期貨助理崗位職責
在快速變化和不斷變革的今天,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理,科學(xué)的進(jìn)行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。到底應如何制定崗位職責呢?下面是小編整理的期貨助理崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
期貨助理崗位職責1
1、公募基金產(chǎn)品日柜面系統的日切、日結,報表的確認、發(fā)送等日常業(yè)務(wù);
2、公募基金產(chǎn)品售后業(yè)務(wù)的辦理、記錄和反饋;
3、與公司產(chǎn)品部門(mén)合作,負責接待內部以及內部推薦的優(yōu)質(zhì)外部機構客戶(hù),向其介紹相關(guān)業(yè)務(wù)流程規定以及時(shí)效性,審核并處理機構提交的`柜臺開(kāi)戶(hù)資料,在開(kāi)戶(hù)和做交易時(shí)警示客戶(hù)投資可能帶來(lái)的風(fēng)險,按照機構客戶(hù)要求約定時(shí)間提供開(kāi)戶(hù)、交易以及相關(guān)貨基的分紅確認單,在年中、年底協(xié)助機構戶(hù)完成審計工作,提供公司確認的詢(xún)證函。
期貨助理崗位職責2
1、根據合規要求和客戶(hù)服務(wù)標準,受理客戶(hù)的電話(huà)、郵件等渠道的咨詢(xún)及投訴,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度;
2、接待上門(mén)客戶(hù)并指導客戶(hù)業(yè)務(wù)辦理;
3、完成日常直銷(xiāo)柜臺業(yè)務(wù)、直銷(xiāo)柜臺檔案管理及交易確認單證打印、用印、寄送等;
4、客服主管安排的其他工作。
期貨助理崗位職責3
1、根據負責期貨交易下單
2、執行交易策略,對期貨頭寸進(jìn)行管理,關(guān)注各期貨賬戶(hù)資金頭寸狀況,編制、匯總相關(guān)報表
3、及時(shí)提出期貨交易過(guò)程中的意見(jiàn)、建議、分析報告等
4、控制止損價(jià)的變化進(jìn)行止損交易,配合現貨合約的確定提前鎖定期貨利潤,進(jìn)行相關(guān)的遷倉交易
5、根據公司業(yè)務(wù),提出期貨套利方案
期貨助理崗位職責4
1、呼叫中心話(huà)務(wù)工作,解決客戶(hù)問(wèn)題,處理客戶(hù)投訴;
2、做好客戶(hù)直銷(xiāo)開(kāi)戶(hù)服務(wù)和單據收集等流程性工作;
3、網(wǎng)站日常維護;
4、客戶(hù)賬單寄送、日常服務(wù)工作;
5、代銷(xiāo)渠道維護、銷(xiāo)售支持、銷(xiāo)售維護工作;
6、完成部門(mén)領(lǐng)導交辦的其他工作。
期貨助理崗位職責5
1、受理及主動(dòng)電話(huà)客戶(hù),能夠及時(shí)發(fā)現客戶(hù)問(wèn)題并給到正確和滿(mǎn)意的回復;
2、與客戶(hù)建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶(hù)需求,并對客戶(hù)進(jìn)行系統的應用培訓;
3、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識跟能力,最大限度的提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決;
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