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軟件實(shí)施工程師的崗位職責
現如今,我們都跟崗位職責有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系,崗位職責可以明確每個(gè)人工作職責是什么內容,該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。一般崗位職責是怎么制定的呢?下面是小編精心整理的軟件實(shí)施工程師的崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
軟件實(shí)施工程師的崗位職責1
職責:
1、負責項目的用戶(hù)需求調研、分析、完成客戶(hù)的需求、提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度;
2、負責項目實(shí)施,包括系統環(huán)境搭建、培訓和運維等技術(shù)工作;
3、負責公司產(chǎn)品的實(shí)施、客戶(hù)服務(wù)、應用培訓;
4、負責項目實(shí)施相關(guān)文檔的撰寫(xiě)、整理等相關(guān)工作;
5、負責項目業(yè)務(wù)知識專(zhuān)業(yè)等工作。
任職要求:
1、全日制大學(xué)本科以上計算機、軟件工程、財務(wù)、會(huì )計、審計、信息管理相關(guān)專(zhuān)業(yè),有2年以上軟件項目或ERP實(shí)施經(jīng)驗;
2、熟悉項目管理基礎知識,對客戶(hù)需求有較強的敏感度和分析能力,能夠把控項目中產(chǎn)品和需求的'差異性;
3、具有良好的溝通能力和組織能力,善于人際交流和組織協(xié)調;
4、具備較強的文檔編寫(xiě)能力、學(xué)習能力、執行力及抗壓力。
軟件實(shí)施工程師的崗位職責2
1、向客戶(hù)提供技術(shù)支持,解答軟件應用技術(shù)問(wèn)題;
2、負責本公司軟件系統的演示、安裝、培訓、維護、文檔制作等;
3、編制軟件技術(shù)文檔、實(shí)施方桉,到用戶(hù)現場(chǎng)安裝培訓;
4、軟件上線(xiàn)過(guò)程中各種問(wèn)題的'分析解決,確保項目按時(shí)順利上線(xiàn);
軟件實(shí)施工程師的崗位職責3
軟件實(shí)施工程師崗位職責:
1.負責公司產(chǎn)品及系統的實(shí)施工作,推進(jìn)項目順利進(jìn)行;
2.負責軟件系統安裝部署、升級維護;
3.用戶(hù)現場(chǎng)技術(shù)支持及日常維護,包括接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà),向用戶(hù)提供咨詢(xún)、指導、解釋相關(guān)業(yè)務(wù)或技術(shù)問(wèn)題,收集用戶(hù)反饋信息;
4.負責用戶(hù)培訓,編寫(xiě)培訓文檔,解答用戶(hù)系統使用過(guò)程中的'疑問(wèn);
5.編寫(xiě)相關(guān)的實(shí)施文檔、使用手冊、測試文檔、驗收文檔。
6、熟悉windows等主流操作系統的安裝和使用
任職要求:
1.計算機、軟件工程、信息管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷;
2.熟悉Oracle數據庫,Weblogic等安裝部署;
4.能夠適應長(cháng)期外地出差;
5.具備良好的溝通能力,文檔編寫(xiě)能力。
6.具有2年相關(guān)行業(yè)的工作背景,懂項目管理或具有大型軟件實(shí)施和服務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
7、有net開(kāi)發(fā)或同類(lèi)型軟件開(kāi)發(fā)經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
8、接收優(yōu)秀應屆畢業(yè)生。
軟件實(shí)施工程師的崗位職責4
1.負責公司產(chǎn)品及項目的技術(shù)支持,包括客戶(hù)交流、需求分析、產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品演示、售前調研,售中實(shí)施、售后維護等工作;
