物業(yè)維修技術(shù)員崗位職責
在當下社會(huì ),崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理,科學(xué)的進(jìn)行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編為大家收集的物業(yè)維修技術(shù)員崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
物業(yè)維修技術(shù)員崗位職責1
1.服從客戶(hù)服務(wù)中心的安排,保質(zhì)、保量、按時(shí)、細心、周到地完成家政服務(wù)工作,做到使顧客滿(mǎn)意、放心。
2.當顧客有特殊需求時(shí),征得主管的同意后方可到顧客的家中提供服務(wù)。
3.在每天服務(wù)前都應備齊維修用具或用品,保證準時(shí)到達顧客家中開(kāi)展家政服務(wù)。
4.在進(jìn)行服務(wù)的過(guò)程中,注意禮貌、禮儀,不得在顧客房間內無(wú)故停留、不得有偷竊、索取、私自收取顧客財物等不良行為。工作結束應及時(shí)填寫(xiě)《家庭服務(wù)情況記錄表》,請顧客簽字確認工收取相應服務(wù)費后馬上離開(kāi)。
5.不得隨意使用顧客家中的電話(huà)或其他生活娛樂(lè )設施。
6.不得將親友或家人帶到顧客家中。
7.不得隨意與他人談?wù)擃櫩图彝、供職公司的情況。
8.接受顧客的意見(jiàn)和建議,及時(shí)改進(jìn)或糾正工作中的`差錯。
9.及時(shí)收集和匯報顧客對管理處工作的意見(jiàn)和建議。
10.完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
物業(yè)維修技術(shù)員崗位職責2
1.熟悉小區各類(lèi)公用設備的管線(xiàn)路和控制位置、機電設備的性能及使用狀況。
2.發(fā)生停電、停水、火警或其他事故時(shí),及時(shí)趕到現場(chǎng),配合同事迅速查明原因,采取應急措施。
3.實(shí)施對小區水泵房進(jìn)行日常管理及維修保養工作。
4.實(shí)施對小區水、電自動(dòng)抄表系統進(jìn)行日常管理工作。
5.實(shí)施對小區消防系統進(jìn)行日常管理及維修保養工作。
6.參加各類(lèi)培訓,不斷提高維修保養及設備維修技能水平。
7.協(xié)助班長(cháng)處理維修工作中出現的突發(fā)事件。
8.完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
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