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市場(chǎng)拓展年終個(gè)人工作總結
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧?偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎?下面是小編精心整理的市場(chǎng)拓展年終個(gè)人工作總結,歡迎閱讀與收藏。
市場(chǎng)拓展年終個(gè)人工作總結1
我于20xx年入職新創(chuàng )公司產(chǎn)業(yè)發(fā)展部,任職市場(chǎng)拓展專(zhuān)員。目前入職已經(jīng)一年了,現就第一年的工作情況做如下四個(gè)方面的總結:
一、基本情況方面:入職后我認真學(xué)習和梳理公司業(yè)務(wù)管理制度、流程,了解公司基本情況和架構,熟悉日常工作流程和自己的崗位職責,每天圍繞當日工作情況和第二天的工作計劃撰寫(xiě)日報。在平時(shí)的工作中,我一直遵守公司制度,合規的處理上級交代的事項。
二、關(guān)于熟悉公司的'載體狀況方面:我秉承腳踏實(shí)地的態(tài)度,每周都抽時(shí)間實(shí)地查看園區空置房源,并記錄房源情況,以便于精準的向客戶(hù)推薦。雖然暫時(shí)沒(méi)有成交客戶(hù),但是我相信時(shí)間不會(huì )辜負堅持不懈的努力。工作進(jìn)展:本月通過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的方式,聯(lián)系了xx家企業(yè)和商業(yè),獲得第一批意向客戶(hù)xx組,意向面積xx平米左右,預約到訪(fǎng)客戶(hù)xx組。
三、關(guān)于接待模塊:我在原先接待講解詞的基礎上,結合園區當前的情況和最新的政策,牽頭整理了西部xx園區兩套觀(guān)光講解詞,包含政府接待篇和同行接待篇。前往華西健康谷項目,和項目同事一起完成了xx—xx參觀(guān)路線(xiàn)制定和解說(shuō)詞制定。工作成果:在第一年中,我負責西部xx接待任務(wù)x次,接待人數xx人,其中獨立講解x次。講解內容較好的呈現出了西部xx的基本情況、園區運營(yíng)成果。
四、關(guān)于渠道梳理板塊:在工作中我積極發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,主動(dòng)、獨立對接了xx省文化產(chǎn)業(yè)商會(huì )、xx省民營(yíng)文化企業(yè)協(xié)會(huì )、成都跨境電商協(xié)會(huì )三個(gè)協(xié)會(huì )。xx區xx街道辦、xx區xx街道辦、xx區xx音樂(lè )產(chǎn)業(yè)中心管委會(huì )三個(gè)部門(mén)。工作進(jìn)展:
、倌壳昂蛥f(xié)會(huì )、街道辦正逐步建立良好的聯(lián)系。尤其和xx街道辦聯(lián)系比較緊密,了解到了他們招大引強的任務(wù)艱巨和目前缺乏客戶(hù)、缺乏對我司載體了解的現狀。向街道辦投促科詳細介紹了目前運營(yíng)的載體,提供了園區資料等,以便后期聯(lián)系。
、谥鲃(dòng)聯(lián)系到省文產(chǎn)商會(huì ),邀請xx街道辦負責投促的主任一起拜訪(fǎng)商會(huì ),洽談合作意向,F協(xié)會(huì )已經(jīng)開(kāi)始推薦意向客戶(hù)并計劃簽戰略合作協(xié)議。
對于工作中的不足,我總結了以下總結:
1、對公司業(yè)務(wù)流程不熟悉,不能獨立處理如簽約等流程。
2、招商手段和渠道不夠豐富,在第一年沒(méi)有能夠呈現招商成績(jì)。
在第一年的工作中,我遇到了以下問(wèn)題,需要領(lǐng)導和同事協(xié)助:
、傧M玫蕉喾矫娴臉I(yè)務(wù)培訓,包括客戶(hù)簽約流程、商業(yè)招租公告掛網(wǎng)流程等。
、谂c商協(xié)會(huì )對接,基于雙方資源需要洽談合作時(shí),希望得到領(lǐng)導的意見(jiàn)和幫助。
、巯M軌騾f(xié)助部門(mén)同事完善產(chǎn)業(yè)顧問(wèn)平臺房源整理,優(yōu)化我們的招商工具和平臺,及時(shí)讓大家獲得最新的空置載體信息,以便精準的向意向客戶(hù)進(jìn)行推薦。
基于以上的工作總結,我對接下來(lái)自己的工作目標做如下梳理:
