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電商運營(yíng)經(jīng)理崗位職責15篇
在快速變化和不斷變革的今天,我們都跟崗位職責有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務(wù)。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的,以下是小編精心整理的電商運營(yíng)經(jīng)理崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。
電商運營(yíng)經(jīng)理崗位職責1
職責:
1、負責收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,分析總結競爭對手,行業(yè)信息,為公司的總體戰略制定提供相關(guān)依據;
2、負責設計和實(shí)施公司的運營(yíng)模式、宣傳推廣、活動(dòng)策劃、品牌及產(chǎn)品定位包裝,包括電商的整體運營(yíng)管理工作
3、組建團隊,制定高效運作計劃,帶領(lǐng)整個(gè)團隊實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)目標;
4、根據實(shí)際銷(xiāo)售情況,積極開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)資源及相關(guān)渠道,并完成與相關(guān)網(wǎng)絡(luò )平臺資源的公關(guān)工作;
5、監控、整理和分析運營(yíng)的各項數據,及時(shí)撰寫(xiě)運營(yíng)分析報告,及時(shí)提出合理化建議并處理問(wèn)題;
6、負責產(chǎn)品供應、銷(xiāo)售、物流等環(huán)節的銜接、整合和管理;
崗位要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè),2年以上電商運營(yíng)經(jīng)理經(jīng)驗;
2、熟悉O2O電商平臺的操作模式、規范和運營(yíng)流程,并有成功運營(yíng)食品產(chǎn)品經(jīng)驗的優(yōu)先;
3、具有敏銳的'觀(guān)察和分析能力,以及對市場(chǎng)的感知、把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)方向的能力,提成系統的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案;
4、具備良好的溝通與團隊管理能力,能夠獨立組建團隊,制定銷(xiāo)售政策和管理制度;
5、有強烈的責任感,上進(jìn)心和事業(yè)心,溝通與組織協(xié)調能力,善于與團隊進(jìn)行交流合作。
電商運營(yíng)經(jīng)理崗位職責2
職責:
1.負責淘寶/天貓店鋪日常運營(yíng)管理,制定合理運營(yíng)方案,并落實(shí)執行。
2.充分了解運營(yíng)店鋪銷(xiāo)售產(chǎn)品的行業(yè)銷(xiāo)售情況,通過(guò)數據分析,制定合理運營(yíng)方案,利用直通車(chē)、聚劃算、鉆展等淘寶推廣工具,同時(shí)進(jìn)行關(guān)鍵詞優(yōu)化、寶貝排名優(yōu)化、標題優(yōu)化、賣(mài)點(diǎn)提煉等工作,提高店鋪點(diǎn)擊率、轉化率、成交量。
3.對于淘寶不斷更新的各種營(yíng)銷(xiāo)推廣工具及營(yíng)銷(xiāo)推廣方式,能及時(shí)了解并掌握,合理運用到店鋪運營(yíng)中。
4.負責店鋪各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)以及淘寶官方各類(lèi)活動(dòng)的`申報、爭取、策劃和實(shí)施。
5.對銷(xiāo)售人員提供售前技術(shù)支持,處理已承接客戶(hù)的售后問(wèn)題。
6.監控并分析行業(yè)動(dòng)態(tài)和競爭對手市場(chǎng)行為并針對性的進(jìn)行市場(chǎng)分析及制定策略。
7.密切溝通協(xié)調公司內部各職能部門(mén),保持與各大電商渠道的良好關(guān)系和有效溝通;
