崗位的職責(精選22篇)
在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中,崗位職責的使用頻率逐漸增多,制定崗位職責有助于提高內部競爭活力,提高工作效率。那么制定崗位職責真的很難嗎?下面是小編幫大家整理的崗位的職責,希望能夠幫助到大家。
崗位的職責 1
一、崗位職責
1、搜集相關(guān)的市場(chǎng)信息,分析攝影行業(yè)棚租市場(chǎng)情況。
2、負責外出派單、展位及各種市場(chǎng)銷(xiāo)售活動(dòng)。
3、收集活動(dòng)的市場(chǎng)反饋信息,統計和分析各項市場(chǎng)活動(dòng)的`數據。
4、負責各類(lèi)活動(dòng)、市場(chǎng)推廣及公關(guān)活動(dòng)的策劃、組織、協(xié)調和執行。
二、崗位要求
1、學(xué)歷中專(zhuān)及以上,有婚紗影樓、教育培訓行業(yè)市場(chǎng)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、能承受較大的工作壓力及適應較快的工作節奏。
3、具有團隊合作精神和良好的職業(yè)道德,執行力強且服從領(lǐng)導安排。
崗位的職責 2
1、負責貨物出入庫管理及在庫管理;
2、倉庫階段性盤(pán)點(diǎn)工作;
3、熟悉產(chǎn)品的擺放、規格;
4、定期統計存貨的.收、發(fā)、存資料匯編表;
5、了解所存物資的質(zhì)量現狀,避免存貨超儲、短缺、毀壞等現象,確保庫存物資安全;
6、負責倉庫相關(guān)單據的保管與存檔。
崗位的職責 3
崗位職責:
1.協(xié)助做好各項會(huì )議、培訓、公司集體活動(dòng)組織與安排;
2.公司日常發(fā)文、會(huì )議紀要撰寫(xiě)、文書(shū)起草、文件收發(fā)等工作;
3.辦公室維護與管理(清潔、飲水、印刷、綠植、打印復印機等檢查、維護和報修);
4.固定資產(chǎn)、辦公用品的采購、盤(pán)點(diǎn)、領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫登記管理、維護、統計;
5.公司業(yè)務(wù)檔案、人事檔案收發(fā)、整理、歸檔;
6.協(xié)調溝通所有行政相關(guān)外部供應商管理;
7.協(xié)助做好團隊建設、員工關(guān)系協(xié)調、員工服務(wù);
8.前臺電話(huà)接轉,來(lái)訪(fǎng)客人做好接待、登記、引導工作,及時(shí)通知被訪(fǎng)人員;
9.預訂餐飲、差旅人員機票、火車(chē)票、酒店,快遞信息管理等;
10.完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職資格:
1.五官端正,形象好、氣質(zhì)佳;
2.文秘、行政管理及相關(guān)專(zhuān)業(yè),本科以上學(xué)歷(特別優(yōu)秀的可放寬到大專(zhuān)學(xué)歷);
3.具有良好的職業(yè)操守,熟悉前臺工作流程,熟練使用各種辦公自動(dòng)化設備;
4.工作細心、品德良好、認真主動(dòng),;
5.具有良好的溝通能力、協(xié)調能力,較強的'團隊合作意識。
崗位的職責 4
1.在主任直接領(lǐng)導下開(kāi)展工作。
2.帶領(lǐng)全班職工認真貫徹館務(wù)會(huì )會(huì )議精神,按時(shí)完成各項業(yè)務(wù)指標和工作任務(wù)。
3.認真落實(shí)各項規章制度,組織職工開(kāi)展好規范化服務(wù)工作,秉公辦事,按章收費,一視同仁,貧富無(wú)欺,不勒索喪戶(hù),不收取喪戶(hù)饋贈。
4.精通遺體整容技術(shù)與存放各項操作規程,主動(dòng)、熱情接待喪戶(hù),文明、禮貌對待遺體。
5.安排本班遺體整容工作;做好職工的'崗位考核,監督檢查遺體登記簿卡的填寫(xiě),做到準確無(wú)差錯;認真做好交接班。
