個(gè)人實(shí)習心得及感悟(7篇)
在平日的學(xué)習、工作或生活中,我們常常會(huì )因經(jīng)歷的人和事不同而產(chǎn)生新的感悟,避免會(huì )忘記,不如寫(xiě)篇感悟的文章,記錄下來(lái)吧。你看過(guò)感悟的文章嗎?知道要怎么寫(xiě)嗎?下面是小編為大家收集的個(gè)人實(shí)習心得及感悟,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個(gè)人實(shí)習心得及感悟1
時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)來(lái)五中實(shí)習已經(jīng)有兩個(gè)多月了,兩個(gè)月的時(shí)間悄悄地飛逝在指縫間,甚至不禁想感嘆自己抓不住時(shí)間的影子。但是這兩個(gè)月的時(shí)光卻讓我感到尤其地充實(shí)與滿(mǎn)足。
實(shí)習,對于每個(gè)師范生來(lái)說(shuō)都是那么地重要,對于我們這樣一個(gè)從小就立志要從教的人來(lái)說(shuō)更顯得意義重大。大學(xué)三年似乎已經(jīng)讓我們忘記了中學(xué)時(shí)光的緊湊感,已經(jīng)讓我們這批在象牙塔中安逸生活的學(xué)生很難再勒緊褲帶,奮斗拼搏了?墒钱斘姨と胛逯械哪且豢,一切中學(xué)時(shí)期的記憶全部涌了上來(lái)。
紙上得來(lái)終覺(jué)淺,這句話(huà)在此刻顯得是那么的貼切,在大學(xué)中學(xué)習一些專(zhuān)業(yè)知識,雖然充實(shí)了自己,可是對于教師這一行業(yè)還是顯得很模糊,對于教師這一職業(yè)我們也只是一個(gè)門(mén)外漢,不曾有過(guò)機會(huì )讓我們有過(guò)這樣近距離的靠近,讓我們這樣的感受它給我們帶來(lái)的魅力和驚喜。兩個(gè)月的實(shí)習也讓我明白,要想上好一門(mén)課,就先得把課備好。以前還是一個(gè)學(xué)生的時(shí)候,總覺(jué)得自己是多么地辛苦,自己的遭遇是多么的慘烈,每天要上這么多門(mén)課,天要完成這么多的作業(yè),有這么多繁瑣的事情,睡眠時(shí)間又是如此的不足,想想這個(gè)世界上沒(méi)有比我們學(xué)生更加辛苦的角色了。而老師卻是多么輕松的活,每天上一節課就可以,再把作業(yè)批改下,那日子可不要太輕松哦?墒钱斘覀儸F在角色互換之后真正地體驗了當老師的滋味,才知道其中的艱辛,其中的汗水與淚水,教師這個(gè)職業(yè)也遠遠不像表面看上去的如此風(fēng)光。
進(jìn)入初中實(shí)習首先要打破的`就是自己的作息時(shí)間,在大學(xué)三年已經(jīng)讓自己高中時(shí)期早睡早起的優(yōu)良習慣完全打破,自己的生物鐘也已經(jīng)接受了沒(méi)有規律的作息時(shí)間,可是進(jìn)入五中這一切都是不允許發(fā)生的,完完全全把自己變回一個(gè)學(xué)生的時(shí)間,甚至比學(xué)生時(shí)期更加辛苦。記憶最深刻就是學(xué)生每天早上6點(diǎn)起床,6點(diǎn)15就要去跑早操。
實(shí)習兩個(gè)月的時(shí)間當然有過(guò)苦有過(guò)累,可是回想起來(lái)卻覺(jué)得非常得有滋有味,衷心地感謝自己的班主任指導老師馬老師和教學(xué)指導老師楊老師以及五中所有老師這段時(shí)間對我的教導與幫助,讓我在這兩個(gè)月內成長(cháng)和鍛煉了很多!剩下的最后一個(gè)月實(shí)習,我也會(huì )繼續努力的!
