訂單崗位職責（通用20篇）

　　在充滿(mǎn)活力，日益開(kāi)放的今天，我們可以接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多，崗位職責的明確對于企業(yè)規范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。那么制定崗位職責真的很難嗎？下面是小編精心整理的訂單崗位職責，歡迎大家分享。

　　訂單崗位職責 1

　　工作職責：

　　1、負責品類(lèi)貨品采購，負責訂單、下單進(jìn)行管理，負責采購單履行全過(guò)程的跟蹤，與供應商溝通訂單存在的問(wèn)題和異常；

　　2、對訂單、下單數據進(jìn)行管理和分析，對數據異常進(jìn)行分析；

　　3、協(xié)助進(jìn)行供應商開(kāi)發(fā)和供應商的關(guān)系的維護；負責供應商提出問(wèn)題反饋收集和處理；

　　4、對品類(lèi)供應商進(jìn)行分析，對商品的市場(chǎng)情況分析，對成本進(jìn)行優(yōu)化。

　　5、幫助供應商提升訂單合作能力，協(xié)助供應商管理收集數據。

　　任職資格：

　　1、有1年以上的.訂單管理或采購從業(yè)經(jīng)驗，對數據和流程敏感；

　　2、熟練運用辦公軟件，特別是excel表格制作及分析；

　　3、非常好的分析能力；思路清晰，踏實(shí)肯干，抗壓能力強；

　　4、責任心強，執行力強，有超強的owner意識。

　　訂單崗位職責 2

　　任職要求：

　　1、20—30歲，中專(zhuān)以上學(xué)歷；

　　2、熟悉ERP或SAP系統操作；

　　3、2年以上同崗位經(jīng)驗；

　　4、應變能力強、溝通能力強。

　　崗位職責：

　　1、負責業(yè)務(wù)訂單的交期評審；

　　2、SAP中MPS/MRP運算及生產(chǎn)訂單發(fā)放，物料申請批準；

　　3、設計變更的核查及維護。

　　訂單崗位職責 3

　　崗位職責：

　　1、負責品類(lèi)貨品采購，負責訂單、下單進(jìn)行管理，負責采購單履行全過(guò)程的跟蹤，與供應商溝通訂單存在的問(wèn)題和異常；

　　2、對訂單、下單數據進(jìn)行管理和分析，對數據異常進(jìn)行分析；

　　3、協(xié)助進(jìn)行供應商開(kāi)發(fā)和供應商的關(guān)系的維護；負責供應商提出問(wèn)題反饋收集和處理；

　　4、對品類(lèi)供應商進(jìn)行分析，對商品的市場(chǎng)情況分析，對成本進(jìn)行優(yōu)化。

　　5、幫助供應商提升訂單合作能力，協(xié)助供應商管理收集數據。

　　任職要求：

　　1、有1年以上的'訂單管理或采購從業(yè)經(jīng)驗，對數據和流程敏感；

　　2、熟練運用辦公軟件，特別是excel表格制作及分析；

　　3、非常好的分析能力；思路清晰，踏實(shí)肯干，抗壓能力強；

　　4、責任心強，執行力強，。

　　訂單崗位職責 4

　　工作職責：

　　1、客戶(hù)訂單打印，訂單審核、訂單的梳理和操作；

　　2、協(xié)助處理客戶(hù)訂單跟蹤，解答客戶(hù)運輸疑問(wèn)；

　　3、協(xié)助物流與公司銷(xiāo)售客服交接每日的發(fā)貨情況，訂單投訴及時(shí)跟蹤處理；

　　4、歸類(lèi)整理客戶(hù)發(fā)貨產(chǎn)品，按客戶(hù)要求分類(lèi)理清；

　　5、聽(tīng)從客戶(hù)、公司客服的調貨、發(fā)貨、貨物跟蹤安排。

　　崗位職責：

　　1）外貿訂單跟進(jìn)；

　　2）業(yè)務(wù)臺帳整理、制作及更新；

　　3）跟進(jìn)貨物到貨情況，制作報關(guān)單據；

　　4）ERP系統訂單操作；

　　5）直屬經(jīng)理安排的'其他工作；

　　任職資格：

　　1）國際貿易或英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)為佳；

　　2）工作細致，具有良好的職業(yè)道德素養，責任心、溝通表達能力強；

　　3）大學(xué)英語(yǔ)四級及以上，有良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力；

