工程師個(gè)人總結
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧�？偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編整理的工程師個(gè)人總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
工程師個(gè)人總結1
本人19xx年7月畢業(yè)于x工業(yè)大學(xué)自動(dòng)化系工業(yè)電氣自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)。19xx年7月至20xx年6月在x省工業(yè)設備安裝公司工作。在這近十年的工作中，一直從事專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作及技術(shù)管理工作，曾擔任電儀自動(dòng)化分公司電氣調試隊隊長(cháng)、電氣部部長(cháng)等職。在工作中，我始終堅持理論與實(shí)踐相結合，積極、主動(dòng)地深入工程施工第一線(xiàn)，堅持謙虛、踏實(shí)、勤奮的工作準則，積累了較豐富的實(shí)踐經(jīng)驗，取得了一定的工作成績(jì)，得到了廣大職工、單位領(lǐng)導及建設單位的認可。在此期間，我歷經(jīng)多項國家、盛部級重點(diǎn)工程施工，完成了多類(lèi)工業(yè)、民用項目電氣工程安裝、調試、系統啟動(dòng)運行等工作，編寫(xiě)了大量的施工組織設計、施工方案、系統試運行方案，對施工、安裝過(guò)程中的技術(shù)管理、生產(chǎn)管理有了較全面、系統的了解。多年在施工一線(xiàn)的辛勤工作，從廣度和深度上很大地拓展了自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識、提高了管理能力。
20xx年6月，我由-省工業(yè)設備安裝公司調入中國-國際經(jīng)濟技術(shù)合作公司工程分公司，任專(zhuān)業(yè)工程師，從事援外工程的招投標及設計、施工管理工作。由于有著(zhù)豐富的國內施工經(jīng)歷做基礎，在援外項目上，比較容易的掌握了施工技術(shù)的管理。通過(guò)國內外施工的比較，更能夠抓住重點(diǎn)，提高工作效率。也拓寬了自己的知識面。
回顧任職工程師五年來(lái)的工作歷程，經(jīng)過(guò)許多大小工程的鍛煉及實(shí)踐，在專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平、專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理水平方面有了長(cháng)足的進(jìn)步，能夠主持一方，為公司贏(yíng)得了很大的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
從x工業(yè)大學(xué)畢業(yè)后，我分配到x省工業(yè)設備安裝公司工作。于1992年7月至1995年底，先后參加了原x廠(chǎng)新建工程、x水泥廠(chǎng)年產(chǎn)75萬(wàn)噸生產(chǎn)線(xiàn)安裝工程(省重點(diǎn)工程)、x礦務(wù)局x熱電廠(chǎng)3×35t/h+2×6MW鍋爐-汽輪發(fā)電機組安裝工程(國家重點(diǎn)工程)的電氣調試工作。在此期間，作為專(zhuān)業(yè)骨干，參加了各類(lèi)電氣設備的調試及系統聯(lián)合試運轉等工作。包括：發(fā)電系統、變配電系統、交直流調速系統、程序控制系統等方面。從編制調試方案、送電方案、系統啟動(dòng)方案入手，到單元件調試、系統調試的實(shí)施。這樣從始至終的工作，增強了自己的系統概念及把握全局的能力。
電氣調試工作是一項技術(shù)含量很高的工種，是對工程中從設計、產(chǎn)品到設備安裝等各個(gè)環(huán)節的質(zhì)量大檢查，是施工過(guò)程中的關(guān)鍵步驟。
在x水泥廠(chǎng)新建工程，大多數電氣設備由國外進(jìn)口，技術(shù)屬?lài)H先進(jìn)水平。我們克服了資料不全，無(wú)其他經(jīng)驗可借鑒等困難，認真研究設備性能，制定切實(shí)可行的調試方案并順利付之實(shí)施。受到甲方及外方技術(shù)專(zhuān)家的好評和肯定。該工程竣工后，獲1996年度x省建筑工程汾水杯質(zhì)量獎。
以上是我參加工作后的第一階段工作經(jīng)歷。正是在這一階段，我真正對電氣安裝調試工程有了深刻的感性認識，第一次將專(zhuān)業(yè)知識應用于實(shí)踐，并實(shí)現了理論與實(shí)踐的第一次結合。也正是在這一階段，我初步具備了獨立地組織和實(shí)施并最終完成施工任務(wù)的能力。
工程師個(gè)人總結2
20xx年里，在單位領(lǐng)導的精心培養和教導下，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習上還是工作上，都取得了長(cháng)足的進(jìn)步。在工作中，能夠認真學(xué)習各項業(yè)務(wù)知識，不懂之處虛心向老同志請教，憑著(zhù)勤勤懇懇、任勞任怨、嚴謹的工作作風(fēng)，熟練掌握了施工技術(shù)和管理方法，取得了一定的成績(jì)�，F將一年來(lái)的工作總結如下：
一、在思想上
能認真學(xué)習黨的十九大精神，深入實(shí)踐，認真研究和解決實(shí)踐中的問(wèn)題，不斷提高認識問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，不斷提高自己的政治思想覺(jué)悟與水平。
二、在學(xué)習上
自參加工作以來(lái)一直嚴格要求自己，認真對待工作，做好自身定位。由于自己沒(méi)有高等院校的專(zhuān)業(yè)學(xué)科背景，只有實(shí)際工作經(jīng)驗，為了提升自己的理論知識水平，我在工作當中自學(xué)了建筑工程施工理論基礎、建筑施工企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、建筑施工技術(shù)應用與施工管理、安全、職業(yè)健康及環(huán)境保護等知識，系統、全面、科學(xué)地學(xué)習了建筑工程領(lǐng)域的相關(guān)知識，在工作中不斷地改變自我，適時(shí)地對自己提出不同的要求，在工作中不斷總結經(jīng)驗，提高自身工作能力。
三、在工作中
認真負責，科學(xué)嚴謹的按規范來(lái)進(jìn)行施工組織和管理。一年來(lái)，先后參與xx等多個(gè)項目的施工管理工作。在工作過(guò)程中，我不斷向有經(jīng)驗有學(xué)識的同事請教學(xué)習，對工作過(guò)程中的一些信息也進(jìn)行收集整理；業(yè)余時(shí)間常常翻看一些專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，查看一些專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站，學(xué)習和掌握一些先進(jìn)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識；也看一些管理或其它方面的書(shū)籍或網(wǎng)站，學(xué)習各種知識，提高自己的綜合能力。
在一期物業(yè)維修管理中做好服務(wù)，盡量使業(yè)主滿(mǎn)意。按照國家物業(yè)管理標準，抓好房屋維修技術(shù)管理和房屋維修施工管理。在二期工程中，完成二期工地上房屋拆除和出口處平屋建設、圍墻砌筑、出口道路砼澆搗。
建筑施工工作是一項非常艱苦的行業(yè)，風(fēng)吹日曬，還要到處跑，而且又需要細心耐心，本人在工作中時(shí)刻保持端正的態(tài)度、嚴謹的作風(fēng)。我的工作雖說(shuō)不上搞科研，但也絕對來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，“差之毫厘，失之千里”正好用來(lái)我的工作。我知道要想成為一名合格的建筑工程師不是一件容易的事，作為一名建筑工程師，不僅僅要能處理現場(chǎng)，更重要的是要及時(shí)有效地解決現場(chǎng)出現的各種問(wèn)題。
目前，我所在的工作工地，正處于緊張的施工階段。作為一名建筑工程師，我有責任和義務(wù)為施工的順利進(jìn)行做好充足的準備。為了能更好的完成任務(wù)，我正積極的與同事們一起努力，以求能順利的、保質(zhì)、保量的完成任務(wù)。我深深的感到，責任重于泰山，我能參與其中是我的榮幸，這期間我付出了很多，但我樂(lè )在其中，同樣也收獲不少。日積月累，我對工地現場(chǎng)的運作越來(lái)越清晰，對儀器設備也越來(lái)越熟悉。另外對工程建設當中的各個(gè)環(huán)節有了整體的認識。同時(shí)，也在逐步的提高自身對儀器設備及理論的認識和學(xué)習。這些年我收獲良多，源于對工作的孜孜不倦、勤勤懇懇，以及領(lǐng)導的關(guān)心和身邊同事的幫助，在今后的工作中我會(huì )繼續努力，再接再厲，嚴格要求自己，不斷求實(shí)創(chuàng )新，不斷磨煉自己，盡我所能把工作做好，爭取取得更大的成績(jì)。
工程師個(gè)人總結3
一、20xx年的工作成果
1.設計、調試出口印度的摩托車(chē)試驗機
2.主管設計pws-j20b1
3.參加設計pws-200b
4.參加設計pws-250c
5.作為技術(shù)方面的項目負責人，設計nw-dyb200
二、20xx年學(xué)習成果
