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后勤人員個(gè)人的工作總結

時(shí)間:2023-01-29 13:28:48 個(gè)人總結 我要投稿

后勤人員個(gè)人的工作總結

  總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律,因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢?以下是小編整理的后勤人員個(gè)人的工作總結 ,僅供參考,歡迎大家閱讀。

后勤人員個(gè)人的工作總結

后勤人員個(gè)人的工作總結 1

  一、財務(wù)財產(chǎn)管理方面財務(wù)工作在學(xué)校領(lǐng)導帶領(lǐng)下,嚴格按規定的財務(wù)、會(huì )計制度實(shí)施管理,依法照章做好財務(wù)管理工作,管理好教育經(jīng)費的收支。在資金使用上,嚴格執行審批制度,堅持按計劃行事,合理使用資金,保證專(zhuān)款專(zhuān)用,堅持以少花錢(qián),多辦事,辦好事為原則,用好學(xué)校每一分錢(qián),提高資金的使用效率。在重大的資金使用上,學(xué)校通過(guò)行政會(huì )議討論,并向全體教師公示,接受群眾監督。具體工作如下:

  1、協(xié)助校長(cháng)做好學(xué)校經(jīng)費的收支管理,認真編制年度的預算經(jīng)費。本著(zhù)量入為出、收支平衡,保證重點(diǎn)的原則,加強資金管理,合理安排資金,編制好本年度的修購經(jīng)費及房修費計劃,開(kāi)源節流,提高資金使用效果,確保學(xué)校教育教學(xué)的各項工作任務(wù)順利完成。

  2、嚴格執行一費制收費標準,做好收費公示。在學(xué)生收費管理上,嚴格按照收費公示規定的項目、標準、范圍進(jìn)行收費,嚴格實(shí)行一費制收費制度,做到了無(wú)亂收費、無(wú)亂攤派、無(wú)擅自增加收費項目、無(wú)隨意提高收費標準等現象,并做好收費公示,自覺(jué)接受社會(huì )、學(xué)生家長(cháng)的監督。學(xué)期末,學(xué)生課本費、作業(yè)本費等代辦費開(kāi)支情況及時(shí)印發(fā)清單,向每個(gè)學(xué)生家長(cháng)公示,并以告家長(cháng)書(shū)的形式告之家長(cháng)。

  3、加強校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財產(chǎn)管理上,按規定的管理制度執行,做好財產(chǎn)記賬和報損調整工作。除了切實(shí)做好教學(xué)的物資供應外,還要為教學(xué)提供良好的設施,更要管好、用好這些設施,確保財產(chǎn)的安全,充分發(fā)揮設備的作用,更好地為教育服務(wù)。張祥福擔任儀器管理員后,在他所負責的實(shí)驗室及儀器室,櫥窗里的儀器設備擺放的井井有條;實(shí)驗桌、地板上、櫥窗玻璃一塵不染;錄音機、投影儀等教學(xué)儀器領(lǐng)用、收回手續齊全;張老師這種認真負責的工作態(tài)度,得到廣大教師的贊揚。

  二、后勤常規管理方面學(xué)校是培養人的場(chǎng)所,是文明的象征。要樹(shù)立一所學(xué)校良好的形象,反映全校師生的精神面貌,必須營(yíng)造一個(gè)和諧、愉悅、安全、舒心的工作、學(xué)習環(huán)境。而這些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關(guān)。因此,盡力做好后勤服務(wù)工作,顯得尤為重要,做好后勤服務(wù)工作,實(shí)際是對我們學(xué)校以德立校,依法治校,質(zhì)量強校,科研興校的無(wú)形支持。為此,我們做好以下幾方面工作:

  1、做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習用品的分發(fā)工作。開(kāi)學(xué)初,教學(xué)用品和學(xué)生的'課本、簿冊及衛生用品,按時(shí)無(wú)誤地發(fā)到每個(gè)班級和師生手中,及時(shí)添補課本簿冊,保證教育教學(xué)工作順利開(kāi)展。

  2、做好后勤保障工作。學(xué)校的公開(kāi)課、評優(yōu)課、運動(dòng)會(huì )、期終考試、升學(xué)考試等各項活動(dòng),我們總務(wù)處全力以赴,做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證各類(lèi)活動(dòng)正常有序進(jìn)行。

  3、做好教師各類(lèi)服務(wù)工作?倓(wù)處克服工作繁、人員少的困難,堅持為辦公室飲用水的使用情況清理。

  4、做好學(xué)校設施的維護工作。學(xué)校中需要小修小補的事情可以說(shuō)天天都在發(fā)生,我們都能力所能及地加以處理好,總務(wù)人員本著(zhù)節約的原則,自己動(dòng)手做些小修理,如:門(mén)窗、門(mén)鎖、電燈等,并做到隨叫隨到。

  三、人事勞資方面完善了教職工名冊的年初報、年報、年度考核報送、學(xué)年初報表;教職工薪級工資的調整、每月各種保險的繳款、績(jì)效的發(fā)放、用款計劃的報送、工資的報送、工資季報、年報,教育經(jīng)費的年報等工作。

  四、工作反思步履艱難辛苦地走過(guò)一年,在XX小學(xué)這個(gè)十分市井,拉幫接派,部分教師的素質(zhì)連農民都不如,沒(méi)有奉獻精神,只想索取,工作上不思進(jìn)取,只知翻空話(huà)的環(huán)境里工作實(shí)在太累,工作干地越多,樹(shù)敵越多,我為人人,但人人為自己。在這樣的條件下開(kāi)展工作的確艱難,所以請領(lǐng)導卸下壓在我肩上的重擔,讓我還是活得輕松一點(diǎn)。

后勤人員個(gè)人的工作總結 2

  繁忙而緊張的20xx年即將過(guò)去,回顧一年來(lái),我按照學(xué)校確定的工作思路,以師生滿(mǎn)意為宗旨,立足本職,在平凡的后勤崗位上默默無(wú)聞的工作著(zhù)。

  我在學(xué)校后勤工作中能夠廉潔自律,物資采購堅持申請,權限審批,規范操作行為。嚴格履行職責,經(jīng)常深入食堂、學(xué)生寢室,了解和解決問(wèn)題,工作不推不拖,遇事辦事。

  貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一,預防為主”的基本方針,切實(shí)保障廣大師生和校園財產(chǎn)的安全。深入教學(xué)一線(xiàn),勇挑重擔,承擔畢業(yè)班的教學(xué)任務(wù),盡管自己是一名后勤工作者,更沒(méi)有忘記學(xué)習和提高自身的業(yè)務(wù)能力,與教師們一道共同探討教學(xué)方法,提高教學(xué)質(zhì)量。

  作為后勤人員,我始終堅持“把簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去,為了能積極貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到,保障有力”服務(wù)宗旨,為了使自己更好地為師生服務(wù),我一邊向老同志虛心請教,努力學(xué)習和借鑒他們的工作經(jīng)驗,一邊嚴格要求自己,對出現的問(wèn)題,自己能解決的就積極、穩妥的給予解決,對自己不能解決的問(wèn)題,積極向學(xué)校如實(shí)反映,爭取盡快的解決。

  學(xué)校的后勤工作千頭萬(wàn)緒,我注重學(xué)校的實(shí)際,從一點(diǎn)一滴做起,堅持“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費,教學(xué)所需,文明高效”的服務(wù)原則,加強后勤管理,強化服務(wù)意識,堅持做好后勤保障。

  從學(xué)校大局出發(fā),千方百計增收節支,避免浪費。在資金問(wèn)題上,可花可不花的錢(qián)堅決不花,非花不可的錢(qián)盡量少花,許多事盡量帶頭親自干,經(jīng)常利用休息時(shí)間與后勤人員共同干一些維修工作,給學(xué)校節約開(kāi)支,像學(xué)校食堂的炊具、教室的門(mén)窗維修,能自己干的就自己干。

  我校樹(shù)林中有一大堆建筑垃圾,磚渣等雜物,為了改善校園環(huán)境,我們組織一班人利用近x周的業(yè)余時(shí)間,進(jìn)行了徹底清除,共消除垃圾x多車(chē),未計分文報酬。

  工作不怕臟不怕累,從下水道疏通到各種維修,物資搬運到分發(fā),犧牲了大量的休息時(shí)間,隨叫隨到,沒(méi)有叫累也沒(méi)有等靠,經(jīng)常在有事的時(shí)候,丟下手中的飯碗,第一時(shí)間趕到現場(chǎng)去把事辦好。自己克服工作的復雜性和零碎性,有力的'保障了學(xué)校工作的順利進(jìn)行,也改善了學(xué)校的辦學(xué)條件。

