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個(gè)人終工作總結
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編幫大家整理的個(gè)人終工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
個(gè)人終工作總結1
我進(jìn)入公司這個(gè)大家庭至今，在這緊張又忙碌的日子里，我學(xué)習了很多專(zhuān)業(yè)及專(zhuān)業(yè)以外的知識。感謝公司，讓我在這個(gè)充滿(mǎn)希望的舞臺上自由的成長(cháng)與發(fā)揮;感謝領(lǐng)導，是你們的鼓勵與包容讓我感受到了公司這個(gè)大家庭的溫暖;感謝同事，是你們無(wú)私幫助與關(guān)心，讓我各方面得到了全面的提升。時(shí)光匆匆，轉眼今年即將過(guò)去，回望這大半年來(lái)所做的工作，從最初的經(jīng)歷挫折，風(fēng)雨同舟，到后來(lái)的辛勤耕耘，初見(jiàn)成果，真的只有經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì )。
工程審計在工程項目全過(guò)程控制當中，是一個(gè)非常關(guān)鍵的崗位，為公司在工程上的每一分錢(qián)支出把好第一道關(guān)口，是一個(gè)涵蓋專(zhuān)業(yè)知識非常廣的工作，又是一項嚴謹細致的工作，同時(shí)專(zhuān)業(yè)性很強，要求具有高度的責任心與使命感，準確的算出工程量及預算成本，完整的編制建筑工程預算及對合同的執行過(guò)程管理，才能準確無(wú)誤的完成各類(lèi)款項的審核工作;所以對于我來(lái)說(shuō)必須時(shí)刻保持清晰的頭腦與良好的精神，因為每個(gè)工程都是新的機遇和挑戰。公司工程審計部人員缺省，我感覺(jué)壓力非常大，既要做到準確無(wú)誤，又要維持各專(zhuān)業(yè)間及總價(jià)控制的平衡，是在領(lǐng)導的鞭策下，我做到了兢兢業(yè)業(yè)，恪守職業(yè)操守。下面我就針對工程審計工作做以下總結：
一、工作紀律方面
1、做到積極維護企業(yè)榮譽(yù)，尊敬領(lǐng)導，與同事團結互助，儀表端莊，舉止文明。
2、在履行職責時(shí)勤奮、誠實(shí)、客觀(guān)、公正、嚴謹。
3、遵守國家法律法規及公司的規章制度。
4、尊重他人，在審核過(guò)程中做到有理有據有節。
5、保持工作的獨立性和客觀(guān)性，不參加有可能影響公正性的工作及活動(dòng)，不以任何方式與被審核項目的各相關(guān)方有利益往來(lái)。
6、慎重地使用在履行職責過(guò)程中所獲得的信息，不利用機密信息謀取私利，在使用信息時(shí)不違反法律法規、公司規定。
7、服從主管領(lǐng)導安排，配合、支持其他專(zhuān)業(yè)人員，協(xié)調一致。
8、善于總結實(shí)踐中的經(jīng)驗教訓，不斷學(xué)習、更新理論知識，以保持和提高工作能力和水平。
二、崗位責任方面本年度我這個(gè)崗位的主要工作有
1、負責工程項目的預算編制工作，做到考慮周全、數據嚴謹合理、價(jià)格及時(shí)準確。
2、參與招標方面工作，準確計量計價(jià)，為招標提供依據，做到公平、公正，合理降低招標項目造價(jià)節約成本，并為合同簽訂鋪墊;負責做好招標過(guò)程中相關(guān)文件的整理、歸檔并做好相應的表格記錄。
3、參與起草及審批合同，維持平等、自愿、公平、誠實(shí)守信四個(gè)原則。
4、工程款審核工作，按照合同條款，對照預算嚴格把關(guān)，為竣工結算預留住相應的尾款。
5、起草、研討、審核工程聯(lián)系單、簽證單，做到真實(shí)、有效。
6、參與隱蔽工程及現場(chǎng)丈量等不規則工程量的現場(chǎng)監督工作。
三、預算工作方面
主要完成有：x物流園一期工程前期各棟樓的藍圖預算、二期在簽訂合同前完成藍圖預算，為合同中進(jìn)度付款條款提供依據。在工作中，能夠積極地完成領(lǐng)導安排的'各項工作及參加公司組織的各項活動(dòng)，通過(guò)公司組織的學(xué)習如何提升員工的自身能力、如何提高團隊合作精神、與企業(yè)共命運、關(guān)于提高執行力等內容，使我對自己的工作有了更深的認識，團隊合作能力也進(jìn)一步加強。
四、工作不足方面
1、計劃做得不到位。使我的工作比較被動(dòng)。
2、與同事之間的交流還不夠深切，業(yè)務(wù)能力有待提高。
3、通過(guò)在審計部日常工作中發(fā)現，自己掌握的東西不夠全面具體，欠缺很對相應的知識，學(xué)習的主動(dòng)性還不夠強。
今后，我會(huì )提前做好工作計劃，變被動(dòng)為主動(dòng)，努力管好自己，認真學(xué)習，積極交流，并將各項工作做得更好。
1、積極遵守公司的各項管理制度，進(jìn)一步加強工作責任感，更嚴格的要求自己。
2、做好每個(gè)工程的工作計劃安排，認真完成相應的工作內容，努力把每一項工作內容做好。
3、利用工作之余認真學(xué)習相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識，使自己的工作能力不斷提高，對于工作中存在的一些重要問(wèn)題，及時(shí)地向領(lǐng)導匯報，使問(wèn)題能夠及時(shí)有效的解決。
五、20xx年工作計劃
項目現在正處于一期項目收尾，二期項目功能改造收尾、E區正負零以上工程中旬基本完工。項目收尾階段是竣工決算的重點(diǎn)控制時(shí)期，各種爭議的焦點(diǎn)都集中到預算上來(lái)，因為決算的數額直接關(guān)系到公司的經(jīng)濟效益;重點(diǎn)工作：
1、收集好相關(guān)資料，參加竣工圖審核，對各種修改按照依據準確核對。
2、對照各項依據嚴格把關(guān)，工程量細化仔細核對。
3、各分包項目的分類(lèi)決算。
回顧過(guò)去，展望未來(lái)，總結得失，不斷進(jìn)取。秉承公司理念超越平凡、沒(méi)有終點(diǎn)。為了公司實(shí)現新的騰飛，審計部將與所有公司同仁一道努力拼搏、銳意進(jìn)取，完成公司布置的各項工作任務(wù)。
個(gè)人終工作總結2
20xx年x月，我順利地成為一名社區工作者，經(jīng)過(guò)這一年來(lái)的時(shí)間，我隨著(zhù)工作經(jīng)歷的積累，逐漸發(fā)現，我的身心已經(jīng)深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實(shí)事，做貢獻，便有些自豪感油然而生。通過(guò)半年多的工作，我獲益良多，現將工作總結如下：
一、政治思想方面
我不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，加強素質(zhì)教育理論學(xué)習，不斷更新自己的觀(guān)念，樹(shù)立以人為本的思想。在工作中以"服從領(lǐng)導、團結同志、認真學(xué)習、扎實(shí)工作"為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)知識和工作能力方面
我以正確、認真的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，剛進(jìn)單位時(shí)面對居民提出的問(wèn)題經(jīng)常手足無(wú)措，經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習，逐漸積累了工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，積極參加社區組織的各種的業(yè)務(wù)培訓，提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，提升自身素質(zhì)。
三、工作內容
1、居民醫療保險，居民養老保險
我于今年開(kāi)始負責社區新參保及續費的工作，審閱證件，填寫(xiě)參保資料，做好登記表冊，開(kāi)票，收款，銀行打款，電腦錄入，每天總是被參保的人群包圍，看著(zhù)他們殷切的心情，我感到了溫暖，感到了一名社區工作者的光榮。截止x月x日我共計辦理新參保及續費人員：x人，其中參加醫療保險的有x人，養老保險的有x人。
2、慢性病。根據團安排
今年x月以來(lái)，對社區職工基本醫療門(mén)診慢性病進(jìn)行了摸底申報，經(jīng)過(guò)半年多的努力，已基本摸清了社區職工醫療保險參保人員慢性病情況。收集整理并統計慢性病患者人數，高血壓人數為x人，糖尿病人數為x人，心血管疾病人數為x人，腦血管疾病后遺癥人數為_(kāi)人，惡性腫瘤手術(shù)或非手術(shù)治療人數為x人，系統性紅斑狼瘡人數為x人，類(lèi)風(fēng)濕性關(guān)節炎人數為x人，精神病人數為x人，結核病人數為x人。
