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組織架構及崗位職責（通用16篇）
在日常生活和工作中，我們每個(gè)人都可能會(huì )接觸到崗位職責，制定崗位職責可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現象。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？下面是小編精心整理的組織架構及崗位職責，希望能夠幫助到大家。
組織架構及崗位職責 1
1.目的：為規范成型部人力編制與崗位職責，特訂此辦法
2.適用范圍：成型部人員均屬之
3.定義：無(wú)
4.作業(yè)內容：
4.1組織架構及人力配置：
4.2崗位職責說(shuō)明：
4.2.1成型部門(mén)主管
4.2.1.1執行部門(mén)內ISO系統運作，確立公司品質(zhì)方針
4.2.1.2部門(mén)管理、績(jì)效對上級主管及公司負責
4.2.1.3制定部門(mén)目標，規劃、領(lǐng)導部門(mén)達成
4.2.1.4部門(mén)成本管控及人員管理
4.2.1.5部門(mén)干部訓練培養，技術(shù)提升，傳承及持續發(fā)展規劃
4.2.1.6培訓人員的操作技能與質(zhì)量
4.2.1.7內部各項工作之監督與管理
4.2.1.8制程品質(zhì)管控，確保制程品質(zhì)合格率
4.2.1.9執行生管周計劃，掌控生產(chǎn)進(jìn)度的，確保交期的如期達成
4.2.1.10實(shí)行人、機、料、法、環(huán)的綜合管理
4.2.1.11督導生產(chǎn)設備的'日常維護保養及點(diǎn)檢，預防工傷事件發(fā)生
4.2.1.12制程、動(dòng)線(xiàn)合理化改善，以及各項項目活動(dòng)主導與推動(dòng)
4.2.2班組長(cháng)工作執掌：
4.2.2.1確認生產(chǎn)計劃及分配生產(chǎn)任務(wù)
4.2.2.2與對班進(jìn)行工作交接了解生產(chǎn)狀況，并召開(kāi)班前會(huì )議
4.2.2.3負責協(xié)助（督導）各生產(chǎn)線(xiàn)準時(shí)開(kāi)線(xiàn)生產(chǎn)
4.2.2.4負責督導各產(chǎn)線(xiàn)有無(wú)按計劃進(jìn)行生產(chǎn)
4.2.2.5負責確認各線(xiàn)生產(chǎn)品質(zhì)狀況是否符合管控標準，不良率有無(wú)超標
4.2.2.6負責規劃督導各項標準化的維護與執行，完善6S管理
4.2.2.7每日巡查各線(xiàn)各類(lèi)設備點(diǎn)檢表,有無(wú)按時(shí)點(diǎn)檢，機臺運行有無(wú)安全隱患
4.2.2.8負責維護現場(chǎng)正常生產(chǎn)秩序，達成部門(mén)各項生產(chǎn)績(jì)效目標
4.2.2.9負責規劃及督導基層員工及干部的各項教育培訓及考核
4.2.2.10生產(chǎn)制程合理性的督導及改善提案；
4.2.2.11針對各線(xiàn)生產(chǎn)報表及報廢數據進(jìn)行統籌分析及審核；
4.2.2.12負責針對對班計劃開(kāi)線(xiàn)物料進(jìn)行準備及確認，總結當班生產(chǎn)狀況及匯報；
4.2.2.13負責督導并培養作業(yè)員之技術(shù)水平
4.2.3物料組工作執掌：
4.2.3.1依生產(chǎn)排程于倉庫做生產(chǎn)領(lǐng)用，確認并保證生產(chǎn)齊料，避免停工待料影響生產(chǎn)進(jìn)度.
4.2.3.2確保部門(mén)內帳物平帳，保證相應生產(chǎn)物料之領(lǐng)/退平?
4.2.3.3協(xié)助部門(mén)主管管控生產(chǎn)用料成本
4.2.4技術(shù)員工作職掌:
4.2.4.1負責生產(chǎn)現場(chǎng)之設備調機，確保正常生產(chǎn)
4.2.5上下模工作執掌：
5.1負責依生產(chǎn)計劃及班組長(cháng)安排，上下模具
5.2負責模具上線(xiàn)前之確認
5.3負責模具下線(xiàn)后之基本點(diǎn)檢及模具交接
4.2.6加工組工作執掌：
4.2.6.1負責依部門(mén)主管之安排進(jìn)行產(chǎn)品加工，確保生產(chǎn)品質(zhì)與產(chǎn)能之達成
4.2.7IPQC工作執掌：
4.2.7.1于產(chǎn)品上線(xiàn)前取得標準樣件
4.2.7.2開(kāi)線(xiàn)前首件確認
4.2.7.3定時(shí)產(chǎn)線(xiàn)巡檢，確保生產(chǎn)品質(zhì)
4.2.7.4當對品質(zhì)不確定時(shí)，與品保溝通達成一致標準
組織架構及崗位職責 2
1、執行和落實(shí)公司的各項規章制度，制定本部門(mén)工作計劃，組織完成公司下達的各項任務(wù)
2、負責與用戶(hù)有關(guān)過(guò)程的控制，包括汽車(chē)維修合同的評審、簽訂及修訂的協(xié)調，肇事車(chē)、大修車(chē)的合同的評審簽字確認，業(yè)務(wù)接待、索賠過(guò)程的控制。
3、熱情禮貌接待客戶(hù)，及時(shí)解決客戶(hù)投訴，竭力提高用戶(hù)滿(mǎn)意度。如有不能處理的投訴及時(shí)上報售后經(jīng)理。
4、定期召開(kāi)部門(mén)例會(huì )，對運營(yíng)情況進(jìn)行總結分析并改進(jìn)實(shí)施，制定出工作計劃、PDCA及相關(guān)的報表并上報售后經(jīng)理。
5、指導和監督直接下級開(kāi)展工作并提供實(shí)時(shí)支持。
6、加強與客戶(hù)的溝通，及時(shí)解決或征集客戶(hù)意見(jiàn)，同時(shí)進(jìn)行匯總，并付諸改進(jìn)措施。
7、開(kāi)展市場(chǎng)調查，及時(shí)了解客戶(hù)需求和同行的.最先情況，開(kāi)拓維修市場(chǎng)。
8、督促檢查本部門(mén)服務(wù)、價(jià)格、質(zhì)量、進(jìn)度等情況，落實(shí)執行服務(wù)規范、操作規程。
9、負責本部門(mén)員工的教育和培訓，掌握員工思想狀況，充分調動(dòng)直接下屬各職能部門(mén)的積極性，激發(fā)員工的工作熱情，提出對直接下級進(jìn)行獎勵、處罰、聘用、辭退的建議。
11、負責指導下屬開(kāi)展車(chē)輛保險業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)、估價(jià)、索賠的管理工作及車(chē)輛保險理賠工作。
12、協(xié)調與其它部門(mén)的工作、業(yè)務(wù)關(guān)系，互相配合、互相促進(jìn)。
13、參與質(zhì)量管理體系要素智能分配表中有關(guān)要素的配合工作。
14、負責結合品牌公司的要求不斷完善公司的CIS考核制度，
15、完成上級領(lǐng)導授權和交辦的其它工作任務(wù)。
組織架構及崗位職責 3
總經(jīng)理崗位職責：
1、主持公司整體經(jīng)營(yíng)管理工作；
2、制定公司年度經(jīng)營(yíng)計劃，經(jīng)董事長(cháng)批準后負責組織實(shí)施；
3、公司管理體系建設、組織架構、崗位職責、業(yè)務(wù)流程再造；
4、公司經(jīng)營(yíng)管理核心團隊的建設及成員的培養；
5、提出對公司的改革意見(jiàn)，拿出具體實(shí)施方案；
6、負責召集主持總經(jīng)理辦公會(huì )議，檢查、督促和協(xié)調各部門(mén)的工作進(jìn)展；
7、主抓人力資源和國內市場(chǎng)銷(xiāo)售工作；
8、負責公司安全管理。
生產(chǎn)總監崗位職責：
1．在總經(jīng)理領(lǐng)導下，主持生產(chǎn)部的全面工作，組織生產(chǎn)、設備檢修維護、安全檢查、環(huán)保、生產(chǎn)統計等工作；貫徹落實(shí)生產(chǎn)部崗位責任制和工作標準，對相關(guān)管理制度的修訂及監督執行；
2．配合設計部完成新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作，及時(shí)組織、安排制版、樣衣生產(chǎn)；
3．定期、不定期組織召開(kāi)公司生產(chǎn)計劃排產(chǎn)會(huì )，與銷(xiāo)售、設計、人事行政部門(mén)配合，根據訂單詳情制定采購、生產(chǎn)計劃，組織實(shí)施、協(xié)調、檢查、考核；力爭按時(shí)、保質(zhì)完成生產(chǎn)任務(wù)，確保合同的履行；
4．強化技術(shù)標準化管理、加強技術(shù)指導、優(yōu)化生產(chǎn)工藝流程、合理安排工作時(shí)間，科學(xué)地平衡綜合生產(chǎn)能力，節約產(chǎn)品制造費用、降低生產(chǎn)成本；
5．分管采購工作，控制面、輔料、配飾的采購價(jià)格、質(zhì)量及交期；
6．負責抓安全生產(chǎn)、現場(chǎng)管理、勞動(dòng)防護、環(huán)境保護專(zhuān)項工作；
7．配合人事行政部組織技術(shù)人員（版師、樣衣）的培訓工作，并對其工作定期檢查、考核和評比；
8．完成公司領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
采購崗位職責：
1、嚴格按照公司規定的詢(xún)價(jià)原則。
2、凡與供應商的產(chǎn)品相關(guān)的廠(chǎng)家資質(zhì)、廠(chǎng)家資源的掌握、價(jià)格體系更新等必須做到了如指掌，落實(shí)到人。
3、要積極主動(dòng)配合生產(chǎn)部門(mén)做好每個(gè)項目的預算，并與生產(chǎn)部門(mén)達成共識。
4、協(xié)助生產(chǎn)部門(mén)搞好供貨渠道建設。
5、嚴格執行合同管理規定，嚴謹擬定合同條款，不得延誤，并在第一時(shí)間將合同傳遞給與項目相關(guān)的人員，并由領(lǐng)導審批后協(xié)助合同的簽訂。
6、項目執行中負責與生產(chǎn)部、財務(wù)部、設計部的協(xié)調及結算信息的傳遞。
7、綜合調配公司庫存資源，訂貨時(shí)必須要了解當前庫存情況，在有庫存的情況下要以先出庫存為主。
8、對原材料、輔料的質(zhì)量，交期嚴格把關(guān)，并承擔相關(guān)責任。
生產(chǎn)主管崗位職責：
1、負責管理與指導生產(chǎn)部工作；
2、規范完善技術(shù)部的運作體系，對部門(mén)成員實(shí)施專(zhuān)業(yè)技能培訓；
3、按要求仔細復核紙樣精密度，嚴格審核各款樣衣的工藝板型確認；
4、負責工藝不斷創(chuàng )新改進(jìn)，確保所開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品生產(chǎn)工藝科學(xué)合理；
5、審核預算樣衣的面料及輔料用量；
6、樣衣及大貨生產(chǎn)制作工藝審核監控。
版師崗位職責：
1、負責樣打版、放碼、校對；
2、熟悉各品種面料，縫制工藝，算料等；
3、精通服裝工藝，打樣，制作及排版；
4、清楚成衣的操作流程，熟悉質(zhì)量檢驗及按照設計部門(mén)的要求修改樣版上的問(wèn)題，有推檔能力；
5、熟悉掌握人體各個(gè)部分之間的尺寸規律（包含內銷(xiāo)和外貿）；
6、能領(lǐng)會(huì )服裝設計師的基本設計意圖；
7、對工廠(chǎng)提供的樣衣能夠給出批版意見(jiàn)，指導工廠(chǎng)進(jìn)行修改；
8、能獨立和工廠(chǎng)溝通；
樣衣崗位職責：
1、獨立完成樣衣的制作；
2、配合版師、設計師完成的縫制要求；
3、根據制版師的要求，協(xié)助必要的工作；
設計總監崗位職責：
1、制訂進(jìn)度表及執行：根據開(kāi)發(fā)計劃，制定所在項目產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作的時(shí)間進(jìn)度表，包括：開(kāi)發(fā)的款量、設計和打樣工作的時(shí)間安排，并保證按進(jìn)度表的要求保質(zhì)保量完成工作內容；
2、根據流行趨勢選擇材質(zhì)（包括面料、輔料）；
3、產(chǎn)前確認；
4、對銷(xiāo)售人員專(zhuān)業(yè)指導；