  在一年的后勤工作中,我雖然取得了點(diǎn)滴成績(jì),但與學(xué)校的要求和期望還有一定的距離,對存在的不足我將會(huì )在今后的工作中加以克服。

  本學(xué)期本人除了繼續做好后勤服務(wù)工作外,還擔任了一年級組的年級組長(cháng)。平時(shí)與年級組的老師搞好團結,及時(shí)將學(xué)校有關(guān)通知、工作安排傳達給老師,同時(shí)也將老師對學(xué)校的意見(jiàn)和建議反映給校長(cháng)聽(tīng),起好橋梁作用。在教師考核方面我堅持做到公平、公正、公開(kāi),每個(gè)月都比較全面地對本年級組的老師進(jìn)行評分。

  由于本人水平有限,對后勤管理還不夠精通,很多事情做得還不盡人意。主要原因是思想上還存在著(zhù)一些問(wèn)題,辦事能不強,思路不寬,還存在著(zhù)一些依敕心理,希望廣大教師能在今后的工作中幫助我,督促我,使我在工作中少走彎路,我也將認真學(xué)習先進(jìn)的管理方法,適應當前教育發(fā)展的新形勢,為了學(xué)生,我們將共同努力。

后勤人員個(gè)人的工作總結 3

  一、加強基礎管理,創(chuàng )造良好工作環(huán)境

  為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來(lái),行政部結合工作實(shí)際,認真履行工作職責,加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實(shí)現了規范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發(fā)文件的準確及時(shí),并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業(yè)務(wù)結算和報銷(xiāo)等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)培訓課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準備,活動(dòng)過(guò)程有指導,活動(dòng)之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。

  二、加強服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣

  行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶(hù)服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):

  變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。在工作計劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng )新,改變行政部工作等待領(lǐng)導來(lái)安排的習慣。創(chuàng )新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng )新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。

  三、加強學(xué)習,形成良好的學(xué)習氛圍

  行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實(shí)履行好自身職責及時(shí)“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來(lái),我部從加強自身學(xué)習入手,認真學(xué)習了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內容,切實(shí)加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習氛圍。

  四、認真履行職責

  狠抓員工禮儀行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。培訓工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應市場(chǎng)競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合!皩W(xué)習培訓月”在活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門(mén)整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓。人力資源管理工作:根據各部門(mén)的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著(zhù)網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規劃。通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報酬的監督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

  五、存在的不足

  過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處,主要表現在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細,每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實(shí)現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的'宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。

  六、行政部20xx年工作綱要

  20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調研,掌握實(shí)情;加強管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!

  下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習,強化服務(wù)與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與績(jì)效考核提供科學(xué)依據;作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。培訓工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應市場(chǎng)競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合!皩W(xué)習培訓月”在活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門(mén)整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓。人力資源管理工作:根據各部門(mén)的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著(zhù)網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。

  對于新員工,定期與其面談,發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規劃。通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報酬的監督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

后勤人員個(gè)人的工作總結 4

  時(shí)間在飛速,轉眼我們又走完了xxxx年的一半,而我們的每一天,好像都是緊張而忙碌中度過(guò),就我的工作而言,現從以下三個(gè)方面總結:

  一、商務(wù)方面:1、了解專(zhuān)業(yè)知識,不斷的學(xué)習新的產(chǎn)品知識,努力做到商務(wù)專(zhuān)業(yè)化;2、認真做好產(chǎn)品資料的準備工作,以最快、最短的時(shí)間準確地查詢(xún)到每一樣商品的.價(jià)格和貨源情況;3、控制進(jìn)貨成本,在確保產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)的前提下,使終堅持價(jià)格最低化;4、驗收貨物,每樣商品入庫時(shí)均仔細檢查,核對型號以及包裝完好和產(chǎn)品質(zhì)量,杜絕上家發(fā)貨清單或稅票隨貨發(fā)給用戶(hù)的事件發(fā)生(xx年上半年尚未發(fā)生);5、加強稅票管理,進(jìn)項稅票當作現金管理,認真清理好每筆貨款付出后的到票時(shí)間和金額,上半年付款709萬(wàn)元,進(jìn)項票為625萬(wàn)元,除去部分商品未含稅外,尚欠稅票60萬(wàn)左右;6、處理好供貨商的關(guān)系,建立良好的信譽(yù)度,能夠從廠(chǎng)家得到的價(jià)格、的售后服務(wù)和最長(cháng)的帳期。xx年底應付款接近xx萬(wàn),xx年上半年進(jìn)貨xxx萬(wàn),付款xxx萬(wàn),應付款余xx萬(wàn),此數據相比同行中較為理想。

  二、政采方面:以最快的時(shí)間獲得采購信息,認真做好每一份投標文件,處理好同行之間的合作關(guān)系,配合好銷(xiāo)售人員完成整個(gè)銷(xiāo)售工作,于6月底順利完成宜賓市定點(diǎn)協(xié)議采購的投標工作,涉及商品有復印機、打印機、投影機、掃描儀、臺式電腦、筆記本及數碼產(chǎn)品等,主要產(chǎn)品均已入圍。但根據宜賓市級機關(guān)公開(kāi)招標方式均為不定品牌,不定型號招標,所以在客戶(hù)跟蹤和廠(chǎng)家報備以及標書(shū)制作這幾方面尤其重要,我們也會(huì )在這塊更加大力度。

  三、后勤方面:認真協(xié)調好各崗位的關(guān)系,確保做好本職工作,上半年從商務(wù)、財務(wù)、庫房、調度、政采、司機各崗位均無(wú)重大事件發(fā)生。在人員較為緊張的情況下,于5月初增加了兩名新人員,即商務(wù)崗和調度崗,現兩們新人也基本能勝任本職工作(但xxx在語(yǔ)言溝通方面還較為困難)。由于公司產(chǎn)品多元化,銷(xiāo)售額不斷上升,為把商務(wù)工作細分化,于7月初,新招聘人員一名(xxx),該人員有工作經(jīng)驗和一定的溝通能力,初步定為電腦類(lèi)和數碼產(chǎn)品(包括網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品)的商務(wù)。而任芳林就負責復印機、打印機類(lèi)和廠(chǎng)家對帳的工作,我將會(huì )有更多的時(shí)間和精力配合銷(xiāo)售人員跟蹤一些項目的銷(xiāo)售和加強政采方面的工作。

  后勤部使終一如即往地為三個(gè)客戶(hù)做好服務(wù)工作,三個(gè)客戶(hù)即:公司的客戶(hù)、公司的同事、公司的供貨商。

后勤人員個(gè)人的工作總結 5

  今年以來(lái),服務(wù)中心緊緊圍繞學(xué)院xx年工作任務(wù),以崗位培訓工作為重點(diǎn),狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)和創(chuàng )新發(fā)展,在學(xué)院黨委的正確領(lǐng)導和關(guān)懷下,在各兄弟部門(mén)的大力協(xié)助下,結合服務(wù)中心年初制定的工作計劃,通過(guò)全體干部員工的共同努力,截止到12月15日,共接待各類(lèi)培訓班xxx期,其中總行班xxx期,委托班xxx 期,累計接待培訓學(xué)員xxx人次;同時(shí)利用培訓空隙和五一長(cháng)假接待外部培訓班xxx人天、旅游團隊xxx人天,客房總接待人數達xxx人天;培訓班用餐達 xxx人餐;教工餐廳接待用餐人數達xxx人餐;教輔設施接待人數達6萬(wàn)余人次,舞廳開(kāi)放28次,接待近xx余人次(不含每周五的內部開(kāi)放),健身房堅持每天早晚開(kāi)放,共接待xxx余人次,報告廳接待2萬(wàn)余人次,各類(lèi)會(huì )議室接待xxx余人次;車(chē)輛安全行車(chē)xx萬(wàn)余公里;消防、保衛、安全生產(chǎn)等均做到無(wú)事故發(fā)生;校園綠化、環(huán)境衛生得到較大改觀(guān),員工的培訓工作實(shí)現了規范化、制度化,全體員工的綜合素質(zhì)得到了較大提高;服務(wù)中嚴格管理,狠抓服務(wù)質(zhì)量,各種 “精細化、個(gè)性化”服務(wù)的案例不斷涌現,后勤保障能力得到了全面提升;同時(shí)在合規經(jīng)營(yíng)的前提下積極開(kāi)拓市場(chǎng),努力挖掘各種創(chuàng )收渠道,全年在商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中取得較大的突破,在散客接待中也取得了較好的收益,較好地完成了全年的工作任務(wù)。