8.負責代運營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)團隊的建設和管理;
9.完成上級臨時(shí)交辦的工作。
任職要求:
1.具備大專(zhuān)及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2.熟練掌握淘寶直通車(chē)、聚劃算、鉆展等推廣工具,熟練掌握關(guān)鍵詞優(yōu)化、寶貝排名優(yōu)化、標題優(yōu)化、賣(mài)點(diǎn)提煉等常規推廣方式。
3.有淘寶店鋪運營(yíng)管理經(jīng)驗,有自己突出的運營(yíng)類(lèi)目的優(yōu)先,有淘寶/天貓/京東等大型平臺代運營(yíng)管理20人團隊。
4.熟悉電商運營(yíng)各種渠道運營(yíng)模式并有創(chuàng )新思維
5.工作積極主動(dòng),擅長(cháng)溝通,責任心強,有較強的談判能力、團隊協(xié)作能力及抗壓能力,有良好的敬業(yè)精神。
電商運營(yíng)經(jīng)理崗位職責3
職責:
1、高效完成公司制定的銷(xiāo)售、運營(yíng)任務(wù)。
2、全面負責京東/淘寶店鋪的日常管理和運營(yíng),提升產(chǎn)品品牌影響力和銷(xiāo)量。
3、分析把握客戶(hù)需求,針對客戶(hù)需求開(kāi)展網(wǎng)站優(yōu)化調整。
4、制定推廣方案并負責實(shí)施,對推廣效果進(jìn)行評估,對店鋪及產(chǎn)品訪(fǎng)問(wèn)量、轉化率數據進(jìn)行分析,并給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案。
5、負責店鋪評論、各項參數的維護及店鋪的優(yōu)化工作。
6、收集各類(lèi)顧客建議,對產(chǎn)品描述或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提出建議。
崗位要求:
1、至少2年以上電商運營(yíng)經(jīng)驗,熟悉京東、淘寶等電商平臺的后臺操作。
2、熟悉京東及淘寶運營(yíng)環(huán)境、交易規則、推廣流程等。
3、熟悉線(xiàn)上平臺的'售前售后流程,有較強的突發(fā)問(wèn)題解決能力;
4、優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力,善于把握用戶(hù)需求。
5、熟練操作常用的office辦公軟件,尤其是PPT等的制作。
電商運營(yíng)經(jīng)理崗位職責4
職責:
1、獨立帶領(lǐng)團隊負責客戶(hù)店鋪整體運營(yíng),營(yíng)銷(xiāo)、推廣、分析、監控等系統性經(jīng)營(yíng)工作,提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉化率,完成公司的目標銷(xiāo)售額;
2、熟練掌握阿里營(yíng)銷(xiāo)工具,直通車(chē)、淘寶客、鉆石展位等,并上報參加淘寶站內各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。提高入店流量,增大點(diǎn)擊率和瀏覽量、轉化率,最終提升寶貝全網(wǎng)排名;
3、店鋪推廣數據監控;定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統計分析報表,及時(shí)提出營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)措施,并給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案;
4、對電商平臺各類(lèi)流量(免費流量、自主訪(fǎng)問(wèn)流量、付費流量、站外流量)來(lái)源進(jìn)行深入分析,并及時(shí)與運營(yíng)人員協(xié)調,通過(guò)調整不斷提升流量、有效利用流量、合理配置流量結構;
5、對天貓推廣寶貝階段時(shí)期內的`點(diǎn)擊量、銷(xiāo)量、銷(xiāo)售額、地域分布、轉化率等做出專(zhuān)業(yè)的數據分析,實(shí)時(shí)掌握行業(yè)數據變化情況做出近期評估與分析,為推廣方案的調整提供數據支持。
