部門(mén)個(gè)人年終工作總結(15篇)
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力,不如我們來(lái)制定一份總結吧。那么總結有什么格式呢?以下是小編為大家收集的部門(mén)個(gè)人年終工作總結,歡迎閱讀與收藏。
部門(mén)個(gè)人年終工作總結1
20xx是碩果累累的一年,對于我個(gè)人而言,也是個(gè)人專(zhuān)業(yè)技能全面進(jìn)步的一年。在過(guò)去的一年之中,作為xx工程處一名具備工程施工經(jīng)驗的技術(shù)干部,我部分或者全程參與了汽機專(zhuān)業(yè)多個(gè)施工班組的技術(shù)工作。正是在這繁忙而又充實(shí)的一年之中,在xx工程得天獨厚的條件下,一方面我將自我原有的工程技術(shù)知識進(jìn)行了檢驗并加以進(jìn)一步的深化,另一方面初步構建了自我的專(zhuān)業(yè)知識體系,F對今年工作進(jìn)行總結。
一、工作概況
由于公司重大工程項目均處于建設施工的關(guān)鍵時(shí)段,整個(gè)汽機隊僅有我一個(gè)技術(shù)干部。而作為汽機隊的技術(shù)干部,汽機專(zhuān)業(yè)所有班組技術(shù)工作均由我負責執行。與此同時(shí),汽機專(zhuān)業(yè)施工圖冊的備料計劃也是一項時(shí)光緊迫,工作量巨大而又極為重要的工作。除此之外負責管日常施工技術(shù)工作和前期部分尚未完成的階段性施工任務(wù)。接手兩臺汽動(dòng)給水泵的安裝技術(shù)任務(wù),應對全新的工作任務(wù),我的專(zhuān)業(yè)技能積累進(jìn)入了一個(gè)新的階段。直至此刻,我的工作側重點(diǎn)主要是兩臺汽動(dòng)給水泵組的安裝、蒸汽管道吹掃臨時(shí)管道安裝及管道一班負責施工的所有汽水管道系統的完善工作。
二、工作心得
應對一系列繁重的施工任務(wù)、應對一項項陌生的技術(shù)工作,我從來(lái)沒(méi)有被嚇倒過(guò)。對于我所從事的工程技術(shù)工作,我一向所持有的觀(guān)點(diǎn)是從意識上藐視它,畢竟這些工作都有成熟的施工經(jīng)驗能夠借鑒,是許許多多象我一樣的工程技術(shù)人員一齊共同在從事的工作;但是在工作方法和策略上我所采取的是慎重的態(tài)度,因為從這些系統的工作實(shí)踐當中,從工作細節當中能夠積累和汲取寶貴的經(jīng)驗。
我把隊站領(lǐng)導交給我的每一項工作都當作是個(gè)人工作經(jīng)驗積累的寶貴機會(huì ),圓滿(mǎn)的完成工作任務(wù)是我的工作目標,竭盡全力去解決施工難題是我的工作態(tài)度。每一項我所負責的工程施工任務(wù)我都做到了全程參與其中,對于單位工程和分項工程的施工要點(diǎn)進(jìn)行全力控制。正是因為將自我真正的投入到工程施工過(guò)程當中,我才掌握了鋼平臺立柱跨距、垂直度以及鋼柱節點(diǎn)安裝的標高控制、連接質(zhì)量控制,循環(huán)水管的安裝質(zhì)量控制等等這一系列施工要點(diǎn)。
三、不足與改進(jìn)
作為一名現代化大型企業(yè)的職工,作為一名新時(shí)代的工程技術(shù)人員,除了吃苦耐勞以外,我也在不斷的總結,在不斷的進(jìn)步。常規的施工工藝早已被我牢牢的記憶在腦海深處,工程施工過(guò)程當中遇到的新問(wèn)題、難點(diǎn)是我總結的重點(diǎn)。工程最繁忙的時(shí)期,每一天所有的事情不可能全部在當天解決,我就將這些事情進(jìn)行分類(lèi),有計劃的進(jìn)行處理。對于自我的不足和錯誤,能及時(shí)糾正過(guò)來(lái)的我都作到了及時(shí)糾正,而對于既成的事實(shí),我采取的方法是去正應對待它,從自我的不足和錯誤當中分析原因,總結經(jīng)驗教訓,使其成為自我的財富。
我從來(lái)都以一個(gè)優(yōu)秀工程技術(shù)人員的標準來(lái)要求自我,我自我也因這個(gè)要求而進(jìn)步。公司的輝煌需要我們用努力去創(chuàng )造,個(gè)人的發(fā)展需要自我用拼搏去實(shí)現,為了這些崇高的目標,我一向都在不懈努力、奮力拼搏。在以后的工作當中,我將繼續戒驕戒躁、艱苦奮斗,與大家一道緊密的團結在公司這個(gè)大家庭當中,用自我燦爛的青春去實(shí)現公司的騰飛,用無(wú)悔的熱血去書(shū)寫(xiě)自我的篇章。
部門(mén)個(gè)人年終工作總結2
創(chuàng )新是推動(dòng)人類(lèi)社會(huì )進(jìn)步的生產(chǎn)力,創(chuàng )新是民族進(jìn)步的靈魂,是企業(yè)做大做強的根本。本人自擔任劉東煤礦生產(chǎn)礦長(cháng)以來(lái),從礦井的發(fā)展著(zhù)手,切實(shí)把加快自主創(chuàng )新、引進(jìn)科技成果作為轉變礦井發(fā)展方式,加大新設備、新工藝的引入和使用力度,牢牢跟進(jìn)煤礦的科技發(fā)展步伐,帶領(lǐng)全礦廣大干工堅持以科學(xué)發(fā)展為第一要務(wù),堅持走以“科技強礦,人才興礦”的發(fā)展路線(xiàn),進(jìn)一步提高礦井的自動(dòng)化程度和安全系數,努力打造本質(zhì)安全型礦井。著(zhù)力提升礦井形象,爭創(chuàng )一流的標桿企業(yè),以全面提高企業(yè)的核心競爭力。以管理創(chuàng )新和技術(shù)創(chuàng )新為雙驅?zhuān)?zhù)力打造創(chuàng )新型企業(yè)。
通過(guò)幾年的發(fā)展,已初步將我礦打造成了淮北地方煤礦的領(lǐng)軍企業(yè),成為集團的人才、科技輸出基地,為集團的后繼發(fā)展提供了強勁的活力,為企業(yè)的發(fā)展提供了有力基礎,F將本人近年以來(lái)的科技工作總結匯報如下:
一、立足礦井發(fā)展,引進(jìn)高新技術(shù)
近年以來(lái)為進(jìn)一步提高礦井機械化程度,實(shí)現減人增效的目的,我礦逐步引進(jìn)并加以創(chuàng )造性的改造了礦井的運輸系統、工作面支架、機械化掘進(jìn)等技術(shù)設備。
1、購進(jìn)懸移支架,實(shí)現移架自動(dòng)化
我礦工作面主要以炮采為主,使用金屬單體支柱配合鉸接頂梁進(jìn)行支護,使用該方法需要消耗大量的笆片、背板、扎繩等材料,且工作面在頂板較差時(shí),還需要大量的木方進(jìn)行接頂,每班次均需要進(jìn)行移溜打柱等工作量,工人的勞動(dòng)強度較大。在引進(jìn)懸移支架后,一方面減少了材料消耗,該支架采用整體懸移頂蓋式支撐,除對局部漏頂外可以不進(jìn)行支護外,還可以減少炮后過(guò)頂的工作,利用翻轉梁即可以對暴露的煤頂進(jìn)行支護;另一方面,工作面可以實(shí)現不間斷生產(chǎn),當懸移支架推到位后,整個(gè)回采工序完成了一個(gè)循環(huán),除了設備檢修的時(shí)間外,工作面可以實(shí)現不間斷循環(huán)作業(yè)。
2、啟用綜掘機,實(shí)現機械化掘進(jìn)
為了提高本礦的單進(jìn)水平,減緩礦井的接續壓力,實(shí)現煤巷掘進(jìn)機械化,我主持重新啟用了綜掘機來(lái)投入到我礦的新區生產(chǎn)中來(lái),對列為我礦的接續重點(diǎn)的南二水平采區的七煤、十煤的準備巷道進(jìn)行掘進(jìn),配合錨梁網(wǎng)支護技術(shù),在斷面達10m2以上的巷道掘進(jìn)中,達到了250m的較好水平,為我礦的生產(chǎn)接續提供了良好的基礎。
3、工作面回采充填,倡導綠色開(kāi)采
我國工作面常用的是直接跨落法管理頂板,雖然對工作面的壓力管理、瓦斯管理等方面有著(zhù)一定的優(yōu)勢,但是地表塌陷情況也很?chē)乐,導致大面積的良田失去耕種價(jià)值,以下村莊下的煤炭資源不能夠有效回采,造成資源的極大浪費。我礦與中國礦業(yè)大學(xué)合作在皖北地區率先引進(jìn)了超高水充填這一項目,通過(guò)此途徑可有效解決村莊下煤炭資源的回收問(wèn)題,一方面減少了地表塌陷治理和土地征用,另一方面對工作面的頂板管理和瓦斯治理也得到較大的改善。
4、提高開(kāi)采上限,釋放壓迫資源
我礦的煤炭資源從—110~—900水平,資源分布廣,可采儲量高,但是由于煤炭生產(chǎn)許可證的許采范圍為—145~—900水平,按劃定的許可范圍開(kāi)采,對國家的煤炭資源
是極大的浪費,對礦井的生產(chǎn)接續也有很大影響,為此,我礦與中國礦業(yè)大學(xué)展開(kāi)合作,對—110~—145水平的煤炭資源可采情況進(jìn)行充分的論證與研討,并采用井上和井下鉆探的途徑進(jìn)行物理論證,目前經(jīng)省相關(guān)部門(mén)和專(zhuān)家認定,已將—130水平以下的資源合法化,此舉為礦井釋放了煤炭?jì)α咳f(wàn)噸,創(chuàng )造直接效益萬(wàn)元。
5、推廣科技應用,打造數字化礦井
隨著(zhù)煤礦技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展,為了進(jìn)一步提高對礦井重要場(chǎng)所、重點(diǎn)環(huán)節的有效監控,確保礦井在有效監控下安全生產(chǎn),在我的提議與推動(dòng)下,我礦建立了井下千兆工業(yè)環(huán)網(wǎng),并先后投入了500多萬(wàn)元增加或完善升級了井下人員定位系統、視頻監控系統、瓦斯監測系統、煤炭計量系統、通訊調度系統、OA辦公系統、集成生產(chǎn)調度網(wǎng),實(shí)現了井上無(wú)紙化辦公,井下全方位覆蓋的全面暢通的數字化平臺,并與集團機房相連,可實(shí)現實(shí)時(shí)無(wú)縫訪(fǎng)問(wèn),讓集團領(lǐng)導即時(shí)了解礦井的安全生產(chǎn)情況。
6、使用無(wú)極繩絞車(chē),實(shí)現一崗化運作
