客戶(hù)銷(xiāo)售員崗位職責（通用8篇）

　　在生活中，我們都跟崗位職責有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系，制定崗位職責可以最大限度地實(shí)現勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。你所接觸過(guò)的崗位職責都是什么樣子的呢？下面是小編幫大家整理的客戶(hù)銷(xiāo)售員崗位職責（通用8篇），希望能夠幫助到大家。

　　客戶(hù)銷(xiāo)售員崗位職責1

　　1、負責公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作。

　　2、負責各類(lèi)銷(xiāo)售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫(xiě)，并隨時(shí)答復領(lǐng)導對銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢(xún)。

　　3、負責收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門(mén)業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導決策提供參考。

　　4、協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作；在銷(xiāo)售人員缺席時(shí)，及時(shí)轉告客戶(hù)信息，妥善處理。

　　5、負責客戶(hù)、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理。協(xié)助部長(cháng)做好部?jì)葍葎?wù)、各種部?jì)葧?huì )議的記錄等工作。

　　6、逐步推廣使用電腦信息系統處理營(yíng)銷(xiāo)資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷(xiāo)售秘密。

　　7、完成營(yíng)銷(xiāo)部部長(cháng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

　　客戶(hù)銷(xiāo)售員崗位職責2

　　1、協(xié)助銷(xiāo)售總監完成既定的年度銷(xiāo)售目標并協(xié)助管理整個(gè)銷(xiāo)售團隊。

　　2、負責把年度、月度銷(xiāo)售目標分解給銷(xiāo)售顧問(wèn)，并對銷(xiāo)售顧問(wèn)的工作做出合理的指導和安排，協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)達成目標。

　　3、指導和監督各組銷(xiāo)售顧問(wèn)執行銷(xiāo)售流程的各種規范及相關(guān)的規章制度、

　　4、監督銷(xiāo)售流程的全過(guò)程，并對執行過(guò)程中出現的一切不良現象及時(shí)與銷(xiāo)售總監溝通并提出自己的合理化建議。

　　5、幫助和監督銷(xiāo)售顧問(wèn)制定潛在用戶(hù)管理跟進(jìn)的措施和實(shí)施。

　　6、掌握當地市場(chǎng)銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)，及相關(guān)競爭對手的銷(xiāo)售政策和銷(xiāo)售信息。

　　7、展廳內相關(guān)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的協(xié)調。

　　8、各類(lèi)銷(xiāo)售信息的及時(shí)傳達，負責展廳內車(chē)輛鑰匙的保管

　　客戶(hù)銷(xiāo)售員崗位職責3

　　1.協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理和銷(xiāo)售人員輸入、維護、匯總銷(xiāo)售數據；

　　2.進(jìn)行成本核算，提供商務(wù)報表及部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的統計、查詢(xún)、管理；

　　3.依據統計整理的數據資料，向主管提交參考建議與方案，用于改善經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；

　　4.整理公司訂單，合同的執行并歸檔管理；

　　5.協(xié)助公司做好售后服務(wù)工作；

　　6.內部收支、往來(lái)賬核對等賬目處理；

　　7.接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)及綜合協(xié)調日常行政事務(wù)。

　　客戶(hù)銷(xiāo)售員崗位職責4

　　1、建立健全公司各品牌銷(xiāo)售各類(lèi)統計臺賬和統計檔案。

　　2、負責日常銷(xiāo)售統計，對各類(lèi)銷(xiāo)售報表進(jìn)行審核、整理匯總。

　　3、進(jìn)行統計信息的傳送，定期不定期向商品部經(jīng)理和銷(xiāo)售部反饋統計結果，在已批準的情況及范圍內接受統計數據的查詢(xún)和咨詢(xún)。

　　4、做好經(jīng)銷(xiāo)商、加盟商的貨款登記及銷(xiāo)售臺賬工作，負責銷(xiāo)售合同任務(wù)完成情況以及客戶(hù)讓利情況統計。

　　5、負責客戶(hù)銷(xiāo)售到款、提貨及余額明細統計，并對各類(lèi)銷(xiāo)售報表進(jìn)行審核、整理和匯總。

　　客戶(hù)銷(xiāo)售員崗位職責5

　　1、負責部門(mén)日常行政管理及部門(mén)工作計劃、目標的制定、檢查、以及部門(mén)員工的考評考績(jì)工作；

　　2、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成推廣產(chǎn)品的具體業(yè)務(wù)管理工作，協(xié)助部門(mén)經(jīng)理擬定年度銷(xiāo)售計劃、分解目標、報批并督導實(shí)施；

　　3、負責組織銷(xiāo)售市場(chǎng)調研，信息收集和政策法規的研究工作，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。跟蹤掌握市場(chǎng)行情，及時(shí)提供合理和有效的營(yíng)銷(xiāo)策略。

　　4、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理匯總市場(chǎng)信息，提報項目調整、修改建議；把握重點(diǎn)客戶(hù)，參加重大銷(xiāo)售談判和簽訂合約；

