康樂(lè )服務(wù)員崗位職責
在現實(shí)社會(huì )中,人們運用到崗位職責的場(chǎng)合不斷增多,一份完整的崗位職責應該包括部門(mén)名稱(chēng)、直接上級、下屬部門(mén)、管理權限、管理職能、主要職責等。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?以下是小編收集整理的康樂(lè )服務(wù)員崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
康樂(lè )服務(wù)員崗位職責1
1、負責布草的送洗、點(diǎn)數與記數工作。
2、負責場(chǎng)所內物品的擺設,做好服務(wù)前準備工作,保證所有的器皿無(wú)斑無(wú)跡,準備營(yíng)業(yè)所需物品。
3、補充所缺的出售品。
4、熟悉各項服務(wù)項目,了解其價(jià)格,掌握服務(wù)方式。
5、按所規定的服務(wù)程序與規格,為賓客提供服務(wù)。
6、將各類(lèi)用過(guò)的物品分類(lèi)送至指定的`地點(diǎn)擺放,并及時(shí)補充。
康樂(lè )服務(wù)員崗位職責2
1、服從領(lǐng)班的工作安排,按照釣魚(yú)中心的工作規范和質(zhì)量標準,做好釣魚(yú)中心的工作。
2、了解每日預訂情況,及時(shí)做好營(yíng)業(yè)前的各項準備工作。
3、負責各類(lèi)設施設備和器具的維護保養和清潔工作,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報修,確保完好有效。
4、客人使用釣魚(yú)器具時(shí),應事先向客人介紹使用方法和安全須知,必要時(shí)做動(dòng)作示范。服務(wù)過(guò)程中要注意觀(guān)察巡視,發(fā)現意外及時(shí)處理。
5、熱情快捷的為賓客提供飲料服務(wù),并認真做好飲料記帳工作。
6、嚴格執行娛樂(lè )場(chǎng)所治安管理制度,認真做好釣魚(yú)中心的治安管理及安全、消防工作。
7、交接班時(shí),應將預訂情況和未完成工作交代清楚,保證工作無(wú)差錯。
8、及時(shí)補充備齊營(yíng)業(yè)用品,并做好記錄。
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