隨著(zhù)采區的延伸,巷道的增加,工作面的運輸環(huán)節逐漸增多,不僅占用勞動(dòng)力也浪費了運料的周轉時(shí)間,根據工作面的運料困難情況,我及時(shí)安排技術(shù)人員調研引進(jìn)了無(wú)極繩絞車(chē)這一新型設備,實(shí)現了多條上下山一機化運作,且無(wú)需要摘掛鉤人員,實(shí)現了工作面的運料快捷化,減少了工作面的運料影響時(shí)間,極大的提升了工作效率。
7、推動(dòng)小改小革,實(shí)現減人提效
為進(jìn)一步挖掘礦井的潛力,實(shí)現礦井的節能減耗,實(shí)現長(cháng)治久安,我帶領(lǐng)和鼓勵各專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員發(fā)揮自己的聰明才智,將影響礦井安全生產(chǎn)的環(huán)節根據本礦的實(shí)際情況進(jìn)行改造,并取得了良好的經(jīng)濟效益。
。1)、井口罐籠改造,實(shí)現機械化
我礦的混合井口原使用人工推車(chē),效率低下且人員疲勞時(shí)容易出現意外,在我的帶領(lǐng)下,將人工推車(chē)改為機械推車(chē),并對罐籠的阻車(chē)器、安全門(mén)等進(jìn)行升級改造,實(shí)現了機械化作業(yè),作業(yè)人員由原來(lái)的六人/班現在只需四人就可以完成全部工作,并且不需要人工推車(chē),極大的降低了勞動(dòng)強度和生產(chǎn)成本;
。2)、氣動(dòng)缸的推廣使用
氣動(dòng)缸由于體積小、功率高、維護量小、使用方便靈活等特點(diǎn),在我礦的多個(gè)場(chǎng)合有所應用,如氣動(dòng)聯(lián)鎖安全門(mén)、氣動(dòng)煤倉放煤嘴、氣動(dòng)道岔、氣動(dòng)分煤器等,很大程度上減輕了職工的勞動(dòng)強度,在一定程度上避免了人工操作,消除了人工操作的隱患。
。3)、斜巷助行器設計安裝
由于礦井的斜巷較多,職工在上下班時(shí)需要消耗較大的體力,為此我組織技術(shù)人員進(jìn)行攻堅克難,采用了無(wú)
極繩絞車(chē)牽引鋼絲繩循環(huán)運轉,人手握卡繩棒卡住鋼絲繩帶動(dòng)行人上坡,減輕職工上坡的體力消耗,并在落差超過(guò)50米的行人斜巷進(jìn)行了推廣安裝,得到了職工的一致好評。
。4)、礦壓在線(xiàn)監測的引進(jìn)
由于礦井各地點(diǎn)的礦山壓力不一,特別是三岔門(mén)、四岔門(mén)甚至是五岔門(mén)處,由于頂板懸頂面積較大,應力集中,頂板易碎,往往是頂板事故的多發(fā)地點(diǎn),為杜絕頂板事故的發(fā)生,我礦引進(jìn)了頂板在線(xiàn)監測系統,并對進(jìn)行充填開(kāi)采的回采區域進(jìn)行充填效果驗證,收到了較好的效果。
二、發(fā)展人才戰略,提供強勁保障
我不僅在技術(shù)引進(jìn)、改造與發(fā)展上進(jìn)行改進(jìn),并且在人才培養上也下足功夫,近年以來(lái),共送培中國礦業(yè)大學(xué)多批有志青年進(jìn)行深造學(xué)習,同時(shí)出臺優(yōu)惠政策鼓勵在職的青年干工利用班外時(shí)間進(jìn)行函授進(jìn)修學(xué)習,本著(zhù)以礦井的戰略目標為指引,以人為本的發(fā)展理念,著(zhù)力培養有理想、能吃苦、善奉獻的有志青年加入到礦井的安全生產(chǎn)建設中來(lái),有力的提升礦井整體形象,使我礦的質(zhì)量標準化水平及安全生產(chǎn)秩序上了一個(gè)新臺階。
同時(shí)出臺優(yōu)惠政策推動(dòng)職工的技術(shù)比武工作,對廣大職工的學(xué)習熱情予以豐富的物資獎勵,邀請淮北市技術(shù)學(xué)院參與對涉及全礦的所有部門(mén)的各個(gè)行業(yè)進(jìn)行全方位的考評,并對其中的優(yōu)秀者進(jìn)行嘉獎、提拔和重用,在礦區內形成比學(xué)趕超的學(xué)習熱潮,給礦井的長(cháng)遠發(fā)展提供了有力的保障。
通過(guò)人才培養,提升企業(yè)的核心競爭力;通過(guò)理念轉換,增強礦井的本質(zhì)安全度;通過(guò)措施激勵,提高青工的學(xué)習熱情。在科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的今天,只有緊緊把握科技發(fā)展這一重要前提,才能實(shí)現礦井的長(cháng)治久安,才能保持企業(yè)的活躍生命力。
一、職能管理方面
建立了成本費用明細分類(lèi)目錄,使成本費用核算、預算合同管理,有了統一歸口的依據。對會(huì )計報表進(jìn)行梳理、格式作相應的調整,制訂了會(huì )計報表管理辦法。使會(huì )計報表更趨于管理的需要。修改完善了會(huì )計結算單,推出了會(huì )計憑證管理辦法,為加強內部管理做好前期工作。設置了資金預算管理表式及辦法,為公司進(jìn)一步規范目標化管理、提高經(jīng)營(yíng)績(jì)效、統籌及高效地運用資金,鋪下了良好的基礎。
二、對財務(wù)工作進(jìn)行深入剖析
財務(wù)部不是核算部,僅僅做好核算是不夠的,管理上不去,核算的再細也沒(méi)用,核算是基礎,管理是目的,所以,做好基礎工作的同時(shí)要提高管理意識,要求財務(wù)人員在思想上要高度重視財務(wù)管理。如對每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)的核算,在考慮核算要求的同時(shí),還要考慮該項業(yè)務(wù)對公司的現在和將來(lái)在管理上和稅收政策上的影響問(wèn)題,現在考慮不充分,以后出現紕漏就難以彌補。針對“財務(wù)、合同管理月活動(dòng)”進(jìn)行了工作布置。
三、對財務(wù)明顯進(jìn)行梳理
根據房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結合公司管理要求對開(kāi)發(fā)成本、期間費用的會(huì )計二級、三級明細科目進(jìn)行梳理,并對明細科目作簡(jiǎn)要說(shuō)明,目的,一是統一核算口徑,保證數據歸集及分析對比前后的一致性;二是為了便利各責任單元責任人了解財務(wù)各數據的內容。這項工作本月已完成,并經(jīng)姚總審核。目前進(jìn)入貫徹實(shí)施階段。
配合目標責任制,對財務(wù)內部管理報表的格式及其內容進(jìn)行再調整,目的,一是要符合財務(wù)管理的要求;二是要滿(mǎn)足責任單元責任人取值的要求及內部考核的要求。財務(wù)內部管理報表已經(jīng)多次調整修改,建議集團公司對新調整的財務(wù)內部管理報表的格式及其內容進(jìn)行一次認證,并于明確,作為一定時(shí)期內相對穩定的表式。
四、財務(wù)核算方面
針對外地公司遠離集團公司,財務(wù)又獨立設立核算機構,為加強集團公司對外地公司的管理,保證核算的統一性、信息反饋的及時(shí)性,提出了與駐外地公司財務(wù)工作聯(lián)系要求。與_公司財務(wù)進(jìn)行交流,將財務(wù)核算要求、信息傳遞、對外報表的審批程序、上報集團公司的報表都進(jìn)行了明確。對各公司進(jìn)行一次內部審計,目的,是對各公司經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行一次全面地了解,為今后財務(wù)管理做好基礎工作。
部門(mén)個(gè)人年終工作總結3
20xx年度是技術(shù)開(kāi)發(fā)部快速、穩步、持續發(fā)展的一年。在周總的帶領(lǐng)及公司各位領(lǐng)導、各位同事的大力支持下、技術(shù)開(kāi)發(fā)部成員的通力協(xié)作下,以新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)作為技術(shù)部的工作重心,同時(shí)為其他部門(mén)帶給技術(shù)支持、質(zhì)量改善,并加強技術(shù)部門(mén)的內部管理,在這些工作中既取得了成績(jì),也看到了不足,現就20xx年技術(shù)工作向公司領(lǐng)導和各位同事作以下匯報。
一、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
公司技術(shù)開(kāi)發(fā)部在20xx年共進(jìn)行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項,其中%實(shí)現了批量生產(chǎn),%客戶(hù)考證中,%待考證,%在研制開(kāi)發(fā)。這些新項目中,國際客戶(hù)占%,國內客戶(hù)占%。
國際客戶(hù)包括等,項目主要包括錐環(huán)、支撐環(huán)、槽絕緣、出線(xiàn)板、匝間絕緣、加工件用層壓板、纏繞管等轉子和定子部件。國內客戶(hù)主要是哈電和上汽,項目包括門(mén)型絕緣、核電槽絕緣等。
新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)不是幾個(gè)人單打獨斗就能完成的,而是由公司內部的各個(gè)部門(mén)有計劃地組織、協(xié)調、分工和合作來(lái)完成的。例如錐環(huán)和支撐環(huán)的開(kāi)發(fā),需要纏繞車(chē)間協(xié)助我們纏繞試樣、試驗纏繞材料和工藝;新型層壓板和單層匝間絕緣的開(kāi)發(fā),需要二車(chē)間協(xié)助我們反復上膠、壓制;絕緣盒的制造、加工,需要壓制、手糊和加工車(chē)間多次協(xié)助。
對于這些新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),一是創(chuàng )新,二是國外客戶(hù),所以從制造、加工、試樣制作到測試,要求比較嚴格,技術(shù)難度比較高,時(shí)間比較緊迫,所以我們也個(gè)性嚴謹,測試結果有任何不理想的地方,工作就需要重新做,這樣經(jīng)常打亂車(chē)間的生產(chǎn)計劃,但各車(chē)間一向給予很大的支持和諒解,在此,深表感謝!但是,我們還期望得到你們更大的支持!
