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薦電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展,接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多,崗位職責包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非?鄲腊,下面是小編精心整理的薦電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責,希望對大家有所幫助。
薦電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責1
1、通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )及面談的方式達成與客戶(hù)的基本合作意向;
2、按照公司要求進(jìn)行目標客戶(hù)的.搜集與整理,了解客戶(hù)需求,負責指定區域范圍內市場(chǎng)拓展;
3、為公司產(chǎn)品和服務(wù)不斷開(kāi)拓市場(chǎng)占有率,建立和維護客戶(hù)檔案;
4、為客戶(hù)提供技術(shù)和公關(guān)支持,根據任務(wù)要求完成銷(xiāo)售目標;
5、在公司做展會(huì )或市場(chǎng)推廣活動(dòng)時(shí),配合領(lǐng)導完成臨時(shí)性工作。
薦電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責2
崗位職責:
1.根據公司的戰略和銷(xiāo)售計劃,制定電銷(xiāo)團隊月度、季度績(jì)效考核制度,形成相應的銷(xiāo)售策略,并確保有效執行,完成公司指定的`銷(xiāo)售計劃;
2.能夠帶領(lǐng)團隊經(jīng)理對銷(xiāo)售人員進(jìn)行招募甄選、輔導管理,培訓等;
3.具有大型電銷(xiāo)中心的管理經(jīng)驗,具有培訓行業(yè)相關(guān)銷(xiāo)售經(jīng)驗為佳;
4.負責處理本組在銷(xiāo)售過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題,并及時(shí)進(jìn)行匯總、總結及經(jīng)驗分享;
5.定期向上級匯報團隊情況,處理工作中遇見(jiàn)的問(wèn)題;
招聘要求:
1、有2年以上銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗,有銷(xiāo)售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
2、能承擔工作的挑戰和壓力,積極進(jìn)取,注重績(jì)效;
3、具有良好的溝通能力,較強的組織、協(xié)調能力,靈活、機智的處事能力
薦電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責3
1. 負責已送貨客戶(hù)的服務(wù)情況、售后問(wèn)題服務(wù)跟蹤及配送部門(mén)的`監督;
2. 負責客服團隊人員培訓,提高銷(xiāo)售能力,制定各項客服規章制度、業(yè)務(wù)流程并督促執行;
3 .負責團隊業(yè)績(jì)指標,開(kāi)展客戶(hù)電話(huà)咨詢(xún)及回訪(fǎng),并按照要求進(jìn)行咨詢(xún)或咨詢(xún)回訪(fǎng)匯總反饋;
4. 負責公司所有產(chǎn)品咨詢(xún)解答的資料編寫(xiě)并建立相應的數據庫及客服操作系統的指令;
5. 完成公司下達的其它任務(wù)。
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1、根據公司戰略制定銷(xiāo)售策略并且建立區域合作伙伴的合作模式;
2、針對客戶(hù)群特征進(jìn)行把控,制定可執行的銷(xiāo)售計劃,確保市場(chǎng)銷(xiāo)售目標實(shí)現;
3、對于潛在客戶(hù)的開(kāi)發(fā)、挖掘、跟蹤及合同的簽訂、回款跟蹤等,最終按時(shí)完成公司回款任務(wù)指標;
4、深入掌握產(chǎn)品特性并傳遞給客戶(hù),梳理客戶(hù)需求,有良好的.培訓能力,對銷(xiāo)售團隊進(jìn)行有效培訓;
5、管理銷(xiāo)售團隊,善于激勵銷(xiāo)售團隊;
6、完成部門(mén)員工的績(jì)效管理、團隊建設、團隊費用管理等日常管理工作;
7、關(guān)注團隊的培養和組建,持續提升團隊業(yè)務(wù)能力。
薦電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責5
1、18--28周歲、學(xué)歷、性別及專(zhuān)業(yè)不限、性格堅韌、善于溝通、渴望挑戰自我的有志之士。
2、較強的親和力和感染力、主動(dòng)學(xué)習意識強、具備良好的服務(wù)意識。
3、性格開(kāi)朗、待人熱情、誠信正直、責任心強、具有良好的語(yǔ)言表達能力、溝通技巧以及團隊精神、并能承受較大的工作壓力。
4、通過(guò)電話(huà)的`方式向潛在客戶(hù)銷(xiāo)售公司產(chǎn)品,完成一定的銷(xiāo)售任務(wù);
5、具備電話(huà)溝通技巧、表達技巧和銷(xiāo)售技巧,普通話(huà)標準流利;
