文員的崗位職責21篇
在現在的社會(huì )生活中,我們每個(gè)人都可能會(huì )接觸到崗位職責,制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?下面是小編精心整理的文員的崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
文員的崗位職責1
1、負責物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作;
2、負責收集轄區內用戶(hù)資料,做好用戶(hù)檔案的管理;
3、負責公司服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà)的值守,并收集掌握熱線(xiàn)電話(huà)的所有記錄,記錄報修情況和服務(wù)質(zhì)量,負責與業(yè)主和住戶(hù)聯(lián)系;
4、負責業(yè)主和住戶(hù)來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)、投訴等處理工作,及時(shí)做好回復、跟蹤、檢查工作;
5、負責業(yè)主和住戶(hù)滿(mǎn)意度調查工作,做好關(guān)于業(yè)主/住戶(hù)滿(mǎn)意度調查的各種數據的統計分析工作;
6、負責做好轄區內對業(yè)主和住戶(hù)的宣傳工作,調查工作;
7、對轄區內舉行的各種活動(dòng)進(jìn)行現場(chǎng)管理;
8、對轄區內外的公共設施、消防設施、環(huán)境衛生、廣告宣傳海報進(jìn)行監督管理;
9、執行公司的各項管理規章制度。
文員的崗位職責2
1. 接聽(tīng)、轉接電話(huà);接待來(lái)訪(fǎng)人員。
2. 負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛生。
4. 做好會(huì )議紀要。
5. 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6. 負責傳真件的收發(fā)工作。
7. 負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8. 做好公司宣傳專(zhuān)欄的組稿。
9. 按照公司印信管理規定,保管使用公章,并對其負責。
10. 做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統計及餐費的收納、保管。
11. 每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。
文員的崗位職責3
1、負責公司客戶(hù)訂單的管理;
2、負責客戶(hù)訂單出貨交期的統籌和評審;
3、負責公司生產(chǎn)計劃的管理:
4、負責公司各類(lèi)產(chǎn)品標準產(chǎn)能的統計;
5、負責編制與更新生產(chǎn)計劃:月計劃、周計劃、日計劃并監督實(shí)施;
6、負責監督日生產(chǎn)計劃的進(jìn)度及其有效性;
7、負責物料的及時(shí)申購與物料庫存控制確保生產(chǎn)順利進(jìn)行;
8、負責生產(chǎn)配方的整理及生產(chǎn)任務(wù)領(lǐng)料單的打印發(fā)放工作,保障生產(chǎn)計劃有序進(jìn)行。
文員的崗位職責4
1、根據公司現有的業(yè)務(wù)發(fā)展需求,制定并實(shí)行招聘計劃及相關(guān)人事檔案管理;
2、負責制定、監督及執行企業(yè)管理規章制度、行政人事管理制度以及工作流程、績(jì)效考核制度等;
3、協(xié)助組織部門(mén)會(huì )議及公告、通知的發(fā)放;
4、協(xié)助人事經(jīng)理處理人事行政日常事務(wù),維護員工關(guān)系、法務(wù)對接等;
5、負責辦理員工入離職手續、人員異動(dòng)、五險一金等事務(wù)處理;
6、負責組織企業(yè)文化建設工作,包括公司年會(huì )、會(huì )務(wù)組織、員工活動(dòng)等;
7、完成上級安排的其他工作任務(wù)。
文員的崗位職責5
1.負責相關(guān)資料的整理分類(lèi)歸檔
2.協(xié)助工程師完成產(chǎn)品的相關(guān)文件的制作更新,如元件圖、BOM等
3.負責料號的申請,ECN和聯(lián)絡(luò )單的發(fā)放工作
4.負責整理部門(mén)會(huì )議記錄
5.負責本部門(mén)5S工作執行、管理工作
6.負責外來(lái)人員的接待工作