5、及時(shí)掌握市場(chǎng)信息，隨時(shí)了解產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)售情況。
設計師崗位職責：
1、提出產(chǎn)品創(chuàng )意，參與產(chǎn)品策劃，負責產(chǎn)品市場(chǎng)調研工作，提交調研報告；
2、根據確定的策劃方案結合市場(chǎng)流行趨勢展開(kāi)產(chǎn)品圖稿設計；
3、對投放市場(chǎng)的款式選擇及版型把關(guān)；
4、準確把握服飾色彩、面料流行趨勢對市場(chǎng)有一定的把握能力；
5、根據設計總監的指導：按圖紙進(jìn)行安排打樣；確保樣衣符合設計思路；
設計助理崗位職責：
1、根據設計師或設計總監指示，協(xié)助制圖，
2、跟進(jìn)樣板開(kāi)單，收入洗水，
3、開(kāi)制單，跟進(jìn)產(chǎn)品生產(chǎn)，收發(fā)洗水，
4、協(xié)助設計師，參與交易會(huì )及日常設計宣傳設計；
5、對面、輔料特性與成份有一定認識，并收集市場(chǎng)流行料樣，供設計總監和設計師選擇；
6、能有條理的做好面、輔料的資料備份
7、能夠完成設計師或設計總監交代的工作任務(wù)，包括根據設計總監和設計師的要求，采集面料與輔料樣品及配飾樣品。
會(huì )計崗位職責：
1、認真遵守公司記帳規則結算、記帳,負責項目材料成本預算、成本評估、財務(wù)核算和結算；
2、規范原材料及成品出入庫、細化成本核算,逐步推行項目庫存管理科學(xué)化；
3、會(huì )同有關(guān)部門(mén)擬定材料物資的核算與管理辦法；
4、審核到貨物資的驗收單,要詳細檢查合同號、名稱(chēng)、規格、型號、數量、單價(jià)、總價(jià)是否相符;檢尺單、合格證、質(zhì)量證明書(shū)、托運單、保險單、收貨條等憑據是否齊全,5、與庫房聯(lián)系核對驗收情況,有問(wèn)題拒付款,同時(shí)馬上公司相關(guān)人員或供貨方聯(lián)系解決。只有各項指標驗收全部合格后,方能簽字驗收,報帳付款；
6、負責公司固定資產(chǎn)管理。
7、填制有關(guān)的記賬憑證
出納崗位職責：
1、根據審核無(wú)誤的會(huì )計憑證，辦理現金收付和銀行結算業(yè)務(wù)；
2、根據審核無(wú)誤的現金收付憑證，登記現金日記賬及銀行日記賬，編制資金收支日表；
3、協(xié)助編制月度資金計劃匯總表和月度資金結算表；
4、按時(shí)發(fā)放工資、獎金；
5、嚴格遵守現金管理制度和支票使用規定，現金要做到日清月結；
6、負責庫存現金、空白結算憑證、有價(jià)票據、印章的安全管理工作；
7、負責公司收據的開(kāi)制和公司取得的發(fā)票收據的審核工作；
8、完成領(lǐng)導交辦的其他工作；
9、負責對公司報銷(xiāo)票據的審核。
人事崗位職責：
1、負責辦理員工入職、離職、轉正、調崗、調薪等工作的綜合管理；
2、建立和維護人事檔案、員工花名冊，及時(shí)更新員工的個(gè)人信息和資料；
3、負責公司員工相關(guān)文件的簽訂和日常管理工作；
4、協(xié)助領(lǐng)導編寫(xiě)、修改和推行實(shí)施各類(lèi)人事規章制度；
5、負責考勤、員工假期的管理，每月上交財務(wù)全體員工的工資表；
6、及時(shí)為員工辦理相關(guān)福利（生日、節日等）方面的工作；
7、參加部門(mén)的相關(guān)工作會(huì )議，參與部門(mén)管理，提出改善工作的建議；
8、負責收集公司分散在各個(gè)部門(mén)和個(gè)人手中的文件、資料集中起來(lái)，經(jīng)過(guò)整理、立卷、入檔保存；
9、遵守國家和公司的保密規定及有關(guān)規程；
10、做好公司領(lǐng)導臨時(shí)交辦的事項；
11、企業(yè)文化建設，員工活動(dòng)的組織安排；
12、組織公司各部門(mén)，崗位的培訓；
13、績(jì)效考核方案的擬定及推行。
綜合事務(wù)崗位職責：
1、負責公司的行政后勤工作,安全保衛和消防管理工作,創(chuàng )造舒適、優(yōu)美、整潔的工作生活環(huán)境；
2、負責公司的食堂管理、宿舍管理、環(huán)境衛生、司機管理等綜合事務(wù)工作；
3、負責公司各項規章制度的推行，執行與追綜，維護公司各項規章制度的權威；
4、負責公司辦公樓的日常管理工作和綜合服務(wù)工作,確保后勤保障到位,工作順暢和環(huán)境優(yōu)雅；
5、負責對公司突發(fā)事件的處理工作，協(xié)助公司處理各項突發(fā)事件；
6、負責公司各部門(mén)的辦公秩序和紀律狀況，確保工作正常有序無(wú)違紀現象；
7、公司內部物品維修的管理，保障各部門(mén)正常開(kāi)展各項工作；
8、完成上級領(lǐng)導交辦的各項工作，與各部門(mén)做好配合工作。
保潔員崗位職責：
1、服從領(lǐng)導，聽(tīng)從指揮，認真工作，嚴守勞動(dòng)紀律，執行公司的規章制度；
2、上班時(shí)按規定著(zhù)裝，保持衣冠整潔，文明服務(wù)，自覺(jué)養成良好的文明衛生習慣；
3、對違反公司衛生管理規定的行為，大膽批評、制止，對不服從管理、教育的，及時(shí)向有關(guān)上級領(lǐng)導反映；
4、愛(ài)護清潔工具，每次使用后放置在指定地點(diǎn)；
5、打掃衛生時(shí)節約用水，發(fā)現未關(guān)好的水龍頭、照明燈，及時(shí)關(guān)好。下班前檢查并關(guān)好責任區內的水、電開(kāi)關(guān)，保證不出現長(cháng)流水、長(cháng)明燈現象；
6、不在上班時(shí)間串崗、聊天、睡覺(jué)，不做其他與工作無(wú)關(guān)的事情；
7、辦公樓走廊、欄桿每天清潔一次并隨時(shí)保持清潔、及時(shí)清理垃圾；
8、廁所每天沖洗；
9、保持庫房及辦公樓周?chē)那鍧嵑图皶r(shí)清倒垃圾；
10、愛(ài)護清潔工具及用品。
司機崗位職責：
1、保持良好的職業(yè)道德，熱誠的服務(wù)態(tài)度；
2、自覺(jué)遵守公司各項規章制度，服從公司領(lǐng)導的調配，定期匯報車(chē)輛的運行情況，保證車(chē)輛在安全的狀態(tài)下行使，并記錄車(chē)輛的行使路線(xiàn)及行程；
3、自覺(jué)做到不違章行車(chē)、不私自用車(chē)、不酒后開(kāi)車(chē)、不開(kāi)賭氣車(chē)；
4、上班不出車(chē)期間，必須按公司作息時(shí)間準時(shí)到辦公室，服從辦公室的統一調度；
5、車(chē)輛維修、保養費用必須預先申請，經(jīng)批準后，到指定維修廠(chǎng)維修，保持良好的車(chē)狀及保持車(chē)輛清潔；
6、負責車(chē)輛各種稅費的.繳納、車(chē)輛季審、年審以及車(chē)輛變更業(yè)務(wù)的辦理；
7、做到嚴守秘密、不得隨意傳播領(lǐng)導、客戶(hù)及人員的講話(huà)內容；
8、執行上級交付的其它工作任務(wù)。
廚房崗位職責：
1、保持個(gè)人及廚房、餐廳的衛生，做到衣著(zhù)干凈、炊具清潔。
2、不要把購進(jìn)食品亂堆亂放，生、熟、肉、菜分別擺放。
3、做到主副食搭配，多品種、粗糧細做、粗菜精做、有涼有熱，味道鮮美可口。
4、開(kāi)餐時(shí)間：
早餐8：00－8：30
午餐12：00—12：30
晚餐18：30—19：00
5、非開(kāi)餐時(shí)間，不許帶外人進(jìn)入廚房。
6、做好每日三餐的登記工作及時(shí)報辦公室統計。
7、負責食堂炊具等低值易耗品的保管、使用，嚴防丟失及毀損。
8、控制食堂費用，努力降低各種食品加工成本。
9、保證食堂食品的質(zhì)量、數量，使職工能夠安全食用。
10、管理好易燃易爆用具，飯后嚴格檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報。
11、節約用水、用電增強節能意識。
12、維護公司宿舍紀律。
后勤部門(mén)衛崗位職責：
1、嚴格保管好車(chē)輛，大門(mén)鑰匙，不能轉給他人，不能丟失。
2、負責打掃公司樓前、大門(mén)外衛生，做到及時(shí)清理，保持干凈。
3、對進(jìn)入公司大門(mén)的陌生人員進(jìn)行詢(xún)問(wèn)登記；
4、對公司大門(mén)外逗留人員觀(guān)察，發(fā)現可以人員及時(shí)報辦公室；
5、對外來(lái)人員的拜訪(fǎng)做好登記和記錄，并謝絕外來(lái)人員住寢；
6、熟練使用滅火器材，及時(shí)發(fā)現，排除大門(mén)外及院內的安全隱患，做好防火、防水、防盜。
庫管崗位職責：
1、全面掌握倉庫各系列產(chǎn)品庫存情況，確保產(chǎn)品正常進(jìn)出庫房以及產(chǎn)品的完整性；
2、負責安排監督庫工的日常工作，督促庫房賬務(wù)員做好各類(lèi)臺帳，對產(chǎn)品進(jìn)倉、驗貨等整理登記入帳工作（做到準確無(wú)誤），以便統計和核查；
3、分別與采購部，生產(chǎn)部溝通到貨情況，并組織人員做好接貨準備；
4、及時(shí)與采購部、庫管員核對產(chǎn)品出入庫紀錄，對物品的出入庫要及時(shí)驗收、登記帳簿，做到賬物相符，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向上級反饋；
5、督促和配合庫工定期對倉庫產(chǎn)品盤(pán)點(diǎn)清查，發(fā)現帳、物不符時(shí)，找出原因上報公司領(lǐng)導處理；
6、負責安排每天工作有序進(jìn)行，并定期對庫工工作培訓和崗位考核；
7、刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，統籌分析，對庫區的工作作出相應得的調整，達到有效管理倉庫的目的。
8、監督好所有物品的保管工作，所有進(jìn)出倉庫的物品均須有相關(guān)責任人簽字；
9、做好工作總結報告，如實(shí)反映工作情況和工作中遇到的問(wèn)題，積極提出合理化建議；
10、以身作則，用正確的工作方法，積極負責的態(tài)度處理倉庫日常工作；
11、關(guān)心、愛(ài)護、團結下屬員工，解決下屬員工的困難和問(wèn)題。發(fā)揚團隊精神，發(fā)揮團隊力量。帶領(lǐng)下屬員工做好倉庫的工作；
12、對于下屬員工違反公司規章制度要及時(shí)做出處理；
13、負責對倉庫進(jìn)行分區管理，各類(lèi)物品要分區放置，擺放整齊，做好標識，井然有序；
14、加強管理，搞好倉庫安全（防火、防潮、防水）工作，防盜報警器的設防工作；
15、對貶值、不完整和不合格產(chǎn)品向公司提出處理意見(jiàn)；
16、根據相關(guān)制度對下屬人員進(jìn)行考核、獎懲；
17、按照公司得發(fā)展規劃擬定部門(mén)人員編制，報公司批準；
18、配合公司其它部門(mén)開(kāi)展工作，做好橫向溝通；
19、對入庫產(chǎn)品檢驗合格后辦理入庫手續，如可數量的實(shí)核數量，如有偏差反饋給相關(guān)人員并報辦公室備案。
庫工崗位職責：
1、嚴格執行入庫手續，物料或成品進(jìn)庫時(shí)，倉庫管理員要核實(shí)數量、規格、種類(lèi)是否與貨單一致；
2、入庫的物料和成品應按要求存放整齊，杜絕不安全因素;并用庫存卡標識清楚。需存貨物入庫后應及時(shí)入賬，準確登記；
3、庫工應按審核無(wú)誤的出庫單和先進(jìn)先出的原則出庫；物品出庫時(shí)，必須有完善的出庫手續，手續不全不予出庫；如遇特殊情況，須經(jīng)生產(chǎn)經(jīng)理同意后方可出庫（須書(shū)面備案），事后應補全出庫手續；
4、產(chǎn)品出庫后應由主管簽字確認，并及時(shí)登記庫存卡片和變更賬目；
5、庫工應堅持日清月結，憑單下賬，不跨月記賬，按時(shí)上報物品數量，做到賬、物、卡一致；
6、為使倉庫存貨賬實(shí)相符，必須做好日常盤(pán)點(diǎn)和月末盤(pán)點(diǎn)工作；
7、隨時(shí)了解倉庫的儲備情況，有無(wú)儲備不足或超儲積壓、呆滯和不需要現象的發(fā)生，并立即上報。對不合格存貨定期檢查上報，并根據有關(guān)規定處理；
8、庫工在上下班前應做好門(mén)、窗、電、水的開(kāi)關(guān)工作；做好防火、防潮、防破壞、防霉變工作并保持庫內清潔、整齊、空氣流通；
9、庫工應每天對倉庫物品進(jìn)行整理，禁止存放私人物品
10、庫工要妥善保管好原始憑證，賬本以及各類(lèi)文件，要保守商業(yè)秘密，不得擅自將有關(guān)文件帶出單位外；