20xx年，我結合機械行業(yè)的進(jìn)展，公司和我個(gè)人的實(shí)際狀況，重點(diǎn)學(xué)習了ansys、cosmos、pre等軟件，買(mǎi)書(shū)進(jìn)一步學(xué)習了solidworks，把握了機械設計當前的新工具，開(kāi)闊了設計思路，提高了設計力量。20xx年的時(shí)候，我對有限元分析只停留在初步的理解上。20xx年，我自學(xué)了cosmos有限元分析軟件，經(jīng)過(guò)多次實(shí)踐，并與專(zhuān)業(yè)人士的有限元分析進(jìn)行了對比，最終把握了這一有限元分析工具�，F在，我對有限元分析布滿(mǎn)了信念。另外，我實(shí)現了有限元分析軟件上的跨越。以前也曾想過(guò)要學(xué)習ansys這一更專(zhuān)業(yè)、應用更廣泛的有限元分析軟件，但因為這一軟件難度大，始終沒(méi)有好好學(xué)習。究竟這是碩士、甚至博士的選修課程，后來(lái)，鄧總要求我學(xué)習ansys，并給技術(shù)人員培訓。我以此為動(dòng)力，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的苦練，基本上把握了ansys，現在已能用它進(jìn)行
簡(jiǎn)潔的有限元分析，這是我自身的一個(gè)飛躍。同時(shí)，我還自學(xué)了proe等三維軟件。雖然在目前的工作中，solidworks已經(jīng)夠用，但proe究竟是機械方面比較有權威的軟件，所以進(jìn)行了學(xué)習。學(xué)習的目的是為了應用，在以后的工作中，我會(huì )仔細考慮將所學(xué)習的新技術(shù)充分應用，讓設計更是一層樓。比如利用三維軟件做效果圖，做運動(dòng)模擬，做有限元分析等等。
三、20xx年工作作風(fēng)方面的改進(jìn)
“三年磨一劍，如今把示君”，經(jīng)過(guò)三年多工作的錘煉，我已經(jīng)完成了從學(xué)校到社會(huì )的完全轉變，已拋棄了那些不切實(shí)際的想法，全身心地投入到工作中。隨著(zhù)工作越來(lái)越得心應手，我開(kāi)頭考慮如何在工作中取得新的成果，以實(shí)現自己的價(jià)值。我從來(lái)都是樂(lè )觀(guān)的，從來(lái)都是不甘落后的，我不斷告誡自己：肯定要做好每一件事情，肯定要全力以赴。通過(guò)這幾年的摸打滾怕，我深刻熟悉到：細心、嚴謹是設計人員所應具備的素養，而融會(huì )貫穿、觸類(lèi)旁通和不斷創(chuàng )新是打算設計人員平凡或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。我要讓我的設計思路越來(lái)越開(kāi)闊，我要做到享受設計，我要在機械領(lǐng)域有所作為。做事情的全力以赴和嚴謹、細致的工作態(tài)度應當是我20xx年工作作風(fēng)方面最大的收獲。
20xx年已匆忙離去，布滿(mǎn)盼望的新的一年正向我們走來(lái)。路正長(cháng)，求索之路漫漫，公司20xx年的雄偉目標已擺在我們面前，我將抖擻精神，開(kāi)拓進(jìn)取，做好工作方案，為公司的進(jìn)展和個(gè)人價(jià)值的實(shí)現而不懈努力。
工程師個(gè)人總結4
本人于20xx年月7畢業(yè)于XXX大學(xué)，所學(xué)專(zhuān)業(yè)為熱能與動(dòng)力工程，從20xx年8月至今一直就職于XXX有限公司。在這兩年多的時(shí)間里，在各位領(lǐng)導和同事的支持和幫助下，自己的思想、工作、學(xué)習等各方面都取得了一定的成績(jì)，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，下面就對我這兩年多來(lái)的工作做一次全面總結。
一、專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)工作方面
從20xx年參加工作開(kāi)始，我發(fā)現學(xué)校里學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識同生產(chǎn)實(shí)際有很大的不同和差距。為此我努力學(xué)習電廠(chǎng)運行維護專(zhuān)業(yè)知識，努力提高自己的崗位勞動(dòng)技能。在XXX電廠(chǎng)實(shí)習的一個(gè)月時(shí)間里，經(jīng)過(guò)安規考試及運行維護知識培訓后，跟隨電廠(chǎng)運行人員學(xué)習設備基礎知識、設備消缺等工作。從那時(shí)開(kāi)始，我對電廠(chǎng)設備有了近距離的接觸，理性認識得到提高，動(dòng)手能力得到加強，也明白了書(shū)本知識與現場(chǎng)生產(chǎn)實(shí)際的差距。我主動(dòng)吸收師傅們的工作經(jīng)驗，虛心向他們請教工作中的技術(shù)問(wèn)題，并通過(guò)自己的努力，迅速了解了水電站的設備以及檢修維護工作流程。
20xx年12月XX水電站的接機發(fā)電，在師傅的帶領(lǐng)下，本人參加了XX水電站6號機組的消缺性檢修，在檢修過(guò)程中，我也加深了對水電站電氣及機械設備的了解，特別是在檢修中主要是做監控方面的工作，對機組現地控制單元的構成、PLC控制原理、上位機系統組成等有了一個(gè)全面的了解，也對水電站自動(dòng)控制核心設備有了初步的認識。在這次檢修過(guò)程中，我雖然學(xué)到了不少東西，卻也意識到自己理論知識的不足，因此，在日常上班外的業(yè)余時(shí)間中也更注重不斷地補充自己，舉一反三提高自己的理論知識水平。用正確的理論來(lái)指導工作總是有事半功倍的效果，除了廠(chǎng)里和部門(mén)安排的技術(shù)學(xué)習，自己也報考了自學(xué)考試利用業(yè)余時(shí)間補充、豐富自我的理論知識。平時(shí)，工作中遇到問(wèn)題、解決問(wèn)題是記好學(xué)習筆記和心得體會(huì )，利用工作和業(yè)余時(shí)間復習，注意拓寬學(xué)習面，提高自己的綜合知識水平。
20xx年是我收獲最多的一年，在這一年里，我先后參加了XX 5號機組檢修和4、3號機組的機電安裝跟蹤工作，進(jìn)一步對水電站的調速系統、勵磁系統、輔助設備、直流系統等進(jìn)行了深入的了解，不管是工作原理、設備參數、安裝要求還是各個(gè)設備平時(shí)的維護管理都進(jìn)行了系統的學(xué)習。除此之外，我還參加了通訊系統的安裝調試工作（網(wǎng)絡(luò )和電話(huà)），學(xué)習了通訊系統的組成，程控交換機的組成、各塊電路板的作用和程控交換機及錄音系統維護終端的日常維護處理，參加了瀑布溝通訊系統的組成和日常維護工作。為以后我在通訊方面的工作打下了堅實(shí)的基礎。
在20xx年我主要承擔的是維護值的定期工作，其中包括電氣一次設備測溫、電梯日常維護檢查、全廠(chǎng)消防設備檢查、通風(fēng)系統檢查、電話(huà)檢查、化學(xué)監督數據記錄、各設備取油樣及油化驗等。從這些輔助性的工作中，我了解了設備正常運行的數據和數據分析的方法。從這些工作中我也發(fā)現了設備許多隱形的缺陷并及時(shí)提醒運行人員，為設備正常運行提供了保障。 20xx年3月至5月我參加了XX風(fēng)系統的檢修，在檢修過(guò)程中，涉及了許多監控、繼電保護、自動(dòng)化元件、電動(dòng)機的知識。第一次進(jìn)行了繼電保護的校對，電動(dòng)機的檢修，修改了通風(fēng)系統的部分PLC程序。在拓展了自己的知識面的同時(shí)，加深了我對繼電保護的了解。隨后我參加點(diǎn)檢系統完善工作，通過(guò)對巡檢線(xiàn)路、巡檢內容的編輯，對全廠(chǎng)設備進(jìn)行了梳理，對運行設備數據有了全面的掌握，也再次將全站設備做了有機整合。
20xx年3月我應聘到XX公司晴朗水電站工作，在三個(gè)月試用期間，我認真履行水電站值班員的崗位職責，謙虛請教，認真學(xué)習，條件允許的情況下動(dòng)手操作，并多次配合處理維護人員處理缺陷。填補了在運行操作方面的空白，使自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)得到更好地發(fā)揮。
二、安全生產(chǎn)方面
當我逐漸能夠使用各種工具，看懂一次系統圖，在積累工作經(jīng)驗和熟練技術(shù)技能的同時(shí)，更體會(huì )到安全的重要性。
從思想上重視安全的重要性，要知道，錯誤的行為不止傷害自己，可能會(huì )傷害到他人，還會(huì )影響到公司的良好形象。所以工作中，要從安全帽、安全帶等細節做起，時(shí)刻保持好的習慣。
利用工作之余進(jìn)行《電業(yè)安全工作規程》、《電力工業(yè)技術(shù)管理規定》、和兩票三制等的安全學(xué)習，并積極參加公司、電站組織的安全學(xué)習活動(dòng)。認真學(xué)習公司下發(fā)的安全事故通報，分析其事故原因，積累安全經(jīng)驗，避免自己犯同樣的錯誤。對安規的學(xué)習，不能只為了應付考試，要實(shí)實(shí)在在的吃透、記牢。
從工作票的簽發(fā)到工作票終結，整個(gè)工作流程都要了然于胸。工作中明確工作任務(wù)、工作地點(diǎn)、停電時(shí)間、帶點(diǎn)部位及做的安全措施，班前會(huì )、班后會(huì )、技術(shù)交底、事故預想、技術(shù)問(wèn)答等都要積極參與，確保能夠安全的完成自己的工作任務(wù)。
這三年多的時(shí)間，我所負責和參與的工作沒(méi)有出現過(guò)一起安全責任事件，通過(guò)努力在20xx年在我們值XX公司“XX榮譽(yù)”。
三、學(xué)習專(zhuān)業(yè)技能方面。