6.出現故障及時(shí)報修,定期清理、保養冷藏柜,保證冷藏設備的正常運轉。
7.負責本班室內外環(huán)境衛生責任的落實(shí)執行。
崗位的職責 5
崗位職責:
1、進(jìn)行招聘渠道拓展、維護、更新及各部門(mén)招聘要求,進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選及初試選拔工作
2、負責員工入離職、轉正、調崗、調薪、考勤、休假登記等相關(guān)工作
3、建立維護人事檔案、員工花名冊,及時(shí)更新員工個(gè)人信息和資料
4、公司勞動(dòng)合同的簽訂和日常管理工作
5、協(xié)助領(lǐng)導、修改和推行實(shí)施各類(lèi)人事規章制度,及相關(guān)行政類(lèi)工作
6、薪資核算等相關(guān)工作
7、銷(xiāo)售部門(mén)各項支持工作
8、主管領(lǐng)導臨時(shí)交代的其他工作
任職要求:
1、熟悉快消行業(yè),了解銷(xiāo)售模式,有銷(xiāo)售業(yè)務(wù)/督導/市場(chǎng)推廣等工作經(jīng)驗優(yōu)先
2、具有高度的`責任心、團隊合作與服務(wù)精神,抗壓力強、不抱怨、性格樂(lè )觀(guān),具有親和力
3、積極主動(dòng),學(xué)習適應能力強
崗位的職責 6
一、貫徹執行國家法律、法規和財務(wù)制度,依據審核后的合法收付憑證辦理現金收付和銀行結算業(yè)務(wù)。
二、要認真審查各種報銷(xiāo)或支出的原始憑證,對違反國家規定或有誤差的,要拒絕辦理報銷(xiāo)手續。
三、根據審核無(wú)誤的收支憑證及時(shí)登記現金日記賬和銀行存款日記賬,做到書(shū)寫(xiě)整潔、數字準確、日清月結、嚴禁白條低庫。
四、負責做好工資、補助等的造冊發(fā)放工作。
五、及時(shí)處理各種原始核算單據資料,傳遞會(huì )計憑證,不得積壓。
六、嚴格遵守現金管理制度,庫存現金不得超過(guò)定額,(證券(如國庫券、債券、股票等)的安全與完整。要建立適合本單位情況的現金和有價(jià)證券保管責任制,如發(fā)生短缺,屬于出納員責任的要進(jìn)行賠償。
七、保管有關(guān)印章、空白收據和空白支票。印章、空白票據的.安全保管十分重要,在實(shí)際工作中,因丟失印章和空白票據給單位帶來(lái)經(jīng)濟損失的不乏其例。對此,出納員必須高度重視,建立嚴格的管理辦法。通常,單位財務(wù)公章和出納員名章要實(shí)行分管,交由出納員保管的出納印章要嚴格按規定用途使用,各種票據要辦理領(lǐng)用和注銷(xiāo)手續。
崗位的職責 7
崗位職責:
1、市場(chǎng)部銷(xiāo)售內勤,負責市場(chǎng)開(kāi)拓的后臺運維工作,做好內外之間的溝通協(xié)調;
2、為市場(chǎng)部提供售前支持,包括穩定老客戶(hù)的報價(jià)、合同準備等;
3、為市場(chǎng)部提供售后支持,包括樣品接收、報告進(jìn)度跟蹤、協(xié)助催款、發(fā)票的進(jìn)度和發(fā)送等;
3、穩定客戶(hù)日常關(guān)系維護,及其他內外部的'溝通協(xié)調工作協(xié)助銷(xiāo)售人員回復客戶(hù)的日常詢(xún)問(wèn)并確保后續跟進(jìn);
4、協(xié)助本部門(mén)內部的行政事務(wù)協(xié)調工作;
5、做好服務(wù)保障工作;
6、完成領(lǐng)導安排的其他工作。
任職要求:
1、從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)行業(yè),具有化學(xué)、環(huán)境、食品或相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上優(yōu)先;
2、有銷(xiāo)售助理或檢驗檢測認證領(lǐng)域的工作經(jīng)歷優(yōu)先;
3、工作認真仔細,責任心強,品行端正;
4、性格開(kāi)朗,溝通力強,并有良好的團隊合作精神;
