市場(chǎng)人員崗位職責(15篇)
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，需要使用崗位職責的場(chǎng)合越來(lái)越多，制定崗位職責可以最大限度地實(shí)現勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。到底應如何制定崗位職責呢？下面是小編為大家整理的市場(chǎng)人員崗位職責，希望對大家有所幫助。
市場(chǎng)人員崗位職責1
�、僬莆遮M州市樓盤(pán)分布圖，了解一些樓盤(pán)的動(dòng)態(tài)信息，入住情況，裝修情況，并且及時(shí)的反饋給市場(chǎng)部，
�、谑袌�(chǎng)經(jīng)理要求掃樓的`，必須在自己能力范圍內很好的完成任務(wù)，
�、奂已b顧問(wèn)與外聯(lián)擴展部人員在周末雙休日期間必須在小區進(jìn)行駐點(diǎn)，碰到意向客戶(hù)第一時(shí)間反饋給市場(chǎng)部，爾后進(jìn)行有效的溝通
�、軐潜P(pán)交鑰匙的當天，配合市場(chǎng)其他部門(mén)人員對業(yè)主進(jìn)行宣傳。
市場(chǎng)人員崗位職責2
1、能夠參與制定酒店銷(xiāo)售預算，擬定酒店銷(xiāo)售計劃、營(yíng)銷(xiāo)策略，報總經(jīng)理審批后組織貫徹實(shí)施，并針對不同市場(chǎng)變化和客源特點(diǎn)，適時(shí)調整經(jīng)營(yíng)策略和銷(xiāo)售價(jià)格，適應競爭態(tài)勢
2、能夠制定酒店銷(xiāo)售活動(dòng)方案，分解落實(shí)銷(xiāo)售代表各月、各季任務(wù)指標。督導各銷(xiāo)售代表深入市場(chǎng)，廣泛聯(lián)系客源。檢查各銷(xiāo)售代表指標完成結果，保證部門(mén)銷(xiāo)售任務(wù)的順利完成;
3、負責與重要客戶(hù)洽談業(yè)務(wù)，簽訂合同。接待與訪(fǎng)問(wèn)重要客戶(hù)。掌握客房?jì)?yōu)惠價(jià)格標準與幅度;做好部門(mén)各業(yè)務(wù)人員的'工作安排與調度，了解工作情況，實(shí)施獎罰，充分調動(dòng)下屬員工積極性，并負責對他們的考核與晉升;
4、會(huì )同銷(xiāo)售部經(jīng)理和公關(guān)部經(jīng)理研究制定酒店公關(guān)活動(dòng)計劃、廣告與宣傳促銷(xiāo)計劃，與新聞機構建立良好關(guān)系，督導店內外公關(guān)活動(dòng)的開(kāi)展，樹(shù)立酒店良好形象和市場(chǎng)聲譽(yù);
5、掌握酒店散客、長(cháng)住、商務(wù)、團隊、會(huì )議等各類(lèi)客源的銷(xiāo)售結構與銷(xiāo)售價(jià)格，在力爭散客、商務(wù)客源的前提下，提高平均房?jì)r(jià)，增加銷(xiāo)售收入，控制銷(xiāo)售成本和廣告、宣傳費用，不斷提高經(jīng)濟效益;
6、參加酒店每月經(jīng)營(yíng)分析例會(huì )，匯報市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，提供準確信息供總經(jīng)理決策參與。同時(shí)，組織部門(mén)銷(xiāo)售例會(huì )，分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、客源狀況、競爭動(dòng)手的銷(xiāo)售情況和價(jià)格水平，分析部門(mén)銷(xiāo)售工作中存在的問(wèn)題及原因，及時(shí)提出改進(jìn)措施;
7、認真貫徹酒店各項規章制度，制定部門(mén)管理制度，不斷提高部門(mén)管理水平;
8、制定部門(mén)員工培訓計劃，安排培訓內容、培訓時(shí)間，定期組織員工培訓，不斷提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和推銷(xiāo)能力。
市場(chǎng)人員崗位職責3
1.研究市場(chǎng)的宏觀(guān)方面的.信息，包含市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)、國家與地方政策變化及趨勢等，并收集產(chǎn)品與市場(chǎng)信息。
