辦公室文員崗位職責(集錦15篇)

　　在不斷進(jìn)步的時(shí)代，崗位職責的使用頻率逐漸增多，制定崗位職責有助于提高內部競爭活力，提高工作效率。想學(xué)習制定崗位職責卻不知道該請教誰(shuí)？下面是小編為大家整理的辦公室文員崗位職責，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

辦公室文員崗位職責1

　　1、制作、整理和歸檔直播運營(yíng)部相關(guān)文案。

　　2、協(xié)助直播運營(yíng)部整理客戶(hù)資源，并通過(guò)電話(huà)、微信、QQ等形式維護新老客戶(hù)。

　　3、制作產(chǎn)品推廣視頻以及錄制宣傳短視頻。

　　4、完成部門(mén)領(lǐng)導交辦的'其他工作。

辦公室文員崗位職責2

　　崗位職責

　　1、熟悉公司產(chǎn)品，負責整理報價(jià)、產(chǎn)品圖片及訂單、數據統計整理;

　　2、負責日常辦公用品采購、發(fā)放、登記管理，辦公室設備管理;

　　3、具有較強的'人際溝通協(xié)調能力，團隊意識強。

　　任職資格

　　1、高中以上學(xué)歷，1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;

　　2、熟練使用常用辦公軟件，如Word、PDF、Excel等;

　　3工作仔細認真，責任心強，有良好的團隊合作精神。

辦公室文員崗位職責3

　　1、接聽(tīng)、轉接電話(huà);接待來(lái)訪(fǎng)人員。

　　2、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

　　3、負責辦公室的清潔衛生，做好會(huì )議紀要。

　　4、做好部門(mén)人員各項單據整理錄入電子檔匯總;

　　5、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

　　6、負責辦公室物品的保管工作，做好物品出入庫的.登記。

　　7、各項表格、文件按標準要求歸類(lèi)整理、分類(lèi)清晰明了。

　　8、管理辦公各種財產(chǎn)，合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率，提倡節儉。

　　9、做好各項需要錄入電子檔的客戶(hù)資料信息、分類(lèi)管理。

　　10、辦公軟件的使用及各項表格制作;

　　11、要熟悉淘寶、阿里巴巴的線(xiàn)上操作等

　　12.、接受其他臨時(shí)工作。

辦公室文員崗位職責4

　　1.負責營(yíng)銷(xiāo)系統員工的人事檔案的日常維護工作。

　　2.辦理員工錄用、登記、入職、任免、遷調、獎懲和離職等具體手續。

　　3.接聽(tīng)、轉接電話(huà);接待來(lái)訪(fǎng)人員。

　　4.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

　　5.負責傳真件的`收發(fā)工作，傳真信息必須在五分鐘內送達相關(guān)人員，

　　6.負責收發(fā)管理報紙、信函;

　　7.負責考勤和加班申報單的報表與匯總，并起到有效監督和引導作用。

　　8.協(xié)助其他部門(mén)的工作，并和其他部門(mén)友好相處。

　　9.負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛生：如煙缸不得超過(guò)十個(gè)煙蒂，訪(fǎng)客離去后，十分鐘內必須清洗好煙缸、茶杯。

　　10.負責接待工作：如有訪(fǎng)客進(jìn)入接待廳，應抬頭行注目禮“您好,請問(wèn)找誰(shuí)”,并請訪(fǎng)客入坐，請示后引入相關(guān)區域，在一分鐘內端上茶水，并負責加水、更新煙缸;

　　11.總機服務(wù)工作：鈴響三聲內必須接聽(tīng)，“您好，‘公司‘�！�;若自動(dòng)轉撥，三分鐘內必須轉為人工;來(lái)電找“總經(jīng)理”，判定是廣告類(lèi)，不應直接轉入，應問(wèn)清何事后轉接相關(guān)部門(mén);

　　12.安全工作：下班前檢查復印機關(guān)機，關(guān)閉所有電源，負責關(guān)好門(mén)窗;

