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市場(chǎng)運營(yíng)總監崗位職責經(jīng)典
在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天,崗位職責對人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要,制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。制定崗位職責需要注意哪些問(wèn)題呢?以下是小編精心整理的市場(chǎng)運營(yíng)總監崗位職責經(jīng)典,僅供參考,歡迎大家閱讀。
市場(chǎng)運營(yíng)總監崗位職責經(jīng)典1
1、根據公司年度戰略發(fā)展目標,協(xié)助總經(jīng)理執行業(yè)績(jì)達成計劃并監督實(shí)施;
2、協(xié)助總經(jīng)理制定落實(shí)市場(chǎng)部激勵方案并監督檢查執行情況;執行收款計劃,落實(shí)應收款的收款檢查督促工作;協(xié)助總經(jīng)理解決相關(guān)難題和交代的事情。
3、規范團隊建設、制度建設、流程建設、監督督導好分管業(yè)務(wù)團隊的工作,有效精細化管理。進(jìn)行有效的客戶(hù)溝通,分析、了解客戶(hù)需求,及時(shí)反饋并給予解決,建立客戶(hù)服務(wù)信息系統;
4、督促各區域業(yè)務(wù)做好的簽訂、履行與管理工作;落實(shí)成本把控,客戶(hù)服務(wù),商務(wù)接待,客戶(hù)跟進(jìn);對各項目的進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行監督,提出合理化的建議。
5、負責市場(chǎng)部費用預算及成本管控的有效執行工作;
6、建立良好的`客戶(hù)關(guān)系,樹(shù)立公司的專(zhuān)業(yè)形象,用最科學(xué),最經(jīng)濟的方式運作并保持高效率;
7、完整、準確、及時(shí)地制作、呈報各類(lèi)報表,開(kāi)拓跟進(jìn)其他業(yè)務(wù)。
8、組織建立市場(chǎng)培訓體系,對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能技巧培訓;
9、有對區域業(yè)務(wù)人員的人事推薦權和考核、評價(jià)權、管理權;
10、完成好總經(jīng)理交辦其他各項基礎性和臨時(shí)性工作;
11、協(xié)助總經(jīng)經(jīng)理做好業(yè)務(wù)跟進(jìn)工作、處理好對外公關(guān)關(guān)系。
市場(chǎng)運營(yíng)總監崗位職責經(jīng)典2
1、負責配合公司進(jìn)行線(xiàn)下實(shí)體加盟健康管理中心整體運營(yíng)規劃、營(yíng)銷(xiāo)、推廣、客戶(hù)關(guān)系管理等系統經(jīng)營(yíng)性工作;
2、負責健康管理中心產(chǎn)品產(chǎn)品宣傳、策劃、推廣、銷(xiāo)售、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)與管理工作;
3、負責執行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),策劃健康管理中心和工作室促銷(xiāo);
4、根據市場(chǎng)反饋信息制定或者調整市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,監控產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)品質(zhì)、品牌效應、企業(yè)形象、市場(chǎng)運營(yíng)和宣傳;
5、收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,提供有效應對方案;
6、負責年度任務(wù),完成年度目標。
市場(chǎng)運營(yíng)總監崗位職責經(jīng)典3
1、負責公司市場(chǎng)戰略規劃,制定公司的.市場(chǎng)總體工作計劃,及市場(chǎng)推廣、品牌、公關(guān)、活動(dòng)等方面的實(shí)施方案;
2、負責公司產(chǎn)品在機場(chǎng)、海關(guān)、交通運輸、機關(guān)單位等領(lǐng)域推廣渠道的拓展與搭建;
3、進(jìn)行市場(chǎng)調研與分析,研究同行、業(yè)界發(fā)展狀況,定期進(jìn)行市場(chǎng)預測及情報分析,為公司決策提供依據;
4、建立完善市場(chǎng)部工作流程以及制度規范;
4、制定市場(chǎng)推廣費用預算及市場(chǎng)部全年整體財務(wù)預算制定、控制以及完善激勵考核制度;
5、管理市場(chǎng)團隊,并對團隊成員和相關(guān)部門(mén)進(jìn)行市場(chǎng)培訓和指導。
市場(chǎng)運營(yíng)總監崗位職責經(jīng)典4
1、協(xié)助總經(jīng)理制定銷(xiāo)售方案及銷(xiāo)售策略,組織和實(shí)施線(xiàn)下的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展戰略計劃,并進(jìn)行具體規劃及落實(shí),按時(shí)完成公司下達的任務(wù)目標。