  針對服務(wù)中心的工作實(shí)際和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)和創(chuàng )新發(fā)展”的工作要求,我們主要做了以下幾方面的工作。

  一.加強內部管理,完善各種規章制度和工作流程。

  1.xx后勤質(zhì)量管理體系為抓手,加強內部管理,建立和健全各項規章制度和工作流程。年初與萬(wàn)泰認證公司合作,開(kāi)始建立并實(shí)施符合國際標準的iso9001:xx后勤質(zhì)量管理體系,半年來(lái)通過(guò)全體員工的共同努力,在今年7月如期通過(guò)了萬(wàn)泰認證公司的評審,獲得了后勤質(zhì)量管理體系認證合格證書(shū)。按照該體系標準的要求,各部門(mén)都充實(shí)完善了部門(mén)內各項規章制度和工作流程,并堅持每周檢查和考核,保證各項制度和工作流程能真正落到實(shí)處;目前服務(wù)中心在日常服務(wù)接待中嚴格按照iso9001:xx標準執行,通過(guò)我們的不斷努力,各項工作進(jìn)一步標準化、規范化、流程化,管理與服務(wù)水平比以往有了較大的提高。

  2.通過(guò)定崗定編和人員精減使各崗位職責更明確,工作更高效,管理更順暢,更好地挖掘每位員工的潛能。今年盡管培訓班后勤接待任務(wù)非常繁重,服務(wù)中心有許多崗位都是加班加點(diǎn)超時(shí)工作,但本著(zhù)加強管理、提高工作效率和控制人員規模的目的,我們堅持一人能做完的工作決不讓兩人來(lái)做,我們合并了工作內容相近的一些崗位,重新修改完善了各崗位的崗位責職和崗位說(shuō)明,并使許多崗位增加了新的工作任務(wù),通過(guò)內部潛力的充分挖掘,較好地完成了定崗定編和人員精減的工作任務(wù),達到了預期的目的。

  3.進(jìn)一步完善公司內部的人力資源管理制度,充分調動(dòng)廣大員工的工作積極性,同時(shí)積極做好明年新《勞動(dòng)合同法》實(shí)施的各項準備工作。

 、?lài)栏褚幏读藛T工的招聘、面試、崗前培訓、試用和上崗等管理制度,堅持實(shí)行獎勤罰懶、工效掛鉤的分配制度,逐步縮小在編員工和招聘員工的收入差距,以充分調動(dòng)廣大員工的工作積極性。

 、诟鶕隆秳趧(dòng)合同法》的精神,對招聘員工的勞動(dòng)合同簽訂狀況和工作年限進(jìn)行了疏理,對部分年齡偏大、工作年限偏長(cháng),工作表現一般的招聘員工下發(fā)了不再續聘“通知書(shū)”,同時(shí)積極做好這部分員工離部手續的辦理工作,力爭將負面影響降至最低。

 、蹖T工的勞動(dòng)合同簽訂意向進(jìn)行了調查,結合公司的實(shí)際,認真研究了新簽合同后每位員工的最佳合同年限,同時(shí)對新增“養老金”進(jìn)行了仔細的測算,為明年全員勞動(dòng)合同的簽訂做好了充分的準備工作。

  4.實(shí)行部門(mén)經(jīng)理月度績(jì)效考核制,推出試行了《部門(mén)經(jīng)理管理辦法》。為全面、客觀(guān)地評價(jià)各部門(mén)經(jīng)理完成工作目標和工作業(yè)績(jì)的狀況,今年公司加強了對中層干部的考核力度,由原來(lái)的半年考核一次改為每月考核,同時(shí)于今年11月試行了《部門(mén)經(jīng)理管理辦法》,明確了各種獎勵和處罰的條款,通過(guò)這項制度的`改進(jìn),使中層干部工作責任心得到進(jìn)一步加強,執行力得到全面提升,在管理層內形成了一種積極向上的工作氛圍。

  5.堅持部門(mén)經(jīng)理周一例會(huì )制,加強各部門(mén)間的相互溝通協(xié)調,及時(shí)查找工作中或工作銜接中的問(wèn)題,并在第一時(shí)間協(xié)調解決,使部門(mén)間減少了誤會(huì ),杜絕了推諉和扯皮現象,提高了工作效率。

  二.崗位培訓服務(wù)保障工作向精細化、個(gè)性化發(fā)展。

  今年是我院的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”,我們緊緊圍繞“熱情、周到、耐心、細致”的八字服務(wù)方針,嚴格執行規范化服務(wù)流程,注重每個(gè)服務(wù)細節,力爭使各項服務(wù)工作做到“精細化、個(gè)性化”。

  1.加強對培訓質(zhì)量管理體系的學(xué)習和培訓,提高全體員工對其重要性的認識。對服務(wù)工作中的各環(huán)節和細節,強調質(zhì)量意識,落實(shí)相關(guān)質(zhì)量管理措施和手段。

  2.辦公室在各窗口服務(wù)崗位加強了服務(wù)規范的要求,不斷提高服務(wù)人員的服務(wù)技能,并在各服務(wù)窗口設立學(xué)員意見(jiàn)調查表,及時(shí)掌握學(xué)員的反饋意見(jiàn),以便迅速加以落實(shí)和改進(jìn),對一時(shí)還不能滿(mǎn)足的要求,主動(dòng)與學(xué)員和培訓部進(jìn)行溝通,使我們的各項服務(wù)工作更具人性化、個(gè)性化。

  3.餐飲服務(wù)中堅持從色、香、味、型上嚴格要求,利用“五一”和“十一”的長(cháng)假空隙,派廚師外出取經(jīng)學(xué)習,不斷提高廚師的技能,對廚師進(jìn)行專(zhuān)項考核,建立了烹飪菜肴打分評比制度,同時(shí)不斷推出新菜,增加花色品種,改善餐飲質(zhì)量。在服務(wù)方面,不斷完善各個(gè)服務(wù)細節,在每個(gè)餐廳設立清真專(zhuān)座,指定專(zhuān)門(mén)廚師燒制;針對不同地區學(xué)員的飲食習慣多放置各種調味品,并及時(shí)調整菜肴的口味;強調禮貌服務(wù),來(lái)迎去送,在學(xué)員就餐時(shí)隨時(shí)注意他們的需求,及時(shí)反饋,并推出多種形式的用餐方式,積極探索適合我院培訓特點(diǎn)的特色餐飲文化。

  4.客房部在標間內配置了“蘭、白”雙色毛巾以加以區分,增配了喬麥枕、鞋拔和掛衣鉤等,并更換了部分電熱水壺,這些都滿(mǎn)足了部分學(xué)員的個(gè)性化需求。在服務(wù)中,堅持免費向學(xué)員提供外送洗衣服務(wù),縫補衣服服務(wù),無(wú)償幫客人到校外買(mǎi)藥、修包、修鞋等,不怕苦不怕臟為一些醉酒的客人服務(wù)等。夏季為解決蚊子問(wèn)題,樓層服務(wù)人員除保證每個(gè)客房滅蚊藥品的供應外,每天堅持對客房、樓道和走廊等進(jìn)行滅蚊處理,在外墻裝修期間除了加強房?jì)刃l生清潔工作外,還加強了安全巡察工作,確保房?jì)任锲返陌踩?/p>

  5.綜合服務(wù)部除做好日常的會(huì )議服務(wù)、機場(chǎng)接站和清潔衛生工作外,特別注重服務(wù)細節和形象禮儀規范,涌現了許多優(yōu)質(zhì)服務(wù)的案例。

  6.工程保障方面,年初利用培訓空隙,完成了商場(chǎng)、資料裝訂室、洗衣房、四餐廳花港包廂、機房外廳、遠程辦公室及展示室的裝修監管工作,并完成學(xué)院二號電纜線(xiàn)的移線(xiàn)和校園路燈的線(xiàn)路更換鋪設工作,目前4號樓電梯升級改造正在緊張施工之中。在日常的工作中加強了對各類(lèi)設施設備的巡察,做好記錄,了解和掌握它們的運轉情況,及時(shí)提出保修和保養計劃,確保各類(lèi)設施設備的正常運轉,同時(shí)認真做好校園綠化工作。當客人提出維修要求時(shí),第一時(shí)間趕到現場(chǎng),及時(shí)維修,保證客人的正常使用。