文員的崗位職責6
1、負責蘇州區域員工入離職辦理,勞動(dòng)合同簽訂及用工退工辦理;
2、負責員工檔案的管理,花名冊制作、統計和更新,負責員工異動(dòng)流程的跟進(jìn)和勞動(dòng)關(guān)系的變更;
3、負責社保公積金的辦理,用工增保和退工停保的辦理及指導協(xié)助校區文員進(jìn)行操作并做核查;
4、負責員工考勤的統計和問(wèn)題抽查核實(shí),負責薪資福利費用的核算、發(fā)放,建立各種薪酬信息臺賬、負責校區人事的薪資復核與制作指導
5、上級主管交辦的其他任務(wù)。
文員的崗位職責7
1.接聽(tīng)、轉接電話(huà);接待來(lái)訪(fǎng)人員。
2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛生。
4.做好會(huì )議紀要。
5.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6.負責傳真件的收發(fā)工作。
7.負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8.做好公司網(wǎng)站的宣傳。
9.按照公司印信管理規定,保管使用公章,并對其負責。
10.做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統計及餐費的收納、保管。
11.每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
12.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的'管理,嚴格借檔手續。
13.社會(huì )保險的投保、申領(lǐng)。
14.統計每月考勤并交財務(wù)做帳,留底。
15.管理辦公各種財產(chǎn)合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節儉。
16.做好公司的臺賬。
17.接受其他臨時(shí)工作。
文員的崗位職責8
1.負責公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作。
2.負責各類(lèi)銷(xiāo)售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫(xiě),并隨時(shí)答復領(lǐng)導對銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢(xún)。
3.負責收集、整理、歸納本品競品車(chē)型的市場(chǎng)行情、客源信息資料,提出分析報告,為領(lǐng)導決策提供參考。
4.協(xié)助銷(xiāo)售人員做好展廳客戶(hù)的接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作。
5.協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好銷(xiāo)售部?jì)葎?wù),配合其它部門(mén)的業(yè)務(wù)工作。
6.妥善保管電腦資料,不泄露銷(xiāo)售秘密。
7.完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他任務(wù)
文員的崗位職責9
1、負責往來(lái)文件起草、打印、收發(fā)及檔案文件分類(lèi)、存檔工作;負責水電充值;
2、負責往來(lái)單位(工商、消防、公安、城管、稅務(wù)等)來(lái)訪(fǎng)人員接待工作;
3、負責公司固定資產(chǎn)、辦公用品、勞保衛生用品、維修材料等購買(mǎi)、入庫、出庫手續,并做好庫管工作;
4、負責公司日常會(huì )議記錄、考勤統計、人事檔案管理;
5、負責員工社會(huì )保險開(kāi)戶(hù)、變更、停保工作;
6、負責公司各類(lèi)證照年檢、變更等工作;
7、負責公司辦公區域日常清潔維護;
8、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
文員的崗位職責10
第一,接待來(lái)訪(fǎng)人員。一般情景下,前臺文員的工作崗位都是在一個(gè)公司的門(mén)口正對著(zhù)的位置,來(lái)訪(fǎng)人員進(jìn)入公司大門(mén)后會(huì )第一眼看到前臺。在來(lái)訪(fǎng)人員到來(lái)時(shí),前臺需要為他們供給服務(wù),經(jīng)過(guò)了解他們的來(lái)訪(fǎng)目的來(lái)進(jìn)行相應的安排。
