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熱it銷(xiāo)售助理崗位職責
在生活中，各種崗位職責頻頻出現，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。制定崗位職責的注意事項有許多，你確定會(huì )寫(xiě)嗎？以下是小編為大家整理的熱it銷(xiāo)售助理崗位職責，希望能夠幫助到大家。
熱it銷(xiāo)售助理崗位職責1
�。ㄒ唬┴熑涡�
做任何事情首先要有一個(gè)積極向上的心態(tài)，對于自己的工作要有責任感、使命感。領(lǐng)導安排的工作對自己是一個(gè)考驗同時(shí)完成工作也是自己的一種提升。
�。ǘ┯^(guān)察力
觀(guān)察力對于銷(xiāo)售人員十分重要，同時(shí)銷(xiāo)售助理也應具備良好的觀(guān)察力，這樣能更好的配合部門(mén)銷(xiāo)售人員的工作。
�。ㄈ┝己玫娜穗H關(guān)系
不管是在公司還是面對我們的客戶(hù)，良好的人及關(guān)系是非常關(guān)鍵的，它能夠提升工作效率。尤其是面對客戶(hù)，良好的人際關(guān)系能提升客戶(hù)對公司的信任度。只有在雙方友好、信任的前提下才能更進(jìn)一步的發(fā)展與合作。
�。ㄋ模┦煜げ块T(mén)職責及工作日程
作為銷(xiāo)售助理，首先是要了解本部門(mén)的職責、和各個(gè)項目的具體情況，及配合部門(mén)領(lǐng)導協(xié)調公司與客戶(hù)間的問(wèn)題與矛盾，日常要協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導做好本部門(mén)的工作。
�。ㄎ澹┦煜I(yè)務(wù)流程及各部門(mén)之間配合
要熟練掌握業(yè)務(wù)流程，如新項目立項、協(xié)議的審批，合同蓋章、數據對接、客戶(hù)問(wèn)題的處理等等。部門(mén)之間要交流通常，掌握市場(chǎng)運作，醫療資源部的拓展、產(chǎn)品的創(chuàng )新、服務(wù)的對接等等。
�。┦煜げ块T(mén)產(chǎn)品
隨著(zhù)公司的發(fā)展，內部的服務(wù)產(chǎn)品也隨之更新，要了解公司與公司的'服務(wù)產(chǎn)品，這樣能更好的配合部門(mén)領(lǐng)導做文案工作。
�。ㄆ撸┦煜す究蛻�(hù)
熟悉公司已簽約的客戶(hù)，尤其要了解本部門(mén)的客戶(hù)，做好客戶(hù)調查工作，掌握客戶(hù)的基本信息，了解客戶(hù)的實(shí)際需求，進(jìn)行文案的整理以方便銷(xiāo)售人員進(jìn)行合作的推動(dòng)。
�。ò耍┖筒块T(mén)內人員的配合
配合本門(mén)人員做好日常的工作，如會(huì )議安排、會(huì )議記錄、各部門(mén)溝通等事項。
熱it銷(xiāo)售助理崗位職責2
1、熟悉銷(xiāo)售流程，具備一定的專(zhuān)業(yè)知識，能快速熟悉公司管理流程；
2、具有基本的商務(wù)知識和積極主動(dòng)認真的工作態(tài)度，服務(wù)意識強；
3、英文讀說(shuō)寫(xiě)能力良好;
4、愿意與他人合作，主動(dòng)與其他成員進(jìn)行交流，分享信息、知識、資源，幫助團隊成員解決所遇到的問(wèn)題，無(wú)保留地將自己所掌握的技能傳授給其他成員；
5、溝通能力：能夠把握別人的'態(tài)度、興趣、觀(guān)點(diǎn)和行為方式等，善于制造機會(huì )、積極地去了解他人；
6、客戶(hù)服務(wù)導向：關(guān)注客戶(hù)，與客戶(hù)保持溝通，主動(dòng)跟蹤、了解客戶(hù)的問(wèn)題、要求等，按照相應規定或規范，友好地為客戶(hù)提供服務(wù)；
7、分析與解決問(wèn)題：面對非常棘手的問(wèn)題，恰當地運用已有的概念、方法、技術(shù)，分析。
熱it銷(xiāo)售助理崗位職責3
1、負責接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)，并做好登記；
2、配合好銷(xiāo)售維護好售樓處的氣氛；
3、準備、整理、裝放銷(xiāo)售資料夾、打印、復印各種銷(xiāo)售資料；
4、安排銷(xiāo)售主任的接訪(fǎng)順序，做好來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)登記后安排主任接待；
5、負責銷(xiāo)售代表每日工作成績(jì)；
6、負責與營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的各種工作的'對接；
7、負責項目銷(xiāo)售體相關(guān)數據信息統計、上交等；