企業(yè)透過(guò)新產(chǎn)品研發(fā),往往能夠獲得更大的市場(chǎng)份額,賺取更高的利潤,擁有更高的客戶(hù)滿(mǎn)意度。在全球經(jīng)濟一體化迅猛發(fā)展和市場(chǎng)競爭日趨激烈的這天,企業(yè)間的競爭已經(jīng)由傳統的、規模經(jīng)濟時(shí)代的“大魚(yú)吃小魚(yú)”轉變?yōu)楝F代的、信息技術(shù)時(shí)代的“快魚(yú)吃慢魚(yú)”,快速推出新產(chǎn)品的潛力已經(jīng)成為直接關(guān)系到企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。
所以,創(chuàng )新和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)對每個(gè)企業(yè)都是必然的。期望各位同事對新產(chǎn)品研發(fā)這個(gè)過(guò)程不只局限于給予配合,更就應抓住這些機會(huì )提升自己、挑戰自己。
二、技術(shù)支持、質(zhì)量改善、可靠性提升
技術(shù)開(kāi)發(fā)部在做好新產(chǎn)品的研發(fā)工作的同時(shí),堅持做好生產(chǎn)部生產(chǎn)、質(zhì)保部檢驗、銷(xiāo)售服務(wù)的技術(shù)支持工作,不斷改善車(chē)間制造工藝,完善和豐富技術(shù)支持的資料和資料,編制修訂原材料采購驗收規范、測試規程、管理規定、工藝文件等份,翻譯轉化Alstom英文版材料、測試規程30份,以及崗位員工的技術(shù)培訓和交底都做了必須的工作。
對原材料進(jìn)行進(jìn)廠(chǎng)檢驗、半成品和成品測試、新產(chǎn)品研制測試,共出具份報告,并對測試結果反應出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行反饋、處理、改善。
協(xié)助生產(chǎn)、質(zhì)保部分析解決產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中出現的問(wèn)題,如34#百萬(wàn)錐環(huán)勵端加工時(shí)開(kāi)裂,Alstom內支撐環(huán)加工后產(chǎn)生裂紋等等。
三、存在的一些不足
1、在產(chǎn)品的設計和開(kāi)發(fā)過(guò)程中,多為應急開(kāi)發(fā),造成不能按照流程執行!懂a(chǎn)品設計開(kāi)發(fā)程序》執行不嚴謹,沒(méi)有嚴格按照體系要求條款來(lái)規范工作,包括立項、評審、預算經(jīng)費等。
2、與其他部門(mén)的聯(lián)系雖在加強,但還欠缺溝通。比如刷漆事宜,技術(shù)部沒(méi)有主導好刷漆這道工序,于是機加工工藝文件上也沒(méi)有明確刷什么漆,導致這道工序處于無(wú)人管控、混亂的狀態(tài)。上層沒(méi)有做到位,基層如何做好?這只是個(gè)點(diǎn)的問(wèn)題,類(lèi)似于這種狀況的問(wèn)題還很多。20年技術(shù)部要加強與各部門(mén)的溝通協(xié)作,保證工作能夠做連串、到位。
3、研發(fā)新產(chǎn)品的同時(shí),嚴把老產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān),穩定現有產(chǎn)品的市場(chǎng),不要一味追求新產(chǎn)品而失去了老產(chǎn)品的市場(chǎng)優(yōu)勢。
四、20xx年工作計劃
1、進(jìn)行市場(chǎng)調研,定位產(chǎn)品的發(fā)展方向。加強與客戶(hù)的合作與溝通,進(jìn)一步加強對客戶(hù)產(chǎn)品的了解,開(kāi)發(fā)使用性可靠、性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品,加速公司發(fā)展。
2、根據公司的戰略和目標,盡快實(shí)現Alstom轉、定子打包和打入國際市場(chǎng)。
3、纏繞樹(shù)脂體系的更改,降低原材料成本,提高材料性能。
4、整頓老工藝,尤其是被忽略的崗位,比如手糊、刷漆等等。
5、完善新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項目管理工作,規范《產(chǎn)品設計開(kāi)發(fā)程序》的執行。
6、精細化管理技術(shù)開(kāi)發(fā)部部門(mén)工作,努力實(shí)現標準規范作業(yè)。
20xx年公司又有了更偉大的目標,為了適應公司的高速發(fā)展,我們在座的每一位同事需要不斷的挑戰自己,以更高的標準來(lái)要求自己,在新的一年里,技術(shù)部必須不辜負公司領(lǐng)導及同事們對我們的厚愛(ài),必須做好自己的本職工作,也期望能夠得到大家一如既往的支持,為公司的發(fā)展壯大盡職盡責,與全體員工一道為公司的未來(lái)、為我們的未來(lái)而努力奮斗!
部門(mén)個(gè)人年終工作總結4
在這一年的辦公時(shí)間里,我收獲了很多,積累了很多工作經(jīng)驗。同時(shí),在領(lǐng)導和主管的幫助和支持下,我很好地完成了工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的工作職責和工作內容,認真完成領(lǐng)導安排的每一項任務(wù),不斷提高自己的綜合能力,努力取得更好的成績(jì)。過(guò)去一年的工作總結如下:
一、辦公室的日常管理
俗話(huà)說(shuō):隔行如隔山。剛來(lái)我們公司的時(shí)候,因為行業(yè)不同,工作性質(zhì)不同,很茫然。幸運的是,在同事的幫助下,我盡快熟悉了辦公室的工作。我很清楚,辦公室是總經(jīng)理辦公室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構,是內外溝通和全方位聯(lián)系的樞紐。辦公室的工作種類(lèi)很多,包括文件處理、檔案管理、收發(fā)傳真、采購必需品、招待客人、后勤管理等。面對復雜瑣碎的工作,我逐漸掌握了辦公室業(yè)務(wù)流程,從陌生到熟悉,本著(zhù)對工作負責的精神,秉承多問(wèn)多學(xué)的理念。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。牢記領(lǐng)導的指示和批評,并付諸實(shí)踐。不遲到,不早退,不曠工。工作認真細致,認真核對上報給領(lǐng)導的材料,并及時(shí)記錄和匯報日常工作;待人接物要有禮貌,與同事相處要坦誠寬容;辦公室紀律嚴肅,工作不懈怠,不打游戲,不閑聊,不做與工作內容無(wú)關(guān)的事情。
2.做好公司的文檔工作。檔案中的文件應按順序和分類(lèi)排列,檔案中的文件名稱(chēng)應清楚地寫(xiě)在檔案袋上,以便管理和參考。對于一些人事和公司文件,應該加密后放好。正確及時(shí)地打印各種文件和資料,做好公司相關(guān)文件的收發(fā)、登記、分發(fā)、打印和監督工作;公司的所有文件、批準表格和協(xié)議應歸檔成冊,資料應歸檔好。在制定各項規章制度的基礎上,配合領(lǐng)導進(jìn)一步補充完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司相關(guān)會(huì )議精神、文件和指示。
3.管理和維護辦公室設備,如電腦、電話(huà)、傳真機、復印機等。準確登記使用情況,及時(shí)更換設備耗材。
4.如實(shí)做好復印登記工作。對于copy客戶(hù),確保不泄露任何副本,及時(shí)收賬;對于所有現金副本客戶(hù),進(jìn)行真實(shí)登記,并及時(shí)提交給財務(wù)部。
5.按時(shí)登記復印費、傳真費、水電費等費用,備查;每月報告一次辦公用品的庫存。
6.做好對員工的物流服務(wù),保證每個(gè)人都全力以赴的工作。
二,加強自學(xué),提高業(yè)務(wù)水平
堅持把加強學(xué)習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,要牢牢把握“理論聯(lián)系實(shí)際”的主線(xiàn),努力把知識運用到工作實(shí)踐中,豐富經(jīng)驗,拓展視野,使自己盡快適應工作,成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動(dòng),認真學(xué)習規定的學(xué)習內容和文章,堅持寫(xiě)好日常工作日志,認真記錄日常工作內容,使自己的素質(zhì)得到了很大的提高,為自己的工作提供了強大的動(dòng)力支持。
三.現存問(wèn)題和未來(lái)努力
在這一年里,我能夠兢兢業(yè)業(yè)地工作,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足。
20xx年,我想我應該努力做到:第一,加強學(xué)習,拓寬知識面;第二,本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做好對領(lǐng)導的幫助,對上級下命令,對下級匯報。第三,注重部門(mén)的作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成部門(mén)良好的工作氛圍。不斷提高辦公室對其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高的價(jià)值,努力取得更大的工作成果!
部門(mén)個(gè)人年終工作總結5
一年又在匆匆忙忙之中悄然落幕了。作為客服部的一員,在公司的這一年里,我們經(jīng)歷了很大的挑戰,也承載著(zhù)很大的壓力前進(jìn)著(zhù),F在已經(jīng)是年底了,其實(shí)想起來(lái)真的也很快,回顧過(guò)去,發(fā)現每一個(gè)月幾乎都能在眼前播放,仿佛還是在昨天。不管怎樣,還是很感謝這一年的經(jīng)歷,讓我又增添了一分自信的容顏。
一、思想上
我知道客服工作是一件并不簡(jiǎn)單的工作,自從我跨入這份工作開(kāi)始,我就明白想要做好這一份工作需要不斷的努力和一份堅決的決心。所以在這一年的時(shí)間里,我確立了自己的目標,不斷提高自己的思想高度,維持著(zhù)自己有節奏的進(jìn)步。平時(shí)我給自己也制定了一些原則和要求,比如說(shuō)不管怎樣都要保持微笑服務(wù),用舒適的語(yǔ)氣和對方交流,千萬(wàn)不能有一些小脾氣,這是這份工作上最忌諱的事情。其次就是保持一個(gè)理智的自我去工作,不能因小失大,也不能因為沖動(dòng)而失去了更多的機遇。
二、行動(dòng)上
這一年我在自己的行動(dòng)上還是有所進(jìn)步的。比如說(shuō)售后這一部分來(lái)說(shuō),我認為自己表現得還是比較良好的。還記得有一次一名客戶(hù)一直無(wú)理取鬧,不管我怎么去說(shuō),他都不聽(tīng),一直嚷嚷,大概維持了半個(gè)小時(shí)的樣子,我身邊的人都感到疲憊了,但是我還是能夠保持一個(gè)好的態(tài)度和他溝通,他最后也看在我服務(wù)態(tài)度還算良好的份上選擇了妥協(xié)。這件事情我得到了領(lǐng)導最肯定的夸獎,也是我這一段成長(cháng)之路中一個(gè)非常有紀念意義的里程碑。
三、未來(lái)計劃上
下一年,是一個(gè)全新的階段,對于我們部門(mén)的每一個(gè)人來(lái)說(shuō),其實(shí)都是一段新的旅程。我一直覺(jué)得自己是比較適合這份工作的,所以未來(lái)的計劃就是,繼續在這份工作上保持一個(gè)好的狀態(tài),繼續去創(chuàng )造一些新的成績(jì),把自己的目標和理想都投入進(jìn)去,再把全部的精力放進(jìn)去。我現在還很年輕,還能夠去闖一闖、拼一拼。接下里的一年,我希望領(lǐng)導能夠更加期待我的表現。我會(huì )盡力爭取機會(huì )去提升自己,爭取在下一個(gè)年末讓自己看到一個(gè)全新的自己。