第二,負責接聽(tīng)電話(huà)。一般情景下,有人打電話(huà)到公司進(jìn)行咨詢(xún)時(shí),都會(huì )先撥打到前臺,前臺文員經(jīng)過(guò)咨詢(xún)他們來(lái)電原因進(jìn)行回答,或者幫忙進(jìn)行電話(huà)的轉接。
第三,負責快遞和傳真的收發(fā)。如果有快遞或者是傳真到公司,一般都會(huì )經(jīng)過(guò)前臺,然后再由前臺將這些東西送到相關(guān)人員的手中。
第四,相關(guān)文檔的復印和整理。如果有一些文件需要復印和整理,前臺文員還需要按照上級的吩咐進(jìn)行復印和整理。
第五,前臺文員工作資料中最重要的就是,聽(tīng)從上級的吩咐,做一些上級吩咐下來(lái)的事情。這部分資料可能不會(huì )在工作資料中具體列舉出來(lái),對于所有的工作來(lái)說(shuō)都是這樣的,上級吩咐下來(lái)的事情,下級都是需要盡力做好的。所以說(shuō),有的公司可能前臺就負責一些比較簡(jiǎn)單的就像上頭我們所說(shuō)的工作,而有的公司的前臺可能就會(huì )負責稍微多一點(diǎn)的工作,比如說(shuō)還需要訂購飲用水等。
文員的崗位職責11
1、貫徹執行部門(mén)領(lǐng)導的工作指示,協(xié)助處理日常文書(shū)工作。
2、負責公司及部門(mén)會(huì )議的通知工作,做好會(huì )議記要,事項進(jìn)行督辦、落實(shí)。
3、負責本部門(mén)提交的每月/每年工作報告及計劃的整理、匯總及歸檔工作。
4、負責公司業(yè)務(wù)成果宣傳策劃、宣傳設計、制作、報送工作。
5、負責收集與品質(zhì)管理有關(guān)的各類(lèi)資料、法律法規、規章制度的收集、整理。
6、建立業(yè)務(wù)合同臺帳,妥善處理業(yè)務(wù)合同的存檔及借閱工作。
文員的崗位職責12
1. 負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
2. 做好公司宣傳專(zhuān)欄的組稿。
3. 按照公司印信管理規定,保管使用公章,并對其負責。
4. 做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統計及餐費的收納、保管。
5. 每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
6. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。
文員的崗位職責13
負責全廠(chǎng)月考勤的匯總與核對,并建立公司臺賬,數據及時(shí)提交財務(wù);
負責公司每月請假、調休、出差、加班、異常簽卡、獎懲申請的受理與匯總;
負責考勤制度的監督并對考勤異常進(jìn)行跟進(jìn);
負責每天對各部門(mén)進(jìn)行考勤核對;
各部門(mén)出勤情況及離職情況,制作周報及時(shí)提交;
個(gè)稅申報及標準化監測申報;
安全生產(chǎn)臺賬監督執行,登記、調整固資表;
領(lǐng)導臨時(shí)交代的其他事宜
文員的崗位職責14
1、負責員工入職、離職、轉正、調動(dòng)、離職相關(guān)手續辦理,妥善解答員工疑問(wèn)。
2、負責員工勞動(dòng)合同簽訂、變更、續簽、終止手續辦理;人事檔案及人力資源相關(guān)文件收集、存檔。
3、統計員工考勤信息,為月度工資提供準確信息;
4、定期辦理員工社保增減申報工作,處理員工生育、工傷、醫療等報銷(xiāo)申報;
5、社保、商業(yè)保險相關(guān)的事項外聯(lián)、政策答疑。
6、員工關(guān)系管理開(kāi)展員工試用期跟進(jìn)、轉正面談、異動(dòng)面談、離職管理,定期進(jìn)行人力資源數據分析;
7、協(xié)助公司的企業(yè)文化推進(jìn)及文化活動(dòng)的實(shí)施工作。
文員的崗位職責15
1、配合銷(xiāo)售經(jīng)理對每天來(lái)電來(lái)訪(fǎng)做詳細準確的統計、錄入、存檔等工作;
2、填寫(xiě)項目管理日志,進(jìn)行來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)的統計、調查,并在每日下班前將日銷(xiāo)售數據輸入電腦;
3、公司上級領(lǐng)導或其他部門(mén)交接的各種文件均要有詳細交接登記,并分類(lèi)保存;