11、倉庫管理員調動(dòng)或離職前，首先辦理賬目移交手續，要求逐項核對點(diǎn)收；如有短缺，必須限期查清，方可移交，移交雙方及上級主管人員必須簽字確認。
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責：
1、空白市場(chǎng)開(kāi)拓
2、現有銷(xiāo)售渠道的維護
3、對市場(chǎng)行業(yè)信息、競品信息的收集，頂起做出市場(chǎng)調研報告；
4、實(shí)時(shí)掌握渠道銷(xiāo)售情況，及時(shí)組織暢銷(xiāo)貨品補充，局部地區不適銷(xiāo)或滯銷(xiāo)產(chǎn)品的調配，對整體市場(chǎng)銷(xiāo)售不好的產(chǎn)品作出分析并制定有針對性的促銷(xiāo)方案并切實(shí)有效地推動(dòng)銷(xiāo)售；
5、及時(shí)向設計部反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，流行趨勢及公司產(chǎn)品銷(xiāo)售情況，發(fā)現產(chǎn)品出現質(zhì)量問(wèn)題第一時(shí)間向公司報告
6、詳細掌握銷(xiāo)售渠道的情況，確保公司相關(guān)管理及促銷(xiāo)導致政策落實(shí)到末端；
7、本項目組訂貨、合同的簽訂及售貨服務(wù)工作。
8、確保完成計劃銷(xiāo)售額，并確保項目利潤率。
9、確保每月的項目回款、發(fā)票正常收回。
10、合理使用資金，加快資金的周轉率。
11、廉潔自律，保證與客戶(hù)無(wú)個(gè)人經(jīng)濟或基地利益關(guān)系；
12、遵守保密制度，不將公司產(chǎn)品價(jià)格，渠道，政策等機關(guān)機密透露給其他人；
13、樹(shù)立公司的專(zhuān)業(yè)形象，保證公司的名譽(yù)不受到侵害。
跟單員崗位職責：
1、通過(guò)《生產(chǎn)通知單》了解生產(chǎn)款式的工藝，以及所需物料，確認加工廠(chǎng)工期；
2、與派單員，庫管同時(shí)核對生產(chǎn)所需物料，并簽字確認《領(lǐng)料單》；
3、與加工廠(chǎng)溝通，清楚明白的表明公司生產(chǎn)要求，工藝要求，同時(shí)與加工廠(chǎng)確認物資；
4、建立公司與加工廠(chǎng)之間及時(shí)準確的溝通渠道；
5、密切關(guān)注生產(chǎn)情況，確認每個(gè)環(huán)節的工時(shí)進(jìn)度，保證每道工序在計劃時(shí)間內完成；
6、準確的將生產(chǎn)進(jìn)度向公司匯報，同時(shí)填寫(xiě)《生產(chǎn)跟蹤單》
7、參照產(chǎn)品工藝單嚴格要求加工廠(chǎng)的生產(chǎn)工藝，確保每道工序都達到公司要求的質(zhì)量標準
8、嚴格控制原輔料的損耗，確保將生產(chǎn)成本降到最低；
9、生產(chǎn)完畢后，核對好數量，檢查好生產(chǎn)質(zhì)量，填寫(xiě)《裝箱單》。
組織架構及崗位職責 4
該組織結構圖下的部門(mén)工作職責：
�。ㄒ唬� 網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)部
1.負責重點(diǎn)運營(yíng)淘寶商城，兼及淘寶C店。
�。ǘ� 視覺(jué)設計部
1.負責對網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)部、網(wǎng)絡(luò )分銷(xiāo)部、網(wǎng)絡(luò )推廣部、商務(wù)拓展部的美工設計、網(wǎng)頁(yè)設計、動(dòng)畫(huà)與視頻設計等負責。
�。ㄈ� 網(wǎng)絡(luò )分銷(xiāo)部
1.負責淘寶代銷(xiāo)、淘寶分銷(xiāo)商的拓展和管理。
�。ㄋ模� 網(wǎng)絡(luò )客服部
1.負責通過(guò)阿里旺旺進(jìn)行在線(xiàn)銷(xiāo)售。 2.負責產(chǎn)品的售后服務(wù)。
3.負責建立會(huì )員數據庫，并開(kāi)展會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)。
�。ㄎ澹� 網(wǎng)絡(luò )推廣部
1.負責紐加力網(wǎng)絡(luò )品牌知名度的提升。
�。� 商務(wù)拓展部（簡(jiǎn)稱(chēng)BD）
1.團購業(yè)務(wù)的聯(lián)系和開(kāi)發(fā)。
2.負責進(jìn)駐大型B2C平臺，并組織銷(xiāo)售。
�。ㄆ撸� 電商物流部
1.負責電子商務(wù)部的物流發(fā)貨管理。
�。ò耍� 財務(wù)行政部
1.負責電子商務(wù)部的財務(wù)管理和行政管理。
該組織結構圖下的崗位工作職責：
�。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò )運營(yíng)部
1、淘寶運營(yíng)主管
a) 負責淘寶商城的運營(yíng)管理。
b) 負責淘寶C店的運營(yíng)管理。
2、活動(dòng)策劃
a) 負責策劃淘寶各種店鋪內、店鋪間、店鋪外的促銷(xiāo)活動(dòng)。
b) 負責淘寶官方活動(dòng)的報名、組織策劃。
3、文案
a) 編寫(xiě)產(chǎn)品描述。
b) 依據活動(dòng)策劃方案，編寫(xiě)文案、廣告語(yǔ)。
4、淘寶推廣
a) 負責依據各種活動(dòng)專(zhuān)題，進(jìn)行站內外的推廣。
�。ǘ┮曈X(jué)設計部
1、視覺(jué)設計主管
a) 負責分配美工資源，協(xié)調各個(gè)部門(mén)對于美工設計、網(wǎng)頁(yè)設計、動(dòng)畫(huà)視頻設計的'需求。
b) 指導下屬工作，提升下屬設計技能。
c) 美工設計。
2、美工
a) 依據視覺(jué)設計主管的分配，來(lái)做出不同的設計方案。
�。ㄈ┚W(wǎng)絡(luò )分銷(xiāo)部
1、網(wǎng)絡(luò )分銷(xiāo)主管
a) 負責淘寶客的發(fā)展
b) 負責淘寶分銷(xiāo)商的拓展和管理。
�。ㄋ模┚W(wǎng)絡(luò )客服部
1、網(wǎng)絡(luò )客服主管
a) 負責制定淘寶客服管理制度和工作規劃。
b) 負責培訓和指導部門(mén)員工客服工作。
c) 負責商品糾紛、退換貨的處理。
d) 通過(guò)旺旺、QQ等進(jìn)行在線(xiàn)銷(xiāo)售。
e) 工作報表的處理。
2、網(wǎng)絡(luò )售前客服
a) 通過(guò)旺旺、QQ等進(jìn)行在線(xiàn)銷(xiāo)售。
3、網(wǎng)絡(luò )售后客服
b) 負責售后服務(wù)。
4、CRM會(huì )員管理
a) 負責建立會(huì )員數據庫，并開(kāi)展會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)。
�。ㄎ澹┥虅�(wù)拓展部
1、電子商務(wù)拓展經(jīng)理
a) 團購業(yè)務(wù)的聯(lián)系
b) 負責進(jìn)駐大型B2C平臺，并組織銷(xiāo)售。
2、電子商務(wù)拓展專(zhuān)員
a) 團購業(yè)務(wù)的聯(lián)系
b) 負責進(jìn)駐大型B2C平臺，并組織銷(xiāo)售。
�。╇娚涛锪鞑�
1、物流主管
a) 負責物流發(fā)貨
b) 快遞公司管理和協(xié)調
2、打單員 a) 訂單打印
3、發(fā)貨員 a) 物流發(fā)貨
�。ㄆ撸┴攧�(wù)行政部
1、財務(wù)行政
a) 負責電商財務(wù)
b) 負責電商行政工作
c) 部分團隊文化的組織
當遇到合適的電商運營(yíng)類(lèi)人才時(shí)候，可以橫向拓展運營(yíng)部。演變成若干個(gè)相對獨立的運營(yíng)組。
模式一：
這里面，C店的運營(yíng)主管剛開(kāi)始1人，其下屬可以考慮由客服兼。
由三個(gè)運營(yíng)主管，從中挑出能力強的做運營(yíng)經(jīng)理。運營(yíng)經(jīng)理將對運營(yíng)部進(jìn)行統籌規劃。 隨著(zhù)運營(yíng)能力的不斷增強，視覺(jué)設計部將會(huì )擴充2-5人，以做到充分滿(mǎn)足其需求。
客服部承接了來(lái)自百度、淘寶、和其它各處的訂單，因此，客服部的售前客服、CRM會(huì )員管理部門(mén)也會(huì )隨之增強力量。配套的物流部也會(huì )因為發(fā)單量增加，而增加1-2人。
模式二：
在以上圖中，可能會(huì )將文案策劃、活動(dòng)策劃、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃三種崗位進(jìn)行獨立出來(lái)，形成一個(gè)部門(mén)：網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃部。
組織架構及崗位職責 5
職位要求
1 、匹配公司戰略，規劃公司各層級組織架構；
2、支持業(yè)務(wù)部門(mén)，匹配業(yè)務(wù)模式變化，協(xié)同梳理業(yè)務(wù)流程，提供組織架構設計的管理咨詢(xún)及解決方案；
3、組織架構新模式的前沿研究及試點(diǎn)；
4 、組織架構的落地實(shí)施及相關(guān)工作，包括機構管理、崗位設計、職數管理；
5、其他人力資源項目性工作。
任職資格
1、全日制本科及以上學(xué)歷，保險金融、管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)；
2、5年以上工作經(jīng)驗，3年以上人力資源組織發(fā)展領(lǐng)域咨詢(xún)、管理經(jīng)驗；有主導組織架構變革的'成功項目經(jīng)驗；
3、具有較強的組織設計專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗；熟悉組織變革設計及有效工具和方法。職位要求
1 、匹配公司戰略，規劃公司各層級組織架構；
2、支持業(yè)務(wù)部門(mén)，匹配業(yè)務(wù)模式變化，協(xié)同梳理業(yè)務(wù)流程，提供組織架構設計的管理咨詢(xún)及解決方案；
3、組織架構新模式的前沿研究及試點(diǎn)；
4 、組織架構的落地實(shí)施及相關(guān)工作，包括機構管理、崗位設計、職數管理；
5、其他人力資源項目性工作。
任職資格
1、全日制本科及以上學(xué)歷，保險金融、管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)；
2、5年以上工作經(jīng)驗，3年以上人力資源組織發(fā)展領(lǐng)域咨詢(xún)、管理經(jīng)驗；有主導組織架構變革的成功項目經(jīng)驗；
3、具有較強的組織設計專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗；熟悉組織變革設計及有效工具和方法。
組織架構及崗位職責 6
a、副總
直屬上級：董事總經(jīng)理
下級：營(yíng)運經(jīng)理、酒水部經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理、工程(后勤)部、舞臺總監策劃總監
1認真執行董事會(huì )下達的指令和會(huì )議決議，主持部門(mén)會(huì )議，布置工作，解決難題。
2主持本酒吧日常工作，負責向上級匯報工作，合理調配酒吧員工，實(shí)行對下級的獎懲權。
3制定工作計劃、培訓計劃，并督促下級執行。
4認真抓好酒吧內各項工作，制定未來(lái)計劃，并向上級匯報月度計劃。
5注重下級素質(zhì)的提高與培養，不斷提高下級的職業(yè)標準、知識程度、操作技能、應變能力、強化時(shí)尚酒吧意識。
6負責受理客人投訴，妥善處理客人與酒吧之間發(fā)生的問(wèn)題，對客人提出的問(wèn)題進(jìn)行協(xié)助解決或做出合理的解釋?zhuān)c客人之間保持良好的關(guān)系。
7負責酒吧音樂(lè )類(lèi)型的控制和把握。
8把握酒吧的經(jīng)營(yíng)定位并適時(shí)的根據市場(chǎng)需要進(jìn)行調整推陳出新。
b酒吧經(jīng)理
直屬上級：副總經(jīng)理
下級：酒吧主管、清潔部、迎賓
