物業(yè)中控室崗位職責

　　在日新月異的現代社會(huì )中，崗位職責使用的情況越來(lái)越多，制定崗位職責可以最大限度地實(shí)現勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，下面是小編幫大家整理的物業(yè)中控室崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

物業(yè)中控室崗位職責1

　　1、根據公司總體目標制定片區及項目營(yíng)運管理工作目標、考核標準和工作計劃并落實(shí)到年度、季度、月、周計劃;

　　2、負責運營(yíng)片區項目現場(chǎng)的環(huán)境管理、安全服務(wù)管理、客服管理以及商戶(hù)租金等各項費用的`收繳工作;

　　3、及時(shí)、準確的傳遞公司精神和反饋?lái)椖縿?dòng)態(tài)，維護、控制經(jīng)營(yíng)秩序，定期對意見(jiàn)予以收集、回復、歸檔并進(jìn)行初步分析和傳遞;

物業(yè)中控室崗位職責2

　　1、協(xié)助物管主任負責管轄項目的日常工作，行使管理、監督、協(xié)調服務(wù)的職能;

　　2、負責轄區內客戶(hù)檔案資料的收集和歸檔工作;

　　3、負責辦理客戶(hù)入住、遷出手續;

　　4、負責轄區內房屋及其配套設施(備)的'巡查工作;

　　5、負責辦理客戶(hù)房屋裝修報批、裝修過(guò)程的監督及糾正各類(lèi)違章工作;

　　6、負責轄區內空置房及公共用房的管理工作;

　　7、負責組織落實(shí)園區的清潔、綠化、消殺工作并進(jìn)行檢查、監督和指導;

　　8、負責客戶(hù)投訴的接待、處理及回訪(fǎng)工作;

　　9、負責做好商鋪客戶(hù)的客服工作，對客戶(hù)的投訴、意見(jiàn)及時(shí)做好跟進(jìn)處理及回訪(fǎng)工作，與客戶(hù)建立良好的溝通渠道;

　　10、協(xié)助保安隊進(jìn)行消防、安全檢查，并監督整改落實(shí)情況

物業(yè)中控室崗位職責3

　　1、直接上級：護衛主管。

　　2、正確操作和愛(ài)護監控設備、消防報警、防盜報警設備及電梯監控報警設備。

　　3、通過(guò)安防設備對物業(yè)實(shí)施24小時(shí)監控。

　　4、通過(guò)觀(guān)察攝像監控系統監視畫(huà)面，掌握治安目標情況，并將異常情況通知相關(guān)崗位進(jìn)行處理。

　　5、通過(guò)消防報警系統、電梯監控報警系統將報警情況及時(shí)通知值班隊員，并對報警情況進(jìn)行應急處理。

　　6、利用現有的'通訊工具與各崗位進(jìn)行信息溝通與交流，傳遞各類(lèi)指令。

　　7、對智能化器材進(jìn)行簡(jiǎn)單維護與保養。

　　8、做好各種質(zhì)量信息的記錄、反饋。

　　9、對自己的工作進(jìn)行自檢，做好工作中的.各種標識。

　　10、做好值班質(zhì)量記錄和交接班工作，保持室內整潔設備無(wú)故障。對錄相帶及其有關(guān)資料做好存放管理工作，確保正常使用隨時(shí)協(xié)助備查各類(lèi)案件。

　　11、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

物業(yè)中控室崗位職責4

　　崗位職責

　　1、負責對消防主機、監控系統實(shí)行24小時(shí)監控，熟悉中控室內各種設備設施的'操作程序和要求，準確地進(jìn)行各種操作。

　　2、配合安全做好秩序維護、防火防盜工作，發(fā)現可疑人員或破壞公共設施的行為及時(shí)通知安全人員。

　　3、負責電梯三方對講的接警報修工作，隨時(shí)關(guān)注電梯內的.情況，發(fā)現困人等情況及時(shí)報工程維修人員及相關(guān)人員。

　　任職要求

　　1、40周歲以下，高中以上學(xué)歷，持有消防監控值機員上崗證，有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　2、身體狀況良好，具有一定溝通、協(xié)調能力。

　　3、熟悉工作流程，責任心強，踏實(shí)、認真。

物業(yè)中控室崗位職責5

　　一、在保安部經(jīng)理領(lǐng)導下，對消防報警系統、電梯、樓宇自控系統的日常運行操作、簡(jiǎn)單維修保養等具體工作。

　　二、熟悉并掌握消防設備的構造性能，保證救災中操作有序，準確迅速。熟悉并掌握所管物業(yè)的'供電、供水、消防報警、樓宇自控、電視等系統。能處理一般應急情況，處理不了的，及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導匯報。