2.制訂市場(chǎng)調研計劃，組織策劃市場(chǎng)調研項目，對市場(chǎng)進(jìn)行深人調查研究，把握行業(yè)動(dòng)向，并就產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)銷(xiāo)售、客戶(hù)服務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理等專(zhuān)題，在深人進(jìn)行市場(chǎng)調研的基礎上，提出專(zhuān)題調查報告或策劃方案。
3.通過(guò)調查研究，結合公司發(fā)展的實(shí)際情況,對公司發(fā)展戰略規劃提出修訂建議。制作調研報告，并向管理層提供建議。
4.收集各類(lèi)市場(chǎng)情報及相關(guān)行業(yè)政策與信息，建立健全營(yíng)銷(xiāo)信息系統，為本部門(mén)和其他部門(mén)提供信息決策支持。
5.設計、建立與維護公司產(chǎn)品品牌的定位，編寫(xiě)具體市場(chǎng)方案設計報告、實(shí)施方案報告、廣告策劃方案、品牌推廣方案。
6.組織公司市場(chǎng)活動(dòng)，指導制作各種宣傳材料、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、銷(xiāo)售支持材料等，協(xié)助創(chuàng )建企業(yè)品牌，傳播企業(yè)文化。
市場(chǎng)人員崗位職責4
1.規劃公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計劃，推進(jìn)公司中、長(cháng)期發(fā)展規劃。
2.檢查總部各分支機構經(jīng)營(yíng)執行情況，對經(jīng)營(yíng)狀況不佳或制度執行不力的行為進(jìn)行糾編。
3. 考慮政策的可行性和及時(shí)性，加強對各機構銷(xiāo)售政策的執行情況進(jìn)行檢查。
4.分析總部及各分支機構經(jīng)營(yíng)和KPI執行情況，在確保銷(xiāo)量的同時(shí)，注重經(jīng)濟效益的'提升。
5.加強風(fēng)險控制，提高存貨和應收賬款的周轉，防止跌價(jià)、壞賬損失和降價(jià)、財務(wù)費用。
6.根據KPI指標細化，并落實(shí)、貫徹、執行。
市場(chǎng)人員崗位職責5
崗位職責：
1、對市場(chǎng)內、外部經(jīng)營(yíng)商戶(hù)的管理，按照相關(guān)規定進(jìn)行監督、檢查
2、市場(chǎng)內部及外部經(jīng)營(yíng)秩序的監督、檢查
3、對保安員、保潔員和值夜員的'日常工作進(jìn)行合理安排與監督
4、對商戶(hù)登記、收費和保管工作
5、辦公設備的日常維護
6、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作
7、處理所轄區域內各類(lèi)顧客投訴
8、定期對周邊同類(lèi)市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)調研，做出可行性報告提出有針對性建議；
任職要求：
1、年齡：55歲以下。
2、有從事管理超市、菜市場(chǎng)等賣(mài)場(chǎng)的經(jīng)驗，或是城管管理經(jīng)驗。
3、學(xué)歷：中專(zhuān)或以上學(xué)歷。
4、會(huì )操作電腦，會(huì )使用QQ、郵箱等收發(fā)工具，會(huì )使用辦公軟件。
市場(chǎng)人員崗位職責6
1.服從市場(chǎng)部經(jīng)理領(lǐng)導，按要求完成下達任務(wù)。
2.對本企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行調查：產(chǎn)品的功效、質(zhì)量、品牌、包裝、生產(chǎn)成本；目前執行的價(jià)格政策和價(jià)格管理制度；產(chǎn)品的市場(chǎng)份額、銷(xiāo)量;廣告、推銷(xiāo)、公關(guān)策略和配銷(xiāo)渠道；供應商調查及原輔料價(jià)格調查；營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)評估調查。
3.對競爭企業(yè)的'調查：產(chǎn)品的功效、質(zhì)量、品牌、包裝、生產(chǎn)成本；價(jià)格政策、促銷(xiāo)投入、配銷(xiāo)渠道、市場(chǎng)份額。
4.國家政策法規導向、改革方向調查。