1、形成一套完整的接待標準化方案(繼續完善內江川南電商中心項目和華西健康谷的標準化接待流程),能獨立接待客戶(hù)到訪(fǎng)園區,爭取能早日統籌園區的講解工作,讓公司主要領(lǐng)導滿(mǎn)意。
2、繼續挖掘和引進(jìn)新客戶(hù),拓展獲客渠道,維護渠道關(guān)系。主要從街道辦維護、商協(xié)會(huì )開(kāi)拓、中介合作、同行推薦和主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)這幾個(gè)板塊拓展客戶(hù),爭取在第二個(gè)月中完成80%的客戶(hù)引進(jìn)任務(wù)。
3、以認真負責的態(tài)度,積極配合部門(mén)工作,配合x(chóng)x項目重點(diǎn)工作的推進(jìn)。
市場(chǎng)拓展年終個(gè)人工作總結2
20xx年市場(chǎng)拓展部在公司及分支機構全體同仁關(guān)心和支持下,逐步理清思路,打開(kāi)工作局面,積極上功能、開(kāi)拓市場(chǎng)。探索一條符合湖北國儲實(shí)際的市場(chǎng)拓展之路。
一、主要工作
(一)逐步明確倉庫未來(lái)發(fā)展定位。主要圍繞四個(gè)分公司發(fā)展定位進(jìn)行梳理。在現有業(yè)務(wù)中進(jìn)行分類(lèi),把符合未來(lái)定位及高附加值的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)進(jìn)行著(zhù)重培養,不符合的逐步淘汰。
(二)是積極跑市場(chǎng),聯(lián)系新客戶(hù),嘗試新領(lǐng)域。公司加緊與聯(lián)想集團的志勤美集物流公司的洽談,改造庫房硬件設施,引進(jìn)IT產(chǎn)業(yè)進(jìn)場(chǎng);保持和新疆天業(yè)上市公司的聯(lián)系,打造化工原料物流配送中心。
(三)是加大宣傳力度,多渠道開(kāi)展業(yè)務(wù)宣傳。積極開(kāi)展申報湖北省重點(diǎn)物流倉庫工作;加緊趕制宣傳冊,目前清樣已經(jīng)出來(lái);聯(lián)系專(zhuān)業(yè)公司著(zhù)手廣告片腳本編制;針對武鋼業(yè)務(wù),給武鋼物流管理公司送去邀請函。
(四)是著(zhù)眼市場(chǎng),完善倉庫功能。積極與鄭交所聯(lián)系,申報菜粕和菜油籽期貨交割庫的申報工作;針對今年國家棉花收儲工作任務(wù)重的重要信息,積極開(kāi)展棉花儲備庫的申報工作。
(五)加大合同管理力度,提高公司掌控能力。20xx年9月公司根據《合同管理辦法》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)辦法)一年來(lái)的運行情況,結合公司合同管理實(shí)際進(jìn)行了有針對性的修訂。辦法經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì )討論通過(guò),于20xx年10月下發(fā)并試運行。同年11月要求各單位參照辦法將20xx年度合同執行及無(wú)合同經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行匯總上報。對發(fā)現的問(wèn)題正在有針對性的'加以整改。
二、存在的不足
(一)各分支機構對國家局完善體制機制的頂層設計理解不夠,對辦公司的目的理解不一,所以在推動(dòng)完善分支機構建設上參差不齊。
(二)由于思維慣性,業(yè)務(wù)員目前還只能限于本單位和現有業(yè)務(wù)領(lǐng)域,看市場(chǎng)的寬度和深度都不夠。
(三)要從原來(lái)的經(jīng)營(yíng)人員轉化為公司業(yè)務(wù)人員,形成一個(gè)業(yè)務(wù)團隊還有較長(cháng)的路要走,業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識有待提高。
三、20xx年工作計劃
第一、加大跑市場(chǎng)力度。市場(chǎng)是跑出來(lái)的,客戶(hù)是引進(jìn)來(lái)的。那么,怎么跑市場(chǎng)?一是領(lǐng)導重視。領(lǐng)導重視就是壓力,壓力轉化為動(dòng)力,可以增強業(yè)務(wù)人員主動(dòng)跑市場(chǎng)的積極性,把跑市場(chǎng)變成一個(gè)常態(tài)性的工作,變被動(dòng)為主動(dòng)。領(lǐng)導重視就是支持,支持就能建立自信,樹(shù)立必勝的信心。二是建立健全有效的獎懲制度。有效的獎勵制度可以有效的提升員工對企業(yè)價(jià)值的認同,樹(shù)立對企業(yè)的忠誠,以便在此基礎上實(shí)現其人生價(jià)值。合理的懲罰制度可以規范其行為,提升責任心,激發(fā)反省能力,對不正確的價(jià)值和觀(guān)念進(jìn)行改正,提升自我能力。三是明確市場(chǎng)方向。跑市場(chǎng)不能盲目,要根據需求有目的性和針對性的尋找客戶(hù)資源。要分析自身特點(diǎn)、客戶(hù)需求、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。增強分析市場(chǎng)、研究市場(chǎng)、把握市場(chǎng)的能力。