8、嚴格保守公司機密以及項目銷(xiāo)售機密；
熱it銷(xiāo)售助理崗位職責4
1、負責公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作。
1.1常規紙質(zhì)文檔的管理。對部門(mén)銷(xiāo)售訂單、銷(xiāo)售退單、合同，文件，資料做收集，備份以及整理工作，并放于特定區域方便部門(mén)人員查閱，使用。
1.2電子文檔管理。對部門(mén)各種常規電子文檔進(jìn)行保留、存儲，歸類(lèi)以便更好的給部門(mén)人員帶給幫忙。
1.3重要文檔管理。對于一些需要保密的合同，資料等進(jìn)行另外存檔，另外收放，嚴格執行保密工作。
2、負責各類(lèi)銷(xiāo)售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫(xiě)，并隨時(shí)掌握銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)狀況答復領(lǐng)導質(zhì)詢(xún)。及時(shí)敦促業(yè)務(wù)人員把各自負責的銷(xiāo)售區域做好月、季、年度的統計報表和報告，并對交來(lái)的報表、報告進(jìn)行匯總整理，完成部門(mén)報表等的制作編寫(xiě)，匯報給領(lǐng)導。
3、負責收集、整理市場(chǎng)上與本公司產(chǎn)品同類(lèi)的產(chǎn)品的行情、價(jià)格等相關(guān)信息資料，提出分析報告，為部門(mén)業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導決策帶給參考。經(jīng)常透過(guò)上網(wǎng)、電話(huà)咨詢(xún)等途徑對市場(chǎng)上同類(lèi)產(chǎn)品的價(jià)格，性能，性?xún)r(jià)比等相關(guān)信息進(jìn)行收集整理，并提出分析意見(jiàn)，為部門(mén)決策做參考。
4、協(xié)助業(yè)務(wù)人員做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作;在業(yè)務(wù)人員缺席時(shí)，及時(shí)轉告其客戶(hù)信息，妥善處理。
5、負責客戶(hù)、顧客的來(lái)電、投訴等記錄，協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理。
6、依據公司營(yíng)銷(xiāo)狀況準確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售費用的會(huì )計核算、管理、服務(wù)，如出差費用的'結算、報銷(xiāo)等核算工作。建立核算總帳及明細帳目，按時(shí)登記明細帳目。
6.1如出差。業(yè)務(wù)人員對出差計劃及計劃費用做出報表，由銷(xiāo)售助理統計報表并合理安排訂票時(shí)光進(jìn)行訂票和申領(lǐng)出差費用。業(yè)務(wù)人員出差回來(lái)后，帶給實(shí)際出差狀況及費用明細，交回的票據，銷(xiāo)售助理要辨明真假票、回籠票，并與實(shí)際發(fā)生費用和出差明細做一一核對，確保費用報銷(xiāo)的第一層把關(guān)。
6.2如辦公用品的申領(lǐng)。業(yè)務(wù)人員的辦公用品等由銷(xiāo)售助理統一申領(lǐng)，統一管理，并對此做相關(guān)記錄，到時(shí)統一進(jìn)行費用統計。
7、對需修改的公司網(wǎng)站資料的商定、寄件和發(fā)貨等的管理。
7.1對需要修改的文件、材料、樣品、彩頁(yè)等，要征求多方面的意見(jiàn)及推薦，并經(jīng)領(lǐng)導審批。
7.2對寄出的貨物等經(jīng)行登記，進(jìn)行貨物跟蹤，確保安全快捷送達客戶(hù)手中，并跟客戶(hù)進(jìn)行核實(shí)。
7.3對不計入庫存的樣品機妥善保存，并做好領(lǐng)用、歸還等的記錄。
7.4選取適宜、安全，價(jià)格合理的方式寄出貨物等。
8、做好業(yè)務(wù)人員進(jìn)行展會(huì )、投標和培訓等前期工作的協(xié)助工作。如協(xié)助編寫(xiě)商務(wù)文檔、投標文件等，并協(xié)助辦理相關(guān)事宜。
9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款：帶給應收帳款及其相關(guān)信息。
10、客戶(hù)管理
10.1商業(yè)公司的材料的登記、歸檔(證照、開(kāi)票信息)以及各類(lèi)信息的整理。
10.2協(xié)助業(yè)務(wù)人員對來(lái)訪(fǎng)的客戶(hù)進(jìn)行接待。
