網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的崗位職責通用
在我們平凡的日常里,需要使用崗位職責的場(chǎng)合越來(lái)越多,制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門(mén)之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發(fā)生。擬起崗位職責來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編為大家收集的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的崗位職責通用,歡迎閱讀與收藏。
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的崗位職責通用1
崗位職責:
1、通過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò )微信及抖音快手等營(yíng)銷(xiāo)工具開(kāi)發(fā)成交客戶(hù),有資源者優(yōu)先。
2、表達能力強,反應敏捷,熱愛(ài)學(xué)習。
3、熟悉市場(chǎng)情況,具有獨立開(kāi)拓市場(chǎng)能力。具備優(yōu)秀談判技巧和交際溝通能力。
4、認同公司管理文化,人品端正,抗壓力強,敢于挑戰高薪。
5、想通過(guò)自己的努力增加收入。
6.資歷稍遜者可以做網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員
職位要求:
1、主要負責拓展和維護區域內的實(shí)體店家和代理商。
2、負責公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣,開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù)。
3、根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃,完成部門(mén)銷(xiāo)售計劃。
4、負責轄區市場(chǎng)信息的`收集及競爭對手的分析。
5、管理維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(cháng)期戰略合作計劃。
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的崗位職責通用2
崗位職責
1、銷(xiāo)售管理職位,負責其功能領(lǐng)域內主要目標和計劃;
2、制定、參與或協(xié)助上層執行相關(guān)的政策和制度;
3、懂網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售及有一定的`英語(yǔ)溝通通力;
4、負責組織的銷(xiāo)售運作,包括計劃、組織、進(jìn)度控制和檢討;
5、建立和管理銷(xiāo)售隊伍,完成銷(xiāo)售目標;
6、分析和開(kāi)發(fā)市場(chǎng)并搞好售后服務(wù);
7、訪(fǎng)問(wèn)和激勵特許經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)一步拓展市場(chǎng)。
任職資格
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、有2年以上的消費類(lèi)電子產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)驗;
3、出色的市場(chǎng)分析洞察能力、具備全面深刻營(yíng)銷(xiāo)知識和技能;
4、懂網(wǎng)店管理經(jīng)營(yíng)模式及有網(wǎng)店銷(xiāo)售經(jīng)驗的優(yōu)先錄用。
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的崗位職責通用3
根據公司品牌、產(chǎn)品的市場(chǎng)定位,制定年度網(wǎng)絡(luò )數字化媒體運營(yíng)策略及實(shí)施方案;
負責公司各品牌微信公眾號運營(yíng);
負責公司新媒體平臺(微信、微博等)的運營(yíng)以及推廣營(yíng)銷(xiāo);
負責為用戶(hù)策劃提供優(yōu)質(zhì)、有高傳播性的內容;
負責策劃并執行線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)線(xiàn)日;顒(dòng)及效果跟蹤以及內容維護;
負責線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)與推廣活動(dòng)的.策劃,用戶(hù)的拉新與促活;
利用微博、微信、BBS、Blog、軟文、病毒視頻、話(huà)題炒作等社會(huì )化媒體推廣;
挖掘和分析網(wǎng)友使用習慣、情感及體驗感受,及時(shí)掌握新聞熱點(diǎn),有效完成專(zhuān)題策劃活動(dòng);
配合其他部門(mén)提供與網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、推廣、宣傳相應方面的建議、方案、支持;
負責公司網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)團隊建設和管理工作;
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的崗位職責通用4
職責:
1、態(tài)度熱忱,活潑開(kāi)朗,利用淘寶旺旺在線(xiàn)聊天工具了解客戶(hù)服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務(wù)工作;