第二,明確主營(yíng)業(yè)務(wù),開(kāi)辦專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)
主營(yíng)業(yè)務(wù)指企業(yè)為完成其經(jīng)營(yíng)目標而從事的日;顒(dòng)中的主要活動(dòng),是企業(yè)收入的主要來(lái)源。首先,結合自身特點(diǎn),明確主營(yíng)業(yè)務(wù)。武漢分公司、襄陽(yáng)分公司為城市倉庫,具有較強的裝卸能力和快速交通通道,適合大宗商品物流和城市快銷(xiāo)品作業(yè)。孝感分公司具備棉花期貨交割資質(zhì)和多年棉花管理經(jīng)驗,適合以棉花期貨交割和收儲為主,發(fā)展化工產(chǎn)品和煙葉收儲。宜昌分公司在集裝箱業(yè)務(wù)上積累了不少經(jīng)驗,可以把集裝箱業(yè)務(wù)打造成主營(yíng)業(yè)務(wù),逐步優(yōu)化收儲種類(lèi)。各物流部也要結合當前的主營(yíng)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮成品油、煙葉和種子儲備的管理優(yōu)勢,及專(zhuān)用線(xiàn)的特有資產(chǎn)優(yōu)勢,固化主營(yíng)業(yè)務(wù),拓展適合自身的特種業(yè)務(wù)。在明確主營(yíng)業(yè)務(wù)同時(shí),要打造一些有特色的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng),如棉花期貨交割市場(chǎng),集裝箱業(yè)務(wù)市場(chǎng),大型鋼材交易市場(chǎng),城市快銷(xiāo)品市場(chǎng),種子收儲、加工市場(chǎng),竹木交易、加工市場(chǎng)等等。
市場(chǎng)拓展年終個(gè)人工作總結3
拓展事業(yè)部作為xx公司新成立的一個(gè)部門(mén),主要從事調味品的生產(chǎn)與推廣工作。而我作為本部門(mén)的企劃推廣專(zhuān)員,也在自己的職責范圍內開(kāi)展了一系列的工作。
具體總結如下:
1、前期醬油產(chǎn)品上市合作廣告策劃公司的尋找,競爭對手市場(chǎng)情況的一個(gè)初步信息的掌握;2、醬油產(chǎn)品上市前期市場(chǎng)調查,主要走訪(fǎng)了xx、xx、xx、xx等市場(chǎng),了解xx市場(chǎng)醬油的市場(chǎng)現狀及發(fā)展前景,掌握了醬油市場(chǎng)消費的基本情況,為以后xx醬油的市場(chǎng)開(kāi)拓做好準備;
2、醬油前期廣告策劃宣傳公司的選擇及媒介推廣方案的初步制定,包括導購員手冊、前期推廣活動(dòng)方案、產(chǎn)品手冊、活動(dòng)物料清單、渠道推廣方案、上市中獎方案等各種初步方案的制定;
3、協(xié)助xx廣告公司開(kāi)展市場(chǎng)調查及各階段工作的對接與協(xié)調工作,包括產(chǎn)品定位、廣告語(yǔ)、宣傳策略、包裝文案、品牌手冊、黑豆功效手冊、包裝箱等一些列設計調整工作;
4、產(chǎn)品上市所需各種原輔料的制作采購并物流發(fā)送工作,包括了包裝箱、瓶貼、品牌手冊、宣傳海報、促銷(xiāo)物料等;
5、協(xié)助進(jìn)行產(chǎn)品上市征訂會(huì )的相關(guān)組織、布置、招待工作,并進(jìn)行相關(guān)開(kāi)蓋有獎促銷(xiāo)政策的講解;
6、與合肥分公司及區域經(jīng)理隨時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)反饋情況的對接,了解市場(chǎng)一線(xiàn)業(yè)務(wù)人員對我公司產(chǎn)品及銷(xiāo)售政策的真實(shí)信息,以供總監參考;
7、配合市場(chǎng)、技術(shù)人員開(kāi)展其他需要配合的工作。
