工廠(chǎng)普通員工個(gè)人總結范文
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況，快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢？以下是小編精心整理的工廠(chǎng)普通員工個(gè)人總結范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
工廠(chǎng)普通員工個(gè)人總結范文1
當我帶著(zhù)迷茫來(lái)到一個(gè)陌生的地方時(shí)，當我處于人生最低谷的時(shí)候我找到了一個(gè)值得我一生工作與奮斗的地方，也找到了一個(gè)有成長(cháng)有發(fā)展的常，來(lái)到工廠(chǎng)以后，我沉默工作，努力奮斗，力圖在自己的崗位上發(fā)光發(fā)熱，，希望能夠為我們廠(chǎng)創(chuàng )造更多價(jià)值，不在意有多困難，也不在意有多麻煩，只想用自己的全部去奉獻給給我新生的工廠(chǎng)，希望工廠(chǎng)變得越來(lái)越好，我伴隨著(zhù)工廠(chǎng)走過(guò)了一個(gè)有一個(gè)光陰歲月，走過(guò)了一點(diǎn)有一段歷程，現在已經(jīng)是第三個(gè)年頭了，更是有了一個(gè)新的成長(cháng)空間和環(huán)境。
我們廠(chǎng)一直狗友一個(gè)呼聲，一直都有一個(gè)目標，那就是向前看，那就是勇往直前，很多時(shí)候遇到困難的第一步就是要戰勝困難，戰勝自己，對于在大的難題也有成功解決的時(shí)候，在苦再累，也有終結之時(shí)，每天都在為自己的，更為了我們工廠(chǎng)工作，不在乎把事情做好。
而在會(huì )一定一把任務(wù)完成，這是自己的事情，更是我的責任，不想辜負領(lǐng)導的希望，也不愿意拖累工廠(chǎng)的發(fā)展，作為一個(gè)員工，不能同工廠(chǎng)一起成長(cháng)是最大的不幸，但是自從來(lái)到了崗位上之后我都在做一件事情，那就是做好自己，不讓自己成為一個(gè)沒(méi)有價(jià)值的人，人生需要光彩，我也希望我的剛忙能夠讓我們工廠(chǎng)有更強大的動(dòng)力。
老人帶新人一直都是我們工廠(chǎng)的傳統，也是我們廠(chǎng)長(cháng)盛不衰的秘訣，因為技藝一直口口相傳，工作總會(huì )有人及時(shí)相助讓我們在開(kāi)始的起步階段有了更好的發(fā)展成長(cháng)之機，對新人我們廠(chǎng)更多的是包容，引導新人走上正軌是我們老人的任務(wù)，工作中成長(cháng)中我們老人成為了工廠(chǎng)中的傳承人。
也成為了我們廠(chǎng)的接引人，每年我們工廠(chǎng)都會(huì )換心血，在這過(guò)程中有部分人選擇了離開(kāi)，更多的是留下來(lái)，為我們工廠(chǎng)繼續奮斗，這是我們工作情懷，有這對工廠(chǎng)的感恩，有這對工廠(chǎng)的歸屬感，讓我更讓大伙把工廠(chǎng)當做是我們的家，工廠(chǎng)成為了我們的.寄托，也成為了我們不可分割的親人。
愿意與我們工廠(chǎng)共榮辱，同甘苦每一個(gè)人都有自己的一份堅持，期盼也更渴望我們工廠(chǎng)變得更好，總是在一次又一次的前進(jìn)中不斷奮斗，不管未來(lái)怎么變，唯一一點(diǎn)不便的就是我們愿意一直跟隨工廠(chǎng)走。
因為工廠(chǎng)有一個(gè)領(lǐng)我們佩服，領(lǐng)我們愛(ài)戴的老板，能夠在老板手下效力是我們的福氣，更是我的榮幸我愿意一直工作下去，哪怕天荒地老也愿意一直陪伴我們工廠(chǎng)發(fā)展，我不能成為工廠(chǎng)的中流抵住，但我們成為工廠(chǎng)前進(jìn)的一塊石頭，以我之軀讓工廠(chǎng)更進(jìn)一步。
工廠(chǎng)普通員工個(gè)人總結范文2
一年又匆匆而過(guò)，在公司及車(chē)間領(lǐng)導的關(guān)心幫助下，經(jīng)過(guò)不斷的實(shí)踐，在錯誤中不斷摸索、不斷成長(cháng)。我在經(jīng)驗積累、管理水平和自身素質(zhì)方面有了一定的提高。為明年更好的進(jìn)行管理，也為能夠為公司創(chuàng )造更好的效益�，F對今年的工作總結如下。