個(gè)人實(shí)習心得及感悟2
不知不覺(jué),我來(lái)到x三中已經(jīng)有兩個(gè)月了,在這兩個(gè)月中,我已經(jīng)完成了由學(xué)生到教師的一個(gè)轉變過(guò)程。同時(shí),兩個(gè)月的時(shí)間也使我學(xué)習到了很多教師的基本技能。
首先,作為一名教師,教師的職業(yè)道德規范是很重要的,教師要做到熱愛(ài)學(xué)生,只有真正的關(guān)心尊重學(xué)生,學(xué)生自然而然地能體會(huì )到教師的關(guān)心,開(kāi)始放下心防接受教師。那么在學(xué)生接受教師之后,教師還需要做到為人師表。在一名學(xué)生的成長(cháng)過(guò)程中,學(xué)校和家庭是影響學(xué)生成長(cháng)的重要因素,教師的影響對學(xué)生來(lái)說(shuō)十分重要,教師的一言一行都會(huì )對學(xué)生產(chǎn)生巨大的影響,因此,教師要注重自己的一言一行。
其次,教師的管理方法也是影響課堂氣氛的一個(gè)重要因素。我教的學(xué)生是臨近中考的初三的學(xué)生,在這個(gè)班級中,兩極分化十分嚴重,成績(jì)優(yōu)異的學(xué)生更加努力學(xué)習,成績(jì)略差的學(xué)生已然放棄了自己,自暴自棄,并且在課堂上搗亂,影響他人學(xué)習。最初,由于管理經(jīng)驗的缺乏,我會(huì )在課堂上公然斥責搗亂的學(xué)生,結果不但影響聽(tīng)課的學(xué)生的注意力,而且課堂秩序越來(lái)越混亂,之后,我認真反思自己的錯誤,面對搗亂的學(xué)生,我只需要輕輕走到他面前告誡他就可以了,不能公然斥責他們,這個(gè)階段的學(xué)生逆反心理十分嚴重,越是斥責越會(huì )引起學(xué)生的反彈情緒,而且面對自我放棄的學(xué)生,教師需要用更大的耐心來(lái)包容他們,我一般會(huì )在課后單獨開(kāi)解這些學(xué)生,詢(xún)問(wèn)他們的理想等等,來(lái)表示教師對他們的鼓勵。漸漸的',在我的努力下,我發(fā)現課堂學(xué)習氣氛越來(lái)越濃厚,一些搗亂的學(xué)生也開(kāi)始安下心來(lái)學(xué)習。
最后,一節好的課堂僅僅需要教師是遠遠不足的,需要的是以學(xué)生為主,教師為輔的素質(zhì)教育。來(lái)到三中,我學(xué)習了本校的“1+5”教育模式并將其運用到我的課堂中,思:學(xué)生自主學(xué)習并完成導學(xué)案,論:學(xué)生就一問(wèn)題分組討論,展:學(xué)生展示討論的結果,明:教師就本節課重難點(diǎn)精講,用:學(xué)生課堂練習,這種教學(xué)模式展現在我面前的成果是:學(xué)生的自主學(xué)習能力變強了,思維逐漸開(kāi)放了。
現在,作為一名實(shí)習教師,我感到十分驕傲,在教授學(xué)生知識的同時(shí)我也學(xué)習到了很多。
個(gè)人實(shí)習心得及感悟3