  7.在接送站方面,車(chē)隊加強《交通法》和道路安全知識的學(xué)習,把“安全、準點(diǎn)”作為接送站服務(wù)的最基本要求,盡量合理地安排每一位學(xué)員的接送;近來(lái)因城西多條道路施工改造,這給車(chē)隊的接送站帶來(lái)了許多麻煩,憑著(zhù)對工作強烈的責任心,車(chē)隊克服了種種困難,較好地完成了全年的接送站任務(wù)。另外他們還積極做好車(chē)輛的維護保養與清潔衛生工作,確保以良好的車(chē)容車(chē)況迎接每一位客人。

  8.保安部狠抓內部管理和日常訓練,增加晚間巡邏的次數,堅持巡邏簽到制;在南大門(mén)施工期間,他們克服人手少、工作任務(wù)重的困難,對東、西大門(mén)24小時(shí)派人值守,并做好對來(lái)客的指示與引導工作。同時(shí)他們還積極想辦法,加強與相關(guān)職能部門(mén)的聯(lián)系,在學(xué)院大門(mén)口秩序的治理上取得了較好的成效。在做好日常的安全保衛工作的同時(shí)為學(xué)員和客人提供熱情的服務(wù),為學(xué)員開(kāi)車(chē)門(mén)、提行李、耐心地解答學(xué)員的詢(xún)問(wèn)等等。

  三、強化干部員工隊伍的培訓制度,全面提升綜合素質(zhì)。

  為做好學(xué)校餐廳工作,維護學(xué)生切身利益,我校食堂開(kāi)展了“以學(xué)生為關(guān)注焦點(diǎn)”,“樹(shù)飲食形象,創(chuàng )一流服務(wù)”活動(dòng),收到了較好的效果。具體做法有:

  一、制訂并完善了各項管理制度。

  如各類(lèi)人員崗位責任制、服務(wù)人員行為規范、服務(wù)承諾等制度,分別對餐廳的食品衛生、環(huán)境衛生、炊事員的個(gè)人衛生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求,做到職責明確,管理制度齊全,環(huán)環(huán)相扣,層層把關(guān),流程合理,操作規范。

  二、加強教育培訓,提高職工素質(zhì)。

  選送相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員參加市里食品采購索證專(zhuān)業(yè)知識培訓,消防安全知識培訓,預防食物中毒專(zhuān)業(yè)知識培訓等。對餐廳職工進(jìn)行食品衛生知識、消防安全知識、職業(yè)道德等系統知識培訓,旨在提高每個(gè)職工的整體素質(zhì),更好地為教職工服務(wù)。

  三、加強硬件建設,杜絕事故發(fā)生。

  食堂餐廳布局合理,通風(fēng)采光,蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組,制定了“三防”預案,安全通道安裝了應急燈,消防器材專(zhuān)人保管,每天管理員防火巡查,進(jìn)入食堂有提示語(yǔ)“食堂重地、閑人免進(jìn)”。操作間有警示語(yǔ)“注意安全、精心操作”。除采購及消毒外,衛生的重點(diǎn)及難點(diǎn)工作為炊事人員體檢、生熟分開(kāi)、無(wú)四害、三餐保潔,冷葷“五專(zhuān)”等,針對這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項采取措施,消除生產(chǎn)中的各種安全隱患,確保操作安全和食品衛生安全。

  四、堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷拓展服務(wù)理念。

  做到以人為本,給師生創(chuàng )造舒適的就餐環(huán)境,在保證學(xué)生中餐伙食供應的過(guò)程中,不斷拓展經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)理念。

  由于學(xué)校各級領(lǐng)導對餐廳工作高度重視和常抓不懈,給我校飲食工作硬件建設和軟件管理打下了良好的基礎,增強了全體炊事人員的安全衛生意識和責任感,形成良好規范的衛生習慣,使我校食堂的飲食總體工作取得了長(cháng)足的發(fā)展和一定的成績(jì),確保了學(xué)校的穩定和發(fā)展。目前針對現在餐廳人員少,工作量大,我們將知難而進(jìn),創(chuàng )造條件,狠抓標準化,規范化,制度化,秩序化管理,主動(dòng)適應學(xué)校發(fā)展的要求,將我校飲食工作推向新的起點(diǎn),創(chuàng )造新的輝煌。

后勤人員個(gè)人的工作總結 6

  20xx年上學(xué)期轉眼即逝,在本學(xué)期內我嚴格執行上級下達的各項任務(wù),認真履行崗位職責,努力完成本職工作,F將工作總結如下:

  1、盡職完成財務(wù)工作

  在擔任出納工作時(shí),能夠堅持“錢(qián)帳分管”的要求,做到“自覺(jué)、自律、自制”。確,F金帳實(shí)相符、賬款相符。做好幼兒收費工作、上繳非稅收入并及時(shí)開(kāi)據幼兒財政收據。完成往來(lái)銀行間的業(yè)務(wù),日常報銷(xiāo)與繳費工作。協(xié)助各項代收款工作,核算并控制好幼兒及職工膳食開(kāi)支等等。

  2、安全工作放首位

  擔當好門(mén)崗人員職責并做好各項安全檢查工作。堅持做到每周一小檢,每月一大檢,對園舍內的環(huán)境,如水電煤、家具物品、監控、消防等方面認真細心地檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)聯(lián)絡(luò )相關(guān)負責人員處理并跟進(jìn)。每月結合本園開(kāi)展的.安全教育活動(dòng)做好安全總結、消防安全工作總結并上交。

  3、積極完成后勤工作

  積極配合園所與工會(huì )間各項安排,協(xié)助各項活動(dòng)開(kāi)展工作。做好每學(xué)期的財產(chǎn)登記工作,日常及學(xué)期末的采購,倉庫收發(fā),財產(chǎn)驗收、財產(chǎn)標簽,物品報廢等工作。擔任禮儀工作,協(xié)助園舍開(kāi)展各項活動(dòng)與評估工作;按時(shí)統計每月教職工考勤,完成教育局下發(fā)的各項工作任務(wù)。

  在日后的工作中,我將不斷提高自身修養,積極進(jìn)取,努力提高業(yè)務(wù)水平,繼續為幼兒園的后勤工作貢獻一份力量。

后勤人員個(gè)人的工作總結 7

  繁忙而緊張的一年即將過(guò)去,回顧一年來(lái)的工作,我嚴格遵守學(xué)校的各項規章制度,以師生滿(mǎn)意為宗旨,立足本職,在平凡的后勤崗位上默默無(wú)聞的工作著(zhù)。

  盡管自己是一名后勤工作者,但我始終貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一,預防為主”的基本方針,切實(shí)保障廣大師生和校園財產(chǎn)的安全。工作中,我嚴格履行職責,按照學(xué)校領(lǐng)導的安排,經(jīng)常在校園里走動(dòng)查看,了解和解決問(wèn)題,工作不推不拖,遇事辦事,遇到問(wèn)題總是想辦法解決,實(shí)在解決不了的問(wèn)題,就積極向學(xué)校領(lǐng)導如實(shí)反映,和領(lǐng)導同事一起商量解決,盡自己最大能力完成好領(lǐng)導分配的任務(wù)。

  本學(xué)期開(kāi)校后,學(xué)校因為假期施工,下水道多處出現漏水、堵塞等問(wèn)題,電線(xiàn)電路也出現很多問(wèn)題。事情多,任務(wù)重,為了保證學(xué)校工作的正常進(jìn)行,為了師生的正常學(xué)習和工作,我不分晝夜的連續工作好多天,常常利用休息時(shí)間抓緊工作,其中疏通地漏、拖把池10多次,更換臺盆水管20多根,維修水龍頭17只,修理更換教室宿舍燈具及開(kāi)關(guān)、插座35只,因停電切換電源、排除因用電不當、雨天漏電造成的電路跳閘等故障10多次,修理電熱水器、電水壺11次,還修理門(mén)、門(mén)拉手、更換學(xué)生宿舍門(mén)鎖10多次,配換玻璃15塊。這些事情,雖說(shuō)是小事,但從下水道疏通到各種維修,也犧牲了我大量的休息時(shí)間,我也是做到隨叫隨到,沒(méi)有叫累也沒(méi)有等靠,經(jīng)常在有事的時(shí)候,丟下手中的飯碗,第一時(shí)間趕到現場(chǎng)去把事辦好。