　　三、定期對設備進(jìn)行巡查、維護，確保設備隨時(shí)處于良好狀態(tài)。

　　四、負責對本部門(mén)所管的設備、設施完好情況進(jìn)行抽檢并填寫(xiě)檢查記錄。

　　五、定期安排對管轄范圍內的設施設備進(jìn)行巡視保養，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。對暫時(shí)解決不了的問(wèn)題及時(shí)向上級匯報。

　　六、負責監督檢查運行記錄、維護保養記錄是否準確齊全，并按有關(guān)規定定期收集、整理相關(guān)記錄，統一管理。

　　七、按時(shí)交接班，每班對值班記錄及其相關(guān)記錄填寫(xiě)真實(shí)清楚，對設備狀況、事故處理及鑰匙、工具交接清楚，不可擅自離崗，按時(shí)開(kāi)關(guān)各相關(guān)設備。

　　八、上班時(shí)間嚴禁喝酒，不準在設備間內抽煙、睡覺(jué)、吃飯。未經(jīng)領(lǐng)導批準不準非本室人員進(jìn)入中控室。

　　九、負責本中心清潔衛生工作的`檢查。

　　十、負責向本部門(mén)經(jīng)理及時(shí)匯報有關(guān)設備運行方面存在的問(wèn)題和整改意見(jiàn)及建議。

物業(yè)中控室崗位職責6

　　1、與住戶(hù)保持良好的關(guān)系，定期開(kāi)展回訪(fǎng)工作，定期做好業(yè)委會(huì )及業(yè)主關(guān)系維護;

　　2、接受及處理業(yè)主投訴，并記錄重要情況及向上級領(lǐng)導報告;

　　3、負責配合客服管理員收繳各項費用，并每月、季提供項目物業(yè)費收取情況統計報表，及時(shí)上報公司;

　　4、負責業(yè)主檔案的管理工作;

　　5、負責定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統計、分析、提出整改方案;

　　6、定期對樓棟進(jìn)行巡視，發(fā)現問(wèn)題記錄并及時(shí)上報;

　　7、負責業(yè)主接待工作，做好來(lái)往登記;

　　8、協(xié)助辦理業(yè)主入住相關(guān)手續，及裝修申請手續。

物業(yè)中控室崗位職責7

　　1、消防中控室24小時(shí)值班，熟悉消防中控的設備，能夠處理小的設備故障，做好設備運轉情況記錄。

　　2、熟悉中控的'消防系統及消防設備，發(fā)生報警時(shí)立即進(jìn)行核對，能正確及時(shí)地使用消防中控的各種設備，密切注意設備上所顯示的各種情況有問(wèn)題及時(shí)報告部門(mén)領(lǐng)導。

　　3、發(fā)生火警時(shí)，按制定的`報警程序及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)。

　　4、發(fā)生火災時(shí)，能正確啟動(dòng)和運用各種設備，沉著(zhù)冷靜地協(xié)助中控領(lǐng)導組織滅火工作。

　　5、按要求做好消防中控的設備檢測工作。

　　6、完成上級領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作。

物業(yè)中控室崗位職責8

　　1、值班人員應熟練掌握監控室內各系統的簡(jiǎn)單工作原理、性能和常規維護、保養及操作方法。

　　2、值班人員要堅守崗位，24小時(shí)嚴密監視小區的各種情況，發(fā)現亂發(fā)廣告者，可疑人員或不安全跡象，及時(shí)通知相關(guān)崗位就地處置，必要時(shí)可向管理處報告，且隨時(shí)匯報動(dòng)態(tài)情況，直到問(wèn)題處理完畢。

　　3、密切注意在小區活動(dòng)的`來(lái)訪(fǎng)人員動(dòng)態(tài)，維護小區秩序，監視并保持電梯的正常運行。

　　4、熟悉大廈內各顧客情況及經(jīng)常交往的社會(huì )關(guān)系。

　　5、除緊急情況外，不得使用監控室值班報警電話(huà)。

　　6、嚴禁使用監控設備收、錄、放與工作無(wú)關(guān)的音樂(lè )、錄象帶。

　　7、當消防主機出現報警信號時(shí)，立即通知相關(guān)崗位人員前去報警位置核實(shí)情況，如屬誤報，立即解除；如情況屬實(shí)，立即通知相關(guān)人員按應急處理程序處理。

　　8、禁止與中控室無(wú)關(guān)人員進(jìn)入，保持室內整潔衛生，不準在中控室內嬉笑、打鬧、看書(shū)報、雜志、吃東西及做其他與工作無(wú)關(guān)的事。

