餐廳管理崗崗位職責
在不斷進(jìn)步的社會(huì )中,很多地方都會(huì )使用到崗位職責,制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。那么崗位職責的格式,你掌握了嗎?下面是小編收集整理的餐廳管理崗崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
餐廳管理崗崗位職責1
1. 以企業(yè)顧問(wèn)的.形式,為客戶(hù)量身定做個(gè)性化用餐需求;
2. 線(xiàn)上線(xiàn)下一站式服務(wù),與合作餐廳通力合作,保證餐品按時(shí)到達企業(yè)客戶(hù);
3. 指導分餐員現場(chǎng)分餐,解決突發(fā)事件及處理客訴等問(wèn)題,協(xié)調好餐廳和企業(yè)客戶(hù)的關(guān)系;
4. 客戶(hù)現場(chǎng)巡視,不斷提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
餐廳管理崗崗位職責2
1.依據業(yè)務(wù)標準及流程制度,對供餐保障、食品安全與衛生、消防安全負責,促進(jìn)供餐質(zhì)量不斷提升;監控設備操作安全;
對進(jìn)貨渠道,存儲、加工、售賣(mài)全過(guò)程的監控,對片區食堂(前臺、后臺)日常例行檢查及現場(chǎng)問(wèn)題處理;
2.針對員工食品安全類(lèi)投訴進(jìn)行調查或突擊檢查,為服務(wù)改進(jìn)管理提供業(yè)務(wù)建議和支持;
3.監督餐飲供應商服務(wù)承諾的`執行并定期輸出監管報告;
定期組織與各業(yè)務(wù)部門(mén)、供應商等溝通協(xié)調,提升服務(wù)滿(mǎn)意度;
4.區域臨時(shí)性項目需求受理。
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