10.3QQ在線(xiàn)，及時(shí)在線(xiàn)溝通、回復。
11、對日常材料的準備，包括名片等的準備;負責為領(lǐng)導以及部門(mén)人員領(lǐng)用辦公用品或提交會(huì )議室使用，保證既不脫檔又不長(cháng)期積存。
12、管理部門(mén)各種財產(chǎn)，負責部門(mén)財產(chǎn)的報修等工作，并合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率，提倡節儉。如打印紙張的使用，如果只用了一面并且已經(jīng)作廢的紙張另外存放，方便下次使用。
13、負責部門(mén)辦公用品及客戶(hù)的禮品購買(mǎi)等?(禮品，到時(shí)由銷(xiāo)售助理來(lái)完成，還是征詢(xún)銷(xiāo)售部門(mén)意見(jiàn)，然后交由市場(chǎng)部進(jìn)行市場(chǎng)包裝決策安排后，有了明確目的了再一齊出去采買(mǎi))。
14、負責收集、整理對部門(mén)工作有利的各類(lèi)信息，及時(shí)向領(lǐng)導和同事帶給信息參考和建設意見(jiàn)，提請其應盡快辦理的有關(guān)工作。
15、完成領(lǐng)導交代的任務(wù)。
熱it銷(xiāo)售助理崗位職責5
1、負責部門(mén)日常行政管理及部門(mén)工作計劃、目標的制定、檢查、以及部門(mén)員工的`考評考績(jì)工作；
2、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成推廣產(chǎn)品的具體業(yè)務(wù)管理工作，協(xié)助部門(mén)經(jīng)理擬定年度銷(xiāo)售計劃、分解目標、報批并督導實(shí)施；
3、負責組織銷(xiāo)售市場(chǎng)調研，信息收集和政策法規的研究工作，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。跟蹤掌握市場(chǎng)行情，及時(shí)帶給合理和有效的營(yíng)銷(xiāo)策略。
4、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理匯總市場(chǎng)信息，提報項目調整、修改推薦；把握重點(diǎn)客戶(hù)，參加重大銷(xiāo)售談判和簽訂合約；
5、負責收集、整理、歸納客戶(hù)資料，對客戶(hù)群進(jìn)行透徹的分析；關(guān)注銷(xiāo)售人員心態(tài)變化，及時(shí)溝通處理；
6、負責健全部門(mén)組織架構，對部屬分工授權、檢查、報告制度，對其業(yè)務(wù)進(jìn)行評估做到職責到人，合理調配，以保證部門(mén)各項工作業(yè)務(wù)的完成；
7、監督計劃的執行狀況，將銷(xiāo)售進(jìn)展狀況及時(shí)反饋給部門(mén)經(jīng)理。
8、協(xié)調部門(mén)內部及公司其他部門(mén)各項工作的實(shí)施；
9、完成部門(mén)經(jīng)理交辦的其他工作。
熱it銷(xiāo)售助理崗位職責6
崗位職責：
1、協(xié)助經(jīng)理完成銷(xiāo)售目標；建立穩定的客戶(hù)關(guān)系，維護現有客戶(hù)資源；
2、根據經(jīng)理的要求掌握的客戶(hù)信息，完成客戶(hù)的拜訪(fǎng)及產(chǎn)品銷(xiāo)售；
3、進(jìn)行商務(wù)談判，完成出差任務(wù)，參與銷(xiāo)售合同具體條款的制定及合同簽訂。
4、總經(jīng)理與客戶(hù)的商務(wù)溝通，負責日常行程及業(yè)務(wù)行程的.協(xié)調、安排，做好訪(fǎng)客接待工作；
5。負責總經(jīng)理日常事務(wù)的支持；
6�？偨�(jīng)理臨時(shí)交辦的其他工作。
任職要求：
1、工作勤奮、踏實(shí)，能接受出差工作；
2、工作認真細致，溝通能力強，并具有較強的學(xué)習能力和團隊合作精神；
3、教育相關(guān)專(zhuān)業(yè)或有相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷的人士；其他教育相關(guān)領(lǐng)域具有強烈興趣及熱情的人士亦可。
4、有商務(wù)談判、電話(huà)銷(xiāo)售、網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售及面銷(xiāo)等銷(xiāo)售經(jīng)驗優(yōu)先錄��；
熱it銷(xiāo)售助理崗位職責7
1、負責與客戶(hù)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )及面對面進(jìn)行顧問(wèn)式銷(xiāo)售，在充分了解客戶(hù)需求后，為客戶(hù)推薦課程；