一、向管理要效益，緊抓平安生產(chǎn)
沒(méi)有平安就談不上效益。針對此，我嚴格按操作規程操作，時(shí)時(shí)牢記平安考前須知，杜絕睡崗、聚崗、脫崗等違規違紀行為。如車(chē)間各發(fā)酵罐都屬于壓力容器，高溫高壓運行已發(fā)生燙傷、碰傷等事故，而且下罐操作易發(fā)生高空墜落。窒息等事故，打堿操作等這都存在著(zhù)很多平安隱患。所以，我了解它們的根本情況和性能后再操作，且要不斷提高平安意識，做到“在崗一分鐘，平安六十秒〞，把平安隱患消滅在萌芽狀態(tài)，防患于未然。
二、向管理要效益，提高員工工作效率和設備利用率
工作中，我時(shí)刻注意思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)做好思想教育工作，積累管理經(jīng)驗，結合制度科學(xué)管理，以提高凝聚力和工作效率。并努力做到知人善用，讓每位員工都在最適合的崗位上工作，“能者發(fā)揮所長(cháng)，健者不遺余力〞，低投入，高效率地做出更好的成績(jì)。
三、向管理要效益，確保產(chǎn)品質(zhì)量
沒(méi)有質(zhì)量保證，產(chǎn)量再高也是徒勞，相反，還可能給企業(yè)帶來(lái)巨大的損失。為此，我嚴格執行車(chē)間分等級的質(zhì)量管理制度，獎罰清楚，以促進(jìn)員工努力鉆研業(yè)務(wù)，提高操作水平，確保消毒發(fā)酵的各項指標均在合格范圍內，保證操作的無(wú)菌。
四、向管理要效益，努力做到物耗低
我要求員工消毒時(shí)時(shí)刻注意閥門(mén)開(kāi)度；堵塞一切“跑、冒、滴、漏〞現象；節約用水、用電、用汽以減少浪費；加強設備維護，以確保設備正常運轉；嚴禁浪費以做到降低生產(chǎn)本錢(qián)。另外，我還加強對現場(chǎng)的管理，把現場(chǎng)管理貫穿于整個(gè)管理工作之中，以提高工作效率，確保平安生產(chǎn)，保證生產(chǎn)有序進(jìn)行。
通過(guò)今年的'管理工作發(fā)現自己存在著(zhù)很多缺乏，工作時(shí)經(jīng)常憑著(zhù)自己以往的經(jīng)驗，對員工的思想未進(jìn)行太多的溝通，使員工對平安及自身修養方面不關(guān)心。平時(shí)關(guān)心的大多是工作完成情況，對其他事情缺少足夠的耐心。另外與其它班組間的配合不協(xié)調，對不是自己管轄的工作熱情不是太高，班組間計較的東西太多。
以上缺乏我會(huì )通過(guò)不斷的學(xué)習提升自身修養，多與人溝通，努力使自己得到進(jìn)步與提高，爭取為車(chē)間做出更好的業(yè)績(jì)，奉獻出自己的一份力量。
工廠(chǎng)普通員工個(gè)人總結范文3
自入職以來(lái)，我主要從事一線(xiàn)維修電工工作，多年來(lái)，我嚴格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)。以下是今年的工作總結：
一、思想政治方面
積極參加各種民主活動(dòng)，參與民主管理，以廠(chǎng)為家，努力工作，做好一名生產(chǎn)一線(xiàn)電工應做的職責。
二、生產(chǎn)方面
提高職工平安用電意識，增強職工職責心。落實(shí)完善平安用電組織體系，健全平安管理規章制度。加強班組用電平安管理，穩固平安根底。確保用電者要確保自身平安和他人平安。
三、培訓學(xué)習方面
積極參加各種學(xué)習和培訓，努力學(xué)習電工知識根本知訓，系統知識，線(xiàn)路裝置，照明裝置，接地裝置，變壓器的運行和維護，電動(dòng)機維修和維護，機床電氣控制線(xiàn)路，plc控制等有關(guān)知識體系。每次學(xué)習，我都學(xué)到一些新的理論，并用來(lái)指導工作實(shí)踐，運用到工作中來(lái)，對工廠(chǎng)的供電系統，控制系統進(jìn)行改善，受到一致的`好評。
四、在降耗方面
在節能方面，我積極運用已學(xué)的知識，為工廠(chǎng)的節能降耗方面做了不少奉獻。對工廠(chǎng)線(xiàn)路改造方面，為工廠(chǎng)節約電能xx萬(wàn)度。同時(shí)又對工廠(chǎng)的老的設備，進(jìn)行電氣改造，使一些老設備重新煥發(fā)青春。
五、實(shí)踐生產(chǎn)方面
