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前臺行政崗位職責18篇
在當今社會(huì )生活中,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務(wù)。崗位職責到底怎么制定才合適呢?以下是小編幫大家整理的前臺行政崗位職責,希望對大家有所幫助。
前臺行政崗位職責1
1.日常到訪(fǎng)客人的接待,協(xié)助公司負責人及所屬部門(mén)經(jīng)理做好日常公關(guān)協(xié)調工作。
2.公司領(lǐng)導、員工、客戶(hù)的住宿、出行、用餐的預定和行程安排;
3.非長(cháng)期性預訂車(chē)輛的管理和費用結算;
4.公司后勤管理,及各類(lèi)費用的支付工作,包含:物業(yè)費、水電費、停車(chē)費、電話(huà)費、網(wǎng)費、家政、保潔等;與對應單位,如保潔公司、物業(yè)公司、家政公司、電信公司等保持良好的合作和溝通;
5.庫存管理。每季度末,與行政人事專(zhuān)員共同盤(pán)點(diǎn)庫存。
6.檔案管理。每季度末,向部門(mén)經(jīng)理提報目前的電子文檔、文本文檔列表;電子文檔備存部門(mén)經(jīng)理處。
7.本人工作管理。按日提報工作寫(xiě)實(shí),按季度提報本人季度工作報告及下季度工作總結,按年提報年度工作報告;通過(guò)定期對本職工作的總結,以完善和提高現有工作水平;
8.公司負責人及部門(mén)經(jīng)理交辦的其他工作。
前臺行政崗位職責2
1、及時(shí)、準確接聽(tīng)/轉接電話(huà),如需要,記錄留言并及時(shí)轉達;
2、接待來(lái)訪(fǎng)客人并及時(shí)準確通知被訪(fǎng)人員;
3、收發(fā)公司快遞、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉遞工作;
4、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話(huà)號碼等聯(lián)系信息;
5、負責公司辦公用品及其他必需品的采購;
6、負責負責公司每月固定費用的報銷(xiāo)事宜
7、負責外籍客戶(hù)的一些接待工作;
8、負責國內外同事機票及簽證事宜;
9、負責考勤統計,并監督人員外出情況;
10、完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作。
前臺行政崗位職責3
1、日常辦公用品采購、發(fā)放、登記管理,辦公室設備管理;
2、面試接待和客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)接待,收發(fā)快遞,訂水訂餐等;
3、公司電商運營(yíng)平臺的數據錄入和商品采購;
4、錄入考勤,完成人力資源考勤報表;
5、協(xié)助人事經(jīng)理辦理人員入離職手續;
6、完成領(lǐng)導安排其他的人事行政工作。
前臺行政崗位職責4
1、中心日常接待家長(cháng)咨詢(xún)工作,前臺服務(wù)電話(huà)的接聽(tīng)和電話(huà)轉接,做好來(lái)電咨詢(xún)工作,不遺漏、延誤。
2、中心每周基本數據統計、更新。
3、了解中心學(xué)生情況,協(xié)助校長(cháng)和教學(xué)主管做好中心招生季服務(wù)工作。
4、行政后勤服務(wù):各類(lèi)辦公耗材領(lǐng)用,各類(lèi)宣傳耗材的制作及申報,各類(lèi)行政外委服務(wù)的統計服務(wù)及報銷(xiāo)。
5、負責前臺或咨詢(xún)接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
6、配合中心市場(chǎng)宣傳、教學(xué)活動(dòng)等工作。
前臺行政崗位職責5
1、中心日常接待家長(cháng)咨詢(xún)工作,前臺服務(wù)電話(huà)的接聽(tīng)和電話(huà)轉接,做好來(lái)電咨詢(xún)工作,不遺漏、延誤。
2、中心每周基本數據統計、更新。
3、了解中心學(xué)生情況,協(xié)助校長(cháng)和教學(xué)主管做好中心招生季服務(wù)工作。
4、行政后勤服務(wù):各類(lèi)辦公耗材領(lǐng)用,各類(lèi)宣傳耗材的制作及申報,各類(lèi)行政外委服務(wù)的統計服務(wù)及報銷(xiāo)。
5、負責前臺或咨詢(xún)接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
6、配合中心市場(chǎng)宣傳、教學(xué)活動(dòng)等工作。
前臺行政崗位職責6
1.協(xié)助做好各項會(huì )議、培訓、公司集體活動(dòng)組織與安排;
2.公司日常發(fā)文、會(huì )議紀要撰寫(xiě)、文書(shū)起草、文件收發(fā)等工作;