感謝這一年公司領(lǐng)導以及身邊的各位同事給予我的寬容和鼓勵,我會(huì )再接再厲,勇敢出發(fā),肯定自己,重建未來(lái)。我相信我可以通過(guò)自己勤勉的身體為自己創(chuàng )造一個(gè)更加美好的未來(lái),不負公司的栽培。
部門(mén)個(gè)人年終工作總結6
我是20xx年xx月xx號入職公司的,在公司我主要負責公司的行政工作。很榮幸與各位共事,也感謝各位同事對我工作的支持;仡欉@一年的工作,有收獲也有很多感概。短短的一年的工作中,在領(lǐng)導和同事的支持和鼓勵下,讓我感受到在工作中帶給我的自信和快樂(lè ),也感受到因為自己能力有限和對行政工作的不成熟而帶來(lái)的壓力。雖然在這一年的工作中,自己在工作中取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jì),但是有很多不足。下面我主要從以下幾個(gè)方面對我20xx年的工作進(jìn)行述職,懇請公司領(lǐng)導及各位同事給予指正。
一、工作內容
1、配合領(lǐng)導和各位編輯工作
行政工作主要的一點(diǎn)就是協(xié)助領(lǐng)導工作,傳達領(lǐng)導給各位編輯的指示以及輔助領(lǐng)導分配給編輯任務(wù),負責與各位編輯進(jìn)行溝通,配合各位編輯工作。
2、招聘工作
寫(xiě)手是公司主要的生產(chǎn)力,由于公司工作的特殊性,導致寫(xiě)手的流動(dòng)性很大,所以招聘優(yōu)秀寫(xiě)手是每天的工作重點(diǎn)。個(gè)別寫(xiě)手是主動(dòng)加招聘qq進(jìn)行洽談,大部分寫(xiě)手是先打電話(huà)通知,看寫(xiě)手須知,發(fā)論文樣本,發(fā)筆試題目和資料庫,筆試,筆試合格,最后成為公司的寫(xiě)手。雖然招聘寫(xiě)手是一個(gè)比較繁重的工作,但是每一步都要認真,因為招聘寫(xiě)手是給寫(xiě)手和公司提供一個(gè)雙贏(yíng)的機會(huì ),公司需要好的寫(xiě)手,而寫(xiě)手也通過(guò)公司積累了物質(zhì)財富,所以每招一個(gè)成功的寫(xiě)手,自己都有成熟感。由于自己的能力和精力有限,不能保證每一個(gè)寫(xiě)手都很優(yōu)秀,這也給編輯們帶來(lái)了一定的壓力,還請各位編輯見(jiàn)諒。在這一年的工作中,我共招聘130多位寫(xiě)手。偶爾我也會(huì )配合領(lǐng)導為公司招聘其它人員。也會(huì )在各個(gè)網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,為公司招聘像電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),行政文員,銷(xiāo)售經(jīng)理等招聘工作。
3、網(wǎng)站錄入和更新
由于招聘寫(xiě)手是一個(gè)長(cháng)期的工作,所以每天都要更新招聘網(wǎng)站來(lái)拓展寫(xiě)手的能源。前程無(wú)優(yōu)和中華英才網(wǎng)是每天都要更新的,xx和xx和xx這三個(gè)網(wǎng)站是每2天錄入一次,每次錄入2篇文章進(jìn)行更新。
一年我共錄入了4個(gè)網(wǎng)站的內容,錄論文和期刊。
4、xx老師后臺的錄入
xx老師是咱們公司的重要客戶(hù),他的稿件都要通過(guò)專(zhuān)用后臺進(jìn)行分配和調整,每天早中晚至少三次登陸后臺,查看最新的動(dòng)態(tài),給編輯分配任務(wù)。
二、工作中的不足
擔任行政工作以來(lái),發(fā)現有很多不足,招聘寫(xiě)手的時(shí)候缺少耐心,審查筆試稿子不夠認真,這讓一些不負責任的寫(xiě)手乘虛而入,影響了公司的工作效率。向領(lǐng)導匯報工作時(shí)不夠仔細,影響了領(lǐng)導的判斷力和決策力。
三、工作感想
加入公司負責行政工作一年來(lái),我覺(jué)得行政工作最主要的是耐心和激情。行政工作要時(shí)刻保持飽滿(mǎn)的熱情,要有足夠的耐心,不能急于求成,要腳踏實(shí)地循序漸進(jìn)的工作,雖然有的時(shí)候所做的工作都是重復的,但是每一時(shí)刻都要認真,細致的面對工作,每天都要有歸零心態(tài)去工作,對待工作有責任感和信心,不能自滿(mǎn),要在不斷學(xué)習和自我反省中去工作。
四、20xx年工作計劃
1、加大招聘力度
20xx年的招聘工作做的不是很成功,寫(xiě)手總是不夠用,在即將到來(lái)的20xx年我要加大招聘力度,尤其是醫學(xué)寫(xiě)手,不能讓公司因為我的招聘不當而影響公司的發(fā)展。我會(huì )努力,認真,不能有一絲一毫的懈怠的去面對招聘工作,讓公司的行政部門(mén)成為各個(gè)部門(mén)發(fā)展的后備軍。
2、做好領(lǐng)導和各部門(mén)溝通工作
行政部是領(lǐng)導與各部門(mén)溝通的橋梁,在20xx會(huì )繼續配合領(lǐng)導和各部門(mén)的工作,幫領(lǐng)導分憂(yōu)解難,做好后勤保障的服務(wù)職能。
3、工作規范化,職業(yè)化
行政部現在剛剛步入正軌,有些地方還不是很成熟,我會(huì )努力讓行政部在20xx有的價(jià)值體現出來(lái),使其發(fā)展越來(lái)越規范化,無(wú)規矩不成方圓,行政部雖然是單槍匹馬,但我相信有領(lǐng)導和各位同事的關(guān)照,行政部的發(fā)展會(huì )越來(lái)越職業(yè)化。
4、提升個(gè)人工作能力,對工作要有奉獻和感恩的精神。
在知識的山峰上攀登的越高,你領(lǐng)略的風(fēng)景也越壯觀(guān),我要不斷的給自己充電,高標準要求自己,不斷的挑戰自己,時(shí)刻保持謙卑感恩的心去工作,每一天都要不斷地檢討自己的工作和績(jì)效,謙虛的向領(lǐng)導和各位同事學(xué)習,要有創(chuàng )新意識,沒(méi)有畏難情緒,要嚴于律己,讓自己的能力得到提升,為公司創(chuàng )造更大的價(jià)值。
“想要”和“得到”之間還有“做到”,我會(huì )努力“做到”.把我“想要”的都“得到”。
能夠認識年輕有為的領(lǐng)導和各們優(yōu)秀的同事也是我的榮幸,一年的共事時(shí)間雖然短暫,但我很感激領(lǐng)導和公司各位同事給予我的幫助和鼓勵,我會(huì )繼續努力用我的成績(jì)回報各位,工作上的不足還懇請各位能及時(shí)批評,我會(huì )很感激大家。真心的祝福公司在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下20xx年繼續創(chuàng )造奇跡,也祝愿我們的隊伍會(huì )越來(lái)越強大。我們強則公司強,公司成功則我們成功。希望220年我們將所有的對手都拍在沙灘上,讓公司成為行業(yè)領(lǐng)頭人。
祝領(lǐng)導和各位同事身體健康,事業(yè)順心。
部門(mén)個(gè)人年終工作總結7
轉眼間20xx年即將過(guò)去,回顧這一年,在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與助下,我順利的完成了本年度的工作。在工作中,既有不少收獲,也有很多的感悟。在實(shí)踐中,對自我認識有了很的提高,更明確了自己前進(jìn)的方向。為了今后更好的工作,讓自身價(jià)值得到更充分的體現,總結經(jīng)驗、完善不足,現就本年度的工作總結如下:
一、工作中所取得的成績(jì)
1、思想表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習理論;遵紀守法,認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,做好領(lǐng)導交辦的各項工作,并嚴格遵守公司的各項規章制度。
2、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是x月份來(lái)到公司工作,擔任公司行政專(zhuān)員,協(xié)助行政副總裁做好黨務(wù)工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內便熟悉了本職工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
在這一年,我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:
1、協(xié)助行政副總裁做好了黨員的統計和發(fā)展工作,把原來(lái)黨組織關(guān)系不清楚的黨員登記在冊,并做好黨員的`轉接工作。協(xié)助上饒經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng),使黨員在工作和生活中起好模范作用。統計在冊的黨員為xx人,辦理黨員轉正的有x人,遞交入黨申請的有x人。
2、具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給家查閱文件提供了很方便。
3、草擬各項協(xié)議并走好合同流程審批,處理公司的各種廢舊物品,使廢物得到化利用,達到經(jīng)濟效益與環(huán)境效益的和諧與統一。共處理了x多項廢舊物品。
4、協(xié)助行政部經(jīng)理處理好公司的各項突發(fā)性事件及各項費用發(fā)票的貼票及報銷(xiāo),做好文字打印、復印工作并做好每周的會(huì )議紀要。
5、完成每月公司總監、經(jīng)理的油費補貼報表及報銷(xiāo)工作。
6、做好公司會(huì )議及各部門(mén)的客戶(hù)接待工作,并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍。
7、完成了公司的第x次全國人口普查工作,共普查了公司住宿的xxxx多人口。和公司其他同事一起圓滿(mǎn)完成了公司第一屆冬季趣味運動(dòng)會(huì )。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。認真做好本職工作,工作投入,熱心為家服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面,為公司及部門(mén)工作做出了應有的.貢獻。
二、不足和領(lǐng)悟
1、工作中考慮不是很周全,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
2、工作還不夠細致,有時(shí)需要請教領(lǐng)導的地方,未能及時(shí)與領(lǐng)導溝通,導致個(gè)別工作不令人滿(mǎn)意。在今后的工作中要更加的細致,積極主動(dòng)的同時(shí)要多和領(lǐng)導溝通,與上級保持一致。
3、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來(lái)做的是培訓工作,現在做行政工作了,這個(gè)過(guò)渡我似乎還未能適應。
在新的一年里,我將認真分析自己的各項優(yōu)劣勢,確定自己的工作方向,認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,使自身價(jià)值得到更好體現,爭取為公司作出更多貢獻。
部門(mén)個(gè)人年終工作總結8
在公司領(lǐng)導的關(guān)心支持下,財務(wù)部以公司制定的年度方針目標,以成本費用和資金管理為重點(diǎn),全面落實(shí)預算管理,強基礎、抓規范,實(shí)現了全年賬務(wù)處理操作規范化,財務(wù)管理科學(xué)化,企業(yè)效益化。尤其是今年公司收入、綜合效益指標比去年大幅增加的情況下,財務(wù)部除在完成日常核算工作的同時(shí),加大了對各種資料數據的統計分析,先后對公司全年任務(wù)計劃、裝車(chē)、工資計劃、管理費用及五項費用計劃進(jìn)行了全面測算和分劈,對公司的各類(lèi)資產(chǎn)進(jìn)行清查,為領(lǐng)導經(jīng)營(yíng)決策提供了可靠依據,推動(dòng)了公司財務(wù)管理水平,發(fā)揮了財務(wù)管理在企業(yè)管理中的作用,現將財務(wù)部工作總結如下:
一、抓預算管理
一是做好全面預算工作,按時(shí)上報預算編制說(shuō)明和報表,使預算工作從編制、反饋、考核、修正,形成良好的閉環(huán)運轉模式,使公司的目標激勵、過(guò)程控制、有效獎罰在日常管理中發(fā)揮更重要作用性,進(jìn)一步調動(dòng)全員積極性。
二是與各部門(mén)緊密配合,做好各經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)裝車(chē)、收入全年預算,落實(shí)公司全年經(jīng)營(yíng)目標,將每個(gè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)裝車(chē)數、收入、毛利分解到每個(gè)月每一天,并將每天實(shí)際裝車(chē)情況與之對比,納入考核。
三是做好各項成本費用預算的編制工作。及時(shí)分劈下達公司管理費用指標;確保成本費用有序可控不超支,從而達到事前、事中、事后的有效監控。
四是加強資金預算管理,調控合理安排使用資金,確保經(jīng)營(yíng)資金良性循環(huán)。
二、抓成本控制
。ㄒ唬⿲(shí)行成本費用科目負責制。
為了提升各分公司經(jīng)營(yíng)責任意識及管理水平,達到節能降耗的目的,公司將相關(guān)管理費用指標下達至各分公司,總公司對分公司實(shí)行科目負責、逐級管理模式,達到了良好效果。
。ǘ┵M用控制抓亮點(diǎn)
1、在日常費用報銷(xiāo)時(shí),嚴格把關(guān)。
按汽車(chē)日常管理“派車(chē)單”審核,做到一車(chē)一帳一核算,日常報銷(xiāo)堅持實(shí)行單車(chē)核算,報銷(xiāo)時(shí)將派車(chē)單隨票據粘貼,與派車(chē)單無(wú)關(guān)的費用不予報銷(xiāo)。汽車(chē)維修、保險、購油等事宜必須經(jīng)過(guò)單位車(chē)管、主管領(lǐng)導同意后在集團公司指定的維修點(diǎn)、加油站、辦理,杜絕了汽車(chē)維修小病大養,弄虛作假現象。在相關(guān)部門(mén)共同努力下,汽車(chē)費用與預算指標相比節約7.95%。
2、辦公費用認真執行采購入庫驗收、領(lǐng)用登記制度。
無(wú)入庫出庫單財務(wù)部門(mén)不予報銷(xiāo),按部門(mén)設立臺帳,同時(shí)定期進(jìn)行檢查,超過(guò)預算不予報銷(xiāo)。在相關(guān)部門(mén)共同努力下,辦公費用與預算指標相比節支13.78%。
3、業(yè)務(wù)招待費控制使用效果明顯。
本著(zhù)“必須、節約、適度”的原則,嚴格執行先請示后辦理制度,無(wú)預先填制業(yè)務(wù)招待費申請表及接待事由、人數、預計費用等項目,財務(wù)堅持不予報銷(xiāo)。月末將支出情況公示,有效地控制了支出。
通過(guò)以上措施,五項管理費用控制效果明顯,均未超出預算指標。為公司完成年度任務(wù)指標奠定了基礎。
三、抓標準化基礎管理
1、夯實(shí)財務(wù)基礎工作,完善各項財務(wù)管理制度和內部控制制度。
我們先后經(jīng)歷了多次審計、稅務(wù)、小金庫、路風(fēng)、工資、標準化等各種審計與檢查,同時(shí)經(jīng)營(yíng)預算反復測算調整,收入、綜效指標都達到前所未有的高度,經(jīng)營(yíng)工作難度前所未有,財務(wù)管理要求嚴上加嚴。財務(wù)人員能否及時(shí)改變觀(guān)念,調整工作思路,直接關(guān)系到公司全年預算核算的準確性、規范性以及資金的安全性。為此,我們從強化基礎管理工作入手,根據有關(guān)規定先后制定修定了財務(wù)管理制度、固定資產(chǎn)管理辦法、應收賬款管理辦法、大額資金管理辦法、付款審核程序報銷(xiāo)制度等相關(guān)文件,相繼設置并完善各類(lèi)票據、報表、交接記錄登記本、票據收付、經(jīng)營(yíng)合同、工資、獎金考核等輔助臺賬,提高了核算的準確性,為經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)以及管理決策提高了可靠依據。
2、嚴格按財務(wù)標準要求做好收入、成本、費用及財務(wù)成果的核算及分析工作。
按時(shí)上報每月月報、每季季報、以及月度、季度統計報表、稅收調查表;按時(shí)上報月度、季度經(jīng)濟活動(dòng)分析,財務(wù)決算分析,監管報表分析;每月上旬、下旬按時(shí)上報非運輸企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作簡(jiǎn)報。為了將工作做得更扎實(shí),我們將每個(gè)工作崗位進(jìn)行量化考核,并以此作為獎懲依據。同時(shí)做好決算及分析工作,為領(lǐng)導經(jīng)營(yíng)決策,提供可靠數據以確保全年任務(wù)的完成;
3、合理統籌安排使用資金。
做好承兌匯票的分拆工作,盤(pán)活賬面資金,確保經(jīng)營(yíng)資金良性循環(huán);及時(shí)與業(yè)務(wù)部門(mén)溝通并處理遺留問(wèn)題,確保無(wú)新債權的產(chǎn)生。
4、加快財務(wù)人員從單純“記賬型”會(huì )計向“管理型”會(huì )計轉變。
通過(guò)稅務(wù)檢查,更感覺(jué)到轉變的重要性。財務(wù)人員除了明確一套科學(xué)、合理、清晰的會(huì )計賬目可大大提高工作效率和質(zhì)量外,必須對經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)熟悉,否則事前、事中、事后的財務(wù)監督,無(wú)從談起。財務(wù)工作不僅僅是算賬、記賬,更重要的是在企業(yè)管理中起的核心作用。
下半年,市場(chǎng)面臨滑坡,客戶(hù)紛紛提出降價(jià),全年預算能否如期完成,對全公司都是個(gè)考驗,財務(wù)部在完成日常核算工作的同時(shí),必須加大對各種資料數據的統計分析,為領(lǐng)導經(jīng)營(yíng)決策提供了可靠依據。嚴格控制各種成本及五項費用,加強對公司的各類(lèi)資產(chǎn)進(jìn)行清查。
五是對家底進(jìn)行盤(pán)查。與有關(guān)部門(mén)配合,對公司主要房產(chǎn)、設備、固資進(jìn)行實(shí)地盤(pán)查清理,并分項整理建檔,做到帳、卡、物相符。
四、提高監管水平
1、加大監控力度。
使各項收入支出事前有計劃、事中可控制、事后能追述,完善各項財務(wù)管理制度和內部控制制度。不定期對下屬分(子)公司報銷(xiāo)程序、費用使用情況、會(huì )計標準化達標進(jìn)行檢查。在此方面做得還不夠,但我們會(huì )在今后的工作中加大力度。
2、對敏感支出。
敏感科目,敏感事項自查監控落實(shí)到責任人,確保審計不出大問(wèn)題;
五、提高履職能力
1、加強服務(wù)意識,提高工作效率;按公司要求,對本部門(mén)的崗責標準進(jìn)行了細化。
現金報銷(xiāo)當日完成,銀行轉賬不超過(guò)一個(gè)工作日,銀行承兌匯票隨時(shí)到隨時(shí)背書(shū)。
2、團結協(xié)作,提升服務(wù)質(zhì)量。
加強財務(wù)人員“服務(wù)于經(jīng)營(yíng),服務(wù)于客戶(hù)”的意識,樹(shù)立“經(jīng)營(yíng)第一,客戶(hù)至上”的理念,通過(guò)主動(dòng)配合、積極協(xié)作,有效處理各種問(wèn)題和矛盾,做到與業(yè)務(wù)配合不扯皮,不讓客戶(hù)多等待;不論八小時(shí)內外,不論節假日,隨叫隨到,及時(shí)辦理收付款及承兌等各項業(yè)務(wù)。
部門(mén)個(gè)人年終工作總結9
自從我加入xx公司以來(lái)也有一年的時(shí)間了。在這一年的工作中,我不斷的挑戰自我,對工作兢兢業(yè)業(yè),嚴格遵守商場(chǎng)的規章制度,在實(shí)踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進(jìn)步與大家的幫助是分布開(kāi)的,而且得到了商場(chǎng)領(lǐng)導的高度認可,回首自己一年經(jīng)歷的風(fēng)雨路程,我做出如下工作總結:
一、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德
通過(guò)報紙,書(shū)籍,雜志的不斷學(xué)習使自己愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認真負責,加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,使自己不斷的充電,這是營(yíng)銷(xiāo)珠寶信心的源泉。
二、工作質(zhì)量成績(jì),效益和貢獻
保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,是自己的工作業(yè)績(jì)有了長(cháng)足的提高。
三、工作中的經(jīng)驗
微笑服務(wù)是關(guān)鍵,人為的制造一個(gè)輕松愉快的購物環(huán)境。充分展示珠寶飾品,由于多數顧客對珠寶知識缺乏了解,因此對珠寶首飾的展示十分重要,顧客對珠寶首飾的了解越多購買(mǎi)后的滿(mǎn)足感越強烈,常言道;“滿(mǎn)意”是顧客最好的廣告。促進(jìn)成交,由于珠寶首飾價(jià)值相對較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
熟悉珠寶的佩戴,保養,使用,產(chǎn)地,質(zhì)量。售后服務(wù),當顧客購買(mǎi)后營(yíng)業(yè)員的工作并沒(méi)有結束,應該詳細介紹佩戴與保養知識,最后說(shuō)一些祝福的話(huà)是顧客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情,期待二次消費的發(fā)生。抓住每一次營(yíng)銷(xiāo)的機會(huì ),以最佳的精神狀態(tài)等待顧客的到來(lái),注重自己的外表,衣著(zhù)要干凈得體,每天堅持化妝。
四、工作中的不足和努力方向
總結一年來(lái)的工作,盡管有不小的進(jìn)步,但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。對珠寶首飾的了解還不夠,還要加強學(xué)習,自己的營(yíng)銷(xiāo)技巧還應該提高,也需要學(xué)習這方面的知識,借鑒他人成功的經(jīng)驗很重要。有時(shí)候營(yíng)銷(xiāo)不好思想就消極,消極思想是營(yíng)銷(xiāo)的敵人。對營(yíng)銷(xiāo)失敗后的總結不夠,每一次營(yíng)銷(xiāo)失敗都有它的原因,對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿(mǎn)意。一個(gè)柜臺就是一個(gè)集體,充分的團結才能釋放最大能量;ハ鄬W(xué)習,互相進(jìn)步。
部門(mén)個(gè)人年終工作總結10
20xx年,我們人事科在辦公室領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和各科室同事的大力支持配合下,我們團結合作、勤奮努力,做了不少工作,取得了一定的成績(jì),完成了本職工作任務(wù),現簡(jiǎn)要總結如下:
一、抓好學(xué)習教育工作
1、組織同時(shí)參加名同事參加了的學(xué)習活動(dòng)。