檢查引出線(xiàn)絕緣是否完好，電動(dòng)機是否過(guò)熱，檢查其接線(xiàn)是否貼合銘牌規定，繞組和首、尾端電否正確；測絕緣電阻及直流電阻測查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現象。
通電檢查在上述檢查后末發(fā)現問(wèn)題時(shí)，能夠直接通電試驗，用三相調壓器開(kāi)始施加較低的電壓，再逐漸上升到額定電壓等。利用上述檢查方法，為工廠(chǎng)多臺電機查找故障，并將其修好。及時(shí)總結各種故障現象及解決方法，并記錄在案，用來(lái)指導實(shí)踐，同時(shí)也提高自己的業(yè)務(wù)水平。
總之，在生產(chǎn)實(shí)踐中做到兢兢業(yè)業(yè)，嚴格按規章制度辦事。今年來(lái)，工廠(chǎng)未發(fā)生一起電氣引起的人身平安故障，而工廠(chǎng)透過(guò)屢次技術(shù)改造，設備運行更加科學(xué)化、合理化。
工廠(chǎng)普通員工個(gè)人總結范文4
很多時(shí)候我感覺(jué)被其他人幸運，因為我來(lái)到了我們廠(chǎng)里，可以說(shuō)來(lái)到了我們廠(chǎng)之后我的人生發(fā)生了改變，我的命運也發(fā)生了改變，在這里我非常感謝我們廠(chǎng)對我的幫助。
當我帶著(zhù)迷茫來(lái)到一個(gè)陌生的地方時(shí)，當我處于人生最低谷的時(shí)候我找到了一個(gè)值得我一生工作與奮斗的地方，也找到了一個(gè)有成長(cháng)有發(fā)展的常，來(lái)到工廠(chǎng)以后，我沉默工作，努力奮斗，力圖在自己的崗位上發(fā)光發(fā)熱，，希望能夠為我們廠(chǎng)創(chuàng )造更多價(jià)值，不在意有多困難，也不在意有多麻煩，只想用自己的全部去奉獻給給我新生的工廠(chǎng)，希望工廠(chǎng)變得越來(lái)越好，我伴隨著(zhù)工廠(chǎng)走過(guò)了一個(gè)有一個(gè)光陰歲月，走過(guò)了一點(diǎn)有一段歷程，現在已經(jīng)是第三個(gè)年頭了，更是有了一個(gè)新的成長(cháng)空間和環(huán)境。
我們廠(chǎng)一直狗友一個(gè)呼聲，一直都有一個(gè)目標，那就是向前看，那就是勇往直前，很多時(shí)候遇到困難的第一步就是要戰勝困難，戰勝自己，對于在大的難題也有成功解決的時(shí)候，在苦再累，也有終結之時(shí)，每天都在為自己的，更為了我們工廠(chǎng)工作，不在乎把事情做好，而在會(huì )一定一把任務(wù)完成，這是自己的事情，更是我的責任，不想辜負領(lǐng)導的希望，也不愿意拖累工廠(chǎng)的發(fā)展，作為一個(gè)員工，不能同工廠(chǎng)一起成長(cháng)是最大的不幸，但是自從來(lái)到了崗位上之后我都在做一件事情，那就是做好自己，不讓自己成為一個(gè)沒(méi)有價(jià)值的人，人生需要光彩，我也希望我的剛忙能夠讓我們工廠(chǎng)有更強大的動(dòng)力。
老人帶新人一直都是我們工廠(chǎng)的傳統，也是我們廠(chǎng)長(cháng)盛不衰的秘訣，因為技藝一直口口相傳，工作總會(huì )有人及時(shí)相助讓我們在開(kāi)始的起步階段有了更好的發(fā)展成長(cháng)之機，對新人我們廠(chǎng)更多的是包容，引導新人走上正軌是我們老人的任務(wù)，工作中成長(cháng)中我們老人成為了工廠(chǎng)中的傳承人，也成為了我們廠(chǎng)的接引人，每年我們工廠(chǎng)都會(huì )換心血，在這過(guò)程中有部分人選擇了離開(kāi)，更多的.是留下來(lái)，為我們工廠(chǎng)繼續奮斗，這是我們工作情懷，有這對工廠(chǎng)的感恩，有這對工廠(chǎng)的歸屬感，讓我更讓大伙把工廠(chǎng)當做是我們的家，工廠(chǎng)成為了我們的寄托，也成為了我們不可分割的親人。
愿意與我們工廠(chǎng)共榮辱，同甘苦每一個(gè)人都有自己的一份堅持，期盼也更渴望我們工廠(chǎng)變得更好，總是在一次又一次的前進(jìn)中不斷奮斗，不管未來(lái)怎么變，唯一一點(diǎn)不便的就是我們愿意一直跟隨工廠(chǎng)走，因為工廠(chǎng)有一個(gè)領(lǐng)我們佩服，領(lǐng)我們愛(ài)戴的老板，能夠在老板手下效力是我們的福氣，更是我的榮幸我愿意一直工作下去，哪怕天荒地老也愿意一直陪伴我們工廠(chǎng)發(fā)展，我不能成為工廠(chǎng)的中流抵住，但我們成為工廠(chǎng)前進(jìn)的一塊石頭，以我之軀讓工廠(chǎng)更進(jìn)一步。