3.辦公室維護與管理(清潔、飲水、印刷、綠植、打印復印機等檢查、維護和報修);
4.固定資產(chǎn)、辦公用品的采購、盤(pán)點(diǎn)、領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫登記管理、維護、統計;
5.公司業(yè)務(wù)檔案、人事檔案收發(fā)、整理、歸檔;
6.協(xié)調溝通所有行政相關(guān)外部供應商管理;
7.協(xié)助做好團隊建設、員工關(guān)系協(xié)調、員工服務(wù);
8.前臺電話(huà)接轉,來(lái)訪(fǎng)客人做好接待、登記、引導工作,及時(shí)通知被訪(fǎng)人員;
9.預訂餐飲、差旅人員機票、火車(chē)票、酒店,快遞信息管理等;
10.完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
前臺行政崗位職責7
職位描述:
職位描述與崗位職責任職要求前臺工作內容如下:
1、負責衣物收發(fā)。
2、把洗好、整理好的衣物按要求整理好后放到指定的地方。
3、看守店鋪。
4、衣物的洗滌不用你負責、這由專(zhuān)人完成。
工作要求:
做事必須認真負責、有服務(wù)意識、為人熱情、吃苦耐勞。
薪資待遇底薪?提成,具體面議
前臺行政崗位職責8
1、負責公司前臺電話(huà)的接聽(tīng)和轉接,做好來(lái)電咨詢(xún)工作
2、負責訪(fǎng)客接待及快遞簽收
3、負責管理前臺、會(huì )議室等公共辦公區域整潔;
4、負責日常行政補給的采購、與相關(guān)供應商每月對帳及費用報銷(xiāo)
5、負責與物業(yè)的日常溝通協(xié)調
6、負責酒店預訂
7、完成上級交辦的其他工作
前臺行政崗位職責9
1、接聽(tīng)電話(huà),接收傳真,按要求轉接電話(huà)或記錄信息,確保及時(shí)準確。
2、對來(lái)訪(fǎng)客人做好接待、登記、引導工作,及時(shí)通知被訪(fǎng)人員。對無(wú)關(guān)人員、上門(mén)推銷(xiāo)和無(wú)理取鬧者應拒之門(mén)外。
3、保持公司清潔衛生,展示公司良好形象。
4、監督員工每日考勤情況。
5、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作
6、負責辦公用品的盤(pán)點(diǎn)工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記。
7、不定時(shí)檢查用品庫存,及時(shí)做好后勤保障工作。
8、負責每月統計公司員工的考勤情況,考勤資料存檔。
9、負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。
10、負責整理、分類(lèi)、保管公司常用表格并依據實(shí)際使用情況進(jìn)行增補。
11、做好會(huì )前準備、會(huì )議記錄和會(huì )后內容整理工作
12、做好材料收集、檔案管理等工作。
13、協(xié)助上級完成公司行政事務(wù)工作及部門(mén)內部日常事務(wù)工作。
14、協(xié)助上級進(jìn)行內務(wù)、安全管理,為其他部門(mén)提供及時(shí)有效的行政服務(wù)。
15、協(xié)助主任做好公司各部門(mén)之間的協(xié)調工作,積極完成上級交辦的臨時(shí)事務(wù)。
前臺行政崗位職責10
1、接聽(tīng)電話(huà),接收傳真,按要求轉接電話(huà)或記錄信息,確保及時(shí)準確;
2、對來(lái)訪(fǎng)客人做好接待、登記、引導工作,及時(shí)通知被訪(fǎng)人員;
3、監督員工每日考勤情況;
4、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作;
5、不定時(shí)檢查用品庫存,及時(shí)做好后勤保障工作;
6、負責每月統計公司員工的考勤情況,考勤資料存檔;
7、負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗;
8、負責整理、分類(lèi)、保管公司常用表格并依據實(shí)際使用情況進(jìn)行增補;
9、做好會(huì )前準備、會(huì )后整理工作;
10、協(xié)助上級完成公司行政事務(wù)工作及部門(mén)內部日常事務(wù)工作;
11、協(xié)助上級進(jìn)行內務(wù)、安全管理,為其他部門(mén)提供及時(shí)有效的行政服務(wù)。
前臺行政崗位職責11
1、負責總機電話(huà)的接轉工作,并及時(shí)做好信息的'記錄與轉達;
2、負責傳真、信件、報刊和公務(wù)快遞等的收發(fā)與登記工作;
3、負責對來(lái)訪(fǎng)客人做好接待、登記、引導,安排洽談地點(diǎn),及時(shí)通知被訪(fǎng)人員;