以上是我近一年在工作中的一些總結和感受，在這段時(shí)間里，我從不適應社區工作到慢慢的融入這個(gè)社區，并且和居委會(huì )的'同事們、社區居民的相處也越來(lái)越融洽。由于缺乏經(jīng)驗，在工作中我還有很多不足的地方，但是我相信在以后的工作中，通過(guò)慢慢的積累經(jīng)驗，一定可以更加完善自己的工作。
個(gè)人終工作總結3
20xx年已經(jīng)接近尾聲了。對一年來(lái)的工作學(xué)習進(jìn)行回顧和分析，只能說(shuō)是忙碌而充實(shí)。一年來(lái)在領(lǐng)導的指導、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進(jìn)步，為了總結經(jīng)驗，吸取教訓，更好地前行，現將我這一年的工作總結如下：
一、端正態(tài)度，熱愛(ài)本職工作
態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應該做的.事情。只有熱愛(ài)自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著(zhù)對工作積極、認真、負責的態(tài)度，踏實(shí)的干好本職工作。
二、培養團隊意識，端正合作態(tài)度
在工作中，每個(gè)人都有自己的長(cháng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養自己的團隊意識和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個(gè)人得失，這樣才能把工作圓滿(mǎn)完成。
三、存在不足
工作有成績(jì)，也存在不足。主要是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習和克服自身的缺點(diǎn)，今后要認真總結經(jīng)驗，克服不足，把工作干好。工作中無(wú)論你做什么事，都要對自己的工作負責，要加強自我克制和容忍，加強團隊意識，理智的處理問(wèn)題，不給大家和談對造成麻煩，培養大局意識同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會(huì )，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問(wèn)題往往就是因為沒(méi)有及時(shí)溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導與同事加強溝通。
積累工作經(jīng)驗，改進(jìn)工作方法，向周?chē)緦W(xué)習，注重別人優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習他們處理問(wèn)題的方法，查找不足，提高自己。感謝領(lǐng)導和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足，工作方式不夠成熟，業(yè)務(wù)知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗教訓，努力克服缺點(diǎn)，在工作中磨練自己，盡職盡責的做好各項工作！
個(gè)人終工作總結4
新年的鐘聲帶起了歡樂(lè )的氣氛，在這個(gè)熱鬧的冬季，我們也能好好的趁著(zhù)節日的氣氛好好的休息一下。但在此之前，我要好好的對過(guò)去一年的工作進(jìn)行反省和檢討，總結我在工作中所收獲的經(jīng)驗，并好好的改正自己身上的問(wèn)題，防止自己在工作中再次犯下同樣的錯誤！
回顧過(guò)去的一年，我感嘆自己常常沒(méi)能在工作中發(fā)揮出更好的優(yōu)勢，但是在領(lǐng)導和同事的幫助下，我也在不斷的成長(cháng)，提升自己的能力，提高自己的效率，為客戶(hù)帶來(lái)更好的服務(wù)。
在此，我將自己這一年來(lái)的工作總結如下，希望自己能在今后的工作中有更多的收獲。
一、提升自己思想是關(guān)鍵
作為一名客戶(hù)經(jīng)理，在工作中我要想的，不僅僅是怎么將銀行、業(yè)務(wù)推薦給客戶(hù)，應該多從長(cháng)遠以及客戶(hù)的的角度出發(fā)。要讓客戶(hù)了解我們的產(chǎn)品，體會(huì )到我們產(chǎn)品出色的一面。為此，我必須在思想上提升自己，要從思想上確定自己的崗位定位，才能更好的提供服務(wù)。
為此，在過(guò)去的'工作中我嚴格的要求自己，在思想上提升自己，嚴謹的學(xué)習銀行的服務(wù)理念和發(fā)展方向，對自己的思想進(jìn)行不斷的反思和糾正，提升自己的服務(wù)能力。此外，我還在網(wǎng)絡(luò )和書(shū)籍上了解國家政策，及時(shí)的更新自己，完善自己，力求更圓滿(mǎn)的提升自己。
二、不斷的記憶，知識的累積是基礎
在這份工作中，有太多的東西是需要我們記下，產(chǎn)品的信息，產(chǎn)品的優(yōu)勢和推銷(xiāo)亮點(diǎn)。再到客戶(hù)，不僅僅是客戶(hù)的詳細信息到是否為重要客戶(hù)，再到和顧客的熟悉程度……工作和客戶(hù)息息相關(guān)，不僅僅要在工作中努力的提升自己，在客戶(hù)方面，我也要努力的去加強關(guān)系。
一開(kāi)始我也曾為這種工作關(guān)系而苦惱過(guò)，但是在領(lǐng)導的幫助下，我漸漸的清楚了自己該怎么去面對。在不斷的鍛煉中，我也更加清楚了該怎么去做好這份工作。
三、個(gè)人的不足
在上一年的工作中，我因為自己的疏忽，曾錯失了很多的就會(huì )，其中最大的原因，還是自己沒(méi)能對我們的產(chǎn)品有更深入的了解。我不能僅僅將眼光看到我們xx銀行的產(chǎn)品上，我要去遠望，去細看！看看別人家的產(chǎn)品有什么優(yōu)勢，為什么有這些優(yōu)勢，我不能只看著(zhù)自己的產(chǎn)品卻不知道別人的產(chǎn)品，這樣非常沒(méi)有說(shuō)服力。
總之，在下一年的工作中，我也會(huì )努力的工作，盡力的提升自己，讓自己在工作中做出貢獻的同是，也能不斷的提升自己。
個(gè)人終工作總結5
回首20xx年，有太多的美好的回憶，經(jīng)過(guò)這一年的學(xué)習，我深深的感受到了自己有所進(jìn)步，同時(shí)也存在不少問(wèn)題，在處理問(wèn)題以及工作的方法上也有不足，但是我相信加入汽車(chē)銷(xiāo)售這一行業(yè)是正確的，我一定會(huì )擁有更美好的明天。
一、年終工作總結
1、銷(xiāo)售任務(wù)完成情況
1）第2季度轎車(chē)部共銷(xiāo)售282臺，我個(gè)人銷(xiāo)售115臺，其中xx19臺，xx15臺，xx21臺，占轎車(chē)部總數的18%。
2）結合總辦銷(xiāo)售工作安排，每位員工輪流到xx飛值班，在那邊我一共接待113個(gè)有效客戶(hù)，其中成交的有6個(gè)。有力的給競爭對手一個(gè)重要打擊。
2、銷(xiāo)售工作總結、分析
1）入職感言。在銷(xiāo)售崗位上，首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦x總監和銷(xiāo)售部x經(jīng)理，我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車(chē)銷(xiāo)售時(shí)，對汽車(chē)知識和銷(xiāo)售知識非常缺乏，我的工作可以說(shuō)是很難入手的。前兩個(gè)月，我都是在x總監和x經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶(hù)談判、分析客戶(hù)情況的、所以在銷(xiāo)售中遇到難談下來(lái)的客戶(hù)或對比車(chē)型優(yōu)勢對比的時(shí)候我總想到他們。正因為有了他們在銷(xiāo)售技巧、談判工作中的幫助，還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊，所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開(kāi)展工作，整個(gè)學(xué)習的`過(guò)程，可以說(shuō)完全是兩個(gè)領(lǐng)導言傳身教的結果。
2）職業(yè)心態(tài)的調整
銷(xiāo)售員的一天應該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始，每天早上我都會(huì )從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái)，然后以精神充沛、快樂(lè )的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比誠信；如果我沒(méi)有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。