5、具有良好的辦公軟件的操作和應用能力;
6、具有強烈的市場(chǎng)開(kāi)拓、渠道挖掘、客戶(hù)溝通能力。
其他要求:
請附照片。
崗位的職責 8
崗位描述:
1、聽(tīng)從廚師長(cháng)安排,向廚師長(cháng)負責;
2、負責對各種食品的烹調工作,保證食品質(zhì)量;
3、負責檢查廚房?jì)鹊那鍧嵭l生與安全;
4、負責廚房工作人員調配與考核的工作;
5、請領(lǐng)廚房?jì)人璧?食品原料及一切使用工具與消耗品;
6、精打細算,重視成本核算,降低食品成本,做到價(jià)廉質(zhì)優(yōu)。
任職資格:
1、初中以上學(xué)歷,20-35歲之間;
2、三年以上廚師工作經(jīng)驗;
3、具有一定的溝通協(xié)調能力,責任心強;
4、有廚師證者優(yōu)先。
崗位的職責 9
職責描述:
1、協(xié)助微博、微信等社交媒體的內容運營(yíng)推廣,發(fā)展粉絲和會(huì )員;
2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )傳播素材的收集和文案撰寫(xiě)、編輯、發(fā)布,策劃并執行社交媒體推廣活動(dòng);
3、協(xié)助集團節假日、周年慶等線(xiàn)上線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執行;
4、協(xié)助整合EDM資料,協(xié)調設計師完成EDM頁(yè)面設計、修改、測試、執行和跟蹤所有Email活動(dòng)及數據統計工作,分析email跟蹤結果;
5、主管交辦的.其他工作。
任職要求:
1、本科生以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)、廣告學(xué)等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、較強的文字功底,優(yōu)秀的溝通,協(xié)調,表達能力;
3、具有良好的應用能力,熟練使用辦公系統軟件;
4、認可企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)。
崗位的職責 10
職位描述
1、負責電摩工廠(chǎng)的成本管理、成本分析、日常生產(chǎn)、庫存等數據的整理工作;
2、協(xié)助運營(yíng)分析經(jīng)理梳理工廠(chǎng)數據,包含且不限于每月產(chǎn)品成本核算;原材料、半成品、成品等庫存數據的整理和規范;輔料消耗的'統計和分析等
3、協(xié)助生產(chǎn)部門(mén)制定成本費用計劃,做好預算控制、資金計劃落實(shí)工作;
4、嚴格審核進(jìn)入成本的各項開(kāi)支,計算單位成本和總成本;
5、負責編制成本費用財務(wù)報表,分析成本費用升降因素,預測成本發(fā)展趨勢,提出降低成本和增收節支的措施。
6、工廠(chǎng)制造費用各科目的數據分析與管理
7、庫存,報廢,輔料等數據的分析與整理,并協(xié)助運營(yíng)總監和財務(wù)部門(mén)制定相應的管理規范
8、協(xié)助管理團隊制定短期和長(cháng)期制造成本管理目標和計劃。
崗位要求
1、8年以上的大型電摩制造企業(yè)運營(yíng)成本分析,成本管控及統計分析相關(guān)經(jīng)驗。其中2年以上大中型制造企業(yè)成本經(jīng)理經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、熟練操作SAP系統
3、熟悉成本管理整體工作內容和流程,能夠根據公司發(fā)展制定相適應的成本管理制度
4、執行和改進(jìn)成本核算方法,協(xié)助完善業(yè)務(wù)流程
5、對行業(yè)內成本分析有高度的敏感度與警覺(jué)性,邏輯思維強,細致認真、擅長(cháng)標準化報表呈現數據;
6、具備良好的計劃與執行能力、數據分析及異常解決建議能力、工作組織能力及團隊管理能力;
崗位的職責 11
崗位職責:
1、負責項目的景觀(guān)概念設計、方案設計、初步設計、施工圖設計的全過(guò)程管理,其中包括對設計單位管理、設計計劃管理、設計成果質(zhì)量管理三個(gè)部分;
2、深入理解公司對項目的定位要求,負責和設計分供方清晰精準傳達公司對項目的景觀(guān)要求、設計標準及交付標準等;
3、參與考察、篩選設計單位;負責組織和跟進(jìn)設計合同談判和簽定;負責組織編制設計任務(wù)書(shū)及設計出圖計劃;
4、負責組織項目景觀(guān)設計成果進(jìn)行逐級評審,負責將評審意見(jiàn)條理清晰準確反饋給設計單位,能有效掌控設計單位設計方向和意圖,確保設計成果符合公司對該項目景觀(guān)定位;
5、負責整理項目設計及相關(guān)文件資料,按部門(mén)檔案管理要求將項目圖紙、資料移交部門(mén)管理;
6、配合編制招標計劃,評審技術(shù)標;
7、組織景觀(guān)專(zhuān)業(yè)設計交底,配合工程施工和驗收,處理現場(chǎng)設計問(wèn)題,確認設計變更文件;
8、配合成本部按計劃、材料/設備外觀(guān)分級進(jìn)行材料設備選樣和封樣工作,確認材料/設備樣品、工程樣板及工序樣板;
9、協(xié)調相關(guān)部門(mén)辦理前期手續和備案工作并參與竣工驗收工作;
10、領(lǐng)導安排的其他工作。
任職要求:
1、園藝、環(huán)境藝術(shù)或建筑學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷,中級職稱(chēng);
2、8年以上設計院工作經(jīng)驗,5年以上地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司景觀(guān)設計管理經(jīng)驗;
3、對高端項目造景手法、軟硬搭配等均要求有較深程度的'認識及了解,熟悉硬景材料、工藝以及市場(chǎng)價(jià)格;
4、有現場(chǎng)造景的能力,能對施工技術(shù)、苗木配置等方面提出專(zhuān)業(yè)意見(jiàn);
5、具備良好的溝通能力,較強的工作責任心,工作敬業(yè);
6、有大型房地產(chǎn)公司或者文旅項目工作經(jīng)驗者優(yōu)先
崗位的職責 12
崗位職責:
本公司欲涉足餐飲業(yè),在西安繁華地帶開(kāi)設連鎖海鮮火鍋店,欲招聘一位在餐飲界打拼多年,富有豐富餐飲管理經(jīng)驗,事業(yè)心強的高級餐飲管理人員。
任職要求:
熟悉各種海鮮的制作和儲運,有一整套的人員管理和培訓經(jīng)驗,對餐飲經(jīng)營(yíng)和拓展業(yè)務(wù)發(fā)展有獨到的見(jiàn)解,在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中能夠不斷的推陳出新,對上對下有很好的`溝通能力。其他:歡迎應聘者參與本店的投資經(jīng)營(yíng),參與股份,投資金額可大可小,共同發(fā)展。
崗位的職責 13
職責描述:
1.了解調研學(xué)習公司以及下屬學(xué)校的基本培訓工作。
2.負責根據集團校的情況,對內研發(fā)策劃并總管學(xué)生的`夏令營(yíng),冬令營(yíng)活動(dòng)。
3.對外商務(wù)溝通,承接、承辦各類(lèi)學(xué)生活動(dòng),開(kāi)拓整合學(xué)生活動(dòng)項目。
4.根據集團內學(xué)校情況,調研、開(kāi)發(fā)教師培訓項目及課程,并組織實(shí)施。
5.按照培訓經(jīng)計劃,安排、組織、監控計劃執行情況,總結培訓成果。
6.拓展外部專(zhuān)家資源,對教師培訓項目進(jìn)行評估、總結,持續不斷改進(jìn)。
任職要求:
1.統招本科以上學(xué)歷。
2.有相關(guān)工作經(jīng)驗(組織學(xué)生夏冬令營(yíng),教師培訓,標準化工作)最佳。
3.接受短期出差。
4.有相關(guān)行業(yè)資源和渠道
5.有良好的溝通與應變能力,較強的學(xué)習能力及執行能力。工作細致,認真負責,進(jìn)取心強。
