2022物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,我們每個(gè)人都可能會(huì )接觸到崗位職責,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發(fā)現和使用人才的作用。崗位職責到底怎么制定才合適呢?下面是小編收集整理的2022物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
2022物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責1
積極參加思想教育和業(yè)務(wù)培訓學(xué)習,自覺(jué)遵守國家法律法令和公司各項規章制度,并按規定開(kāi)展日常工作。
接待、受理來(lái)電來(lái)訪(fǎng),妥善處理客戶(hù)投訴,虛心接受批評和建議,不斷改進(jìn)工作。
熟悉轄區物業(yè)樓宇結構、樓座排列、單元戶(hù)數和管、線(xiàn)路的走向,各種設備開(kāi)關(guān)的位置、人員素質(zhì)、管理費、水電費的收費標準和計算辦法。
了解《中華人民共和國消防條例》的有關(guān)規定,掌握看抄水表、更換燈泡等的基本技能,熟悉發(fā)生火警、電梯困人、臺風(fēng)、盜竊事故的應急處理程序。
維護治安秩序和公共設施完好,每天巡查樓宇,發(fā)現不正常情況,及時(shí)處理并作好記錄。
檢查、監督、指導對外分包工作。
做好客戶(hù)服務(wù)中心各種財產(chǎn)、用品、工具、領(lǐng)用材料的登記、保管和發(fā)放工作。
全面掌握責任區域樓宇的數量、結構、層次、戶(hù)型、面積、入住戶(hù)數。
對客服板塊的來(lái)文、報告、通知、業(yè)主檔案、裝修申請表等資料,分門(mén)別類(lèi)做好收發(fā)登記工作。
參與樓宇的驗收交接工作。
及時(shí)傳達上級和公司的'各項通知規定,密切保持與客戶(hù)的和諧關(guān)系。
協(xié)助項目出納員催收水費、電費、管理費、有償服務(wù)費及專(zhuān)項維修資金等費用。
完成客戶(hù)服務(wù)中心領(lǐng)導交辦的其他工作。
2022物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責2
1、負責制定、分解秩序維護、保潔、綠化年度工作計劃。
2、負責日常工作安排,同時(shí)監督落實(shí)。
2、建立健全部門(mén)工作制度,提出崗位設置和人員安排建議,制定崗位職責和工作流程。
3、負責定期主持各板塊例會(huì ),有計劃地抓好員工的業(yè)務(wù)培訓,提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)。做好各領(lǐng)班日常工作考核,激勵員工的工作積極性,不斷提高工作質(zhì)量。
4、監督考察各崗位人員的工作表現,提出對各部門(mén)員工的獎懲和使用意見(jiàn)。
5、不定期巡視小區內各區域,對環(huán)境衛生、治安及綠化狀況提出改進(jìn)意見(jiàn)。
6、定期向項目經(jīng)理匯報工作進(jìn)展情況。
7、根據公司要求,負責收集、整理歸檔各類(lèi)相關(guān)工作記錄資料。
8、負責廣泛征求業(yè)主意見(jiàn),正確處理投訴,努力做到讓業(yè)主滿(mǎn)意、放心。
9、完成上級交辦的各項工作任務(wù)。
2022物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責3
1,協(xié)作項目經(jīng)理工作的開(kāi)展和日常行政事務(wù)處理。
2,了解掌握各項目區域物業(yè)管理相關(guān)情況,為項目經(jīng)理工作決策提供依據。
3,制定項目管理計劃并執行,將審批通過(guò)后的各項計劃分解成績(jì)月和周計劃,并帶領(lǐng)下屬員工落實(shí)計劃。
4,對項目的各項工作執行情況進(jìn)行檢查,監督、整改,對結果負責。
5,協(xié)助項目經(jīng)理組織對應急事件突發(fā)事件的處理,做好糾正預防工作。
6,做好甲方的配合工作,按要求落實(shí)各項規章制度。
7,完成上級領(lǐng)導分派的其他工作任務(wù)、
2022物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責4
1、負責公司安全生產(chǎn)管理工作。
2、負責公司前期物業(yè)委托協(xié)調,包括自有產(chǎn)業(yè)的管理及售后服務(wù)工作。
3、負責公司自有產(chǎn)業(yè)設施設備保養維護的監督管理工作。
4、負責對子公司園區物業(yè)管理的監管工作。
2022物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責5
1、負責制定辦公樓、商場(chǎng)物業(yè)年、月、周工作計劃
2、負責制定辦公樓商場(chǎng)各項安全規章制度并監督執行
3、負責辦公樓、商場(chǎng)外包維保費用預算以及物資采購計劃
4、負責辦公樓公樓宅、商場(chǎng)保安、保潔、綠化等工作的管理,確保良好的工作環(huán)境
5、負責處理突發(fā)性事件
6、負責與相關(guān)政府部門(mén)進(jìn)行工作對接
7、完成領(lǐng)導交辦的其他工作
8、停車(chē)場(chǎng)管理
9、完成既定的各類(lèi)物業(yè)費的收繳
2022物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責6
1、按照公司要求落實(shí)園區租戶(hù)的入駐及裝修工作。
2、全面負責園區的日常行政及物業(yè)日常管理的日常事務(wù),以及對接各部門(mén)物業(yè)方面的管理及溝通。
3、協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導,對物業(yè)設備管理、物業(yè)維修、物業(yè)材料采購、物業(yè)外聯(lián)關(guān)系維護等的管理工作。
4、全面負責園區物業(yè)秩序安全維護管理、消防安全管理、環(huán)境管理等工作。
5、協(xié)調好部門(mén)下屬各個(gè)班組的工作安排及日常值班情況。
6、每月租金按時(shí)收繳,各項開(kāi)支成本的核算,各項增收的開(kāi)展。
2022物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責7
1、受理租戶(hù)各類(lèi)申請、投訴,跟進(jìn)、落實(shí)、回訪(fǎng)并做好相應的匯總,及時(shí)向上級匯報。
2、保持與租戶(hù)間的溝通渠道、了解租戶(hù)需求、動(dòng)態(tài)。
3、積極配合進(jìn)行協(xié)調租戶(hù)之工作,包括但不限于安全、環(huán)境、工程、應急、節假日安排等,確保時(shí)刻處于良好運營(yíng)狀態(tài)。
4、負責整理本部門(mén)文件管理工作,確保各類(lèi)文函準時(shí)發(fā)放給租戶(hù)。
5、負責樓層公共區域的巡檢工作,確保樓層公共環(huán)境、公共設施完好。
6、協(xié)助上級監督客服臺日常工作,確保訪(fǎng)客登記流暢有序。
7、監督前臺物資情況,每月對物資進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),確保物品始終保持在良好狀態(tài)。
8、高峰期間,協(xié)助其他團隊維持大堂秩序。
9、有效完成上級委派工作。
10、上級可根據實(shí)際工作安排不定期調整工作范圍。
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