我始終踐行學(xué)無(wú)止境的理念。本著(zhù)“活到老，學(xué)到老”的精神，我要求自己進(jìn)一步涉足運行維護、設備檢修、通信、自動(dòng)化、電氣一次等知識，力求更精更深，這些知識的獲取和積累為我在實(shí)際工作發(fā)揮更大的作用奠定了堅實(shí)的基礎。
在科學(xué)技術(shù)日新月異的今天，我個(gè)人意識到，只有不斷的學(xué)習和實(shí)踐，才能逐步提高自己的專(zhuān)業(yè)水平和工作技能，才能更加勝任崗位要求。在今后的工作中，我將始終保持加謙虛謹慎、求真務(wù)實(shí)的心態(tài)，更加注重學(xué)習和實(shí)踐，更加注重實(shí)干和操作，更加注重提高自身的素質(zhì)，在滿(mǎn)足工作的需要的同時(shí)還要提升工作效率，使得得自己更能勝任工作。
總的說(shuō)來(lái)，在這三年來(lái)的電力生產(chǎn)工作中，自已利用所學(xué)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識應用到生產(chǎn)實(shí)踐中去，并取得了一些成效，具備了一定的技術(shù)工作能力，但是仍然存在著(zhù)許多不足，首先：經(jīng)驗不足，缺乏獨立承擔工作的經(jīng)驗；其次：創(chuàng )新意識不夠，不能主動(dòng)的創(chuàng )新；最后專(zhuān)業(yè)技術(shù)的學(xué)習上投入時(shí)間不夠，專(zhuān)業(yè)技術(shù)運用的水平有待提高。在今后的工作中，自已要加強學(xué)習、克服缺點(diǎn)，力爭自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高，更能適應現代化電力建設的需求。
今后的目標：注重專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，積極參加各種業(yè)務(wù)培訓，努力提升工作水平，掌握正確的施工方法，及時(shí)對老化和存在安全隱患水電設施進(jìn)行更換改造。
工作上具備愛(ài)崗敬業(yè)的的素質(zhì)，實(shí)事求是定位自己是我以后要努力學(xué)習的內容，在今后的工作中還需要進(jìn)一步的努力，加強學(xué)習、克服缺點(diǎn)，力爭專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高，以高度的熱情投入到的工作中，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，嚴格要求自己，思想素質(zhì)上還需要不斷提高，克服畏難心理，爭取早日熟悉本職工作，努力做好本職工作，更加出色的完成好各項工作任務(wù)。
工作至今我恪盡職守的完成了本職工作，但仍有許多可以提升的空間。新的一年里我仍然要保持熱情的工作態(tài)度和嚴謹的工作作風(fēng)，在工作中學(xué)習，在學(xué)習中工作，不斷提升自己的業(yè)務(wù)技能，使自己能更好的勝任工作，不辜負公司的信任，不辜負家人的關(guān)愛(ài)，不辜負自己的努力！
以上就是我從事水電工作三年多以來(lái)的小結�？偨Y是為了去弊存精，一方面通過(guò)技術(shù)總結，在肯定自己工作的同時(shí)又可以看到自己的不足和缺點(diǎn)，在以后的生產(chǎn)和工作中加以改進(jìn)和提高，精益求精，不斷創(chuàng )造自身的專(zhuān)業(yè)技術(shù)價(jià)值，另一方面，通過(guò)這次資格評審，從另一側面看到別人對自已的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平的評價(jià)，從而促使自己更加從嚴要求自己，不斷提升知識水平和勞動(dòng)技能水平。三人行必有我師，我堅信在日常的工作中相互學(xué)習、相互請教，自已的業(yè)務(wù)水平必定能更上一層樓�；畹嚼�，學(xué)到老，知識無(wú)限的，學(xué)習是不可停止的。在今后的工作中，我將以飽滿(mǎn)的熱情投入到本職工作之中去，更好在電力建設行業(yè)中發(fā)揮自己的技術(shù)專(zhuān)長(cháng)，為企業(yè)創(chuàng )造更高的經(jīng)濟效益為企業(yè)、為國家做出更大的貢獻。
作為一名普通電力工人、合格的運行維護專(zhuān)業(yè)人員，在此申請水電專(zhuān)業(yè)助理工程師任職資格，望職稱(chēng)評審工作小組領(lǐng)導審查，并希望審查通過(guò)，給予鼓勵！
工程師個(gè)人總結5
一、成績(jì)及不足
本人自20xx年2月進(jìn)入公司以來(lái)，一直在公司項目部擔任園林工程師，期間認真學(xué)習公司的各類(lèi)規章制度并嚴格遵守。在工作當中，認真監督檢查施工現場(chǎng)的每一個(gè)環(huán)節，并積極學(xué)習各類(lèi)規范、圖集標準。在業(yè)余時(shí)間內通過(guò)自學(xué)進(jìn)一步鞏固專(zhuān)業(yè)知識的熟悉程度，目前已獲得一級建造師的考試資格，年底將獲得園林建筑中級工程師職稱(chēng)。
在施工現場(chǎng)管理過(guò)程中，作為園林專(zhuān)業(yè)工程師，積極主動(dòng)與其他專(zhuān)業(yè)工程師及設計部、審計部工程師相互溝通，對施工中的問(wèn)題盡量以最快的速度解決，并對可能產(chǎn)生的問(wèn)題提前做出的有效的預控措施。一年中完成的主要工作如下：
1.負責1棟室外園林綠化工程的監督管理。園林綠化關(guān)系著(zhù)小區給人的整體印象，因此對每一個(gè)細節都要嚴格把關(guān)，在保證質(zhì)量的前提下要求進(jìn)度，目前已完工驗收。
2. 協(xié)助楊工、黃工負責二期的土建施工監督管理，目前47棟A單元已經(jīng)成功封頂，其余均處于結構施工期間，在鋼筋驗收當中嚴格把關(guān)，認真復查鋼筋的規格和綁扎、模板的支護及外腳手架的防護，并督促施工單位做好各類(lèi)臨邊防護。
3、及時(shí)聯(lián)系GRC生產(chǎn)廠(chǎng)家，跟蹤別墅GRC的生產(chǎn)、安裝；負責別墅的土建施工監督管理，目前廉江一建施工段第一、二排別墅已拆完排柵、第三排正在拆除排柵，第四排將在本月底拆完排柵，順華公司施工段別墅排柵已全部拆除，為外部環(huán)境及時(shí)施工提供了作業(yè)條件。
4.負責二期排洪渠的園林綠化工程，目前已按照預定的進(jìn)度計劃順利完成相應的工程量，為二期順利進(jìn)行預售提供了良好的外部環(huán)境保證。
5. 在一年的施工管理當中，雖然取得了一定的成績(jì)，但存在的問(wèn) 題仍較多，在嚴抓質(zhì)量和進(jìn)度的過(guò)程中，忽略了安全文明施工，特別是要轉變管理思維，要做好預控工作，把問(wèn)題消滅于萌芽狀態(tài)。
二、職業(yè)規劃及建議
在今后的工作當中，我將積極響應公司的領(lǐng)導，與公司同仁密切配合，針對工程中存在問(wèn)題和遇到的挫折及時(shí)調整，并不斷總結經(jīng)驗教訓。利用業(yè)余時(shí)間加強專(zhuān)業(yè)知識、技能的學(xué)習，提升自己的工作能力，做好一名優(yōu)秀的園林工程師，并爭取在其他專(zhuān)業(yè)上得到擴展，為上東的發(fā)展貢獻自己最大的力量。
三、建議及意見(jiàn)
針對公司目前的情況，建議如下：
1、 加強公司的流程建設，對不必要的環(huán)節進(jìn)行精簡(jiǎn)，形成合理有效的程序文件。如將現場(chǎng)設計變更、簽證辦理的流程提煉成簡(jiǎn)潔的流程圖，下發(fā)各個(gè)項目部以便于操作。
2、 將售后服務(wù)維修工作的主責放在物業(yè)公司。項目部工程師只負責質(zhì)量投訴的現場(chǎng)責任鑒別，責任確定后由物業(yè)公司聯(lián)絡(luò )施工單位進(jìn)行維修及相關(guān)工作。這樣可以減少售后服務(wù)工作的對接，便于及時(shí)地處理維修工作。
3、 組織拓展培訓，可以增強員工之間的團結配合意識，也可以提升個(gè)人的自我挑戰能力。
4、為現場(chǎng)項目部訂購建筑、房產(chǎn)及園林等市政類(lèi)的期刊雜志。
工程部：
20xx-7-27
工程師個(gè)人總結6
本人19xx年7月畢業(yè)于xx學(xué)院，1994年7月參加工作，20xx年8月獲得工程師任職資格。不論何時(shí)何地，我始終懷著(zhù)對本職工作的無(wú)限熱愛(ài)，不斷地虛心請教，潛心學(xué)習，并及時(shí)把所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識及工作經(jīng)驗運用到生產(chǎn)實(shí)踐中去，取得了一些良好的工作業(yè)績(jì)，每個(gè)年度的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)考核均評為優(yōu)秀。
本人長(cháng)期從事施工技術(shù)工作，能做到細心、一絲不茍。作為項目技術(shù)人員，我參與過(guò)xx縣陡湖荒灘改造扶貧項目、xx鐵路袁北糧庫鐵路專(zhuān)用線(xiàn)項目、xx鐵路實(shí)業(yè)綜合樓、xx西院生活區四區一、二期，xx大院、機關(guān)1#生活大院、xx人家小區等多個(gè)項目的施工管理工作。其中xx鐵路實(shí)業(yè)綜合樓、x院生活區13#、15#樓被評為省優(yōu)“揚子杯”，xx小區被評為國家級標化工地。