4、負責每月考勤統計與結算,及時(shí)做好考勤資料存檔;
5、負責公司打印機、復印件、傳真機等辦公設備的使用登記與管理工作;
6、負責各會(huì )議室的預定安排及使用登記,確保各類(lèi)會(huì )議輔助設施正常使用;
7、完成領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù);
前臺行政崗位職責12
1、辦公行政工作:
1)管理教學(xué)中心文具用品和教學(xué)用具的采購、分發(fā)、回收與存放;
2)負責教學(xué)中心的設備(固定資產(chǎn))采購;
3)管理教學(xué)中心清潔衛生、安全、信件遞送、綠植租擺、報刊書(shū)籍管理、飲用水訂購、滅蟲(chóng)等相關(guān)后勤事宜;
4)為新入職同事制作名片,分配辦公設備和分發(fā)辦公用品;為離職同事回收未用完的名片、回收辦公設備、鑰匙、門(mén)卡等事物;
5)負責前臺接待工作,接聽(tīng)電話(huà);
6)負責教學(xué)中心例會(huì )支持;
7)管理各類(lèi)推廣物料、印刷品、物品等的制作、庫存和發(fā)放;
2、教務(wù)行政工作:
1)安排并預定上課場(chǎng)地,并結算費用;
2)安排并預訂推廣活動(dòng)場(chǎng)地,并結算費用;
3)為執教老師、演講嘉賓或出差同事預訂住宿酒店及費用;
4)為執教老師、演講嘉賓或同事訂購機票并結算費用;
3、行政人事工作:
1)協(xié)助安排面試。
前臺行政崗位職責13
1、接待、接收常規工作;
2、常規業(yè)務(wù)登錄,做好材料收集、檔案管理等工作;
3、協(xié)助上級完成公司行政事務(wù)工作及部門(mén)內部日常事務(wù)工作;
4、協(xié)助主任做好公司各部門(mén)之間的協(xié)調工作,積極完成上級交辦的臨時(shí)事務(wù);
5、認真細致,不出差錯;耐心負責,專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
前臺行政崗位職責14
1、及時(shí)、準確接聽(tīng)、轉接電話(huà),如需要,記錄留言并及時(shí)轉達;
2、接待來(lái)訪(fǎng)客人并及時(shí)準確通知被訪(fǎng)人員;
3、對客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)拜訪(fǎng)和回訪(fǎng)工作,并做相關(guān)記錄;
4、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉遞工作;
5、負責快件收發(fā)、機票及火車(chē)票的準確預定;
6、負責前臺區域的環(huán)境維護,保證設備安全及正常運轉(包括復印機、空調及打卡機等);
7、協(xié)助公司員工的復印、傳真等工作;
8、完成上級主管交辦的其它工作。
前臺行政崗位職責15
一、日常接待
1.接待來(lái)訪(fǎng)者:接待不明目的的來(lái)訪(fǎng)者,先問(wèn)清對方來(lái)訪(fǎng)原因,根據原因來(lái)看來(lái)者是否是無(wú)關(guān)人員,還是需要找公司相關(guān)人員再進(jìn)行接待。
2.接待咨詢(xún)者,若有咨詢(xún)者來(lái)訪(fǎng),應及時(shí)請實(shí)驗室或辦公室相關(guān)工作人員來(lái)協(xié)助接待。
3.接聽(tīng)轉接電話(huà):前臺是總機電話(huà),一般電話(huà)撥入后都需轉接其他分機,根據通訊錄的分機號碼,準確的進(jìn)行電話(huà)轉接;接聽(tīng)咨詢(xún)電話(huà),若在前臺接到咨詢(xún)電話(huà),如對方不明確自己的咨詢(xún)顧問(wèn)是誰(shuí),直接將電話(huà)轉接至相關(guān)部門(mén)助理處。
4.接待推銷(xiāo)人員:上班時(shí)間若有其他公司的推銷(xiāo)人員上門(mén)推銷(xiāo),應婉轉拒絕,告知上班時(shí)間在公司推銷(xiāo),會(huì )影響他人工作,若有員工需要他們的服務(wù),告知相關(guān)部門(mén)員工直接與其對接。
5.面試人員:請面試人員在前臺處填寫(xiě)面試人員資料表,并帶領(lǐng)其前往會(huì )議室等待,通知辦公室主任或相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導進(jìn)行面試。
6.接待頻繁往來(lái)的相關(guān)人員:
a)快遞,公司內部不論發(fā)件或者寄件,均以電話(huà)通知相關(guān)員工至前臺處進(jìn)行處理,不能讓快遞員直接進(jìn)入公司實(shí)驗室內部。
b)物業(yè)公司,公司內部的水電維修、物業(yè)規定的各項活動(dòng)的聯(lián)系工作;
