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tmk崗位職責
在現在的社會(huì )生活中，我們都跟崗位職責有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理，科學(xué)的進(jìn)行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。擬起崗位職責來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編收集整理的tmk崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
tmk崗位職責1
崗位職責：
1、負責團隊人員面試、培訓、轉正、晉升、日常管理；
2、梳理各項標準化工作流程，制定sop工作手冊，對標行業(yè)優(yōu)秀實(shí)踐，定期優(yōu)化升級業(yè)務(wù)流程；
3、推動(dòng)tmk工作系統的持續優(yōu)化，通過(guò)系統實(shí)現對全國資源的管理，實(shí)現新資源的'快速轉化和老資源的定期盤(pán)活；
4、建立城市客戶(hù)資源庫，做好客戶(hù)資源分類(lèi)，為公司相關(guān)項目（例如游學(xué)）導流；
5、負責團隊日常管理，狀態(tài)調整，業(yè)務(wù)指導，確保電話(huà)邀約數量&質(zhì)量；
6、通過(guò)對業(yè)務(wù)數據的分析，持續調整業(yè)務(wù)方向，提升團隊業(yè)務(wù)能力，并協(xié)助銷(xiāo)售崗位提升轉化；
7、跨部門(mén)溝通協(xié)作；
崗位要求：
1、有2年以上電話(huà)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗或2年以上電銷(xiāo)團隊管理經(jīng)驗；
2、具備較好的協(xié)調溝通能力及數據分析能力；
3、普通話(huà)流利，具備一定的英語(yǔ)口語(yǔ)基礎；
4、雙休（周末一天，周內一天）；
5、教育培訓行業(yè)優(yōu)先考慮；
tmk崗位職責2
1、負責公司外呼團隊和在線(xiàn)咨詢(xún)的整體運營(yíng)管理，員工技能培訓；
2、負責公司外呼團隊和在線(xiàn)咨詢(xún)的話(huà)術(shù)優(yōu)化以及業(yè)務(wù)考核；
3、負責整體提升外呼團隊和在線(xiàn)咨詢(xún)團隊的.業(yè)務(wù)能力；
4、負責與市場(chǎng)部銷(xiāo)售部緊密協(xié)作，完成客戶(hù)資源的密切對接；
5、負責定期完成相關(guān)業(yè)務(wù)的數據報表。
崗位要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷；
2、3年以上外呼或在線(xiàn)客服團隊管理經(jīng)驗；
3、熟練使用辦公軟件和報表統計工具；
4、具備強烈的責任心和抗壓能力；
4、具有教育行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
tmk崗位職責3
崗位職責：
1、開(kāi)展電話(huà)邀約體驗課工作，邀約客戶(hù)到訪(fǎng)咨詢(xún)；
2、挖掘客戶(hù)需求，對客戶(hù)信息真實(shí)性進(jìn)行篩選；
3、控制電話(huà)邀約質(zhì)量，確保到訪(fǎng)客戶(hù)的學(xué)習意向與數量，并實(shí)施客戶(hù)的.回訪(fǎng)提醒和追蹤跟進(jìn)服務(wù)；
4、完成公司部門(mén)主管分配的相應工作，并積極主動(dòng)的跟進(jìn)工作
任職要求：
1、普通話(huà)標準，聲音甜美，具有親和力和感染力；
2、較強的語(yǔ)言溝通、表達能力，有較強的工作責任心和熱情；
3、能勝任在壓力下工作，有能力面對挑戰，有很強的進(jìn)取心；
4、有從事話(huà)務(wù)員、客服人員，電話(huà)銷(xiāo)售等相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
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