1在副總經(jīng)理的領(lǐng)導下，全面負責管理工作本部門(mén)的日常工作，貫徹酒吧的規章制度、經(jīng)營(yíng)思路，確保本部門(mén)各項工作的順利進(jìn)行。
2嚴于律己、以身作則，具有強烈的上進(jìn)心與良好的綜合素質(zhì)，以俱樂(lè )部的整體利益為出發(fā)點(diǎn)以激發(fā)員工工作潛能為工作重心，以創(chuàng )造良好的經(jīng)營(yíng)效益為目的，全力搞好本部門(mén)經(jīng)營(yíng)管理工作
3建立和建全部門(mén)管理制度，各崗位具體工作內容、操作規范、服務(wù)質(zhì)量標準等，并監督貫徹實(shí)施。
4充分發(fā)揮下級工作人員的工作積極性、責任心，并不定期的抽查各崗位的工作情況，獎勤罰懶、賞罰分明。
5以人為本的搞好本部門(mén)員工的思想工作，培養強烈的團隊精神，強化員工對客人的服務(wù)意識，全面提高服務(wù)質(zhì)量。
6積極聽(tīng)取下級的工作匯報、意見(jiàn)、建議，集體民主的分析討論解決問(wèn)題。
7搞好本部門(mén)的物資財產(chǎn)管理，控制易耗物品的有效使用，節約成本開(kāi)支，定期配合相關(guān)部門(mén)的檢查。
8營(yíng)業(yè)中保持好與客人的良好關(guān)系，征求客人意見(jiàn)，處理客人投訴。
9參加俱樂(lè )部的每周辦公例會(huì )，搞好與其它部門(mén)之間的協(xié)調配合工作。并起到本部門(mén)的承上起下的作用。
c營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理
直屬上級：副總經(jīng)理
1直接對副總經(jīng)理負責。
2絕對服從上級工作安排、協(xié)助參與各項接待或出訪(fǎng)活動(dòng)安排。
3積極宣傳公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和完善設施，樹(shù)立良好的公司形象，并注意了解客人對公司的意見(jiàn)及時(shí)匯報。
4隨時(shí)收集、整理相關(guān)信息、為本部門(mén)制定工作計劃。
5了解客人的嗜好、忌諱、習慣、并協(xié)助各部門(mén)管理人員搞好接待工作。
6不斷擴充自己和下屬的知識面、提高業(yè)務(wù)技能，參加公司的各項活動(dòng)，增強自己的業(yè)務(wù)應酬水平技巧。
d酒水部經(jīng)理
直接上級：副總經(jīng)理
下級：調酒師、吧員出品員
1具備高度的責任心，提前上崗，最后離開(kāi)工作崗位。
2負責和其他部門(mén)的工作協(xié)調。
3負責本部門(mén)的工作會(huì )議及員工培訓。
4檢查開(kāi)吧前的準備工作，酒水、杯具備量是否合理，是否到位，清潔是否達標。
5檢查責任區域內是否有其它問(wèn)題或安全隱患，如有異常情況應立即上報處理。
6檢查每日報表是否準確，數量金額是否相符。
7負責安排本部員工的日常工作及督導花式調酒的效果。
8督導員工并對吧員在工作中遇到的問(wèn)題及時(shí)解決糾正。
9服從上級指揮，完成上級交給的其它任務(wù)。
附加：
1在規定時(shí)間內做好區域衛生，檢查吧臺所有設備運行是否正常。
2開(kāi)班前檢查頭天營(yíng)業(yè)所剩酒水的數目，并根據所需及時(shí)補充貨源。
3熟悉酒吧內所有酒水的貨源、牌子及產(chǎn)地并知其口味，懂得其儲藏方式，飲用方式以及雞尾酒的調制方法。
4隨時(shí)注意吧臺內所有用具的清潔衛生，必須保證干凈、無(wú)破損、無(wú)污點(diǎn)。
5出品時(shí)要保證快速、準確、高質(zhì)量。
6前吧應于顧客積極交流并保持好良好的`關(guān)系，盡量了解熟悉顧客的姓名喜好等個(gè)人信息以便更周到的為客人服務(wù)。
7嚴格執行見(jiàn)單出貨的要求，杜絕酒水出貨時(shí)的的差錯。
8前吧人員須確�；ㄊ秸{酒的高質(zhì)量，以達到提升經(jīng)營(yíng)氛圍的效果。
9下班前認真清點(diǎn)當日營(yíng)業(yè)所剩酒水的數目并做好記錄（盤(pán)點(diǎn)存貨），根據經(jīng)營(yíng)預測提出第二天的酒水申購數量。并將吧臺內清潔做干凈，一切恢復正常后方可下班。
2聘用制度
1．招募
公司內部若有空缺或有新職時(shí)，可能由內部晉升或調職，出現下列情形進(jìn)行對外招募。
1．1公司內部無(wú)合適人選時(shí)；
1．2需求量大，內部人力不足；
1．3需特殊技術(shù)或專(zhuān)業(yè)知識須對外招募人才時(shí)。
2．甄選員工任用之主要原則是應聘者對該申請職位是否合適而定，并以該職位所需的實(shí)際知識及應聘者所具備的素質(zhì)工作態(tài)度、工作技能及潛質(zhì)和工作經(jīng)驗等為準則，經(jīng)所屬部門(mén)考核合格任用。
3．錄用手續
3．1一經(jīng)錄用為員工需繳驗下列證件資料：
3．1．1居民身份證復印件兩份；
3．1．2一寸照片兩張；
3．1．3體檢合格證明（區以上醫院血液肝功能體驗證明）；
3．2填寫(xiě)《人事資料卡》，它將記錄你在“viva”的成長(cháng)過(guò)程。
3．4正式錄用后需交納工服押金兩佰元整。
3．3人事單位會(huì )告知你有關(guān)公司的規章制度、福利待遇及所屬部門(mén)的主管上司，發(fā)給《員工手冊》及崗位職責。
4、試工經(jīng)經(jīng)理面試后，需3天無(wú)薪試工。試工合格后正式辦理入職手續。
5．試用辦妥以上入職手續后，你將接受至少一個(gè)月的試用期，在這期間你會(huì )得到主管上司的悉心指導及接受崗位培訓，試用期內決定你是否適合這份工作。在此期間，你的上司會(huì )對你作出評估，必要時(shí)可根據你的實(shí)際情況延長(cháng)或縮短試用期或者辭退。
6．正式錄用
6．1員工經(jīng)試用合格，將正式錄用。
6．2員工入職提供之證明文件必須真實(shí)，如發(fā)現有虛假隱瞞將視情節輕重做出處理，甚至開(kāi)除。
6．3員工如有以下變更事項應在一個(gè)月內呈報人事單位。
6．3．1聯(lián)系地址、電話(huà)號碼。
6．3．2遇緊急事故聯(lián)系人。
第三章工作規則
1、冬季工作時(shí)間（略）
2．夏季工作時(shí)間（略）
3．考勤制度
3．1員工必須認真遵守上下班時(shí)間，不得無(wú)故遲到、早退或曠工，未經(jīng)允許不得擅離崗位。
3．2公司實(shí)行打卡制度，員工必須在上下班打卡，人事單位以考勤打卡時(shí)間為核定考勤的依據。
3．3員工于上班時(shí)間內，因公務(wù)需處出者，經(jīng)直屬單位主管許可方可外出，未按規定擅離崗位者，按曠工論。
3．4公司允許員工按實(shí)際需要申請病假、事假、婚假、產(chǎn)假、慰唁假等，請假應事先填妥請假單，并附上相關(guān)證明文件，在不得已的情況下，應提早電話(huà)或委托他人向部門(mén)主管報備，上班后及早補辦請假手續
3．5。員工發(fā)生漏打或其他特殊情況不能打卡，在當天或次日內應由部門(mén)主管或人事單位簽名更正，否則按曠工論。
3．6離上班時(shí)間提早半小時(shí)打卡的按遲到論。
3．7遲到、早退
3．7．1員工于規定上班時(shí)間后未打卡者為遲到，于下班時(shí)間前提早打卡者為早退。超過(guò)時(shí)間者未打卡者應辦理請假手續，否則以遲到計算。
3．7．2員工每月上班遲到十分鐘內，當月首次不予計算遲到扣薪。
3．7．3員工遲到及早退均以三十分鐘為扣薪計算單位，未滿(mǎn)者以三十分鐘計算，并扣罰當日日薪。
3．8曠工
3．8．1未經(jīng)請假或假滿(mǎn)未續假，而擅不到崗者，均以曠工論。
3．8．2曠工以?xún)尚r(shí)為扣薪計算單位，并按日薪三倍扣罰。
3．8．3年度內曠工累計三天（含）以上或連續曠工三天者，作辭退處理。
8.4營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理見(jiàn)（營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理制度）
4．工作牌管理
4．1上班時(shí)間內必須按規定佩戴工作牌，在制服左上方規定的位置。
4．2凡有損壞或遺失工作牌應及時(shí)申請補發(fā)，并隨交工本費30元/個(gè)；年累計三次（含）以上者，人事單位視情節給予警告處分。
4．3員工離職時(shí)，必須將工作牌交回公司。
5．工作制服
5．1每位員工均獲發(fā)完整的工作制服。
5．2公司制服反映公司的形象，員工在工作時(shí)必須穿著(zhù)并保持整潔得體。不在工作服上任意亂掛其他物品。
5．3如有破損或遺失，必須盡快補領(lǐng)。除制服自然破損外，其他須照價(jià)賠償。
5．4所有公司制服，員工離職時(shí)必須全部交回公司
。6．其它配備
6．1為使員工能順利和安全完成指派的工作，公司提供實(shí)際需要的配備給員工使用，包括勞動(dòng)保護用品、工具和文具等。
6．2員工因不小心令配備物品有所遺失或人為性的損壞，在補領(lǐng)時(shí)，公司會(huì )要求照價(jià)賠償。
6．3除自然損耗外，員工在離職時(shí)必須把所有的配備必須交回公司。
7．工作守則
7．1公司有根據經(jīng)營(yíng)需要而調配員工工作崗位權利。
7．2員工應嚴格遵守公司的各項規章制度、經(jīng)營(yíng)操作規程和崗位責任制。
7．3上班應保持儀容整潔。講衛生，不留長(cháng)指甲，不使用氣味濃烈的香水，保持身體、口腔無(wú)異味。女生應化淡妝，不可披肩散發(fā)，禁止佩戴戒指、手表等飾品。男生頭發(fā)梳理整齊，發(fā)腳前不過(guò)眉，后不過(guò)衣，側面不過(guò)耳，不留胡子或刺青。
7．4保持正確的站立和行走姿勢，未經(jīng)允許不能坐下，也不可倚靠在家具或物品上。
7．5待客應落落大方，不卑不亢，禮貌周到。不可突然在客人面前走過(guò)，應主動(dòng)讓客人先走。引領(lǐng)客人時(shí)應走在其右前邊，主動(dòng)給客人開(kāi)門(mén)。見(jiàn)到客人時(shí)應主動(dòng)、熱情打招呼，自覺(jué)、熟練地使用問(wèn)候語(yǔ)。（例：“您好”“歡迎觀(guān)臨”等）嚴禁與客人發(fā)生口角與斗毆。
7．6工作期間，必須忠于職守，不干與工作無(wú)關(guān)的事，不串崗，不與別人閑聊，打鬧嬉戲、大聲喧嘩，打瞌睡等，盡職盡責做好本職工作。
7．7積極主動(dòng)工作，提高品質(zhì)，增進(jìn)效率，其他同時(shí)工作忙時(shí)，有義務(wù)配合完成，不得以任何借口擅自推拖。
7．8搞好公司內部人際關(guān)系，嚴禁互相打斗或散播不利團結的言語(yǔ)
7．9。保持公司環(huán)境衛生清潔，不得隨地吐痰，亂丟煙頭、紙屑，亂倒剩飯、菜等。關(guān)心公司，注意維護公司形象，為公司的利益積極出謀獻策；發(fā)現有損于公司形象及利益的不良行為，要敢于批評糾正。
7．10愛(ài)護公物，不得盜竊或故意毀壞公司的財物，損壞公物需照價(jià)賠償。提倡增收節支，開(kāi)源節流，人離關(guān)電關(guān)水，嚴禁公物私用。
8．獎勵制度員工獎勵分為表?yè)P、記功、記大功、晉級四種，但得酌情并用。
8．1公司員工有下列事跡之一者，得予表?yè)P。（給予獎勵10-30元）
8．1．1品德端正，工作努力，能適時(shí)完成任務(wù)者。
8．1．2維護團體榮譽(yù)，有具體事跡者。
8．1．3拾金不昧或熱心服務(wù)，有具體事跡者。
8．1．4有其他功績(jì)，足為其他員工楷模者。
8．2公司員工有下列事跡之一者，得予記功。（給予獎勵30-50元）
8．2．1對于經(jīng)營(yíng)促銷(xiāo)或管理制度，提出具體方案，經(jīng)執行確具成效者。
8．2．2節約物料，或對廢料利用具成效者。
8．2．3遇有災變，勇于負責，并處置得當者。
8．2．4舉出違規或損害公司利益之案件者。
8．2．5具有其他較大功績(jì)，足以表?yè)P者。
8．3公司員工有下列事跡之一者，得予記大功。（給予獎勵50-100元）
8．3．1遇有意外事件或災變，奮不顧身，極力搶救因而減少損害者。
8．3．2維護公司安全，冒險執行任務(wù)，確有實(shí)際功績(jì)者。
8．3．3維護公司重大利益，竭盡全力，避免重大損失者。