3）重點(diǎn)客戶(hù)的開(kāi)展。我在這里想說(shuō)一下：我們要把B類(lèi)的客戶(hù)當成A類(lèi)來(lái)接待，就這樣我們才比其他人多一個(gè)A類(lèi)，多一個(gè)A類(lèi)就多一個(gè)機會(huì )。拜訪(fǎng)，對客戶(hù)做到每周至少三次的拜訪(fǎng)。我認為攻客戶(hù)和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶(hù)，只有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶(hù)認可了，我再將精力轉移到第二重點(diǎn)客戶(hù)上。
4）自己工作中的不足：
在銷(xiāo)售工作中也有急于成交的表現，不但影響了自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì )摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習、請教老銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識，盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。
二、20xx年的工作開(kāi)展
公司在發(fā)展過(guò)程中，我認為要成為一名合格的銷(xiāo)售員，首先要調整自己的理念，和公司統一思想、統一目標，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中，才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。
首先，從理念上：我應該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念，與公司高層統一目標和認識，協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設。
第二，業(yè)務(wù)上：了解客戶(hù)的資料務(wù)、興趣愛(ài)好、家庭情況等，挖掘客戶(hù)需求，投其所好，搞好客戶(hù)關(guān)系，隨時(shí)掌握信息，力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三，意識上：無(wú)論在銷(xiāo)售還是汽車(chē)產(chǎn)品知識的學(xué)習上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習他人的長(cháng)處，學(xué)會(huì )謙虛，學(xué)會(huì )與上司、朋友、同事更加融洽的相處；
最后我希望明年公司的業(yè)績(jì)更加輝煌！
個(gè)人終工作總結6
回顧一年來(lái)的工作，自己作為一名xxx的銷(xiāo)售員，在領(lǐng)導的指示下，不斷的向著(zhù)更稿的地方攀升。在工作中，也經(jīng)歷了不少的事情。忙碌的工作中，指尖也抓不住時(shí)間的流沙，轉眼間，這一年已經(jīng)成為了過(guò)去！
現在新的一年開(kāi)始了，看著(zhù)過(guò)去一年經(jīng)歷和留下的成績(jì)，盡管感到有些不舍，但是我們還是要繼續前進(jìn)。但是在此之前，我要對自己這一年來(lái)的經(jīng)歷做一個(gè)工作總結，希望通過(guò)自己的總結，能更好的完成自己在下一年的任務(wù)。我的個(gè)人工作總結如下：
一、明確發(fā)展路線(xiàn)，緊跟公司發(fā)展
近年來(lái)，公司正處于高速發(fā)展的道路上。為此，對作為銷(xiāo)售員的我么，也在不斷的提高要求，提高工作目標。為了能更好的在過(guò)去這一年里完成工作，我在工作中嚴謹的學(xué)習領(lǐng)導講話(huà)，認真吸取公司的發(fā)展方向，和目標，并在領(lǐng)導安排的培訓中努力的發(fā)展自己，提升自己的工作能力，提升個(gè)人的工作成績(jì)。
在期間，我還結合自己的優(yōu)勢，積極的轉變自己的工作方式。為此，我在工作內外都積極的提升自己的，并向優(yōu)秀的同事看齊。在于同事們的交談學(xué)習中，我吸取了很多的優(yōu)秀經(jīng)驗，并通過(guò)不斷的實(shí)踐鍛煉，將適合的經(jīng)驗和方法帶入自己的工作，提升個(gè)人的工作能力。
二、積極的擴展自己，提升個(gè)人的能力和認識
在工作外，我努力的通過(guò)各種方式提升自己的銷(xiāo)售能力，除了參加培訓，以及和同事們的討論。我還養成了寫(xiě)總結的好習慣，將自己的不足和優(yōu)勢都記錄總結，提升個(gè)人的認識，并積極的去發(fā)展或改正。
此外，我還積極的去了解我們公司產(chǎn)品的詳細情況，對產(chǎn)品的生產(chǎn)和效果有了更深的了解，這不僅僅是為了在推銷(xiāo)的時(shí)候能有更多的說(shuō)法，也是為了讓自己更加的'了解我們的產(chǎn)品，增加自己的信心。同時(shí)，我還不忘去學(xué)習業(yè)界同行的產(chǎn)品，互相對比，找到自己的優(yōu)勢和不足，為自己的推銷(xiāo)工作做好計劃。
三、個(gè)人的不足
反思一年來(lái)的情況，自己最大的問(wèn)題就是在顧客的維護中沒(méi)能做細。自己一心放在產(chǎn)品和自己的身上卻沒(méi)能做好客戶(hù)的維護，這對銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)是非常不應該的！為了能在銷(xiāo)售路線(xiàn)上更有突破，我必須改正自己的錯誤！
四、總結
時(shí)間過(guò)去的很快，作為銷(xiāo)售人員，我必須更加努力的抓緊時(shí)間，去提升自己，讓自己進(jìn)步！這樣才能在激烈的市場(chǎng)競爭中取得自己的一席之地。
個(gè)人終工作總結7
一、廚房管理方面
1、XX年廚房人員調整。一次是中關(guān)村店與圓明園店副廚對調，另一次是8月份籌備西二旗店，人員綜合調整以老帶新，圓明園店上什主管調西二旗，并新加入一名上什主管，其他部門(mén)主管都是20xx年帶入北京的主管。
2、廚房年初針對各部門(mén)做了一套以部門(mén)為單位的自查工作簽字流程，使原來(lái)準備工作不齊全的全補上來(lái)，廚房得到了明顯的改善。
3、XX年建意店里用直銷(xiāo)法每人吃魚(yú)送魚(yú)，使店里水煮魚(yú)在原來(lái)的基礎上流水最高達到30萬(wàn)元一月，取得了歷史性的突破，同時(shí)水煮魚(yú)的毛利一直控制在76%~78%之間。
4、廚房今年利用一分鐘定位法管理，對廚房冰箱和所有貨物定位處理，萬(wàn)城店和馬甸店在我的影響下取得了良好的效果。
5、順義店新開(kāi)業(yè)籌備交流和綜合管理大培訓。廚房積極參與并學(xué)習貫徹落實(shí)，特別是對廚房后勤難管理上下功夫，員工宿舍進(jìn)行了規范，取得了好成績(jì)，沒(méi)有人不夸廚房的.宿舍衛生干凈。
6、學(xué)習了各項流程學(xué)，通過(guò)廚房自己摸底考試三次，店里組織二次，集團一次，把理論變成實(shí)際操作。
7、今年物價(jià)漲幅太大，如廚房干辣椒原來(lái)3元多/斤漲至10元/斤，花椒也漲到25元/斤，經(jīng)過(guò)廚房重點(diǎn)調整對水煮魚(yú)毛利沒(méi)有影響。
二、廚房存在的問(wèn)題
1、由于今年設備老化，冷庫、抽風(fēng)老化，維護和管理上耗費不少，表明我們廚房 還需增強工作意識。
2、對怎樣做員工思想工作還需要總結學(xué)習。
3、在強化廚房的學(xué)習氛圍方面做得不夠。
4、在強化廚房對防止中工流失工作做得不夠完善。
個(gè)人終工作總結8
今年采購部先從最初的采購工作由項目部各自負責，過(guò)渡到由xx總監主要負責的工程采購部，再轉變?yōu)楹髞?lái)的成控部采購組，直至現在的xx采購部形成。采購部的從無(wú)到有，可以說(shuō)經(jīng)歷了“一波三折”。這是一個(gè)不斷探索不斷改變的過(guò)程，也是公司為了不斷的發(fā)展壯大必經(jīng)的過(guò)程。以下是采購部的工作總結。
一、主要工作
