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代辦崗位職責
現如今,很多情況下我們都會(huì )接觸到崗位職責,任何崗位職責都是一個(gè)責任、權力與義務(wù)的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務(wù),任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì )發(fā)生問(wèn)題。一般崗位職責是怎么制定的呢?以下是小編精心整理的代辦崗位職責,希望對大家有所幫助。
代辦崗位職責1
1.了解酒店接待服務(wù)的信息和賓客的需求,熟悉酒店各項專(zhuān)業(yè),與酒店各部門(mén)建立良好的工作關(guān)系并密切合作,負責組織安排委托代辦活動(dòng),盡最大努力滿(mǎn)足賓客的`一切合理要求。
2.建立并保持廣泛而有效的社會(huì )關(guān)系,與地區和國際“金朗匙”組織及酒店同行建立并保持密切聯(lián)系,為開(kāi)展委托代辦活動(dòng)提供便利。
3.制定本部門(mén)培訓計劃,并經(jīng)審批后負責組織實(shí)施,不斷提高下屬的專(zhuān)業(yè)水平、外語(yǔ)水平和綜合素質(zhì)。
4.親自參與并督促下屬建立委托代辦資料系統,以滿(mǎn)足客人店內外活動(dòng)的信息需求;負責處理世界各地與酒店的來(lái)往書(shū)信、電報及有關(guān)傳真、電話(huà)。
5.帶頭鉆研委托代辦業(yè)務(wù),親自解決賓客服務(wù)中的難題。
6.帶頭并嚴格要求下屬遵守酒店各項規章制度,維護酒店聲譽(yù)和形象。
7.安排和考核下屬的工作,監督下屬的工作交接、記錄,主持本部門(mén)工作例會(huì ),完成上級交辦的其他工作。
代辦崗位職責2
負責代理工商注冊、變更、注銷(xiāo)等相關(guān)企業(yè)服務(wù)事項。
崗位要求:
1.大學(xué)專(zhuān)科學(xué)歷以上,經(jīng)濟管理專(zhuān)業(yè)。
2.具有良好的團隊協(xié)作精神,高度的工作責任感,身體健康。
3.良好的`人際溝通能力和語(yǔ)言表達能力。
4.居住在中心商務(wù)區附近者尤佳。
代辦崗位職責3
職位描述:
1、進(jìn)行市場(chǎng)調查,收集市場(chǎng)信息,尋找潛在客戶(hù)
2、根據安排,完成客戶(hù)的調研開(kāi)發(fā)工作
3、負責產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開(kāi)拓與銷(xiāo)售工作,執行并完成公司年度銷(xiāo)售計劃及目標
4、收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn),對公司營(yíng)銷(xiāo)策略、廣告、售后服務(wù)等提出參考意見(jiàn)
5、執行公司營(yíng)銷(xiāo)策略,實(shí)施市場(chǎng)開(kāi)拓任務(wù)
6、代表公司與客戶(hù)洽談業(yè)務(wù)、進(jìn)行談判,并簽訂銷(xiāo)售合同
7、負責合同的'執行與協(xié)調工作,并按規定收取合同款
8、收集潛在客戶(hù)和新客戶(hù)的資料,為銷(xiāo)售工作做準備
9、建立與維護客戶(hù)關(guān)系,與重要客戶(hù)保持聯(lián)系
10、協(xié)調、處理相關(guān)客戶(hù)及業(yè)務(wù)之間的關(guān)系
11、及時(shí)、有效地處理客戶(hù)投訴,使客戶(hù)對處理工作比較滿(mǎn)意
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及相關(guān)專(zhuān)業(yè),
2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗
3、具備對市場(chǎng)信息的快速反應能力、較強的分析與判斷能力、談判能力、人際關(guān)系能力,有良好的溝通技巧和說(shuō)服能力
代辦崗位職責4
1.工作準備。閱讀值班記錄,了解昨日工作完成情況;閱讀有關(guān)報表,了解當日房態(tài)、當日預訂、vip及店內大型活動(dòng)等;聽(tīng)取主管指示和部門(mén)行政指令;了解店內外最新情況,以書(shū)面形式告知員工。