  后勤工作千頭萬(wàn)緒,我始終堅持“把簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中從學(xué)校大局出發(fā),認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去。許多事情,我盡量帶頭親自干,像下水道疏通,教室的門(mén)窗維修,能自己干的就自己干,能不麻煩別人的就不麻煩別人。學(xué)校樹(shù)林中有一大堆垃圾,還有樹(shù)葉雜草等雜物,為了改善校園環(huán)境,我和后勤幾位人員利用近一周的業(yè)余時(shí)間,進(jìn)行了徹底清除,共消除垃圾10多車(chē),使校園環(huán)境更加優(yōu)美整潔。

  工作中,我不怕臟不怕累,盡量克服工作的復雜性和零碎性,有力的保障學(xué)校工作的順利進(jìn)行。本學(xué)期,我認真做好校園的綠化養護管理的督察工作,對校園的各種樹(shù)木進(jìn)行了清點(diǎn)檢查,精心的.養護,對死亡的苗木都適時(shí)進(jìn)行了補種。補種后又再次查看、細心呵護。不但如此,我也經(jīng)常經(jīng)向有經(jīng)驗的園林管理人員咨詢(xún)花卉苗木的養護管理經(jīng)驗,以便更好地做好學(xué)校綠化的管理養護任務(wù)。

  總之,在一年的后勤工作中,我雖然取得了點(diǎn)滴成績(jì),但與學(xué)校的要求和期望還有一定的距離,對存在的不足我將會(huì )在今后的工作中加以改進(jìn),力爭把工作做得更好。

后勤人員個(gè)人的工作總結 8

  自今年4月入職以來(lái),在中心領(lǐng)導的關(guān)心和領(lǐng)導下,在辦公室全體同志們的支持幫助下,緊緊圍繞搞好供暖中心后勤服務(wù)工作的任務(wù),服從工作安排,加強學(xué)習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務(wù),F將任職以來(lái)的情況作工作總結如下:

  一、加強理論學(xué)習,提升個(gè)人修養

  (1)認真加強思想政治學(xué)習,不斷提高自己的政治理論水平。本人一直堅持認真研讀各級黨報黨刊,始終做到從思想上行動(dòng)上與黨中央保持高度一致。通過(guò)統一學(xué)習和自主學(xué)習,使自己對黨的各項理論、路線(xiàn)、方針、政策有了更為深刻的認識;對當今國內國際形勢和發(fā)展趨勢有了更為理性的分析。從而豐富了自己依法辦事、科學(xué)管理等方面的知識,增強了自己全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)等重要理論的自覺(jué)性,同時(shí)也提高了自己在新世紀、新形勢下拒腐防變和抵御風(fēng)險的能力。

  (2)認真加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,不斷充實(shí)自己服務(wù)后勤的業(yè)務(wù)知識。對于本人來(lái)說(shuō),接任辦公室主任一職是一個(gè)巨大的新挑戰,為了能盡快適應工作環(huán)境,更好地開(kāi)展工作,本人努力堅持向人學(xué)、向書(shū)本學(xué)的學(xué)習型思路:一方面,虛心向老同志請教,通過(guò)他們的言行舉止、工作方法等來(lái)規范、提高自己的工作思路和工作方法;另一方面,認真學(xué)習歷年的《中國機關(guān)后勤》等書(shū)籍雜志,從中汲取營(yíng)養,努力掌握有關(guān)后勤服務(wù)管理的相關(guān)知識。

  (3)認真加強科學(xué)文化學(xué)習,不斷提高自己的綜合素質(zhì)。我嚴格按照領(lǐng)導干部所必須的T字型知識結構要求自己,在工作之余努力豐富自己全面的科學(xué)文化知識。

  二、認真履行職責,積極開(kāi)展工作

  任職以來(lái),在黨總支的正確領(lǐng)導和分管領(lǐng)導的直接指導下,本人擺脫了求穩怕亂、安于現狀的舊想法,認真履行崗位職責,積極開(kāi)展本職工作。有計劃的做好部門(mén)內人力資源的培訓、調配工作,最大限度的調動(dòng)職工的工作積極性;做好上傳下達和各部門(mén)間的協(xié)調工作,傳達布置有關(guān)事項并負責督促、檢查、落實(shí);認真做好單位固定資產(chǎn)的管理,合理調配固定資產(chǎn)的使用,并保持資產(chǎn)的完好;搞好辦公室工作人員的考核工作等等。

  三、堅持嚴于律己、努力做好表率

  (1)加強思想作風(fēng)建設。本人嚴格按照胡錦濤同志提出的勤于學(xué)習、善于創(chuàng )造、樂(lè )于奉獻的要求,堅持講學(xué)習、講政治、講正氣,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎;始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地埋頭苦干。

  (2)加強勤政廉政建設。本人十分珍惜工作的機會(huì ),嚴于律己、以身作則、勤奮從政、克己奉公、淡泊名利,努力克服各種困難,發(fā)揮年齡優(yōu)勢,主動(dòng)的'開(kāi)展工作。在一把手和班子其他成員以身作則的榜樣激勵下,本人一直按照黨風(fēng)廉政建設的要求,廉潔從政。

  今年,在新一任班子上任以后,辦公室各項接待開(kāi)支均明顯得到控制和減少,支出透明、公開(kāi)、合理,努力實(shí)現用最少的錢(qián)辦更多的事,將好事辦好的原則。 這一年來(lái),本人作出了一定的努力,在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心支持下,也取得了一定的成績(jì),但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距,這也是來(lái)年需要改進(jìn)的地方。

  總之,在今后年度的工作中,本人一定會(huì )進(jìn)一步解放思想,緊跟新一屆領(lǐng)導班子的工作思路,團結辦公室全體職工,積極配合其它部門(mén)的工作,為中心健康、持續的發(fā)展搞好后勤保障工作。

后勤人員個(gè)人的工作總結 9

  酒店由于經(jīng)常需要接納各式各樣的客戶(hù),因此后勤保障工作無(wú)論在什么時(shí)候都是非常重要的,尤其是我在今年上半年的時(shí)候非常注重工作上的一些細節,因此上半年的時(shí)候在后勤保障工作上面并沒(méi)有出現什么比較大的問(wèn)題,不過(guò)為了更好地迎接好下半年的后勤工作,我事先做好了上半年的后勤工作總結。

  首先我在客房維護方面會(huì )做到即便沒(méi)有客戶(hù)入住也要時(shí)時(shí)做好維護工作,這樣的話(huà)等到有客人辦理入住的時(shí)候也不會(huì )顯得那么慌亂,不僅僅是要對一次性浴巾、洗發(fā)水和沐浴露等用品做好補充,而且客房每隔一段時(shí)間就應該要對里面的電視機以及淋浴設備進(jìn)行檢修,防止客戶(hù)在正式入住的時(shí)候出現設備故障之類(lèi)的問(wèn)題,那樣的話(huà)將對后勤的工作造成很大的諷刺,所幸的是今年上半年還是沒(méi)有在這方面的工作出現過(guò)任何的問(wèn)題,當然客房最為重要的還是內部的干凈與整潔,至于這方面便不是有我們后勤部門(mén)進(jìn)行負責了。還有一點(diǎn)需要注意的則是酒店的網(wǎng)絡(luò )設置,畢竟現在對這方面有著(zhù)需求的客戶(hù)越來(lái)越多,但是酒店領(lǐng)導貌似并不愿意在這方面花費太多的開(kāi)支。

  其次則是酒店廚房的食材采購工作,實(shí)際上這方面的工作是由我們酒店的后勤進(jìn)行管理的,因此在這方面我并沒(méi)有過(guò)于追求太多高檔的食材,在上半年的時(shí)候我采購了許多安全綠色且耐保存的食材,畢竟我覺(jué)得采購工作還是以食材的安全為第一要素,但是不知道是廚師的手藝不好還是因為酒店菜系的價(jià)格問(wèn)題,上半年喜歡在酒店用餐的客人很少,這也讓自認為采購工作沒(méi)有做好的我有了在下半年將采購權限交由其他人的想法。

  最后便是酒店大廳的維護工作,由于酒店大廳從某方面來(lái)說(shuō)代表了酒店的形象,因此這里的后勤保障必須要做到無(wú)可挑剔,無(wú)論是前臺物資的補充還是大廳燈具的維護工作都是必須要做好的,這樣的話(huà)當客戶(hù)進(jìn)入酒店的時(shí)候便能夠產(chǎn)生比較好的印象,自然也就樂(lè )于在酒店進(jìn)行一定的'消費。除此之外還需要在節假日的時(shí)候做好相應的酒店活動(dòng)的物資保障工作,這樣的話(huà)也能夠起到激勵酒店員工的作用。