工廠(chǎng)普通員工個(gè)人總結范文5
在工廠(chǎng)，繁忙的流水線(xiàn)，轟隆作響的機器聲，編織成立一幅美麗的畫(huà)卷，動(dòng)人的音樂(lè )。這是工廠(chǎng)的魅力，也是我們工作的環(huán)境。有節奏，有順序的工作，雖然忙碌卻井然有序，雖然嘈雜卻異常安靜，現在總結一年工作吧。
每天我們都是井然有序的上班工作，有清晰的工作目標，能夠清楚自己今天的任務(wù)，讓我們在工作的時(shí)候知道自己在干什么，明白如何去做好。大家相互工作相互配合，彼此之間在工作中養成了默契，在平淡的工作中也有了工作的樂(lè )趣，讓我們可以輕輕的去做好工作，慢慢的完成工作。時(shí)間也就在這樣的工作中消失，就這樣慢慢的走過(guò)了一年，新的一年有將到來(lái)，有了工作經(jīng)驗就有了工作的能力和動(dòng)力。
我們工廠(chǎng)的工作模式簡(jiǎn)單容易上手，只要經(jīng)過(guò)前三天的學(xué)習，就能夠學(xué)會(huì )，最晚也能夠在一周之內學(xué)會(huì )，我學(xué)習只花了三天時(shí)間學(xué)習的內容也比較簡(jiǎn)單容易只要做好工作就行，不必要擔心其他所以相對來(lái)說(shuō)這還是非常輕松的。我們工廠(chǎng)的.變化也很大，現在已經(jīng)是機器與人共同工作，工作的速度和效率都得到了很大的提升，因為我來(lái)到工廠(chǎng)的時(shí)間比較長(cháng)，所以對于工廠(chǎng)的一些設備我自己也能夠修補，這也成為了工作的一種樂(lè )趣，在加上我們的工作與我們的做的產(chǎn)品數量掛鉤，所以每個(gè)人都拼命工作，都白時(shí)間扳成多份來(lái)用，從來(lái)就不會(huì )在工作中玩手機，因為我們都清楚工作沒(méi)有時(shí)間。
流水線(xiàn)上的工作，非常忙碌，只要稍微不留神就會(huì )更不上工作的節奏，就會(huì )留下遺憾當然了，不想讓自己過(guò)于忙碌就要不斷的提高自己的工作效率，提高自己的工作技巧讓工作變得更快，在我們工廠(chǎng)有很多手速非�？斓睦蠁T工，他們在工作中總結工作的規律找到了適合自己的工作方式，速度也自然而然就提升上來(lái)了，我也是這樣一步步走來(lái)，學(xué)習來(lái)的，我的速度不算太快，但是也不慢，可是我并不滿(mǎn)意，因為這樣的效率沒(méi)有達到自己的要求，我還要繼續努力。
我們工廠(chǎng)的主管是一個(gè)非常令人佩服的人，也是一個(gè)救火隊員，在流水線(xiàn)上為了保證工作順暢，他會(huì )幫助我們。那里工作不過(guò)來(lái)，速度慢了就會(huì )給我們幫助，就會(huì )給我們機會(huì )，不斷的去改變去幫助。一條流水線(xiàn)上有十來(lái)號人，但是想要保證速度，每個(gè)人的速度都必須要保持一致，但總會(huì )有人掉隊，這時(shí)候主管就來(lái)幫忙，讓我們的速度不變。
我在工作崗位上，對自己的要求，就是一點(diǎn)，速度不慢一定要穩定，保證能夠在流水線(xiàn)上做好工作不會(huì )發(fā)生意外，避免因為工作不順利個(gè)大家添麻煩，畢竟我們是非常一個(gè)團隊的。
今年工作結束，回家團圓，明年工作繼續，大家一起奮斗，我們流水線(xiàn)上的所有人都朝著(zhù)這個(gè)方向努力。
工廠(chǎng)普通員工個(gè)人總結范文6
在過(guò)去的一年中，在分廠(chǎng)領(lǐng)導的領(lǐng)導下，在表面工段長(cháng)的帶領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)了工人同事的共同奮斗，和經(jīng)過(guò)了自己的積極努力，作了很多的工作，取得了一定的成績(jì)。下面，我將本年度個(gè)人工作總結如下：
一、提高思想認識