作為實(shí)習生我們剛剛邁進(jìn)社會(huì ),會(huì )有更多的困難等待著(zhù)我們去挑戰,你準備好了嗎?在實(shí)習的初期大家有很多的抱怨、不解、困惑,為什么我干最累的活拿最少的錢(qián)等等,但是我想了想這可能就是通過(guò)實(shí)習教育我們的初衷,因為先輩就曾經(jīng)告訴過(guò)我們“故天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動(dòng)心忍性,曾益其所不能”,就像叢主任說(shuō)過(guò)的通過(guò)實(shí)習鍛煉我們吃苦耐勞的品質(zhì),培養出德智體美勞全面的優(yōu)秀大學(xué)生。我想大家通過(guò)這一個(gè)月在實(shí)習單位的摸爬滾打都學(xué)會(huì )生存技能了吧,這就是成長(cháng),這就是作為成年人的我們向生活低下了頭的樣子,這就是讓我們不甘于現在的平庸努力加油的助推劑。我們現在還沒(méi)有離開(kāi)校園,依然有學(xué)校的庇護,在用實(shí)習生的身份為我們一路開(kāi)綠燈,讓我們初體驗什么叫做社會(huì ),讓我們“知不足者能自反也”,鍛煉出強大的自己,畢業(yè)后能盡快的融入社會(huì ),融入工作環(huán)境。
通過(guò)這一個(gè)月的學(xué)習,讓我把所學(xué)能夠完全的融會(huì )貫通,把大學(xué)的學(xué)習體系理解的更加透徹。讓我更加體會(huì )了工程技術(shù)學(xué)院“匠心鑄品、立本精工”的院訓。我所在實(shí)習的單位是中達電子(蘇州)有限公司,四廠(chǎng)(變壓器)自動(dòng)化車(chē)間PS5產(chǎn)線(xiàn),全套的自動(dòng)化設備讓我贊嘆不已,變壓器從原材料-八軸機-焊錫機-組合機-銅箔機-AGV運送車(chē)-凡立水-膠布機-測試機-總檢,一系列的生產(chǎn)環(huán)節把大學(xué)所學(xué)都完全的展現,讓我學(xué)以致用。這次生產(chǎn)實(shí)習,使我在生產(chǎn)實(shí)際中學(xué)習到了電氣設備運行的技術(shù)管理知識、電氣設備的制造過(guò)程知識及在學(xué)校無(wú)法學(xué)到的實(shí)踐知識。在向工人學(xué)習時(shí),培養了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng)。在生產(chǎn)實(shí)踐中體會(huì )到了嚴格地遵守紀律、統一組織及協(xié)調一致是現代化大生產(chǎn)的需要,也是我們當代大學(xué)生所必須的,從而近一步的提高了我們的組織觀(guān)念。對我們鞏固和加深所學(xué)理論知識,培養我們的獨立工作能力和加強勞動(dòng)觀(guān)點(diǎn)起了重要作用。最重要的謝謝各位老師知識的傳授,及學(xué)習工作態(tài)度方法的培養。
學(xué)弟學(xué)妹們:
作為你們大三的老學(xué)長(cháng)想再?lài)谕袔c(diǎn)
1.學(xué)習。學(xué)生的任務(wù)就是學(xué)習,不要認為進(jìn)入大學(xué)就可以放縱自己,每年因為掛科太多畢不了業(yè)的同學(xué)大有人在。那種“沒(méi)有掛科的大學(xué)都是不完美的.”之類(lèi)的話(huà)都是騙人的,千萬(wàn)不要相信!
2.社團。進(jìn)入大學(xué),你的才能、興趣愛(ài)好都有了發(fā)揮的舞臺,你也可以選擇自己喜歡的社團,結交一群志同道合的朋友,培養和發(fā)展自己的能力!
3.戀愛(ài)。大學(xué)生還沒(méi)有經(jīng)歷社會(huì )的復雜,大多都是非常純潔的,這時(shí)的愛(ài)情是純粹的,希望正確面對,抒發(fā)情懷,書(shū)寫(xiě)美好的愛(ài)情故事!
4.旅行。大學(xué)時(shí)間比較充裕,可以選擇節假日或者周末去找一個(gè)自己向往的地方進(jìn)行心靈的洗滌,為自己在日后的回憶中留下美好的回憶!