8．3．4具有其他重大功績(jì)，足為其他員工之表率者。
8．4公司員工有下列事跡之一者，得予晉級。
8．4．1服務(wù)滿(mǎn)1年者，考績(jì)優(yōu)良，未曾曠工或受過(guò)以上之處分者。
8．4．2一年內記大功三次者。
8．4．3具有其他特殊功績(jì)者。
9．紀律處分本公司員工懲罰分為警告、記過(guò)、記大過(guò)、解雇四種。
9．1公司員工有下列情形之一，經(jīng)查證屬實(shí)者，給予警告。（給予處罰10-30元）
9．1．1在工作時(shí)間談天、嘻戲或從事與工作無(wú)關(guān)的事情者。
9．1．2工作時(shí)間內擅離工作崗位者或無(wú)故遲到、早退、曠工者。
9．1．3工作粗心大意、因過(guò)失以致發(fā)生工作錯誤情節輕微者。
9．1．4妨害現場(chǎng)工作秩序或違反安全衛生工作守則者。
9．1．5無(wú)故不參加公司安排的培訓課程、集體活動(dòng)或全體員工會(huì )議者。
9．1．6浪費公物情節輕微者。
9．1．7檢查或監督人員未認真履行職責者。
9．1．8遺失員工證或員工守則者及未按要求穿戴整潔工作服和佩戴工作證者。
9．1．9出入場(chǎng)區不遵守規定或攜帶物品出入廠(chǎng)區而拒絕管理人員查詢(xún)者。
9．1．10無(wú)意損壞公司財物情節輕微者。
9．2公司員工有下列情形之一，經(jīng)查證屬實(shí)者，給予記過(guò)。（給予處罰30-50元）
9．2．1當月累計被給予三次以上警告者。
9．2．2對上級指示或有期限之命令，未申報正當理由而未如期完成或處理不當者。
9．2．3在工作場(chǎng)所喧嘩、嘻戲、吵鬧妨害他人工作者。
9．2．4未經(jīng)許可擅帶外人入宿舍者。
9．2．5攜帶危險物品入公司者。
9．2．6投機取巧，隱瞞蒙蔽，謀取非分利益者。
9．2．7對同仁惡意攻擊或誣告、偽證而制造事端者。
9．2．8在工作時(shí)間內擅離工作崗位，躺臥、睡覺(jué)者。
9．3公司員工有下列情形之一，經(jīng)查證屬實(shí)者，給予記大過(guò)。（給予處罰50-100元）
9．3．1擅離職守，導致事故，使公司蒙受重大損失者。
9．3．2違反公司規定帶進(jìn)出物品。
9．3．3遺失重要文件、物件或工具者。
9．3．4撕毀公文或公共文件者。
9．3．5擅自變更工作方法致使公司蒙受重大損失者。
9．3．6拒絕聽(tīng)從主管人員合理指揮監督。
9．3．7違反安全規定措施致公司蒙受重大不利者。
9．3．8工作時(shí)間在工作場(chǎng)所制造私人物件者。
9．3．9造謠生事，散播謠言致公司蒙受重大不利者。
中層以上領(lǐng)導違反以上規定者按照兩倍基數處罰
9．4公司員工有下列情形之一，經(jīng)查證屬實(shí)者，給予解雇。
9．4．1偷竊同仁或公有財物者。
9．4．2于受聘時(shí)虛報資料，使本公司誤信而遭受損害者。
9．4．3對上級或同事實(shí)施暴行或有重大侮辱之行為者。
9．8．4私自留用客人遺留物品、酒水者
9．8．5蓄意損壞公司或他人財物者，故意泄漏技術(shù)、營(yíng)業(yè)之秘密，致使公司蒙受損害者。
9．8．6違法犯罪，觸犯刑律者。
9．8．7無(wú)正當理由累計曠工三日。
9．8．8假報金額騙取客人或串通不同崗位員工，違反操作程序而損害公司利益者。
9．8．9組織、煽動(dòng)怠工，或采取不正當手段要挾領(lǐng)導，嚴懲擾亂公司秩序者。
9．8．10在公司及宿舍范圍內賭博者。
9．8．11利用公司名義在外招搖撞騙，以致公司名譽(yù)蒙受重大損害者。
9．8．12利用職權謀取私利者。
9．8．13值班人員未經(jīng)主管部門(mén)批準，擅自不到崗者。
9．8．14吸煙亂扔煙頭而引火者。
9．8．15在工作中酗酒滋事妨害生產(chǎn)秩序者。
9．8．16經(jīng)常違反公司規定屢教不改者。
9．8．17依合同約定調派工作，無(wú)故拒絕接受者。
9．8．18因行為不當，公司無(wú)法再對其信任者。
9．8．19其他重大過(guò)失或不當行為，導致嚴重后果者。
10．員工投訴
10．1員工有投訴權利，如果員工對工作或公司有任何不滿(mǎn)之處，可向其直屬部門(mén)經(jīng)理投訴，如仍不滿(mǎn)意答復或不愿由直屬上司處理，可越級向公司有關(guān)部門(mén)投訴。倘員工選擇書(shū)面方式，須注明姓名及部門(mén)，以示誠意。所有投訴將保密處理。
10．2如發(fā)現本公司有違法亂紀行為的人和事，可向公司報告，公司有責任保護揭發(fā)人的合法權益。
11．員工離職
11．1員工因故辭職，應于一個(gè)月前提出書(shū)面申請。
11．2員工因嚴重違反公司規章制度，由直屬主管申報核準作辭退處理。
11．3員工獲準離職或作辭退處理時(shí)，依人事單位所發(fā)《離職交接單》辦理移交手續。
11．4員工離職時(shí)必須辦妥離職手續，否則員工本人將承擔由此造成的損失，必要時(shí)將要求承擔法律責任。
11．5員工辦妥離職手續后，由人事單位辦理結算工資手續。
11．6凡違紀辭退、除名的員工，公司不事先通知和作任何補償。
11．7在通知期內，如員工故意缺勤或未盡全力執行任務(wù)，或因不盡職責而給公司帶來(lái)經(jīng)濟損失的，公司有權追究其經(jīng)濟責任。
12．保密規定在未得公司書(shū)面同意前，員工不得泄露公司有關(guān)策略、研究、財務(wù)及其他機密資料予外界人士或與此等資料無(wú)關(guān)的員工。如違反規定立即予以辭退不作任何補償，并按照有關(guān)法例予以追究，此項限制在員工離職后仍然有效。
13．績(jì)效考核
13．1公司會(huì )不定期對員工進(jìn)行考核，并作為該年度工作績(jì)效之依據。
13．2公司就年度績(jì)效考核結果，作為員工升遷調配，培訓需要和每年薪酬調整的依據。
14．員工培訓公司將為員工制定、實(shí)施及完善培訓計劃，并密切跟蹤培訓的結果，以配合公司業(yè)務(wù)的擴展。
第四章員工薪酬
1、薪資構成
薪資體系主要包括基本工資、提成和獎金三部分。
1、1基本工資依據政府相關(guān)法規及本地區生活費用、物價(jià)水平等因素而定，是員工每月工資收入的基本部分。
1、2提成
1．2．1個(gè)別崗位提成：服務(wù)部2%（暫定）。
1．2．2其他津貼：因特殊或臨時(shí)因素，經(jīng)專(zhuān)案核準而產(chǎn)生的津貼。
1、3獎金
1．3．1全勤獎金：為鼓勵員工的敬業(yè)精神，一年內沒(méi)有請假、曠職、遲到、早退記錄的職工，發(fā)給當月全勤獎金xx元。
1．3．2其它獎金：因特殊或臨時(shí)因素，經(jīng)專(zhuān)案核準而產(chǎn)生的獎金。
2．工資計算
2．1標準工資：職工工資計算以月工資制有基準。
2．2工資計算及給付：
2．2．1工資計算期間為前一個(gè)月的1日至該月底，于該月的15日支付。
2．2．2在工資計算期間，中途任用、離職或退職時(shí)的工資，按當月實(shí)際工作日對月標準工作日所占比例計算。
2．2．3下列項目從工資中扣除：違紀處罰款、宿舍區開(kāi)餐伙食費等應做的扣除。
第六章附則
對本手冊如有任何疑問(wèn)，請咨詢(xún)你的部門(mén)主管或人事單位，務(wù)求公司與大家能有一個(gè)共識。
公司將根據國家及不斷更新的法律的法規隨時(shí)對本手冊的條款作必要的修改，并隨時(shí)通過(guò)文件、公告告訴你所更改的內容。
簽署人：___________
間：_____________
組織架構及崗位職責 7
1、嚴格執行品牌公司的服務(wù)政策及地方行業(yè)管理處的各項標準、政策和程序，并接受監督。
2、嚴格貫徹執行公司各類(lèi)規范及規章制度，目標和要求并監督檢查實(shí)施結果。
3、根據要求審核并及時(shí)簽發(fā)品牌公司相關(guān)報表和文件。
4、對售后的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、技術(shù)、質(zhì)量、行政工作全面負責，確�？偨�(jīng)理下達的各項技術(shù)、質(zhì)量、經(jīng)濟指標全面完成，同時(shí)負責公司企業(yè)文化和服務(wù)宗旨的宣傳和貫徹。
5、負責處理由直接下級無(wú)法處理的客戶(hù)投訴和其他部門(mén)轉交過(guò)來(lái)的客戶(hù)投訴。
6、負責向廠(chǎng)家、集團公司相關(guān)部門(mén)及時(shí)上報和督促下屬上報相關(guān)報表和文件。
7、負責售后全體員工的教育和培訓，深入各部門(mén)，掌握員工思想狀況，充分調動(dòng)各職能部門(mén)的.積極性，發(fā)揮職能作用，激發(fā)員工的工作熱情，提出對員工進(jìn)行獎勵、處罰、聘用、辭退的建議。 8、負責審核培訓計劃及參訓人員的資格審核。
9、關(guān)心職工生活，加強職工安全教育、提高職工安全素質(zhì)，杜絕安全隱患，防止發(fā)生重大安全事故。
10、負責部門(mén)各項會(huì )議的定期召開(kāi)，對日常工作進(jìn)行分析總結，并不斷改進(jìn)、優(yōu)化，制定出工作計劃、PDCA及相關(guān)的報表。
11、負責協(xié)調維修站本部門(mén)內部的工作、業(yè)務(wù)關(guān)系，互相配合，互相促進(jìn)以及與外部的聯(lián)系
12、了解市場(chǎng)信息，對維修工時(shí)收費、價(jià)格定位提出建設性意見(jiàn)。
13、負責審核本部門(mén)各種費用開(kāi)支合理性和貸款支付的審核。
14、完成總經(jīng)理授權和交辦的其它工作任務(wù)。
組織架構及崗位職責 8
一、組織架構
1、設立項目經(jīng)理
2、配備案場(chǎng)經(jīng)理、策劃、文案、設計、市場(chǎng)研究員及案場(chǎng)銷(xiāo)售人員。
3、財務(wù)結算，統一由行政部負責。
4、營(yíng)銷(xiāo)計劃書(shū)、廣告作品及相關(guān)推廣方案，報公司分管副總審批。
5、總經(jīng)理定期與開(kāi)發(fā)商溝通協(xié)調。
二、崗位職責：
1、項目經(jīng)理：
�。�1）總體負責項目的營(yíng)銷(xiāo)推廣，撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)計劃書(shū)。
�。�2）負責與開(kāi)發(fā)商技術(shù)溝通。
�。�3）保證各項計劃的順利實(shí)施。
�。�4）負責各期營(yíng)銷(xiāo)方案的審閱并報公司批準實(shí)施
�。�5）負責有關(guān)銷(xiāo)售部各項工作的'指導與監督工作
2、案場(chǎng)經(jīng)理：
�。�1）負責銷(xiāo)售現場(chǎng)全面管理，建立執行各項規章管理制度。
�。�2）提交項目銷(xiāo)控、價(jià)格、優(yōu)惠體系，報銷(xiāo)售管理部批準。
�。�3）總結銷(xiāo)售技巧，培訓售樓人員。
�。�4）負責與開(kāi)發(fā)商業(yè)務(wù)溝通。
�。�5）提交銷(xiāo)售業(yè)績(jì)匯總，及銷(xiāo)售人員業(yè)績(jì)表。
�。�6）總結分析項目銷(xiāo)售情況，提交銷(xiāo)售任務(wù)計劃書(shū)。
�。�7）負責監督現場(chǎng)客戶(hù)的接待、介紹和成交事宜。
�。�8）主持召開(kāi)案場(chǎng)會(huì )議。
�。�9）負責產(chǎn)品規劃的設計修正建議。
�。�10）負責傳達公司各期整體工作與重大決策。
3、市場(chǎng)研究員
�。�1）協(xié)助項目經(jīng)理及案場(chǎng)經(jīng)理工作。
�。�2）負責市場(chǎng)調研，提供市場(chǎng)競爭分析，整理相關(guān)資料，提出銷(xiāo)售決策建議。
�。�3）總結分析項目銷(xiāo)售情況，編輯整理銷(xiāo)售案場(chǎng)日報周報月報。
�。�4）建立公司客戶(hù)來(lái)電來(lái)訪(fǎng)成交資源庫。
4、案場(chǎng)主管
�。�1）協(xié)助項目案場(chǎng)經(jīng)理工作。
�。�2）真實(shí)完整統計各種數據，送市場(chǎng)研究部。
�。�3）負責銷(xiāo)售合同的簽訂、保管工作。
�。�4）負責房源回籠、按揭辦理工作。
�。�5）負責處理業(yè)主投訴。
�。�6）負責事物的保管工作。
�。�7）負責其他銷(xiāo)售內勤管理工作的貫徹實(shí)施。