采購部在及時(shí)學(xué)習公司下發(fā)的各類(lèi)文件，積極參加公司安排的學(xué)習活動(dòng)的同時(shí)對部門(mén)制度、管理方法等進(jìn)行完善。今年，公司根據經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要制定了一系列的管理措施、規章制度，各規章制度的出臺，對部門(mén)工作的順利開(kāi)展起到了引導、督促作用。綜合全年采購結果看，采購部對采購任務(wù)的完成相對及時(shí)，延誤施工進(jìn)度的情況出現較少。由此可以預見(jiàn)采購部明年采購任務(wù)的艱巨，如何保質(zhì)保量的做好xx采購進(jìn)場(chǎng)工作對采購部來(lái)說(shuō)將是一個(gè)非常大的挑戰。經(jīng)過(guò)采購部全體員工的努力，在過(guò)去的一年里公司供應商經(jīng)過(guò)初次合作或多次合作，互相溝通，不斷磨合，建立了良好的合作關(guān)系�？蛻�(hù)檔案管理、供應商信息較完善，且能夠比較準確地反映供應商的基本狀況。
二、存在的主要問(wèn)題
部門(mén)內部管理不夠到位部門(mén)內部管理不夠到位采購部成立不久，需要改進(jìn)的方面很多。部門(mén)間缺乏更為有效的溝通部門(mén)間缺乏更為有效的部門(mén)間缺乏更為有效采購的成功與否是受多方面因素影響的，我們不能簡(jiǎn)單地拿材料是否進(jìn)場(chǎng)來(lái)評價(jià)部門(mén)工作，從這個(gè)角度講，評價(jià)采購績(jì)效的考核制度有待完善�？蛻�(hù)渠道有待拓寬，穩定的客戶(hù)源有待開(kāi)發(fā)客戶(hù)渠道有待拓寬，穩定的客戶(hù)渠道有待拓寬我們應該意識到，我們在材料供應商的.開(kāi)發(fā)和維持過(guò)程中受到了一定的限制，這種現狀的形成是有因可循的。關(guān)鍵問(wèn)題還是我們在面對采購中的問(wèn)題時(shí)沒(méi)有把握好。
三、下一年度的主要工作計劃
周全的計劃是工作順利開(kāi)展的重要前提。繼續進(jìn)行部門(mén)建設。繼續進(jìn)行部門(mén)建設。繼續進(jìn)行部門(mén)建設繼續將部門(mén)工作正規化，不斷完善部門(mén)內部員工的工作職責劃分，落實(shí)公司文件的各項指示，執行相關(guān)會(huì )議精神，使采購部成為公司內一個(gè)真正能發(fā)揮重要作用的職能部門(mén)。對年后其他新承接的工程所需材料進(jìn)行采購。
公司的發(fā)展與部門(mén)的工作息息相關(guān)，xx提供給我們良好的發(fā)展平臺，我們以能在xx工作為榮，采購部全體員工愿意在公司的正確領(lǐng)導下，為實(shí)現年度目標而努力工作，實(shí)現團隊價(jià)值！
個(gè)人終工作總結9
售后一年的工作也是結束了，回顧做客服的這些年，我做過(guò)售前，現在是在售后，對于客戶(hù)的問(wèn)題，我也是能很好的去幫助他們解決，這一年來(lái)，我也是有著(zhù)很大的收獲，對于售后有了更多的理解，對于公司的產(chǎn)品更加的了解了。我也對我個(gè)人的一個(gè)售后客服工作來(lái)做下總結。
從售前轉入售后，是我這一年工作崗位的變動(dòng)，售前的工作很多是介紹產(chǎn)品的一個(gè)優(yōu)勢，幫助客戶(hù)找到合適他們的一些產(chǎn)品，推薦給他們，讓他們來(lái)購買(mǎi)，但是售后卻不同，面對的都是購買(mǎi)了我們產(chǎn)品的客戶(hù)，他們的問(wèn)題要么是使用方面的，要么是產(chǎn)品問(wèn)題方面的，以及需要維修之類(lèi)的'，和售前還是有很大的差別的，在做售后的這一年里，我也是認真的去回答客戶(hù)的一些問(wèn)題，使用方面也是積極的去告訴客戶(hù)如何的使用，盡量用通俗易懂的話(huà)語(yǔ)讓客戶(hù)明白該怎么做的，而且在遇到產(chǎn)品問(wèn)題的時(shí)候，需要維修，我也是積極的配合，找師傅去維修，來(lái)把售后工作給做好，一年的時(shí)間，我也是適應了售后的工作，明白如果的去做才能更好的服務(wù)客戶(hù)，解決問(wèn)題，一年來(lái)我也是收獲了很多的方法，讓我在工作之中去把事情給做好。
做好工作的同時(shí)，我也是積極的學(xué)習，售后還是和售前有區別的，想要做好，我也是要掌握更多的技巧和方法，向同事學(xué)習，向師傅學(xué)習，然后自己也是不斷地去琢磨，一個(gè)問(wèn)題一個(gè)問(wèn)題的去解決，這些知識的積累也是讓我面對問(wèn)題的時(shí)候更加的從容，更加的清楚該如何的做事情才能做好。通過(guò)工作經(jīng)驗的積累，我也是能把售后大部分的問(wèn)題給解決了，還有不懂的我也是會(huì )去請教同事，在這一年里，我也是麻煩了同事很多次，在這些工作之中也是讓我明白，維護好一個(gè)客戶(hù)，給他們做好售后是多么的不容易，而每一次解決一個(gè)問(wèn)題，客戶(hù)也是會(huì )感謝我的付出，對我們的售后服務(wù)感到滿(mǎn)意，我也是感到特別的高興，證明自己做了一件很有意義的事情。
由于做售后客服的時(shí)間還是不久，也就只有一年多點(diǎn)的時(shí)間，所以很多方面我還是需要繼續去學(xué)習的，對待客戶(hù)方面我的服務(wù)態(tài)度是沒(méi)有問(wèn)題的，但是在專(zhuān)業(yè)解決方面還是需要繼續的提升，一些問(wèn)題我也是會(huì )解決不了，需要同事幫助，在今后的工作之中我要積極的學(xué)，努力提升自己的工作經(jīng)驗，更好的去為客戶(hù)服務(wù)。
個(gè)人終工作總結10
一年過(guò)去了，回顧自己的工作，在酒店以及前廳部領(lǐng)班和主管的指導下，在不同的方面取得了一定的成績(jì)和收獲。也還存在一些不足之處�，F對今年工作進(jìn)行總結。
一、對前臺工作重要性的認識
不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項工作，都是酒店整體組織結構中的一部分，都是為了酒店的總體目標而努力。對前臺工作，應該是“酒店的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。因為對客戶(hù)來(lái)說(shuō)，前臺是他們接觸酒店的第一步，是對酒店的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺在一定程度上代表了酒店的形象。同時(shí)，酒店對客戶(hù)的服務(wù)，從前臺迎客開(kāi)始，好的開(kāi)始是成功的一半。有了對其重要性的認識，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。
二、努力提高了服務(wù)質(zhì)量
前臺的主要工作是迎客，為客戶(hù)答疑。因此，做好此項工作，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。我始終堅持“以情服務(wù)，用心做事”，始終面帶微笑，認真謙和的接待各方來(lái)客，我對待工作勤懇扎實(shí)，嚴格按照關(guān)于前臺工作的各項規定和要求，認真履行崗位職責，積極開(kāi)展各項工作。對師傅以及同事教給我的知識爭取一次性記牢，不懂得問(wèn)題當場(chǎng)問(wèn)明白，并做了認真的總結，避免了以后出現同樣的問(wèn)題后不知道怎么處理。同時(shí)認真學(xué)習同事的做事放方法和說(shuō)話(huà)技巧，漸漸地使自己辦事麻利、高效、少出差錯。在出色完成工作的同時(shí)，增強了自己處事的靈活性，提高了溝通技能及人際關(guān)系的`處理能力。
三、加強了禮儀知識及英語(yǔ)知識的學(xué)習
要做好服務(wù)工作，光有良好的意識還不夠，還必須學(xué)習相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識，避免好心辦壞事。如業(yè)余時(shí)間認真學(xué)習禮儀知識，公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說(shuō)話(huà)口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶(hù)提問(wèn)技巧等等。雖然酒店外賓不多，但如果英語(yǔ)不好的話(huà)，上大夜遇上外賓就不好辦了。所以需要加強外語(yǔ)的學(xué)習。
四、加強了與酒店各部門(mén)的溝通
了解酒店的發(fā)展狀況和各部門(mén)的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時(shí)準確地回答客戶(hù)的問(wèn)題，準確地轉接電話(huà)。如果知識某個(gè)部門(mén)沒(méi)人，會(huì )提醒來(lái)電方，并簡(jiǎn)要說(shuō)明可能什么時(shí)間有人，或者在力所能及的范圍內，簡(jiǎn)要回答客戶(hù)的問(wèn)題，同時(shí)也能抓住適當機會(huì )為酒店作宣傳。做好酒店部門(mén)和客戶(hù)溝通的橋梁。
五、不足之處