  其實(shí)我覺(jué)得上半年的工作能夠平穩有效地完成便是很好了,在下半年的時(shí)候我也應該要繼續做好這幾個(gè)方面的保障工作,尤其是最近的暑假一定會(huì )有很多客戶(hù)選擇來(lái)到酒店進(jìn)行度假,我應該更加勤勉地對待自己的酒店后勤工作才行。

后勤人員個(gè)人的工作總結 10

  20xx年已經(jīng)過(guò)去了,回首xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的xx年就伴隨著(zhù)新年伊始到來(lái)。

  在這一年來(lái)按照領(lǐng)導的安排,我主要負責后勤服務(wù)和食堂管理工作,本著(zhù)吃苦耐勞、甘于奉獻的做事原則,在工作中從不計較個(gè)人得失,樹(shù)立愛(ài)行如家,愛(ài)崗敬業(yè)的良好作風(fēng),充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),F對這一年來(lái)的工作總結如下:

  1.食堂工作

  對于一名食堂負責人來(lái)說(shuō),清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵,因此把住食品進(jìn)貨關(guān)便成了重中之重。

  為了妥善完成這項任務(wù),嚴守財務(wù)紀律,每次采購時(shí)都要求食堂x人以上驗收簽字,及時(shí)上帳,保證了經(jīng)費的專(zhuān)款專(zhuān)用,在節約的基礎上為大家采購到新鮮的原料。

  其次是食品衛生、環(huán)境衛生問(wèn)題。作為一個(gè)集體食堂,嚴格落實(shí)食品衛生安全,關(guān)系到每一位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期進(jìn)行體檢。其次,不定期對工作人員進(jìn)行教育、貫徹落實(shí)食品衛生法的要求等。

  通過(guò)學(xué)習,提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識,切實(shí)做好食堂的食品衛生、環(huán)境衛生和個(gè)人衛生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房進(jìn)行一次大清掃。如發(fā)現工作中有不到位之處立即指出,勒令及時(shí)整改。要求全體工作人員認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證員工正常就餐。

  在此,對于食堂工作人員一年來(lái)不辭辛苦,發(fā)揮團隊精神,大力配合我的工作,確保全年無(wú)食品安全事故發(fā)生,表示深深的感謝!

  2.裝修改造工作

  今年,我行多家網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了裝修改造,在裝修搬遷過(guò)程中,自己能夠積極主動(dòng)配合其它同志工作,利用下班后及休息日的時(shí)間,保證了新網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)正常營(yíng)業(yè)。

  3.水電等維修工作

  我行網(wǎng)點(diǎn)多,本人負責各網(wǎng)點(diǎn)日常的水電等維修工作,在不影響各網(wǎng)點(diǎn)正常營(yíng)業(yè)的情況下,利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內自來(lái)水主管道進(jìn)行了更換、云六所暖氣進(jìn)行分戶(hù)改造、xx支行廚房通風(fēng)及設備安裝改造。由于負責的事物繁雜,突發(fā)事件不可避免,總之不論是白天、夜晚還是刮風(fēng)、下雨,只要接到事故電話(huà),都會(huì )以最快的速度趕去支援,保證支行的用水用電安全運行。

  除此之外,還有一些較繁雜的工作,在此不一一述說(shuō)。

  4.存在的不足

  一年來(lái),在支行領(lǐng)導和同志們的.幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績(jì),但我也深知自己取得的成績(jì)與支行領(lǐng)導的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時(shí)還要求不夠嚴格,業(yè)務(wù)管理方面學(xué)習還不夠深入,工作思路不夠開(kāi)拓等。

  針對以上存在的問(wèn)題,我相信有領(lǐng)導和同志們的幫助和支持,有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷克服缺點(diǎn),努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績(jì)、更大的貢獻,使自己的工作更上一個(gè)臺階!

后勤人員個(gè)人的工作總結 11

  時(shí)間在我們忙忙碌碌中總是過(guò)得非?,今年公司一切都比之去年興旺,相對的我們后勤的工作也變得繁重了起來(lái),但這樣昌盛帶來(lái)的繁忙是幸福的,讓我們公司每一個(gè)員工都甘之若飴;仡櫷,現在將這半年內的工作總結如下:

  一、思想態(tài)度方面

  認真貫徹落實(shí)公司的發(fā)展指示,積極參加公司組織的各類(lèi)培訓,并在空閑時(shí)間不斷地閱讀書(shū)籍來(lái)充實(shí)自己的精神,面對自己的崗位有著(zhù)熱情的工作態(tài)度,始終以更高更好的標準要求自己的工作,具有強烈的責任和事業(yè)心。

  二、工作任務(wù)方面

  后勤工作大多都是一些較為瑣碎,但又相對重要的工作,今年上半年公司快速發(fā)展,新員工不斷加入,更是加劇了后勤的壓力。但我們并沒(méi)有因此而抱怨,而是抱著(zhù)看到公司發(fā)展得越來(lái)越好的喜悅盡心盡力的為公司服務(wù),先后增加了一批性能優(yōu)異的xx辦公工具,并在公司內安裝了冰箱微波爐等等生活用具,方便了員工們的生活,獲得了一致的好評。同時(shí)我們還貼心的在公共區域準備了一些零食飲品,休閑鍛煉用具,讓員工們能夠享受舒適的生活將更大的精力放在工作上,為公司業(yè)績(jì)提升貢獻力量。

  同時(shí),我們對于今年上半年損壞的門(mén)窗、器械進(jìn)行了更換維修,辦公環(huán)境的花草觀(guān)賞植物等也進(jìn)行了修剪和打理,為公司創(chuàng )造了一個(gè)良好而優(yōu)美的環(huán)境。此舉有效的.緩解了公司員工的視覺(jué)疲勞,間接減輕工作壓力,為公司員工身體和精神上的健康盡到了認真負責的態(tài)度。

  三、工作當中的不足

  1、后勤事務(wù)繁忙,偶爾會(huì )因為一些小事而導致脾氣不太好,跟員工有過(guò)幾次爭吵和不愉快的情況,雖然最終都友好的解決了,但始終證明了我對于個(gè)人控制能力還有一些不足的缺陷。

  2、受限于閱歷和眼界,有些事情處理得并不盡人意,還有很多值得改進(jìn)和學(xué)習的地方。

  3、隨機應變能力還有所欠缺,幸好周?chē)驴梢约紡V益,查漏補缺。但這并不能作為不去鍛煉自己應變能力的借口。

  四、下半年的工作計劃

  在下半年,后勤將以相比上半年更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和態(tài)度來(lái)面對公司的需求,努力為公司的向上發(fā)展提供充足的燃料動(dòng)力,在改正上半年工作中不足的同時(shí)充分發(fā)揮出后勤人的勤勞能干和吃苦耐勞的精神,跟著(zhù)公司越辦越好!

后勤人員個(gè)人的工作總結 12

  我作為一名后勤,其實(shí)對于工作也是比以前熟悉了很多,轉崗過(guò)來(lái)做這份工作,自己其實(shí)也是有些失落的,但是我也是盡責的做好了,而在逐漸熟悉工作的過(guò)程之中也是得到領(lǐng)導的肯定,自己也是感受到其實(shí)自己是更為合適這份工作的,也是感激,在此也是對于我履職以來(lái)后勤的一個(gè)工作,來(lái)小小的總結下。

  之前的自己在一線(xiàn)去工作,其實(shí)業(yè)績(jì)不是那么的好,但是我也是堅持做著(zhù),認真的態(tài)度也是讓領(lǐng)導知道我是個(gè)可以做事情的人,但是能力卻是用的不對的地方,轉崗來(lái)后勤,開(kāi)始我也是不太適應,但是同事帶著(zhù)我漸漸的熟悉,知道如何的和他人相處,去配合做好工作來(lái)幫助公司的同事,去讓他們更好的去做好事情,這些付出,也還是讓我知道,其實(shí)自己還是可以做好的,學(xué)到的真的蠻多的,也是讓我更加的體會(huì )到的確工作不是那么的容易的,但是做自己合適的工作,其實(shí)也是會(huì )讓自己成就更多,之前也是自己不太認得清自己,轉崗之后也是發(fā)現領(lǐng)導的確是了解我的,后勤的工作我也是學(xué)的很快,盡快的上手也是為了讓自己的事情能做得更好一些。

