物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，崗位職責在生活中的使用越來(lái)越廣泛，崗位職責是一個(gè)具象化的工作描述，可將其歸類(lèi)于不同職位類(lèi)型范疇。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編收集整理的物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責1
物業(yè)公司工程主管崗位職責
崗位職責：
1、負責編制本部門(mén)的年、月度維修及保養計劃，并組織實(shí)施；
2、負責項目所有公共設施、設備的日常管理，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理、上報，確保共用部位完好，滿(mǎn)足使用條件；
3、負責日常報修處理的監督檢查，維修項目的月度統計分析；
4、負責項目公共區域能源消耗的管理，每年制定節能計劃，每月進(jìn)行能源消耗分析工作；
5、負責項目維修養護工作中物料的.管理，保證設備工具、物料的有效使用，避免浪費。
任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷；熟練掌握計算機及辦公自動(dòng)化操作系統；
2、五年以上商業(yè)或工業(yè)地產(chǎn)物業(yè)工程部主管工作經(jīng)驗，熟悉國家房地產(chǎn)、物業(yè)相關(guān)政策及法律法規；
3、熟悉物業(yè)各項工程和設備的施工、維修、保養、管理，并熟悉施工安全規范及操作；
4、較強的溝通協(xié)調能力和組織能力，具備客戶(hù)服務(wù)理念，在處理投訴和各類(lèi)突發(fā)事件方面具有豐富的經(jīng)驗，能夠及時(shí)、有效解決實(shí)際困難和問(wèn)題。
物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責2
1.負責制定工程物業(yè)相關(guān)規章制度，并督促檢查執行情況;
2.負責編制并提交項目年度物業(yè)安全管理、設備維修維護計劃及預算，經(jīng)上報審批后執行;
3.全面負責統籌項目治安秩序管理、設備設施的管理、維修、保養工作;
4.完成公司下達的各項管理指標，監督維保單位實(shí)施情況，保證各類(lèi)設施、設備的正常運行和完好，防止事故的'發(fā)生;
5.負責項目設備設施的大修、中修及更新改造管理，負責與供電、供水、人防、特種設備等政府相關(guān)部門(mén)的溝通、協(xié)調工作;
6.對公司拓展項目提出物業(yè)工程專(zhuān)業(yè)建議，對運行項目規劃資料和施工圖紙進(jìn)行閱讀和熟悉;
7.負責制定項目設備設施的運行方案，組織和監督實(shí)施，使系統設備設施在保證安全運行的前提下，提出能耗控制建議;
8.負責指導項目設備發(fā)生緊急故障時(shí)的組織搶修工作，確保故障及時(shí)得以處理，恢復正常;
9.負責每月上報工程維修材料采購計劃，負責管理消防檔案完成各項工作安排，做好相關(guān)工作;
10.監督各項目做好設備設施、安全等日常巡檢工作，確保項目安全及設備設施正常運行;
11.負責對項目裝修跟進(jìn)及現場(chǎng)管理監督及驗收工作;
12.負責公寓項目日常工程工作維護、維修工作;
13.配合相關(guān)部門(mén)完成上級交辦的其它任務(wù)。
物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責3
1、負責服務(wù)區域的衛生管理工作，保證衛生質(zhì)量;
2、負責制定每日精開(kāi)荒計劃，并負責監督執行;
3、負責對周、月、季的例行檢查問(wèn)題進(jìn)行整改;
4、負責保潔員的.崗位技能培訓，指導保潔人員正確使用保潔設備、工具和清潔劑。
5、負責發(fā)放工作服及勞保用品的保養、維修，并作好資產(chǎn)登記工作。
物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責4
1、負責制定、分解秩序維護、保潔、綠化;
2、負責日常工作安排，同時(shí)監督落實(shí);
2、建立健全部門(mén)工作制度，提出崗位設置和人員安排建議，制定崗位職責和工作流程。
3、負責定期主持各板塊例會(huì )，有計劃地抓好員工的'業(yè)務(wù)培訓，提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì);做好各領(lǐng)班日常工作考核，激勵員工的工作積極性，不斷提高工作質(zhì)量。