5.市場(chǎng)發(fā)展趨勢,總體特征調查。
6.市場(chǎng)需求特征調査。
7.新產(chǎn)品、新技術(shù)開(kāi)發(fā)方向調查。
8.經(jīng)銷(xiāo)商資信能力調查(可由業(yè)務(wù)員完成)。
9.建立情報搜集網(wǎng)絡(luò )。
10.建立情報資料庫和檔案管理制度。
11.對調査資料進(jìn)行整理、分析和科學(xué)預測，定期提交調査報告。
12.保守商業(yè)機密。
13.其他臨時(shí)性工作。
市場(chǎng)人員崗位職責7
1、認真遵守執行上級主管制定的各項管理規定及制度，按時(shí)報到，接受上級主管當天的工作安排。
2、保持良好的'職業(yè)道德，熱情禮貌地與客戶(hù)溝通，不得兼做其他公司的業(yè)務(wù)。如有發(fā)現者扣除全部工資，同時(shí)給予開(kāi)除處理。
3、積極完成公司下達的個(gè)人經(jīng)營(yíng)指標，保證信息的有效。
4、努力配合設計師對業(yè)務(wù)信息的反饋與跟進(jìn)，參與談單，提高簽單率。
5、負責公司對外廣告宣傳，對外發(fā)放公司宣傳資料，提高公司知名度。
6、不得用任何方式購買(mǎi)業(yè)主電話(huà)單，不得用電話(huà)或其它形式騷擾業(yè)主。
7、積極幫助客戶(hù)做力所能及的事。
市場(chǎng)人員崗位職責8
崗位職責：
1、對公司內部協(xié)同平臺系統的信息進(jìn)行管理和分析；
2、擬定合同文本，并跟蹤合同簽訂情況；
3、了解各項目的進(jìn)展、需求和存在的問(wèn)題，并及時(shí)向上級領(lǐng)導匯報；
4、領(lǐng)導交辦的商務(wù)管理工作；
5、對合同、驗收報告等相關(guān)文檔及時(shí)歸檔、妥善管理。
任職資格：
1、本科以上學(xué)歷，頭腦清晰，思維敏銳，善于發(fā)現和分析問(wèn)題，專(zhuān)業(yè)不限；
2、具備較強的工作責任心，出色的語(yǔ)言表達能力與溝通協(xié)調能力；
3、具備獨立處理復雜問(wèn)題和危急事件的能力。
職責描述：
1、參與制訂公司經(jīng)營(yíng)戰略，提供公司經(jīng)營(yíng)決策所需信息；
2、負責確定目標市場(chǎng)，擬定公司營(yíng)銷(xiāo)策略，制訂營(yíng)銷(xiāo)程序，確定產(chǎn)品渠道促銷(xiāo)及傳播策略；
3、研究行業(yè)環(huán)境，搜集市場(chǎng)信息、測量市場(chǎng)容量；
4、建立并管理公司市場(chǎng)信息管理系統。
任職要求：
1、本科以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、MBA相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2、有大公司三年以上工作履歷（如格力、美的、TCL等），也可接受應屆生；
3、具備良好的市場(chǎng)開(kāi)拓及溝通能力。崗位職責：
1）負責日常各項管理工作，維持市場(chǎng)內的'正常經(jīng)營(yíng)秩序和環(huán)境衛生。
2）與商戶(hù)溝通，了解場(chǎng)內商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況。
3）負責處理各類(lèi)突發(fā)情況，對場(chǎng)內特殊、異常情況及時(shí)報告上級領(lǐng)導并協(xié)同處理。
4）負責完成公司和領(lǐng)導下達的各項工作。
5）隨時(shí)檢查場(chǎng)內衛生、安全、治安、防火等情況。
崗位要求：
1）35歲以下，職中及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限，性別不限。
2）有責任心，表達能力好，善于與人溝通。
3）有市場(chǎng)、商場(chǎng)管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
4）具有基本計算機操作知識。
市場(chǎng)人員崗位職責9
一、了解掌握本地市場(chǎng)樓市動(dòng)態(tài)及區域變遷、價(jià)格波動(dòng)等相關(guān)信息，了解樓盤(pán)交付情況，確定和上下游企業(yè)的合作模式。
二、及時(shí)了解設計名家市場(chǎng)同行信息及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的具體成效裝修公司營(yíng)銷(xiāo)。
