商場(chǎng)導購崗位職責

　　隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，我們每個(gè)人都可能會(huì )接觸到崗位職責，崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務(wù)。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？下面是小編整理的商場(chǎng)導購崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

商場(chǎng)導購崗位職責1

　　1.遵守公司一切規章制度。

　　2.維護所在區域清潔衛生,保證飾品整齊、有序擺放。

　　3.熟悉商品特色、品質(zhì)、結構、用料、代碼等。

　　4.隨時(shí)檢查本區域商品標價(jià)簽是否準確到位。

　　5.全面及更深層次了解負責區域的同類(lèi)商品信息,豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識。

　　6.隨時(shí)檢查本區域商品質(zhì)量,若有發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題和損壞,應及時(shí)通知店長(cháng)或商場(chǎng)經(jīng)理。

　　7.對本區域的滯銷(xiāo)商品及缺貨應及時(shí)向商場(chǎng)經(jīng)理(制度職責大全經(jīng)理)匯報。

　　8.不能隨便答應顧客明確的送貨時(shí)間,由商場(chǎng)經(jīng)理統一安排,遇特殊情況可向上匯報。

　　9.負責對售出商品檢查、清潔、打包。

　　10.在公司規定時(shí)間內電話(huà)回訪(fǎng)客戶(hù)。

　　11.接到顧客投訴電話(huà)應做好記錄,及時(shí)通知售后服務(wù)。

　　12.接待上門(mén)投訴顧客時(shí)要熱情、耐心、安撫顧客情緒,并引至辦公室通知售后服務(wù)或店長(cháng)處理。

　　13.自覺(jué)加強業(yè)務(wù)學(xué)習,參加公司培訓,提高銷(xiāo)售技能。

　　14.對公司不周到或不合理的`地方及時(shí)向上反映,不得私下議論。工作過(guò)程中的爭議不得在第三者面前說(shuō)是道非。

　　15.關(guān)心團結同事,努力進(jìn)取。

　　16.每月底上交商場(chǎng)管理員(制度職責大全商場(chǎng)管理員)一份書(shū)面總結(包括導購技巧,商品認識,同業(yè)商品對比,相關(guān)個(gè)人意見(jiàn))。

　　17.本職責未盡事宜以公司其它規章制度為準。

商場(chǎng)導購崗位職責2

　　一、用心接待顧客,與店長(cháng)同事共同完成銷(xiāo)售目標;

　　二、為每一位顧客提供高品質(zhì)服務(wù);

　　三、定期電話(huà)跟蹤目標顧客,并說(shuō)服顧客購買(mǎi)產(chǎn)品;

　　四、做好顧客的售前、售中和售后服務(wù);

　　五、準時(shí)電話(huà)回訪(fǎng)已成交的顧客,時(shí)間為一周內;

　　六、耐心處理顧客的投訴、抱怨,并做好投訴記錄;

　　七、獲取并反饋競爭對手的信息,顧客信息及其他信息;

　　八、隨時(shí)維護店內形象,確保店內形象良好;

　　九、認真填好各項資料記錄表格;

　　十、積極向店長(cháng)提出建設性建議;

　　十一、有保護現場(chǎng)商品安全的`責任;

　　十二、嚴格遵守專(zhuān)賣(mài)店行為規范;

　　十三、按期完成商品的盤(pán)點(diǎn)工作,提供準確無(wú)誤的數據資料;

　　十四、不斷學(xué)習,掌握產(chǎn)品知識和銷(xiāo)售技巧,提高銷(xiāo)售能力;

　　十五、必要時(shí)協(xié)助同事接待顧客;

　　十六、服從上級領(lǐng)導的工作安排。

商場(chǎng)導購崗位職責3

　　1.遵守公司一切規章制度。

　　2.維護所在區域清潔衛生,保證飾品整齊、有序擺放。

　　3.熟悉商品特色、品質(zhì)、結構、用料、代碼等。

　　4.隨時(shí)檢查本區域商品標價(jià)簽是否準確到位。

　　5.全面及更深層次了解負責區域的同類(lèi)商品信息,豐富自己的.專(zhuān)業(yè)知識。

　　6.隨時(shí)檢查本區域商品質(zhì)量,若有發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題和損壞,應及時(shí)通知店長(cháng)或商場(chǎng)經(jīng)理。