聊天的話(huà)題不多，每次跟同事在一起的時(shí)候總是感覺(jué)沒(méi)有什么話(huà)題可聊，總是在聽(tīng)別人說(shuō)話(huà)，自己也很少參與，導致讓人感覺(jué)我是一個(gè)不容易接近的人。知識儲備不夠，對一些外幣的兌換等掌握得不夠好。英語(yǔ)水平低，外賓來(lái)了都不敢跟外賓交流。
六、來(lái)年計劃
在明年的工作中，我會(huì )繼續保持良好的勢頭，堅持前臺部多年來(lái)的優(yōu)良傳統，針對自己的不足之處，努力學(xué)習，自我增值，永不落伍。同時(shí)從更高的角度來(lái)要求自己做到最好，做事以最嚴格來(lái)規范自己，使技能水平與業(yè)務(wù)知識達到一個(gè)更高的層次。我會(huì )努力配合主管和領(lǐng)班開(kāi)展工作，認真完成各項任務(wù)，努力為團隊建設做貢獻。和大家共同營(yíng)造一個(gè)健康和諧的工作環(huán)境。也希望酒店會(huì )越來(lái)越好！
個(gè)人終工作總結11
一年接著(zhù)一年往下走，自己的年歲一年年增長(cháng)一點(diǎn)，今年我已經(jīng)25歲了，在這個(gè)黃金年齡階段，其實(shí)自己不僅是在工作上，在平時(shí)的生活中，都是有了不少的進(jìn)步的。今年的工作又到了一個(gè)節點(diǎn)了，我也在這一年的工作當中默默付出，收獲進(jìn)步，總而言之還是非常的印象深刻的，所以在這里，我對這一年的工作進(jìn)行一次總結和歸納。
一、堅守初心，砥礪前行
進(jìn)入我們公司之前，其實(shí)我自己的.想法就很明確了，我想在這個(gè)集體當中讓自己嶄露頭角，我想在這段時(shí)間里把自己提升的更高一些。我一直都是一個(gè)比較上進(jìn)的人，我不想在這么青春的年紀里把時(shí)間和精力都放到別的地方去，我想首先在事業(yè)上打拼出一番天地來(lái)，其次再是往其他的方面去拓展和進(jìn)步。這一年，我堅持著(zhù)自己的初心和愿望，在這條原本不夠順利的路上努力著(zhù)。通過(guò)努力，我也在不斷的成長(cháng)中進(jìn)一步完善起來(lái)，我開(kāi)始有了一個(gè)更加明確的目標，也有了更加迅速的行動(dòng)。
二、重視紀律，保持激情
紀律是一個(gè)企業(yè)的基礎，這一年之中，我很少會(huì )違反紀律，也很少出現一些什么巨大的錯誤。平時(shí)對待工作，我是非常有激情的，也是非常有目標的。平時(shí)除了做好自己的本職工作以外，我還是堅持了自己其他一些方面的拓展和努力，在紀律、工作、提升自我方面都有了一些小小的進(jìn)步，這是我感到非常滿(mǎn)意的一部分，希望我的領(lǐng)導也能夠看到我這樣的成長(cháng)。
三、改善不足，把持優(yōu)點(diǎn)
這一年走下來(lái)，其實(shí)我還是有一些不足的方面的，比如說(shuō)自己在工作當中有時(shí)候還是太死板了，不懂得靈活變通。這份保險銷(xiāo)售工作，不需要這么多的死板，更多的是要懂得靈活去運用，靈活去改善自己，而不是一板一眼的走下去，這樣是進(jìn)步不了多少的。此外，我也堅持了自己的優(yōu)點(diǎn)，一是能夠堅持自己的目標，保持一份激情一直努力著(zhù)。二是能夠克服很多自己無(wú)法戰勝的苦難，不管怎樣，我都能夠努力和堅持著(zhù)。
未來(lái)還有很長(cháng)一段時(shí)間需要我去探索和努力，對于生活，我們只有在不斷的磨煉當中去成長(cháng)，或許才會(huì )有一個(gè)更好的日子在未來(lái)等待，希望我能夠繼續在工作上再次開(kāi)花，再次結果。不負光陰，不負堅持。
個(gè)人終工作總結12
20xx年又以它匆匆的步伐即將離開(kāi)我們，這就意味著(zhù)一年的時(shí)間已在不覺(jué)間從我們身邊滑過(guò)。感覺(jué)還真有點(diǎn)光陰似箭的味道，然而工作卻沒(méi)有因為時(shí)間的飛逝而停下腳步。從事應急管理工作的這些年來(lái)，讓我漸漸了解到應急工作的是十分重要的。近幾年，各類(lèi)突發(fā)事件頻繁發(fā)生，給人民群眾生命財產(chǎn)造成了重大損失，嚴重的影響了社會(huì )穩定，極大的阻礙了經(jīng)濟社會(huì )事業(yè)的健康發(fā)展。隨著(zhù)全球氣候持續變暖并引發(fā)極端氣象災害日趨增多和我國經(jīng)濟社會(huì )事業(yè)發(fā)展加快，影響公共安全的因素增多，突發(fā)公共事件發(fā)生的頻率將不斷增加。而應急管理工作，是預防和減少突發(fā)事件的有效手段，是全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)、構建和諧社會(huì )的重要內容，是維護國家安全、社會(huì )穩定和人民群眾利益的根本措施，是堅持以人為本、立黨為公、執政為民、全面履行政府職能的重要體現。對于應急管理工作，我們一直堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,對做好新形勢下應急管理工作進(jìn)行了有益的探索,采取多種措施加強應急管理工作，在工作上取得了一定成績(jì)。
雖然應急管理工作有效順利的開(kāi)展，但是針對近年來(lái)自然災害較頻繁而在相應的應對工作中，我也發(fā)現了一些問(wèn)題。
一.預測預警體系的建設不夠完善
現在的應急管理工作中重視預案的編制和管理，但是預測預警體系的建設尚未受到足夠的重視。具體表現為：一是地方性自然災害預測的科學(xué)研究體系未建立或健全；二是安全生產(chǎn)等方面的監測監控體系未建立或健全；三是各部門(mén)之間的專(zhuān)業(yè)預測、監控信息的交流、會(huì )商、篩選、決策機制未建立或健全；四是對各類(lèi)突發(fā)事件發(fā)布預警的判斷指標體系未建立或健全；五是預警信息傳播的問(wèn)題和專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)通俗化、警報化的問(wèn)題尚未妥善解決。
二.信息上報、發(fā)布與核實(shí)不夠規范
目前很多領(lǐng)導同志都意識到現代社會(huì )中隱瞞信息是很不明智的事，只有及時(shí)上報信息和向社會(huì )公開(kāi)發(fā)布信息才是正確的選擇。但是，實(shí)際工作中確實(shí)存在著(zhù)信息的準確性和時(shí)效性的問(wèn)題。諸如，不同的部門(mén)對某一事件信息的掌握會(huì )存在一些出入，需要時(shí)間進(jìn)行核實(shí)；媒體的搶先報道與政府正式的新聞發(fā)布有時(shí)也會(huì )存在出入。
三.政府各部門(mén)間在應急管理工作領(lǐng)域的責任和程序不夠明確
政府各部門(mén)在應急管理工作領(lǐng)域存在的主要問(wèn)題有：一是職責劃分的問(wèn)題，諸如水利部門(mén)在防洪工作方面與國土資源部門(mén)在預防地質(zhì)災害如山洪、泥石流方面如何分工協(xié)調，民政部門(mén)如何開(kāi)展城市救災以及全社會(huì )的減災防災工作等。二是資源整合問(wèn)題，例如如何整合部門(mén)資源、如何利用社會(huì )
資源、如何建立部門(mén)聯(lián)動(dòng)和區域合作，由哪個(gè)部門(mén)來(lái)統籌考慮應急管理資源的網(wǎng)絡(luò )化有機結合等。三是程序規范問(wèn)題，目前，基層應急管理部門(mén)職能既有重疊又有空白，應從程序規范或制度約束中提煉出應急管理的基本原則、應急程序、應急聯(lián)動(dòng)機制等，進(jìn)一步強化對應急管理的機構及職能定位、應急管理的監督、指揮體系專(zhuān)業(yè)化、預案管理動(dòng)態(tài)化、聯(lián)動(dòng)體系規范化等問(wèn)題的研究。
四.應急救援隊伍專(zhuān)業(yè)性不高
我國的應急救援隊伍有相當一部分是企事業(yè)單位所屬的救援隊伍，分布最廣的當屬政府所屬的消防部隊。新的消防法賦予消防隊伍很多新的應急救援任務(wù)，但消防作為專(zhuān)業(yè)的救滅火隊伍，在一些急救專(zhuān)業(yè)技能方面還不能適應，主要體現在隊伍不夠專(zhuān)業(yè)，憑經(jīng)驗、憑主觀(guān)能動(dòng)性開(kāi)展應急工作。受兵役法服役期的`制約，消防戰士流動(dòng)性大，隊伍不穩定，難以完成一些專(zhuān)業(yè)訓練和穩定專(zhuān)業(yè)力量，要進(jìn)一步加強對消防隊伍在應急救援工作中的地位與作用的研究。
五.宣傳教育培訓工作力度不強
應急知識宣傳教育和普及工作不夠，群眾的安全防范意識和自救互救能力仍待提高，突發(fā)公共事件信息發(fā)布機制建設相對滯后。
為了提高應急管理工作的實(shí)效，保障國家人民的生命財產(chǎn)安全，根據上訴出現的問(wèn)題，我提出以下改善的建議：
1.逐步完善各項應急預案體系,明確工作措施
