關(guān)于物業(yè)經(jīng)理的工作崗位職責

　　隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，崗位職責起到的作用越來(lái)越大，崗位職責是組織考核的依據。你所接觸過(guò)的崗位職責都是什么樣子的呢？下面是小編為大家收集的關(guān)于物業(yè)經(jīng)理的工作崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

關(guān)于物業(yè)經(jīng)理的工作崗位職責1

　　1、落實(shí)本項目經(jīng)營(yíng)目標責任書(shū)及安全責任目標;

　　2、安排各項工作，對本管理處員工進(jìn)行監督、培訓、考核，制定工作計劃和預算，確保計劃按時(shí)保質(zhì)完成;3、落實(shí)各項檢查制度，定期按質(zhì)量標準檢查或抽查和監督整改，對內審及外審負責;

　　4、根據公司的戰略發(fā)展規劃，經(jīng)營(yíng)模式，業(yè)務(wù)流程等，組織開(kāi)展物業(yè)項目的`管理工作;

　　5、根據集團標準化操作流程，組織監督日常服務(wù)、安全管理、綠化保潔管理、客戶(hù)投訴管理，客戶(hù)滿(mǎn)意度調查等客戶(hù)服務(wù)工作，并對物業(yè)管理費以及其他收費的征收、催繳工作;

關(guān)于物業(yè)經(jīng)理的工作崗位職責2

　　職責描述:

　　1.服從物業(yè)中心的領(lǐng)導工作安排,全面負責工程部?jì)炔啃姓�管理和技術(shù)管理;

　　2.全面管理工程部所管轄項目樓宇及其設施設備的運行管理、維修保養、裝修管理、外委工程監理和客戶(hù)工程服務(wù)工作;

　　3.審核各系統設備的操作規程、應急規程、運行管理規程、保養規程及巡查制度,經(jīng)上級審批后組織、督促各專(zhuān)業(yè)化系統執行落實(shí);

　　4.統籌制定各系統設備年度、月度維修保養計劃,經(jīng)上級審批后組織、督促部門(mén)員工執行,并檢查監督維修保養質(zhì)量,對重大維修、保養工作應親自到現場(chǎng)督導,以確保維修保養后的設備達到保養標準和技術(shù)要求,實(shí)現安全、正常、高效運行;

　　5.制定各系統員工培訓計劃、培訓教材和考試題,組織員工進(jìn)行培訓、考核;

　　6.制定下月各系統設備日常維修保養材料、備件的采購計劃報公司審批;

　　7.檢查部門(mén)員工對安全操作規程的執行情況,以確保人身和設備安全,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正;

　　8.巡查所轄各系統設備運行狀況,審閱設備運行記錄,注重設備運行狀況分析,及時(shí)調整設備運行方式,以達節能降耗之目的。對各系統設備進(jìn)行具體項目節能降耗的可行性研究,并提出完善、改造及升級系統設備方案;

　　9.督促各系統員工、資料員每月收集整理所管轄各系統設備和職責范圍內的工作資料交存檔備查;

　　10.完成上級交給的其它工作任務(wù)。

　　任職要求:

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,熟練使用cad、photoshop、ai或coreldraw及辦公軟件;

　　2、8年以上商業(yè)或工業(yè)地產(chǎn)物業(yè)工程管理經(jīng)驗,熟悉國家房地產(chǎn)、物業(yè)相關(guān)政策及法律法規;

　　3、精通物業(yè)工程強弱電、配電供電、空調、電梯、給排水系統、水暖、焊接、消防等相關(guān)設備設施的'維修、運行、保養、管理并熟悉施工安全規范及操作;

　　4、持有中級以上電工證、工程師證(水電、制冷、暖通、高低壓、電梯等,多證者優(yōu)先);

　　5、善于溝通,具有較好的獨立思考分析能力及團隊合作精神,有較強的組織、協(xié)調、溝通、領(lǐng)導能力及人際交往能力以及敏銳的洞察力,具有很強的判斷與決策能力,計劃和執行能力。

