訂單中心文員崗位職責

　　現如今，人們運用到崗位職責的場(chǎng)合不斷增多，崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編為大家收集的訂單中心文員崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

訂單中心文員崗位職責1

　　1、負責接收、審核、確認、核定、平衡、安排并跟蹤、反饋銷(xiāo)售總部所有內銷(xiāo)采購訂單的執行；

　　2、打印、使用《訂單可用量參考表》，并分析和存檔、保存該表；

　　3、聯(lián)系、協(xié)調、處理、確定、追蹤、反饋銷(xiāo)售中心/配套部/客戶(hù)、運輸公司及倉庫的收發(fā)貨相關(guān)事宜；

　　4、聯(lián)系、協(xié)調、控制、平衡、執行、分析、追蹤、反饋緊缺規格發(fā)貨情況；

　　5、對銷(xiāo)售中心/配套部/客戶(hù)的產(chǎn)品需求和工廠(chǎng)庫存以及生產(chǎn)情況進(jìn)行分析、反饋，提出產(chǎn)品生產(chǎn)調整建議；

　　6、收集、反饋銷(xiāo)售中心/配套部/客戶(hù)對銀川工廠(chǎng)的產(chǎn)品銷(xiāo)售信息，統計、分析輪胎銷(xiāo)售發(fā)運狀況，辨別發(fā)貨趨勢，提出輪胎儲運建議；

　　7、根據訂單存量和貨物（庫存和生產(chǎn)）供給情況，合理安排訂單審核，確認訂單執行和發(fā)貨時(shí)間；

　　8、根據汽運車(chē)輛和鐵運車(chē)皮狀況，聯(lián)系運輸公司確認裝車(chē)量，合理配車(chē)并協(xié)調貨物的'及時(shí)發(fā)運；

　　9、負責裝訂、保管、查詢(xún)所有采購訂單；

　　10、負責報送總部和工廠(chǎng)所需報表

　　11、傳播企業(yè)文化，貫徹執行公司各項規章制度；

　　12、及時(shí)完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

訂單中心文員崗位職責2

　　崗位名稱(chēng)：訂單處理員

　　直接上級：訂單管理 主管

　　直接下級：無(wú)

　　職務(wù)概述：訂單的準確下達，協(xié)助訂單主管處理國內客戶(hù)訂單相關(guān)事務(wù)，并做好維護工作。

　　崗位要求：大專(zhuān)以上，相關(guān)專(zhuān)業(yè)，1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。

　　工作職責：

　　1、國內訂單處理，保證客戶(hù)及時(shí)準確收到貨物。并定期對訂單進(jìn)行整理，歸檔。

　�。�1） 訂單按要求進(jìn)行分類(lèi)，并以不同類(lèi)別編號輸入K3系統。保證銷(xiāo)售訂單數據的正確性。

　�。�2） 關(guān)注發(fā)貨全過(guò)程，及時(shí)通知訂貨單位發(fā)貨時(shí)間、發(fā)貨方式及貨號，保證客戶(hù)及時(shí)、準確收到貨物。

　�。�3） 協(xié)助填制定制產(chǎn)品及原料生產(chǎn)任務(wù)單，并及時(shí)將與生產(chǎn)部溝通的出貨信息反饋至相關(guān)業(yè)務(wù)人員。

　�。�4） 每周進(jìn)行一次銷(xiāo)售訂單歸檔工作。

　　2、協(xié)助銷(xiāo)售部、財務(wù)部做好各類(lèi)單證的填制工作（異常開(kāi)票申請單、返利單、價(jià)格變動(dòng)單/清單等）。

　　3、審核經(jīng)銷(xiāo)商資質(zhì)及產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格，確保按照法規、公司價(jià)格體系執行。

　　4、建立并定期更新客戶(hù)檔案資料，保證兩套數據的準確、一致性。每月15日將EXCEL資料發(fā)至客服部經(jīng)理。

　　5、收集客戶(hù)反饋信息及時(shí)上報客服部經(jīng)理。

　　6、合理控制運輸成本，提高運輸效率。

　　7、每月23日上交月工作計劃及小結。

　　8、未盡事宜要自覺(jué)安排及執行。

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