　　9、認真做好值班記錄，嚴格執行交接班制度，做到交接清楚，責任明確。

物業(yè)中控室崗位職責9

　　1、根據公司年度指標，制定片區經(jīng)營(yíng)收入年度任務(wù)目標，進(jìn)行目標分解，推動(dòng)經(jīng)營(yíng)各模塊業(yè)務(wù)開(kāi)展與落地;

　　2、制定區域經(jīng)營(yíng)策略、梳理經(jīng)營(yíng)流程;

　　3、全面統籌區域經(jīng)營(yíng)四大條線(xiàn)(新零售、美居、空間廣告、到家服務(wù))業(yè)務(wù)的管理與推動(dòng);

　　4、負責區域項目增值業(yè)務(wù)的開(kāi)展和管理，增值業(yè)務(wù)范圍包括不僅限于：場(chǎng)地經(jīng)營(yíng)、線(xiàn)下市集、線(xiàn)上直播、康養服務(wù)、兒童教育、社區團購、社區傳媒、家政服務(wù)等;

　　?5、建立、維護、管理、評估外部供應商資源，拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域;

　　6、研究、開(kāi)拓物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)創(chuàng )新盈利模式，建立和完善創(chuàng )新業(yè)務(wù)運作體系，提升資源利用效率和業(yè)務(wù)營(yíng)運效率;

　　7、對實(shí)施中的.經(jīng)營(yíng)項目實(shí)行過(guò)程監控，為項目實(shí)施提供指導;

　　8、對管家進(jìn)行經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的賦能培訓;

　　9、負責經(jīng)營(yíng)拓展團隊搭建和人才梯隊建設;

　　10、建立和完善園區生活服務(wù)各項業(yè)務(wù)管理制度，形成標準和體系。

物業(yè)中控室崗位職責10

　　1、消防中控人員按時(shí)對大廈的'重點(diǎn)部位、消防通道、設施設備、安全出口、施工現場(chǎng)進(jìn)行安全巡視。

　　2、認真檢查大廈各區域的設施設備是否完好，安全出口、疏散通道是否暢通，有無(wú)隱患存在。發(fā)現問(wèn)題后，及時(shí)上報主管，并采取相應措施。

　　3、加強對施工現場(chǎng)的'檢查，禁止違章施工，對動(dòng)用明火作業(yè)的場(chǎng)所，應檢查其動(dòng)火證、操作證、現場(chǎng)使用器具是否符合安全標準、有無(wú)采取防火措施。巡視間隔不得超過(guò)1小時(shí)。

　　4、發(fā)現可疑人或情況時(shí)，及時(shí)上報，果斷采取相應措施，避免造成損失擴大。

物業(yè)中控室崗位職責11

　　崗位職責

　　1、熟悉各類(lèi)設施設備的操作方法，熟知各種突發(fā)事件的`處理程序，出現異常情況時(shí)能夠及時(shí)處理，保證設施設備正常運行，確保信息及時(shí)傳遞；

　　2、出現火災、搶劫等突發(fā)事件時(shí)，要立即報告上級，并在第一時(shí)間通知相關(guān)人員趕赴現場(chǎng)。

　　3、做好當班期間監控畫(huà)面的儲存，用以備查，如鏡頭動(dòng)態(tài)存儲資料超過(guò)電腦容量，應及時(shí)和相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通，保證監控資料儲存；

　　4、充分保護個(gè)人隱私，做好監控錄像資料的保密。

　　任職要求

　　1、持《建（構）筑物消防從業(yè)資格證》上崗；

　　2、從事物業(yè)安全管理1年以上，熟悉物業(yè)秩序維護及消防安全流程；

　　2、具有良好的語(yǔ)言表達能力、溝通能力及協(xié)調能力；

　　3、工作細心、責任心強、廉潔敬業(yè)、任勞任怨。

　　4、有中控員從業(yè)經(jīng)驗、大型房地產(chǎn)下屬物業(yè)公司工作經(jīng)歷、秩序維護員相關(guān)證件、復轉軍人優(yōu)先考慮；

　　公司福利：一日三餐、提供住宿、購買(mǎi)五險、節日福利、高溫補貼、年底雙薪等各項公司福利；

【物業(yè)中控室崗位職責】相關(guān)文章：

物業(yè)中控室崗位職責01-07

中控室崗位職責04-17

中控室監控員崗位職責05-05

物業(yè)中控室工作總結（通用13篇）12-07

物業(yè)中控室工作總結范文（精選21篇）12-06

中控室值班人員崗位職責12-02

化工中控室崗位職責及風(fēng)險（通用10篇）05-09

中控室述職報告12-01

中控室個(gè)人總結03-23

中控室的述職報告11-21