任職要求:
1、三年以上天貓國際店/天貓旗艦店運營(yíng)經(jīng)驗,有快銷(xiāo)美妝行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;
2、熟悉電商運營(yíng)套路,對各模塊一專(zhuān)全能;
3、有良好的團隊合作意識,耐心、誠懇,有強烈的責任心和積極主動(dòng)的工作態(tài)度。
4、有帶領(lǐng)3-4人小團隊經(jīng)驗優(yōu)先
電商運營(yíng)經(jīng)理崗位職責5
職責:
1.熟悉各類(lèi)電商平臺,負責公司店鋪的整體運營(yíng)和日常管理,包括網(wǎng)店整體規劃、裝修,營(yíng)銷(xiāo)推廣,客戶(hù)關(guān)系、產(chǎn)品管理等;
2.負責店鋪營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)的具體策劃和執行,制定詳盡的活動(dòng)計劃,活動(dòng)目標,協(xié)調各部門(mén)完成目標任務(wù),在活動(dòng)當中及時(shí)根據后臺數據情況調整具體工作;
3.通過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)手段和推廣方式,增加店鋪的自然流量;
4.參與品牌店鋪運營(yíng)推廣的策劃和執行工作,拆解月工作計劃及銷(xiāo)售目標并達成;
5.收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,提供有效應對方案;
職位要求:
1.大專(zhuān)學(xué)歷,電子商務(wù)或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2.2年以上電商平臺對接經(jīng)驗,運營(yíng)過(guò)淘寶、天貓、京東,拼多多,日用品類(lèi)優(yōu)先,有成功運營(yíng)案例者優(yōu)先;
3.熟悉電商平臺從0到1的建設,熟悉電商平臺的運營(yíng)環(huán)境,商城交易規則的制定,商城的推廣ROI,商城網(wǎng)站廣告資源,熟悉各大論壇運作情況,熟悉SEO優(yōu)化,關(guān)鍵字調整;
4.具備較強的數據分析能力,有敏銳的市場(chǎng)洞察能力和較強的`創(chuàng )新意識;
5.良好的人際溝通能力、應變能力、組織能力;
6.有較強的抗壓能力;
電商運營(yíng)經(jīng)理崗位職責6
職責:
1、負責公司所有店鋪運營(yíng)及數據分析;
2、負責公司所有店鋪推廣方案的制定,跟進(jìn)方案的實(shí)施,對推廣效果進(jìn)行評估,對店鋪及產(chǎn)品訪(fǎng)問(wèn)量、轉化率、等數據進(jìn)行分析;
3、協(xié)助分析店鋪產(chǎn)品結構、打造爆款、分析現有市場(chǎng)及競品產(chǎn)品及推廣方式,給予合理化的意見(jiàn)和幫助;
4、負責直通車(chē)的報表分析解讀,數據優(yōu)化,提高直通車(chē)關(guān)鍵詞轉換率;
5、直通車(chē),生意參謀,數據魔方等進(jìn)行有效的`結合,以及有效的進(jìn)行直通車(chē)的優(yōu)化。
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,3年以上同等崗位工作經(jīng)驗,大型電商公司經(jīng)驗優(yōu)先;
2、熟悉直通車(chē)、鉆展等付費推廣工具;精通淘寶站內各種營(yíng)銷(xiāo)工具,精通各平臺營(yíng)銷(xiāo)規則,熟悉會(huì )員的購物習慣和購物心理;熟悉站內站外的各種活動(dòng)資源及規則;
3、熟悉各種電商營(yíng)銷(xiāo)工具,熟悉SEO SEM技術(shù),對站外推廣有獨到的見(jiàn)解;
4、熟悉平臺搜索權重,權重方式,站外引流。
電商運營(yíng)經(jīng)理崗位職責7
職責:
1、負責公司代理及自有品牌的在京東平臺的推廣、營(yíng)銷(xiāo);
2、挖掘網(wǎng)絡(luò )分銷(xiāo)客戶(hù),包括微商、淘寶、天貓、京東等各平臺店鋪分銷(xiāo);