20xx年8月，按國家統一部署，xxxx縣建設袁北國家糧庫，我擔任xxxx鐵路袁北糧庫鐵路專(zhuān)用線(xiàn)項目副經(jīng)理，該項目投資130萬(wàn)元。施工過(guò)程中嚴格按照鐵路相關(guān)施工規范施工，工程安全、質(zhì)量良好。特別發(fā)揮鐵路運輸協(xié)調的優(yōu)勢，充分與糧庫指揮部聯(lián)系，確保工程進(jìn)度的同時(shí)，未影響xxxx鐵路該段的正常運輸，取得各方一致好評。
20xx年12月，xxxx鐵路興建鐵路實(shí)業(yè)綜合樓，我擔任項目法人，全面指揮該項目建設。該項目投資620萬(wàn)元，共建2350平方米住宅，1020平方米商業(yè)用房，1750平方米辦公用房，結構形式為框架結合磚混。自項目立項開(kāi)始，用地批準、規劃、設計、施工招標、現場(chǎng)管理、工程配套、產(chǎn)權辦理、裝飾裝潢以及交付后的物業(yè)管理，全過(guò)程的直接實(shí)施讓我積累了項目建設的全程駕馭的經(jīng)驗。該工程被評為省優(yōu)“揚子杯”。
20xx年，我工作調動(dòng)，到xx來(lái)進(jìn)行房產(chǎn)開(kāi)發(fā)，擔任工程部經(jīng)理。主持組織xx機關(guān)西院生活區四區一、二期；xx機關(guān)北院生活區；機關(guān)1#生活大院的開(kāi)發(fā)，總建筑面積25.9萬(wàn)平方米，總投資5.8億元。作為單位的核心職能部門(mén)，我從部門(mén)職能出發(fā)，從項目的技術(shù)特點(diǎn)和開(kāi)發(fā)要求著(zhù)手，突出自身的技術(shù)優(yōu)勢和專(zhuān)業(yè)特長(cháng)，充分發(fā)揮部門(mén)在工程技術(shù)管理上的核心作用，嚴格控制工程質(zhì)量及進(jìn)度，并且把工程部形成一個(gè)專(zhuān)業(yè)配套齊全，崗位職責分明的團結奮進(jìn)、有戰斗力的集體。我克服種種困難，完成項目立項等前期大量工作，編制了上述幾個(gè)項目的項目可行性研究報告，參與確定了項目的總體規劃，全程跟蹤單體的設計，辦理了施工圖審查(含消防)、規劃許可證、施工許可證，編制工程量清單、標底、施工招標文件，公開(kāi)招標選取施工單位，施工的全過(guò)程管理，進(jìn)行小區道路、雨污水、供電、電信、電視、燃氣、供暖、綠化小品等協(xié)調，辦結了以上項目的竣工備案。以上項目經(jīng)評估，節約資金高達2600萬(wàn)元。其中xx北院生活區13#、15#樓被評為省優(yōu)“揚子杯”。
20xx年6月，我作為優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)人才被引進(jìn)到xx工作，主持開(kāi)發(fā)xx小區。該項目占地78畝，總建筑面積8萬(wàn)平方米，共建20幢樓房，15幢多層，5幢高層，9600平方米地下停車(chē)場(chǎng)，總投資1.8億元。經(jīng)過(guò)精心管理，該小區優(yōu)質(zhì)結構率達100%，并榮獲國家級標化工地稱(chēng)號。
20xx年8月，為確保xx第一重點(diǎn)工程xx史館(xx史館；xx文展中心、xx國際攝影藝術(shù)館、xx圖書(shū)館、xx區委黨校)項目的實(shí)施，區領(lǐng)導委派我擔任該項目的項目法人。該項目投資2億元，匯集了中建國際集團、同濟大學(xué)、上�，F代集團等大家名家，項目體量大、形式新穎、結構復雜，集8米深基坑、10米高支模、25米單跨鋼結構、結合70KW太陽(yáng)能發(fā)電屋面、1.9萬(wàn)平方米地源熱泵空調系統于一體的技術(shù)復雜工程。該項目自20xx年8月開(kāi)工以來(lái)，以“揚子杯”質(zhì)量目標要求，我堅持每日晚上6點(diǎn)召開(kāi)班組長(cháng)以上管理人員工作例會(huì )，解決當日發(fā)生的各種問(wèn)題做到問(wèn)題不過(guò)夜，同時(shí)布置第二天作業(yè)，這樣做能及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并處理，快速有效地推進(jìn)項目，這個(gè)做法現在在全區進(jìn)行推廣。
通過(guò)這幾年的努力與現場(chǎng)的實(shí)踐，本人撰寫(xiě)的《對xx中甲方施工管理的探討》發(fā)表在《xx》期刊20年第5期上；《談如何進(jìn)行xx施工管理》發(fā)表在《xx》期刊20年第3期上。同時(shí)在市內部刊物及市縣報刊上發(fā)表信息十余篇。這些論文和信息提出了合理化建議，具有獨到的見(jiàn)解。
工程師個(gè)人總結7
20___年5月我被調入西過(guò)境公路西段第一駐地辦試驗室擔任試驗檢測工程師，在領(lǐng)導的支持和同事的積極配合下，本著(zhù)“嚴格監理、熱情服務(wù)、秉公辦事、一絲不茍”的原則，順利地完成了6個(gè)月的監理試驗工作，現將六個(gè)月以來(lái)的工作總結如下：
1、駐地辦進(jìn)場(chǎng)以來(lái)，針對本工程項目需要及合同條件的要求，積極購買(mǎi)試驗設備及儀器，進(jìn)行安裝、調試、標定，申請工地臨時(shí)資質(zhì)，同時(shí)不斷完善試驗實(shí)施細則、監理各項規章制度，各種圖表上墻，經(jīng)省質(zhì)檢站驗收一次通過(guò)，具備施工準備階段試驗條件。在建設駐地試驗室的同時(shí)，督促、檢查承包商進(jìn)場(chǎng)試驗人員、設備是否滿(mǎn)足施工及合同要求以及各項工作的開(kāi)展情況，并要求承包商建立健全質(zhì)量自檢體系，為順利開(kāi)工奠定基礎。
2、開(kāi)工前，首先按照設計圖紙及規范要求，對承包商提出的各種原材料、砼配合比、土及石灰土標準擊實(shí)進(jìn)行標準、驗證試驗，使各項指標均滿(mǎn)足施工規范及設計圖紙要求，為全面施工提供可靠、準確的試驗依據。
3、材料質(zhì)量控制，是我們試驗監理質(zhì)量控制的重點(diǎn)，合格產(chǎn)品的前提是必須具備合格的原材料，這是我從事公路工程施工最切身的體會(huì )，材料出廠(chǎng)質(zhì)量證明書(shū)與現場(chǎng)所進(jìn)材料型號、規格、出廠(chǎng)日期等的核對，承包商的自檢和監理抽檢控制，對可疑材料的調查和復試等都是我們日常材料質(zhì)量控制工作中的主要內容，拒絕不合格材料進(jìn)入施工現場(chǎng)。
4、施工過(guò)程控制，每個(gè)分項工程或單項工程開(kāi)工前，監理試驗人員對砼配合比進(jìn)行檢驗確認后，方可施工，施工過(guò)程中隨時(shí)觀(guān)察砼的和易性，始終保持在設計要求的范圍之內，確保砼的內在質(zhì)量，承包商與監理同時(shí)制作具有代表性的砼試件，作為該工程質(zhì)量控制指標之一。
20___年即將過(guò)去，回顧這半年來(lái)的監理工作，體會(huì )最深的是做好監理工作，就必須嚴格認真，有較強的責任心，不管多么復雜的工程只要監理人員能夠一絲不茍地按照施工規范、規程履行職責，就能全面的掌握整個(gè)工程動(dòng)態(tài)，控制整個(gè)工程質(zhì)量，同時(shí)監理人員具備了較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，就能對每一工序，每一環(huán)節，做到事前提示，將可能出現的質(zhì)量問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)，并對可能造成質(zhì)量隱患的環(huán)節事先防范，這兩點(diǎn)對我們的監理工作大有幫助，必將有力推動(dòng)我們的工作。
雖然我們一直努力扎實(shí)的去做每一項工作，但是還存在不足之處，外業(yè)控制監管不力、內業(yè)資料填寫(xiě)混亂的現象時(shí)有發(fā)生，根據存在的問(wèn)題提醒我們繼續認真學(xué)習施工規范、試驗規程，熟悉設計圖紙，提高業(yè)務(wù)水平和自身素質(zhì)，加強監管力度，加大抽檢頻率，隨時(shí)掌握施工動(dòng)態(tài)，控制施工質(zhì)量。
在西過(guò)境公路項目辦、總監辦的大力支持下和承包商的積極配合下，一如既往的做好監理試驗工作，20___年任務(wù)艱巨，工程量大，對我們的試驗工作要求更為嚴格，這就要求我們每一個(gè)試驗人員做到事前控制，杜絕事后處理，持認真負責的工作態(tài)度，具有較強的責任心，充分熟悉并掌握業(yè)務(wù)知識和技能，彌補過(guò)去的不足，嚴格把好工程材料進(jìn)場(chǎng)質(zhì)量關(guān)、施工現場(chǎng)質(zhì)量檢驗關(guān)，當好工程質(zhì)量的守護神，為華路捷公路工程技術(shù)咨詢(xún)有限公司在西部建設樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
工程師個(gè)人總結8
20xx年過(guò)去了，我們又長(cháng)了一歲。作為土建工程師去年是我成為公司員工以來(lái)的第二個(gè)整年，通過(guò)又一年的不斷學(xué)習，以及同事、領(lǐng)導的幫助，我已完全融入到了京澳置業(yè)這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作能力也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到為人處事越來(lái)越成熟了。xx年我負責的三期A(yíng)區1#樓順利接頂，砌體完成，個(gè)中原因3#樓主體施工完成至29層，22層下砌體完成，總之差強人意�；厥讀x年的工作情況總結如下：
一、圖紙規范是管理的根本。