　　4）能熟練操作辦公軟件

　　訂單崗位職責 5

　　崗位職責：

　　1、跟蹤并處理異常包裹及異常情況；

　　2、負責與其他部門(mén)對接異常事務(wù)，針對問(wèn)題進(jìn)行外呼工作；

　　3、負責每日異常處理的'報表統計與上報；

　　4、完成上級交代的其他工作。

　　任職要求：

　　有1—3年的外呼客服經(jīng)驗；大專(zhuān)以上學(xué)歷；

　　2、工作踏實(shí)能干，為人正直，吃苦耐勞；

　　3、溝通協(xié)調能力強，將各方面數據有效傳達，并同各部門(mén)協(xié)調整改差異。

　　【崗位要求】

　　1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷；應屆生亦可；

　　2、年齡18—33歲，性別不限；

　　3、普通話(huà)標準，有親和力；

　　訂單崗位職責 6

　　崗位職責

　　職責描述：

　　1、負責國內和國際業(yè)務(wù)訂單處理及發(fā)貨；

　　2、公司產(chǎn)品標簽打��；

　　3、快遞費用核算及統計；

　　4、協(xié)助完成部門(mén)數據管理工作；

　　5、按時(shí)完成領(lǐng)導安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、生物類(lèi)，物流管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)及以上學(xué)歷；

　　2、熟練操作辦公軟件；

　　3、做事細心、踏實(shí)。

　　訂單崗位職責 7

　　1、負責公司銷(xiāo)售訂單、合同等文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管；

　　2、負責各類(lèi)銷(xiāo)售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的'制作、編寫(xiě)，并隨時(shí)匯報銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)；

　　3、負責收集、整理、歸納市場(chǎng)行情，提出分析報告；

　　4、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作，在銷(xiāo)售人員缺席時(shí)及時(shí)轉告客戶(hù)信息，妥善處理；

　　5、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好部門(mén)內務(wù)、各種內部會(huì )議的記錄等工作。

　　訂單崗位職責 8

　　1、負責公司銷(xiāo)售訂單的辦理和費用兌付；

　　2、負責各產(chǎn)品運輸和倉儲費用的結算；

　　3、負責供應鏈客戶(hù)資料維護和修改；

　　4、負責銷(xiāo)售公司訂單的考核處理；

　　5、負責各公司分項目的采購訂單、銷(xiāo)售訂單辦理；

　　6、負責訂單的發(fā)運跟蹤，及時(shí)反饋給經(jīng)銷(xiāo)商和片區人員。

　　7、每周一更新各產(chǎn)品的庫存，提醒項目總監對產(chǎn)品需求計劃的增補；

　　8、負責個(gè)性化定制酒的訂單辦理及跟蹤工作；

　　9、負責定制酒自提客戶(hù)的'安排與協(xié)調；

　　10、負責接待用酒和招商用酒的辦理和下賬工作；

　　11、負責各公司的銷(xiāo)售報表提供；

　　12、完成公司領(lǐng)導交待的臨時(shí)工作。

　　訂單崗位職責 9

　　一、客服人員的崗位職責

　　1、認真貫徹執行公司客戶(hù)管理制度的規定和實(shí)施細則，為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)。

　　2、負責收集互聯(lián)網(wǎng)的潛在客戶(hù)信息回訪(fǎng)并整理建檔。

　　3、熟悉公司各類(lèi)業(yè)務(wù)，并為客戶(hù)提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)。