2、將年度任務(wù)合理分解下達,制定銷(xiāo)售年度、季度、月度工作計劃,并組織實(shí)施、監督,帶領(lǐng)整個(gè)部門(mén)完成公司業(yè)績(jì)要求。
3、參與制定營(yíng)銷(xiāo)計劃的預算方案,審核并合理控制市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的費用支出。
4、敢于嘗試并創(chuàng )新銷(xiāo)售模式,規范銷(xiāo)售流程,建立完善的銷(xiāo)售體系。
5、帶領(lǐng)團隊進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)與維護,有效指導下屬的.業(yè)務(wù)過(guò)程,總結、推廣成功經(jīng)驗,提升下屬業(yè)務(wù)能力。
6、負責合作客戶(hù)的洽談與促成。
市場(chǎng)運營(yíng)總監崗位職責經(jīng)典5
1、及時(shí)接收事業(yè)部相關(guān)制度與規范,推動(dòng)科室執行與落實(shí);
2、協(xié)助科室主任進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析,制定科室年度預算和工作計劃,完成科室相關(guān)經(jīng)營(yíng)數據的統計與分析,協(xié)助診斷科室經(jīng)營(yíng)問(wèn)題,推動(dòng)科室經(jīng)營(yíng)目標達成;
3、分析、診斷并不斷改進(jìn)科室績(jì)效水平,做好科室的目標績(jì)效管理;
4、掌握友商動(dòng)態(tài),并根據具體情況及時(shí)調整和指定相應的`市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案;
5、協(xié)助科室梳理標準化服務(wù)流程,提升服務(wù)水平,開(kāi)展患者教育,提高患者滿(mǎn)意度和美譽(yù)度;
6、結合事業(yè)部各渠道資源,滿(mǎn)足科室經(jīng)營(yíng)需要,提升科室業(yè)績(jì);
7、創(chuàng )新、開(kāi)拓項目營(yíng)銷(xiāo)渠道,促進(jìn)第三方營(yíng)銷(xiāo)合作。
市場(chǎng)運營(yíng)總監崗位職責經(jīng)典6
1、組織編制專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)運營(yíng)管理各項管理制度,并指導各部門(mén)各項管理事務(wù)的開(kāi)展;
2、組織編制部門(mén),并對年度目標進(jìn)行月度分解;
3、與公司簽訂目標,并分解至各二級部門(mén),督促落實(shí)完成;
4、對各部門(mén)的工作績(jì)效進(jìn)行評價(jià),督促完成月度主要經(jīng)營(yíng)指標;
6、協(xié)助分管領(lǐng)導做好其他各項管理工作。
市場(chǎng)運營(yíng)總監崗位職責經(jīng)典7
1、負責公司品牌發(fā)展和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略規劃,制定品牌和市場(chǎng)推廣計劃及預算。
2、負責建立公司品牌管理體系,組織品牌管理及各項品牌宣傳活動(dòng);
3、組織建立并維護公司網(wǎng)站、官微、公眾號等宣傳渠道;
4、組織實(shí)施線(xiàn)上和線(xiàn)下的市場(chǎng)推廣計劃,對實(shí)施過(guò)程進(jìn)行全面的'監督和指導;
5、負責公司及醫院重大活動(dòng)策劃、組織實(shí)施及效果評估等工作;
6、組織公司及醫院市場(chǎng)運營(yíng)數據的收集和分析,不斷提升市場(chǎng)推廣活動(dòng)效果和效率;
7、負責與外部媒體、政府機關(guān)及相關(guān)機構建立良好的合作關(guān)系;
8、組織收集行業(yè)或市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息,定期進(jìn)行市場(chǎng)預測及情報分析
市場(chǎng)運營(yíng)總監崗位職責經(jīng)典8
1、負責公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系的戰略分析、戰略定位、業(yè)務(wù)架構、運營(yíng)模式、競爭戰略、實(shí)施規劃等方面的管理工作;
2、負責公司品牌的市場(chǎng)運營(yíng)推廣體系建設,負責全球市場(chǎng)推廣策略制定,并取得目標市場(chǎng)份額,實(shí)現品牌建設目標;制訂并監督產(chǎn)品及服務(wù)推廣、品牌推廣計劃的實(shí)施效果,并對公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系的總體業(yè)績(jì)負責;
3、引導和控制市場(chǎng)銷(xiāo)售工作的方向和進(jìn)度,宏觀(guān)控制營(yíng)銷(xiāo)中心各項工作按公司既定目標發(fā)展;
4、制定符合市場(chǎng)發(fā)展的運營(yíng)策略及各市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的戰略目標和發(fā)展規劃;