2、熟練運用公司產(chǎn)品回答網(wǎng)上買(mǎi)家提問(wèn),引導用戶(hù)在網(wǎng)上順利的購買(mǎi),促成交易愉快成功。
3、與相關(guān)部門(mén)緊密配合,協(xié)調溝通解決問(wèn)題;
4、維護客戶(hù)關(guān)系,并開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)。
職位要求:
1、打字速度較快每分鐘不少于50個(gè)漢字,能同時(shí)和5個(gè)以上的顧客聊天。熟悉淘寶工作流程和后臺操作規則;
2、思維敏捷,理解、溝通能力強,有較好的學(xué)習能力,熟悉產(chǎn)品后,能靈活回答買(mǎi)家的`各種問(wèn)題。
3、有一定的淘寶客服經(jīng)驗。喜歡銷(xiāo)售工作,喜愛(ài)電商行業(yè);
4、團隊合作意識強,工作認真負責,踏實(shí)穩定;
5、20歲以上,身體健康,能適應早晚班輪班制度,在大型活動(dòng)期間能承受較大的工作強度;
6、有銷(xiāo)售工作經(jīng)驗者或淘寶售后中差評處理經(jīng)驗者優(yōu)先。
7、有經(jīng)驗的學(xué)歷中專(zhuān)以上,沒(méi)經(jīng)驗的學(xué)歷大專(zhuān)以上
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的崗位職責通用5
1、主動(dòng)利用多渠道尋找并上門(mén)拜訪(fǎng)中小型企業(yè),銷(xiāo)售跨境電商多元化的產(chǎn)品,為企業(yè)提供一整套跨境貿易的解決方案;
2、分析客戶(hù)需求,總結市場(chǎng)、行業(yè)特征及規律,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)方案;
3、建立良好的客情關(guān)系,定期回訪(fǎng)溝通,了解客戶(hù)平臺的.運營(yíng)情況,業(yè)務(wù)成單情況,解決客戶(hù)平臺操作遇到的問(wèn)題。
4、根據市場(chǎng)情況,開(kāi)展平臺操作課程培訓,了解客戶(hù)的難點(diǎn)需求點(diǎn)。
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的崗位職責通用6
1、制訂公司網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)計劃,制訂網(wǎng)絡(luò )宣傳發(fā)展目標。
2、建立公司網(wǎng)站與其他相關(guān)網(wǎng)站的友好聯(lián)系,以提升流量。
3、負責與搜索引擎有關(guān)的一切工作。
4、負責網(wǎng)絡(luò )宣傳相關(guān)工作目標、計劃的`制訂與落實(shí)。
5、負責公司網(wǎng)站的日常維護及更新
6、負責公司網(wǎng)站的優(yōu)化
7、負責相關(guān)競爭對手、相關(guān)行業(yè)的信息收集,按周制作信息通報。
8、分析市場(chǎng),圍繞"中佳勘察全國品牌連鎖"制定網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案。
9、收集客戶(hù)資料,在網(wǎng)站上尋找資源為公司提供業(yè)務(wù)來(lái)源
10、配合其他部門(mén)做好中佳勘察的推廣工作。
11、負責完成上級領(lǐng)導交辦的其他的事宜。
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的崗位職責通用7
1、嚴格執行公司各項規章制度,認同公司文化建設,對公司具有較高的忠誠度,保守公司各項業(yè)務(wù)和相關(guān)信息等商業(yè)秘密,保障公司的利益不受損害。
2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )等各種渠道,隨時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)信息收集,掌握行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)了解同行業(yè)競爭對手和競爭產(chǎn)品的情況,并以書(shū)面形式反饋給銷(xiāo)售主管經(jīng)理。
3、負責公司網(wǎng)站的維護和推廣,與推廣公司保持實(shí)時(shí)溝通,確保推廣效果。根據各類(lèi)網(wǎng)站平臺特點(diǎn),對公司網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售策略提出合理化建議。
4、利用網(wǎng)絡(luò )資源進(jìn)行產(chǎn)品的推廣和銷(xiāo)售,利用網(wǎng)絡(luò )資源進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展。利用網(wǎng)絡(luò )資源進(jìn)行客戶(hù)跟蹤和客情維系。
5、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )商務(wù)在線(xiàn)或者電話(huà)等形式接收客戶(hù)的咨詢(xún),運用銷(xiāo)售技巧進(jìn)行客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作,運用富有感染力的.溝通措施促成產(chǎn)品的成功銷(xiāo)售。
6、負責與網(wǎng)絡(luò )資源客戶(hù)的合同簽署、貨款催收、訂單下單、生產(chǎn)跟蹤、產(chǎn)品發(fā)運、售后服務(wù)等工作;隨時(shí)了解客戶(hù)對銷(xiāo)售產(chǎn)品的技術(shù)需求和質(zhì)量反饋,及時(shí)將信息反饋給相關(guān)職能部門(mén),提高服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度。