20xx年我在xx公司的前期工作主要以圍繞醬油上市為中心而展開(kāi)的,更多的是在產(chǎn)品前期規劃及包裝設計方面的配合工作,還涉及到采購物流等方面的內容,總體而言,xx年的工作內容是多而雜亂,而隨著(zhù)20xx年產(chǎn)品上市,并市場(chǎng)銷(xiāo)售工作逐漸步入正軌之后,我的.工作重點(diǎn)也應該隨之轉移到市場(chǎng)銷(xiāo)售方面。
具體計劃如下:
1、隨時(shí)跟蹤產(chǎn)品市場(chǎng)銷(xiāo)售情況,了解各經(jīng)銷(xiāo)商在對我司產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中所遇到的各種問(wèn)題,及時(shí)上報公司并配合業(yè)務(wù)人員拿出相應的解決措施;
2、對經(jīng)銷(xiāo)商市場(chǎng)支持政策執行情況進(jìn)行定期檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報并提出各種處罰或改進(jìn)意見(jiàn)供總監參考;
3、重點(diǎn)跟蹤開(kāi)蓋有獎促銷(xiāo)方案的執行情況,保證獎卡操作的可操作性與拉動(dòng)市場(chǎng)銷(xiāo)量的有效性;公司推廣專(zhuān)員工作總結
4、定期針對不同市及區域經(jīng)理所反映的各種市場(chǎng)問(wèn)題,制定各種能夠適應市場(chǎng)銷(xiāo)售情況的促銷(xiāo)政策,開(kāi)展不同方式的促銷(xiāo)活動(dòng),以減少即期拉動(dòng)銷(xiāo)售;
5、配合不同的促銷(xiāo)模式,進(jìn)行各種促銷(xiāo)物品的設計與采購;
6、其他需要技術(shù)、市場(chǎng)人員配合的工作。
市場(chǎng)拓展年終個(gè)人工作總結4
時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)20xx年已經(jīng)離我遠去。在過(guò)去的一年中,由于受市場(chǎng)大環(huán)境的影響,各行業(yè)效益不景氣,很多企業(yè)采取了減員增效的方式,而這一現象對于我市場(chǎng)拓展部來(lái)講,面臨有史以來(lái)壓力最大的一年,身為部門(mén)負責人,感受頗多。
回首這一年的工作有付出,也有回報,在此我要感謝我的直屬領(lǐng)導,在他不斷的打壓和對我工作上的指點(diǎn),使我得到了成長(cháng)。同時(shí),我還要感謝各部門(mén)同事,謝謝你們的協(xié)助和配合,20xx年取得了一定的成績(jì)。對于21年的工作總結如下:
一、市場(chǎng)拓展工作
市場(chǎng)拓展部全年信息采集量達到xx家以上,其中包含李津津和李曉瑩兩人,拜訪(fǎng)及回訪(fǎng)量xx家,其中,有過(guò)多次溝通并進(jìn)入到意向客戶(hù)只有xx家企業(yè),最終促成合作x家。20xx年對我個(gè)人而言,收獲最大的不是簽了多少客戶(hù),而是在成單過(guò)程中所得到的經(jīng)驗和21年所帶給我的意向客戶(hù),這些將是我部門(mén)在下一年的工作中最大的財富!
1、市場(chǎng)信息的搜集。收集信息主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò ),報紙,勞動(dòng)局,各大型招聘會(huì )和出去走訪(fǎng)來(lái)獲取。針對以上渠道做以分析:
1)網(wǎng)絡(luò ),每天固定對幾大招聘網(wǎng)站進(jìn)行瀏覽,目的是能夠及時(shí)掌握各企業(yè)的招聘動(dòng)態(tài)。這種工作方式起到了一定的效果,例如,xx寒假工的招聘,事實(shí)上并沒(méi)有通知我們,但是我們可以及時(shí)發(fā)現。不好的一面也有,通過(guò)網(wǎng)上所查找的企業(yè)信息,在之后的開(kāi)拓中有一部分是聯(lián)系不上的。
2)報紙,每周固定對xx、xx招聘、xx等幾版招聘報紙進(jìn)行信息的錄入,然后發(fā)給xx,利用公司的短信平臺進(jìn)行群發(fā),其效果一般,偶爾會(huì )接到電話(huà),x月中旬以后,由于本部門(mén)人手不足暫時(shí)停止。