6、富有開(kāi)拓精神和良好的團隊合作意識,有很強的學(xué)習和溝通能力,良好的協(xié)調能力;
7、熟悉計算機和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò ),有較強服務(wù)意識;
8、具有敬業(yè)精神,有強烈的競爭意識,能積極面對工作挑戰;
9、有良好的職業(yè)素質(zhì)、合作意識及團隊精神。
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職責:
1、根據公司提供的客戶(hù)資源聯(lián)系客戶(hù),銷(xiāo)售相關(guān)企業(yè)管理課程;
2、通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求, 尋找銷(xiāo)售機會(huì )并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
3、維護老客戶(hù)的業(yè)務(wù),挖掘客戶(hù)的最大潛力;
4、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立良好的長(cháng)期合作關(guān)系。
5、課程內容均與團隊管理/公司運營(yíng)/品牌策劃等相關(guān)管理內容
任職資格:
1、18-28歲,口齒清晰,普通話(huà)流利,語(yǔ)音富有感染力;
2、對銷(xiāo)售工作有較高的熱情;
3、具備較強的`學(xué)習能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;
5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度,應屆生亦可!
薦電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責7
職責:
1.負責整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團隊的管理和運營(yíng)工作,包括團隊組建、運營(yíng);
2.負責營(yíng)銷(xiāo)團隊的工作規劃、團隊組建并為電話(huà)銷(xiāo)售人員提供專(zhuān)業(yè)的輔導與培訓;
3.根據部門(mén)業(yè)績(jì)目標,對本團隊全體成員進(jìn)行目標分解,帶領(lǐng)團隊完成本部門(mén)月度、季度及年度業(yè)績(jì)目標;
4.輔導電話(huà)銷(xiāo)售針對重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行方案制定;
5.有效激勵團隊成員,宣導企業(yè)文化,增強團隊凝聚力;
6.領(lǐng)導安排的`其他工作。
任職要求:
1.專(zhuān)科以上學(xué)歷,金融、營(yíng)銷(xiāo)、管理類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè); 如果有團隊,也可以帶團隊入職;
2.三年以上電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)驗;
3.具備敏銳的市場(chǎng)洞察力和準確的客戶(hù)分析能力,能夠有效開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源;
4.具備強有力的自律和自我驅動(dòng)力,具有高度的團隊合作精神和高度的工作熱情;
5.具備良好的客戶(hù)溝通、人際交往及維系客戶(hù)關(guān)系的能力;
6.善于激勵下屬,善于打造團隊凝聚力,帶動(dòng)力強,渲染力強。
7.有金融行業(yè)客戶(hù)資源者優(yōu)先。
薦電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責8
職責描述:
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、口齒清晰,普通話(huà)標準,語(yǔ)音富有感染力;
3、性格外向、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、思維清晰且有條理,良好的.客戶(hù)服務(wù)意識;
5、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,具有進(jìn)取精神,有責任心,陽(yáng)光、激情,有朝氣,能承受較大的工作壓力;
6、有一年以上銷(xiāo)售經(jīng)驗,電話(huà)銷(xiāo)售或互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售經(jīng)驗優(yōu)先;
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專(zhuān)
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1-3年
薦電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責9
工作內容:
1.帶領(lǐng)電銷(xiāo)團隊負責新客戶(hù)的溝通,開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