每每聽(tīng)到圖紙會(huì )審時(shí)施工單位所說(shuō)的風(fēng)涼話(huà)，指望甲方監理看圖紙提問(wèn)題門(mén)都沒(méi)有，那種嘲笑與不屑，已深深烙在我的腦海里，我認為這既是挑釁也是挑戰。施工藍圖是施工的依據和根本。經(jīng)歷過(guò)諸多項目，開(kāi)工都比較急。作為參建的三大主體單位說(shuō)真的時(shí)間很倉促，所以圖紙上面很多問(wèn)題在圖紙會(huì )審時(shí)根本提不出來(lái)，而施工時(shí)就會(huì )發(fā)現這個(gè)節點(diǎn)不照，那個(gè)尺寸不符等一系列的問(wèn)題。
所有工作的爭論焦點(diǎn)都離不開(kāi)施工藍圖，所有的施工方案、施工工序、施工工藝都離不開(kāi)施工藍圖，所有的工程成本控制都離不開(kāi)施工藍圖，可見(jiàn)圖紙會(huì )審的重要性，可惜許多項目都還沒(méi)認識到呀！雖說(shuō)工程管理與教書(shū)育人沒(méi)有多大共同點(diǎn)，不說(shuō)別人一碗水，你要有一桶水，總之你沒(méi)有水是沒(méi)法與施工單位"較量”的。怎樣做到手中有糧，心里不慌。
二、企業(yè)要有核心文化。
百科一下，企業(yè)文化是企業(yè)為解決生存和發(fā)展的問(wèn)題而樹(shù)立形成的，被組織成員認為有效而共享，并共同遵循的基本信念和認知。 企業(yè)文化集中體現了一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的核心主張，以及由此產(chǎn)生的組織行為。企業(yè)文化，或稱(chēng)組織文化，是一個(gè)組織由其價(jià)值觀(guān)、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形式。企業(yè)文化是指一個(gè)企業(yè)中各個(gè)部門(mén)，至少是企業(yè)高層管理者們所共同擁有的那些企業(yè)價(jià)值觀(guān)念和經(jīng)營(yíng)實(shí)踐。是指企業(yè)中一個(gè)分部的各個(gè)職能部門(mén)或地處不同地理環(huán)境的部門(mén)所擁有的那種共同的文化現象。
企業(yè)文化是一種新的現代企業(yè)管理理論，企業(yè)要真正步入市場(chǎng)，走出一條發(fā)展較快、效益較好、整體素質(zhì)不斷提高、使經(jīng)濟協(xié)調發(fā)展的路子，就必須普及和深化企業(yè)文化建設。企業(yè)文化有廣義和狹義兩種理解。廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)所創(chuàng )造的具有自身特點(diǎn)的物質(zhì)文化和精神文化；狹義的企業(yè)文化是企業(yè)所形成的具有自身個(gè)性的經(jīng)營(yíng)宗旨、價(jià)值觀(guān)念和道德行為準則的綜合。同匯置業(yè)我已經(jīng)有深刻體會(huì )。
三、建設凝聚力團隊、學(xué)習型團隊。
說(shuō)到團隊建設不得不說(shuō)凝聚力，說(shuō)到凝聚力不得不說(shuō)正能量。百科一下，"正能量”本是物理學(xué)名詞，而“正能量”的流行源于英國心理學(xué)家理查德·懷斯曼的專(zhuān)著(zhù)《正能量》，其中將人體比作一個(gè)能量場(chǎng)，通過(guò)激發(fā)內在潛能，可以使人表現出一個(gè)新的自我，從而更加自信、更加充滿(mǎn)活力�！罢芰俊敝傅氖且环N健康樂(lè )觀(guān)、積極向上的動(dòng)力和情感。當下，中國人為所有積極的、健康的、催人奮進(jìn)的、給人力量的、充滿(mǎn)希望的人和事，貼上“正能量”標簽。它已經(jīng)上升成為一個(gè)充滿(mǎn)象征意義的符號，與我們的情感深深相系，表達著(zhù)我們的渴望，我們的期待。正能量是一種積極向上的態(tài)度，正能量是一種可傳遞的能量，讓我們心態(tài)更加積極，更加陽(yáng)光。記得看過(guò)一句話(huà)：裝了一半水的杯子，樂(lè )觀(guān)的人看到的是半杯水，悲觀(guān)的人看到的是半個(gè)空杯。
無(wú)論你怎么看，那個(gè)杯子都是裝了一半的水，不以你的意志為轉移，那還不如讓自己滿(mǎn)足一點(diǎn)、快樂(lè )一點(diǎn)好了。除非你有足夠的意志力，否則不要和負能量的人交朋友。團隊建設中正能量的發(fā)揮尤其重要。團隊學(xué)習是指一個(gè)單位的集體性學(xué)習，它是學(xué)習型組織進(jìn)行學(xué)習的基本組成單位，便于單位成員之間的互相學(xué)習、互相交流、互相啟發(fā)、共同進(jìn)步。團隊學(xué)習是發(fā)展團體成員整體搭配與實(shí)現共同目標能力的過(guò)程。歲月是我們最大的敵人，只有多學(xué)習才能適應瞬息萬(wàn)變的社會(huì )。團隊學(xué)習對組織與個(gè)人來(lái)說(shuō)是雙贏(yíng)的選擇，也是雙贏(yíng)的結果。團隊建設好了是個(gè)團隊，建設不好就是個(gè)團伙。團隊是一種精神,是一種力量,是現代社會(huì )中不可缺少的!
四、合理化建議。
1、現代化管理。工地會(huì )議室配備投影儀，工程施工中存在問(wèn)題分別以PPT的形式投放出來(lái)，對于不聽(tīng)話(huà)的勞務(wù)班組以及管理人員集中學(xué)習，直至思想轉變。
2、工程應該有自己的細部做法。
3、20xx年，對于我來(lái)說(shuō)是探索、學(xué)習、進(jìn)步的一年，面對著(zhù)與以前不一樣的工作內容，我擺正了自己的心態(tài)，充分發(fā)揮主管能動(dòng)性，積極主動(dòng)的思考。在這樣的一年中，我通過(guò)自己的勞動(dòng)充實(shí)了自己，通過(guò)領(lǐng)導賦予自己的機會(huì )開(kāi)闊了自己的視野。不過(guò)在工作中處理現場(chǎng)事宜，管理力度還不夠；處理問(wèn)題還不是太細心，這些問(wèn)題我將在嶄新的20xx年多加注意克服。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。
工程師個(gè)人總結9
我于20xx年6月底大學(xué)畢業(yè)后，來(lái)到xxxxxxxxxx工作，先后被安排到技術(shù)部、機電部實(shí)習，同年11月份，來(lái)安監部實(shí)習工作至今。在集團公司領(lǐng)導、礦長(cháng)、總工程師及其他各位領(lǐng)導老師的關(guān)懷和指導下，從對業(yè)務(wù)的不熟悉，到能獨立完成領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)，期間有個(gè)人的.付出，主要還是歸功于各位領(lǐng)導的關(guān)懷、細心指導和各位同事的熱情幫助，在此感謝公司各位領(lǐng)導和同事！
通過(guò)各位領(lǐng)導的指導、同事的幫助、個(gè)人的努力，我對國家頒布的安全方針政策文件的理解、所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識的實(shí)際運用能力有了明顯的提高，同時(shí)，初步掌握了礦井的生產(chǎn)系統布局。不過(guò)個(gè)別方面仍存有一定的不足，為了今后能更好的工作，為新方礦業(yè)做出應有的貢獻，現將實(shí)習一年來(lái)的情況進(jìn)行回顧總結，如下：
一、對國家安全法律法規、相關(guān)政策的解讀和專(zhuān)業(yè)方面成績(jì)通過(guò)系統、全面的學(xué)習國家的法律法規、礦井三大規程、安全技術(shù)法律法規、政策和礦井作業(yè)規程，通過(guò)對國家頒布的安全方針政策文件和全國各地煤礦生產(chǎn)事故案例匯編的學(xué)習，結合本礦一年來(lái)發(fā)生的事故原因分析、處理措施，使我所學(xué)的安全工程專(zhuān)業(yè)知識有了進(jìn)一步提高，為我在人生前進(jìn)的道路上奠定了基礎；通過(guò)一年的理論實(shí)際結合，我能利用我所學(xué)的知識，對采掘進(jìn)工作面遇到的技術(shù)性問(wèn)題進(jìn)行分析判斷，尤其是對工作面上存在的隱患能進(jìn)行系統的排查，并對礦井的安全情況進(jìn)行數字化的總結分析對比（例如：對事故的高發(fā)種類(lèi)、事故的高發(fā)期等進(jìn)行總結、分析），使自己的專(zhuān)業(yè)能力有了很大的提高；通過(guò)對事故現場(chǎng)的了解和參加事故分析會(huì )，我對事故的分析判斷能力有了很大的提高，已經(jīng)能獨立完成對事故的判斷、原因分析、責任分析，并起草事故分析報告。
二、領(lǐng)導交給的各項任務(wù)完成情況
1、在工作上，我不計較時(shí)間早晚，認真按時(shí)完成各項工作任務(wù)，按要求參加礦及安監部召開(kāi)的安全會(huì )議（如：礦隱患排查會(huì )、安全檢查匯總會(huì )及安全辦公會(huì )；安監部班子會(huì )、黨員會(huì )），據初步統計，共起草會(huì )議紀要200份以上；參加礦井事故分析會(huì )，起草事故分析報告40份以上；實(shí)習一年期間，共迎接上級檢查20次以上，撰寫(xiě)、整理相關(guān)迎檢資料450份以上；按省、市、區等上級部門(mén)要求，準備并上報材料50份以上；接收處理上級部門(mén)來(lái)文160份以上，打印并報送相關(guān)領(lǐng)導640人次以上。
2、在整治思想上，我認真學(xué)習上級部門(mén)和公司下發(fā)的各種文件、技術(shù)政策等，認真學(xué)習相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，通過(guò)到采煤現場(chǎng)工作檢查，發(fā)現問(wèn)題，做到理論聯(lián)系實(shí)際。
