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公司行政文員崗位工作職責
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，很多地方都會(huì )使用到崗位職責，制定崗位職責有助于提高內部競爭活力，提高工作效率。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，下面是小編幫大家整理的公司行政文員崗位工作職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。
公司行政文員崗位工作職責1
一、負責做好計算機打字、復印等行政工作。
二、負責公司辦公設備的管理,計算機、傳真機、簽字長(cháng)途電話(huà)、復印機的具體使用和登記,名片印制等工作。
三、負責公司郵件和報刊的收娶分發(fā)工作。
四、負責公司電話(huà)小總機的接線(xiàn)工作。對來(lái)往電話(huà)駁接準確及進(jìn)、聲音清晰、態(tài)度和藹,恰當使用禮貌用語(yǔ);對未能聯(lián)絡(luò )上的記錄在案并及時(shí)轉告;對緊急電話(huà)設法接通,未通者速報行政部經(jīng)理處理。
五、負責低值易耗辦公用品的'發(fā)放、使用登記和離職時(shí)的繳回。
六、負責各類(lèi)辦公用品倉庫保管,每月清點(diǎn),年終盤(pán)存統計,做到入庫有驗收、出庫有手續,保證帳實(shí)相符。
七、按標準定額,做好添購辦公用品的計劃編制和申購手續工作,做到既不脫檔又是不長(cháng)期積存。
八、完成各項勤雜、采購工作。
九、負責公司辦公場(chǎng)所的室內外綠化、盆景狀況的檢查監督,保證舒適良好的工作氛圍。
十、負責下班時(shí)對整個(gè)辦公區的巡視,查看門(mén)窗、水機電源、電腦電源等、關(guān)閉情況并做記錄。
十一、完成行政部經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
公司行政文員崗位工作職責2
一、接聽(tīng)前臺電話(huà)
1、前臺任意一臺電話(huà)機在鈴聲響起三聲之內接起電話(huà),即使是你正在接聽(tīng)一個(gè)電話(huà)。
2、做好前臺電話(huà)的轉接工作,有人需要轉接到總經(jīng)理辦公室、財務(wù)室時(shí)需要與總經(jīng)理、財務(wù)相關(guān)人員溝通好后方可接入。
3、出現電話(huà)沒(méi)有辦法轉接或是需要聽(tīng)電話(huà)的員工不在辦公室時(shí)及時(shí)留下顧客的電話(huà)與姓名,方便公司員工與他取得聯(lián)系。
二、接待好來(lái)公司拜訪(fǎng)的客戶(hù)
1、來(lái)公司上門(mén)維修的顧客先將顧客的維修機做一個(gè)初步檢查方可將機器交到維修員手中并告知此機器的詳細故障后維修員再進(jìn)行詳細檢測,在維修員給顧客檢測時(shí)可以請顧客做下喝水或是介紹公司的相關(guān)新產(chǎn)品。
2、在接待上門(mén)下載客戶(hù)時(shí)做好客戶(hù)下載登記,多詢(xún)問(wèn)顧客的使用情況及周?chē)笥延袩o(wú)在使用同類(lèi)產(chǎn)品,留下客戶(hù)的重要信息資料。
3、來(lái)公司洽談業(yè)務(wù)的客戶(hù)先讓客戶(hù)做下喝杯水再來(lái)通知此項目的相關(guān)負責人洽談相關(guān)業(yè)務(wù)。
4、一次性接待顧客三個(gè)以上時(shí)可以叫維修員幫忙接待上門(mén)維修客戶(hù)。
5、認真接待每一位顧客,做好公司的形象窗口。
三、及時(shí)處理與打印公司相關(guān)文檔資料
1、商場(chǎng)在辦理相關(guān)事項需要公司出示相關(guān)證明時(shí)及時(shí)打印。
2、公司有相關(guān)新品訂價(jià)與貨品調價(jià)時(shí)出示相關(guān)貨品價(jià)格通知。
3、公司有員工調動(dòng)是及時(shí)出示調動(dòng)通并及時(shí)更改公司的通訊錄。
4、每月9日、17日、25日、1日將公司商場(chǎng)部的電子報表與批條按照合理的格式通過(guò)打印機打印出來(lái)交給財務(wù)。
5、及時(shí)整理電腦中的文檔資料,合理歸檔。
四、考勤的制作
1、文員在每日早晨做好考勤的嚴格把關(guān)。
2、每月月初將上個(gè)月的考勤用電子表格制作出來(lái),在制作過(guò)程中注意請假、轉正人員及已滿(mǎn)周年人員的詳細標注。
五、人事處理
1、新員工在入職時(shí)一定要將入職書(shū)、個(gè)人擔保書(shū)及擔保人的身份證復印件一起存檔放入檔案庫中。
2、新員工在入職后要將新員工的員工檔案輸入電腦中的電子檔案之中。
3、所有員工離職均要辦理好公司的離職書(shū)并及時(shí)發(fā)放離職員工通知告之公司所有部門(mén)同事。
4、員工離職后均有一份離職書(shū)保存在公司檔案資料。
六、后勤處理
1、為公司所有員工名片制定的確定與核實(shí)。
2、及時(shí)收取公司電子郵箱的電子信件。
3、收理好送上公司的包裹。
4、公司日用品的采購。
5、報銷(xiāo)公司相關(guān)開(kāi)支費用及公司的郵寄費用。
6、及時(shí)處理好客戶(hù)的'投訴問(wèn)題。
七、與維修部的緊密合作,及時(shí)收取維修費用并將維修費用上交到公司財務(wù)。
八、業(yè)務(wù)部客戶(hù)資料的入檔
1、每天早上到公司提醒業(yè)務(wù)員及時(shí)整理昨天的工作日記,在業(yè)務(wù)員整理完畢之后輸入到電腦電子檔案之中,分企業(yè)與客戶(hù)電子檔案兩份資料進(jìn)行輸入。
2、業(yè)務(wù)員沒(méi)有及時(shí)填寫(xiě)的要向他的上級反應要求及時(shí)補加功課。
九、協(xié)助倉庫整理一些新貨的入倉蓋章。
十、熟悉公司每一個(gè)品牌、每一個(gè)型號的下載工作。
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