　　6、具備建立健全部門(mén)崗位責任制度和部門(mén)管理規章制度的能力,及制定工作計劃并組織實(shí)施的能力。

關(guān)于物業(yè)經(jīng)理的工作崗位職責3

　　1、根據公司運營(yíng)管理規范、項目合同及甲方的現場(chǎng)管理要求，實(shí)施項目人員工作安排與指揮調度及現場(chǎng)各項事務(wù)，保證項目運轉正常;

　　2、根據公司運營(yíng)管理規范，落實(shí)公司各項管理政策、標準、流程、制度，保證服務(wù)質(zhì)量，落實(shí)標準化服務(wù)準則;

　　3、根據公司業(yè)務(wù)類(lèi)型及客戶(hù)需求，推廣公司各項業(yè)務(wù)，提升公司業(yè)務(wù)收入，滿(mǎn)足客戶(hù)需求;

　　4、根據公司規范及甲方要求，維護各項設備、固定資產(chǎn)、辦公物資的'正常使用，保證項目正常運轉以及公司客戶(hù)的資產(chǎn)安全。

　　5、根據項目管理需求及甲方要求，控制項目資源成本投入，提升項目利潤。

　　6、根據項目管理合同，落實(shí)甲方考核事項，確保無(wú)責任性管理問(wèn)題導致項目收益損失。

　　7、根據項目管理需要及公司制度要求，招聘員工、培訓員工、考核員工、獎勵處罰員工、關(guān)懷員工，健康使用公司的人力資源。

關(guān)于物業(yè)經(jīng)理的工作崗位職責4

　　經(jīng)理是住宅區實(shí)施物業(yè)綜合管理的責任人，對業(yè)主和住宅區業(yè)主委員會(huì )負責，保證住宅的環(huán)境舒適優(yōu)美、房屋及公共設施完好、機電設備運轉正常、水電供應正常、文化娛樂(lè )活動(dòng)豐富多彩，住戶(hù)生活寧靜。除帶頭遵守各項房管法規、政策法令及社區的各種規章制度外，還必須履行下列職責：

　　一、貫徹執行國家政策、法令，結合法律、法規和股東會(huì )決議維護企業(yè)形象和利益，對公司負全面領(lǐng)導責任，確立組織機構，為各類(lèi)工作人員規定職責和權限。

　　二、組織制定公司年度計劃及各種專(zhuān)項計劃。根據物業(yè)公司的授權，主持、審查、簽訂對外的各項經(jīng)濟合同。

　　三、加強員工隊伍建設，提高員工隊伍素質(zhì)，組織員工定期學(xué)習理論知識、業(yè)務(wù)知識和安全知識。

　　四、定期召開(kāi)工作會(huì )議，布置、總結工作，檢查落實(shí)，加強員工的團結協(xié)作，定期對員工進(jìn)行考核，決定員工獎懲事宜。根據經(jīng)營(yíng)實(shí)際情況，依照公司有關(guān)規定聘任、辭退員工。

　　五、審批房屋、公建設施的維修、養護計劃和住戶(hù)裝修申請，組織維修人員按時(shí)保質(zhì)完成各項任務(wù)，督促住戶(hù)按規定裝修。

　　六、拓寬經(jīng)營(yíng)渠道，在確保服務(wù)質(zhì)量的基礎上，開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)工作。

　　七、協(xié)調企業(yè)與主管部門(mén)、有關(guān)單位的`關(guān)系，認真執行公司的決議，維護企業(yè)形象，接受監督。

　　八、監督檢查各部門(mén)工作執行情況，對各部門(mén)負責人進(jìn)行業(yè)績(jì)考核。

　　九、努力鉆研和學(xué)習物業(yè)管理知識，提高自身物業(yè)管理水平，做到業(yè)主滿(mǎn)意。

關(guān)于物業(yè)經(jīng)理的工作崗位職責5

　　1、負責開(kāi)展園區日常物業(yè)管理工作;園區工程改造及驗收工作;