  崗位上,我盡責的去為同事們做好后勤的服務(wù)工作,不會(huì )松懈,而且很多細節方面的事情也是處理的很好,同時(shí)也是提了一下意見(jiàn),而這些也是讓我更加的知道自己是擅長(cháng)這一些方面的,的`確做業(yè)績(jì)雖然收入高,但是壓力也是很大的,同時(shí)自己做不好也是沒(méi)有什么成就感,但在后勤上面自己確是得到很多的肯定,也是意識到自己擅長(cháng)的方面是這一塊,又是有一些工作和同事去積極的配合,讓我也是感覺(jué)到做自己擅長(cháng)的,其實(shí)才是對于自己最好的負責,也是可以讓自己更為安穩,取得更好的一些成績(jì)的。積極的態(tài)度也是讓我的成績(jì)得到認可,當然開(kāi)始的時(shí)候的確是有一些不理解,也是犯了一些錯誤,不過(guò)經(jīng)過(guò)自己的努力,我也是看到自己其實(shí)擅長(cháng)的方面,自己卻是沒(méi)有比領(lǐng)導先發(fā)現,也還是感到愧疚,但能做好了我也是更為積極。

  工作的認可,當然我也是不會(huì )去驕傲,同時(shí)也是在逐漸做好的同時(shí)看到自己出現的一些問(wèn)題,這些問(wèn)題也是以后要繼續的去改變,去讓自己能更好的做好后勤服務(wù),去取得更多成績(jì)的。我也是不會(huì )辜負領(lǐng)導的期盼,去把后勤服務(wù)做好。

后勤人員個(gè)人的工作總結 13

  20xx年在忙碌和充實(shí)中度過(guò),總的來(lái)說(shuō),一年來(lái),我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重、責任大,由于我正確理解領(lǐng)導的工作部署,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責,發(fā)揮了領(lǐng)導管理和組織協(xié)調能力,充分調動(dòng)員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。

  現簡(jiǎn)要回顧總結如下:

  一、抓好后勤管理工作,大力提升服務(wù)水平

  后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來(lái)我們以加強監督管理,提升服務(wù)水平為指導,從多方面著(zhù)手,努力做好后勤工作。

  我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有計劃及時(shí)地申購辦公所需用品,做到不浪費,無(wú)過(guò)多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù),能及時(shí)、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤(pán)點(diǎn),對庫內物品熟悉、清楚。

  辦公儀器和日常生活方面出現故障和問(wèn)題時(shí)能及時(shí)處理,處理不了時(shí)請專(zhuān)業(yè)人士來(lái)處理,做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過(guò)我們的努力配合,圓滿(mǎn)地完成了20xx年的后勤和倉管工作。

  二、車(chē)輛管理及維護

  今年我們改革了用車(chē)制度,統一調度管理,做到出車(chē)有申請,歸車(chē)有記錄等工作流程;同時(shí),車(chē)輛用油方面也制定出相關(guān)監督流程,排除了公車(chē)私用等情況的發(fā)生。

  在車(chē)輛安全運行方面我們與司機簽了出車(chē)安全責任書(shū),保證出車(chē)安全,遵守交通規則。在保證工作正常運行的情況下,加強車(chē)輛管理,做好車(chē)輛的正常保養及維修,為我院工作的開(kāi)展提供了較好的服務(wù)。

  三、做好全院衛生工作創(chuàng )造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛工作

  對兩位衛生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節及責任的培訓與指導。制定相關(guān)衛生責任制度,要求每天多轉、常掃、勤擦,隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。每周一大掃,周周有檢查。

  對醫院里的床單被罩等醫用品及員工的工作服做好及時(shí)、分類(lèi)、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。

  對醫院保衛人員,進(jìn)行了安全防衛、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時(shí)時(shí)提醒和經(jīng)常檢查。

  四、協(xié)助辦公,盡心盡責

  在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作,做好文員統計工作,較好地完成了領(lǐng)導辦公室的衛生及接待工作。在院內配合開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),活躍員工文化生活,營(yíng)造健康***的企業(yè)人文環(huán)境,推進(jìn)企業(yè)文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。

  五、平面設計網(wǎng)絡(luò )推廣

  由于我學(xué)習過(guò)一些相關(guān)的知識技能,所以在單位暫缺平面設計人員和網(wǎng)絡(luò )工程師時(shí),我努力學(xué)習相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過(guò)我們辦公室成員的共同努力學(xué)習,一定會(huì )在這些方面有所進(jìn)步和做出成績(jì)。

  六、加強市場(chǎng)宣傳力度與管理

  今年的廣告宣傳形式有多種,電臺、報紙、電視、網(wǎng)絡(luò )和地面營(yíng)銷(xiāo)。地面營(yíng)銷(xiāo)有體檢、雜志、掛歷和下鄉掛宣傳牌。

  體檢主要是在3-8月份做的,效果還不錯,但由于整個(gè)大環(huán)境等方面影響,體檢活動(dòng)到9月份就暫停了。***

  鄉村掛宣傳牌,幅射面比較廣,效果也不錯,通過(guò)了解,有一些患者是通過(guò)看到村里的宣傳牌后打電話(huà)咨詢(xún)來(lái)的。20xx年共掛了1266塊牌,我們在掛牌時(shí)考慮到患者的來(lái)源情況,對市區和四縣分出了重側區;我們在選擇位置時(shí)盡量考慮到宣傳牌壽命的長(cháng)期性和醒目性,所以要求掛牌人員有責任心地對待每一塊牌子,做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護工作。掛到高處易看到,不易被破壞的地方,多為村民的屋山頭,做好長(cháng)期的維護和更換工作。同時(shí)我們在掛牌時(shí),也在做與人面對面的宣傳工作,所到之處,都能使周?chē)拇迕駥ξ覀兞粝潞玫挠∠,做到村村有我院廣告牌和宣傳。

  20xx年雜志印刷了三期,共8萬(wàn)本,20xx年掛歷共做3000本,根據客戶(hù)群的不同,都做到了有效的發(fā)放。

  新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學(xué)習,更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年的挑戰,有責任心地踏踏實(shí)實(shí)工作,不能只限于自身周?chē)男∪ψ,要?zhù)眼大局,著(zhù)眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習,取長(cháng)補短,相互交流好工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步。新的一年里,我會(huì )圍繞著(zhù)醫院的中心工作,明確個(gè)人職責做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調、當好參謀、搞好服務(wù),密切配合,希望能圓滿(mǎn)地完成了20xx年的各項工作任務(wù),為醫院發(fā)展起到積極作用。

  篇三:后勤個(gè)人工作總結

  在這一年來(lái)按照領(lǐng)導的安排,我主要負責后勤服務(wù)和食堂管理工作,本著(zhù)吃苦耐勞、甘于奉獻的做事原則,在工作中從不計較個(gè)人得失,樹(shù)立愛(ài)行如家,愛(ài)崗敬業(yè)的良好作風(fēng),充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),F對這一年來(lái)的.工作總結如下:

  一、食堂工作

  對于一名食堂負責人來(lái)說(shuō),清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵,因此把住食品進(jìn)貨關(guān)便成了重中之重。

  為了妥善完成這項任務(wù),嚴守財務(wù)紀律,每次采購時(shí)都要求食堂2人以上驗收簽字,及時(shí)上帳,保證了經(jīng)費的專(zhuān)款專(zhuān)用,在節約的基礎上為大家采購到新鮮的原料。

  其次是食品衛生、環(huán)境衛生問(wèn)題。作為一個(gè)集體食堂,嚴格落實(shí)食品衛生安全,關(guān)系到每一位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期進(jìn)行體檢。其次,不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛生法的要求等。通過(guò)學(xué)習,提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識,切實(shí)做好食堂的食品衛生、環(huán)境衛生和個(gè)人衛生。餐具的一洗、二沖、三消毒工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房進(jìn)行一次大清掃。如發(fā)現工作中有不到位之處立即指出,勒令及時(shí)整改。要求全體工作人員認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證員工正常就餐。

  在此,對于食堂工作人員一年來(lái)不辭辛苦,發(fā)揮團隊精神,大力配合我的工作,確保全年無(wú)食品安全事故發(fā)生,表示深深的感謝!