5.鍛煉。大學(xué)是從校園到社會(huì )的過(guò)渡時(shí)期,當你工作后會(huì )發(fā)現根本沒(méi)有時(shí)間和精力去鍛煉,所以大學(xué)可以鍛煉好身體,身體才是革命的本錢(qián)。
最后希望所有人,愿你以渺小啟程以遠大結束,以夢(mèng)為馬不負韶華。
個(gè)人實(shí)習心得及感悟4
在經(jīng)歷了大學(xué)三年的學(xué)習后,我自信自己已掌握了一定化工專(zhuān)業(yè)的知識,可是到了公司實(shí)習后,我才發(fā)現自己離專(zhuān)業(yè)工作還有一些距離,且不說(shuō)自己所學(xué)的都是些基礎、皮毛,就是在應用方面,飛速發(fā)展的科技已經(jīng)把很早之前的理論給湮沒(méi)了。當發(fā)現自己的知識已不能做為自己的資本時(shí),我更深刻體會(huì )到專(zhuān)業(yè)知識和技能在工作中的重要性。
同時(shí)在工作中公司還會(huì )經(jīng)常進(jìn)行操作技巧交流等,就像在我實(shí)習過(guò)程中就有客戶(hù)來(lái)公司提貨或者詢(xún)問(wèn)一些困難的解決辦法?蛻(hù)提出的看似普通的問(wèn)題,實(shí)際上是操作人員經(jīng)常遇到而且很重要的內容,甚至是一些日常工作的死角,必須掌握了業(yè)務(wù)知識才能順利回答這些問(wèn)題。一個(gè)人的內在素質(zhì)在工作中可是非常重要的。
在四個(gè)月的`實(shí)習我還了解和總結了一些關(guān)于公司管理的小經(jīng)驗,對于小公司的類(lèi)似家庭作坊的管理不是最重要的,重要的是給員工合理分配任務(wù),而不是規定性的死任務(wù)。讓員工能夠靠團隊合作完成生產(chǎn)。對于正規化的大公司管理就必須明確,規章制度要約束到每個(gè)員工,讓大家能在一個(gè)良好的環(huán)境下積極主動(dòng)的工作。對于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)員工是企業(yè)的靈魂,因為所有的產(chǎn)品都出自員工之手,所以作為管理者不要總是忽略了企業(yè)的靈魂。對員工要多獎勵,少懲罰;多關(guān)心,少冷漠;多體諒,少埋怨,多鼓勵,少責罵。讓員工每天都一個(gè)良好的精神狀態(tài)去工作,這樣員工有才能更加認真負責的圓滿(mǎn)完成任務(wù)。
此次實(shí)習體會(huì )很深,不管是對專(zhuān)業(yè)知識、實(shí)際操作技能、人際交流、企業(yè)管理等等方面都學(xué)到了許多。從中了解了很多道理,也總結了很多小經(jīng)驗,這些都是在學(xué)校無(wú)法學(xué)到、看到、體會(huì )到的。雖然實(shí)習結束了,但這僅僅是我的社會(huì )生涯的開(kāi)始,我會(huì )從此次實(shí)習中吸取經(jīng)驗教訓,認真規劃我的人生,讓我在將來(lái)的人生道路上越走越好。
個(gè)人實(shí)習心得及感悟5
一、進(jìn)駐學(xué)校,統籌規劃,全面做好前期工作。
我們于9月23日早上到達實(shí)習學(xué)校x,一進(jìn)校園就為金中美麗的新校園所驚嘆,再加上這所百年名校處處洋溢著(zhù)的人文底蘊,使我一下子愛(ài)上了這所學(xué)校。一切安頓好了以后,學(xué)校組織我們開(kāi)了個(gè)簡(jiǎn)短的教育實(shí)習準備會(huì )。會(huì )上我們和各自的老師都有了接觸,并且明確了實(shí)習期間的一些要求及實(shí)習內容安排。會(huì )后我立即根據會(huì )議內容制定了詳細的實(shí)習計劃,并且著(zhù)手準備一些教育教學(xué)資料。良好的開(kāi)端為我后面教育實(shí)習的順利、完滿(mǎn)地完成打下了堅實(shí)的基礎。
二、名師指導,虛心學(xué)習,全面提高教學(xué)水平。
教學(xué)實(shí)習的開(kāi)展,我們分為兩個(gè)階段:
實(shí)習的前兩周為見(jiàn)習階段,在這個(gè)星期里,我全面熟悉高二生物新教材,認真聽(tīng)指導老師的每一堂課,做好聽(tīng)課紀錄,課后與老師探討,虛心求教,深入了解課堂教學(xué)的要求和過(guò)程,認真批改學(xué)生的每一份作業(yè)。學(xué)習如何備課、如何更好地將新課改的理念與落實(shí)考綱考點(diǎn)的`要求相結合。
第二階段是上課,我的指導老師是科組長(cháng),對我們要求很?chē)栏,并且帶?zhù)連個(gè)理科實(shí)驗班,所以每堂課前我都細心琢磨教材、詳細寫(xiě)教案、做課件,每一樣都是改了又改,直到自己認為能教好的符合班級情況為止,這樣才交給指導老師審批,在指導老師的批改和建議下再做修改,并且在上課前進(jìn)行試講。我的每一節課指導老師都堅持聽(tīng)課,在課后細心幫我評課,針對我課堂上出現的缺點(diǎn)提出寶貴意見(jiàn),并且肯定了我的一些可取之處,讓我倍受鼓舞,在課后努力改正,提高教學(xué)水平,以確保在下一次的教學(xué)中不出現同樣的錯誤,在這樣的努力下,我在教態(tài)、語(yǔ)言、板書(shū)、提問(wèn)技巧、與學(xué)生互動(dòng)各方面都有了顯著(zhù)的提高。