　　2、負責園區內的設施設備、消防、安全、環(huán)境衛生、房屋主體的'管理及維護工作，確保項目正常運營(yíng);

　　3、組織帶領(lǐng)團隊高效完成客戶(hù)租金和管理費催繳工作，做好園區客戶(hù)服務(wù)和空置物業(yè)招商工作;

　　4、負責屬下各崗位工作的監督、檢查以及人員工作的安排調配、工作考核;

　　5、負責簽訂外包合同及對各外包單位進(jìn)行考核并提出有效意見(jiàn);

　　6、負責建立和完善各部門(mén)管理運作流程;

　　8、組織管理處人員對園區租戶(hù)薪資發(fā)放情況、經(jīng)營(yíng)情況及滿(mǎn)意度調查，做好全方面的物業(yè)服務(wù)工作;

　　9、負責員工各項管理工作，及時(shí)處理園區緊急事件;

　　10、負責公司外聯(lián)工作，維護與原房東、政府相關(guān)部門(mén)的關(guān)系。

關(guān)于物業(yè)經(jīng)理的工作崗位職責6

　　1、在公司的領(lǐng)導下，全面負責客服中心的行政、財務(wù)、服務(wù)、管理、經(jīng)營(yíng)、規劃、發(fā)展和組織領(lǐng)導工作;

　　2、認真貫徹執行公司制定的決議和決定，帶領(lǐng)部門(mén)員工全面完成事業(yè)部下達的BSC(經(jīng)營(yíng)及管理)和工作任務(wù);

　　3、認真貫徹執行公司質(zhì)量體系標準，按時(shí)完成部門(mén)年度工作計劃;

　　4、組織召開(kāi)物業(yè)客服中心每周工作例會(huì )，掌握和了解項目的服務(wù)情況，適時(shí)做出正確的判斷和決策，確保計劃按時(shí)按質(zhì)完成;

　　5、負責服務(wù)中心的員工調配、培訓、考核、培養等工作;

　　6、加強收費工作的檢查、監督，確保完成公司下達的收費率指標，并組織開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)創(chuàng )收工作;

　　7、及時(shí)處理小區內的各種突發(fā)事件及客戶(hù)投訴工作;

　　8、按照年計劃開(kāi)展小區內的.社區文化活動(dòng);

　　9、負責客服中心與業(yè)委會(huì )、居委會(huì )及政府部門(mén)、相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的溝通、協(xié)調工作;

　　10、傳達公司和職能部門(mén)下達的指令，認真完成公司交辦的其

關(guān)于物業(yè)經(jīng)理的工作崗位職責7

　　1、主持物業(yè)部的全面工作，全權處理物業(yè)服務(wù)區域內物業(yè)方面的一切日常事務(wù);

　　2、嚴格執行國家、省、市有關(guān)物業(yè)管理的方針、政策，制訂和完善各項規章制度，建立良好的工作秩序;

　　3、負責商戶(hù)有關(guān)物業(yè)方面的報修、投訴與咨詢(xún);商戶(hù)裝飾裝修管理;設施設備維護、保養、日常應急與小型維修等工作;與公司其他部門(mén)、施工單位等進(jìn)行溝通協(xié)調，確保各項工作順利進(jìn)行;負責對保潔公司的`管理和督導;

　　4、制訂年度及月度工作計劃，明確目標、任務(wù)，督促全員履行崗位職責，嚴格執行月度、年終考核獎懲制度;

　　5、注重開(kāi)源節流，不斷提升服務(wù)質(zhì)量;實(shí)行全方位管理，確保物業(yè)保值增值，提高使用效率;

　　6、充分發(fā)揮巡更系統作用，每日進(jìn)行巡視，不留死角，確保設施設備正常，工作執行到位，員工工作狀態(tài)良好，并作好記錄。對存在問(wèn)題進(jìn)行匯總，及時(shí)確定整改措施和整改期限，并對整改落實(shí)情況進(jìn)行監督。