  二、裝修改造工作

  今年,我行多家網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了裝修改造,在裝修搬遷過(guò)程中,自己能夠積極主動(dòng)配合其它同志工作,利用下班后及休息日的時(shí)間,保證了新網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)正常營(yíng)業(yè)。

  三、水電等維修工作

  我行網(wǎng)點(diǎn)多,本人負責各網(wǎng)點(diǎn)日常的水電等維修工作,在不影響各網(wǎng)點(diǎn)正常營(yíng)業(yè)的情況下,利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內自來(lái)水主管道進(jìn)行了更換、云六所暖氣進(jìn)行分戶(hù)改造、**支行廚房通風(fēng)及設備安裝改造。由于負責的事物繁雜,突發(fā)事件不可避免,總之不論是白天、夜晚還是刮風(fēng)、下雨,只要接到事故電話(huà),都會(huì )以最快的速度趕去支援,保證支行的用水用電安全運行。

  除此之外,還有一些較繁雜的工作,在此不一一述說(shuō)。

  四、存在的不足

  一年來(lái),在支行領(lǐng)導和同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績(jì),但我也深知自己取得的成績(jì)與支行領(lǐng)導的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時(shí)還要求不夠嚴格,業(yè)務(wù)管理方面學(xué)習還不夠深入,工作思路不夠開(kāi)拓等。

  針對以上存在的問(wèn)題,我相信有領(lǐng)導和同志們的幫助和支持,有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷克服缺點(diǎn),努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績(jì)、更大的貢獻,使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺階!

后勤人員個(gè)人的工作總結 14

  試用期的時(shí)間一天天縮短,終于,我的試用期終于徹底的結束了!經(jīng)歷了三個(gè)月的努力,我終于順利的度過(guò)了試用期成為一名正式的后勤員工!

  這段試用期真的挺不容易的,作為一名新手員工,我曾經(jīng)有多少次都想要放棄,認為自己一定搞不定,但是當自己在同事們的鼓勵下堅持下來(lái)后,發(fā)現自己并不像自己想的那樣無(wú)用,這些沒(méi)經(jīng)驗的工作也不像自己想的這樣難。有些事情,只有在自己親自去試試之后才能得出答案。當然,也正因如此,我才能了解到自己在工作中還有多少的不足,才能在這三個(gè)月的時(shí)間里快速的'提升自己。我對試用期的工作總結如下:

  一、個(gè)人的提升

  作為一名新人,在剛加入公司后勤部的那段時(shí)間還是很空閑的,不是沒(méi)有事情做,而是我還都不能或是不會(huì )做。那段時(shí)間,基本上都是培訓,再做一些簡(jiǎn)單的工作。但是更多的時(shí)候,還是跟在前輩的后面跑上跑下,看著(zhù)前輩工作的同時(shí)也仔細的記下前輩對工作的解釋。

  兩天里,我基本上摸熟了工作的情步驟,只是還沒(méi)有都去嘗試過(guò)。但是緊接著(zhù),在之后的時(shí)間里,我開(kāi)始慢慢的接觸工作,慢慢的增加自己的能力。邊做邊學(xué),遇上不會(huì )的就想,想不通就問(wèn),這樣切身的體驗讓我在工作中進(jìn)步非常的快,雖然是自己的感覺(jué),但是我覺(jué)得自己在剛開(kāi)始的時(shí)候干的不錯。

  二、工作情況

  作為公司的后勤,就我個(gè)人感覺(jué)來(lái)說(shuō),其實(shí)做的很雜,尤其是對我這樣的新人來(lái)說(shuō),也暫時(shí)沒(méi)有什么專(zhuān)門(mén)負責的區域,只是那里需要就去那里。但是正因為如此,在這樣對公司的了解反而跟多了。在工作空閑的時(shí)候,我還會(huì )去向同事或者老員工請教,進(jìn)一步了解工作的職責。

  作為后勤,其實(shí)在聽(tīng)取員工意見(jiàn)方面也是很重要的,在與員工的談話(huà)中,我們往往會(huì )得到工作方面需要改進(jìn)的信息。就想是我在和員工閑聊的時(shí)候,總結出大家對食堂的不滿(mǎn),將信息反饋之后,食堂也對此做出了改善!總之,作為后勤部門(mén)我還要多擴寬自己的消息渠道,多去了解公司,才能做到及時(shí)去改善。

  試用期的時(shí)間結束,但是之后的路還有更遠,我們繼續加油提升自己的工作能力,希望在今后能有更多的收獲和提升!

后勤人員個(gè)人的工作總結 15

  后勤部在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和幫助下,在有關(guān)兄弟科室大力支持和協(xié)助下,后勤部克服了人員少,事情雜等困難,這一年來(lái)為醫院做了大量的工作。

  一、處理突發(fā)事件的工作情況

  由于醫院管線(xiàn)老化和人為等原因,前樓及后樓的下水管線(xiàn)和暖氣管線(xiàn)經(jīng)常有堵塞和管線(xiàn)爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現情況后,我們會(huì )立即組織相關(guān)后勤人員進(jìn)行搶修,能夠在最短的時(shí)間內把問(wèn)題處理掉,保障了醫療工作的有序進(jìn)行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。

  今年的3月4日的午夜12點(diǎn)多,由于患者家屬酒后滋事,把醫院一扇大門(mén)的玻璃打碎了,我接到電話(huà)后馬上來(lái)到醫院了解情況,并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門(mén)修復好,沒(méi)有因為玻璃的損壞而影響到醫院的正常工作。

  二、節能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強

  冬季的到來(lái),使得我院的用電量明顯加大,由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據這種情況,我們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設備一一做了登記。9月份我們又對全院各科室的設施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線(xiàn)等地方都進(jìn)行了更換和維修,排除了不安全隱患。

  7月份,我們對醫院用的桶裝水加強了細化管理,并且更換了廠(chǎng)家,由原來(lái)每桶6。50元調制到現在的每桶5。50元,對桶裝水的使用也由原來(lái)的統一存放,到現在發(fā)放到各樓層,為各部門(mén)單獨合算奠定了基礎。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫院節約資金xx元左右。

  另外我們還為各部門(mén)需要采購的一些日常用品做參謀,挖掘醫院內部物品的潛力,減少不必要的支出。后勤保障是醫院工作的一個(gè)十分重要環(huán)節,是一項復雜的系統工程,隨著(zhù)衛生改革的不斷深入,社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的建立,后勤工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀(guān)念意識,變醫院要我服務(wù)為我要為醫院服務(wù),抓好以人為本的管理,是醫院后勤保障的.工作關(guān)鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識,有效地發(fā)揮職工的主觀(guān)能動(dòng)性、創(chuàng )造性,樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)意識,才能全面提高后勤服務(wù)水平,促進(jìn)后勤與醫療同步發(fā)展。

  在20xx年度里,在院部的領(lǐng)導下,我積極主動(dòng)的參加院里的政治思想學(xué)習,業(yè)務(wù)學(xué)習和院、外的各項活動(dòng),并組織本科人員進(jìn)行多次有計劃的政治學(xué)習和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習,提高自身思想認識和服務(wù)技能,認真完成院部下達的各項工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門(mén),在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉變觀(guān)念,牢記后勤圍著(zhù)臨床轉的原則,積極主動(dòng)與我科相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。

  本年度為節省開(kāi)支,物盡所能,依據每人的特長(cháng)和技能,組織相關(guān)人員,自己動(dòng)手制作了病案架子、藥品存放架、財務(wù)防盜欄、藥庫防盜欄、病人急救推車(chē)、電視架、檢查床、診療床、醫療儀器車(chē)等,縫制了;手術(shù)衣、洗手衣、手術(shù)包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據市場(chǎng)價(jià),為我院節約開(kāi)支今年近兩萬(wàn)元錢(qián),在后勤管理工作中,將后勤各部門(mén)實(shí)行優(yōu)化組合,減員增效。如:原鍋爐房運行有7人,開(kāi)水房1人,進(jìn)行組合運行,設6人即可。

  洗衣房原有兩人,實(shí)行下收、下送,在保證清洗質(zhì)量的前提下,發(fā)現損壞不及時(shí)修補,增加服務(wù)項目,病案人員兼管物品帳目、票據的管理,鍋爐管理人員兼物品發(fā)放、供排水系統及機械等維修工作,門(mén)衛兼管醫療垃圾銷(xiāo)毀及院內日常衛生等工作,小車(chē)駕駛員在不影響正常出車(chē)的情況下參與后勤維修等工作,在全年的動(dòng)力、采暖、供排水、電力等系統的維修、綜合治理、治安保衛、消防安全、院內外環(huán)境衛生、院內的綠、美化、議診、宣傳、氧氣、物品供應、設備安裝維修,計量、通訊、車(chē)輛管理、門(mén)窗、玻璃、醫療廢棄物的管理等各項工作中,都能以高度的責任感去落實(shí)各項工作的完成。并參與院總值班和院內感染工作。

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