　　13.上面交辦的其它臨時(shí)工作。

辦公室文員崗位職責5

　　1、接聽(tīng)、轉接電話(huà)；接待來(lái)訪(fǎng)人員。

　　2、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

　　3、負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛生。

　　4、負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

　　5、做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統計及餐費的收納、保管。

　　6、每月環(huán)保報表的`郵寄及社保的打表。

　　7、管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。

　　8、社會(huì )保險的投保、申領(lǐng)。

　　9、統計每月考勤并交財務(wù)做帳，留底。

　　10、管理辦公各種財產(chǎn)，合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率，提倡節儉。

辦公室文員崗位職責6

　　1、負責各基地員工報銷(xiāo)和備用金管理，辦理現金收、付款業(yè)務(wù)，妥善保管現金及收據、支票等資金往來(lái)票證，堅持見(jiàn)票付款，收款開(kāi)票。

　　3、審查分部費用報銷(xiāo)的審批手續是否齊全，支出是否合理，所附單據是否合法，根據公司財務(wù)制度，嚴格審查費用開(kāi)支；

　　3、及時(shí)準確傳遞費用報銷(xiāo)單、付款申請單等單據，交總部會(huì )計審核后進(jìn)行帳務(wù)處理；

　　4、每月收集和編制總部財務(wù)需要的`各收入、成本相關(guān)報表，保證報表數據準確無(wú)誤后交由總部會(huì )計進(jìn)行賬務(wù)處理；

　　5、跟催回單及回單款付款申請；

　　6、其他財務(wù)相關(guān)工作。

辦公室文員崗位職責7

　　1、熟練使用相關(guān)財務(wù)軟件及辦公軟件，對數字敏感，工作細心

　　2、負責貨品出入庫打單

　　3、協(xié)同資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)，核對進(jìn)銷(xiāo)存明細賬

　　4、具備較強的責任心和團隊精神，能吃苦耐勞，能承受工作壓力，良好的`職業(yè)道德操守

辦公室文員崗位職責8

　　負責客戶(hù)訂貨單據的收集，輸入，核單，改單等工作

　　負責核對所有客戶(hù)的電腦訂單的準確性

　　負責客戶(hù)改單及改單數據的準確記錄

　　負責在審單過(guò)程中發(fā)現的注意事項做好詳細的備忘錄

　　負責7點(diǎn)前核對所有客戶(hù)的訂單是否到齊，對沒(méi)有來(lái)單的.客戶(hù)及時(shí)聯(lián)系，特殊情況聯(lián)系市場(chǎng)部，客服部相關(guān)負責人跟進(jìn)處理。

　　負責客戶(hù)的信息收集及時(shí)上報（例如客戶(hù)的個(gè)性需求，客戶(hù)節假日的放假時(shí)間收集等）

　　負責客戶(hù)異常情況（投訴，終止合作）的記錄，及時(shí)上報

　　負責客戶(hù)的加單補貨的信息反饋

　　負責客戶(hù)周期訂單對采購部的知會(huì )工作

　　負責客戶(hù)每日的送貨單的打印，蓋章，以及檢測資料，等需要給到客戶(hù)的資料的裝訂

　　負責客戶(hù)與公司內部溝通的信息記錄，傳遞，知會(huì )