5、市場(chǎng)策劃部：
�。�1）負責市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣的策略設計并組織實(shí)施。
�。�2）協(xié)助制訂銷(xiāo)售計劃與指導銷(xiāo)售業(yè)務(wù)、培訓銷(xiāo)售人員。
�。�3）制定執行營(yíng)銷(xiāo)計劃（廣告、促銷(xiāo)、設計、制作、公關(guān)）
�。�4）編輯小區刊物。
�。�5）塑造企業(yè)品牌形象，積累無(wú)形資產(chǎn)。
�。�6）根據銷(xiāo)售各階段變化及時(shí)制定對應策略并組織實(shí)施。
�。�7）負責與媒體建立良好穩定的關(guān)系。
6、銷(xiāo)售代表：
�。�1）負責客戶(hù)的接待洽談與簽定售房合同；
�。�2）負責客戶(hù)跟蹤與外出拜訪(fǎng)派發(fā)宣傳資料；
�。�3）負責客戶(hù)的分析與客戶(hù)異議的處理。
組織架構及崗位職責 9
高層管理層：
通常包括酒吧的老板、經(jīng)理、總監等，他們負責制定酒吧的發(fā)展戰略、經(jīng)營(yíng)計劃、市場(chǎng)推廣等方面的決策。
運營(yíng)層：
包括酒吧的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理、市場(chǎng)部經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理、人力資源經(jīng)理等，他們負責酒吧的日常運營(yíng)和管理，包括市場(chǎng)推廣、財務(wù)管理、人力資源管理等。
服務(wù)層：
包括酒吧的服務(wù)員、調酒師、廚師等，他們負責為顧客提供高質(zhì)量的服務(wù)和飲品。
設備層：
包括酒吧的設備管理人員、維修人員等，他們負責酒吧設備的維護和保養。
酒吧各個(gè)崗位的。職責：
經(jīng)理：
負責酒吧的日常運營(yíng)和管理，包括市場(chǎng)推廣、財務(wù)管理、人力資源管理等方面的.工作。
營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理：
負責制定酒吧的市場(chǎng)推廣計劃，包括廣告宣傳、促銷(xiāo)活動(dòng)等。
市場(chǎng)部經(jīng)理：
負責市場(chǎng)部的日常工作，包括市場(chǎng)調研、客戶(hù)管理、競爭分析等。
財務(wù)經(jīng)理：
負責酒吧的財務(wù)管理工作，包括預算編制、成本控制、財務(wù)報表編制等。
人力資源經(jīng)理：
負責酒吧的人力資源管理工作，包括招聘、培訓、績(jì)效管理、員工福利等。
服務(wù)員：
負責為顧客提供服務(wù)和飲品，包括接待顧客、點(diǎn)單、送餐等。
調酒師：
負責制作和調制各種飲品，包括雞尾酒、威士忌、啤酒等。
廚師：
負責為顧客提供美食，包括烹飪、服務(wù)等。
設備管理人員：
負責酒吧設備的維護和保養工作，包括清潔、保養、檢修等。
維修人員：
負責酒吧設備的維修工作，包括機械設備、電器設備等。
組織架構及崗位職責 10
一、建筑公司組織架構
建筑公司的組織架構通常包括以下部門(mén)：
1、高層管理機構
高層管理機構是建筑公司的核心領(lǐng)導團隊，主要負責戰略規劃和發(fā)展方向的制定。高層管理機構通常由執行總裁、經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理以及技術(shù)總監等人員組成。他們決策并制定公司整體發(fā)展策略。
2、技術(shù)部門(mén)
技術(shù)部門(mén)是建筑公司的關(guān)鍵部門(mén)，由專(zhuān)業(yè)的建筑師、工程師、設計師等人員組成。技術(shù)部門(mén)的工作內容包括對建筑項目進(jìn)行規劃和設計，使用CAD、BIM等軟件進(jìn)行補充和建設等方面。
3、生產(chǎn)部門(mén)
生產(chǎn)部門(mén)包括建筑工程和制造部門(mén)。建筑工程部門(mén)主要負責施工現場(chǎng)的管理和執行；制造部門(mén)主要負責預制構件等制作。生產(chǎn)部門(mén)的工作直接影響到公司在項目中的成功與失敗。
4、財務(wù)部門(mén)
財務(wù)部門(mén)是建筑公司的重要部門(mén)。負責公司的財務(wù)管理，包括財務(wù)計劃、資金管理、財務(wù)報表、稅務(wù)申報等工作。財務(wù)部門(mén)還負責與銀行、政府稅務(wù)部門(mén)等機構的聯(lián)絡(luò )事宜。
5、人力資源部門(mén)
人力資源部門(mén)是建筑公司的一個(gè)關(guān)鍵部門(mén)，主要負責人力資源的.管理和招聘工作等。此外，還負責員工培訓、福利待遇、員工管理和薪資制度等工作。
6、營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)
這個(gè)部門(mén)負責開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，包括市場(chǎng)調查和分析、銷(xiāo)售策略制定到銷(xiāo)售執行和銷(xiāo)售管理等。
二、各個(gè)崗位職責
1、高層管理機構
a、執行總裁：負責領(lǐng)導公司整體管理，制定公司的發(fā)展戰略，監督公司的日常運營(yíng)。
b、經(jīng)理：負責管理公司運營(yíng)，包括市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財務(wù)、生產(chǎn)和人力資源等各個(gè)方面；
c、財務(wù)經(jīng)理：負責公司的財務(wù)管理，制定公司的財務(wù)計劃，規劃公司的資金使用。
d、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理：負責公司的市場(chǎng)推廣，制定公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，以及推廣公司的產(chǎn)品或服務(wù)。
2、技術(shù)部門(mén)
a、專(zhuān)業(yè)建筑師：根據客戶(hù)的需求和公司的要求，設計出符合要求的建筑方案和細節；
b、工程師：根據建筑師的方案和細節，負責整個(gè)項目的工程承包，包括施工、監督和定期通過(guò)檢查以確保項目的進(jìn)度和質(zhì)量；c、設計師：負責用計算機工具繪制3D模型，擬提供給客戶(hù)合適的預覽即把預覽計算機模型、印刷文件或CAD模型轉化為可視模型以進(jìn)行展示。
3、生產(chǎn)部門(mén)
a、工程經(jīng)理：負責整個(gè)生產(chǎn)部門(mén)的工作，制定生產(chǎn)計劃，組織協(xié)調生產(chǎn)流程，確保生產(chǎn)進(jìn)度；
b、生產(chǎn)主管：負責工廠(chǎng)設備的維護和管理，及時(shí)為生產(chǎn)提供必要的物料和工具；
c、質(zhì)量控制員：負責生產(chǎn)過(guò)程的所有質(zhì)量和安全事宜，以確保項目符合公司和客戶(hù)的質(zhì)量標準。
4、財務(wù)部門(mén)
a、會(huì )計：負責跟進(jìn)公司的賬目，檢查所有經(jīng)銷(xiāo)商、供應商以確保價(jià)格合理；
b、融資經(jīng)理：負責與銀行和政府機構談判，以為公司獲得合適的融資貸款。
5、人力資源部門(mén)
a、人力資源專(zhuān)員：負責招聘和錄用員工，提供必要的培訓和指導，以及監督公司的員工福利和離職手續。
b、員工發(fā)展專(zhuān)員：負責員工培訓、發(fā)展和薪酬制度等。
6、營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)
a、市場(chǎng)調研員：對市場(chǎng)進(jìn)行調查和研究，并向營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理提供所需的數據支持來(lái)幫助設計市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略；
b、銷(xiāo)售代表：與客戶(hù)聯(lián)系，了解客戶(hù)需求，并向客戶(hù)推廣公司的產(chǎn)品和服務(wù)。
7、項目管理部門(mén)
項目管理部門(mén)是建筑公司的重要部門(mén)，負責整個(gè)項目的管理和執行。該部門(mén)的職責涵蓋項目計劃、預算、資源分配、監控進(jìn)度、風(fēng)險管理、變更控制和交付等重要領(lǐng)域。
項目管理部門(mén)的工作包括項目需求分析和定位、項目規劃和計劃、項目實(shí)施和控制、項目交付和評估等。項目管理部門(mén)還需要處理一些重要事項，例如場(chǎng)地選擇、建筑方案設計、物料采購和管理、人員招聘和培訓等。
在建筑公司中，項目經(jīng)理是項目管理部門(mén)的核心人員，負責協(xié)調并監控整個(gè)項目的生命周期，確保項目按時(shí)、按質(zhì)、按量完成。
8、法務(wù)部門(mén)
法務(wù)部門(mén)負責建筑公司的法律事務(wù)，包括合同簽訂、法律咨詢(xún)、訴訟管理、知識產(chǎn)權管理等。該部門(mén)的職責是為公司提供法律保障，降低風(fēng)險并保護公司的合法權益。
法務(wù)部門(mén)的核心職責是參與和審核公司的各種合同，確保其符合相關(guān)法律法規的規定，并保護公司的利益。此外，法務(wù)部門(mén)負責管理公司的知識產(chǎn)權，包括專(zhuān)利、商標、著(zhù)作權等方面的管理和保護。
9、市場(chǎng)部門(mén)
建筑公司的市場(chǎng)部門(mén)主要負責市場(chǎng)推廣和銷(xiāo)售。該部門(mén)的職責包括構建品牌形象、制定銷(xiāo)售策略、開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)和客戶(hù)、協(xié)調銷(xiāo)售團隊、分析市場(chǎng)狀況等。
市場(chǎng)部門(mén)需要深入了解客戶(hù)需求和市場(chǎng)趨勢，并根據市場(chǎng)狀況及時(shí)調整銷(xiāo)售策略，達到最好的市場(chǎng)效應。該部門(mén)需要與技術(shù)部門(mén)、生產(chǎn)部門(mén)和項目管理部門(mén)等部門(mén)密切合作，充分發(fā)揮公司的資源和優(yōu)勢。
10、客戶(hù)關(guān)系部門(mén)
客戶(hù)關(guān)系部門(mén)負責與客戶(hù)交流、溝通和協(xié)調。該部門(mén)需要建立和維護客戶(hù)關(guān)系，處理客戶(hù)投訴和問(wèn)題，并及時(shí)化解任何潛在的風(fēng)險和矛盾。
客戶(hù)關(guān)系部門(mén)的職責還包括管理客戶(hù)數據庫，跟進(jìn)客戶(hù)滿(mǎn)意度，提供客戶(hù)支持和服務(wù)，以確保公司能夠與客戶(hù)建立長(cháng)期穩定的合作關(guān)系。
總之，建筑公司的組織架構是復雜的，需要各部門(mén)之間充分協(xié)作。公司管理人員需要及時(shí)調整企業(yè)戰略，以應對市場(chǎng)變化及時(shí)作出相應的調整。在不斷變化的市場(chǎng)中，建筑公司需要具備不斷創(chuàng )新的能力，保持領(lǐng)先地位。與競爭對手相比，建筑公司需要具備更高的創(chuàng )新能力和市場(chǎng)敏銳性，以便更好地把握市場(chǎng)機遇。公司管理人員和員工需要不斷學(xué)習新知識和技能，更新工作方法和理念，提高自身的企業(yè)意識和責任感。
組織架構及崗位職責 11
一、總經(jīng)理職責：
1、全權負責公司各部門(mén)的行政管理，是公司的法人代表；
2、提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)給公司各個(gè)部門(mén)，參與制訂公司企業(yè)文化、員工守則，并監督批準執行；
3、審閱各部門(mén)提交的每周業(yè)務(wù)表，主持周會(huì )，做每周工作總結；
4、制訂財務(wù)部各項開(kāi)支守則，對各項開(kāi)支簽字批核，監督執行；
5、負責處理公司的各項突發(fā)性事件，并在最短時(shí)間內做出正確的處理決策。