2、對公司現有客戶(hù)資源進(jìn)行及時(shí)跟蹤回訪(fǎng)工作，并根據客戶(hù)的進(jìn)一步需求，尋找實(shí)現目標途徑；
3、維護潛在客戶(hù)以及學(xué)員數據庫，進(jìn)一步挖掘信息及回訪(fǎng)，提高學(xué)員轉介紹率和招生知名度；
4、負責建立客戶(hù)信息檔案和管理工作，并進(jìn)行科學(xué)的客戶(hù)關(guān)系管理；
5、服從領(lǐng)導安排，有質(zhì)量按時(shí)地完成各項工作任務(wù)；
熱it銷(xiāo)售助理崗位職責8
1、協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶(hù)的各項接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)等服務(wù)工作；
2、負責收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門(mén)業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導決策提供參考；
3、負責與客戶(hù)、各代理店的溝通協(xié)調等工作；
4、負責銷(xiāo)售部與公司內部各部門(mén)日常事務(wù)的聯(lián)系；
5、負責對大客戶(hù)信息的管理，工作計劃、市場(chǎng)活動(dòng)分析、客戶(hù)檔案的管理；
4、對銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售信息的進(jìn)行管理，訂單、保險、分期等數據的進(jìn)行統計、整理；
6、負責銷(xiāo)售部員工工資的核算；
7、負責公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作；
8、訂單處理；
9、負責各類(lèi)銷(xiāo)售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫(xiě)，并隨時(shí)答復領(lǐng)導對銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的'質(zhì)詢(xún)；
10、調查研究客戶(hù)的相關(guān)意向，為公司決策及相關(guān)部門(mén)工作提供可靠依據；
11、協(xié)調與其他部門(mén)的合作；
12、接聽(tīng)電話(huà)，協(xié)助展廳各銷(xiāo)售報表的完成；
13、學(xué)習展廳車(chē)輛銷(xiāo)售的各項基本知識及技能，為日后獨立銷(xiāo)售工作奠定堅實(shí)基礎；
熱it銷(xiāo)售助理崗位職責9
1、全面貫徹落實(shí)品牌主機廠(chǎng)銷(xiāo)售的核心流程工作。
2、在展廳經(jīng)理的`指導下，完成銷(xiāo)售現場(chǎng)管理。
3、搜集區域市場(chǎng)信息，為上級提供決策支持。
4、建立、完善客戶(hù)信息系統。
5、為銷(xiāo)售支持工作提供協(xié)助。
6、完成上級委派的其他臨時(shí)性工作。
熱it銷(xiāo)售助理崗位職責10
1、隨時(shí)維護更新店鋪人員檔案信息的準確性、完整性、動(dòng)態(tài)性。
2、每天日跟進(jìn)店鋪日記的提交情況及每日了解業(yè)績(jì)動(dòng)態(tài)。
3、配合制定方案并跟蹤店鋪各項銷(xiāo)售活動(dòng)方案的.執行。
4、配合店鋪需要的各項物料跟進(jìn)及落實(shí)。
5、配合加盟店鋪日常營(yíng)運工作事項對接。
6、每日銷(xiāo)售數據更新及檢查信息準確性及工作群互動(dòng)維護。
熱it銷(xiāo)售助理崗位職責11
1、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好市場(chǎng)渠道開(kāi)拓與銷(xiāo)售工作，執行并完成公司產(chǎn)品年度銷(xiāo)售計劃。
2、根據公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略，提升銷(xiāo)售價(jià)值，控制成本，擴大產(chǎn)品在所負責區域的銷(xiāo)售，積極完成銷(xiāo)售量指標，擴大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。
3、與客戶(hù)保持良好溝通，實(shí)時(shí)把握客戶(hù)需求。
4、認真貫徹執行公司銷(xiāo)售管理規定和實(shí)施細則，努力提高自身業(yè)務(wù)水平。