2.組織并參與本班組工作。根據當日工作情況給員工分配任務(wù),必要時(shí)親自參與對客服務(wù)工作,處理工作中出現的疑難問(wèn)題和員工不能處理的問(wèn)題。
3.檢查和評估。按標準檢查員工儀表儀容、語(yǔ)言表達、出勤狀況;檢查員工是否按照工作程序和標準為客人提供服務(wù);檢查售報、售地圖等費用與賬目是否符合;檢查留言欄有無(wú)過(guò)期留言,留言單是否需要補充;檢查資料宣傳架內資料擺放是否整齊、規范;檢查報刊、地圖、資料是否保管妥當,每日對員工進(jìn)行考核;檢查員工在崗情況,有無(wú)脫崗、違紀等現象。
4.總結、匯報、制定計劃。草擬問(wèn)訊處工作計劃和細則,報主管審批;每周參加部門(mén)領(lǐng)班以上管理人員例會(huì ),并向員工傳達;每月召開(kāi)班組“月工作總結會(huì )”;每月向主管呈報員工全月考核表和月工作報表;負責指導、監督與其他部門(mén)、班組的'溝通與協(xié)作。
代辦崗位職責5
職位描述:
1、進(jìn)行市場(chǎng)調查,收集市場(chǎng)信息,尋找潛在客戶(hù)
2、根據安排,完成客戶(hù)的調研開(kāi)發(fā)工作
3、負責產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開(kāi)拓與銷(xiāo)售工作,執行并完成公司年度銷(xiāo)售計劃及目標
4、收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn),對公司營(yíng)銷(xiāo)策略、廣告、售后服務(wù)等提出參考意見(jiàn)
5、執行公司營(yíng)銷(xiāo)策略,實(shí)施市場(chǎng)開(kāi)拓任務(wù)
6、代表公司與客戶(hù)洽談業(yè)務(wù)、進(jìn)行談判,并簽訂銷(xiāo)售合同
7、負責合同的`執行與協(xié)調工作,并按規定收取合同款
8、收集潛在客戶(hù)和新客戶(hù)的資料,為銷(xiāo)售工作做準備
9、建立與維護客戶(hù)關(guān)系,與重要客戶(hù)保持聯(lián)系
10、協(xié)調、處理相關(guān)客戶(hù)及業(yè)務(wù)之間的關(guān)系
11、及時(shí)、有效地處理客戶(hù)投訴,使客戶(hù)對處理工作比較滿(mǎn)意
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及相關(guān)專(zhuān)業(yè),
2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗
3、具備對市場(chǎng)信息的快速反應能力、較強的分析與判斷能力、談判能力、人際關(guān)系能力,有良好的溝通技巧和說(shuō)服能力。
代辦崗位職責6
1.了解酒店接待服務(wù)的信息和賓客的需求,熟悉酒店各項專(zhuān)業(yè),與酒店各部門(mén)建立良好的'工作關(guān)系并密切合作,負責組織安排委托代辦活動(dòng),盡最大努力滿(mǎn)足賓客的一切合理要求。
2.建立并保持廣泛而有效的社會(huì )關(guān)系,與地區和國際“金朗匙”組織及酒店同行建立并保持密切聯(lián)系,為開(kāi)展委托代辦活動(dòng)提供便利。
3.制定本部門(mén)培訓計劃,并經(jīng)審批后負責組織實(shí)施,不斷提高下屬的專(zhuān)業(yè)水平、外語(yǔ)水平和綜合素質(zhì)。
4.親自參與并督促下屬建立委托代辦資料系統,以滿(mǎn)足客人店內外活動(dòng)的信息需求;負責處理世界各地與酒店的來(lái)往書(shū)信、電報及有關(guān)傳真、電話(huà)。
5.帶頭鉆研委托代辦業(yè)務(wù),親自解決賓客服務(wù)中的難題。
6.帶頭并嚴格要求下屬遵守酒店各項規章制度,維護酒店聲譽(yù)和形象。
7.安排和考核下屬的工作,監督下屬的工作交接、記錄,主持本部門(mén)工作例會(huì ),完成上級交辦的其他工作。
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