三、根據各階段實(shí)際情況制定公司營(yíng)銷(xiāo)策略并付諸實(shí)施。
四、培養和帶領(lǐng)營(yíng)銷(xiāo)人員開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)，定期對營(yíng)銷(xiāo)員進(jìn)行培訓。
五、參與公司的'營(yíng)銷(xiāo)策劃，參與公司的展會(huì )、宣傳、企劃。
六、完成公司制定的年、季、月等各階段業(yè)績(jì)產(chǎn)值。
七、通過(guò)展會(huì )、活動(dòng)、小區、網(wǎng)絡(luò )等營(yíng)銷(xiāo)渠道進(jìn)行客戶(hù)開(kāi)發(fā)裝修公司營(yíng)銷(xiāo)。
八、積極做好各項營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)和宣傳。
九、建立完善的客戶(hù)資料管理體系。
十、協(xié)助設計部做好客戶(hù)跟蹤工作。
十一、配合客服部、工程部做好客戶(hù)維護及回訪(fǎng)工作。
十二、維護公司在業(yè)內、客戶(hù)中的良好信譽(yù)和口碑裝修公司營(yíng)銷(xiāo)。
十三、嚴守公司的機密及客戶(hù)信息。
市場(chǎng)人員崗位職責10
1、市場(chǎng)情報快報（每天更新，早晨9點(diǎn)在平臺發(fā)布）
汽車(chē)及制動(dòng)器行業(yè)資訊
中汽協(xié)數據獲取和分析
新能源客車(chē)數據收集與分析
卡車(chē)數據
客車(chē)數據
2、市場(chǎng)競爭動(dòng)態(tài)
市場(chǎng)占有率：橋廠(chǎng)和主機上線(xiàn)占比數據匯總和分析
價(jià)格競爭情況：競爭對手報價(jià)對比分析
3、市場(chǎng)分析預測
市場(chǎng)數據分析（銷(xiāo)售和占比數據分析；主機、橋廠(chǎng)和終端競爭格局分析）
市場(chǎng)未來(lái)預測（主機、橋廠(chǎng)和終端競爭趨勢）
4、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案
營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )建設和營(yíng)銷(xiāo)方案制定
年度價(jià)格策略和商務(wù)政策制定
5、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)管理
公交、主機（客車(chē)、卡車(chē)）、掛車(chē)、軍品
6、產(chǎn)品改進(jìn)跟蹤
重點(diǎn)專(zhuān)項產(chǎn)品問(wèn)題
軍品產(chǎn)品需求改進(jìn)
工程車(chē)產(chǎn)品需求改進(jìn)
純電動(dòng)車(chē)輛產(chǎn)品需求改進(jìn)
產(chǎn)品性能不能滿(mǎn)足客戶(hù)需求的主要問(wèn)題：干涉、滑阻、異響、密封、其他
7、客戶(hù)關(guān)系管理
CRM（拜訪(fǎng)管理）（客戶(hù)信息登記；客戶(hù)拜訪(fǎng)記錄）
客戶(hù)管理（庫存管理）：客戶(hù)日庫存登記與維護
市場(chǎng)管理（計劃管理）：業(yè)務(wù)月計劃報表；業(yè)務(wù)周計劃報表
服務(wù)管理（售后管理）：顧客抱怨信息反饋登記；服務(wù)件申領(lǐng)單登記
客戶(hù)滿(mǎn)意度管理：技術(shù)、質(zhì)量、商務(wù)、服務(wù)、溝通等（半年度滿(mǎn)意度調查）
8、營(yíng)銷(xiāo)培訓管理
營(yíng)銷(xiāo)教材整理和編撰（體系文件、業(yè)務(wù)流程）
營(yíng)銷(xiāo)技能培訓（標準話(huà)術(shù)、溝通技巧、商務(wù)禮儀）
服務(wù)技能培訓（標準話(huà)術(shù)、標準流程等）
9、品牌營(yíng)銷(xiāo)推廣
中汽協(xié)協(xié)、汽研所、專(zhuān)汽所等機構的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò )
展會(huì )參展策劃與執行
行業(yè)期刊訂閱與廣告宣傳
微信公眾號及內部工作臺管理
10、市場(chǎng)督導考核
費用執行與監督（公交訂單的執行與落實(shí)跟蹤）