4、監督考察各崗位人員的工作表現，提出對各部門(mén)員工的獎懲和使用意見(jiàn)。
5、不定期巡視小區內各區域，對環(huán)境衛生、治安及綠化狀況提出改進(jìn)意見(jiàn)。
6、定期向項目經(jīng)理匯報工作進(jìn)展情況。
7、根據公司要求，負責收集、整理歸檔各類(lèi)相關(guān)工作記錄資料。
8、負責廣泛征求業(yè)主意見(jiàn)，正確處理投訴，努力做到讓業(yè)主滿(mǎn)意、放心。
9、完成上級交辦的各項工作任務(wù)。
物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責5
1.受理租戶(hù)各類(lèi)申請、投訴，跟進(jìn)、落實(shí)、回訪(fǎng)并做好相應的匯總，及時(shí)向上級匯報;
2.保持與租戶(hù)間的溝通、了解租戶(hù)需求、動(dòng)態(tài);
3.積極配合進(jìn)行協(xié)調租戶(hù)之工作，包括但不限于安全、環(huán)境、工程、應急、節假日安排等，確保時(shí)刻處于良好運營(yíng)狀態(tài);
4.負責整理本部門(mén)文件管理工作，確保各類(lèi)文函準時(shí)發(fā)放給租戶(hù);
5.負責樓層公共區域的`巡檢工作，確保樓層公共環(huán)境、公共設施完好;
6.協(xié)助上級監督客服臺日常工作，確保訪(fǎng)客登記流暢有序;
7.監督前臺物資情況，每月對物資進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，確保物品始終保持在良好狀態(tài);
8.高峰期間，協(xié)助其他團隊維持大堂秩序;
9.有效完成上級委派工作;
10.上級可根據實(shí)際工作安排不定期調整工作范圍。
物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責6
1.執行公司指定的《房屋維修養護工作手冊》、《機電設備管理工作手冊》全面負責房屋及其附屬設施、設備的管理服務(wù)工作。
2.參與物業(yè)的前期管理，參加新入伙樓宇的工程驗收，提出有關(guān)設備、設施增補改造方案。
3.負責物業(yè)的接管驗收，移交工作，組織對接管的物業(yè)進(jìn)行認真的'檢驗，提出其配套設施、設備完善工作，解決工程建設中的工程遺留問(wèn)題。
4.負責業(yè)主裝修房屋的審批、并負責裝修和預算，報總經(jīng)理審核批準后組織實(shí)施。
5.定期檢查各種設備、設施的技術(shù)狀況，分析存在的問(wèn)題，提出維修解決辦法和制定維修方案，編制養護維修計劃報總經(jīng)理審批后組織貫徹實(shí)施。
6.根據房屋及其附屬設施設備的使用情況，指定物業(yè)管理總體方案，編制養護、維修計劃、報總經(jīng)理審批后組織貫徹實(shí)施。
7.執行政府有關(guān)部門(mén)制定的有關(guān)行業(yè)安全法規，加強安全管理和安全教育，建立各級安全制度、防止發(fā)生安全事故。
8.負責所管轄的物業(yè)工程技術(shù)資料、設備說(shuō)明書(shū)、維修保養記錄的收集，整理歸檔工作。
9.對設施、設備的運行、維修和保養工作進(jìn)行定期和不定期檢查記錄，保證各項記錄的完整性。
10.負責組織員工進(jìn)行安全、專(zhuān)業(yè)技能和質(zhì)量意識的培訓工作，不斷提高員工的整體素質(zhì)。
11.負責對業(yè)主、住戶(hù)、租戶(hù)室內設施、設備提供有償維修服務(wù)。
12.依照業(yè)主服務(wù)部下達的維修工作單，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項維修項目。
13.房屋機器設施、設備，如發(fā)生突發(fā)時(shí)間工程部必須全力以赴投入搶修工作，直至恢復運行正常使用。
14.負責公司工程項目的擬定方案和預算，報總經(jīng)理審核批準后組織實(shí)施。
物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責7
1、負責住宅物業(yè)設備、設施的運行管理、維護、保養，保證安全運行。
2、了解住宅小區內的'主要設備的運行技術(shù)狀況，發(fā)現問(wèn)題立即組織相關(guān)人員進(jìn)行處理。