3、在工作作風(fēng)上，我服從領(lǐng)導安排，團結同事，積極參加公司組織的各項活動(dòng)，努力完成了各項工作，積極創(chuàng )新（曾獲新方煤礦創(chuàng )新三等獎），為公司無(wú)償做一些力所能及的事情，并嚴格遵守集團公司和礦頒布的制度規定。
三、業(yè)務(wù)水平有了較大提高
一年的工作中，我通過(guò)理論與實(shí)踐結合，較快掌握了坊子煤礦的地質(zhì)概況、開(kāi)拓生產(chǎn)情況、隱患排查、事故分析，初步掌握了開(kāi)拓布局、采煤工藝、井下電器作用原理、通風(fēng)系統，為今后的工作打下良好的基礎；在礦領(lǐng)導和各位老師的關(guān)懷和指導下，我的業(yè)務(wù)水平正朝著(zhù)正確的方向大步邁進(jìn)，不過(guò)，人無(wú)完人，我自身的各方面仍存在一定的不足之處，例如：現場(chǎng)的工作經(jīng)驗不夠多；在文件的起草上，仍有一定的欠缺；在學(xué)習業(yè)務(wù)知識時(shí)，仍深入不到底等，我將會(huì )在以后的工作中勤于請教他人，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，使自己的業(yè)務(wù)水平上升至一個(gè)新的高度。
四、工作展望
為了感謝公司各位領(lǐng)導的關(guān)愛(ài)，為了更好的服務(wù)公司，我一定會(huì )對自身嚴中再?lài)�、勤上加勤，努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識，對工作認真負責，堅決做到以下幾方面，為公司奉獻自己的一切：
1、努力學(xué)習上級部門(mén)及公司下發(fā)的文件，并嚴格執行文件精神，努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，努力學(xué)習新知識、新技術(shù)，在政治思想方面一定高度與黨中央的思想保持一致，高度與集團公司領(lǐng)導的思想保持一致。
2、在今后的工作中多向領(lǐng)導、老同志和周?chē)抡埥虡I(yè)務(wù)知識，并以實(shí)踐、學(xué)習結合，全面提升自己的工作能力，利用實(shí)踐經(jīng)驗，查找業(yè)務(wù)知識方面的不足，再學(xué)習、再實(shí)踐，達到最好的經(jīng)驗積累效果，加班加點(diǎn)，盡可能多的完成公司安全任務(wù)，為公司的安全生產(chǎn)做貢獻。
3、在做好本職工作的同時(shí)，多為公司做一些力所能及的事情，多為集團公司和新方煤礦出力，多做貢獻。
回顧實(shí)習期，我通過(guò)現場(chǎng)實(shí)習、業(yè)務(wù)知識學(xué)習相結合，起到了非常好的效果，收獲頗豐，從上級下發(fā)的安全法律法規政策到礦井的事故排查分析，從一般工作面的規程設計到復雜地質(zhì)條件下的采煤工藝，從井下電氣設備的分布、作用到電氣設備的運作原理，從礦井的通風(fēng)方式到工作面的風(fēng)量分配，我能夠進(jìn)行很好的掌握，并超額完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)指標。
通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習工作，我認為個(gè)人的工作能力、水平達到了助理工程師要求及標準！
工程師個(gè)人總結10
一、新的崗位，新的挑戰
土建工程師年終個(gè)人總結：來(lái)到公司的第一天，給我的感受就是公司的規范化的管理，不光體現在工作中，同時(shí)在企業(yè)形象、個(gè)人形象中同樣能夠得到體現。土建工程師是一個(gè)對實(shí)際工作經(jīng)驗要求很高的職位，而我正是在這方面有所欠缺，我將通過(guò)工作中鍛煉自己、提高自己、塑造自己。這種學(xué)習是一種見(jiàn)機行事，是讓自己適應工作中的知識技能，使自我希望通過(guò)學(xué)習能增強自己的競爭力，同時(shí)也增強公司的競爭力。
二、規范自己的言行，做合格的職員
在工程部工作。免不了要與上下左右及社會(huì )各界聯(lián)系。我將始終牢記自己是公司的一員。言行舉止都注重約束自己。對各級領(lǐng)導。做到謙虛謹慎。尊重服從。但是服從并不代表盲從，對于有利于項目的開(kāi)展的合理的意見(jiàn)也要及時(shí)的反饋給領(lǐng)導，做事大膽，不避諱上下層的關(guān)系，真正做到對工程負責，對公司負責，要把自己真正的當成公司的主人。
三、加強學(xué)習，提高現場(chǎng)工程管理水平
在對施工單位的管理上，以合同、規范為依據，按照《工程管理手冊》向施工單位灌輸我公司的管理方法和理念，立好規矩，制定好標準，樹(shù)質(zhì)量、安全文明標兵從而帶動(dòng)后進(jìn)的單位，同時(shí)增強服務(wù)意識，進(jìn)行充分的溝通、協(xié)調是做好對施工單位管理的基礎。
對監理公司的管理，首先應充分支持監理的工作，其次要檢查、督促、指導監理的工作，對待監理日常工作不到位的地方及時(shí)指出，在對施工單位的管理上有時(shí)可借助監理的力量，往往可以取得良好的效果。
在工程協(xié)調上堅持以合同為依據，站在公司利益的立場(chǎng)上處理事情，堅持原則，但又要有一定的靈活性，協(xié)調的目的是保證工程進(jìn)度更快，質(zhì)量更好更有保證，造價(jià)最低，整體效果。
在三控兩管上，做到有計劃有跟蹤有落實(shí)，緊盯合同目標制定關(guān)鍵控制節點(diǎn)，在總體進(jìn)度計劃的基礎上把計劃分解到每季、月、周，制定相應的考核制度;質(zhì)量控制做到事前、事中、事后控制，關(guān)鍵是過(guò)程控制;投資控制上嚴格審查各種簽證和變更資料，確認其合理性、必要性，避免增量多報和減量漏報;在合同管理上，充分熟悉合同條款，落實(shí)合同條款的執行情況，嚴格按照合同執行;在信息管理上做到規范、系統、統一、有條理。
四、盡心履職。全心全意當好稱(chēng)職的土建工程師
作為工程部的一名土建工程師。我的理解。沒(méi)有什么謀求利益和享受待遇的權力。只有承擔責任、帶頭工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中。對領(lǐng)導交辦的工作。從不討價(jià)還價(jià)。保質(zhì)保量完成;對自己分內的工作也能積極對待。努力完成。做到既不越位。又要到位。更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調上。做到真誠相待�；突W(xué)。
最后，我想說(shuō)的是，我需要做到的就是成為一個(gè)優(yōu)秀的員工。
工程師個(gè)人總結11
**轉眼悄然已逝，**已經(jīng)來(lái)臨，通過(guò)一年多的工作，使我已經(jīng)成為一名合格的硬件工程師。
我來(lái)自古都南京,大學(xué)畢業(yè)后一直在無(wú)錫工作，有著(zhù)深厚的電子專(zhuān)業(yè)背景，大學(xué)里面主要學(xué)習電路微觀(guān)設計，現在畢業(yè)之后不僅從事電路微觀(guān)設計，而且現在也宏觀(guān)把握整個(gè)系統：從CPU結構，外圍接口電路，電源模塊，功耗分析，匹配電阻，上拉下拉電壓的選擇，系統編解碼過(guò)程等有比較清晰的認識。
剛開(kāi)始在公司實(shí)習，主要從事音視頻的編解碼工作：具體的熟悉了當前多媒體業(yè)界的標準：包括視頻H.264，MPEG4，音頻AAC，以及圖像處理的基本算法（壓縮算法流程、JPEG壓縮算法等），還有有關(guān)流媒體服務(wù)器開(kāi)源項目有些了解。從10月中旬開(kāi)始從事硬件電路設計工作，之外還從事PCB板制作（使用Allegro軟件。），CAD，CAM軟件的使用，以及配料、選料、器件的管理等。
現在我主要從事電路設計方面的工作，在電路處理，電路模塊選擇方面有了提高，在電路應用軟件方面也逐步成熟，期待在平臺架設，底層開(kāi)發(fā)方面有所進(jìn)步。
逐漸熟悉了器件采購流程，器件選擇與匹配，在產(chǎn)品設計過(guò)程中，能夠提出有效建議，限度地降低成本，改善產(chǎn)品性能，希望以后在電路設計方面進(jìn)一步突破，取得更大進(jìn)步。
在這一年里：主要參與網(wǎng)絡(luò )攝像機，4路視頻服務(wù)器，圖像采集板的硬件模塊修改與pcb制作，所有器件采購，部分電路的調試與測試，其他的沒(méi)有了。
公司的企業(yè)文化讓我學(xué)會(huì )了很多，進(jìn)入企業(yè)，首先要看能否個(gè)人發(fā)展道路與公司企業(yè)文化相融洽：無(wú)論是公司開(kāi)放式的會(huì )議交流，還是公司沙龍形式的講座，都讓我很高興，很輕松。通過(guò)這一年多的工作，使我越來(lái)越清楚地認識到：我要學(xué)習的東西還有很多：無(wú)論是管理方面，還是技術(shù)方面的，硬件電路設計還很薄弱，現在有時(shí)還是以學(xué)生時(shí)期的思維去思考問(wèn)題。
存在的優(yōu)點(diǎn)：做事認真，善于思考，始終以產(chǎn)品設計者的角度去看問(wèn)題，解決問(wèn)題，無(wú)論是什么事情，首先把手頭的工作做好，再去做其他的事情。雖然有時(shí)在研發(fā)過(guò)程中會(huì )出現一些問(wèn)題，但會(huì )及時(shí)發(fā)現總結，做文檔備份，免著(zhù)以后再發(fā)生類(lèi)似的錯誤，比如在設計主板的時(shí)候，當時(shí)采用TC3216封裝，其實(shí)TC3216封裝和C1206封裝是一樣的，當時(shí)做TC3216封裝沒(méi)問(wèn)題，但是沒(méi)有注意C1206在前期做封裝的時(shí)候不完善，沒(méi)有發(fā)現，最后導致正負極不能區分。這雖然是個(gè)很小的問(wèn)題，但是當時(shí)沒(méi)有及時(shí)發(fā)現，以致導致板子重新做了，