　　完成部門(mén)給與的相關(guān)工作

辦公室文員崗位職責9

　　1、負責公司的'銷(xiāo)售報價(jià)及訂單處理。

　　2、發(fā)貨事宜，接到定單-下單-確定貨期-聯(lián)系貨運-發(fā)貨-貨運狀況，直到客戶(hù)收到貨。

　　3、負責公司銷(xiāo)售合同及文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作。

　　4、及時(shí)查收公司郵件和整理郵箱，QQ在線(xiàn)，及時(shí)在線(xiàn)與客戶(hù)溝通、回復。

辦公室文員崗位職責10

　　1、遵守公司的各項，做好本職工作，不得隨意離開(kāi)。

　　2、接聽(tīng)、轉接電話(huà)，接待來(lái)訪(fǎng)人員。

　　3、負責公司的文件處理工作，打印、復印。

　　4、負責公司各類(lèi)信件、包裹、報刊雜志的簽收。

　　5、負責辦公室的'文秘、信息、機要和_，做好辦公室檔案收集、整理工作。

　　6、做好會(huì )議紀要，做好經(jīng)理安排的每一項工作。

辦公室文員崗位職責11

　　1、公司日常行政管理的運作（包括運送安排、郵件和固定的供給等等）；

　　2、負責公司的檔案管理及各類(lèi)文件、資料的'鑒定及統計管理工作；

　　3、負責各類(lèi)會(huì )務(wù)的安排工作；

　　4、協(xié)助領(lǐng)導對各項行政事務(wù)的安排及執行；

　　5、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

辦公室文員崗位職責12

　　1、負責辦公室日常人事、行政管理運作，如辦公室公共設施、辦公環(huán)境的維護及管理等、日常人事工作;

　　2、負責與其他部門(mén)的協(xié)調工作，做好信息的上傳下達，為辦公室各部門(mén)提供后勤支持，以及考勤資料的匯總;

　　3、負責辦公室各類(lèi)活動(dòng)的`組織策劃工作;

　　4、領(lǐng)導交辦的其他事務(wù)。

辦公室文員崗位職責13

　　崗位職責：

　　1、負責與客戶(hù)對賬，對接的負責人郵件溝通、電話(huà)溝通、等。

　　2、根據項目合同結費規則，核算公司運輸中的運費，并與對應客戶(hù)接口人對賬并確認開(kāi)票，保證應收賬款金額與開(kāi)票金額的'一致；

　　3、負責統計并審核運營(yíng)部提交的貨損賠付清單并負責每月按貨損銷(xiāo)賬扣款以及與客戶(hù)的理賠處理、支付跟催并登記貨損明細數據表。

　　4、能獨立處理日常訂單問(wèn)題；

　　5、負責客服錄入數據的審核

　　6、領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　任職條件：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，財務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；

　　2、1年以上辦公室文員類(lèi)工作經(jīng)驗；

　　3、辦公軟件熟練，excel表格精通；

　　4、有物流行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先錄用；

　　5、做事認真，有責任心

辦公室文員崗位職責14

　　一、人事方面：

　　1.檢查全體員工出勤狀況，按照公司有關(guān)規定，督促員工遵守公司規范和人事紀律;

　　2.收集及存檔相應的勞動(dòng)、人事法規及公司下發(fā)文件，向廠(chǎng)內管理人員提供人事規范咨詢(xún);

　　3.負責公司各項人事制度的傳達，實(shí)施和檢查;

　　4.負責公司人員的招聘工作;

　　5.公司全體人員的合同、檔案管理和資料的收發(fā);

　　6.負責公司全體員工績(jì)效考核的組織、實(shí)施和總結;

　　7.負責規劃、執行員工的培訓工作;

　　8.與政府有關(guān)職能部門(mén)保持聯(lián)系，保證公司良好的外部環(huán)境。

　　9.月底負責工廠(chǎng)全體人員考勤統計;

　　二、業(yè)務(wù)跟單方面：

　　1.接受上級工作指示和客戶(hù)信息，將該信息傳達給公司內部對應部門(mén)。

　　2.聽(tīng)從上級管理意見(jiàn)，聽(tīng)從其他部門(mén)，特別是生產(chǎn)部門(mén)關(guān)于交期的意見(jiàn)。

　　3.每日適時(shí)下車(chē)間追查生產(chǎn)狀況是否可以滿(mǎn)足客戶(hù)交期。

　　4.客戶(hù)樣品管理：

　　1)當工程接到新產(chǎn)品單時(shí)，配合工程向客戶(hù)尋求相關(guān)資料，

　　2)當客戶(hù)有交貨需求時(shí)，督促工程迅速完成樣本工作。

　　3)如送樣前客戶(hù)提出交貨，要求客戶(hù)提出預產(chǎn)訂單或其他生產(chǎn)排程依據，以方便安排生產(chǎn)。

　　4)當工程送樣達成，參與新產(chǎn)品發(fā)布會(huì )，在會(huì )議前后時(shí)向客戶(hù)訊證，并索要正式訂單。

　　5)將工程確認的樣品，按冊記錄發(fā)放給品質(zhì)部門(mén)，作為量產(chǎn)的.管制依據。

　　6)如品質(zhì)部門(mén)或客戶(hù)對樣品提出疑問(wèn)，將信息傳達給工程處理。

　　5.下單跟單工作：

　　1)追客戶(hù)下訂單或其他生產(chǎn)排程依據，以方便安排生產(chǎn)。

　　2)依據客戶(hù)訂單下公司內部制造通知單并發(fā)放各相關(guān)部門(mén)，并做好工單發(fā)放記錄，避免造成有單無(wú)貨或有貨無(wú)單情況。