二、行政部職責
1、檔案的管理；
2、文件資料的打印、接收、發(fā)放、登記；
3、人事行政部辦公設備維護、辦公用品的預算、請購、領(lǐng)用；
4、人力資源管理信息、資料的收集、提報；
5、協(xié)助人事培訓、人事管理的資料整理、信息傳遞等基礎工作。
三、財務(wù)部職責
1、主要負責組織制定并運行財務(wù)管理體系，組織資金調度和監管監管工作，負責組織決算工作和財務(wù)統計工作，以及各部門(mén)的考核評價(jià)工作；
2、負責公司會(huì )計核算的組織及管理工作，審核會(huì )計憑證及各種對內、對外報送的財務(wù)報表；
3、組織公司財務(wù)分析報告的編制工作，具體負責匯總分析工作；
4、對并確認公司與外部往來(lái)單位的往來(lái)帳，并及時(shí)清理；
5、對分（子）公司的會(huì )計核算工作負指導責任；
6、審核各種費用報銷(xiāo)單（分公司、總公司）；
7、依法填制會(huì )計憑證、登記會(huì )計帳薄，編制預算報表及年終決算報表；
8、建立健全財務(wù)會(huì )計制度，加強經(jīng)濟核算，提高資金使用效益；
9、加強與各部門(mén)部門(mén)與財政部門(mén)的聯(lián)系，確保資金周轉迅速；
10、規范專(zhuān)項資金的使用，做到專(zhuān)帳管理，專(zhuān)款專(zhuān)用；
11、切實(shí)當好領(lǐng)導參謀，遵守職業(yè)道德，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
四、業(yè)務(wù)部職責
1、分析市場(chǎng)走向并做出市場(chǎng)預測；
2、確定市場(chǎng)及銷(xiāo)售目標；
3、制定市場(chǎng)拓展及銷(xiāo)售目標確定銷(xiāo)售策略；
4、設立組織模式；
5、協(xié)助人員的招募、選擇、培訓、調配。
五、銷(xiāo)售部職責
1、建立分公司銷(xiāo)售部檔案；
2、將總公司的會(huì )議決定及業(yè)務(wù)計劃傳達到區域銷(xiāo)售主管；
3、協(xié)助區域銷(xiāo)售主管做好銷(xiāo)售統計及分析銷(xiāo)售情況；
4、定期收集分公司的`客戶(hù)銷(xiāo)售情況并整理匯報給總公司；
5、協(xié)助負責區域銷(xiāo)售主管做出業(yè)績(jì)分析報告。
六、運輸部職責
1、督導各分部對簽約車(chē)輛進(jìn)行有效管理；
2、負責對分部物流部自有調貨車(chē)購置進(jìn)行可行性分析，并進(jìn)行初步審核；
3、負責收集各類(lèi)貨運車(chē)輛的配置、購價(jià)、性能與廠(chǎng)家等信息；
4、負責對分部物流部自有調貨車(chē)輛的油料、路橋費進(jìn)行計劃、分析與控制；
5、負責對各分部運輸與配送車(chē)輛使用情況及形象工程執行情況進(jìn)行監督管理。
七、綜合部職責
1、負責行政管理和日常事務(wù)，當好領(lǐng)導的參謀，負責協(xié)助領(lǐng)導搞好各項工作的策劃，協(xié)助領(lǐng)導搞好各部門(mén)之間的綜合協(xié)調，促進(jìn)各項工作的規范和管理；
2、溝通內外聯(lián)系，保證上情下達和下情上報，加強各項工作的督促和檢查；
3、負責對會(huì )議、文件決定的事項進(jìn)行催辦、查辦和落實(shí)；
4、負責行政用款計劃及審定報告的內容，負責勞動(dòng)工具的購買(mǎi)、使用和保管及報刊征訂工作；
5、負責各部門(mén)所需辦公物資的采購、保管、發(fā)放；值班人員排定執行。
八、人力資源部職責
1、負責在公司內部推行全面勞動(dòng)工資管理，負責辦理新職工審查、錄用和新工種、新崗位的培訓工作，負責安排外單位職工的代培工作，配合有關(guān)部門(mén)安排好職工業(yè)務(wù)培訓；
2、負責辦理職工調動(dòng)，以及全員勞動(dòng)合同制的各項管理工作。負責歸口辦理使用臨時(shí)工、季節工、外包工的各項手續及檔案管理工作；
3、負責做好職工晉級、工資調整和新進(jìn)人員轉正定級工作；
4、負責辦理職工的養老保險工作；
5、負責審核各項假別的審批手續，并做好工資、各項津貼、補貼、加班工資的審核工作。
九、網(wǎng)絡(luò )部職責
1、通過(guò)各種信息渠道把公司運行的泰安物流網(wǎng)與速恒物流網(wǎng)推廣；
2、負責維護網(wǎng)站的正常運行，及時(shí)做好新聞、車(chē)源、貨源等信息的更新；
3、通過(guò)網(wǎng)站的宣傳，實(shí)現網(wǎng)站招商位廣告招商，使網(wǎng)站盈利；
4、維護公司所開(kāi)發(fā)物流軟件的正常使用，并進(jìn)行宣傳；
5、負責協(xié)調公司業(yè)務(wù)部及時(shí)合理搭配車(chē)源和貨源。
組織架構及崗位職責 12
�。�1）在集團常務(wù)副總裁的領(lǐng)導下，負責主持信息部的全面日常工作，負責制定本部門(mén)的管理制度及組織建設，并監督本部人員全面完成部門(mén)職責范圍內的.各項工作任務(wù)；負責本部門(mén)員工的工作檢查、考核及評價(jià)。
�。�2）貫徹落實(shí)本部崗位責任制和工作標準，密切各部門(mén)工作關(guān)系，加強與集團各部門(mén)的協(xié)作配合，做好銜接協(xié)調工作；
�。�3）負責集團信息化系統總體構架，構建集團信息化實(shí)施組織，結合業(yè)務(wù)流程、項目管理，實(shí)施公司集成信息化系統。
�。�4）負責控制信息化項目預算。負責控制本部門(mén)信息化預算，降低費用成本。
�。�5）負責集團信息化項目關(guān)鍵控制點(diǎn)的監督、控制和風(fēng)險評價(jià)；
�。�5）負責組織集團的信息安全工作，持續加強集團的信息安全管理。
�。�6）組織對集團計算機及周邊設備、網(wǎng)絡(luò )設備和辦公自動(dòng)化設備的維護、添置、驗收以及發(fā)放登記歸檔；
�。�7）負責組織對計算機網(wǎng)絡(luò )及信息系統的維護，保證網(wǎng)絡(luò )及信息系統的正常運行。
�。�8）負責主持信息化新系統、新項目的開(kāi)發(fā)，并對信息項目系統開(kāi)發(fā)全過(guò)程負責。
�。�9）負責組織集團信息化項目的持續改進(jìn)與日常維護。
�。�10）完成領(lǐng)導指派的其它工作；
組織架構及崗位職責 13
職位要求
1 、匹配公司戰略，規劃公司各層級組織架構；
2、支持業(yè)務(wù)部門(mén)，匹配業(yè)務(wù)模式變化，協(xié)同梳理業(yè)務(wù)流程，提供組織架構設計的管理咨詢(xún)及解決方案；
3、組織架構新模式的前沿研究及試點(diǎn)；
4 、組織架構的落地實(shí)施及相關(guān)工作，包括機構管理、崗位設計、職數管理；
5、其他人力資源項目性工作。
任職資格
1、全日制本科及以上學(xué)歷，保險金融、管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)；
2、5年以上工作經(jīng)驗，3年以上人力資源組織發(fā)展領(lǐng)域咨詢(xún)、管理經(jīng)驗；有主導組織架構變革的'成功項目經(jīng)驗；
3、具有較強的組織設計專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗；熟悉組織變革設計及有效工具和方法。職位要求
1 、匹配公司戰略，規劃公司各層級組織架構；
2、支持業(yè)務(wù)部門(mén)，匹配業(yè)務(wù)模式變化，協(xié)同梳理業(yè)務(wù)流程，提供組織架構設計的管理咨詢(xún)及解決方案；
3、組織架構新模式的前沿研究及試點(diǎn)；
4 、組織架構的落地實(shí)施及相關(guān)工作，包括機構管理、崗位設計、職數管理；
5、其他人力資源項目性工作。
任職資格
1、全日制本科及以上學(xué)歷，保險金融、管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)；
2、5年以上工作經(jīng)驗，3年以上人力資源組織發(fā)展領(lǐng)域咨詢(xún)、管理經(jīng)驗；有主導組織架構變革的成功項目經(jīng)驗；
3、具有較強的組織設計專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗；熟悉組織變革設計及有效工具和方法。
組織架構及崗位職責 14
一、公司概況
短視頻運營(yíng)文化傳媒公司是一家年輕有活力的創(chuàng )新型公司，專(zhuān)注于短視頻運營(yíng)、文化藝術(shù)傳播和營(yíng)銷(xiāo)策劃。公司擁有一批年輕的有才華的員工，高素質(zhì)、高效率、高執行力，并且充滿(mǎn)創(chuàng )意和想象力，能夠為客戶(hù)提供全方位的服務(wù)。
二、公司組織架構
公司的組織架構分為三個(gè)部門(mén)，分別是運營(yíng)部、文化藝術(shù)部和營(yíng)銷(xiāo)策劃部。以下是各部門(mén)的崗位職責：
2.1運營(yíng)部
運營(yíng)部是公司的核心部門(mén)，主要負責公司短視頻運營(yíng)的各項工作。
2.1.1運營(yíng)總監
崗位職責：
1、負責公司短視頻運營(yíng)策略的制定和執行。
2、負責短視頻運營(yíng)的數據分析和追蹤分析，為公司提供精準的數據支持。
3、根據市場(chǎng)變化和用戶(hù)需求，制定并調整公司運營(yíng)計劃和策略。
4、負責制定內容產(chǎn)出標準和規范，保證公司內容的質(zhì)量和穩定性。
5、管理運營(yíng)團隊，激勵并帶領(lǐng)團隊完成運營(yíng)目標。
2.1.2運營(yíng)經(jīng)理
崗位職責：
1、負責日常短視頻運營(yíng)工作，包括內容制作、發(fā)布、推廣等。
2、根據公司運營(yíng)戰略，制定和執行運營(yíng)計劃，提高用戶(hù)粘性和參與度。
3、負責短視頻數據分析，進(jìn)行數據挖掘和分析，提供運營(yíng)建議。
4、管理短視頻編輯團隊，規劃視頻內容和風(fēng)格。
5、協(xié)調各部門(mén)之間的合作，保證短視頻各個(gè)環(huán)節的順利進(jìn)行。
2.1.3運營(yíng)專(zhuān)員
崗位職責：
1、負責視頻制作、審核、發(fā)布和推廣等日常運營(yíng)工作。
2、根據公司短視頻運營(yíng)策略，進(jìn)行活動(dòng)策劃和執行，提高用戶(hù)活躍度和轉化率。
3、負責短視頻數據分析，結合數據提出優(yōu)化方案和建議。
4、協(xié)調和溝通各部門(mén)之間的聯(lián)絡(luò )，確保短視頻各個(gè)環(huán)節的順利進(jìn)行。
2.2文化藝術(shù)部
文化藝術(shù)部是公司的創(chuàng )意部門(mén)，主要負責公司文化藝術(shù)傳播和各類(lèi)創(chuàng )意類(lèi)活動(dòng)的策劃和執行。
2.2.1創(chuàng )意總監
崗位職責：
1、負責公司文化藝術(shù)傳播戰略和策劃。
2、負責制定各類(lèi)活動(dòng)的創(chuàng )意策劃方案。
3、管理創(chuàng )意團隊，協(xié)調各崗位人員之間的合作，確�；顒�(dòng)的順利進(jìn)行。
4、與銷(xiāo)售、運營(yíng)等部門(mén)進(jìn)行協(xié)作，制定整體方案和策略。
2.2.2策劃經(jīng)理
崗位職責：
1、負責制定各類(lèi)創(chuàng )意類(lèi)活動(dòng)的策劃方案。
2、負責活動(dòng)的執行和監督，同步協(xié)調各部門(mén)。
3、負責與外部合作伙伴溝通，確�；顒�(dòng)的順利完成。
4、負責活動(dòng)結果的數據分析和總結，提供執行建議和優(yōu)化方案。
2.2.3創(chuàng )意設計師
崗位職責：
1、負責創(chuàng )意活動(dòng)的視覺(jué)設計和策劃。
2、根據活動(dòng)的需求，設計和制作各類(lèi)宣傳資料。
3、參與活動(dòng)創(chuàng )意的討論和調整。
4、對公司產(chǎn)品的'宣傳設計和市場(chǎng)推廣提出建議和方案。
2.3營(yíng)銷(xiāo)策劃部