　　5、負責收集、整理、歸納客戶(hù)資料，對客戶(hù)群進(jìn)行透徹的分析；關(guān)注銷(xiāo)售人員心態(tài)變化，及時(shí)溝通處理；

　　6、負責健全部門(mén)組織架構，對部屬分工授權、檢查、報告制度，對其業(yè)務(wù)進(jìn)行評估做到責任到人，合理調配，以保證部門(mén)各項工作業(yè)務(wù)的完成；

　　7、監督計劃的執行情況，將銷(xiāo)售進(jìn)展情況及時(shí)反饋給部門(mén)經(jīng)理。

　　8、協(xié)調部門(mén)內部及公司其他部門(mén)各項工作的實(shí)施；

　　9、完成部門(mén)經(jīng)理交辦的其他工作。

　　客戶(hù)銷(xiāo)售員崗位職責6

　　1.負責匯總以客戶(hù)為單位的銷(xiāo)售統計數據以便做為客戶(hù)市場(chǎng)分析資料。

　　2.負責匯總以營(yíng)業(yè)擔當為單位的銷(xiāo)售數據統計，考核營(yíng)業(yè)擔當業(yè)績(jì)，并根據統計整理的數據資料，進(jìn)行分析發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)向總經(jīng)理提交參考建議及方案。

　　3.收集匯總各區域銷(xiāo)售人員各類(lèi)工作總結及計劃，匯報給總經(jīng)理。

　　4.協(xié)助營(yíng)業(yè)擔當做好售后服務(wù)工作，及時(shí)采集信息并迅速妥善協(xié)調處理直至得出結論。

　　5.每月25日之前收集各區域的訂購計劃，用2個(gè)工作日的時(shí)間匯總，并與庫管和產(chǎn)品工程師共同確認編制出采購計劃提交采購部審核。

　　6.嚴格執行公司管理的工作流程，積極協(xié)調配合好與各部門(mén)的工作關(guān)系，遇到矛盾和難點(diǎn)時(shí)，不得拖延、推諉，要開(kāi)動(dòng)腦筋、千方百計的去解決。為公司創(chuàng )造一個(gè)良好、和諧的工作氣氛。

　　7.負責公司客戶(hù)資料的.管理。

　　客戶(hù)銷(xiāo)售員崗位職責7

　　1、負責文件的處理與存檔、檔案的收集與整理，保管印鑒、介紹信及經(jīng)費本等；

　　2、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行銷(xiāo)售、行政管理方面的工作；

　　3、管理供應商文件資料，建立供應商信息資源庫；

　　4、制作、編寫(xiě)各類(lèi)指標的統計報表；

　　5、處理電話(huà)、郵件、傳真等各種渠道的信息；

　　6、跟進(jìn)各項事務(wù)進(jìn)度及整理匯總。

　　客戶(hù)銷(xiāo)售員崗位職責8

　　1、依據公司經(jīng)營(yíng)計劃，并配合公司總目標，協(xié)助總監擬訂本部門(mén)的目標與工作計劃，并隨時(shí)予以追蹤了解，協(xié)助控制，以便有效執行；

　　2、協(xié)助各區域做好市場(chǎng)的調查，搞好市場(chǎng)預測，擬訂銷(xiāo)售策略。及時(shí)收集各區域業(yè)務(wù)經(jīng)理反饋產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)行情變化等信息；

　　3、協(xié)助總監協(xié)調好本部門(mén)日常工作，不斷完善部門(mén)管理制度，并經(jīng)總監同意后組織實(shí)施。

　　4、協(xié)助總監估算所需的款項支出；

　　5、協(xié)助總監根據銷(xiāo)售項目，依據客戶(hù)群體特點(diǎn)，制定相宜的銷(xiāo)售方案，協(xié)助各區域經(jīng)理確保銷(xiāo)售目標的達成；

　　6、協(xié)助行政部完成業(yè)務(wù)經(jīng)理的考核、獎懲等事項。

　　7、制定定期不定期的業(yè)務(wù)培訓；

　　8、建立健全銷(xiāo)售檔案，定期轉存公司相關(guān)部門(mén)；

　　9、做好銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的日（周、月）報工作，協(xié)助總監及時(shí)組織收取銷(xiāo)售應達帳款，確保帳款的安全、到位；

　　10、據市場(chǎng)需求的變化，及時(shí)向相關(guān)部門(mén)反饋市場(chǎng)信息；

　　11、全力執行總監交辦的其他事項及未盡事宜。

　　12、經(jīng)常與各業(yè)務(wù)經(jīng)理溝通，了解思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)協(xié)助總監做好安撫、幫助、支持、激勵等員工的思想工作。

　　13、收集有利公司開(kāi)拓業(yè)務(wù)的小區、家裝公司信息，及時(shí)與總監溝通，制定相應的對策，集中攻關(guān)。

　　14、承辦領(lǐng)導交辦的其他事項及未盡事宜。

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