3、熟練掌握各類(lèi)設備的安全操作規范，并督導各專(zhuān)業(yè)操作技工貫徹執行及時(shí)修訂設備管理、操作、維護的各種規章制度和技術(shù)標準，并組織執行。
4、熟悉物業(yè)機電設備的操作運行、維修管理和常見(jiàn)故障的處理方法及維修材料的使用特點(diǎn)。
5、完成其他領(lǐng)導安排臨時(shí)性工作
物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責8
1，協(xié)作項目經(jīng)理工作的開(kāi)展和日常行政事務(wù)處理;
2，了解掌握各項目區域物業(yè)管理相關(guān)情況，為項目經(jīng)理工作決策提供依據;
3，制定項目管理計劃并執行，將審批通過(guò)后的.各項計劃分解成績(jì)月和周計劃，并帶領(lǐng)下屬員工落實(shí)計劃;
4，對項目的各項工作執行情況進(jìn)行檢查，監督、整改，對結果負責;
5，協(xié)助項目經(jīng)理組織對應急事件突發(fā)事件的處理，做好糾正預防工作;
6，做好甲方的配合工作，按要求落實(shí)各項規章制度;
7，完成上級領(lǐng)導分派的其他工作任務(wù).
物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責9
1、身體健康，責任心強，大專(zhuān)及以上學(xué)歷，具有工程技術(shù)等級證書(shū)、高/低壓操作證等相關(guān)職業(yè)技術(shù)等級證書(shū)。負責完成并安排電工日常維修工作及部門(mén)經(jīng)理下達的工作任務(wù);
2、解決業(yè)主相關(guān)疑難問(wèn)題;
3、配合部門(mén)經(jīng)理完成全年電氣設備維保計劃;
4、具備電氣、自動(dòng)化設備控制、水電、房屋結構、建筑物維護等設施設備維護保養知識。能使用辦公軟件。
5、負責變配電室運行的管理工作，出現事故時(shí)指揮迅速進(jìn)行處理;
7、能獨立完成正常強電整體工作安排。
物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責10
1、熟悉掌握辦理入住、裝修的工作流程，負責在交屋的全程指引工作;負責項目客戶(hù)投訴與各項服務(wù)要求的`響應和協(xié)調安排執行;負責項目客戶(hù)服務(wù)中心日常管理，對管理員進(jìn)行監督和考核;負責收取及審閱每天的投訴記錄、巡查報告及管理日志，并跟進(jìn)處理。
2、負責定期對工程、保安、清潔、綠化、消殺等工作進(jìn)行監察協(xié)調;負責項目社區文化的組織工作。
3、負責執行區域制訂的催繳費用方案與實(shí)施計劃;針對重點(diǎn)欠費戶(hù)，負責研究對策和辦法，與分管客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員共同進(jìn)行催繳。
4、負責對外包公司秩序維護員、環(huán)境維護員進(jìn)行崗位督導，發(fā)現不合格操作當給予以糾正，對各班工作記錄進(jìn)行檢查審核。
5、負責對突發(fā)事故應急處理的現場(chǎng)協(xié)調;負責對消防設施及保安器材、公用物品的檢查和管理;負責對外包公司員工考勤及人員的審核和請假審批及工作考核;負責員工的消防培訓及園區消防安全知識宣傳、對外來(lái)裝修、施工隊進(jìn)行安全監督和現場(chǎng)管理。
物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責11
1、負責制定辦公樓、商場(chǎng)物業(yè)年、月、周
2、負責制定辦公樓商場(chǎng)各項安全規章制度并監督執行
3、負責辦公樓、商場(chǎng)外包維保費用預算以及物資采購計劃
4、負責辦公樓公樓宅、商場(chǎng)保安、保潔、綠化等工作的管理，確保良好的工作環(huán)境
5、負責處理突發(fā)性事件
6、負責與相關(guān)政府部門(mén)進(jìn)行工作對接
7、完成領(lǐng)導交辦的其他工作
8、停車(chē)場(chǎng)管理
9、完成既定的.各類(lèi)物業(yè)費的收繳
物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責12
1.協(xié)助部門(mén)總監做好物業(yè)管理的全面工作;
2.認真落實(shí)物業(yè)管理的各項法規、政策，組織落實(shí)好物業(yè)服務(wù)各項要求，確保服務(wù)質(zhì)量;