　　4、負責公司客戶(hù)資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作。

　　5、負責維護QQ群，并整理相關(guān)問(wèn)題，及時(shí)反饋與客戶(hù)主管。

　　6、負責接聽(tīng)客戶(hù)投訴電話(huà)，做好電話(huà)記錄，整理客戶(hù)意見(jiàn)，對公司形象提升提出參考意見(jiàn)。

　　7、完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

　　二、客服主管的崗位職責

　　1、注重部門(mén)禮儀禮貌，提供公司良好的外部形象；檢查部門(mén)員工禮儀標準是否符合公司規范。

　　2、檢查員工的客服工作流程，以身作則倡導“客戶(hù)想到的我們做到，客戶(hù)沒(méi)有想到的我們?yōu)轭櫩拖氲健钡姆��?wù)理念。

　　3、維持良好的服務(wù)秩序，提供微笑、主動(dòng)、熱情、細致、快速、準確的客戶(hù)服務(wù)。

　　4、負責與客戶(hù)之間建立良好的`溝通關(guān)系，實(shí)施客戶(hù)咨詢(xún)和顧客問(wèn)答，反饋客戶(hù)的意見(jiàn)和建議。

　　5、認真正確回答客戶(hù)的提問(wèn)，解決好每一宗客戶(hù)投訴工作；做好客戶(hù)投訴和接待工作，及時(shí)向領(lǐng)導反饋客戶(hù)的意見(jiàn)和建議。

　　6、負責安排員工專(zhuān)業(yè)知識的訓練及員工的業(yè)績(jì)考核。

　　7、協(xié)調本部門(mén)與其他部門(mén)的關(guān)系，及時(shí)向相關(guān)部門(mén)反饋客戶(hù)意見(jiàn)并跟蹤。

　　8、完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

　　三、客服經(jīng)理的崗位職責

　　1、維持良好的服務(wù)秩序，提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)，做好客戶(hù)與公司溝通的橋梁。

　　2、確保部門(mén)所有人員執行公司的禮儀禮貌的服務(wù)標準，樹(shù)立良好的外部形象。

　　3、確保本部門(mén)積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展工作。

　　4、建立并維護公司客服服務(wù)體系，建立客服信息管理系統，客戶(hù)服務(wù)檔案、跟蹤和反饋。

　　5、能根據反饋信息對產(chǎn)品推廣提出改善意見(jiàn)。

　　6、制訂客戶(hù)服務(wù)人員培訓計劃并組織實(shí)施。

　　7、考核部門(mén)下屬并協(xié)助制訂和實(shí)施績(jì)效改善計劃。

　　8、監督并控制各種客服費用開(kāi)支。

　　9、參與制定公司產(chǎn)品手冊。

　　10、參與公司營(yíng)銷(xiāo)策略的制訂。

　　11、受理客戶(hù)投訴。

　　12、完成公司領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

　　訂單崗位職責 10

　　1、根據電梯生產(chǎn)情況及合同節點(diǎn)編制收款通知，按時(shí)辦理訂單付款、開(kāi)票申請手續；

　　2、按安裝分包費計算編制分包合同，并按時(shí)與各分包單位簽約；

　　3、編制月度分包付款計劃，辦理分包費支付手續；

　　4、編制安裝銷(xiāo)售價(jià)與安裝分包費對比報表。

　　訂單管理崗位職責

　　訂單崗位職責 11

　　崗位職責：

　　1、日常訂單的操作：訂單輸入、跟蹤；安排發(fā)貨、開(kāi)票以及追蹤貨款；

　　2、客戶(hù)投訴處理：根據客戶(hù)需求及公司銷(xiāo)售制定的理賠方案，跟進(jìn)落實(shí)理賠退換貨等事宜，直至投訴全部處理妥當；

　　3、對項目類(lèi)型的客戶(hù)進(jìn)行項目管理，根據實(shí)際進(jìn)度，協(xié)調客戶(hù)實(shí)際需求及采購交貨期，跟蹤項目進(jìn)展，提供預警及建議；

　　4、與公司各部門(mén)及客戶(hù)之間保持良好的溝通與協(xié)作關(guān)系；

　　5、完成上級領(lǐng)導安排的其他工作內容。

　　崗位要求：

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限；

　　2、3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，具備一定的英語(yǔ)能力；

　　3、具有優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力，能夠妥善處理臨時(shí)出現的'訂單問(wèn)題；