　　7.對本區域的滯銷(xiāo)商品及缺貨應及時(shí)向商場(chǎng)經(jīng)理(番禺經(jīng)理)匯報。

　　8.不能隨便答應顧客明確的送貨時(shí)間,由商場(chǎng)經(jīng)理統一安排,遇特殊情況可向上匯報。

　　9.負責對售出商品檢查、清潔、打包。

　　10.在公司規定時(shí)間內電話(huà)回訪(fǎng)客戶(hù)。

　　11.接到顧客投訴電話(huà)應做好記錄,及時(shí)通知售后服務(wù)。

　　12.接待上門(mén)投訴顧客時(shí)要熱情、耐心、安撫顧客情緒,并引至辦公室通知售后服務(wù)或店長(cháng)處理。

　　13.自覺(jué)加強業(yè)務(wù)學(xué)習,參加公司培訓,提高銷(xiāo)售技能。

　　14.對公司不周到或不合理的地方及時(shí)向上反映,不得私下議論。工作過(guò)程中的爭議不得在第三者面前說(shuō)是道非。

　　15.關(guān)心團結同事,努力進(jìn)取。

　　16.每月底上交商場(chǎng)管理員(番禺商場(chǎng)管理員)一份書(shū)面總結(包括導購技巧,商品認識,同業(yè)商品對比,相關(guān)個(gè)人意見(jiàn))。

商場(chǎng)導購崗位職責4

　　1.遵守公司一切規章制度。

　　2.維護所在區域清潔衛生,保證飾品整齊、有序擺放。

　　3.熟悉商品特色、品質(zhì)、結構、用料、代碼等。

　　4.隨時(shí)檢查本區域商品標價(jià)簽是否準確到位。

　　5.全面及更深層次了解負責區域的同類(lèi)商品信息,豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識。

　　6.隨時(shí)檢查本區域商品質(zhì)量,若有發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題和損壞,應及時(shí)通知店長(cháng)或商場(chǎng)經(jīng)理。

　　7.對本區域的滯銷(xiāo)商品及缺貨應及時(shí)向商場(chǎng)經(jīng)理(番禺經(jīng)理)匯報。

　　8.不能隨便答應顧客明確的送貨時(shí)間,由商場(chǎng)經(jīng)理統一安排,遇特殊情況可向上匯報。

　　9.負責對售出商品檢查、清潔、打包。

　　10.在公司規定時(shí)間內電話(huà)回訪(fǎng)客戶(hù)。

　　11.接到顧客投訴電話(huà)應做好記錄,及時(shí)通知售后服務(wù)。

　　12.接待上門(mén)投訴顧客時(shí)要熱情、耐心、安撫顧客情緒,并引至辦公室通知售后服務(wù)或店長(cháng)處理。

　　13.自覺(jué)加強業(yè)務(wù)學(xué)習,參加公司培訓,提高銷(xiāo)售技能。

　　14.對公司不周到或不合理的`地方及時(shí)向上反映,不得私下議論。工作過(guò)程中的爭議不得在第三者面前說(shuō)是道非。

　　15.關(guān)心團結同事,努力進(jìn)取。

　　16.每月底上交商場(chǎng)管理員(番禺商場(chǎng)管理員)一份書(shū)面總結(包括導購技巧,商品認識,同業(yè)商品對比,相關(guān)個(gè)人意見(jiàn))。

商場(chǎng)導購崗位職責5

　　1、了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念,企業(yè)文化以及所銷(xiāo)售商品的特點(diǎn)。

　　2、學(xué)習并掌握一定的銷(xiāo)售禮儀與技術(shù)。

　　3、做好賣(mài)場(chǎng)陳列等方面的工作,保持商品與促銷(xiāo)用品的擺放整齊、清潔有序。

　　4、保持良好的'服務(wù)心態(tài),創(chuàng )造舒適的購物環(huán)境,積極熱情地接待顧客,向顧客推薦商品,并幫助其做出恰當的選擇。

　　5、運用各種銷(xiāo)售技巧,營(yíng)造顧客在賣(mài)場(chǎng)的參與氣氛,提高顧客的購買(mǎi)愿望,提升賣(mài)場(chǎng)的營(yíng)業(yè)額。

　　6、通過(guò)你的服務(wù),向顧客展示良好的企業(yè)形象,提高企業(yè)及品牌的知名度。

　　7、及時(shí)妥善處理顧客抱怨,收集顧客對商品賣(mài)場(chǎng)的意見(jiàn)、建議和期望,并將信息反饋給企業(yè),以幫助企業(yè)改善經(jīng)營(yíng)策略和服務(wù)水平。

　　8、收集競爭對手的產(chǎn)品、價(jià)格、市場(chǎng)等方面信息,并將信息反饋給企業(yè),為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策提供參考。

　　9、按照規定完成每日、周、月的報表等填寫(xiě)工作,做好專(zhuān)柜銷(xiāo)售記錄和定期盤(pán)點(diǎn)庫存,確保商品賬實(shí)相符

　　10、提高安全防范意識,加強責任心,確保營(yíng)業(yè)時(shí)間專(zhuān)柜貨品的安全,嚴格履行商品防盜搶的職責。

　　11、認真清點(diǎn)貨品數量,每天做好交接班工作。

　　12、遵守企業(yè)的各項管理規定,切實(shí)履行企業(yè)的各項經(jīng)營(yíng)策略,出色完成上司交付的各項工作。

商場(chǎng)導購崗位職責6

　　1、了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念,企業(yè)文化以及所銷(xiāo)售商品的特點(diǎn)。