3.指導并參與項目樓宇和設備設施的`接管和驗收，科學(xué)合理對管轄的設備設施進(jìn)行規范管理;
4.負責制定、建立健全所屬部門(mén)的物業(yè)管理制度和防范，指導物業(yè)服務(wù)突發(fā)事件的組織指揮和各種處置的擬制和演練，
確保樓宇安全;
5.審核項目工作落實(shí)情況、監督控制項目管理服務(wù)質(zhì)量，保證物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量達標;
6.有效控制物業(yè)管理各項成本費用支出;
7.負責所管轄物業(yè)的裝修檢查，協(xié)調物業(yè)投訴處理工作，組織實(shí)施管理區域內設備設施管理、宿舍管理、綠化養護等具體管理服
務(wù)工作;落實(shí)好物業(yè)安全預防和保障工作;
8.負責協(xié)調業(yè)務(wù)部門(mén)與供水、供電、工商等物業(yè)管理有關(guān)部門(mén)的關(guān)系，確保各項工作有序開(kāi)展;
9.其他上級領(lǐng)導交辦工作任務(wù)。
物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責13
1、按照公司要求落實(shí)園區租戶(hù)的入駐及裝修工作;
2、全面負責園區的日常行政及物業(yè)日常管理的'日常事務(wù)，以及對接各部門(mén)物業(yè)方面的管理及溝通;
3、協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導，對物業(yè)設備管理、物業(yè)維修、物業(yè)材料采購、物業(yè)外聯(lián)關(guān)系維護等的管理工作;
4、全面負責園區物業(yè)秩序安全維護管理、消防安全管理、環(huán)境管理等工作;
5、協(xié)調好部門(mén)下屬各個(gè)班組的工作安排及日常值班情況;
6、每月租金按時(shí)收繳，各項開(kāi)支成本的核算，各項增收的開(kāi)展;
物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責14
一、部門(mén)運營(yíng)計劃和指標管理
1.參與制定部門(mén)全年重點(diǎn)工作計劃、維保計劃、大修計劃、整改計劃，每月對工作計劃執行情況進(jìn)行檢查
xxx對部門(mén)預算進(jìn)行管理
二、設施設備管理
1.負責設備設備巡檢
2.負責設施設備維保及分供方管理
3.負責設施設備維修、整改
方案（四）.建立設施、設備臺賬及各類(lèi)技術(shù)資料檔案
三、品質(zhì)管理
xxx項目公共區域設施設備的.現場(chǎng)檢查
2.負責報事報修管理及數據分析
3.負責對疑難專(zhuān)業(yè)問(wèn)題的現場(chǎng)指導
四、客戶(hù)滿(mǎn)意度管理
1.負責客戶(hù)投訴的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題解決
2.負責制定部門(mén)滿(mǎn)意度、品質(zhì)升計劃及執行情況檢查
3.參與客戶(hù)滿(mǎn)意度調查
4.參與年度客戶(hù)滿(mǎn)意度分析解讀會(huì )
五、會(huì )議管理
1.參與部門(mén)早會(huì )
2.參與物業(yè)中心晚會(huì )
3.參與部門(mén)例會(huì )
4.參與召開(kāi)報事分析會(huì )
5.參加公司會(huì )議
六、員工管理
1.負責員工工作禮儀、標準、流程等培訓，對操作執行情況檢查及結果驗證
2.負責員工排班、考勤進(jìn)行審核;對獎懲核實(shí)、提報
3.負責員工值班室、休息室檢查及衛生情況督導
4.負責員工安全作業(yè)管理
物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責15
1、負責園區的安全、清潔等工作;
2、負責景區秩序維護、停車(chē)場(chǎng)收費及路面交通指引等工作;
3、園區保潔外包工作的`對接工作，績(jì)效考核、工作安排、成本管控等工作;
4、建立健全分管業(yè)務(wù)口的各項制度體系，督促執行;
5、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好部門(mén)安全、人員、績(jì)效、成本的管控工作。
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