大客戶(hù)專(zhuān)員的主要職責描述

大客戶(hù)專(zhuān)員的主要職責描述1

　　1、負責所轄區域的客戶(hù)維護、開(kāi)發(fā)，客戶(hù)信息的搜集；

　　2、定期拜訪(fǎng)客戶(hù)，銷(xiāo)售公司產(chǎn)品；

　　3、與客戶(hù)進(jìn)行溝通，及時(shí)掌握客戶(hù)需要，了解客戶(hù)狀態(tài)；

　　4、定期對客戶(hù)檔案進(jìn)行分析、整理，提供銷(xiāo)售分析數據；

　　5、接受客戶(hù)投訴，妥善解決問(wèn)題；

　　6、參與合同的談判與簽訂。

大客戶(hù)專(zhuān)員的主要職責描述2

　　1、完成公司制定的工作任務(wù)；

　　2、負責項目案場(chǎng)的客戶(hù)拓展工作，積極拓展外部客源，組織客戶(hù)推薦會(huì )，設置外部展場(chǎng)等工作，做好客戶(hù)拓展和銷(xiāo)售工作，并建立客戶(hù)資源檔案；

　　3、與客戶(hù)保持良好溝通，實(shí)時(shí)把握客戶(hù)需求。為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)。

　　4、定期、準確向行銷(xiāo)總監提供有關(guān)銷(xiāo)售情況、區域市場(chǎng)情況等反映項目銷(xiāo)售工作現狀的信息，為部門(mén)重大決策提供信息支持；

　　5、通過(guò)公司資源進(jìn)行大客戶(hù)單位拓展；

大客戶(hù)專(zhuān)員的.主要職責描述3

　　1、協(xié)助客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行客戶(hù)的拓展及維護，獲取客戶(hù)資源和信息，并落實(shí)相關(guān)客戶(hù)需求

　　2、總部戰略大客戶(hù)的報價(jià)、銷(xiāo)售合同、制作銷(xiāo)售訂單、系統勾單及相關(guān)臺帳等業(yè)務(wù)工作

　　3、協(xié)助客戶(hù)經(jīng)理建立和完善客戶(hù)關(guān)系管理體系；客戶(hù)信息、數據整理等基礎工作，定期分析公司客戶(hù)訂單、銷(xiāo)售等

　　4、負責業(yè)務(wù)單據處理、開(kāi)票數據核對確認；

　　5、協(xié)助上級處理大客戶(hù)業(yè)務(wù)的異常事項；其他相關(guān)事宜。

大客戶(hù)專(zhuān)員的主要職責描述4

　　1、負責大客戶(hù)的維護與開(kāi)發(fā)；

　　2、完成商務(wù)拓展部門(mén)銷(xiāo)售計劃及指標；

　　3、進(jìn)行市場(chǎng)調研，制定銷(xiāo)售策略并達成；

　　4、針對各項目渠道進(jìn)行談判，溝通以及后期回訪(fǎng)和維護工作；

　　5、開(kāi)展各類(lèi)出房端營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

大客戶(hù)專(zhuān)員的主要職責描述5

　　1、客戶(hù)信息管理：現有客戶(hù)信息整理、歸檔，包含但不限于客戶(hù)拜訪(fǎng)記錄、客戶(hù)信息表等

　　2、對公業(yè)務(wù)合同歸檔管理：現有客戶(hù)簽署合同收集、歸檔、整理、編號、記錄；

　　3、賬單核對、協(xié)助回收賬款：根據客戶(hù)賬期，提前進(jìn)行賬單核對、票據開(kāi)具；記錄回款情況，并進(jìn)行反饋、匯報；

　　4、部門(mén)其他日常：表單收集（周報、月報等）、部門(mén)費用報銷(xiāo)、活動(dòng)組織等；

大客戶(hù)專(zhuān)員的主要職責描述6

　　1、負責目標市場(chǎng)的大客戶(hù)開(kāi)拓與維護工作；

　　2、負責移動(dòng)辦公OA解決方案、企業(yè)市場(chǎng)活動(dòng)解決方案的銷(xiāo)售，完成銷(xiāo)售目標；

　　3、定期對客戶(hù)進(jìn)行跟蹤回訪(fǎng)和客戶(hù)維護；

　　4、從銷(xiāo)售和客戶(hù)需求的角度，對產(chǎn)品的研發(fā)提供指導性建議。

大客戶(hù)專(zhuān)員的主要職責描述7

　　1 、負責公司所代理的各網(wǎng)站廣告資源的銷(xiāo)售；

　　2、熟悉市場(chǎng)活動(dòng)、廣告推廣的運作模式，有豐富的信息流廣告銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　3、準確了解客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )推廣的需求，對客戶(hù)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)而全面的售前、售中及售后服務(wù)；

　　4、有很強的自我學(xué)習和適應能力，能快速融入新環(huán)境并在高強壓力下工作。

大客戶(hù)專(zhuān)員的主要職責描述8

　　1、負責銷(xiāo)售任務(wù)的計劃、實(shí)施、落實(shí)；

　　2、拜訪(fǎng)客戶(hù)、促成合作、簽訂合約，具備挖掘客戶(hù)真實(shí)需求的能力，推薦雙贏(yíng)解決方案；

　　3、負責業(yè)務(wù)資訊的收集工作；

　　4、負責配合團隊人員達成考核目標；

　　5、維護現有客戶(hù)資源。

大客戶(hù)專(zhuān)員的主要職責描述9

　　1、通過(guò)電話(huà)、微信、面談等形式，解答客戶(hù)疑問(wèn)，挖掘客戶(hù)需求；

　　2、給客戶(hù)定制學(xué)習方案，邀約客戶(hù)試聽(tīng)課程，并跟進(jìn)客戶(hù)服務(wù)，促進(jìn)其報名；

　　3、及時(shí)將客戶(hù)的數據信息按照公司規范進(jìn)行數據整理，錄入提交給教務(wù)管理；

　　4、公司提供資源，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，維護老客戶(hù)，提高客戶(hù)轉介紹率與成交率；

大客戶(hù)專(zhuān)員的主要職責描述10

　　1、定期收集、整理用戶(hù)資料；

　　2、與高端游戲玩家保持聯(lián)系，引導玩家充值消費，了解玩家最新的需求信息，協(xié)作解答咨詢(xún)問(wèn)題；

　　3、收集高端游戲玩家的建議，反饋給運營(yíng)人員，不斷完善銷(xiāo)售方案和提高游戲體驗感

　　4、為高端游戲玩家提供細致周到的關(guān)懷服務(wù)，提高游戲黏度；

　　5、負責對預流失/流失的高端玩家做及時(shí)跟進(jìn)回訪(fǎng)及反饋。

大客戶(hù)專(zhuān)員的主要職責描述11

　　1、負責客戶(hù)資料分類(lèi)歸檔，及時(shí)跟進(jìn)客戶(hù)的游戲動(dòng)向及體驗感受；

　　2、與客戶(hù)保持良好溝通，及時(shí)收集和反饋客戶(hù)信息，積極協(xié)調和統籌公司內外資源，不斷提升客戶(hù)滿(mǎn)意度；

　　3、為用戶(hù)提供細致周到的關(guān)懷服務(wù)、建議搜集、新功能體驗提醒；

　　4、負責對流失客戶(hù)的及時(shí)跟進(jìn)回訪(fǎng)及反饋。

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