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網(wǎng)站運營(yíng)專(zhuān)員崗位職責
在當下社會(huì )，人們運用到崗位職責的場(chǎng)合不斷增多，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門(mén)之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發(fā)生。什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編整理的網(wǎng)站運營(yíng)專(zhuān)員崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
崗位職責：
1、負責商家管理，審核入駐商家的相關(guān)信息；熟悉電子商務(wù)流程（天貓、京東、一號店、亞馬遜等），良好的策劃推廣能力和項目執行能力，對電子商務(wù)有深入了解；
2、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，擬定商城政策，制定運營(yíng)計劃，完成網(wǎng)站月度、季度、年度銷(xiāo)售目標。把控每天上線(xiàn)商品的選品、組合與搭配；對每日上線(xiàn)品牌的數據進(jìn)行統計與整理，保證銷(xiāo)售并控制庫存周轉天數；監控并優(yōu)化每天上線(xiàn)商品的展示頁(yè)面，負責對應品類(lèi)的活動(dòng)策劃與執行；
3、制定網(wǎng)站運營(yíng)策略、方案和計劃并組織執行；并對運營(yíng)情況進(jìn)行評估、優(yōu)化；負責產(chǎn)品、專(zhuān)題、活動(dòng)、節慶促銷(xiāo)計劃等整體策劃。形成完整的執行方案，并組織、推進(jìn)、實(shí)施、監督和評估；并負責各類(lèi)促銷(xiāo)手段的選擇以及程序的協(xié)調實(shí)施等；
4、利用SEO、微信、微博、博客、論壇、活動(dòng)等手段推廣平臺以提升流量及轉化率、點(diǎn)擊購買(mǎi)率。網(wǎng)站關(guān)鍵詞熱度分析、搜索引擎分析；精通各運營(yíng)推廣渠道，如SEM、SEO、網(wǎng)站聯(lián)盟系統、EDM營(yíng)銷(xiāo)、軟文推廣等，能有效建立并推進(jìn)各推廣渠道工作，推動(dòng)并確保運營(yíng)任務(wù)和指標的順利完成；
5、負責公司的外部鏈接，提升網(wǎng)站PR值、權重、及alexa排名；
6、分析網(wǎng)站用戶(hù)體驗，進(jìn)行網(wǎng)站優(yōu)化，不斷提高用戶(hù)界面友好性和易購性，提高網(wǎng)站瀏覽率和客戶(hù)二跳率，提升網(wǎng)站轉化率；
8、負責統計、分析B2C網(wǎng)站數據，提出優(yōu)化改進(jìn)方案；負責售中常見(jiàn)問(wèn)題的收集匯總；
9、負責用戶(hù)管理體系的建立、維護和完善，提升用戶(hù)消費體驗，增加有效會(huì )員數量及銷(xiāo)售額；會(huì )員資料、會(huì )員生命周期的管理，對會(huì )員進(jìn)行分析和篩選，重點(diǎn)包括新注冊未購買(mǎi)會(huì )員的轉化、活躍用戶(hù)的重復購買(mǎi)、流失用戶(hù)的挽留；不斷地催化會(huì )員活躍度，提升會(huì )員銷(xiāo)售額占比，提高會(huì )員價(jià)值貢獻率；
任職要求：
1、人品端正，對互聯(lián)網(wǎng)有強烈興趣，并對電子商務(wù)充滿(mǎn)熱情，邏輯性較強；專(zhuān)科以上學(xué)歷，男女不限，看重能力；對各大B2C有一定了解，至少2年以上大型B2C網(wǎng)站運營(yíng)相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、具備良好的學(xué)習能力和分析解決問(wèn)題能力；主動(dòng)性高，學(xué)習意愿強，勤于思考，執行力高；
3、工作認真細致，有敬業(yè)精神；責任心強，具備良好的對外溝通和團隊協(xié)作能力，富有激情、能接受挑戰并承受一定工作壓力；
4、熟練使用日常辦公軟件（word、excel、photoshop）。尤其是EXCEL，有基本數據概念；
5、準確把握消費者網(wǎng)購需求，通過(guò)前端產(chǎn)品表現和后端商品運營(yíng)的調整，不斷提升網(wǎng)站運營(yíng)管理崗位職責具體有以下幾點(diǎn)：
1、負責網(wǎng)站的線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)的策劃、組織和整體推廣，并執行；
2、負責收集策劃活動(dòng)的市場(chǎng)反饋信息，進(jìn)行分析并調整活動(dòng)方案；
3、根據要求策劃、組織網(wǎng)站的專(zhuān)題，對網(wǎng)站的資源進(jìn)行深度挖掘和資源整合；
4、整合各項數據指標，進(jìn)行用戶(hù)分析，并提交相關(guān)數據報告及整改，優(yōu)化建議；
5、負責部份對外的溝通和商務(wù)合作，與目標網(wǎng)站達成資源互換和異業(yè)合作活動(dòng)方案，提升網(wǎng)站品牌和知名度；
6、其他相關(guān)策劃推廣工作。一般情況下，想要從事網(wǎng)站運營(yíng)管理的人只需要滿(mǎn)足能夠獨立完成活動(dòng)創(chuàng )意方案及方案撰寫(xiě)，具備扎實(shí)的文字功底、方案策劃能力、提案制作能力，同時(shí)精通html、c、js語(yǔ)言，有一定的查找錯誤能力，也能熟練使用ftp對官方網(wǎng)站文件進(jìn)行管理，掌握office辦公軟件就可以了。
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