2.使用規范的、標準的語(yǔ)言開(kāi)展電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)工作,在毎次通話(huà)前前要有充足的思想準備;
3.做好記錄,做好客戶(hù)分析,及時(shí)傳遞信息;
4.通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求, 尋找銷(xiāo)售機會(huì )并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
5. 認真傾聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn),要善于傾聽(tīng)客戶(hù)的`要求,做好解釋工作,及時(shí)反饋信息;
6. 對所分配客戶(hù)進(jìn)行及時(shí)回訪(fǎng)跟進(jìn)并及時(shí)將客戶(hù)信息錄入系統;
7. 帶領(lǐng)團隊邀請客戶(hù)到公司考察或者邀請客戶(hù)參加公司招商會(huì );
8.定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立良好的長(cháng)期合作關(guān)系。
任職要求:
1.20-35歲,口齒清晰,普通話(huà)流利,語(yǔ)音富有感染力;
2.對銷(xiāo)售工作有較高的熱情;
3.具備較強的學(xué)習能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4.性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;
5.有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話(huà)銷(xiāo)售管理工作經(jīng)驗者,有帶電銷(xiāo)團隊經(jīng)驗優(yōu)先。
薦電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責10
崗位要求:
1、 通過(guò)電話(huà)挖掘客戶(hù)信息,與目標客戶(hù)(學(xué)校、教育局、教育類(lèi)集成商)建立良好關(guān)系,為銷(xiāo)售人員上門(mén)拜訪(fǎng)做前期準備工作;
2、協(xié)助制定電話(huà)銷(xiāo)售計劃,執行公司的營(yíng)銷(xiāo)政策,并負責電話(huà)銷(xiāo)售任務(wù)的落實(shí)和完成;
3、 組建和管理電話(huà)銷(xiāo)售團隊,負責電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)渠道的建立與規范工作;
4、熟練掌握公司產(chǎn)品與解決方案,深入了解競爭對手產(chǎn)品及銷(xiāo)售狀況;
4、 有效判斷客戶(hù)的IT需求,從中發(fā)現相應的商業(yè)機會(huì ),能與其他部門(mén)積極配合,共同完成項目的銷(xiāo)售、售前、立項過(guò)程。
任職要求:
1、有在軟硬件、系統集成企業(yè)銷(xiāo)售部門(mén)任職經(jīng)驗者優(yōu)先,有教育行業(yè)或軟件銷(xiāo)售相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先;
2、熟悉(學(xué)校、教育局)的'軟件或軟件項目銷(xiāo)售工作,熟悉招投標工作;
3、在電話(huà)銷(xiāo)售相關(guān)管理崗位2年以上管理經(jīng)驗;
4、 有較強的執行能力及培訓能力;
5、具有良好的應變能力和承壓能力,有敏銳的市場(chǎng)洞察力、強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度。
薦電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責11
1、根據公司分配的客戶(hù)資源和客戶(hù)做初步的'意向溝通;
2、跟進(jìn)意向客戶(hù)的電話(huà)回訪(fǎng)工作;
3、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的咨詢(xún)洽談接待工作;
4、負責客戶(hù)的談判簽約;
5、搜集市場(chǎng)信息,掌握競爭對手的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),為公司發(fā)展提供建設性建議。
薦電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責12
1、電話(huà)銷(xiāo)售人員需要樹(shù)立良好的心態(tài),以積極熱情的態(tài)度堅定的信心去投入工作,要有良好的敬業(yè)精神。
3、使用規范的、標準的語(yǔ)言開(kāi)展電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)工作,在毎次通話(huà)前前要有充足的思想準備。
4、在電話(huà)中進(jìn)行交流必須做到如同面談一樣,要微笑服務(wù)、要用真誠、熱情、周到、謙虛、尊重的'口氣。