我們應該圍繞突發(fā)事件的特點(diǎn)，認真突發(fā)事件的發(fā)生和發(fā)展規律，加強應急預案的編制、修訂和完善工作，不斷提高預案的合理性和可操作性,明確工作措施，從應急指揮、應急響應、各部門(mén)的具體分工到配合專(zhuān)業(yè)隊伍具體處置，應制訂詳細具體的工作措施，要明確部門(mén)的具體任務(wù)和工作方法，認真做好突發(fā)公共事件的信息報告。嚴格執行24小時(shí)值班制度，認真做好日常值守應急和信息匯總工作，進(jìn)一步提高信息報告的效率和質(zhì)量，嚴格執行重大事項報告制度。根據上級關(guān)于突發(fā)事件信息報告工作的要求,完善突發(fā)事件的信息報告制度，明確信息報告要素、時(shí)限、渠道和責任主體,規范突發(fā)事件的信息接收、采集和報送工作。
2.加強應急隊伍建設，提高應急救援能力
由于應急救援力量相對分散，條塊分割、資源浪費現象普遍存在，迫切需要進(jìn)行整合，優(yōu)化結構布局，充分發(fā)揮作用。要下決心增加投入，建立必要機構，配備與開(kāi)展安全生產(chǎn)應急管理工作相適應的人員力量，改善應急救援隊伍的技術(shù)裝備，提高應急救援能力。加強公安、武警、預備役民兵等應急骨干力量建設，特別要按照“一專(zhuān)多能、一隊多用、平戰結合”的原則，進(jìn)一步推進(jìn)消防特勤力量建設，作為全區事故應急、人員搜救、險情排除的突擊力量。搞好鄉鎮、企業(yè)等基層消防隊、危險化學(xué)品等專(zhuān)業(yè)應急救援隊、城市水
電搶修隊、工程類(lèi)搶修隊、道路交通和水上交通救援隊等隊伍建設，充分發(fā)揮這些隊伍在區域聯(lián)防和救援互助中的關(guān)鍵作用。我們還要利用好專(zhuān)家數據庫這一資源，開(kāi)展專(zhuān)家會(huì )商、研判、培訓和演練等活動(dòng)，發(fā)揮專(zhuān)家的咨詢(xún)與輔助決策作用，提高科學(xué)處置水平。
3.要強化應急相關(guān)教育的培訓
首先要制定應急管理培訓規劃和大綱，積極開(kāi)展對鄉鎮和部門(mén)各級領(lǐng)導干部應急指揮和處置能力的培訓，并納入領(lǐng)導干部培訓班的內容。其次要大力開(kāi)展《突發(fā)事件應對法》和應急知識的宣傳、教育、培訓工作，尤其要做好社區、農村、學(xué)校、企事業(yè)等基層單位應急管理工作，提高基層應對突發(fā)事故災難的處置能力。還要在全社會(huì )大力普及應急知識，讓群眾知曉在突發(fā)事故災難面前自己的職責義務(wù)，提高群眾參與應急救援和自救能力。要推動(dòng)應急知識進(jìn)課堂，在中小學(xué)生中開(kāi)展應急教育和自救逃生演練，培養學(xué)生的安全意識，提高學(xué)生的自我防護能力。
總之，我們要堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，不斷改進(jìn)完善應急管理工作，力求最大限度地保護國家人民的生命財產(chǎn)安全，為國家的可以持續發(fā)展提供有力的保障。
個(gè)人終工作總結13
時(shí)間飛逝，轉眼一年已經(jīng)過(guò)去了。x年，我們班的三位老師，以團結協(xié)作、共同努力的良好風(fēng)氣，共同做好班內的各項工作。具體體現在以下幾點(diǎn)：
一、班級情況
我班幼兒都是剛入園的新生，在幼兒入園前我們班三位老師進(jìn)行了家訪(fǎng)。
在家訪(fǎng)中，我們對每一個(gè)幼兒個(gè)性特征、興趣、愛(ài)好和生活自理能力及各個(gè)方面都進(jìn)行了調查，使幼兒還沒(méi)來(lái)園，我們就對他們的情況有了一個(gè)了解，為幼兒入園后在很短的時(shí)間內就適應幼兒園的生活奠定了良好的基礎。
幼兒入園以后，針對小班幼兒的特點(diǎn)，為了縮短幼兒的分離焦慮，我們班三位老師齊心協(xié)力，和孩子一起做游戲、玩耍。在游戲：我是小司機、大家都是好朋友等活動(dòng)，引導幼兒盡快適應幼兒園的生活。同時(shí)在家教園地中，指導家長(cháng)做好幼兒的入園的各項工作，使家長(cháng)們能夠在家也幫助幼兒盡量縮短分離焦慮，通過(guò)一系列活動(dòng)我班幼兒很快適應了幼兒園的生活。家長(cháng)們也都放心的把幼兒放在這里。
本學(xué)期剛開(kāi)始，我們班的宿舍在三樓，幼兒年齡小，走路不穩，情緒波動(dòng)大，每次到了午睡時(shí)間，我們都忙得不可開(kāi)交，三位老師任勞任怨，付出更多的愛(ài)心和耐心去安撫每個(gè)幼兒的心，讓她們逐漸適應幼兒園的午睡環(huán)境。平時(shí)，我們以大局為重、積極工作、不分彼此，處處以幼兒園的工作為重，從不計較個(gè)人的得失。xx老師的腰不太好，但她還是兢兢業(yè)業(yè)、工作搶著(zhù)干，從不叫苦叫累。xx老師每天早早到園把教室內外打掃的干干凈凈，盡職盡則的把工作做好。正是由于老師這種高度負責的責任心及奉獻精神，半年來(lái)，我班的孩子快樂(lè )茁壯地成長(cháng)著(zhù)。
二、教育教學(xué)工作
1、本學(xué)期，我和x老師負責教學(xué)工作，學(xué)期初，我們根據大綱的要求和小班幼兒的年齡特點(diǎn)，制定了一系列切實(shí)可行的教育教學(xué)計劃：
幼兒園是幼兒生長(cháng)學(xué)習的場(chǎng)所，幼兒園應為幼兒提供健康、豐富的生活和活動(dòng)環(huán)境，滿(mǎn)足他們多方面的需要，使他們在快樂(lè )的童年生活中獲得有易于身心發(fā)展的經(jīng)驗。圍繞這一綱要精神，我們開(kāi)展了一系列活動(dòng)，上學(xué)期針對幼兒自我服務(wù)意識不強的特點(diǎn)，開(kāi)展了自己的事情自己做，大大提高了幼兒的自我保護能力。在教育教學(xué)活動(dòng)中，我和x老師緊密結合、互相溝通，針對我班幼兒的情況，在教學(xué)活動(dòng)和日常生活中進(jìn)行安全教育、文明禮貌教育、團結友愛(ài)教育，使幼兒形成了良好的行為習慣。在和家長(cháng)交流的.過(guò)程中，針對家長(cháng)們的意見(jiàn)并結合我班的實(shí)際情況，我們班推出了幼兒講故事、幼兒英語(yǔ)律動(dòng)等活動(dòng)，大大提高了我班幼兒的語(yǔ)言表達能力，激發(fā)幼兒對英語(yǔ)律動(dòng)的興趣，得到了家長(cháng)們的好評和關(guān)注。通過(guò)一系列的活動(dòng)我班的幼兒在各方面都有了明顯的進(jìn)步，家長(cháng)們也都很滿(mǎn)意。
2、教室環(huán)境的布置：
環(huán)境是為教育教學(xué)活動(dòng)服務(wù)的。根據教學(xué)活動(dòng)的需要和本班的特點(diǎn)，老師們選擇了一些有特點(diǎn)的裝飾布置，同時(shí)為節省紙張，還利用一些廢舊物品。在布置中，我們讓孩子們參與到其中，讓他們動(dòng)手去制作。
三、衛生保健及常規教育
1、衛生保健
我們與xx班共用一個(gè)教室，給衛生打掃工作帶來(lái)很多麻煩，x老師盡心盡責地進(jìn)行衛生保健工作，她嚴格按照園里的要求執行各類(lèi)物品的消毒工作，踏踏實(shí)實(shí)從不因全脫班給我們帶來(lái)的不便而影響工作。讓幼兒生活在一個(gè)整潔、舒適的環(huán)境中。因為我班幼兒剛入園，所以我班的衛生保健工作一向也較為細致。我們三位老師每天都兢兢業(yè)業(yè)、細心、耐心的觀(guān)察記錄。如：晨檢時(shí)注意觀(guān)察幼兒臉色，幼兒有不舒服現象及時(shí)通知家長(cháng)，因小班幼兒還不能及時(shí)的表達需要，日常生活中注意觀(guān)察幼兒臉色及表情及時(shí)了解她的要求。特別在幼兒吃飯方面，我們三位老師更是細心照顧，不怕麻煩，引導幼兒吃好吃飽。半年來(lái)，我班幼兒基本上都學(xué)會(huì )了獨立吃午飯，養成了良好的進(jìn)餐習慣。在幼兒喝水方面，家長(cháng)們也比較關(guān)注，我們開(kāi)展了“給汽車(chē)加油”的活動(dòng)，每天保證幼兒喝夠三杯水。讓幼兒明白口渴時(shí)應及時(shí)補充水分。
2、常規教育
我們十分重視孩子常規的培養。在幼兒入園后不久我們進(jìn)行了一日常規教育，培養了幼兒良好的生活和衛生習慣。如：入廁、洗手喝水、吃飯、午睡等都有秩序的進(jìn)行。此外，我們還教幼兒學(xué)會(huì )做一些力所能及的事，自己的事情自己做，由于我們三位老師統一要求、統一管理，我班的幼兒使幼兒從小就養成良好通幼兒情況。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與家長(cháng)溝通。在家教園地中，把家長(cháng)們最關(guān)心的問(wèn)題及時(shí)解答，得到了家長(cháng)的好評。
在這個(gè)學(xué)期中，我班三位老師盡心盡力，較圓滿(mǎn)完成了各項工作，盡管也存在一些不足，在新的學(xué)期中我們會(huì )更加努力，爭取把工作做得更好，取得更大的進(jìn)步!