　　7、調動(dòng)全員工作積極性，合理調配各崗位的分工與協(xié)作，服務(wù)于各商戶(hù);

　　8、重視人才，加強員工的培訓、梯隊人才的培養以及專(zhuān)業(yè)人才的儲備;

　　9、定期向領(lǐng)導匯報工作情況，完成領(lǐng)導交辦的其它各項工作任務(wù)。

關(guān)于物業(yè)經(jīng)理的工作崗位職責8

　　崗位職責:

　　1、人員招聘、簡(jiǎn)歷收索,人員面試通知、安排,基層人員初試;

　　2、員工入、離職,轉正流程辦理、跟進(jìn)及資料審查,勞動(dòng)合同及考勤管理;

　　3、新員工入職培訓組織實(shí)施;

　　3、各類(lèi)人事報表制作、通知通報擬定;

　　4、公積金、社保人員增加及減少匯總,費用申請、流程辦理;

　　5、工資及工資附件制作、績(jì)效考核工作組織實(shí)施;

　　6、項目員工行為規范、宿舍、庫房監督檢查,月度物資盤(pán)點(diǎn)及后勤保障工作;

　　7、會(huì )議組織及會(huì )議紀要撰寫(xiě);

　　8、負責月度工作計劃、培訓計劃的組織及監督實(shí)施工作;

　　9、負責員工團隊建設活動(dòng)及員工關(guān)系的溝通與執行;

　　10、其他人事行政事務(wù)工作;

　　11、負責項目收費及現金管理;

　　12、負責項目財務(wù)事務(wù)處理及收費崗位監督、檢查;

　　任職要求:

　　1、男女不限,年齡35歲以下;

　　2、大專(zhuān)以上學(xué)歷;

　　2、有2年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗;

　　3、溝通協(xié)調能力強,抗壓能力強;

　　4、熟悉人力資源各版塊操作流程及相關(guān)法律法規,能獨立完成基礎人事工作;

　　5、較強的語(yǔ)言表達和文字編撰能力,較強的`人際交往溝通協(xié)調能力,能熟練運用WORD及ELCEL辦公軟件。

關(guān)于物業(yè)經(jīng)理的工作崗位職責9

　　1、根據集團及區域下達的體系制度，做好項目工程設施設備管理，確保項目設施設備的正常運行;

　　2、管控項目消防、智能化運行，根據上級公司要求的規范流程降低設施設備的運行風(fēng)險;

　　3、推進(jìn)項目節能降耗，降低項目運營(yíng)成本;

　　4、做好與地產(chǎn)維保部門(mén)的溝通工作，協(xié)調與地產(chǎn)工程關(guān)聯(lián)工作的.順利推進(jìn);

　　5、推進(jìn)新項目交付設施設備承接查驗、分戶(hù)驗收、以及不合格項整改，并提出合理化建議;

　　6、完成區域及項目經(jīng)理交辦的其他工作;

關(guān)于物業(yè)經(jīng)理的工作崗位職責10

　　職責：

　　1、根據物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規、政策，組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務(wù)。

　　2、擬定年度工作(含財務(wù)預算)計劃，執行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經(jīng)營(yíng)管理狀況負責;年終有工作總結。

　　3、負責制定健全所屬部門(mén)的各類(lèi)規章制度和防范措施，指導物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的.組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。

　　4、對物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類(lèi)安全事故和隱患要認真核實(shí)、區分責任，提出處理建議。

　　任職資格：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，物業(yè)管理或行政管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，具有物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證優(yōu)先;

　　2、五年以上同等崗位工作經(jīng)驗，世界五大行或國內前五的物業(yè)公司相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先;

　　3、能夠組織協(xié)調開(kāi)展物業(yè)管理工作，提升項目品牌知名度;

　　4、執行力和規劃能力強，富有團隊合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計劃并協(xié)調實(shí)施;

　　5、具有較強的承壓能力及溝通協(xié)調能力。

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