5、要想成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員要不斷挑戰自我,要有突破、創(chuàng )新,要用心去做。遇到困難要及時(shí)調整自己的心態(tài),不要因情緒影響自己的語(yǔ)言和工作。
6、平時(shí)銷(xiāo)售人員應該做好記錄,做好客戶(hù)分析,及時(shí)傳遞信息。
7、作為一種優(yōu)秀的電話(huà)銷(xiāo)售人員要認真傾聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn),要善于傾聽(tīng)客戶(hù)的聲音,要求,甚至客戶(hù)的抱怨,要讓客戶(hù)感受到你氣度,做好解釋工作,及時(shí)反饋信息。
8、電話(huà)銷(xiāo)售人員的工作之一就是負責呼入電話(huà)接聽(tīng),了解客戶(hù)信息來(lái)源,對客戶(hù)提出問(wèn)題給予耐心回答并及時(shí)講客戶(hù)信息錄入系統
9、對所分配客戶(hù)進(jìn)行及時(shí)回訪(fǎng)跟進(jìn)并及時(shí)將客戶(hù)信息錄入系統
10、作為一名稱(chēng)職的電話(huà)銷(xiāo)售人員還要做到電話(huà)跟進(jìn)客戶(hù),邀約客戶(hù)到店
11、電話(huà)回訪(fǎng)購車(chē)客戶(hù)、回廠(chǎng)客戶(hù)滿(mǎn)意度。
12、及時(shí)將邀約到店客戶(hù)信息更新到銷(xiāo)售線(xiàn)索引導管理系統
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1、帶領(lǐng)團隊推動(dòng)部門(mén)業(yè)績(jì),完成銷(xiāo)售指標以及達成各項KPI;
2、制定可行的銷(xiāo)售政策,監督執行;
3、對屬下電話(huà)組長(cháng)進(jìn)行業(yè)績(jì)評估及思想激勵,培養各梯隊人才;
4、制定先關(guān)工作流程,對屬下電話(huà)組長(cháng)進(jìn)行培訓及輔導;
5、完成電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)報表,分析電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)數據;
6、定期根據部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)完成情況進(jìn)行工作總結;
7、建立及完善各項部門(mén)制度,使電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)團隊有續及可持續運作。
薦電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責14
崗位職責:
1、負責不斷優(yōu)化、更新并維護公司目標客戶(hù)聯(lián)系名單;
2、針對目標客戶(hù)名單進(jìn)行初步電話(huà)、郵件等溝通,挖掘有價(jià)值的商業(yè)機會(huì );
3、在客戶(hù)跟進(jìn)的過(guò)程中,負責挖掘客戶(hù)痛點(diǎn),推介公司產(chǎn)品、方案價(jià)值,同時(shí)獲取客戶(hù)有效信息并建立良好的`客戶(hù)關(guān)系;
4、能夠收集并動(dòng)態(tài)更新行業(yè)內主要競爭對手的產(chǎn)品、方案等相關(guān)信息;
5、達成公司設定的考核指標;
崗位要求:
1、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;熟悉SaaS軟件者優(yōu)先;熟悉金融行業(yè)者優(yōu)先;
2、口齒清晰,普通話(huà)流利,語(yǔ)音富有感染力;
3、對銷(xiāo)售工作有較高的熱情和耐力;
4、具備較好的學(xué)習能力和優(yōu)秀的溝通能力;
薦電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責15
職責:
1、根據公司提供的有效精準客資,向客戶(hù)介紹公司的產(chǎn)品信息及合作加盟理念;
2、開(kāi)發(fā)新客戶(hù),前期通過(guò)先進(jìn)的電話(huà)銷(xiāo)售系統、微信、QQ等方式與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通,了解客戶(hù)需求,向客戶(hù)介紹本公司代理的強力巨彩LED顯示屏的出色性?xún)r(jià)比、簽約成功;
3、維護老客戶(hù),挖掘客戶(hù)的.最大潛力,定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立良好的長(cháng)期合作關(guān)系。
任職要求:
1、18-30歲,形象氣質(zhì)佳,普通話(huà)流利,服務(wù)意識強;
2、對銷(xiāo)售工作有極高的熱情,渴望挑戰高薪;
3、具備較強的學(xué)習能力和溝通能力;
4、性格堅韌,能吃苦耐勞,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;
5、有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
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