在思想上和對發(fā)動(dòng)機的認識上都有一定的提高，制造的建設項目是我們廠(chǎng)發(fā)展的絕好好機會(huì )，是改善職工收入，增加職工福利的一個(gè)重要項目，所以必須要建設好，我雖然年紀大了，但要造福子孫后代，所以要學(xué)好再制造發(fā)動(dòng)機的知識，為今后的.生產(chǎn)打好基礎，在工作中，能服從領(lǐng)導的安排，積極主動(dòng)地起帶頭作用，想方設法，任勞任怨的干好自己的工作，團結同志，和工友們一起團結協(xié)作的完成了各項任務(wù)。
二、遵守規章制度
遵守各項規章制度，認真工作，使自己素養不斷得到提高。愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。一年的時(shí)間里，我能遵守工廠(chǎng)的各項規章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，一年來(lái)從未遲到早退，用滿(mǎn)腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù)，認真履行自己應盡的職責，，平時(shí)生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。我想說(shuō)，這是我感到在再制造的基本建設中能使我發(fā)揮作用的一年。
三、體現人生價(jià)值
我覺(jué)得多做一些工作更能體現自己的人生價(jià)值�！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種知識，并用于指導實(shí)踐。為再制造的發(fā)展貢獻自己的力量。
四、重視管理作用
我建議，再制造正處于轉型期，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應該從管理上下功夫，管理的好壞，會(huì )決定轉型的成敗。首先，要加強思想觀(guān)念的轉變，加大管理力度，特別是管理干部要改變老觀(guān)念，要從實(shí)干型向管理型轉變。要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。
在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。在明年的工作中，我會(huì )繼續努力，及時(shí)糾正和彌補自身的不足和缺陷。為再制造的發(fā)展做出自己更大的貢獻。
工廠(chǎng)普通員工個(gè)人總結范文7
在廠(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導的帶領(lǐng)和幫助下，加之全科職工的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，以下是我的個(gè)人工作總結。
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責
作為一名銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責是：千方百計完成區域銷(xiāo)售任務(wù)并及時(shí)催回貨款；努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項要求；負責嚴格執行產(chǎn)品的出庫手續；積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報領(lǐng)導；嚴格遵守廠(chǎng)規廠(chǎng)紀及各項規章制度；對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感；完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái)，始終以崗位職責為行動(dòng)標準，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，幾年來(lái)，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時(shí)認真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案，其次自己經(jīng)常同其他區域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導安排的任務(wù)后，積極著(zhù)手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