3、負責協(xié)調美工、文案、客服及運營(yíng)人員,統籌電商部整體工作;
4、負責商品的進(jìn)銷(xiāo)存管理,快遞談判,三方物流公司(倉、配)的'庫內生產(chǎn)及成本控制。
5、制訂公司銷(xiāo)售計劃并執行;
6、負責公司線(xiàn)上各類(lèi)銷(xiāo)售活動(dòng)方案策劃、制訂、執行、效果評估和成本控制等,并持續優(yōu)化、總結和推廣;
7、負責線(xiàn)上銷(xiāo)售成本核算,運營(yíng)分析(存貨周轉率、庫存天數及唯品、京東自營(yíng)的運營(yíng)分析)。
任職資格:
1、本科學(xué)歷,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、3—5年的電商運營(yíng)經(jīng)驗,至少1年以上的京東自營(yíng)運營(yíng)經(jīng)驗;
電商運營(yíng)經(jīng)理崗位職責8
【崗位職責】
1、帶領(lǐng)團隊運營(yíng)進(jìn)口母嬰、家居、食品等品類(lèi)天貓旗艦店,京東旗艦店;
2、根據店鋪年度規劃進(jìn)行指標分解,安排日常和營(yíng)銷(xiāo)推廣節奏,確保指標完成;
3、對店鋪數據進(jìn)行精確分析,優(yōu)化店鋪流量及轉化率,具備精細化運營(yíng)能力。
【任職資格】
1、2-3年以上母嬰、家居餐飲具和食品類(lèi)目行業(yè)經(jīng)驗,進(jìn)口品牌運營(yíng)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、對旗艦店平臺玩法,站內外引流有較豐富經(jīng)驗和把握能力;
3、有過(guò)以上類(lèi)目知名品牌旗艦店專(zhuān)賣(mài)店運營(yíng)和管理經(jīng)驗優(yōu)先;
4、英語(yǔ)四級以上,良好的英語(yǔ)溝通能力。
電商運營(yíng)經(jīng)理崗位職責9
1)負責電商平臺的日常管理、運營(yíng)、合作對接、新品上市等工作;
2)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),能完成各種產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)企劃和實(shí)施方案;
3)熟悉電商、網(wǎng)絡(luò )平臺運營(yíng),文案能力強,有較強數據分析能力,具備一年以上電商營(yíng)銷(xiāo)運營(yíng)實(shí)戰經(jīng)驗,負責網(wǎng)店的整體規劃和運營(yíng)管理,提高點(diǎn)擊率、轉化率和成交量;
4)從市場(chǎng)分析、產(chǎn)品策略、定位選型、推廣策略等方面實(shí)現公司目標產(chǎn)品在電商平臺銷(xiāo)售的`規劃、布局及銷(xiāo)售。
電商運營(yíng)經(jīng)理崗位職責10
職責:
1.負責網(wǎng)店的整體規劃、營(yíng)銷(xiāo)、推廣、客戶(hù)關(guān)系管理等系統經(jīng)營(yíng)性工作;
2.負責店面日常改版策劃、上架、推廣、銷(xiāo)售、售后服務(wù)等日常運作與管理工作;
3.熟悉操作流程和交易規則及關(guān)注相關(guān)公告發(fā)布并作出及時(shí)反應對策;
4.制定月度銷(xiāo)售任務(wù)和服務(wù)水平提升目標,制定月度店鋪推廣預算;
任職要求:
1.3年以上網(wǎng)店鋪整體運營(yíng)經(jīng)驗;
2.精通推廣運營(yíng)方式;
3.熟練掌握各種站內操作規則及活動(dòng)技巧;
4.對店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)有較強的策劃與組織能力;
電商運營(yíng)經(jīng)理崗位職責11
1、負責電商平臺:天貓、京東、微商城的整體運營(yíng)。
2、完成公司制定的業(yè)績(jì)目標,規劃提升品牌知名度和影響力。
3、負責制定營(yíng)銷(xiāo)推廣計劃,并做好營(yíng)銷(xiāo)費用的預算和數據統計分析。
4、分解電商年度、季度、月度的業(yè)績(jì)目標、流量目標、轉化率目標等,實(shí)施策略規劃并執行。
5、挖掘客戶(hù)需求,對客戶(hù)體驗進(jìn)行優(yōu)化,包括網(wǎng)店裝修、編輯等提出優(yōu)化方案和改進(jìn)建議。