個(gè)人終工作總結14
在xx公司領(lǐng)導的正確指導和全體隊員的大力配合下，保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開(kāi)展，特別是人員管理、車(chē)輛管理、治安管理、消防管理、車(chē)輛管理工作及保安員的崗位紀律形象，禮節禮貌等都有一定程度的提高，現就20xx年的工作情況總結如下：
首先作為保安隊長(cháng)的我，在日常的工作中嚴格要求自己，自覺(jué)遵守公司的各項規章制度，處之身先士卒，事事以身作則，作為保安隊長(cháng)始終堅持"打鐵先得自身硬"的要求，在工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊員，同時(shí)不斷加強自我學(xué)習，提高自身業(yè)務(wù)知識和專(zhuān)業(yè)技能，通過(guò)不懈努力， 我們捷成木業(yè)保安隊可以說(shuō)是成績(jì)多多，受益多多。由于捷成木業(yè)是重點(diǎn)防法火單位，進(jìn)入的運輸車(chē)輛多，業(yè)務(wù)多，進(jìn)出人員復雜，所以責任重大，為了保質(zhì)保量完成，履行好我們肩負的使命，上一年我們重點(diǎn)抓了以下三項工作：
一、抓隊伍建設
一支過(guò)硬的隊伍是做好工作的保證，所以我認為要做好隊伍建設就要首先加強班長(cháng)自身的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)的提高，隊長(cháng)作為帶兵人在工作中有著(zhù)至關(guān)重要的作用，通過(guò)我多次自學(xué)業(yè)務(wù)知識，專(zhuān)研業(yè)務(wù)技能，培養了我領(lǐng)班的模范帶頭作用，提高了我管理水準和處理各類(lèi)突發(fā)事作的能力，并每月對全體隊員(特別是新入職隊員)進(jìn)行不定期培訓，和他們全面了解公司企業(yè)文化理念，緊緊圍繞張總提倡的 “客戶(hù)是上帝，服務(wù)是靈魂，用心服務(wù)”等諸多細節文化，由于培訓和教育到位，不僅減少了保安隊的投訴率，還取得了良好的效果， 圓滿(mǎn)地完成各項工作任務(wù)，為客戶(hù)創(chuàng )建了一個(gè)文明，和諧，安全的生產(chǎn)，生活的工作環(huán)境，樹(shù)立了我公司良好的形象。
二、重視客戶(hù)單位的安全防范
善始善終地嚴抓車(chē)輛和人員的進(jìn)出工作，制定完善的管理制度，每天對外出的車(chē)輛和人員 進(jìn)行檢查，確保公司的財物不受到損失，，在 7月17號的晚上12點(diǎn)25分，從外來(lái)了兩個(gè)可疑人員，原來(lái)是白天運木材沒(méi)有能夠及時(shí)結帳的人員，捷成木業(yè)的承諾是24小時(shí)都可以結帳，由于當天是星期天晚上，財務(wù)沒(méi)有及時(shí)在銀行取現金，所以引起客戶(hù)的不滿(mǎn)意，而且這兩個(gè)人是在喝了大量的`酒之后來(lái)公司，語(yǔ)言和行為都不理智，當時(shí)我們采取了耐心勸說(shuō)和嚴重聲明了法律法規， 由于我們堅持原則，不吭不卑的態(tài)度震懾了兩人的無(wú)理取鬧，避免了他們夜間進(jìn)入公司，穩定了公司的夜間生產(chǎn)，把業(yè)務(wù)糾紛消滅在萌芽之中，同時(shí)我們保安隊也對突發(fā)事件有了更多的經(jīng)驗!!處理問(wèn)題的能力日漸成熟。
三、重視消防工作，始終堅持"預防為主，防消結合"的原則
每日定期對生活區和生產(chǎn)車(chē)間的消防設備設施進(jìn)行檢查，確保其良性運作，同進(jìn)培養隊員"養兵千日，用兵一時(shí)"的指導思想，成功撲滅生產(chǎn)車(chē)間12。25火災， 事情經(jīng)過(guò)是這樣的，x月xx日，我們巡邏到生產(chǎn)車(chē)間，發(fā)現設備冒煙起火，在及時(shí)撥打救火電話(huà)的同時(shí)，迅速進(jìn)行撲火，組織人員撤退，由于撲救及時(shí)，沒(méi)有造成人員傷亡和財產(chǎn)損失，避免了住戶(hù)的經(jīng)濟損失，杜絕了一起重大安全事故的發(fā)生，得到客戶(hù)單位的表?yè)P，事后作為保安隊長(cháng)的我還對單位的消防隱患提出了合理的整改建議!最大限度地保護了客戶(hù)的合法利益!
四、培養隊員廉潔奉公，不謀私利的職業(yè)道德思想，加強隊員的品德教育，堅決落實(shí)保安公司的各項紀律制度
如隊員xx到附近的xx。我采取堅決果斷的措施，堅決開(kāi)除和調離我捷成木業(yè)保安隊，維護了公司良好形象和聲譽(yù)，在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
五、其他方面
1、加強軍事訓練，提高隊員的軍事素質(zhì)，強化崗位紀律;
2、培養隊員集體榮譽(yù)感和力爭第一的思想;
3、積極配合其他部門(mén)完成各項工作，圓滿(mǎn)完成公司領(lǐng)導賦予的各項任務(wù)。
當然，我們工作中還存在許多不足和困難，如由于上班路程比較遠，我們上班不能夠及時(shí)準時(shí)到崗交接班，給公司造成了一定的負面影響，因此在成績(jì)面前我們不能驕傲，只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強業(yè)務(wù)訓練和學(xué)習，不斷改進(jìn)工作中的不足，以更加熱情，優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司，服務(wù)好業(yè)主。在20xx年度，我將團結全體保安隊員，堅決落實(shí)公司領(lǐng)導的工作指引，不辜負公司領(lǐng)導對我們的殷切期望。
最后我代表我們捷成木業(yè)保安隊：愿我們的公司在新的一年內不斷地成長(cháng)，祝張總及公司各位領(lǐng)導新年快樂(lè )!