平臺的簽到、工作匯報等監督
11、市場(chǎng)項目拓展管理
任職資格
1、機械專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)，從事?tīng)I銷(xiāo)策劃3—5年，有項目開(kāi)發(fā)及管理經(jīng)驗；
2、有良好的溝通表達能力，擅長(cháng)數據分析，維護客戶(hù)關(guān)系；
3、有成熟的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃能力，市場(chǎng)調研能力，對產(chǎn)品的'敏感性和精準定位能力，市場(chǎng)創(chuàng )新能力和應變能力；
4、根據公司推出的新產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)調研，定位，策劃階段性執行方案，并緊密跟進(jìn)隨時(shí)調整和及時(shí)策劃，以指導、完善和覆蓋市場(chǎng)為最終目標；
市場(chǎng)人員崗位職責11
崗位描述：
1.負責老客戶(hù)的.走訪(fǎng)維護；
2.負責當地學(xué)術(shù)會(huì )議參會(huì )；
3.負責潛在客戶(hù)的走訪(fǎng)。
任職要求：
1.熱愛(ài)銷(xiāo)售崗位,陽(yáng)光,積極向上,不怕困難,抗壓能力強；
2.對工作認真負責,具有團隊精神；
2.對本行業(yè)有學(xué)習興趣,學(xué)習能力強,具備良好的溝通能力、人際交往能力和語(yǔ)言表達能力；
3.分子生物學(xué)、遺傳學(xué)、農學(xué)、醫學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識背景；
4.相關(guān)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗者。
5.本科和碩士學(xué)歷；
市場(chǎng)人員崗位職責12
1、在外進(jìn)行業(yè)務(wù)期間，不得私自利用公司名義從事其它工作。
2、確保業(yè)務(wù)機密。
3、不得積壓任務(wù)。
4、善盡職責，防止一切可能發(fā)生的有損公司的危險及損害。
5、對每一問(wèn)題多思考、努力貢獻智能。
6、維護公司權益與信譽(yù)。
7、根據平時(shí)實(shí)際情況，提供合理化建設。
8、反饋信息應力求稱(chēng)謂、數字準確無(wú)誤。
市場(chǎng)人員崗位職責13
1、家裝顧問(wèn)每日下午應將當日業(yè)務(wù)情況以日報表方式向上級主管匯報，并根據情況提出合理化建議。
2、高級家裝顧問(wèn)（開(kāi)發(fā)項目負責人）每周日應整理本星期區域業(yè)務(wù)進(jìn)展和完成情況。分析原因，以書(shū)面方式向上級主管匯報，并根據情況調整業(yè)務(wù)戰略。
3、家裝顧問(wèn)不得回答客戶(hù)的專(zhuān)業(yè)性問(wèn)題。
4、家裝顧問(wèn)不得隨意答應客戶(hù)任何的實(shí)質(zhì)性要求。
5、家裝顧問(wèn)對公司及保障性應實(shí)事求是，不得夸大。
6、員工應遵紀守法。
7、根據上級指定分配的.工作與職責，接受上級指導。
8、尊重同事的職責，本著(zhù)分工合作精神，互為聯(lián)系，力求配合。
9、公司的宣傳資料除正常運用外，不可另作它用。
10、應保持個(gè)人儀表，衣著(zhù)。
市場(chǎng)人員崗位職責14
1、負責公司經(jīng)營(yíng)專(zhuān)業(yè)相關(guān)項目的市場(chǎng)動(dòng)向，進(jìn)行市場(chǎng)信息的收集、篩選、風(fēng)險分析。
2、辦理投標備案手續、投標報名，負責資格預審文件編制，為各專(zhuān)業(yè)提供投標所需的資料；負責招標文件的審閱，組織布置投標工作；負責編制投標文件，保證標書(shū)質(zhì)量，審核投標報價(jià)、封標和參加開(kāi)標；記錄開(kāi)標、評標的'結果，標書(shū)留底歸檔。
3、參與業(yè)務(wù)洽談公關(guān)，跟蹤可靠項目信息。
4、負責工程合作管理合同的談判、合同的審核與簽訂，并對接相關(guān)結算工作。
5、積累公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)資料，積累公司技術(shù)人員的業(yè)績(jì)資料。