6、熟悉各電商平臺的各類(lèi)活動(dòng),跟進(jìn)其各種官方推廣活動(dòng)的`執行,配合。
7、關(guān)注電商平臺及各項規則調整,關(guān)注研究同類(lèi)產(chǎn)品、和各行業(yè)的宣傳推廣方式。
電商運營(yíng)經(jīng)理崗位職責12
1、根據公司的`業(yè)務(wù)發(fā)展規劃,制定電商平臺運營(yíng)計劃及實(shí)施方案,完成平臺銷(xiāo)售目標
2、負責與電商平臺對接,維護商務(wù)合作關(guān)系,能獨立完成商務(wù)談判;
3、負責類(lèi)似小紅書(shū)、唯品會(huì )等電商平臺店鋪整體規劃、運營(yíng)、活動(dòng)策劃及推廣;
4、制定有效推廣方案并執行,對推廣效果負責,提升店鋪曝光率、點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉化率;
5、為客戶(hù)提供全過(guò)程的優(yōu)質(zhì)服務(wù),建立深度合作關(guān)系;
6、公司交辦的其他工作。
電商運營(yíng)經(jīng)理崗位職責13
職責:
1.負責官方商城產(chǎn)品的運營(yíng)規劃,包括但不限于京東、天貓、酒仙、微信商城;
2.組織策劃節假日電商活動(dòng),實(shí)施第三方合作談判與采購,促成活動(dòng)上線(xiàn)運營(yíng);
3.分析店鋪銷(xiāo)售數據,調整優(yōu)化電商運營(yíng)策略;
4.培訓客服團隊,優(yōu)化客服流程,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
任職資格:
1.5年以上電商工作經(jīng)驗,3年以上運營(yíng)管理經(jīng)驗,熟悉京東、微信商城、天貓等平臺營(yíng)銷(xiāo)模式;
2.電商渠道建設、活動(dòng)策劃經(jīng)驗豐富;
3.責任心強,工作認真負責。
電商運營(yíng)經(jīng)理崗位職責14
1、負責網(wǎng)站整體的`規劃、運營(yíng)推廣和管理,帶領(lǐng)團隊執行運營(yíng)計劃,完成目標任務(wù)。
2、負責所有商品及商家的審核管理,不定期的策劃并實(shí)施網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
3、監督平臺整體視覺(jué)效果,品牌宣傳,交互體驗效果,不斷改善用戶(hù)體驗,從用戶(hù)需求的角度,優(yōu)化網(wǎng)站程序及功能模塊、
4、負責平臺售前售后管理,制定售前售后目標及任務(wù)。
5、負責市場(chǎng)部整體業(yè)務(wù)運營(yíng)流程管理,風(fēng)險控制。
電商運營(yíng)經(jīng)理崗位職責15
職責:
1、針對公司戰略,制訂可行性、階段性的營(yíng)銷(xiāo)方案,針對母嬰類(lèi)目開(kāi)發(fā)刺激消費者需求的新型營(yíng)銷(xiāo)策略;
2、負責品牌在天貓超市的整體規劃、運營(yíng)管理、推廣等相關(guān)工作;
3、整合商家資源和平臺資源,制定促銷(xiāo)策略和建議及負責庫存監管與出入庫訂單制定;
4、負責平臺各類(lèi)活動(dòng)的`報名與跟進(jìn),最大限度的提升品牌產(chǎn)品曝光率和店鋪流量;
5、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃和實(shí)施,根據目標消費人群的特性,配合節慶、假日設計策劃活動(dòng)方案;
6、對店鋪日常數據直接負責,包括流量、點(diǎn)擊率、轉化率、復購率等,并形成報表和提出改進(jìn)策略。
工作要求:
1、本科以上學(xué)歷,天貓超市的操盤(pán)業(yè)績(jì)不低于20xx萬(wàn);
2、有母嬰、美妝、日化、玩具、嬰童服飾的優(yōu)先考慮;
3、熟悉天貓超市的運營(yíng)模式,具有2年以上貓超運營(yíng)或KA渠道經(jīng)驗;
4、有團隊管理經(jīng)驗,有較強的語(yǔ)言表達能力和良好的邏輯思維能力。
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