　　3)審核生產(chǎn)日報表，進(jìn)行工單產(chǎn)能結算工作，以追蹤工單達成情況

　　4)如公司生產(chǎn)量或生產(chǎn)工藝無(wú)法達成客戶(hù)交期時(shí)，及時(shí)與客戶(hù)溝通處理。

　　6.出貨追蹤管理工作：

　　1)將和客戶(hù)協(xié)商的交期制定成出貨計劃，請倉庫，品質(zhì)做好出貨準備。

　　2)如客戶(hù)對出貨時(shí)間有疑問(wèn)，與客戶(hù)協(xié)商;盡量滿(mǎn)足其合理的要求。

　　3)督促生產(chǎn)部門(mén)達成交期并及時(shí)入庫，要求倉庫及時(shí)備料請品質(zhì)部門(mén)檢驗，以上工作需要提前完成，避免出現備料不及時(shí)或無(wú)計劃的出貨。

　　4)督促倉庫送貨員將送貨單準確收回，并建檔以方便查帳。

　　7.其他工作：

　　1)按時(shí)和客戶(hù)有關(guān)人員進(jìn)行帳務(wù)核對，確保送貨單沒(méi)有失誤。

　　2)如客戶(hù)有變更交期的，積極與倉庫協(xié)商，修訂生產(chǎn)計劃，督促生產(chǎn)部門(mén)執行之。

　　3)如生產(chǎn)部門(mén)因交期沒(méi)有達成，及時(shí)和客戶(hù)協(xié)商，商討新的交貨時(shí)間。

　　4)如需要補單交貨的，與生產(chǎn)部門(mén)協(xié)商及時(shí)補單作業(yè)。

　　5)積極和倉庫一起與客戶(hù)協(xié)商包材回收問(wèn)題，減少公司包材損失。

　　三、采購方面：

　　1、認真執行公司采購管理規定和實(shí)施細則，嚴格按采購計劃采購，做到及時(shí)、適用，合理降低物資積壓和采購成本。對購進(jìn)物品做到票證齊全、票物相符，報帳及時(shí)。

　　2、熟悉和掌握市場(chǎng)行情，按“質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉”的原則貨比三家，擇優(yōu)采購。注重收集市場(chǎng)信息，及時(shí)向部門(mén)領(lǐng)導反饋市場(chǎng)價(jià)格和有關(guān)信息。合理安排采購順序，對緊缺物資和需要長(cháng)途采購的原料應提前安排采購計劃及時(shí)購進(jìn)。

　　3、嚴把采購質(zhì)量關(guān)，物資選擇樣品供使用部門(mén)審核定樣，購進(jìn)大宗物資均須附有質(zhì)保書(shū)和售后服務(wù)合同。積極協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善解決使用過(guò)程中會(huì )出現的問(wèn)題。

　　4、加強與驗收、保管人員的協(xié)作，有責任提供有效的物品保管方法，防止物品保管不妥而受損失。

　　5、完成領(lǐng)導交辦的其它各項工作。

辦公室文員崗位職責15

　　1、提供銷(xiāo)售報表及部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的統計、查詢(xún)、管理；依據統計整理的數據資料，向主管提交參考建議與方案，用于改善經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；

　　2、負責公司各種證書(shū)、資質(zhì)的'保管、登記，公司辦公設備的購買(mǎi)，管理及領(lǐng)用登激作；

　　3、整理公司訂單，合同的執行并并歸檔管理；

　　4、內部收支、往來(lái)賬核對等賬目處理；

　　5、負責對外協(xié)商、聯(lián)絡(luò )、接待、企業(yè)文化的宣傳等日常行政工作；

　　6、領(lǐng)導交代的其它工作。

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