熱it銷(xiāo)售助理崗位職責12
1、通過(guò)各種方式拜訪(fǎng)客戶(hù)，開(kāi)發(fā)公司新客戶(hù)。
2、定期跟蹤回訪(fǎng)客戶(hù)并做好相應記錄，幾時(shí)反饋。
3、向老客戶(hù)介紹公司的新產(chǎn)品和服務(wù)，引導客戶(hù)。
4、通過(guò)市場(chǎng)調查和研究，通過(guò)現有客戶(hù)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。
5、及時(shí)解答客戶(hù)提的.疑難問(wèn)題，做好客戶(hù)售后服務(wù)跟蹤。
6、有心從事銷(xiāo)售工作，熱愛(ài)銷(xiāo)售，有銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
7、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力。
8、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力，良好的客戶(hù)服務(wù)意識。
9、能吃苦耐勞，敢于挑戰高薪，事業(yè)心強，有目標有遠大抱負。
10、公司有完善的晉級空間，只要你有夢(mèng)想，這里給你提供實(shí)現夢(mèng)想的機會(huì )。
熱it銷(xiāo)售助理崗位職責13
任職要求：
1、誠實(shí)守信，性格開(kāi)朗，相貌端正，無(wú)不良歷史記錄；
2、具備較強的工作責任心，出色的語(yǔ)言表達能力與溝通協(xié)調能力；
3、具備較強的工作積極性和主動(dòng)服務(wù)的意識；
4、學(xué)生干部?jì)?yōu)先考慮，英語(yǔ)六級以上。
崗位職責
1、在市場(chǎng)部經(jīng)理領(lǐng)導下完成海外市場(chǎng)的`開(kāi)發(fā)工作；
2、投標組織工作以及商務(wù)談判；
3、履約商務(wù)工作、工程收款和結算的商務(wù)工作；
4、相關(guān)的銷(xiāo)售協(xié)議、合同等存檔管理，領(lǐng)導安排的其他工作。
熱it銷(xiāo)售助理崗位職責14
一、崗位職責：
1、協(xié)助業(yè)務(wù)員完成客戶(hù)詢(xún)單處理，接受訂單，制作合同，協(xié)調貨物交期；受理客戶(hù)投訴，辦理退換貨事宜。
2、負責催款、跟蹤貨款到賬情況，協(xié)調追討逾期應收賬款；審核各類(lèi)銷(xiāo)售單據，及時(shí)與客戶(hù)對賬。
3、及時(shí)協(xié)調、處理訂單履行中的相關(guān)事宜，負責保險處理及貨運對賬。
4、負責相關(guān)資料的整理、歸檔保管以及客戶(hù)客戶(hù)基本資料的更新維護及完成其他上級交辦的`任務(wù)。
5、工作地點(diǎn)：全國六大區域（上海、東莞、天津、沈陽(yáng)、成都、武漢）。
二、任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)
2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗
三、知識與技能：
知識：熟悉產(chǎn)品知識及生產(chǎn)流程，熟悉了解行業(yè)相關(guān)信息，了解財務(wù)知識。
技能：精通商務(wù)溝通技巧，熟悉日常辦公軟件使用技能，掌握公文寫(xiě)作技能。
能力素質(zhì)：良好的執行能力、業(yè)務(wù)能力、溝通能力、計劃能力。
熱it銷(xiāo)售助理崗位職責15
1、負責銷(xiāo)售經(jīng)理的售前、售中、售后支持工作,負責帶領(lǐng)銷(xiāo)售支持、客戶(hù)接待具體完成客戶(hù)接待,各項行政支持和合同評審,履行跟蹤事宜。了解及熟悉區域項目的運作,協(xié)助區域完成合同評審流轉的順利進(jìn)行及售后發(fā)貨的`跟蹤,協(xié)助區域銷(xiāo)售人員完成合同執行過(guò)程中的各項事宜,每日反饋區域合同的評審過(guò)程及及時(shí)協(xié)助區域處理各類(lèi)合同突發(fā)事件,保證合同的正常執行;
2、負責收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門(mén)業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導決策提供參考;
3、協(xié)助銷(xiāo)售總監做好市場(chǎng)活動(dòng)的組織、召開(kāi)工作,執行具體事物;
4、完成領(lǐng)導布置的其他任務(wù);
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