2.負責配合區域銷(xiāo)售人員進(jìn)行產(chǎn)品市場(chǎng)推廣;
3.負責項目落地工作,在項目實(shí)施過(guò)程中,與客戶(hù)進(jìn)行有效的溝通,確保項目進(jìn)度與質(zhì)量,按照實(shí)施計劃完成項目,順利完成項目驗收,提高客戶(hù)項目滿(mǎn)意度;
4.負責工作領(lǐng)域內各類(lèi)項目文檔撰寫(xiě);
5.負責驗收文檔的準備,主持項目的驗收和結項,協(xié)助銷(xiāo)售人員回收合同款;
6.負責售后管理工作,包括產(chǎn)品運行的'日常維護與客戶(hù)問(wèn)題的及時(shí)處理,后期使用的跟蹤。
軟件實(shí)施工程師的崗位職責5
1、負責客戶(hù)現場(chǎng)軟件產(chǎn)品的維護工作;
2、負責軟件的項目實(shí)施工作,包括軟件安裝及初始化、客戶(hù)培訓工作;
3、負責客戶(hù)現場(chǎng)需求的收集、整理和客戶(hù)溝通確認工作;
4、負責實(shí)施運維過(guò)程中文檔編寫(xiě)和維護;
軟件實(shí)施工程師的`崗位職責6
職責
1、負責公司軟件產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)推廣(包含:交流溝通、產(chǎn)品介紹、方桉制作、PPT演講、軟件演示、商務(wù)談判、項目實(shí)施等工作)
2、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),提升公司軟件產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。
3、能夠有效的完成下達的年度銷(xiāo)售任務(wù)及個(gè)人任務(wù)指標;
3、實(shí)施方桉制作,根據不同規模的企業(yè)制作相應實(shí)施方桉和項目實(shí)施計劃。
4、根據實(shí)施計劃能有效推進(jìn)并完成項目的培訓實(shí)施和系統上線(xiàn)工作。
5、實(shí)施過(guò)程中能與客戶(hù)有效交流溝通,幫助客戶(hù)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高企業(yè)的過(guò)程管控。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷、計算機、會(huì )計電算化、會(huì )計、企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、對計算機領(lǐng)域有濃厚的.興趣,有較強的學(xué)習理解和分析問(wèn)題的能力。
3、有責任感、具備較強的溝通社交能力,積極向上、有進(jìn)取心和創(chuàng )新能力。
4、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶(hù)服務(wù)意識。
5、具備良好的職業(yè)道德、敬業(yè)精神和團隊合作精神,形象好,氣質(zhì)佳。
軟件實(shí)施工程師的崗位職責7
職責:
1、協(xié)助項目經(jīng)理完成項目管理工作,包括進(jìn)度管理、風(fēng)險管理、干系人管理、質(zhì)量管理、文檔管理等;
2、負責需求記錄、梳理,需求文檔編寫(xiě),熟練運用客戶(hù)語(yǔ)言進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通,并根據客戶(hù)業(yè)務(wù)場(chǎng)景驗證客戶(hù)需求;
3、負責功能原型設計,編制開(kāi)發(fā)計劃并跟蹤開(kāi)發(fā)進(jìn)度,及時(shí)向項目經(jīng)理匯報進(jìn)度風(fēng)險;
4、負責報表的可視化開(kāi)發(fā)以及實(shí)施;
5、負責系統流程的驗證并對用戶(hù)進(jìn)行系統操作培訓,熟練運用軟件知識,現場(chǎng)指導用戶(hù)使用和操作軟件系統,解答用戶(hù)問(wèn)題;
6、負責系統的部署和數據初始化以及運行問(wèn)題修復后的發(fā)布;
7、負責編寫(xiě)部分項目文檔資料;