c)送水公司,關(guān)注公司各處飲水機水量情況,及時(shí)聯(lián)系送水,每次接待時(shí)只需要在送水公司的卡片上寫(xiě)清送水“**”桶,拿走空桶“**”個(gè)即可。每月月底結賬,填寫(xiě)請款單提交辦公室主任,向財務(wù)申請費用支付。同時(shí)關(guān)注公司飲水機是否正常,如有異常及時(shí)通知飲水公司進(jìn)行維修。
二、辦公用品管理
1.盤(pán)庫:每月23-25日對庫存的辦公用品進(jìn)行全面盤(pán)點(diǎn),制作“辦公用品庫存統計表”提交辦公室主任審查。若有用品數量不足或已領(lǐng)用完,即時(shí)上報,進(jìn)行補充;
2.購買(mǎi):每月25-28日通知公司各部門(mén)提交下月所需的辦公用品清單,統計出“購買(mǎi)清單”后報辦公室主任審批。批準后,聯(lián)系辦公用品供應商送貨;
3.領(lǐng)用:員工領(lǐng)用所需辦公用品時(shí),讓其填寫(xiě)“辦公用品領(lǐng)用表”并簽字,然后給予發(fā)放;
4.結算:每月底聯(lián)系辦公用品供應商提供本月未結貨款清單及發(fā)票,確認無(wú)誤后,填寫(xiě)支出單,報財務(wù)人員審批后通知供應商前往領(lǐng)款。
三、日常事務(wù)
1.保證行政電子設備的正常使用,包括:掃描儀、傳真機、復印機等,若機器出現故障,及時(shí)聯(lián)系供應商解決問(wèn)題;
2.每月15日左右統計公司提供話(huà)費補助的員工名單,并將名單與話(huà)費總數報于辦公室主任審核。領(lǐng)款后,前往移動(dòng)和聯(lián)通營(yíng)業(yè)大廳購買(mǎi)充值卡,并開(kāi)具發(fā)票。將充值卡發(fā)放給相關(guān)員工,并要求其簽字確認;
3.每月定期統計公司所有人員通訊信息,更新員工通訊錄,公司若有新進(jìn)或離職員工,都應在2-3個(gè)工作日內制作新的通訊錄,發(fā)送至每位員工郵箱中;
4.名片的申請與制作:當公司部門(mén)有印制名片需求時(shí),需要其填寫(xiě)“名片申請單”,并提供名片相關(guān)信息。確認名片信息后,將信息發(fā)送給供應商,通知其排版印刷,電子版確認無(wú)誤后印刷,后交于名片申請人;
5.每周一定時(shí)查看公司信箱,將信件發(fā)放至員工手中;
6.公司備用門(mén)卡的管理,前臺應妥善保管備用鑰匙以備公司同仁有緊急情況時(shí)使用;
7.公司有人員招聘時(shí),協(xié)助人事部門(mén)電話(huà)通知應聘人員各項事宜;
8.收發(fā)傳真,協(xié)助各部門(mén)員工收發(fā)業(yè)務(wù)傳真;
9.協(xié)助辦公室主任組織協(xié)調公司內部活動(dòng),如員工生日會(huì )、公司集體活動(dòng)、拓展等業(yè)務(wù)的聯(lián)系、通知、協(xié)調事宜。
10.新員工入職時(shí),提供入職表格、歡迎信、辦公用品、公司通訊錄等,并收取新員工的個(gè)人身份證明(身份證、學(xué)歷學(xué)位證、戶(hù)口本、照片)的復印件,提交辦公室主任整理歸檔。
11.積極配合公司的市場(chǎng)宣傳活動(dòng),做好后勤保障工作。
前臺行政崗位職責16
1.負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待和引薦;
2.負責前臺來(lái)的的接聽(tīng)和轉接;
3.公司內部員工的考勤結算及日常加班報銷(xiāo);
4.負責快遞收發(fā)及核算、名片管理、機票預訂等行政日常工作
5.協(xié)調會(huì )議室預定、布置會(huì )議室;
6.協(xié)助上級購置辦公用品,負責辦公用品的發(fā)放及記錄
7.辦公室環(huán)境管理維護;
前臺行政崗位職責17
1、檢查園區管理系統以及提出優(yōu)化方案,并每天/每周/每月向總部反饋
2、負責監督、檢查、跟進(jìn)公司客戶(hù)管理系統的標準流程正常進(jìn)行,每天向總部反饋
3、確保園區日常運營(yíng)的物料的供應和管理
4、園區日常的行政工作安排(采購報銷(xiāo)住宿安排等)
前臺行政崗位職責18
1.接待公司外部訪(fǎng)客;
2.負責總機工作,接聽(tīng)、過(guò)濾、轉接來(lái)電,反饋必要的客戶(hù)信息,熱情周到;
3.負責公司快遞收發(fā)、快遞物料管理,核算每月的快遞費用;
4.員工出差機票以及酒店預訂安排及賬單核對;
5.總部訪(fǎng)客在上海的酒店、接送機及市內用車(chē)的安排協(xié)調;
6.員工考勤記錄及每月反饋遲到員工信息;
7.會(huì )議室預訂管理,辦公設備報修管理(如設備、家具、空調等)
8.其他行政事宜:前臺區域環(huán)境維護、公司會(huì )議期間協(xié)助訂飯等;
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