房地產(chǎn)服務(wù)崗位職責
在現實(shí)社會(huì )中,崗位職責使用的情況越來(lái)越多,崗位職責是一個(gè)具象化的工作描述,可將其歸類(lèi)于不同職位類(lèi)型范疇。你所接觸過(guò)的崗位職責都是什么樣子的呢?以下是小編為大家收集的房地產(chǎn)服務(wù)崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
房地產(chǎn)服務(wù)崗位職責1
崗位職責:
1、領(lǐng)導所管理團隊達成業(yè)績(jì)目標。
2、指導和培訓銷(xiāo)售團隊,提升所轄小成員的士氣。
3、執行銷(xiāo)售管理政策和制度,規范銷(xiāo)售流程。
4、根據所在區域市場(chǎng)和政策變化,做出銷(xiāo)售策略的調整。
崗位要求:
1、統招大專(zhuān)及以上學(xué)歷,至少兩年以上房地產(chǎn)銷(xiāo)售管理經(jīng)驗。
2、有較好的溝通能力、應變能力和分析解決問(wèn)題的能力。
3、具有豐富的房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識,銷(xiāo)售經(jīng)驗以及技巧,對房地產(chǎn)的銷(xiāo)售前、售中、售后工作都有全面的認識。
4、有較強的事業(yè)心,具備一定的領(lǐng)導能力。
房地產(chǎn)服務(wù)崗位職責2
房地產(chǎn)公司售后服務(wù)員崗位描述
1、職務(wù)名稱(chēng):售后服務(wù)員
2、直接上級:售后服務(wù)主任
3、本職工作:協(xié)助服務(wù)主任做好相關(guān)工作
4、工作責任:
協(xié)助租后主任為客戶(hù)服務(wù)。
協(xié)助辦理相關(guān)的銷(xiāo)售手續,并做好檔案管理工作。
負責與客戶(hù)溝通聯(lián)系,為客戶(hù)解決困難。
在與客戶(hù)聯(lián)系中,要有禮有節,不違背公司利益,又使客戶(hù)滿(mǎn)意。
協(xié)助經(jīng)理處理投訴問(wèn)題的`落實(shí)、解決。
做好對外公關(guān)工作。
房地產(chǎn)服務(wù)崗位職責3
房地產(chǎn)公司售后服務(wù)主任崗位描述
1、職務(wù)名稱(chēng):售后服務(wù)主任
2、直接上級:銷(xiāo)售部經(jīng)理
3、直接下屬:服務(wù)員
4、本職工作:售后服務(wù)及銷(xiāo)售手續的辦理
5、直接責任:
負責部門(mén)售后的后勤事務(wù)管理及對部門(mén)文員的行政監督工作。
負責客戶(hù)的文書(shū)工作、文件收發(fā)、登記、歸檔、打印、會(huì )議記錄、通知傳遞。
負責部門(mén)物品和示范樣板房物品的登記保管事務(wù)。
負責租后服務(wù)跟進(jìn)落實(shí)工作。
負責辦理租售簽約手續。
負責定期向部門(mén)經(jīng)理遞交租后工作計劃和總結。
協(xié)助經(jīng)理處理好與有關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)作工作。
完成上級臨時(shí)安排的工作任務(wù)。
房地產(chǎn)服務(wù)崗位職責4
1.負責管理醫療衛生、環(huán)保、環(huán)衛、旅游、園林、文化、電視、金融、郵電、保安服務(wù)、交通運輸、港口、碼頭、車(chē)輛通行、公交、停車(chē)場(chǎng)等政府管理的公用事業(yè)、公益性服務(wù)價(jià)格和經(jīng)營(yíng)性中介服務(wù)價(jià)格。
2.會(huì )同有關(guān)部門(mén)制定全市房地產(chǎn)價(jià)格政策法規。
3.會(huì )同有關(guān)部門(mén)管理經(jīng)濟適用住房銷(xiāo)售價(jià)格。
4.管理物業(yè)管理服務(wù)收費標準。
5.會(huì )同有關(guān)部門(mén)管理廉租住房租金。
6.協(xié)調處理有關(guān)房地產(chǎn)價(jià)格的爭議。
7.指導、協(xié)調、監督縣(市)物價(jià)部門(mén)的房地產(chǎn)價(jià)格管理工作。
8.承擔市房地產(chǎn)價(jià)格評估委員會(huì )辦公室工作。
9.會(huì )同有關(guān)部門(mén)管理本行政區域內的基準地價(jià)和標定地價(jià)。
房地產(chǎn)服務(wù)崗位職責5
一、招聘要求:
1、年齡:28-38歲
2、性別:女性?xún)?yōu)先
3、形象要求:形象氣質(zhì)佳,身高160cm以上
4、工作經(jīng)驗:三年以上從事客戶(hù)服務(wù)管理經(jīng)驗,有房地產(chǎn)行業(yè)客服管理、銷(xiāo)售管理經(jīng)驗優(yōu)先
5、技能要求:
(1)能夠正確理解和掌握有關(guān)房地產(chǎn)業(yè)的方針、政策和上級指示,對客戶(hù)服務(wù)管理的重要問(wèn)題進(jìn)行科學(xué)分析,準確判斷,果斷處理并為領(lǐng)導提供決策性方案;
(2)能夠科學(xué)的組織和開(kāi)展工作,有較強的親和力;
(3)語(yǔ)言表達能力強,具備較強的溝通技巧和親和力,有駕馭和解決突發(fā)性危機的能力;
(4)熟悉并掌握房地產(chǎn)及其相關(guān)法律、法規、政策;
