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機票銷(xiāo)售崗位職責通用
在我們平凡的日常里,很多情況下我們都會(huì )接觸到崗位職責,崗位職責的明確對于企業(yè)規范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會(huì )寫(xiě)嗎?下面是小編收集整理的機票銷(xiāo)售崗位職責通用,僅供參考,歡迎大家閱讀。
機票銷(xiāo)售崗位職責通用1
1.關(guān)注航空公司價(jià)格文件信息,及時(shí)更新銷(xiāo)售策略;
2.負責接單,積極與客戶(hù)溝通,了解客戶(hù)需求,根據客戶(hù)需求查詢(xún)所需要的路線(xiàn)價(jià)格;
3.跟蹤客戶(hù)需求的'變化,調整價(jià)格談判策略;
4.與客戶(hù)達成出單協(xié)議,核實(shí)好價(jià)格及其使用條件,發(fā)行程和價(jià)格給出票人員出票;
5.負責出票當天錄入賬單,協(xié)助財務(wù)催收票款;
6.負責客戶(hù)改期、退票等售后服務(wù),搜集客戶(hù)反饋意見(jiàn),提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
7.完成上級安排的工作任務(wù)。
機票銷(xiāo)售崗位職責通用2
1.認真貫徹執行公司銷(xiāo)售管理規定和實(shí)施細則,努力提高自身推銷(xiāo)業(yè)務(wù)水平。
2.積極完成規定或承諾的.銷(xiāo)售量指標,為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)。
3.負責與客戶(hù)簽訂銷(xiāo)售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應收銷(xiāo)售款項。
4.對客戶(hù)在銷(xiāo)售和使用過(guò)程中出現的問(wèn)題、須辦理的手續,幫助或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)或單位妥善解決。
5.收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn),對公司營(yíng)銷(xiāo)策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提出參考意見(jiàn)。
6.填寫(xiě)有關(guān)銷(xiāo)售表格,提交銷(xiāo)售分析和總結報告。
7.做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢(qián)物上交公司,遵守國家法律,不構成經(jīng)濟性犯罪。
8.完成營(yíng)銷(xiāo)部長(cháng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
機票銷(xiāo)售崗位職責通用3
1、根據客戶(hù)的需求完成國內散團、國際散團機票的查詢(xún)、預訂及報價(jià)等操作;
2、根據客戶(hù)的需求,在公司規定的權限范圍內與各大航空公司進(jìn)行良好溝通,獲取合適的'機位;
3、熟知各大航空公司的航空政策并及時(shí)掌握客戶(hù)需求;
4、完成上級領(lǐng)導交辦的其各項工作。
機票銷(xiāo)售崗位職責通用4
1.關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)、航空公司文件價(jià)格信息,做好業(yè)務(wù)知識的積累;
2.通過(guò)各種渠道收集客戶(hù)資源,并做好客戶(hù)管理;
3.積極與客戶(hù)溝通,了解客戶(hù)需求,選擇路線(xiàn)并查詢(xún)價(jià)格提供給客戶(hù);
4.跟進(jìn)客戶(hù),根據市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)及客戶(hù)需求變化,及時(shí)更新銷(xiāo)售策略,調整路線(xiàn)及價(jià)格;
5.與客戶(hù)達成出單協(xié)議,核實(shí)好相關(guān)內容后,按公司規定流程出票;
6.負責出票當天錄入賬單,協(xié)助財務(wù)催收票款;
7.負責客戶(hù)改期、退票等售后服務(wù),搜集客戶(hù)反饋意見(jiàn),提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
8.完成上級安排的其他工作任務(wù)。
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