談過(guò)了優(yōu)點(diǎn)，其實(shí)缺點(diǎn)也是蠻多的：在技術(shù)方面有句俗話(huà)：寧缺勿濫，什么都會(huì )，就是什么都不會(huì )，在學(xué)校和剛來(lái)公司的時(shí)候，我感覺(jué)什么都喜歡做，算法，電路，網(wǎng)絡(luò )等等，現在我知道了，什么都學(xué)，什么都學(xué)不會(huì )，所以，就我個(gè)人興趣而言，我還是喜歡實(shí)在的東西，看得見(jiàn)，摸得找得東西：硬件，大學(xué)四年學(xué)習的就是電子工程，興趣就在這里。電路的基礎都學(xué)習了，就是高頻、射頻沒(méi)學(xué)多少，所以以后發(fā)展的話(huà)，還是硬件電路設計這塊，說(shuō)實(shí)在的，PCB制作軟件不是很熟悉，都是這幾個(gè)月自學(xué)的，CAD也是剛學(xué)習的，沒(méi)有多少經(jīng)驗，其實(shí)硬件電路設計這塊和PCB制作軟件、CAD是有區別的：有電路設計工程師、Layout工程師、CAD工程師，他們的職責分工不同。我以后的工作重點(diǎn)還是硬件電路設計這塊。
還有一點(diǎn)，現在的思想一直處于學(xué)生時(shí)代，不怎么會(huì )與人交流，性格有點(diǎn)內向，這就決定了在與人交流方面，有很多欠缺的地方，我在努力的學(xué)習和改正。
管理方面：感覺(jué)最重要的就是規范，無(wú)論是在工作過(guò)程中硬件電路設計，還是PCB板設計，磨具設計一定要規范：因為有可能你的一點(diǎn)馬虎，導致后續工作的錯位，如果不能及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，錯誤就會(huì )一直延續下去。比如硬件電路設計中一個(gè)接地處理的錯誤，就有可能導致PCB板重做；PCB板一個(gè)插件封裝的不完整，導致磨具開(kāi)口的錯誤，最后整機裝配時(shí)再發(fā)現就為時(shí)已晚。我的想法就是都按照流程做事，這樣出現問(wèn)題也會(huì )很快的追根溯源。
其次就是分工明確，因為只有分工明確，才會(huì )更快的發(fā)現問(wèn)題的本源。
有待加強的是：硬件調試這塊還有驅動(dòng)這塊，因為只有更好的了解硬件接口與軟件接口，才能更好的折中考慮軟件硬件設計方案的分工�，F在我有空的話(huà)就抽時(shí)間看看這兩部分，一句話(huà)，現在我所有的閱讀與思考都是為了設計出更好的電路。
最后給公司談?wù)勎业南敕�，就設計規范來(lái)說(shuō)，軟件系統設計我不是很懂，大學(xué)時(shí)候學(xué)習的UML都忘光了，結合我的工作實(shí)際談?wù)動(dòng)布O計規范：首先硬件電路設計規范要有，不能電路改來(lái)改去，沒(méi)有文檔記錄，沒(méi)有版本記錄，現在產(chǎn)品系列少，以后多了的話(huà)，會(huì )出現問(wèn)題。
還有就是PCB設計規范，雖然PCB布線(xiàn)廠(chǎng)家都有自己的規范，但并不都是適合我們的，而且我們做的PCB有封裝的要求，有設置Mark點(diǎn)（測試點(diǎn)）的要求，所以我們應該制定相應的規范，相應的流程，按照流程走，保證不會(huì )出錯，現在我們沒(méi)有流程，有的也就只是口頭上的描述，沒(méi)有記錄，沒(méi)有備份，這難免會(huì )出現問(wèn)題。所以現在我們要制訂出：硬件電路設計規范，PCB板設計規范，PCB板布線(xiàn)規范，其他的EMC要求規范，磨具設計規范，以及電路設計如何與PCB設計緊密銜接，接口文件有哪些，接口數據有哪些，以及PCB設計與磨具外殼設計如何緊密銜接，接口文件有哪些，接口數據有哪些？等等都是要總結的，要做成規范的。
還有不論是管理方面，還是研發(fā)方面的，都要有一套監督機制，比如我做好的電路，畫(huà)好的封裝，做好的PCB，都要有另外一個(gè)人負責檢查，以便起到產(chǎn)品設計出錯概率最小效果。
其他方面：閱讀是一大樂(lè )事，所以沒(méi)事的時(shí)候我會(huì )看看書(shū)，不論是政治的、經(jīng)濟的，還是哲學(xué)的、歷史的，都感興趣。平時(shí)沒(méi)事的時(shí)候會(huì )思考這些有關(guān)的事情，覺(jué)得很有意思。
多年的學(xué)生生活，促使我的性格溫和，不善于表達自我，我想，只要有想法，有好的想法就要說(shuō)出來(lái)、就要宣傳開(kāi)來(lái)，讓大家共享。中國的開(kāi)源文化做的還不是很好，思想是值得稱(chēng)贊的東西，好的思想融入你的生活，就成為一種好的習慣，它會(huì )使你受益終生。
所以，平時(shí)工作之余，最多的是訪(fǎng)問(wèn)BBS，BLOG，學(xué)習好的思想和東西，再宣傳開(kāi)來(lái)。
我是思想的傳教士，技術(shù)的傳教士，因為我已經(jīng)認定：我與技術(shù)有緣。
工程師個(gè)人總結12
任工程師專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)以后，先后在xx專(zhuān)項養護工程中施工，先后任項目總工程師、項目經(jīng)理。多項工程質(zhì)量均到達優(yōu)良工程標準。在施工一線(xiàn)工作的五年中，在公司總經(jīng)理和公司總工程師的直接領(lǐng)導下，對技術(shù)管理一絲不茍，對工程質(zhì)量從嚴控制。經(jīng)過(guò)數年的努力，公司所有施工的項目經(jīng)理部已建立了嚴格的管理體系，并且獲得了國際承認的建筑施工企業(yè)的質(zhì)量管理體系x認證。五年來(lái)，在為公司的發(fā)展貢獻自我的聰明才智的過(guò)程中，也使個(gè)人的專(zhuān)業(yè)技術(shù)潛力得到了充實(shí)和提高�？傊�，五年來(lái)自我做了一些有益的工作，但也存在著(zhù)很多有待提高的問(wèn)題。
一、用心推廣使用新技術(shù)，建造精品工程
工程質(zhì)量是建筑施工企業(yè)的生命，而要想獲得好的工程質(zhì)量，就要求技術(shù)管理人員要具有創(chuàng )優(yōu)良工程的先進(jìn)意識，作為該工程的技術(shù)負責人，由我牽頭，首先著(zhù)手建立、健全項目部的有關(guān)技術(shù)、質(zhì)量管理制度。按照項目工程施工方法，以我為首，將工程質(zhì)量目標分解到各個(gè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位，在按照技術(shù)崗位的要求組織施工。先后建立了技術(shù)復核制度、工程質(zhì)量檢查制度、隱蔽驗收制度以及質(zhì)量通病控制措施和半成品保護措施等一系列有益于保證工程質(zhì)量的管理制度。嚴格按照設計施工圖和國家規范、規程和通用圖集的要求施工，并按照創(chuàng )精品工程細部做法要求精心完成每一個(gè)分項工程，實(shí)現了“創(chuàng )高標準優(yōu)質(zhì)工程”的質(zhì)量目標。透過(guò)對該工程技術(shù)工作的直接參與和控制，使該工程的質(zhì)量、進(jìn)度和效益都收到了較好的效果。
二、努力鉆研專(zhuān)業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)，做好本職工作
在很多項目中，由于時(shí)間緊、任務(wù)重，只好自愿放下個(gè)人休息時(shí)間，一心撲于工作中，加班加點(diǎn)，毫無(wú)怨言，充分體現了一個(gè)青年專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員應有的先鋒模范作用。
在日常工作中，本人憑借扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識和理論基礎，工作中如魚(yú)得水，從施工現場(chǎng)的技術(shù)指導和質(zhì)量檢查驗收到施工技術(shù)資料的核查和管理，各項工作樣樣精通。在工作中構成的技術(shù)性文件和各種申報資料做得結構嚴謹、術(shù)語(yǔ)規范，為企業(yè)贏(yíng)得了榮譽(yù)。
三、推行計算機辦公，用高科技手段提高企業(yè)的經(jīng)濟效益
我在潛心鉆研專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識的同時(shí)，還努力探索和研究電腦的軟、硬件知識，把x系列軟件成功應用于日常施工管理之中，在不斷地學(xué)習和實(shí)踐中，努力推進(jìn)工程管理資料的計算機管理，應用Word完成字處理工作，打印各種記錄表格以及文字材料；應用Excel完成工程信息的存儲和分析處理，為工程決策帶給量化依據；應用x制作培訓用的電子幻燈片，運用現代化的多媒體形式，生動(dòng)、活潑地講解施工技術(shù)知識和施工構造常識，徹底改變了傳統教育培訓的方式，使高科技、現代化的技術(shù)手段真正服務(wù)于生產(chǎn)和質(zhì)量管理。x計算機輔助設計繪圖軟件在工作中的推廣應用，使施工技術(shù)人員徹底甩掉了笨重的繪圖板和鉛筆手工作圖的重擔，使工程繪圖變得異常簡(jiǎn)單。