2、組織辦公室全體同事學(xué)習。由我科室組織了“創(chuàng )先爭優(yōu)”等一系列的學(xué)習活動(dòng),建立每周五學(xué)習制度。并要求寫(xiě)出自己的心得體會(huì )。
二、抓好人事工作
人事制度改革是我單位下半年的一項重大舉措,我們人事科根據上級部署,20xx年x月開(kāi)始著(zhù)手進(jìn)行人事制度改革的籌備工作。為很好的完成這次人事制度改革,在領(lǐng)導下。我們開(kāi)始著(zhù)手草擬各崗位說(shuō)明書(shū)、各崗位任職資格、機構人員設置方案等。從人事制度改革的程序操作上,我們遵照上級的要求,制學(xué)習培訓。20xx年,共組織多定出切實(shí)可行的改革方案。并組織學(xué)習了人事制度改革的相關(guān)文件,并對各項改革方法進(jìn)行了詳細的講解。為達到改革的目的,充分調動(dòng)大家工作學(xué)習的積極性,我們抓住改革的兩個(gè)關(guān)鍵:
一是實(shí)行全員聘用制;
二是制定合理的內部分配方案。為充分體現民主,我們征詢(xún)了每位同事的意見(jiàn),并于訂了聘用合同。
三、抓好人事服務(wù)性工作
1、按政策規定,及時(shí)為職干職工的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員晉升職稱(chēng)調升工資等手續。
2、認真搞好了干職工的人事檔案管理,及時(shí)將干職工的檔案材料整理歸檔。
3、不斷完善了干部職工人事信息,使干部職工人事檔案管理工作規范化、信息化。
四、工作思路
政工科將緊緊圍繞辦公室中心工作,切實(shí)改進(jìn)機關(guān)作風(fēng),優(yōu)化人力資源配置,提高執行力。做好以下三個(gè)方面:
一是加強學(xué)習。學(xué)習相關(guān)的法律法規和業(yè)務(wù)知識。
二是增強服務(wù)意識。熱情為機關(guān)工作人員做好服務(wù),做好貼心人。
三是提高執行力。
在今后的工作中多鍛煉、多思考、盡職盡責。
部門(mén)個(gè)人年終工作總結11
生產(chǎn)三車(chē)間是高線(xiàn)廠(chǎng)的生產(chǎn)隊伍之一,三車(chē)間自組建以來(lái),經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習和生產(chǎn)實(shí)踐,逐漸鍛煉成了一支能打硬仗、善打硬仗的隊伍。值逢歲末,回顧這一年的工作,真是幾多欣喜,幾多收獲。在分廠(chǎng)領(lǐng)導的指引下,我們三車(chē)間團結一致,發(fā)奮拼搏,開(kāi)拓創(chuàng )新?朔酥刂乩щy,確保了全年各項工作任務(wù)和管理目標的全面完成,我們在困境中謀發(fā)展,在挑戰中尋機遇。面對取得的成績(jì),我們在感到由衷自豪和驕傲的同時(shí)也更進(jìn)一步增強了我們對公司事業(yè)必勝的信心和勇氣,F對今年工作總結如下。
一、齊抓共管,建立車(chē)間安全例會(huì )制度
安全是什么?安全是企業(yè)的生命,是家庭的幸福,是工作的快樂(lè ),是單位的效益;是平安、也是一種幸福,更是一種珍愛(ài)生命的人生態(tài)度。安全責任為天,生命誠貴無(wú)價(jià);所以安全生產(chǎn)我們容不得半點(diǎn)馬虎,從以往安全事例分析,教育職工安全事故一般會(huì )出現做事粗心、大意、馬虎;上班期間精神狀態(tài)不好,注意力不能集中;違章操作;技術(shù)不夠硬,對現場(chǎng)和設備情況了解不夠。。
三車(chē)間在成長(cháng)的過(guò)程中逐步完善安全管理制度,配備了一個(gè)車(chē)間安全員和兩個(gè)班組安全員,定期召開(kāi)安全專(zhuān)題會(huì ),對安全事例加以分析,借此提高員工安全技能,認真開(kāi)展現場(chǎng)隱患排查、整改和自查自糾活動(dòng),出臺了安全考核細則,加大對違規違紀人員的考核力度,我們的安全目標是:安全零隱患,全年工傷事故為零,工亡事故、重大火災事故、污染事故為零。
二、班組制度建設的基本情況
班組是企事業(yè)的細胞,是企事業(yè)基礎單位,是企事業(yè)單位一切工作的基礎和落腳點(diǎn),也是各級工會(huì )組織聯(lián)系職工,履行維權責任的第一起點(diǎn)。加強班組建設,是工會(huì )落實(shí)工作方針的必然要求和基礎工作。建立班組學(xué)習培訓制度。班組人員綜合素質(zhì)決定著(zhù)工作的質(zhì)量、任務(wù)指標的完成和企業(yè)的發(fā)展速度。學(xué)習和有針對性的培訓是提高職工素質(zhì)的有效途徑,是推動(dòng)公司發(fā)展的基礎工作。
立班組交流制度。公司的發(fā)展是通過(guò)全面工作水平提高來(lái)體現的。班組交流可以取長(cháng)補短,提高認識,統一思想,統一工作方向,形成團結的氛圍。建立班組考勤制度,班組內通過(guò)考勤的形式,考察記錄班組成員的出勤情況、為選優(yōu)和考評創(chuàng )造條件。建立班組考核制度。實(shí)踐證明考核機制是非常有效的,是切實(shí)可行的管理手段。班組考核制度的建立將有效的促進(jìn)班組人員榮譽(yù)感、責任感的加強,有效的促進(jìn)班組凝聚力和加強,有效的促進(jìn)班組競爭意識和競爭本領(lǐng)的提高。
建立民主管理制度。充分發(fā)揮工會(huì )的監督保障職能,積極推行政務(wù)公示制。成立班組建設資金理財小組,成立公示制度實(shí)施以來(lái),制度成立以來(lái)每位員工都能認真執行,詳細填寫(xiě),及時(shí)公布,堵塞了跑、冒、滴、漏現象,杜絕了弄虛作假行為,使班組建設資金得到充分利用。為給職工營(yíng)造一個(gè)舒適、溫馨的'休息環(huán)境,車(chē)間加大了對職工休息室和辦公室的美化,購買(mǎi)了花卉、盆景和方便職工用針線(xiàn)包、鐘表、空氣清新劑、煙灰缸等物品。并且車(chē)間全體肢體職工照了一個(gè)“全家!,讓每位員工都有家的感覺(jué)。
三、生產(chǎn)技能培訓、提高和經(jīng)驗的積累
生產(chǎn)技能和生產(chǎn)經(jīng)驗是我們作為一個(gè)生產(chǎn)車(chē)間必備的本領(lǐng);三車(chē)間歷來(lái)把提升員工個(gè)人技能作為增強班組戰斗力的的有力保證,在20xx年這一年的學(xué)習當中,我們把理論、實(shí)踐和生產(chǎn)經(jīng)驗相結合,多總結,多交流,多動(dòng)手,老帶新,學(xué)習效果明顯,上崗后證明,這一段的努力均使每位員工練就了一身過(guò)硬的生產(chǎn)本領(lǐng)。
新的一年,挑戰和機遇并存,困難與希望同在。面對“寒冬”的來(lái)襲,我們肩上的責任更重,我們的信心也更強。我們一定要不折不扣地按照分廠(chǎng)的總體部署,腳踏實(shí)地地強化內部管理,提高綜合素質(zhì),以飽滿(mǎn)的工作熱情和頑強的拼搏精神,通過(guò)我們更加科學(xué)的管理和更加細致的工作,將分廠(chǎng)的工作全面推向前進(jìn)。同時(shí)也全力打造xx公司更加燦爛輝煌的明天!
班組在不斷的加強自身建設和提升班組的科學(xué)管理水平,目的是想通過(guò)這種手段提升全體組員的學(xué)習能力、分析能力、判斷能力、問(wèn)題的解決能力,從而使班組更具生機與活力,F將生產(chǎn)部門(mén)工作總結如下:
一、班組簡(jiǎn)介
合成班成立于1998年,班組現有組員15人,女工3人,大專(zhuān)以上文化程度5人。班組中有團員6人,黨員1人。平均年齡約29歲。班組作業(yè)對象主要是車(chē)廂的組拼合成。近六年來(lái),班組在不斷的加強自身建設和提升班組的科學(xué)管理水平,目的是想通過(guò)這種手段提升全體組員的學(xué)習能力、分析能力、判斷能力、問(wèn)題的解決能力,從而使班組更具生機與活力。
經(jīng)過(guò)班組全體組員的不懈努力,連續6年獲公司“質(zhì)量信得過(guò)班組”稱(chēng)號,連續3年獲集團“安全生產(chǎn)優(yōu)秀班組”稱(chēng)號及集團公司“優(yōu)秀班組”、“安徽省模范班組”等稱(chēng)號,qc成果也屢次在公司和專(zhuān)業(yè)廠(chǎng)獲獎。
XX年,班組圍繞專(zhuān)業(yè)廠(chǎng)和車(chē)間年度方策,結合班組工作重點(diǎn)和目標,進(jìn)行了方策分解,并根據方策制定每月工作計劃實(shí)施各項工作的提升活動(dòng)。
隨著(zhù)公司的創(chuàng )精益班組活動(dòng)開(kāi)展,班組認真學(xué)習精益班組的各項工作要求,結合方策和質(zhì)量信得過(guò)內容制定了創(chuàng )優(yōu)的活動(dòng)計劃并細化逐月進(jìn)行實(shí)施。
二、現場(chǎng)5s與物流
1、現場(chǎng)提升
全年班組按照5s管理的要求,持續不斷的對現場(chǎng)進(jìn)行改善和提升。
、侔嘟M現場(chǎng)圍板由于流動(dòng)性大,不易控制,為此,班組全月利用業(yè)余時(shí)間每月至少2次以上的整頓現場(chǎng);
、谥谱鞲鞣N適宜的標語(yǔ),美化現場(chǎng)環(huán)境;
、蹖(shí)施班組管理板的更新,更具實(shí)效性;
、芨鶕锪系氖褂眯再|(zhì)不同,對現場(chǎng)所有物品進(jìn)行定置,編寫(xiě)了5s模板;
、莺铣删(xiàn)操作區無(wú)明確范圍,外單位人員易走進(jìn)操作區,影響組員操作和現場(chǎng)安全,因此,畫(huà)定操作區域,設定明顯標識。
2、物流與產(chǎn)能提升
、賆X年,班組圍繞生產(chǎn)能力提升,首先對工位布局進(jìn)行了調整,將原3個(gè)各工位細化為4個(gè)工位,對生產(chǎn)現場(chǎng)物流進(jìn)行了改善,隨著(zhù)品種的變換,不斷對物料定置進(jìn)行適應性調整,一定程度上降低了翻料的浪費時(shí)間,提高了工效。通過(guò)多方面的努力,拼廂能力已達到當班日產(chǎn)150~160臺的目標;
、趯Π嘟M各工序實(shí)施了動(dòng)作研究,降低動(dòng)作浪費,年提高生產(chǎn)能力約3000臺;
、蹫榱松a(chǎn)能力提升的長(cháng)遠規劃,我們提出了合成線(xiàn)兩頭對裝的方案,經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)廠(chǎng)研究,進(jìn)行了確認,目前所有設備改造已全部完成(安裝了一部懸臂吊、合成線(xiàn)改造、所需工具存備),班組對物料存儲的策劃也已完成。通過(guò)實(shí)驗,單臺生產(chǎn)時(shí)間約為10分20秒,方案如果實(shí)行,每天的生產(chǎn)能力將提升40臺左右。
三、成本控制與改善
1、成本管理改善
、鍖Ω黜棾杀局笜诉M(jìn)行了修訂。為了讓成本更具可控化,班組將成本指標分解到個(gè)人,讓組員都參與到成本管理中去,建立了成本目視管理看板,實(shí)施崗位成本投入產(chǎn)出報表。
、嬷贫巳杲岛臏p廢計劃,對前板防劃傷、廢銷(xiāo)再利用及跑、冒、滴、漏進(jìn)行了改善和整治。
、玳_(kāi)展經(jīng)濟運行分析,對領(lǐng)料單回收進(jìn)行了改善,根據班組標準件、小附件品種較多的現象,為了規范管理,對每一個(gè)品種進(jìn)行產(chǎn)品標識標注。
2、消耗控制
班組全年共完成拼廂37443臺,成本消耗1352377.30元,定額1353709.70元,比值為99.902%,單臺消耗36.12元,單臺生產(chǎn)成本比XX年36.33元下降了0.21元。
對在產(chǎn)品,班組實(shí)行崗位責任制,填報投入產(chǎn)出報表,每周對庫存數字和實(shí)物進(jìn)行抽驗。
3、工作改善
班組全年提出工作改善94條,經(jīng)班組篩選有52條認可上報,實(shí)施47項,有效改善實(shí)施率90.4%,人均提交改善6條,參與率100%.