二、明確任務(wù)，主動(dòng)積極
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系，無(wú)論是份內、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。
今年xx公司材料招標，此次招標涉及以后材料的采購，事關(guān)重大，自己了解詳細情況后及時(shí)匯報領(lǐng)導并盡快寄來(lái)有關(guān)資料，自己深知，此次招投標對我廠(chǎng)及自己至關(guān)重要，而自己因未參加過(guò)正式的招投標會(huì )而感到無(wú)從下手，于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標的相關(guān)部門(mén)入手，搜集相關(guān)投標企業(yè)的詳細情況及產(chǎn)品供貨價(jià)格以為招標鋪路，通過(guò)自己的不懈努力，在招標的過(guò)程中順利通過(guò)資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯，終于功夫不負有心人，最后我廠(chǎng)生產(chǎn)的'產(chǎn)品在此次招投標中中標，這樣為產(chǎn)品以后的銷(xiāo)售奠定了堅定的基礎。
三、正確對待客戶(hù)投訴
銷(xiāo)售是一種長(cháng)期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應正確對待客戶(hù)投訴，視客戶(hù)投訴如產(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中，嚴格按照廠(chǎng)制定銷(xiāo)售服務(wù)承諾執行，在接到客戶(hù)投訴時(shí)，首先應認真做好客戶(hù)投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時(shí)匯報領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén)，在接到領(lǐng)導的指示后會(huì )同相關(guān)部門(mén)人員制訂應對方案，同時(shí)應及時(shí)與客戶(hù)溝通使客戶(hù)對處理方案感到滿(mǎn)意。
四、認真學(xué)習產(chǎn)品知識
確定可代理的產(chǎn)品品種。熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷(xiāo)售工作的前提。自己在銷(xiāo)售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習，對廠(chǎng)生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數基本能做到有問(wèn)能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。依據廠(chǎng)總體安排代理產(chǎn)品，通過(guò)自己對xx區域的了解，代理的品種分為二類(lèi)：一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品，此類(lèi)產(chǎn)品售后服務(wù)存在問(wèn)題；二是kv線(xiàn)路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等，此類(lèi)產(chǎn)品用量大，但附加值低、生產(chǎn)廠(chǎng)家多導致銷(xiāo)售難度較大。
由于區域市場(chǎng)萎縮、同行競爭激烈且價(jià)格下滑，明年領(lǐng)導應認真考察并綜合市場(chǎng)行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋，制定出合乎廠(chǎng)情、市場(chǎng)行情的出廠(chǎng)價(jià)格，以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售熱情。
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