車(chē)庫收費崗位職責
在學(xué)習、工作、生活中，我們每個(gè)人都可能會(huì )接觸到崗位職責，崗位職責是一個(gè)具象化的工作描述，可將其歸類(lèi)于不同職位類(lèi)型范疇。什么樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編幫大家整理的車(chē)庫收費崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
車(chē)庫收費崗位職責1
一.工作內容:
負責機動(dòng)車(chē)車(chē)庫的車(chē)輛收費,并及時(shí)準確的上繳費用,做好車(chē)輛收費系統的維護,使其正常運行。
二.工作要求:
1.著(zhù)裝整齊,保持良好的精神面貌,禮貌、熱情服務(wù);
2.熟悉掌握收費系統,操作時(shí)注意安全,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)保修;
3.要熟練的區分長(cháng)停車(chē)輛和臨停車(chē)輛,嚴格按收費制度收費,收費時(shí)注意辨認,并向車(chē)主出示發(fā)票;
4.及時(shí)記錄和反饋車(chē)主建議或意見(jiàn),并報部門(mén)負責人;
5.交接班時(shí),應將移交物品交接清楚,做好記錄;
三.注意事項:
1.語(yǔ)言規范、態(tài)度和藹;
2.遇事冷靜、收費準確;
3.找零正確,識別假幣。
車(chē)庫收費崗位職責2
1、值班期間保持良好的崗位形象,注意自身的言行舉止、儀容儀表,文明執勤,禮貌待人,嚴格執行公司規章制度;
2、熟悉收費系統各種操作程序,快捷、準確,嚴格按照規定收取停車(chē)費,做好各種票收繳、登記工作;
3、當有車(chē)主對所繳費用產(chǎn)生異議時(shí),耐心向車(chē)主解釋;
4、道閘系統出現故障時(shí)及時(shí)報告管理處,嚴禁自行處理;
5、各區域需手動(dòng)起桿,需經(jīng)過(guò)管理處同意,車(chē)輛要做好工作記錄,供管理處、財務(wù)部門(mén)查帳核對;
6、負責崗位轄區清潔護理工作;
7、負責按規定做好收費的交接工作,接班人接班時(shí),應當面點(diǎn)清出入卡、金額及票據,認真辨別鈔票真偽,接班后發(fā)現有異,由接班人負責;
8、嚴禁在收費系統電腦中更改數據資料,嚴禁挪用、貪污公款。情節嚴重者送公安機關(guān)處理;
9、按時(shí)完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。
車(chē)庫收費崗位職責3
1、熱愛(ài)崗位,認真履行崗職責。
2、勤奮工作,作風(fēng)嚴謹,實(shí)事求是,有責任感、緊迫感和危機感,勤奮好學(xué),不斷提高整體業(yè)務(wù)水平。
3、熱心服務(wù),恪守誠信,關(guān)懷體貼,為車(chē)主和車(chē)輛做好服務(wù)。微笑服務(wù),講文明、講禮貌,員工之間互相尊重、相互幫助、精誠協(xié)作;
4、時(shí)刻注意出入口車(chē)流動(dòng)態(tài),確認情況及時(shí)與實(shí)業(yè)保安部聯(lián)絡(luò )報告并協(xié)助處理;
5、工作時(shí)間內員工有良好的工作狀態(tài)和責任感、耐心解說(shuō)收費規定、主動(dòng)引導車(chē)輛安全出入,嚴格做到進(jìn)場(chǎng)發(fā)卡,出場(chǎng)應收不漏。
6、嚴格票務(wù)紀律,票款日清日結,票據領(lǐng)用和核銷(xiāo)手續清楚,日報月報準確及時(shí)。
7、嚴肅收費紀律,所有停車(chē)收費實(shí)行一車(chē)一票制,當次有效,嚴禁收錢(qián)不給票或少給票;收費過(guò)程中認真核對和查驗停車(chē)券、月票、年停車(chē)證、sj堂會(huì )員卡和購物小票,不得查看與停車(chē)票據無(wú)關(guān)的.任何證照,如車(chē)主主動(dòng)出示,應委婉拒絕。
8、愛(ài)惜公司的一切財物和各種設施、設備等,并做好維護保養和妥善保管。若有丟失、損壞,變形、及時(shí)匯報匯總,按程序申請維修、更換、增加或按有關(guān)規定進(jìn)行賠償核銷(xiāo)。
9、保持工作崗位干凈衛生,設施設備定期清洗,確保舒適干凈的崗位周邊環(huán)境和良好的精神面貌。
10、特殊情況及時(shí)與實(shí)業(yè)公司保安部班長(cháng)協(xié)調,確保車(chē)道不堵塞。
11、完成上級交辦的其它工作。
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