四、產(chǎn)品質(zhì)量與工藝管理
1、質(zhì)量管理
、侔嘟Miso9000體系符合率100%,wsl達標無(wú)不合格項目。
、谝荒陙(lái),班組不斷加強崗位自控建設,達到缺陷件有標識,建立缺陷信息反饋機制,嚴格執行“三自一控”,信息基本能夠反饋到班組質(zhì)量員和班長(cháng)處。
、廴旯矊(shí)現qc成果4個(gè),獲廠(chǎng)評比第一名2個(gè)、第二名1個(gè)、第三名1個(gè)。
、苋隉o(wú)批量性或重大質(zhì)量質(zhì)量事故發(fā)生。
、莶粩嗌钊雜pc在過(guò)程管理中的運用,依靠數據了解現象,為解決質(zhì)量問(wèn)題發(fā)揮了重要作用,同時(shí)在spc運用的基礎上,堅持開(kāi)展“工序診斷”活動(dòng)。
、扌抻嗩櫩玩溄Y構圖及承諾,堅持每月一次顧客鏈走訪(fǎng)和一次質(zhì)量(工藝、案例)教育。
2、工藝管理
、贋檫m應生產(chǎn)的需要,在技術(shù)科的安排下,更換了工藝作業(yè)指導卡。
、诎嘟M明晰工藝流程,開(kāi)展工序間質(zhì)量承諾和服務(wù)活動(dòng)。
、劢徫蛔鳂I(yè)報表制度,深入反饋生產(chǎn)線(xiàn)上的問(wèn)題。
、馨嘟M根據工藝要求,自主編寫(xiě)了《標準作業(yè)指導書(shū)》。
五、安全生產(chǎn)與設備維護
1、安全管理
班組在不斷鞏固“特安評”成果的基礎上,全年無(wú)安全事故發(fā)生。
班組全年安全工作的重心放在了加強人的安全意識上,目的是想以此杜絕人的不安全行為、環(huán)境的不安全因素、物的不安全狀態(tài),以避免安全事故的發(fā)生,為此,班組開(kāi)展了形式多樣的安全活動(dòng),讓組員廣泛的親身參與:組織了安全測試、開(kāi)展了當一天安全員活動(dòng)、讀安全文章、寫(xiě)安全心得、隱患自查互查。堅持每天晨會(huì )說(shuō)安全,班組所有新員工100%進(jìn)行了安全教育,同時(shí)不斷創(chuàng )新安全教育藝術(shù)。
班組10月份代表公司參加了在黃山舉行的集團安全生產(chǎn)優(yōu)秀班組交流會(huì ),并獲得“安全生產(chǎn)優(yōu)秀班組”稱(chēng)號。
2、設備、工裝管理
、偻瓿砂嘟M所有設備tpm模板的編寫(xiě)并上墻。
、诎嘟M設備、工具兩次校對性造冊。
、蹫榕浜仙a(chǎn)能力提升,班組與維修班共同設計完成合成線(xiàn)改造。
、芡瓿扇粘nA防性維修和生產(chǎn)線(xiàn)油漆。
、萃瓿刹糠止の黄骶叩母脑。
六、組織建設
1、制度完善
圍繞精益創(chuàng )建的含蓋內容,建立健全班組各項管理制度,形成班組制度文件匯編。設定明確的質(zhì)量、安全目標和信得過(guò)內容
2、民主管理
XX年,班組推行班委負責制,用團隊的智慧進(jìn)行班組管理。晨會(huì )進(jìn)行“大家談、再總結”的方法,鼓勵人人發(fā)表意見(jiàn),班組堅持每月至少一次的民主生活會(huì )制度,讓大家為班組管理想辦法出點(diǎn)子。進(jìn)行了班委工作民主評議,并將評議結果與各班委見(jiàn)面,提高班委的工作和服務(wù)水平。
3、精益推進(jìn)
班組從7月份開(kāi)始,進(jìn)行了精益班組的創(chuàng )建,并取得一定成效。班組實(shí)行月度計劃、總結制,圍繞“精益”二字,在生產(chǎn)、質(zhì)量、工藝、培訓、安全、設備、成本、物流、學(xué)習型組織建設等方面不斷創(chuàng )新、改善,取得專(zhuān)業(yè)廠(chǎng)評比第一名3次、第二名1次、第三名1次。
部門(mén)個(gè)人年終工作總結12
過(guò)去的20xx年可算是我工作上另一個(gè)轉折點(diǎn),更是一個(gè)新的開(kāi)始。特別是接手營(yíng)銷(xiāo)策劃工作,不知不覺(jué),已有一年;貞涍@一年的工作經(jīng)歷,有艱辛、有成長(cháng)、有收獲、更有前景。這一年既包含了太多的艱辛與不易,也取得了不錯的工作業(yè)績(jì)。成績(jì)的取得離不開(kāi)本人的勤奮努力,更與領(lǐng)導和同事們給與我的支持和幫助密不可分,F將今年工作總結如下。
一、工作業(yè)績(jì)完成情況
完成營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì);完成營(yíng)銷(xiāo)物料的設計與制作;完成媒體推廣的執行;完成公司領(lǐng)導交代臨時(shí)工作;協(xié)助領(lǐng)導完成xx排屋開(kāi)盤(pán)準備工作;協(xié)助領(lǐng)導完成排屋客戶(hù)交流會(huì )的組織落實(shí);協(xié)助領(lǐng)導完成樣板房展示的媒體交流會(huì );協(xié)助領(lǐng)導完成樣板房通道的布置展示。
二、勤奮學(xué)習是做好工作的基礎
接觸營(yíng)銷(xiāo)策劃工作之后,才清楚明白到,工作量雖不大,卻要學(xué)的是無(wú)比的多,營(yíng)銷(xiāo)知識永遠是個(gè)無(wú)底深淵,但正因如此,我樂(lè )此不疲,越來(lái)越喜歡這份工作。我想作為一個(gè)置業(yè)顧問(wèn),不僅要精通賣(mài)房業(yè)務(wù),對周邊的一些知識也必須詳細了解,這樣才能更好的為客戶(hù)服務(wù),讓客戶(hù)感覺(jué)我們無(wú)論是從企業(yè)品牌、社區環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤(pán)有優(yōu)勢,堅定客戶(hù)購買(mǎi)的信心。針對這個(gè)問(wèn)題,我在日常營(yíng)銷(xiāo)工作中,充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn),通過(guò)對同事的觀(guān)察學(xué)習以及對經(jīng)驗的歸納,總結出許多新的營(yíng)銷(xiāo)技巧和客戶(hù)維護方式,并在隨后的工作中通過(guò)實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明,知識和創(chuàng )意永遠是無(wú)窮無(wú)盡的。
三、明年工作計劃
做好營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工作。在工作中,我要認真細心地為客戶(hù)著(zhù)想,通過(guò)自身良好品質(zhì)的展現和坦誠、禮貌、周到、用心的服務(wù),贏(yíng)得市場(chǎng)和客戶(hù)的信任,在潛在客戶(hù)和老客戶(hù)的心中樹(shù)立良好的個(gè)人形象和公司形象,從而提高企業(yè)知名度和企業(yè)房產(chǎn)產(chǎn)品以及自己的信譽(yù),為公司房產(chǎn)產(chǎn)品現在及未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)成功奠定良好的基礎,也為自己未來(lái)的發(fā)展積攢了廣泛的客戶(hù)資源。
做好營(yíng)銷(xiāo)策劃工作。積極培養市場(chǎng)意識,經(jīng)常調查市場(chǎng),及時(shí)了解到有關(guān)房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的各種信息,以及競爭對手及同類(lèi)項目的發(fā)展動(dòng)向。尤其是在與客戶(hù)或準客戶(hù)的頻繁接觸中,了解市場(chǎng)的最新資料,把握市場(chǎng)行情和發(fā)展變化趨勢,認真聽(tīng)取客戶(hù)對房地產(chǎn)產(chǎn)品的議論評價(jià)和一些合理化的改進(jìn)意見(jiàn)或者建議,從而為制定正確的房產(chǎn)開(kāi)發(fā)計劃和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略服務(wù)。
認真學(xué)習企業(yè)文化。積極參加企業(yè)文化的學(xué)習和培訓工作,深刻了解企業(yè)文化的內容,理解企業(yè)文化建設的重要性,進(jìn)一步提高自己的敬業(yè)奉獻精神,更好地服務(wù)客戶(hù)推動(dòng)各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。提升自身綜合素質(zhì)。我將進(jìn)一步加強學(xué)習,了解房產(chǎn)開(kāi)發(fā)的整個(gè)流程,從產(chǎn)品研發(fā)到工程管理,再到營(yíng)銷(xiāo)策劃等各個(gè)方面我都要有所認識。這樣,在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,才能把客戶(hù)提出的問(wèn)題很好地反饋給上級領(lǐng)導,以便改進(jìn)產(chǎn)品,提高居住品質(zhì)。完成領(lǐng)導交代的臨時(shí)工作。
總之,在這充滿(mǎn)希望的新一年里,我將全力服務(wù)公司,熱愛(ài)崗位,勤奮工作,繼續學(xué)習,用使命般的激情面對客戶(hù),用認真嚴謹的態(tài)度面對我的職業(yè),為客戶(hù)制造感動(dòng),為公司創(chuàng )造利潤!
