(chǎng)作為應急避險場(chǎng)所的基礎上，進(jìn)一步完善了避險場(chǎng)所的基礎設施、標志牌和指示牌等基礎設施。經(jīng)信局、民政局牽頭，協(xié)調糧食中心等大中型超市作為應急物資儲備點(diǎn)，儲備大量的面粉、大米、食用油、簡(jiǎn)裝食品、飲用水等基本生活物資，從而為應急救援提供了物質(zhì)保障。
二、主要做法與經(jīng)驗
一是明確工作職責、應急響應、處置程序、規章制度、應對措施和各項規定，進(jìn)一步完善應急管理體系，健全完善總體應急預案和各類(lèi)專(zhuān)項應急預案，不斷修正全縣各專(zhuān)項應急預案，提高應急管理的針對性、實(shí)用性和可操作性，
二是明確專(zhuān)項指揮部，實(shí)行統一領(lǐng)導、綜合協(xié)調、分類(lèi)管理、分級負責、屬地管理為主的應急管理體制，進(jìn)一步理順體制機制，明確職責任務(wù)，實(shí)現縣、鄉鎮(區)應急管理機構的上下對應。充分發(fā)揮鄉鎮、社區、企事業(yè)單位、社會(huì )團體和廣大人民群眾的作用，及時(shí)組建各類(lèi)專(zhuān)業(yè)隊伍，加強團結協(xié)作，加強應急隊伍建設，練就應急本領(lǐng)，打造一流應急隊伍。我縣衛生局在“六種能力”即：依法行政能力、快速反應能力、綜合判斷能力、組織協(xié)調能力、規范管理能力和科學(xué)決策能力的指導下，將有處置公共衛生突發(fā)事件豐富經(jīng)驗的人員吸收到應急隊伍中，應急衛生隊伍已達120人。公安機關(guān)專(zhuān)門(mén)成立由一把手任總指揮、各科室、所隊長(cháng)任成員的應對處置公共安全突發(fā)事件指揮部、規定了指揮部的7項主要工作職責;指揮部下設“疏導教育組、調查取證組、行動(dòng)處置組、情報信息組、安全保衛組、通信后勤保障組和機動(dòng)組”等7個(gè)行動(dòng)工作組開(kāi)展工作。
三是堅持以人為本，把保障群眾生命財產(chǎn)安全作為防災減災的首要任務(wù)，程度地減少各種災害造成的人員傷亡和對社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的危害。面對災害，科學(xué)防御，做好應急處置與救援工作。特別是根據不同災種特點(diǎn)，采取針對性應對措施，預防和減輕災害發(fā)生。11月20日我縣在禹王路成功舉行了一場(chǎng)大型的突發(fā)事件應急處理綜合演練，此次演練設置了四個(gè)科目《道路旅客運輸突發(fā)事件緊急處置》、《道路貨物運輸車(chē)輛故障維修救援》、《危險品運輸車(chē)輛突發(fā)事件緊急處置》、《執行政府命令組織大型貨運車(chē)隊搶運電力保障煤、組織客運車(chē)輛轉運人民群眾》，有十家運輸行業(yè)企業(yè)參加助演，投入車(chē)輛60余部，參演人員500余人，在演練過(guò)程中，及時(shí)協(xié)調各相關(guān)部門(mén)進(jìn)行現場(chǎng)救助，做到了迅速、及時(shí)、科學(xué)的`處置和救援，增強了面對突發(fā)事件的應急處置能力，完善了應急處置的各方面的技能。
四是始終堅持“準確研判、快速反應、及時(shí)上報、狠抓落實(shí)”的處置突發(fā)事件原則，在各鄉鎮各村都設災害信息員，針對于突發(fā)公共事件的發(fā)生，安排應急人員迅速到崗，及時(shí)啟動(dòng)應急預案，迅速開(kāi)展先期處置，信息報告、事故調查處理等工作，防止發(fā)生次生、衍生災害事件，并做好受影響群眾的基本生活保障和事故現場(chǎng)環(huán)境評估等工作。在防汛期間，全體人員24小時(shí)堅守崗位，每天收集匯總雨情、汛情、災情，迅速報告，同時(shí)將領(lǐng)導要求及上級政府的指示、批示傳達到各地各部門(mén)，綜合協(xié)調全縣防汛抗洪搶險救災工作。
五是加強值守，及時(shí)報送應急信息，明確信息報告責任、報送主體、報告范圍、報告時(shí)間、報告程序、續報方式和值班要求，嚴格規范工作程序、信息報告規定和責任追究制，保證了政令暢通。日常值班采取全員輪流值班，縣政府領(lǐng)導帶班;重大節日值班統一安排值班(帶班)領(lǐng)導和值班人員，嚴格值班制度，要求辦理值班業(yè)務(wù)迅速、準確、及時(shí)、圓滿(mǎn)，提高應急值守與應急反應能力，處理好重要事項，認真做好值班記錄和交接班工作。堅持實(shí)行值班工作定期抽查、通報制度、責任追究制度等，確保24小時(shí)電話(huà)暢通，做到早發(fā)現、早報告、快應對，保證突發(fā)事件處理及時(shí)、信息報告及時(shí)，信息渠道暢通無(wú)阻。因特殊情況不能書(shū)面報告的先口頭報告，再書(shū)面報告;內容不完整的，實(shí)行續報，全年未出現遲報、漏報、謊報和瞞報現象。
三、存在不足
一年來(lái)，我縣應急管理工作取得了較好的成績(jì)，但也存在著(zhù)一些問(wèn)題和不足：一是應急管理機構成立后，人員還需要進(jìn)一步充實(shí);二是應急管理工作裝備難以有效應對應急事件的處置工作，有待進(jìn)一步加強;三是應急管理工作專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員缺乏，為適應新形勢的應急管理工作，需要進(jìn)一步研究解決。
四、下一步打算
一是完善協(xié)調聯(lián)動(dòng)機制，加強機構隊伍建設。進(jìn)一步強化各級應急管理領(lǐng)導機構，充實(shí)隊伍，提高素質(zhì)，充分發(fā)揮各專(zhuān)業(yè)應急指揮機構的作用，切實(shí)加強各部門(mén)工作的銜接。健全完善監測預警、防范處置等方面的綜合協(xié)調機制，加強安全生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)應急救援隊伍建設，改善技術(shù)裝備水平，不斷提高快速反應和應急處置能力。
二是完善應急預案體系，加強培訓演練工作。加快推進(jìn)基層和企事業(yè)單位應急預案編制工作，擴大應急預案的覆蓋面，著(zhù)力增強預案的針對性、實(shí)用性和可操作性，做好各級各類(lèi)預案之間的銜接。加強預案的專(zhuān)項演練、綜合演練和動(dòng)態(tài)管理，及時(shí)做好預案的修訂和完善工作。
三是健全投入保障機制，提高物資裝備水平。建立健全應急資金保障長(cháng)效機制，加大防災抗災救災資金投入力度，加快應急體系建設，不斷提升綜合應急能力。
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