我透過(guò)學(xué)習和鉆研計算機軟、硬件知識，用心動(dòng)手實(shí)踐，并完成了公司內部計算機局域網(wǎng)的建設，使各個(gè)科室的計算機實(shí)現了資源共享，除了共享數據以外，還能夠共享諸如打印機，節省了超多寶貴資金，取得了良好的經(jīng)濟效益。為適應時(shí)代發(fā)展的需要，還要不斷學(xué)習、不斷更新知識。為此，我利用一切機會(huì )參加各種培訓班、技術(shù)交流活動(dòng)。在工程師任職期間，先后參加有關(guān)部門(mén)組織的各種專(zhuān)題培訓多次，并考取了交通部注冊監理工程師和檢測工程師證書(shū)。
工程師個(gè)人總結13
時(shí)間過(guò)得很快，20_年悄然而至。自從我20_年3月剛入職以來(lái)，這是我第一次接觸公司，接觸通信行業(yè)，接觸公司的網(wǎng)絡(luò )管理和維護。雖然和我的專(zhuān)業(yè)和技能一致，但以下是運維工程師的年終總結。
但是所有的實(shí)踐經(jīng)驗都是第一次，讓我毫無(wú)準備，打消了任何顧慮。人生就是這樣。一切從第一次開(kāi)始。沒(méi)有聯(lián)系沒(méi)有工作也不可怕。領(lǐng)導給了我一次展示自己的機會(huì )，我一定會(huì )更加努力，更加優(yōu)秀。而且也是對自己的肯定。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作和不熟悉的環(huán)境，專(zhuān)心學(xué)習業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀守法，兢兢業(yè)業(yè)，完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)，使自己逐步融入和適應新的工作環(huán)境。
剛接手工作的時(shí)候，發(fā)現公司大部分工作的電腦都沒(méi)有安裝安全防護軟件，沒(méi)有升級系統補��；員工隨意安裝系統和應用軟件，導致公司局域網(wǎng)病毒隱患嚴重、工作不穩定、系統崩潰，擾亂工作秩序，員工對自己要求不嚴格，上班時(shí)間聊qq、打農場(chǎng)、看娛樂(lè )網(wǎng)站；由于這個(gè)原因，公司和個(gè)人的工作經(jīng)常受到影響，工作效率降低。針對這種情況，我采取了以下措施：
1.首先，對公司員工進(jìn)行基礎知識培訓，讓員工了解正確使用電腦、防病毒、重要文件備份等。從而大大提高員工使用電腦的熟練程度。
2.先恢復良好秩序。如果電腦在使用時(shí)發(fā)現故障，需要更改設置，必須先向公司運維人員匯報，專(zhuān)業(yè)人員會(huì )進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的、有針對性的操作，個(gè)人不得私自更改。這樣做的目的是為了避免某臺計算機的故障由于人為的盲目操作而影響整個(gè)局域網(wǎng)內的其他工作，從而擴大故障，延長(cháng)解決問(wèn)題的周期。
工程師個(gè)人總結14
一、售后工作職責
1、網(wǎng)點(diǎn)建設方面：與各區域售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行信息對接，實(shí)現快速有效派工；
2、對各售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行人員培訓和技術(shù)支持；
3、監督各鄉鎮售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)加強團隊建設，提升售后服務(wù)能力，使各鄉鎮售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)具備旺季支援江西力航售后的能力；
4、及時(shí)接收記錄各地報修信息，按就近原則及時(shí)給各網(wǎng)點(diǎn)派工；
5、配件的有序申領(lǐng)，舊件返還以及配件費用審核結算；
6、指導并監督各售后網(wǎng)點(diǎn)正確填寫(xiě)安裝卡和維修卡，按時(shí)結算費用；
7、及時(shí)回訪(fǎng)各派工信息的完成情況，及時(shí)評估考核鄉鎮派工的及時(shí)性和有效性，根據實(shí)際情況進(jìn)行獎懲；
二、力航售后現狀
1） 力航售后這一塊兒是一個(gè)非常薄弱的環(huán)節，一方面是我們的售后網(wǎng)絡(luò )不健全，另一方面是配件申領(lǐng)和費用結算緩慢。截止目前，力航簽約鄉鎮網(wǎng)點(diǎn)共41家，絕大多數鄉鎮沒(méi)有專(zhuān)業(yè)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，還是比較原始的“誰(shuí)經(jīng)銷(xiāo)誰(shuí)售后”的方式，但是咱們每個(gè)鄉鎮都有兩到三個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商，這樣就會(huì )造成售后相互推諉扯皮，降低售后服務(wù)質(zhì)量。另外，各網(wǎng)點(diǎn)配件備貨不足，申請配件的流程又比較慢，這樣也影響了售后服務(wù)的及時(shí)性，造成多次投訴的情況頻發(fā)。
2） 再就是費用結算這一塊兒，我們對各鄉鎮網(wǎng)點(diǎn)費用結算流程和操作規范方面的培訓力度和頻次不夠，讓網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)生一種印象就是格力費用結算比較緩慢，進(jìn)而產(chǎn)生消極情緒。
3） 維修費用結算標準較低，維修這一塊兒本來(lái)就掙不到錢(qián)，再加上南昌新建縣地域廣袤，需要遠距離維修的情況比較普遍，遠程費給的太低，而且申報費用不能及時(shí)到位，造成消極怠工，影響售后服務(wù)質(zhì)量。
4） 新網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)難度大。新建縣區域售后網(wǎng)點(diǎn)比較少，占優(yōu)勢的就是格力的銷(xiāo)量比較大，網(wǎng)點(diǎn)能得到更多的安裝份額。但是建立二級網(wǎng)點(diǎn)很多鄉鎮經(jīng)銷(xiāo)商是很排斥的，在他們看來(lái)二級網(wǎng)點(diǎn)賺不到錢(qián)還要隨時(shí)準備被罰款。
5） 力航所接管的鄉鎮也較為分散，某一個(gè)點(diǎn)出現售后需求，多數情況可能也得跑幾十公里才能到，而且你可能還不知道他什么東西壞了，需要更換配件的話(huà)得打幾個(gè)來(lái)回，這樣的話(huà)網(wǎng)點(diǎn)的費用成本、人員成本就比較高，而且涉及到遠程費這一塊兒公司的成本也比較高。所以，解決方式只能是多開(kāi)一些售后網(wǎng)點(diǎn)，盡量做到區域全覆蓋。
6） 處理珠海和江西售后派工，協(xié)助各鄉鎮經(jīng)銷(xiāo)商解決售后問(wèn)題。目前，力航售后部日接收和處理的信息量平均在10條左右，多數是鄉鎮經(jīng)銷(xiāo)商需要解決的售后問(wèn)題，珠海和江西方面的派工信息占兩成左右。
工程師個(gè)人總結15
突然，來(lái)公司一年了。在這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多東西，我清楚地感覺(jué)到自己在成長(cháng)。已經(jīng)開(kāi)始脫離在校時(shí)的不成熟，變得成熟穩重。以下是我個(gè)人20年的工作總結：
我與工作的第一次接觸，包括與客戶(hù)和聯(lián)盟伙伴的溝通，與公司同事的溝通，出差實(shí)習，對網(wǎng)絡(luò )設備的了解，以及遇到問(wèn)題時(shí)的處理方法，使我明白工作需要高度認真和熱情，必須具備一定的專(zhuān)業(yè)知識。這樣才能做的更好！
隨著(zhù)對工作內容的熟悉和自身技術(shù)水平的提高，工作變得更加得心應手。除了單獨解決一些技術(shù)問(wèn)題，我們還可以根據公司的要求做技術(shù)工作以外的事情。比如公司需要申請某個(gè)資質(zhì)，員工需要參加考試。我替另一個(gè)同事考了，順利考完并通過(guò)了，得到了經(jīng)理的表?yè)P。
業(yè)余時(shí)間還參加了公司組織的各種培訓，如銳捷公司渠道技術(shù)培訓、公司內部技術(shù)培訓等。經(jīng)過(guò)幾段時(shí)間的訓練，感覺(jué)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)就像一片無(wú)垠的大海，我只是一艘船。想在網(wǎng)絡(luò )工程立足，必須不斷學(xué)習，不斷充實(shí)自己。面對各種高手，沒(méi)有理由停下來(lái)休息片刻。面對各種新技術(shù)，沒(méi)有理由退縮。我還有很長(cháng)的路要走。我一定要堅持下去，再接再厲。越摔越勇敢。
回顧過(guò)去一年的工作，我對自己的表現非常滿(mǎn)意。雖然時(shí)間不長(cháng)，但是在領(lǐng)導和同事的幫助下，我成長(cháng)的很快。對自己的工作有了更清晰的認識，對未來(lái)有了更清晰的目標。我會(huì )在以后的工作中付出百倍的熱情。我愿意與你分享成功的方法和失敗的教訓，我愿意與團隊更加合作，貢獻自己的力量來(lái)實(shí)現公司的目標。
一個(gè)人的能力很弱，但是很多人的長(cháng)處走到一起就能發(fā)揮很大的作用。在未來(lái)，如果我能和你一起工作，我期待著(zhù)和你一起創(chuàng )造更多的價(jià)值，取得更大的進(jìn)步！
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