部門(mén)個(gè)人年終工作總結13
很多時(shí)候,我做事情需要一個(gè)好的態(tài)度。在過(guò)去的一年里,我盡了最大的努力。我在__工廠(chǎng)全心全意地工作。我可以客觀(guān)的看待自己的優(yōu)缺點(diǎn)。我知道只有加強學(xué)習,挑戰一些不可能,才能輕松解決。我一直希望以后生活中能處理好這些好事。我也相信,只有積累工作經(jīng)驗,才能說(shuō)自己是一個(gè)合格的員工。今年也需要總結一下。
在我過(guò)去的工作中,我一直以開(kāi)放的心態(tài)學(xué)習。我從不輕視自己的工作。我總能看到自己能進(jìn)步的地方,然后積極學(xué)習。我一直認為有些事情不僅僅是一個(gè)開(kāi)始,更是對我的工作負責。我相信,處理好一件事,不是我有多努力,而是我有沒(méi)有用心。我很感激過(guò)去一個(gè)月的工作。也希望在以后的工作中能繼續做好這樣的事情。我覺(jué)得我在工廠(chǎng)的工作取得了很大的進(jìn)步。我在早期的思想中一直渴望進(jìn)一步的提高。一直在強化自己的能力。在過(guò)去的一年里,我認真處理了自己的工作。我相信我的工作中會(huì )有很多我想做好的事情。
有些事情就是這樣,一定要保持正確的態(tài)度。這個(gè)我在工作坊里一直記得,相信以后會(huì )有更多的挑戰,我會(huì )考慮的。
能力不足的時(shí)候要提高能力,工作需要提高的時(shí)候一定不要猶豫。這一直影響著(zhù)我。我也相信我能處理好這些事情。無(wú)論我做什么,我都會(huì )繼續堅持下去。前面的路還很長(cháng)。我愿意處理好這樣的事情。我會(huì )繼續加強學(xué)習。希望有些東西能落實(shí)到位。在以后的工作中,我會(huì )不斷加強和提高自己的能力,在以后的生活中,我會(huì )認真貫徹這些東西。只有做好這些事情,我才能進(jìn)一步處理好以上的事情。這些我在以后的工作學(xué)習中一定會(huì )牢記在心。作為_(kāi)_
在過(guò)去的一年里,我成長(cháng)了很多,取得了很多成績(jì),但我仍然做得不夠,我仍然缺乏工作中的一種耐心。我知道堅持一件事不容易,這也是我的缺點(diǎn),也讓我在工作中很迷茫。展望新的一年,這些問(wèn)題我一定要好好糾正,做好以后的工作。
部門(mén)個(gè)人年終工作總結14
20xx年是充滿(mǎn)變數、備受考驗的一年,我們在么總帶領(lǐng)下,從虧損到扭虧為盈,慢慢步入正軌。歲月如梭,轉眼已到了xx年末,回首過(guò)去的歲月,是時(shí)候對我自己做個(gè)總結了。自從從事電工工作以來(lái)以來(lái),我嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè),積極將所學(xué)的知識應用到實(shí)際工作中去,并且謙虛學(xué)習,不斷探求新知,銳意進(jìn)取,積極解決工作中遇到的困難,取得了較好的工作成績(jì)。我主要從以下幾個(gè)方面來(lái)總結:
一、安全方面
以人為本,“安全生產(chǎn)、預防為主”。學(xué)習安全理論知識是公司重點(diǎn)管理方針。工段為更好推廣貫徹公司安全管理方針,印發(fā)了《安全理論學(xué)習材料》、《電工安全操作規程》、《維修電工安全操作規程》,等一些學(xué)習材料,每天班前會(huì )組織學(xué)習培訓。工段每月組織開(kāi)展一次自檢自查活動(dòng),主動(dòng)發(fā)現排除車(chē)間內存在的電氣安全隱患。經(jīng)過(guò)排查工段整改了原、紡、酸儀表防護,高壓電纜安裝隔離擋板。主車(chē)間穿線(xiàn)管護口加防護,配電柜電纜加防護。
二、低壓電器
觸點(diǎn)斷相,由于某相觸點(diǎn)接觸不好或者接線(xiàn)端子上螺釘松動(dòng),使電動(dòng)機缺相運行,此時(shí)電動(dòng)機雖能轉動(dòng),但發(fā)出嗡嗡聲。應立即停車(chē)檢修,打磨觸指或緊固接線(xiàn)端子;觸點(diǎn)熔焊,接“停止”按鈕,電動(dòng)機不停轉,并且有可能發(fā)出嗡嗡聲。此類(lèi)故障是二相或三相觸點(diǎn)由于過(guò)載電流大而引起熔焊現象,應立即斷電,檢查負載后更換接觸器。
1。通電銜鐵不吸合。如果經(jīng)檢查通電無(wú)振動(dòng)和噪聲,則說(shuō)明銜鐵運動(dòng)部分沿有卡住,只是線(xiàn)圈斷路的故障。
2。銜鐵噪聲大。修理時(shí)、應拆下線(xiàn)圈,檢查、靜鐵心之間的接觸面是否平整,在無(wú)油污。若不平整應銼平或磨平;如有油污要進(jìn)行清洗;若動(dòng)鐵心歪斜或松動(dòng),應加以校正或緊固;檢查短路環(huán)有無(wú)斷裂,如斷裂應按原尺寸用銅板制好換止,或將粗銅絲敲打成方截面,按原尺寸做好裝上。
3。電磁線(xiàn)圈斷電后銜鐵不立即釋放。產(chǎn)生這種故障的主要原因有:運動(dòng)部分被卡;鐵心氣隙大小,剩磁太大;彈簧疲勞變形,彈力不夠和鐵心接觸面有油污?赏ㄟ^(guò)拆卸后整修、清洗,或更換彈簧。
4。熱繼電器故障現象及維修熱功當量元件燒斷,若電動(dòng)機不能啟動(dòng)或啟動(dòng)時(shí)有嗡嗡聲,可能是熱繼電器的熱元件中的熔斷絲燒斷。此類(lèi)故障的原因是熱繼電器的動(dòng)作頻率太高,或負載側發(fā)生過(guò)載。排除故障后,更換合適的熱繼電器、注意后重新調整整定值。
5。熱繼電器“誤”動(dòng)作。這種故障原因一般有以下幾種:整定值偏小,以致未過(guò)載就動(dòng)作;電動(dòng)機啟動(dòng)時(shí)間過(guò)長(cháng),使熱繼電器在啟動(dòng)過(guò)程中動(dòng)作;操作頻率過(guò)高,使熱元件經(jīng)常受到?jīng)_擊。重新調整整定值或更換適合的熱繼電器解決。
6。熱繼電器“不”動(dòng)作。這種故障通常是電流整定值偏大,以致過(guò)載很久仍不動(dòng)作,應根據負載工作電流調整整定電流。
三、心得
本人20xx年參加工作一直干維修電工,先后參加了許多檢修任務(wù),隨著(zhù)檢修的深化,這幾年段電力儀表、配電柜及控制柜的不斷運用更換,新增了許多新設備,運用了許多新技術(shù),深感我們的知識已不能滿(mǎn)足設備維修工作的需要,變頻技術(shù)的運用、dcs與計算機應用、機電一體化知識運用等,都迫使我們要轉變觀(guān)念,不斷更新知識,加強學(xué)習,以適應發(fā)展的需要。要“用眼”、“用腦、用心”、“動(dòng)手”勤奮去學(xué)、去鉆,進(jìn)一步提高自己的綜合技術(shù)素質(zhì),為三友的安全生產(chǎn)發(fā)揮更大作用。
部門(mén)個(gè)人年終工作總結15
20xx年x月我調入售后服務(wù)組,擔任售后服務(wù)經(jīng)理。在公司的正確領(lǐng)導下,我按照公司的工作精神和工作要求,結合自己的崗位職責,刻苦勤奮、認真努力工作,較好地完成了工作任務(wù),取得良好的成績(jì)。下面,根據上級領(lǐng)導的安排和要求,就自己的售后服務(wù)工作情況進(jìn)行總結:
一、認真努力學(xué)習,提高思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平
我從質(zhì)量管理崗位轉到售后服務(wù)崗位,意識到自己身上的責任更重,擔子更大,為不辜負公司的期望,我認真學(xué)習公司的工作精神和售后服務(wù)知識,切實(shí)提高自己的思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平,以充分履行工作職責,認真努力工作,全面完成工作任務(wù),取得良好成績(jì)。我培養自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng )新的工作作風(fēng),堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,力爭工作的完美與高效。
二、刻苦勤奮工作,提高售后服務(wù)水平
我是售后服務(wù)經(jīng)理,懂得售后服務(wù)工作的重要性,增強工作責任心和工作緊迫感,做到刻苦勤奮工作,力爭提高售后服務(wù)水平,促進(jìn)公司健康、持續發(fā)展。一是對售后人員進(jìn)行思想教育,提高售后人員的思想覺(jué)悟,確保隊伍穩定,能夠認真努力做好售后服務(wù)工作,努力獲得廣大客戶(hù)的滿(mǎn)意。二是加強售后人員的學(xué)習培訓,全面提高售后人員的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,提高售后服務(wù)工作的效率和質(zhì)量,努力為公司發(fā)展作貢獻。三是尊重售后人員的人格,了解售后人員的需求,對售后人員進(jìn)行規范管理,保障售后人員的工資,使售后人員能夠積極主動(dòng)把售后服務(wù)工作干得更好。通過(guò)以上三方面,售后服務(wù)水平比過(guò)去有明顯提高,為公司今后發(fā)展奠定了基礎。
三、嚴格要求自己,培育良好工作作風(fēng)
我嚴格要求自己,培育良好工作作風(fēng),在工作中承擔自己的責任,努力做好每一項工作。我加強自己執行力建設,做到在思想上、工作上、行動(dòng)上與公司保持高度一致,不折不扣地貫徹執行公司的工作精神,以新觀(guān)念、新思路、新方法做好各項工作,力爭取得更大成績(jì)。
四、存在不足問(wèn)題和今后努力方向
擔任售后服務(wù)經(jīng)理后,我認真努力工作,雖然售后服務(wù)水平有所提高,取得良好成績(jì),但還是存在一定的不足問(wèn)題,主要是自己專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識和工作業(yè)務(wù)技能還不夠高,有些售后服務(wù)工作還沒(méi)有完全做到位,這些不足問(wèn)題需要在今后工作中切實(shí)加以改進(jìn)和提高。
進(jìn)入20xx年,我要按照公司工作精神和自己職責范圍,努力做到三點(diǎn):一是加強學(xué)習,提高自己的業(yè)務(wù)工作技能,進(jìn)一步做好自己的本職工作。二是勤奮工作,全面完成工作任務(wù),提高工作效率和工作質(zhì)量,為客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。三是加強作風(fēng)建設,嚴格執行公司的工作精神和工作紀律,積極做好各項工作,服務(wù)公司健康、持續發(fā)展。
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