5、制定公司的市場(chǎng)策略,做好調研把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向,完成公司在行業(yè)中的市場(chǎng)定位,及時(shí)提供市場(chǎng)反饋;
6、制定和實(shí)施年度市場(chǎng)推廣計劃和產(chǎn)品計劃,協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)中心制定業(yè)務(wù)計劃,配合市場(chǎng)推廣業(yè)務(wù)計劃;
7、制定與實(shí)施各產(chǎn)品線(xiàn)價(jià)格體系及營(yíng)銷(xiāo)戰略、營(yíng)銷(xiāo)策略、地區覆蓋策略及推廣計劃,并組織相關(guān)人員培訓;
8、制訂客戶(hù)評級標準并針對不同類(lèi)型客戶(hù)特質(zhì),制定系統化的`營(yíng)銷(xiāo)策略。對公司重要客戶(hù),總結并形成一對一的營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)策略,指導并監督各項策略的實(shí)施成效;
9、建立有效的協(xié)同機制,促使營(yíng)銷(xiāo)中心內部與公司各部門(mén)高效聯(lián)動(dòng)作業(yè);
10、負責對本部門(mén)組織梯隊建設,負責下轄管理人員的招募及培訓鑒定;負責進(jìn)行培訓,指導和監督,不斷提高市場(chǎng)運營(yíng)中心人才素質(zhì)及管理水平。
市場(chǎng)運營(yíng)總監崗位職責經(jīng)典9
1、組建集團銷(xiāo)售團隊,組織建立健全部門(mén)管理體系、制度和工作流程,全面負責發(fā)展和完善銷(xiāo)售團隊建設及管理工作;
2、管理銷(xiāo)售團隊的打造及提升,培訓銷(xiāo)售新到位職員,發(fā)掘部門(mén)職員工作潛力,整體提升銷(xiāo)售團隊效能;
3、了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和競爭對手發(fā)展變化,不斷總結并改進(jìn)銷(xiāo)售策略;
4、根據市場(chǎng)信息靈活制定銷(xiāo)售計劃、充分應用銷(xiāo)售策略,抓住工作重點(diǎn),分解銷(xiāo)售目標,制訂合理高效的階段性目標與行動(dòng)計劃,并監督實(shí)施過(guò)程的關(guān)鍵節點(diǎn)和效果,負責達成集團年度制定的`業(yè)績(jì)目標。
市場(chǎng)運營(yíng)總監崗位職責經(jīng)典10
1、根據公司品牌發(fā)展策略和目標制定整體的運營(yíng)方案、推廣計劃、年度費用預算及公司推廣指標、目標等,負責制定公司運營(yíng)管理計劃和方案,并組織實(shí)施;
2、搭建運營(yíng)管理團隊、工作流程和制度規范,并進(jìn)行培訓,完成預定業(yè)績(jì)目標,組織開(kāi)展員工隊伍培訓、考核評價(jià)及人才梯隊建設工作,滿(mǎn)足公司業(yè)務(wù)拓展需要;
3、根據部門(mén)工作安排,對客戶(hù)、競爭對手及市場(chǎng)情況開(kāi)展調研與信息收集整理,提出產(chǎn)品規劃、營(yíng)銷(xiāo)策略、品牌提升、售后服務(wù)有關(guān)建議;
4、公司微信、有贊平臺日常運營(yíng)維護等;
5、完成董事長(cháng)交辦的其他工作事項。
市場(chǎng)運營(yíng)總監崗位職責經(jīng)典11
1、協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行公司戰略規劃布局,并逐步落實(shí)執行。
2、根據公司年度經(jīng)營(yíng)與管理目標,搭建銷(xiāo)售體系。
3、、負責年度銷(xiāo)售目標的達成。
4、負責市場(chǎng)調研、市場(chǎng)運營(yíng)策劃。
5、組織擬訂盈利模型,從產(chǎn)品線(xiàn)、客戶(hù)群等維度進(jìn)行盈利規劃和部門(mén)分解達成;
6、部門(mén)制度流程體系策劃,持續開(kāi)展優(yōu)化和審查工作。
市場(chǎng)運營(yíng)總監崗位職責經(jīng)典12
1、 建立并管理全國各區域的運營(yíng)體系、營(yíng)銷(xiāo)計劃和預算指標,協(xié)調各分校資源和關(guān)系,推進(jìn)各分校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,管理各區域運營(yíng)工作。
2、 根據公司整體業(yè)務(wù)戰略,制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略整體發(fā)展規劃和工作計劃,確保能夠對于公司戰略有效支撐。
3、 體系流程制度管理:負責業(yè)務(wù)流程及制度管理過(guò)程與方法的.建立、變更、修訂、廢止并監督實(shí)施,確保中心和分校業(yè)務(wù)的高效管理。
4、 負責組織銷(xiāo)售收入預算控制工作的有效開(kāi)展,確保各預分校的預算符合總體目標,確保預算有效執行。
5、 負責區域設團及分校設團;預算各維度拆解。
6、 渠道管理、散客管理,對招生結果負責。
7、制定市場(chǎng)動(dòng)作計劃,擴大影響力,提高市場(chǎng)占有率。
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