　　4、具備一定的抗壓能力，工作仔細、認真、積極。

　　訂單崗位職責 12

　　崗位職責：

　　1、根據銷(xiāo)售訂單的內容，制作采購訂單，發(fā)給供應商，跟蹤所采購貨物的發(fā)貨、入庫情況，并將信息反饋銷(xiāo)售部。

　　2、根據要求，將采購訂單錄入金蝶k/3系統，根據到貨時(shí)間制作收料通知單，并通知倉庫收貨。

　　3、負責其他單證錄入系統，保證數據準確性。

　　4、整理各項單據的原始資料歸檔。

　　5、進(jìn)行相關(guān)數據的統計。

　　6、積極配合部門(mén)工作，完成部門(mén)交給的'其他任務(wù)。

　　7、領(lǐng)導臨時(shí)安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、熟練使用各種辦公軟件。

　　2、善于數據統計和分析。

　　3、具備基礎的財務(wù)知識。

　　4、為人誠實(shí)開(kāi)朗，善于溝通，能協(xié)調相關(guān)部門(mén)的日常工作。

　　5、熱愛(ài)工作，敬業(yè)誠懇，責任心強，具有自我學(xué)習的能力。

　　6、具有較強的自學(xué)能力，能夠迅速掌握所涉及的內容。

　　訂單崗位職責 13

　　職責描述：

　　1、經(jīng)銷(xiāo)服務(wù)商每周發(fā)車(chē)序列表的編制與發(fā)布；

　　2、經(jīng)銷(xiāo)服務(wù)商發(fā)車(chē)回款的考核；

　　3、經(jīng)銷(xiāo)服務(wù)商訂單備板進(jìn)度的跟蹤及傳遞；

　　4、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。

　　任職要求：

　　1、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)專(zhuān)業(yè)，專(zhuān)科及以上學(xué)歷；

　　2、有汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　3、精通汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售管理理念及運行模式，具備汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)方面的`知識，了解汽車(chē)行業(yè)汽車(chē)銷(xiāo)售狀態(tài)及營(yíng)銷(xiāo)能力；

　　4、熟練掌握汽車(chē)銷(xiāo)售管理能力；

　　5、具備較強的領(lǐng)導能力、判斷與決策能力。

　　訂單崗位職責 14

　　崗位職責：

　　1、負責搜款網(wǎng)電商訂單和saas系統，相關(guān)售前售后流程產(chǎn)品體驗設計；

　　2、持續優(yōu)化用戶(hù)體驗，幫助提升用戶(hù)訂單場(chǎng)景感知，提高訂單轉化率；根據業(yè)務(wù)發(fā)展，參與制定產(chǎn)品目標和路線(xiàn)圖；

　　3、管理需求優(yōu)先級，對項目的按時(shí)實(shí)施完成過(guò)程管理；

　　4、對交易下單流程持續優(yōu)化，思考產(chǎn)品功能、ue、ui上可能改進(jìn)的地方，持續提升轉化率；

　　5、協(xié)調開(kāi)發(fā)和合作團隊，完成所負責產(chǎn)品的落地和階段性目標；

　　6、負責產(chǎn)品相關(guān)的日常運營(yíng)工作、產(chǎn)品運營(yíng)數據分析、故障及異常處理等；

　　7、推動(dòng)業(yè)務(wù)部門(mén)優(yōu)化工作流程，并提供相關(guān)產(chǎn)品/功能培訓。

　　任職資格：

　　1、本科及以上學(xué)歷，計算機相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；

　　2、3年以上產(chǎn)品經(jīng)驗，有中大型電商產(chǎn)品經(jīng)驗優(yōu)先，有知名電商企業(yè)從事交易下單相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先；

　　3、較強的邏輯性，能把控產(chǎn)品業(yè)務(wù)規則，能把復雜的`業(yè)務(wù)抽象化；

　　4、結果導向，產(chǎn)品有明確的產(chǎn)出并且可衡量；

　　5、有強的自驅力和推動(dòng)力，能主動(dòng)思考產(chǎn)品方案，對于交易下單業(yè)務(wù)有自己的認識，能積極推進(jìn)合作方和項目進(jìn)展，實(shí)現方案落地；

　　6、能承受高強度工作壓力，具備高度的責任心和較強的內驅力。

　　訂單崗位職責 15

　　1、依據系統數據，制作各車(chē)間生產(chǎn)計劃保證無(wú)誤并發(fā)放至各生產(chǎn)線(xiàn)