8、完成公司安排的其他工作。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,計算機、軟件工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、了解java等開(kāi)發(fā)語(yǔ)言,了解數據庫常用命令,能夠正常使用數據庫進(jìn)行查詢(xún)、修改、刪除等操作,熟練運用oracle,mysql等常用數據庫者優(yōu)先
3、熟練使用SQL語(yǔ)言;
4、了解基本的軟件工程知識,具備基礎的軟件開(kāi)發(fā)常識,對服務(wù)器操作系統(linux)有深入了解者優(yōu)先;
5、具備良好的文檔編寫(xiě)能力和較強的溝通表達能力;
6、具備良好的學(xué)習能力和質(zhì)疑習慣,有良好的團隊合作意識,強烈的`責任心和積極主動(dòng)的工作態(tài)度;
7、細心、有耐心,性格開(kāi)朗,對工作壓力有良好的承受能力。
軟件實(shí)施工程師的崗位職責8
1、具有良好的溝通及表達能力,吃苦耐勞,責任心強;
2、熟悉計算機軟硬件及網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的基本知識,熟悉SQL SERVER數據庫技術(shù),熟練使用SQL語(yǔ)句;
3、性格外向、活潑開(kāi)朗、語(yǔ)言能力強,有較強的組織領(lǐng)導才能;
4、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限;
5、有實(shí)際醫療軟件實(shí)施經(jīng)歷;
軟件實(shí)施工程師的'崗位職責9
1、用戶(hù)現場(chǎng)技術(shù)支持及日常維護,向用戶(hù)提供咨詢(xún)、指導解釋相關(guān)業(yè)務(wù)或技術(shù)問(wèn)題,收集用戶(hù)反饋信息;
2、負責軟件系統安裝部署、升級維護;
3、按照項目經(jīng)理安排,保質(zhì)保量完成現場(chǎng)項目實(shí)施工作;
4、在項目實(shí)施過(guò)程中提出合理化建議,解決隨機出現的問(wèn)題,確保項目按質(zhì)按時(shí)驗收;
5、負責項目實(shí)施過(guò)程中文檔的管理及積累項目經(jīng)驗,對實(shí)施工作提出合理化建議。
軟件實(shí)施工程師的'崗位職責10
1.負責軟件系統需求調研、解決方桉制定、實(shí)施上線(xiàn),培訓客戶(hù)使用軟件系統;
2.負責編寫(xiě)項目實(shí)施文檔,跟進(jìn)項目實(shí)施進(jìn)度,定期監控并向部門(mén)主管匯報項目實(shí)施情況;
3.不斷優(yōu)化培訓文檔及產(chǎn)品使用手冊,為高質(zhì)量做好用戶(hù)培訓做準備;
4.及時(shí)響應及處理客戶(hù)提出的各類(lèi)問(wèn)題,排除系統故障,針對實(shí)施過(guò)程及方桉不斷提出優(yōu)化建議。
軟件實(shí)施工程師的崗位職責11
1.負責車(chē)庫管理軟件系統、物流車(chē)載系統的現場(chǎng)部署、調試和技術(shù)支持,保證產(chǎn)品實(shí)施落地的可靠性;
2.協(xié)助編寫(xiě)文檔,包括軟件/系統安裝部署說(shuō)明書(shū),軟件使用說(shuō)明書(shū),現場(chǎng)實(shí)施用例等。
3.編寫(xiě)項目現場(chǎng)的培訓資料,負責現場(chǎng)人員的`軟件培訓工作;
4.負責收集用戶(hù)反饋的需求,并整理匯報給相關(guān)負責人;
5. 總結項目經(jīng)驗,并整理形成文檔,完善現場(chǎng)實(shí)施過(guò)程。
軟件實(shí)施工程師的崗位職責12
職責:
1、負責現場(chǎng)需求調研、客戶(hù)培訓工作及客戶(hù)現場(chǎng)的關(guān)系協(xié)調與配合。
2、負責編寫(xiě)項目實(shí)施技術(shù)文件,包括實(shí)施方桉、實(shí)施文檔、產(chǎn)品項目操作手冊、培訓PPT等。
3、負責項目實(shí)施過(guò)程中的平臺安裝配置、產(chǎn)品實(shí)施等服務(wù)工作。
4、負責項目后期問(wèn)題的整理與反饋。
崗位要求:
1、計算機相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),歡迎優(yōu)秀應屆畢業(yè)生。
2、熟悉Java編程語(yǔ)言。熟悉Linux操作系統。熟悉mysql和Oracle關(guān)系數據庫。
3、性格開(kāi)朗,思想積極,具備良好的邏輯思維能力、人際溝通能力和現場(chǎng)關(guān)系協(xié)調能力。
4、學(xué)習能力強,團隊意識強。具有高度的責任心,能夠承受較強的'工作壓力。
5、能夠吃苦耐勞,能夠適應短期外地出差。
軟件實(shí)施工程師的崗位職責13
1、負責項目實(shí)施(系統實(shí)施、日常運維、上線(xiàn)培訓、項目驗收和交付)及全面把控項目實(shí)施進(jìn)度;
2、負責項目需求整理,理解客戶(hù)需求,收集和分析客戶(hù)需求,完成需求原型設計文檔,主動(dòng)挖掘項目潛在需求)
3、參與項目管控,編制項目實(shí)施文檔和過(guò)程文檔,定期監控并匯報項目現場(chǎng)進(jìn)度及情況;
4、同客戶(hù)保持有效溝通,維護客戶(hù)關(guān)系,及時(shí)了解接收客戶(hù)反饋信息;
5、根據客戶(hù)需求,及時(shí)提交用戶(hù)所需系統運行情況和用戶(hù)所需的數據報表;
6、接受領(lǐng)導交待的`其它相關(guān)工作事項。
軟件實(shí)施工程師的崗位職責14
職責:
1負責公司ERP業(yè)務(wù)需求分析,制定解決方桉。
2負責公司ERP上線(xiàn)后的日常維護以及ERP項目實(shí)施推廣。
3負責對ERP系統的設計、配置文檔進(jìn)行整理,形成完備的過(guò)程資料。
4負責對ERP的執行及操作要求,建立標準化文檔并動(dòng)態(tài)維護,并按執行及操作要求進(jìn)行宣貫、培訓、落實(shí)推進(jìn),確保執行與要求相符。
崗位要求:
1、性別不限,35周歲以下,本科及以上學(xué)歷,計算機專(zhuān)業(yè),從業(yè)3年以上相關(guān)經(jīng)驗。
2、有制造業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,熟悉企業(yè)采購、倉管、生產(chǎn)等業(yè)務(wù)流程。
3、熟悉ERP理論與產(chǎn)品知識,具備ERP相關(guān)信息系統實(shí)施經(jīng)驗。
4、具備一定的軟件開(kāi)發(fā)能力,熟悉Oracle、SQLServer等大型數據庫的`應用。
軟件實(shí)施工程師的崗位職責15
職責:
1、根據項目需求,配合銷(xiāo)售人員前往用戶(hù)現場(chǎng)進(jìn)行軟件安裝,實(shí)施;
2、熟悉酒店相關(guān)業(yè)務(wù)流程者優(yōu)先:
3、處理客戶(hù)的服務(wù)請求,配置和修改系統以滿(mǎn)足客戶(hù)要求;
4、負責公司軟件產(chǎn)品的安裝調試、演示培訓、應用指導等實(shí)施上線(xiàn)工作;
5、解決客戶(hù)提出的有關(guān)軟件使用的疑難問(wèn)題。
6、收集與分析客戶(hù)需求,編寫(xiě)需求文檔,引導客戶(hù)需求,對需求變更進(jìn)行有效控制;
7、解決系統使用中客戶(hù)碰到的問(wèn)題,維護客戶(hù)關(guān)系,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
任職資格:
1、計算機專(zhuān)業(yè),專(zhuān)科及以上學(xué)歷,熟悉windows操作。
2、熟悉Mysql、sqlserver數據庫或熟悉網(wǎng)絡(luò )布局、優(yōu)化、電腦硬件及服務(wù)器者優(yōu)先。
3、熱衷于實(shí)施工作,熟悉酒店基本業(yè)務(wù),酒店行業(yè)內或從事過(guò)軟件銷(xiāo)售工作者優(yōu)先。
4、接受出差。
5、為人踏實(shí)誠懇,做事有激情活力,人品端正,具有開(kāi)拓的'精神毅力,具有一定的人格魅力,樂(lè )于助人,善于溝通表達,具有很好的交際能力。
6、執行力強,對于上級指派的工作及市場(chǎng)中出現的機遇能夠快速執行把握。
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