3)勞動(dòng)局和招聘會(huì ),各勞動(dòng)局所發(fā)布的信息方式基本相同,大屏幕循環(huán)滾動(dòng)播出或指定信息欄,采取的方式全部拍照,拿回來(lái)后做篩選和整理,通過(guò)每月的采集,信息變動(dòng)不大。招聘會(huì ),每周固定周六參加,先采集信息,同樣以拍照的方式,然后現場(chǎng)發(fā)名片,發(fā)名片的過(guò)程中對于不忙的或是我認為比較好的企業(yè)盡量達到溝通,對于有意向的做好記錄另約時(shí)間,最后等到招聘會(huì )快要結束時(shí),基本企業(yè)也不忙了,在跟其中部分企業(yè)聊聊。勞動(dòng)局和招聘會(huì )信息量非常大,經(jīng)過(guò)篩選后生產(chǎn)型企業(yè)不足1/3,但有一點(diǎn)聯(lián)系方式都是準確無(wú)誤的。
4)走訪(fǎng),一般周一到周五除有固定客戶(hù)安排和電話(huà)拜訪(fǎng)以外,其他時(shí)間安排走訪(fǎng),多數需要公司車(chē)配合來(lái)做,劃分區域,制定計劃,足一進(jìn)行,其主要目地:在采集信息的同時(shí),對各區域內的企業(yè)做到心中有數。這樣一來(lái)在平時(shí)對信息的分析、判斷和篩選上,將起到很大作用。這一項工作也是22年我部門(mén)的一個(gè)重點(diǎn)。
2、業(yè)務(wù)開(kāi)拓。大致以電話(huà)拜訪(fǎng)和實(shí)際走訪(fǎng)兩種形式進(jìn)行。初次拜訪(fǎng)主要了解對方是否有業(yè)務(wù)需求,若有意向明確服務(wù)內容,確認或跟進(jìn)部門(mén)負責人及聯(lián)系方式。再做下步計劃。若沒(méi)有意向則列為日后回訪(fǎng)對象。在拓展過(guò)程中,以往遇到最多的就是拒絕,而今年最多的現象視乎不是拒絕,而是沒(méi)有業(yè)務(wù)需要,這個(gè)時(shí)候需調整好自己的心態(tài),給自己充電,為來(lái)年備戰。存在不足及改進(jìn)措施:
a)對已有信息深入調查和分析能力有限,致使不少企業(yè)信息停留,無(wú)法進(jìn)一步跟蹤。今后要尋找更多的渠道以發(fā)掘各目標客戶(hù)。
b)電話(huà)拜訪(fǎng)及談判能力不足,致使業(yè)務(wù)拓展效率不高。今后的`工作繼續加強對專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習及溝通技巧,商務(wù)能力的培養,從而提高業(yè)務(wù)水平。
c)在各項業(yè)務(wù)接洽的過(guò)程中,未能給領(lǐng)導提供相應的信息。在今后的學(xué)習工作中加強專(zhuān)業(yè)能力的學(xué)習以及職業(yè)能力的培養。把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)對市場(chǎng)變化提出建設性的意見(jiàn)。
二、現場(chǎng)管理工作
目前主要負責公司車(chē)輛的調配,xx公司的請假,排休,法人章的保管,以及日常工作的安排和執行公司的各項規章制度。
由于平時(shí)外出做業(yè)務(wù),在公司的時(shí)間不是很多,辦公室的主要管理由部長(cháng)負責,我來(lái)協(xié)助。作為一名基層管理者必須要堅持原則,落實(shí)各項規章制度,認真做到管理才能履行好自己應盡的崗位職責。當然在過(guò)去的管理中,自身還存在很多不足,例如:車(chē)輛的調配,x經(jīng)理提出公司所有人需給業(yè)務(wù)讓路,另外,當初車(chē)就是市場(chǎng)部申請的,所以不允許市場(chǎng)部導致讓車(chē)閑著(zhù)。在以后的工作中時(shí)刻提醒自己,不能把私人感情帶到工作中,無(wú)論是分內還是分外工作都一視同仁,努力提高自己對工作的執行力。從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為。
三、20xx年工作計劃
1)薪資調查表,結合到每天的工作當中,重點(diǎn)需要了解薪資結構,然后分行業(yè)進(jìn)行錄入,到年底自然形成了。
2)國企信息,年前已對xx國企信息進(jìn)行查找并制成名單,年后帶車(chē)跑,具體計劃需要根據企業(yè)地址進(jìn)行劃分。
3)帶車(chē)走訪(fǎng),根據xx企業(yè)分布情況劃分區域,按周制定計劃。
4)季節性用工(包含假期工),主要著(zhù)手電子類(lèi)和食品類(lèi)企業(yè)。
20xx年市場(chǎng)拓展部終極目標:簽單x家企業(yè)。
具體計劃還需要結合公司大的方向來(lái)制定,最后,希望總經(jīng)理在20xx年能夠經(jīng)常來(lái)xx,我們的團隊需要您!
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