老師的贊賞和學(xué)生成績(jì)的提高是對我的教學(xué)水平充分的肯定。
三、認真負責,勤懇他是,為人師表,積極開(kāi)展班主任工作。
做班主任是辛苦的,每天都要檢查學(xué)生的出操情況,自修課要維持班級紀律,好在一中的學(xué)生個(gè)個(gè)都很自覺(jué),自修課總是很安靜。同時(shí)做班主任又是幸福的,在第一周我基本上就了解了班級的基本情況,包括學(xué)生姓名及班委組成。和學(xué)生熟悉以后學(xué)生們對我都表現的很友好,我和他們亦師亦友的關(guān)系能讓我很好地發(fā)現班級中存在的一些問(wèn)題,并且我總能以大哥哥的身份來(lái)開(kāi)導他們。
班主任工作中最難忘的是和學(xué)生一起準備校運會(huì )開(kāi)幕式的表演,那一周雖然我連嗓子都喊啞了,雖然吃了四天的泡面,但那種與學(xué)生一起奮斗的感覺(jué)真的很好。尤其當得知最終我們班獲得了一等獎的時(shí)候,我和學(xué)生們幾乎喜極而泣。
在班主任的實(shí)習中,我學(xué)會(huì )了如何調動(dòng)班干部的積極性,學(xué)會(huì )了維持班級紀律,學(xué)會(huì )對學(xué)生進(jìn)行個(gè)別教育,學(xué)會(huì )寫(xiě)班主任工作計劃,學(xué)會(huì )怎樣開(kāi)好主題班會(huì ),這一切都是我班主任工作實(shí)習進(jìn)步的真實(shí)寫(xiě)照。
四、團結協(xié)作,積極做好調研與實(shí)習工作。
在實(shí)習期間,除了教學(xué)實(shí)習和班主任工作,我在實(shí)習隊里也盡力盡責,與隊友團結合作完成該完成的任務(wù);一起探討調研課題,一起研究調查問(wèn)卷;與隊友相互幫忙,相互聽(tīng)課,互相借鑒經(jīng)驗,虛心聽(tīng)取別人的意見(jiàn)和批評。這一方面鞏固了我們之間的友誼,另一方面給我的實(shí)習工作起了很大的幫助,我從不同的隊友身上學(xué)到了很多,如不同的教學(xué)風(fēng)格,班主任工作技巧等等。
雖說(shuō)我們的實(shí)習已近尾聲,但我對教學(xué)的追求和努力將一如既往,我對學(xué)生的關(guān)愛(ài)也將永不消減,作為準老師的我將在以后的學(xué)習、工作、生活中不斷努力、不斷成長(cháng),爭取做一名優(yōu)秀的人民教師。
個(gè)人實(shí)習心得及感悟6
一、前臺接待方面。
20xx年x月至x月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導提供了方便,也為客戶(hù)提供了方便。一年來(lái),共計接待用戶(hù)達1000人次左右。
二、會(huì )議接待方面。
1、外部會(huì )議接待
參與接待了xx聯(lián)通全省財務(wù)會(huì )議、運維部工作會(huì )議、人力監察培訓會(huì )議、全省g網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部工作會(huì )議、xx分公司與xx分公司共同召開(kāi)的經(jīng)營(yíng)分析會(huì )等大型會(huì )議,在這種外部會(huì )議中,嚴格按照會(huì )議需求高標準布置會(huì )場(chǎng),積極協(xié)調酒店相關(guān)事宜,并做好會(huì )議過(guò)程中的服務(wù),在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗。
2、內部會(huì )議管理
按照各部門(mén)的需求合理安排會(huì )議室,以免造成會(huì )議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會(huì )議室的衛生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的.服務(wù)。一年來(lái),共安排內部會(huì )議500次以上。
3、視訊會(huì )議管理
在召開(kāi)總部或省分視訊會(huì )議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準時(shí)打開(kāi)視訊系統,確保會(huì )議按時(shí)接入,本年度無(wú)一例會(huì )議延時(shí)情況出現;在召開(kāi)對縣區會(huì )議時(shí),提前進(jìn)行會(huì )議預約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區都能正常參會(huì )。
三、費用報銷(xiāo)、合同錄入工作。
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷(xiāo)單據,周二找領(lǐng)導簽字后錄入erp系統,并做好登記工作。一年來(lái),錄入報銷(xiāo)單據1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作。