6、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
市場(chǎng)人員崗位職責15
1.每天上班簽閱前一天當班設備運行記錄及交接班情況，吩咐當班員工工作任務(wù)，關(guān)注員工工作動(dòng)態(tài)去向，必要時(shí)提供必備的技術(shù)指導。
2.確保大廈項目系統設備的正常運行，經(jīng)常驗查設備的運行狀況，審閱運行記錄，發(fā)現異常立即處理。
3.加強員工的技術(shù)培訓和績(jì)效考核工作和日常的督導工作，嚴格執行安全操作規程，確保設備及人員安全。
4.負責各系統設備的運行管理工作，及相關(guān)的對外業(yè)務(wù)聯(lián)系。
5.熟悉大廈項目系統設備運行操作和系統功能。
6.策劃分管系統需整改項目方案，并實(shí)行施工監管及驗收。
7.負責對大廈二次裝修的圖紙進(jìn)行審核會(huì )簽，并對二次裝修進(jìn)行監管及驗收。
8.核對、整理移交竣工系統技術(shù)資料檔案。
9.整理審閱本月電房運行記錄、空調運行記錄、各類(lèi)保養記錄，并歸檔保管。
10.檢查外判維修保養商的'每一次工作能否按合同完成，并審閱保養報告內容是否與實(shí)際工作相符。同時(shí)檢查設備保養后是否達到滿(mǎn)意效果，如未達要求，則要求重做或作出解釋。
11.配合委外維保公司維護設備，安排值班員工跟進(jìn)工作，并做好進(jìn)出人員、進(jìn)出材料放行和維護記錄。
12.定期安排員工抄錄能耗計量?jì)x表讀數，審閱各電度表讀數和互感器變比倍數，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正。
13.參加每周的工程例會(huì )，向上級匯報近期工作情況和工作計劃。
14.依時(shí)完成部門(mén)例會(huì )及服務(wù)中心例會(huì )中提出的有關(guān)工作要求及工作計劃。
15.制定強電系統的最佳運行方式，保證變壓器及所有設備在最高效率下工作，使物業(yè)經(jīng)營(yíng)盡可能降低成本。保證大廈的正常供電。
16.巡查監督屬下員工依時(shí)開(kāi)關(guān)空調、照明、通風(fēng)設備，節能降耗管理。
17.在接到突發(fā)事件信息時(shí)，應迅速作出有效反應，根據事件的實(shí)際情況準確地安排有關(guān)人員到達現場(chǎng)，控制事態(tài)，15分鐘內親臨現場(chǎng)指導解決，與此同時(shí)立即向有關(guān)部門(mén)、有關(guān)領(lǐng)導進(jìn)行報告。對事件的過(guò)程、始末要認真地做好記錄并簽字以示負責。
18.處理設備故障投訴，回答客戶(hù)有關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)問(wèn)題的咨詢(xún)。
19.協(xié)調其他部門(mén)和班組的工作，及時(shí)處理其他部門(mén)和班組員工反映的實(shí)際工程問(wèn)題。
20.及時(shí)接收工作電話(huà)和對講機，服從上級領(lǐng)導調動(dòng)安排，完成部門(mén)經(jīng)理臨時(shí)指派的工作。
21.負責每天24小時(shí)內接受來(lái)自各部門(mén)、客戶(hù)及NC系統反映的各類(lèi)信息，負責填寫(xiě)有關(guān)表格，分類(lèi)進(jìn)行記錄，根據情況做出有效的反應。
22.統計清算當月工程部服務(wù)中心的有償服務(wù)單、無(wú)償服務(wù)單、公共維修單等單數、二裝客戶(hù)裝修情況等的單數;抽查回訪(fǎng)維修服務(wù)單完成情況，滿(mǎn)意度達到公司規定要求。
23.依時(shí)完成每月能耗統計分析、編寫(xiě)月排班表。
安排員工核對遺留工程問(wèn)題，詢(xún)問(wèn)員工工作過(guò)程，幫助解決困難問(wèn)題，每月依時(shí)統計遺留工程完成單數。
24.建立設備臺帳檔案、上墻規章制度、應急方案、運行抄表格、巡查及檢查表格。
25.制定分管系統的年度設備保養計劃、大廈分類(lèi)能耗測算、全年工作計劃、全年使用資金計劃
26.周工作計劃和工程材料申購計劃，每月定期上報工程部經(jīng)理審核
27.負責完成項目系統設備的標識牌、印刷表單申報計劃
28.負責項目系統設備的標識牌及地面畫(huà)界線(xiàn)清晰。
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