7、負責做好客戶(hù)檔案的建立和更新工作,定期與新老客戶(hù)、潛在客戶(hù)進(jìn)行溝通聯(lián)絡(luò ),努力提高客戶(hù)的忠誠度。
8、負責各種報表的填報工作,必須保證各種報表的統計準確,信息完整無(wú)誤。
9、嚴格按照公司銷(xiāo)售管理制度和流程的要求操作本崗位的各項工作,完成好主管經(jīng)理或其它職能部門(mén)交辦的其他工作。
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的崗位職責通用8
1.分銷(xiāo)客戶(hù)開(kāi)拓,產(chǎn)品規劃(負責協(xié)助各分銷(xiāo)店鋪日;顒(dòng)策劃、產(chǎn)品規劃工作)。
2.協(xié)助分銷(xiāo)客戶(hù)店鋪爆款打造,快速形成銷(xiāo)量;
3.熟悉并使用各種營(yíng)銷(xiāo)工具軟件應用與維護;
4.策劃實(shí)施店鋪促銷(xiāo)活動(dòng),節假日等整店促銷(xiāo)活動(dòng);
5.優(yōu)化店鋪及商品排名;
6.店鋪日常安全維護,數據監控,問(wèn)題檢查,保證網(wǎng)店的正常運作,跟蹤電商最新規則;
7.主動(dòng)銷(xiāo)售意識強。
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的崗位職責通用9
1.負責產(chǎn)品銷(xiāo)售售前、售中、售后整個(gè)過(guò)程的處理與維護;
2.負責整個(gè)客服部門(mén)的日常工作,對工作中出現的問(wèn)題及時(shí)解決;
3.不定期培訓組員,帶領(lǐng)團隊提高成交率、服務(wù)品質(zhì)、降低退款率及投訴率;
4.制定客戶(hù)服務(wù)標準、流程,合理安排客服人員工作班次;
5.建立合理的'競爭考核體系,針對客戶(hù)反饋信息,不斷提高服務(wù)水平,做好內部團隊激勵工作。
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的崗位職責通用10
營(yíng)銷(xiāo)方面:
1.制定網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案、宣傳推廣計劃、年度預算及年度計劃;
2.監督和調整網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的執行,并對結果負責;
3.監控競爭對手和網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)環(huán)境分析;
團隊管理方面:
1.負責網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)團隊成員的招聘、組織、培訓、激勵和考核;
2.負責制定網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)薪酬和激勵體系;
網(wǎng)絡(luò )技術(shù)方面:
1.熟練掌握軟文、博客營(yíng)銷(xiāo)、郵件營(yíng)銷(xiāo)、SNS推廣、論壇營(yíng)銷(xiāo)、推廣聯(lián)盟、網(wǎng)絡(luò )公關(guān)等綜合性推廣手段;
2.網(wǎng)絡(luò )廣告的投放、監控和效果分析;
3.搜索引擎營(yíng)銷(xiāo):百度競價(jià)排名、谷歌Adwords,搜索引擎優(yōu)化;
4.網(wǎng)站的.數據分析、提高網(wǎng)站轉化率;
特定要求:
1.淘寶、易趣等網(wǎng)店的相關(guān)經(jīng)驗。
2.大型B2C網(wǎng)站經(jīng)驗。
3.網(wǎng)站編程技術(shù),能獨立建立網(wǎng)站;(中小公司比較受歡迎的技能)
4.特定行業(yè)工作經(jīng)驗;
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的崗位職責通用11
1、負責淘寶,天貓的運營(yíng),策劃店鋪及產(chǎn)品推廣方案、組織產(chǎn)品銷(xiāo)售、制單、發(fā)貨,售后等營(yíng)銷(xiāo)工作;
2、每日監控的數據:營(yíng)銷(xiāo)數據、交易數據、顧客管理、優(yōu)化店鋪及商品排名,針對后臺數據的優(yōu)化,制定相應的措施,做最有效的廣告投放;
3、推進(jìn)店鋪營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),保持網(wǎng)店的正常運作;
4、負責執行與配合工作相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),策劃店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案;
5、制定銷(xiāo)售計劃,出色完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)目標;
6、制定網(wǎng)店推廣方案與計劃,負責所屬產(chǎn)品的運營(yíng)推廣(SEM),針對搜索,制定相應的.推廣策略,并協(xié)同團隊成員共同完成;
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的崗位職責13
1、利用網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行公司的銷(xiāo)售及推廣;
2、負責公司網(wǎng)上貿易平臺的操作管理和信息的發(fā)布;
3、了解和搜集網(wǎng)絡(luò )上各同行及競爭者的動(dòng)態(tài)信息;
4、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;
5、負責團購活動(dòng)的策劃、組織和執行.