(5)通曉客戶(hù)心理學(xué)。
6、其他要求:家庭穩定,工作細致耐心
二、薪資條件:
月薪5000元以上,享受相應的福利待遇
房地產(chǎn)服務(wù)崗位職責6
崗位職責:
1、負責新客戶(hù)和業(yè)主的開(kāi)發(fā);
2、負責客戶(hù)與業(yè)主的接待與咨詢(xún),提供顧問(wèn)式的咨詢(xún)服務(wù);
3、負責公寓、別墅、寫(xiě)字樓租賃的全過(guò)程,包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過(guò)戶(hù)和老客戶(hù)經(jīng)營(yíng)等,促成業(yè)務(wù)成交;
任職資格:
1、大專(zhuān)(含)以上學(xué)歷,年齡20歲-35歲之間,男女不限,專(zhuān)業(yè)不限;
2、敏銳的洞察力,較強的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰;
3、溝通能力強,普通話(huà)標準;有親和力,工作積極主動(dòng),樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗;
4、做事認真踏實(shí),為人正直誠懇,具有良好的團隊精神。
房地產(chǎn)服務(wù)崗位職責7
崗位職責:
1、負責拓展合格供應商,組織公司開(kāi)發(fā)項目的前期招標采購工作。
2、制定合理采購計劃并按計劃完成招投標及合同簽訂工作。
3、組織材料設備市場(chǎng)調研,組織供應商考察認證。
4、完成上級交辦的其他工作。
任職要求:
1、35歲以下,工民建、成本、土木工程、工程管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)統招全日制本科以上學(xué)歷。
2、3年以上房地產(chǎn)企業(yè)招標采購管理經(jīng)驗,具備房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商完整項目采購工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、了解房地產(chǎn)企業(yè)運作流程及工程材料市場(chǎng)信息。
4、具備良好的溝通協(xié)調能力及合約談判能力。
房地產(chǎn)服務(wù)崗位職責8
簽約:
1、秉持統一原則,以標準合同為范本簽約,準確無(wú)誤完成整個(gè)簽約過(guò)程;
2、協(xié)助銷(xiāo)售人員完成疑難客戶(hù)的簽約解說(shuō)、引導、說(shuō)服工作,確?蛻(hù)正確及時(shí)簽訂預售合同;
3、與財務(wù)部門(mén)良好溝通,負責客戶(hù)款項目的催收,確保銷(xiāo)售款項目及時(shí)回籠;
4、加強與銀行、公證處、公積金貸款中心等機構人員聯(lián)系與溝通,協(xié)助銷(xiāo)售人員及時(shí)地辦理客戶(hù)貸款等事宜;
5、對違約客戶(hù)進(jìn)行協(xié)調和處理,必要時(shí)通過(guò)法律途徑解決。
統計:
1、統計來(lái)人來(lái)電表,進(jìn)行分類(lèi)統計;
2、銷(xiāo)售日報,周報,月報的制作、統計;
3、成交客戶(hù)檔案管理;
4、資金回籠表的統計。
管理:
1、簽約軟件系統的管理以及培訓;
2、合同流轉管理;
3、房源鑰匙的管理;
4、公關(guān)活動(dòng)的現場(chǎng)執行配合。
其他:
1、協(xié)調房地產(chǎn)交易中心、銀行以及相關(guān)部門(mén)的關(guān)系;
2、處理客戶(hù)投訴,并維護客戶(hù)關(guān)系,負責業(yè)主工程質(zhì)量監理小組的協(xié)調、組織等工作;
3、交樓入住資料的準備;
4、客戶(hù)產(chǎn)權的辦理;
5、與律師行、軟件公司、按揭銀行的業(yè)務(wù)對接;
6、完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作。
房地產(chǎn)服務(wù)崗位職責9
職責描述:
1、制定個(gè)人銷(xiāo)售方案、計劃,按照公司銷(xiāo)售價(jià)格及交房標準進(jìn)行銷(xiāo)售
2、負責公司樓盤(pán)的推介,接待客戶(hù)促進(jìn)成交
3、掌握客戶(hù)需求,發(fā)覺(jué)及跟進(jìn)潛在客戶(hù),做好對客戶(hù)的追蹤、聯(lián)系
4、熱情接待、細致講解、耐心服務(wù),為客戶(hù)提供滿(mǎn)意服務(wù)
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,廣告學(xué)、新聞學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先
2、熱愛(ài)房產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)
3、積極樂(lè )觀(guān),刻苦耐勞,具有良好的銷(xiāo)售技巧和服務(wù)意識
4、普通話(huà)標準,形象氣質(zhì)較好
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