崗位的職責 14
1、負責處理廚房的運作及行政事務(wù);
2、執行餐飲經(jīng)理下達的各項工作任務(wù)和工作指示;
3、負責制訂廚房的各種工作計劃;
4、對廚房的出品、質(zhì)量和食品成本承擔重要的責任;
5、進(jìn)入廚房必須按規定著(zhù)裝,佩戴工作帽,保持儀表、儀容整潔,洗手后上崗工作;
6、廚房烹調加工食物用過(guò)的`廢水必須及時(shí)排除。
崗位的職責 15
崗位職責:
1、負責招聘渠道的建立、開(kāi)發(fā)及評估;優(yōu)化招聘流程,縮短招聘周期,提高招聘效率;
2、定期參與組織開(kāi)展校招、統籌、安排實(shí)習生入職;
3、建立并完善公司的人才資料數據庫,保持與意向人才的.長(cháng)期關(guān)注與聯(lián)系,制訂重點(diǎn)崗位和關(guān)鍵技術(shù)崗位的長(cháng)期招聘計劃。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,3年以上同等職位任職經(jīng)歷;
2、參與過(guò)大型公司(500人以上)人力資源管理工作的規劃、建立、實(shí)施和管理工作,精通招聘、培訓、員工關(guān)系、績(jì)效模塊;
3、熟悉國家相關(guān)的政策、法律法規,并能靈活運用;
4、具有很強的激勵、溝通、協(xié)調、團隊領(lǐng)導能力和決策能力,責任心、事業(yè)心強,能夠指導下屬員工有效開(kāi)展工作。
崗位的職責 16
崗位職責:
本公司欲涉足餐飲業(yè),在西安繁華地帶開(kāi)設連鎖海鮮火鍋店,欲招聘一位在餐飲界打拼多年,富有豐富餐飲管理經(jīng)驗,事業(yè)心強的高級餐飲管理人員。
任職要求:
熟悉各種海鮮的制作和儲運,有一整套的人員管理和培訓經(jīng)驗,對餐飲經(jīng)營(yíng)和拓展業(yè)務(wù)發(fā)展有獨到的見(jiàn)解,在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中能夠不斷的.推陳出新,對上對下有很好的溝通能力。其他:歡迎應聘者參與本店的投資經(jīng)營(yíng),參與股份,投資金額可大可小,共同發(fā)展。
崗位的職責 17
1、負責安排公司saas產(chǎn)品的客戶(hù)項目實(shí)施和培訓;
2、調研和分析客戶(hù)需求,設計,制定有針對性的解決方案,并通過(guò)專(zhuān)業(yè)的項目管理,協(xié)助和引導客戶(hù)完成系統實(shí)施工作;
3、完成項目實(shí)施所需文檔的'編制 、持續總結項目實(shí)施經(jīng)驗、形成項目知識文檔,并進(jìn)行內部知識共享。
崗位的職責 18
職責:
1.負責項目需求調研及分析;
2.通過(guò)與客戶(hù)的有效溝通,將需求進(jìn)一步細化成設計書(shū);
3.項目開(kāi)始后,可合理分配項目任務(wù)和人員,保證項目按計劃進(jìn)行;
4.及時(shí)發(fā)現并解決技術(shù)問(wèn)題,為項目組成員提供技術(shù)支持;
5.項目過(guò)程中作為項目接口,溝通項目組與客戶(hù)之間業(yè)務(wù)問(wèn)題;
6.負責項目的.交付及驗收;
任職條件:
1.大學(xué)專(zhuān)科或以上學(xué)歷,計算機或相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè);
2.從事國內軟件開(kāi)發(fā),系統實(shí)施5年以上;
3.具良好的溝通技巧和文字、語(yǔ)言表述能力;
4.具備良好的團隊合作意識,可發(fā)揮團隊戰斗力;
5.熟悉java,jsp,html,js,sql等前后端開(kāi)發(fā)語(yǔ)言,熟練eclipse,myeclipse,tomcat等java開(kāi)發(fā)工具;
6.有互聯(lián)網(wǎng)項目、移動(dòng)端項目開(kāi)發(fā)經(jīng)驗,或有項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