個(gè)人終工作總結15
時(shí)光如梭，今天是20xx年的最后一個(gè)工作日，等下次我們上班的時(shí)候就是20xx年了。20xx年你都做了哪些事情，實(shí)現了什么目標呢？或許大家也會(huì )跟我一樣感覺(jué)每天都忙忙碌碌的，但卻又想不起來(lái)這一年到底忙了些什么，那么這個(gè)時(shí)候寫(xiě)個(gè)年終總結就是一個(gè)不錯的選擇。從20xx年開(kāi)始，這已經(jīng)是我連續第6個(gè)年頭寫(xiě)年終總結了，也希望我能一直堅持寫(xiě)下去。另外大家也可以在留言區分享一下你自己的年終總結，或者定一個(gè)明年的計劃和目標也是挺好的。
首先，今年對我來(lái)說(shuō)最重大的一件事，也是最近剛發(fā)生的一件事，就是我耗時(shí)兩年編寫(xiě)的一個(gè)開(kāi)源項目——趣享GIF，終于在今年如約上線(xiàn)了。要讓我回憶一下這個(gè)項目的歷史，甚至能追述到20xx年的年終總結。在那一年的年終總結里，我就提到了想做一個(gè)比較大的開(kāi)源項目，其實(shí)就是趣享GIF的前身了。只是后來(lái)16年的時(shí)候我答應了圖靈出版社編寫(xiě)《第一行代碼第2版》，這個(gè)項目就一直拖到了17年才開(kāi)始動(dòng)工。之后項目的進(jìn)展并不怎么順利，我也算是在摸索中前行吧，磕磕絆絆了兩年之久才終于發(fā)布了第一個(gè)上線(xiàn)版本。
這兩年對于我來(lái)說(shuō)真的是非常煎熬的兩年，當然不僅僅是因為這個(gè)項目，還有很多生活上的原因。我盡可能多地利用了每天的下班時(shí)間、每個(gè)周末時(shí)間來(lái)寫(xiě)代碼，幾乎每天都在寫(xiě)，但是卻沒(méi)人知道，也沒(méi)人看得到，而且持續了兩年之久，這種感覺(jué)是很難受的。因此當12月14號項目上線(xiàn)的那一天，我真的感覺(jué)到壓抑了太久太久的心情終于釋放了，那個(gè)周末我好好休息了一次。
當然，對我來(lái)說(shuō)項目上線(xiàn)并不是終點(diǎn)，接下來(lái)我又開(kāi)始了忙碌，因為我答應大家要盡快推出開(kāi)源版。開(kāi)源版和普遍版最主要的區別就在于登錄，為了使登錄功能最簡(jiǎn)化，我直接舍棄了傳統的賬號密碼登錄方式，而是采用了第三方賬號登錄。但是像微信、QQ、微博之類(lèi)的第三方登錄都必須驗證App簽名，也就是說(shuō)如果開(kāi)源版還使用第三方登錄的話(huà)，那么由于每個(gè)人打出來(lái)的App包簽名都不一致，就會(huì )導致登錄功能全面失效。因此，在開(kāi)源版中我準備將登錄功能改成使用手機短信驗證的方式。
直接復制一份代碼出來(lái)，專(zhuān)門(mén)改一下登錄這部分的功能，這是最快的方式了，但是這樣我以后就必須維護兩個(gè)代碼版本，而且這兩個(gè)代碼版本重復度還極高，維護成本倍增，我是不會(huì )這么干的。最好的做法是將公有代碼提取到一個(gè)common模塊當中，然后新建一個(gè)app模塊和一個(gè)opensource模塊，分別用來(lái)實(shí)現普遍版和開(kāi)源版的特有功能，這樣就可以將代碼重復度將到最低，目前我也是這么做的。開(kāi)源版的開(kāi)發(fā)工作現在仍在有條不紊地進(jìn)行當中，大家也不用心急，我會(huì )盡可能早地讓它和大家見(jiàn)面的。
再來(lái)談?wù)劜┛桶�，今年的博客只能說(shuō)是不太出彩，加上本篇一共也只寫(xiě)了7篇文章，略微有點(diǎn)尷尬。主要我確實(shí)是太忙了，每次籌備寫(xiě)一篇博客都要抽出將近一周的時(shí)間，然后開(kāi)源項目的開(kāi)發(fā)就要暫停一周，我就感覺(jué)很心疼。希望明年能抽出更多的時(shí)間來(lái)寫(xiě)寫(xiě)博客吧，我準備抽出幾個(gè)趣享GIF的功能模塊專(zhuān)門(mén)寫(xiě)幾篇博客來(lái)進(jìn)行解析，大家有感興趣的模塊也可以留言告訴我。
接下來(lái)談一談另一個(gè)我維護了4年之久的開(kāi)源項目LitePal。說(shuō)句我自己的心里話(huà)，LitePal真的很好用。前段時(shí)間我抽空學(xué)習了下Google的Jetpack組件，并且嘗試結合Room來(lái)實(shí)現一個(gè)MVVM架構的小項目，但Room確實(shí)是太難用了。使用Room來(lái)編寫(xiě)DAO邏輯不光要依賴(lài)編譯時(shí)注解生成大量執行代碼，很多時(shí)候還需要手動(dòng)編寫(xiě)SQL語(yǔ)句，而且新手使用還非常容易各種編譯不過(guò)。最終無(wú)奈我將DAO這部分功能換成使用LitePal來(lái)實(shí)現，然后很輕松就寫(xiě)完了。所謂的MVVM架構并不是必須全部使用Google提供的開(kāi)發(fā)組件去編寫(xiě)才行，LitePal在不經(jīng)任何修改的情況下就可以無(wú)縫結合MVVM架構使用。剛才提到的那個(gè)小項目本來(lái)只是我用來(lái)練練手的，但是寫(xiě)完之后發(fā)現代碼確實(shí)不錯，有一定的參考價(jià)值，過(guò)段時(shí)間我也會(huì )將這個(gè)小項目開(kāi)源出來(lái)。
今年LitePal雖然只推出了兩次版本更新，但全是大的版本更新，不僅API變得更加合理和完善，而且還全面支持了Kotlin語(yǔ)言。其實(shí)現在我腦子里還構思了很多LitePal可以加入的新功能，并且都是一些極具特色的功能，唯一的問(wèn)題就是我能不能有足夠的時(shí)間去實(shí)現這些功能，希望會(huì )有吧，也希望明年LitePal能夠變得更加好用。
還有一件事其實(shí)我現在還不太想談，因為還沒(méi)有完全確定下來(lái)，但是這里簡(jiǎn)單提一下吧，就是我這段時(shí)間正在和圖靈商討《第一行代碼第3版》的寫(xiě)作計劃。寫(xiě)是一定會(huì )寫(xiě)的，只是我暫時(shí)還確定不了動(dòng)筆的時(shí)間，也無(wú)法預估什么時(shí)候能完成�，F在我能提前告訴大家的是，《第一行代碼第3版》會(huì )使用Kotlin語(yǔ)言對全書(shū)進(jìn)行整體改版，書(shū)中所有的代碼都會(huì )使用Kotlin進(jìn)行重寫(xiě)，并且書(shū)中會(huì )講解Kotlin語(yǔ)言的基本用法，以及會(huì )穿插講解一些Kotlin的高級技巧。能告訴大家的.就只有這些了，其他問(wèn)題你們現在問(wèn)我我也回答不了，因為這個(gè)事情目前變數還比較大。
最后來(lái)談一談公眾號吧，自從20xx年開(kāi)始運營(yíng)這個(gè)公眾號以來(lái)，不知不覺(jué)已經(jīng)過(guò)了3年時(shí)間了。在這3年里，我的公眾號每個(gè)工作日早上8點(diǎn)都發(fā)布文章，從不間斷，很多小伙伴甚至都養成了上班路上看篇技術(shù)文章的習慣。當然，這里我必須要特別感謝一下所有向我的公眾號投稿的作者們，謝謝你們貢獻了這么多優(yōu)質(zhì)的文章，幫助了那么多的同行學(xué)習與進(jìn)步，也希望未來(lái)有更多朋友愿意加入到這個(gè)技術(shù)分享的隊伍當中，歡迎你們繼續多多投稿。
在去年的年終總結中，我說(shuō)了18年公眾號會(huì )考慮一下適當的盈利，那么今年確實(shí)是接了一些技術(shù)相關(guān)的推廣，也賺了一些錢(qián)。不過(guò)對于推廣的內容和頻率我都是嚴格把控的，盡可能少地影響大家平時(shí)的閱讀體驗。另外，我也做到了去年對大家的承諾，從公眾號的收入當中抽取一定的比例來(lái)多做做抽獎活動(dòng)。今年抽獎活動(dòng)一共做了多少次我并沒(méi)有仔細統計，平均下來(lái)大概每個(gè)月有一次左右吧，也希望這種模式我可以一直運營(yíng)下去。
既然話(huà)都說(shuō)到這里了，作為20xx年的最后一篇文章怎么能不搞一波抽獎呢？這次送出9本不限品類(lèi)購書(shū)券，將在20xx年1月1日0點(diǎn)鐘開(kāi)獎，新年的第一秒鐘送出這波福利，希望大家都能討個(gè)好彩頭吧。中獎的朋友想要什么書(shū)都可以，并不限定必須是技術(shù)類(lèi)書(shū)籍，請中獎的朋友在郵寄地址上一定要留下你想要的書(shū)名，不然的話(huà)默認發(fā)《第一行代碼》。
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