6、線(xiàn)上線(xiàn)下工作對接
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的崗位職責通用12
一、網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售及維護
1、利用網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行公司產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)及推廣;收集客戶(hù)資料,在網(wǎng)站上尋找資源為公司提供業(yè)務(wù)來(lái)源。
2、負責公司網(wǎng)站及各電子商務(wù)平臺產(chǎn)品信息的發(fā)布及維護;
3、了解和搜集網(wǎng)絡(luò )上各同行及競爭產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息;反饋客戶(hù)需求。
4、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;同時(shí)負責客戶(hù)咨詢(xún)工作。
5、積極拓展和開(kāi)發(fā)客戶(hù),維護、跟蹤、反饋客戶(hù)需求,并協(xié)調處理客戶(hù)反饋。按照企業(yè)計劃和程序開(kāi)展產(chǎn)品推廣活動(dòng)。
6、及時(shí)更新公司網(wǎng)站動(dòng)態(tài)及博客,使客戶(hù)在第一時(shí)間內知道我們的新活動(dòng)新項目。
二、與內部銷(xiāo)售員聯(lián)系
1、負責幫助銷(xiāo)售員在網(wǎng)上收集相應地區的`企業(yè)信息,并提供給銷(xiāo)售員;
2、當有銷(xiāo)售員的地區的企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上咨詢(xún)時(shí),將該信息提供給當地業(yè)務(wù)員;
3、當空白地區的企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上咨詢(xún)時(shí),可以自己先談,如果談不妥,將信息轉給銷(xiāo)售副總;
三、聯(lián)系拓展銷(xiāo)售公司產(chǎn)品的物流公司
1、負責收集公司生產(chǎn)不了需要外購的產(chǎn)品的詳細信息:企業(yè)信息、價(jià)格信息、參數信息等,并建立詳細的文字檔案;
2、負責外購產(chǎn)品的詢(xún)價(jià)、講價(jià)、性能對比,為銷(xiāo)售員提供準確、詳細的信息;
3、負責各分管區域需要送貨的物流單位信息;
4、負責公司銷(xiāo)售員所需產(chǎn)品在公司內部的流轉并最終發(fā)貨到指定地點(diǎn)。
四、其他職責
1、網(wǎng)絡(luò )招聘銷(xiāo)售員與業(yè)務(wù)員;暫時(shí)幫助網(wǎng)絡(luò )招聘公司其他崗位人員;
2、制作公司標書(shū);
3、公司領(lǐng)導臨時(shí)安排的其他工作。
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的崗位職責通用13
1、在線(xiàn)客服,通過(guò)在線(xiàn)聊天工具(旺旺)解答顧客問(wèn)題,能獨立完成網(wǎng)上購物售前、售中、售后工作;
2、處理網(wǎng)店日常事務(wù),包括網(wǎng)絡(luò )留言回復、訂單管理,到貨跟蹤、評價(jià)管理、售后服務(wù)等工作;
3、網(wǎng)店銷(xiāo)售產(chǎn)品上架、分類(lèi)、產(chǎn)品信息調整工作;
4、定期維護客戶(hù)關(guān)系,促進(jìn)互動(dòng)與銷(xiāo)售;
5、處理網(wǎng)店日常事務(wù),更新網(wǎng)店;
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崗位職責:
1、通過(guò)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò )渠道,利用阿里旺旺或QQ、微信工具與客戶(hù)在線(xiàn)溝通,通過(guò)挖掘、滿(mǎn)足客戶(hù)需求達成淘寶店鋪運營(yíng)托管服務(wù);
2、通過(guò)渠道開(kāi)發(fā)和客戶(hù)拓展,挖掘客戶(hù)的最大潛力,長(cháng)期維護已成交客戶(hù),進(jìn)行2次開(kāi)發(fā)或客戶(hù)轉介紹達成訂單的再次成交;
3、負責客戶(hù)需求的收集和整理,按時(shí)按月完成銷(xiāo)售任務(wù)。
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,年齡21-28歲,有電子商務(wù)、國際經(jīng)濟與貿易、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)及有電子商務(wù)、銷(xiāo)售從業(yè)經(jīng)驗、有網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售渠道者優(yōu)先;
2、認可互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,熱愛(ài)電子商務(wù)平臺,愿意在互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)行業(yè)長(cháng)遠發(fā)展;
3、性格開(kāi)朗,為人熱情,有耐心,能認真對待每一個(gè)客戶(hù),有一定的'電腦操作基礎,打字速度較快(40字/分鐘);
4、具有較強的溝通能力、抗壓能力,具有良好的團隊合作精神;
5、愿意挑戰高薪;
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