物業(yè)公司副部長(cháng)職責
物業(yè)公司副部長(cháng)職責1
1、對公司運作與各部門(mén)進(jìn)行管理、協(xié)調內部關(guān)系及事務(wù)處理;
2、明確對各項目工作流程和標準的要求,協(xié)助監督各項物業(yè)管理工作的落地與推進(jìn);
3、掌握各項目物業(yè)服務(wù)品質(zhì)、客戶(hù)滿(mǎn)意度、物資耗用等情況;
4、進(jìn)行方案制定,對體系文件、服務(wù)方案等進(jìn)行制定,并落實(shí);
5、對指定員工進(jìn)行培訓,確保各項工作高效進(jìn)行和物業(yè)服務(wù)達到標準。
物業(yè)公司副部長(cháng)職責2
1、負責制定物業(yè)部的工程、消防等年度、季度工作計劃,負責制定本部門(mén)年度工作計劃、人員編制計劃、預算計劃并監督實(shí)施完成工作;
2、負責本部門(mén)員工監督、指導、培訓、考核及評定等工作;
3、負責制定商場(chǎng)監控的管理規定和操作程序,確保監控范圍內的防火、防盜安全;
4、適時(shí)完善、健全安全應急措施,負責督促屬下嚴格執行和演練落實(shí);
5、負責監督、檢查物業(yè)管理部各項制度的執行情況;
6、負責合理配置部門(mén)人員,協(xié)調各崗位的分工協(xié)作;
7、制定突發(fā)事件的處理程序,建立和健全各項制度,每天定時(shí)或不定時(shí)巡視管轄區域的'安全工作,并做好記錄,建立正常的巡視制度并明確重點(diǎn)保衛目標;做到點(diǎn)、面結合;
8、負責組織和監督相關(guān)水、電、氣、暖、制冷的供應、管理、維修和維護的工作;
9、負責與外單位及相關(guān)部門(mén)建立正常的合作關(guān)系;
10、完成上級交辦的其他工作。
物業(yè)公司副部長(cháng)職責3
1、依據集團戰略目標,全面統籌地產(chǎn)物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作;
2、建立符合物業(yè)發(fā)展需要的管理體系,明確定位與職責;
3、搭建物業(yè)品質(zhì)管理體系,推動(dòng)各物業(yè)項目品質(zhì)管理工作的落地與實(shí)施,持續提升各項目的服務(wù)品質(zhì);
4、建立物業(yè)服務(wù)理念,為各項目提供基礎服務(wù)、增值服務(wù)及特色服務(wù),關(guān)注客戶(hù)需求,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度;
5、指導項目處理重大安全責任事故及有效應對突發(fā)事件,維護公司利益;
6、維護內外部資源,為物業(yè)項目服務(wù)開(kāi)展做支撐;
7、負責物業(yè)團隊建設,建立良好的文化氛圍。
物業(yè)公司副部長(cháng)職責4
1、按時(shí)完成公司階段性招商目標,及時(shí)提報本周空置面積消化及拓客計劃;
2、隨時(shí)更新周邊同類(lèi)項目競調分析,包括但不限于同行的租金價(jià)格、配套、入駐服務(wù)等詳盡調查;
3、招商蓄客,做好數據分析并反饋;
4、招商渠道拓展及維護,并造冊實(shí)時(shí)更新;
5、及時(shí)與項目負責人和管理層溝通招商事宜;
6、及時(shí)與策劃溝通推廣營(yíng)銷(xiāo)建議并協(xié)助推廣工作。
7、已定客戶(hù)前期工作跟進(jìn),合同簽訂和首付款落實(shí);
8、已簽約客戶(hù)服務(wù)運營(yíng)落實(shí)、介紹資源整合并推進(jìn)。
物業(yè)公司副部長(cháng)職責5
1、全面負責摩爾城設施設備安全、正常、經(jīng)濟地運行,提供良好的購物環(huán)境。
2、負責物業(yè)工程技術(shù)方面的指導、控制、管理工作,包括各類(lèi)設備、設施運行、維修和保養的組織實(shí)施和管理。
3、負責制定本部門(mén)的年度工作計劃,包括設備設施年度維護保養計劃并負責監督實(shí)施。
4、負責制定、執行本部門(mén)的年度費用預算,嚴格控制物業(yè)能耗費用(水電氣)、物業(yè)管理費用(物料、維保、檢測)和工程改造費用,并通過(guò)設備管理、節能技術(shù)改造等各種措施達成公司預算目標。
5、組織擬定設備管理、操作、維護的各種規章制度和技術(shù)標準,監督下屬員工的落實(shí)和執行,并每年更新完善一次各項工作流程。
6、負責新建項目工程技術(shù)資料和施工圖紙的審核,按商業(yè)需求對消防系統和機電設備設施的選用、能耗計量等方面提出合理建議。
7、負責參與、監督、檢核重要設備設施的年度維修保養工作和檢測工作,并督促執行。如:供配電系統設備、消防系統設備、中央空調(鍋爐)系統設備、電扶梯設備等。
8、負責制定安全工作制度及突發(fā)事件應急處理程序,指揮下屬員工解決物業(yè)中的各種突發(fā)事件和設備故障,妥善處理善后事宜。
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