　　2、學(xué)習并掌握一定的銷(xiāo)售禮儀與技術(shù)。

　　3、做好賣(mài)場(chǎng)陳列等方面的工作,保持商品與促銷(xiāo)用品的擺放整齊、清潔有序。

　　4、保持良好的'服務(wù)心態(tài),創(chuàng )造舒適的購物環(huán)境,積極熱情地接待顧客,向顧客推薦商品,并幫助其做出恰當的選擇。

　　5、運用各種銷(xiāo)售技巧,營(yíng)造顧客在賣(mài)場(chǎng)的參與氣氛,提高顧客的購買(mǎi)愿望,提升賣(mài)場(chǎng)的營(yíng)業(yè)額。

　　6、通過(guò)你的服務(wù),向顧客展示良好的企業(yè)形象,提高企業(yè)及品牌的知名度。

　　7、及時(shí)妥善處理顧客抱怨,收集顧客對商品賣(mài)場(chǎng)的意見(jiàn)、建議和期望,并將信息反饋給企業(yè),以幫助企業(yè)改善經(jīng)營(yíng)策略和服務(wù)水平。

　　8、收集競爭對手的產(chǎn)品、價(jià)格、市場(chǎng)等方面信息,并將信息反饋給企業(yè),為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策提供參考。

　　9、按照規定完成每日、周、月的報表等填寫(xiě)工作,做好專(zhuān)柜銷(xiāo)售記錄和定期盤(pán)點(diǎn)庫存,確保商品賬實(shí)相符

　　10、提高安全防范意識,加強責任心,確保營(yíng)業(yè)時(shí)間專(zhuān)柜貨品的安全,嚴格履行商品防盜搶的職責。

　　11、認真清點(diǎn)貨品數量,每天做好交接班工作。

　　12、遵守企業(yè)的各項管理規定,切實(shí)履行企業(yè)的各項經(jīng)營(yíng)策略,出色完成上司交付的各項工作。

商場(chǎng)導購崗位職責7

　　一、用心接待顧客,與店長(cháng)同事共同完成銷(xiāo)售目標;

　　二、為每一位顧客提供高品質(zhì)服務(wù);

　　三、定期電話(huà)跟蹤目標顧客,并說(shuō)服顧客購買(mǎi)產(chǎn)品;

　　四、做好顧客的售前、售中和售后服務(wù);

　　五、準時(shí)電話(huà)回訪(fǎng)已成交的.顧客,時(shí)間為一周內;

　　六、耐心處理顧客的投訴、抱怨,并做好投訴記錄;

　　七、獲取并反饋競爭對手的信息,顧客信息及其他信息;

　　八、隨時(shí)維護店內形象,確保店內形象良好;

　　九、認真填好各項資料記錄表格;

　　十、積極向店長(cháng)提出建設性建議;

　　十一、有保護現場(chǎng)商品安全的責任;

　　十二、嚴格遵守專(zhuān)賣(mài)店行為規范;

　　十三、按期完成商品的盤(pán)點(diǎn)工作,提供準確無(wú)誤的數據資料;

　　十四、不斷學(xué)習,掌握產(chǎn)品知識和銷(xiāo)售技巧,提高銷(xiāo)售能力;

　　十五、必要時(shí)協(xié)助同事接待顧客;

　　十六、服從上級領(lǐng)導的工作安排。

商場(chǎng)導購崗位職責8

　　職責描述:

　　1、負責公司產(chǎn)品在合作商超渠道日常銷(xiāo)售工作,貨品陳列,保持柜面整潔;

　　2、按照公司的營(yíng)運指示及各項營(yíng)銷(xiāo)策略完成銷(xiāo)售目標;

　　3、按顧客需要及喜好介紹公司產(chǎn)品,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)及保持公司良好的.形象;

　　4、讓三分傳媒賣(mài)場(chǎng)專(zhuān)區,在西亞興安各大點(diǎn)位黃金位置設立專(zhuān)區,上百種商品上架售賣(mài)(飲料、百貨、日用品、生鮮、水果等),

　　任職要求:

　　1、女,學(xué)歷不限,形象健康得體,積極主動(dòng),態(tài)度親切有禮;

　　2、適應輪班制;

　　3、具備良好的溝通能力和良好服務(wù)態(tài)度、喜歡與人交談、具備促銷(xiāo)經(jīng)驗和熟悉商場(chǎng)操作;

　　4、有賣(mài)場(chǎng)促銷(xiāo)豐富經(jīng)驗優(yōu)先,粵語(yǔ)優(yōu)先,公司提供專(zhuān)業(yè)培訓。

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