4、及時(shí)準確填寫(xiě)每周、月的各種公司報表及會(huì )議紀錄,并按時(shí)上報公司;
5、建立客戶(hù)銷(xiāo)售臺帳,《簽約單》《認購協(xié)議》《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》等;
6、銷(xiāo)售資料的準備;對項目部辦公用品、辦公設備的申領(lǐng)、使用、維護、維修的責任;
7、負責審核每日簽署的合同、認購書(shū)等文件,錄入各項銷(xiāo)售數據;
8、處理售前、售后的合同、單據、文件傳遞及保管工作;
9、負責會(huì )議的紀錄,文稿的撰寫(xiě)和各項檔案管理等;
10、處理銷(xiāo)售過(guò)程中的行政事務(wù)并服務(wù)于銷(xiāo)售;
11、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
文員的崗位職責16
1、負責公司電話(huà)的接轉、記錄、傳達,負責公司郵件的收發(fā)及登記
2、負責公司文件的打印、歸檔和保管
3、負責公司來(lái)訪(fǎng)客人的接待工作
4、負責公司考勤的記錄和匯總
5、負責辦公室環(huán)境的整理和維護,負責辦公室辦公用品的管理工作、
6、負責各種會(huì )議的安排準備工作,并做好會(huì )議記錄
7、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理搞好辦公室、灶務(wù)及其他后勤管理工作
文員的崗位職責17
1、負責文件資料的打印、登記、發(fā)放、復印、裝訂。
2、管理飲水。
3、保管登記和按規定發(fā)放公司辦公用品。
4、負責接轉電話(huà)和記錄工作。
5、負責傳真收發(fā)與登記。
6、負責接待來(lái)賓。
7、負責考勤和加班申報單的報表與匯總。
8、收發(fā)報刊函件及整理保管報紙。
9、 完成其他臨時(shí)工作。
文員的崗位職責18
1、協(xié)助業(yè)務(wù)員進(jìn)行銷(xiāo)售,完成訂單;
2、處理訂單相關(guān)事宜,包括生產(chǎn)任務(wù)單,生產(chǎn)協(xié)調跟蹤訂單完成情況,確保訂單按時(shí)完成;
3、負責訂單出貨工作以及客戶(hù)訂單的后期跟進(jìn)協(xié)調工作等,做好售后服務(wù)工作;
4、接收客戶(hù)的需求,并將相關(guān)的信息傳遞到相關(guān)部門(mén);
文員的崗位職責19
負責辦理招聘、培訓、調動(dòng)、考核、轉正和各項人事具體工作。
負責公司人事檔案的存放和管理。
負責辦理勞動(dòng)合同簽訂或續簽,辦理職務(wù)任免、調配、解聘等具體人事工作。
計算員工薪資、福利,負責薪酬與福利調查。
執行公司各類(lèi)規章制度,處理員工獎罰事宜。
幫助建立積極的員工關(guān)系,組織實(shí)施員工的各類(lèi)活動(dòng)。
完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
文員的崗位職責20
職責描述:
1、負責及跟進(jìn)采購、招標等流程
2、協(xié)助公司行政公作
3、協(xié)調會(huì )議及作記錄
4、協(xié)助撰寫(xiě)建議書(shū)、信函、報告書(shū)、通告、報告及其他文書(shū)工作
5、后勤支援
6、協(xié)助公司設施管理
7、執行公司委派工作
任職要求:
1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷
2、熟悉招聘、培訓、績(jì)效管理、公司日常實(shí)務(wù)
3、熟悉人力資源管理專(zhuān)業(yè)知識;責任心強,能勝任有壓力的工作
4、具有良好的語(yǔ)言表達能力及溝通能力,文字功底較強
5、具有較強的組織、協(xié)調、執行能力、團隊協(xié)作精神和較強的服務(wù)
6、兩年行政工作經(jīng)驗優(yōu)先錄取
文員的崗位職責21
1.負責設備文件的收集、整理、歸納等
2.每月初發(fā)放車(chē)間設備點(diǎn)檢表、月底收回存檔
3.做好設備臺賬的更新記錄
4.對車(chē)間設備作檔案記錄冊
5.做好每周設備檢修記錄及設備維修履歷
6.每月統計設備維修費用、匯總分析
7.每月針對檢修頻高的設備進(jìn)行匯總分析
8.設備維修配件的收發(fā)庫記錄及常用易損配件的提前申購
9.完成上級領(lǐng)導交待的其它事項
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