崗位的職責 19
職責描述:
1、負責配合完成相應的報表處理,基礎數據處理,輔助展開(kāi)后續工作流程;
2、負責配合優(yōu)化師完成基本的`優(yōu)化工作,完成基本需求的處理;
3、有效理解客戶(hù)需求并及時(shí)應答,按時(shí)按質(zhì)完成;
4、清楚內部工作流程、標準并嚴格執行;
5、每天監測所有投放渠道廣告情況,進(jìn)行動(dòng)態(tài)性?xún)?yōu)化;
6、利用搜索引擎系統及相關(guān)工具進(jìn)行管理及優(yōu)化工作;
7、可以獨立承接小的日常服務(wù)工作。
任職要求:
1、 0—2年SEM/信息流/廣告運營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、專(zhuān)科以上學(xué)歷,廣告學(xué)、統計學(xué)、計算機、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
3、熟練使用Excel、PPT等辦公軟件;
4、良好的溝通表達能力和學(xué)習能力,責任心強。
崗位的職責 20
崗位職責:
1、公司合同的起草、審核和管理;
2、 負責起草、修訂公司規范管理制度;
3、 參與公司重要合同的談判,提出法律風(fēng)險預防的措施和法律意見(jiàn);
4、為公司的經(jīng)營(yíng)、管理決策提供法律支持和意見(jiàn);
5、 對內部重大投訴進(jìn)行調查,組織相關(guān)部門(mén)妥善解決;
6、參與公司資本運作、對外股權投資相關(guān)的法律事務(wù)工作
7、收集、整理公司風(fēng)險防范及與公司運作相關(guān)的法律法規、部門(mén)規章及規范性文件,并負責傳閱及分析對公司的.影響和注意事項;
8、負責處理公司訴訟、仲裁、勞動(dòng)糾紛事務(wù);
9、處理上司安排的其他事務(wù)。
任職要求:
1、法律等相關(guān)專(zhuān)業(yè),擁有法律職業(yè)資格證書(shū)優(yōu)先;
2、上市公司3年及以上法務(wù)工作經(jīng)驗。
崗位的職責 21
醫療信息化大客戶(hù)經(jīng)理崗位職責:
1、執行市場(chǎng)拓展計劃,發(fā)展客戶(hù)關(guān)系,獲得有效、詳細的客戶(hù)需求,探索行業(yè)拓展的'可行性;
2、根據客戶(hù)需求按公司規定報價(jià),進(jìn)行商務(wù)談判,招投標工作,促成合約簽定;
3、按規定清晰流利地向客戶(hù)介紹公司及產(chǎn)品,獲得有效、詳細。
崗位的職責 22
崗位職責:
1、教授sat閱讀課程,跟蹤及定期反饋學(xué)學(xué)員的學(xué)習情況;
2、參與sat項目的`批課、教研和其他集體教學(xué)活動(dòng);
3、參與講義、課件或其他教學(xué)資料的編寫(xiě)。
任職資格:
1、本科以上學(xué)歷或大三及以上在校生;英語(yǔ)相關(guān)考試高分;
2、要求對于sat考試閱讀部分有比較專(zhuān)業(yè)的了解,考試閱讀小分37分以上者優(yōu)先考慮。
3、熟悉各科考試內容,具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識與技能,授課經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、語(yǔ)言表達能力強,應變能力強,富有影響力和感染力;有團隊合作精神,有責任心和毅力。
【崗位的職責】相關(guān)文章:
崗位的職責06-02
監理崗位職責-崗位職責07-25
部長(cháng)的崗位職責-崗位職責07-25
土建崗位職責-崗位職責07-25
職業(yè)崗位崗位職責07-05
主值崗位崗位職責12-05
保潔崗位崗位職責03-05
采購崗位崗位職責03-06
研發(fā)崗位崗位職責02-20
驗證崗位崗位職責02-20