20xx年x月,因部門(mén)人員變動(dòng),我被調至辦公室,從事公安查詢(xún)、外部文件簽收、工會(huì )、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會(huì )議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至12月底,共接待公安查詢(xún)300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴格按照公司規定辦理。收發(fā)外來(lái)文件90份左右,做到及時(shí)上傳下達,不延時(shí),不誤事。報送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時(shí),認真完成領(lǐng)導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動(dòng),協(xié)助領(lǐng)導同事籌備了首屆職工運動(dòng)會(huì );在xx聯(lián)通誠信演講活動(dòng)中獲得第一名;xx聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的節目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節沒(méi)有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),導致信息數量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
個(gè)人實(shí)習心得及感悟7
第一天上班的感覺(jué)特別的興奮,覺(jué)得自己終于告別學(xué)生時(shí)代走上社會(huì ),可以花自己掙的錢(qián)了,心里有一種期待自由的感覺(jué),七點(diǎn)半就到了單位。我的工作雖然比較復雜,但是剛感覺(jué)很舒服,整個(gè)上午都在有空調的房間里跑來(lái)跑去,一點(diǎn)都不熱,心情很愉快。
可能是新鮮的感覺(jué)過(guò)去了的緣故,剛過(guò)了一個(gè)星期就覺(jué)得工作好累。剛開(kāi)始工作那幾天因為一直下雨,上班的路上感覺(jué)不熱,可是過(guò)了一段時(shí)間之后不下雨,上下班路上的滋味不好受了。尤其是中午下班和下午上班的時(shí)候,外面的溫度37℃左右,即使在宿舍里也感覺(jué)很熱。到我了單位,基本上是一身的汗,然后整個(gè)下午就感覺(jué)渾身粘粘的。
因為是協(xié)助計調的工作,每天都是整理材料,接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)等工作,而且不能放錯任何一份材料,因為不同性質(zhì)的材料都有固定的位置,這樣找起來(lái)就方便,如果計調因為找不到材料而找到你時(shí)你就應該意識到自己的工作有出錯的.地方了。雖然他們不會(huì )說(shuō)什么,但是我覺(jué)得一個(gè)大學(xué)生做這的工作都會(huì )出錯,就覺(jué)得很內疚。當然,在這里的一個(gè)月時(shí)間對我來(lái)說(shuō)還是學(xué)會(huì )了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西。就比如說(shuō)在學(xué)校里如果感覺(jué)這節課興趣不大,上課就會(huì )開(kāi)小差。但上班了就不能因為不想上班而選擇逃避,而且絕對不能遲到早退。因為這是我的工作,做好它是我應該盡的義務(wù)。因此,實(shí)際的工作中一定要有堅強的工作毅力。
從這一個(gè)月的實(shí)習中我深深感覺(jué)到資源的優(yōu)化配置以及協(xié)調工作在經(jīng)濟生活中的作用。旅行社的計調人員,一般都是從具有豐富的旅游經(jīng)驗的人員中挑選,能夠面對和處理任何團隊的事務(wù)。因為從邊際成本角度考慮,隨著(zhù)對工作熟悉程度的加深,計調的工作效率會(huì )進(jìn)一步的提高,這樣在單位時(shí)間內所提供的服務(wù)的數量與質(zhì)量都會(huì )有很大的提高。
另外,隨著(zhù)工作效率的上升,計調的工作量增加的情況下,他所付出的成本將會(huì )減少。這樣對于做到各項費用支出合理,提高對顧客的服務(wù)質(zhì)量都有很大的幫助。因此對于計調人員來(lái)說(shuō)必須具有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì);必須特別熟悉旅游業(yè)務(wù)操作程序;必須能拿到最佳的旅游費用和價(jià)格;必體現旅行社的全面細致的旅游活動(dòng);這樣,在單位時(shí)間內他們的工作成果會(huì )大大的增加。
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