　　2、對異常訂單進(jìn)行咨詢(xún)并處理

　　3、做好零時(shí)訂單的`匯總工作，并與車(chē)間做好交接

　　4、進(jìn)行月度訂單數據分析，并形成報表提交部門(mén)負責人

　　5、做好各門(mén)店發(fā)貨產(chǎn)品明細及退貨報廢品的數據錄入匯總工作

　　6、制定申報訂單制度及流程，規范訂單申報，確�？焖偕陥笥唵尾�無(wú)誤

　　7、上級領(lǐng)導安排的其他事情

　　訂單崗位職責 16

　　1、負責倉庫訂單出、入庫制單；

　　2、負責出庫數量、型號核對；

　　3、負責庫存盤(pán)點(diǎn)，并于財務(wù)不定期（或定期）核對；

　　4、負責工程會(huì )議安排及會(huì )議記錄工作；

　　5、負責庫房的其他內勤事宜（如庫房水電費繳納等）。

　　訂單崗位職責 17

　　職責描述：

　　1、負責sap系統建設與維護；

　　2、負責銷(xiāo)售及采購訂單登記、安排、實(shí)施、跟進(jìn)、總結；

　　3、負責應收、應付款的往來(lái)核對、安排，預測資金需求；

　　4、負責部門(mén)團隊的組織、建設及管理；

　　5、負責銷(xiāo)售及成本數據的整理、分析、匯報；

　　6、公司交付的`其他工作。

　　任職要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，英語(yǔ)讀寫(xiě)流利，8年以上工作經(jīng)驗，3年以上同崗位管理經(jīng)驗；

　　2、細心，有責任心，擅長(cháng)數據分析，有sap系統經(jīng)驗優(yōu)先；

　　3、溝通能力強，能處理突發(fā)事件。

　　訂單崗位職責 18

　　崗位職責：

　　1、負責ERP訂單審核，跟進(jìn)物流發(fā)貨，檢查關(guān)聯(lián)，協(xié)助各店鋪日常工作；

　　2、根據運營(yíng)活動(dòng)安排出備貨計劃，跟進(jìn)備貨進(jìn)度；

　　3、與我司各倉庫及第三方倉庫對接，協(xié)助安排好各倉庫產(chǎn)品調撥，提升庫存周轉率；

　　4、解決供應鏈環(huán)節中的突發(fā)問(wèn)題，保證整個(gè)供應鏈流程的順暢、高效。

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，具備外語(yǔ)技能，具備電子商務(wù)或相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗、熟悉物流管理、供應鏈管理以及相關(guān)erp軟件流程及知識；

　　2、有較好的溝通表達能力，清晰的邏輯思維及應急問(wèn)題處理能力；

　　3、能夠熟練的使用Word、Excel、PPT等辦公軟件編輯文檔；

　　4、吃苦耐勞，樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗，勇于挑戰，有良好的`抗壓能力；

　　5、具備良好的溝通和組織協(xié)調能力以及積極的工作態(tài)度和良好的團隊協(xié)作能力，責任心強。

　　訂單崗位職責 19

　　1、負責客戶(hù)發(fā)貨單、快遞單、發(fā)票的處理，能熟練使用系統進(jìn)行審單/打單等一系列工作；

　　2、及時(shí)準確的進(jìn)行訂單的.接收、分析、審核，備注，打印等工作；

　　3、大促活動(dòng)期間，協(xié)助客服及包裝相關(guān)同事的工作；

　　4、完成倉庫主管交代的其他工作。

　　訂單崗位職責 20

　　崗位職責：

　　1、配合項目組跟進(jìn)sd模塊所有數據開(kāi)發(fā)導入。

　　2、項目完成后負責培訓相關(guān)同事。

　　3、負責后期sd模塊所有相關(guān)工作的維護。

　　任職要求：

　　1、本科學(xué)歷，會(huì )計、統計學(xué)專(zhuān)業(yè)。

　　2、兩年及以上跟單等相關(guān)經(jīng)驗。

　　3、sap熟練者優(yōu)先考慮。

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