營(yíng)銷(xiāo)策劃部是公司的市場(chǎng)部門(mén)，主要負責公司商品的營(yíng)銷(xiāo)策劃和實(shí)施。
2.3.1市場(chǎng)總監
崗位職責：
1、負責公司銷(xiāo)售目標的制定和達成。
2、負責市場(chǎng)推廣和廣告宣傳的制定和實(shí)施。
3、負責銷(xiāo)售數據的分析和監控，提供精準的銷(xiāo)售指導。
4、組織推廣活動(dòng)和促銷(xiāo)策劃。
2.3.2市場(chǎng)經(jīng)理
崗位職責：
1、負責市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃和推廣。
2、負責策劃和制定銷(xiāo)售方案和方案實(shí)施。
3、負責數據的分析和監控，根據市場(chǎng)變化進(jìn)行策略調整。
4、組織推廣活動(dòng)和促銷(xiāo)策劃。
2.3.3市場(chǎng)專(zhuān)員
崗位職責：
1、負責市場(chǎng)調研和競品分析等市場(chǎng)工作。
2、參與策劃和制定銷(xiāo)售方案和方案實(shí)施。
3、負責公司在社交媒體上的營(yíng)銷(xiāo)工作。
4、協(xié)助市場(chǎng)經(jīng)理處理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)事務(wù)。
組織架構及崗位職責 15
第一章 組織架構
總經(jīng)理、副總經(jīng)理、暫不設立、客 服 招 商、保 潔、工程維護、秩序維護、前臺、投訴、收費、綠化、保潔、監控、保安
第二章 部門(mén)職能
一、客服部
1、對所轄業(yè)主、房屋、商鋪和車(chē)庫等主體進(jìn)行統一管理，推動(dòng)物業(yè)公司質(zhì)量體系、管理目標和經(jīng)濟效益的落實(shí)；
2、落實(shí)公司關(guān)于小區的各項規定和決定，有計劃、有步驟的完善小區房屋公共設施和綜合服務(wù)體系；
3、定期收集匯總小區及公司的各項信息，定期向公司領(lǐng)導匯報反映，并根據公司領(lǐng)導的意見(jiàn)和要求開(kāi)展下一步工作；
4、接待業(yè)主來(lái)訪(fǎng)和接聽(tīng)業(yè)主來(lái)電，解答業(yè)主咨詢(xún)，受理業(yè)主投訴、維修、求助、咨詢(xún)與收集業(yè)主建議，并做好相應記錄。
5、受理業(yè)主投訴、報修、求助后，按照物業(yè)服務(wù)中心規定，填寫(xiě)相關(guān)工作任務(wù)單交相關(guān)部門(mén)在規定時(shí)限內處理，并負責跟進(jìn)、督促，直至完全解決，同時(shí)對業(yè)主進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)。
6、負責各樓宇住宅和商鋪物業(yè)管理費、水電費的統計核算工作，確保費用收繳的及時(shí)準確，提高物業(yè)管理費的收繳率。
7、負責業(yè)主檔案的建立與管理，滿(mǎn)足物業(yè)管理服務(wù)工作需要。
8、負責各樓宇物業(yè)服務(wù)質(zhì)量日常檢查工作，發(fā)現和消除不安全因素。
9、負責完成上級部門(mén)交辦的其它工作。
二、招商部
1、負責臨街商鋪和小區內商的經(jīng)營(yíng)管理工作，合理選擇商業(yè)類(lèi)型和業(yè)態(tài)，提升小區整體形象；
2、負責商鋪的租賃管理工作，保持物業(yè)與業(yè)主之間的經(jīng)營(yíng)聯(lián)系；
3、負責協(xié)調商鋪和住戶(hù)之間的各種關(guān)系，處理小區外圍商業(yè)的種類(lèi)問(wèn)題；
4、負責組織小區內的廣告、宣傳、產(chǎn)品體驗等其它收費活動(dòng)；
5、負責商鋪租金、物業(yè)費及其它代繳費用的收取工作；
6、根據政府相關(guān)規定，負責商鋪的日常管理，以及裝修監管和消防防范等工作；
7、負責了解各商鋪的經(jīng)營(yíng)狀況和市場(chǎng)變動(dòng)，為物業(yè)公司的`經(jīng)營(yíng)決策提供數據支撐；
8、負責新的物業(yè)服務(wù)和收費項目，拓展物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)收入的工作。
三、保潔部
1、負責小區內綠化植物的日常管理和養護，合理規劃小區內綠化植物種類(lèi)和分布；
2、負責小區的環(huán)境衛生清潔、保潔服務(wù)，以及綠化管理服務(wù)；
3、負責制定合理的作業(yè)頻率、班次和人員安排，負責綠化、景觀(guān)和水系護理的日常維護、保養工作；
4、負責保潔員的日常管理和考察工作，合理配置人員做好小區內公共區域的環(huán)境衛生和綠化管理工作；
5、負責對小區綠化和環(huán)境保潔的監督工作，對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期或不定期檢查，不斷提升服務(wù)質(zhì)量；
6、負責保潔員的業(yè)務(wù)知識培訓和專(zhuān)業(yè)技能培訓工作；
7、負責上級部門(mén)交辦的其它臨時(shí)性工作。 四、工程部
1、負責小區內土建、弱電系統、強電系統、給排水系統、消防系統、綜合布線(xiàn)系統及其它公共系統的運行管理和日常保養維護，做好各項設施設備的維護和檢修工作；
2、負責小區內的整體設備設施的維修保養工作；
3、負責做好小區內水、電、暖等能源的消耗管控工作；
4、負責對小區內設備設施的購置、使用、保養和報廢，進(jìn)行論證、安裝、維護和日常管理；
5、負責小區內各類(lèi)工程維修的組織實(shí)施與協(xié)調；
6、配合其它部門(mén)處理各類(lèi)突發(fā)性臨時(shí)工作。
五、公秩部
1、負責組織全體公秩人員認真履行職責，圓滿(mǎn)完成公司交給的各項公秩維護任務(wù)；
2、協(xié)助公司完成公秩人員的招聘、面試，負責安排新公秩員的上崗前培訓及公秩人員的崗中、技能等各項培訓；
3、負責日常公秩勤務(wù)的組織與實(shí)施，檢查、指導、講評；
4、負責公秩隊勤務(wù)值班，負責突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬訂及方案的演練；
5、負責擬制公秩人員職責、基本要求、獎勵與處罰細則，并指導公秩人員貫徹執行；
6、負責公秩班組建設，做到選好苗、使用好、管理好、培訓好；經(jīng)常指導他們工作，幫助他們解決實(shí)際困難，定期組織他們學(xué)習應急處理程序等知識；
7、協(xié)同公安機關(guān)搞好物業(yè)社區綜合治理；
8、隨時(shí)掌握公秩員思想動(dòng)態(tài)，加強與公秩員的溝通和交流，熟悉物業(yè)服務(wù)區域的治安狀況；
9、在物業(yè)服務(wù)區域內發(fā)生治安、刑事案件時(shí)，應立即組織公秩人員保護好現場(chǎng)，并控制好事態(tài)；
10、負責所轄物業(yè)管理服務(wù)區域內隊員的月考評；
11、完成上級部門(mén)交辦的其他工作。
六、財務(wù)部
1、負責公司年度、季度和月度的財務(wù)核算及日常財務(wù)管理；
2、根據總公司相關(guān)規定，制定和完善物業(yè)公司內部會(huì )計核算、報銷(xiāo)審批制度；
3、具體負責公司內部的財務(wù)預、決算工作；
4、負責協(xié)調處理涉稅問(wèn)題，及時(shí)向總公司報送各項數據資料，配合總公司的監督審核工作；
5、負責搜集經(jīng)營(yíng)活動(dòng)情況、資金動(dòng)態(tài)、營(yíng)業(yè)收入和費用開(kāi)支的資料，為總經(jīng)理提供決策依據；
6、負責各項財產(chǎn)的登記、保管和發(fā)放，并按規定攤銷(xiāo)折舊；
7、按月、季和年度編制收支計劃，定期作出財務(wù)分析報告，報送總公司；
8、作好薪資、獎金和福利的計劃和發(fā)放；
9、完成上級部門(mén)交辦的其它工作。
組織架構及崗位職責 16
一、總經(jīng)理辦公室
總經(jīng)理辦公室是物業(yè)公司的決策層和執行層之間的橋梁，負責公司的總體管理、決策與協(xié)調工作。
1、總經(jīng)理
總經(jīng)理是公司的最高執行者，負責制定物業(yè)公司的發(fā)展戰略和目標，并領(lǐng)導整個(gè)公司的經(jīng)營(yíng)和管理工作。
2、行政總監
行政總監負責物業(yè)公司的日常行政管理，包括人力資源、辦公設施、財務(wù)管理、合規等方面的工作。
3、財務(wù)總監
財務(wù)總監負責公司的財務(wù)管理工作，包括預算編制、資金監管、會(huì )計核算、報稅申報等。
4、法務(wù)總監
法務(wù)總監負責物業(yè)公司的法律事務(wù)，包括合同起草、法律風(fēng)險評估、訴訟與仲裁等工作。
5、市場(chǎng)總監
市場(chǎng)總監負責物業(yè)公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，包括品牌推廣、客戶(hù)關(guān)系管理、市場(chǎng)調研與分析等。
6、投資總監
投資總監負責物業(yè)公司的投資工作，包括項目評估、投資策略制定、資金管理等。
7、審計總監
審計總監負責物業(yè)公司的內部審計工作，包括風(fēng)險評估、內部控制、業(yè)務(wù)流程改進(jìn)等。
二、運營(yíng)管理部
運營(yíng)管理部負責物業(yè)公司的.日常運營(yíng)管理工作，包括物業(yè)服務(wù)、維修保養、安全管理等。
1、運營(yíng)總監
運營(yíng)總監負責物業(yè)公司的運營(yíng)管理工作，包括物業(yè)公司的整體運營(yíng)策略制定、運營(yíng)目標的規劃與實(shí)施等。
2、物業(yè)服務(wù)經(jīng)理
物業(yè)服務(wù)經(jīng)理負責物業(yè)公司的服務(wù)管理工作，包括物業(yè)客戶(hù)的滿(mǎn)意度調查、服務(wù)流程的優(yōu)化等。
3、維修保養經(jīng)理
維修保養經(jīng)理負責物業(yè)公司的維修保養工作，包括設備維修與保養計劃的編制、維修工作的組織與協(xié)調等。
4、安全保衛經(jīng)理
安全保衛經(jīng)理負責物業(yè)公司的安全管理工作，包括安全巡查、安全培訓、應急響應等。
5、環(huán)境衛生經(jīng)理
環(huán)境衛生經(jīng)理負責物業(yè)公司的環(huán)境衛生管理工作，包括公共區域的衛生清潔、垃圾分類(lèi)處理等。
6、基建維護經(jīng)理
基建維護經(jīng)理負責物業(yè)公司的基礎設施維護工作，包括樓宇設備的維護保養、設備更新等。
三、客戶(hù)服務(wù)部
客戶(hù)服務(wù)部負責物業(yè)公司的客戶(hù)關(guān)系管理工作，包括客戶(hù)咨詢(xún)、投訴處理、問(wèn)題解決等。
1、客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理
客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理負責物業(yè)公司的客戶(hù)服務(wù)工作，包括客戶(hù)投訴的接待與處理、客戶(hù)滿(mǎn)意度的調查與反饋等。
2、售后服務(wù)經(jīng)理
售后服務(wù)經(jīng)理負責物業(yè)公司的售后服務(wù)工作，包括銷(xiāo)售后續的跟進(jìn)、業(yè)主關(guān)系的維護等。
3、客戶(hù)咨詢(xún)經(jīng)理
客戶(hù)咨詢(xún)經(jīng)理負責物業(yè)公司的客戶(hù)咨詢(xún)工作，包括業(yè)主的投訴咨詢(xún)、問(wèn)題解決等。
四、人力資源部
人力資源部負責物業(yè)公司的人力資源管理工作，包括招聘、培訓、績(jì)效考核、員工福利等。
1、人力資源經(jīng)理
人力資源經(jīng)理負責物業(yè)公司的人力資源管理工作，包括招聘、培訓、績(jì)效考核、福利管理等。
2、培訓經(jīng)理
培訓經(jīng)理負責物業(yè)公司的員工培訓工作，包括制定培訓計劃、組織培訓活動(dòng)等。
3、薪酬福利經(jīng)理
薪酬福利經(jīng)理負責物業(yè)公司的薪酬福利管理工作，包括薪資制度設計、福利待遇的管理等。
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